SIP ტელეფონების გამართვა

ადმინპანელში არსებულ საკუთარ სატელეფონო სადგურს ზარების მიღება შეუძლია არა მხოლოდ ბრაუზერსა და აპლიკაციაში, არამედ ჩვეულებრივ საოფისე IP ტელეფონებზეც: დახლზე მდგარ სამაგიდო აპარატზე, მიმტანის DECT ყურმილზე, სამსახურებრივი შესასვლელის დომოფონზე ან ძველი ანალოგური ტელეფონის ადაპტერზე. ყველა მათგანი ერთნაირად ერთდება: ადმინპანელში თანამშრომელს უქმნით დამატებით ნომერს, იღებთ ხუთ მნიშვნელობას და შეგყავთ ტელეფონში.

ამ გვერდზე მოცემულია ის, რაც ყველა ბრენდისთვის საერთოა: სად მიიღოთ რეკვიზიტები, რას ნიშნავს ისინი, რა არის საჭირო ობიექტის ქსელისგან და როდის უნდა აღადგინოთ ტელეფონის ქარხნული პარამეტრები. ნაბიჯობრივი ინსტრუქციები კონკრეტული ტელეფონების ეკრანებით — ქვემოთ, ცხრილში „ინსტრუქციები ბრენდების მიხედვით“.

გახსნა: ადმინპანელი → ტელეფონია → ჩანართი „თანამშრომლები და ჯგუფები“ (admin.cenaly.ge/telephony?tab=extensions).

იპოვეთ თქვენი ტელეფონი#

შეიყვანეთ მოდელი აპარატის ქვედა მხარეს არსებული ეტიკეტიდან ან ჩატვირთვის ეკრანიდან — გაიხსნება სწორედ ამ მოდელის ინსტრუქცია და ქარხნული პარამეტრების აღდგენის განყოფილება.

რეკვიზიტები#

რეკვიზიტები გაიცემა დამატებით ნომერზე და არა ტელეფონზე: თითოეულ თანამშრომელს (ან სამუშაო ადგილს — „ბარი“, „რესეფშენი“) საკუთარი შიდა ნომერი და ანგარიში აქვს. ერთი დამატებითი ნომერი ერთდროულად რამდენიმე მოწყობილობაზე შეიძლება დარეგისტრირდეს — მაგალითად, მაგიდის ტელეფონსა და აპში.

სად ავიღოთ:

1. ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“. ოპერატორის შექმნისას ფანჯარა „დამატებითი ნომრის მონაცემები“ მაშინვე გამოჩნდება.
2. თუ ფანჯარა დახურეთ, პაროლის ნახვა შეუძლებელია — მხოლოდ მისი ჰეში ინახება. ოპერატორთან დააჭირეთ „პაროლის ჩამოყრას“: ახალი პაროლი გამოჩნდება, ძველი მუშაობას შეწყვეტს.
3. იგივე მონაცემები თანამშრომლის ბარათშიც არის (თანამშრომლები → თანამშრომელი → დამატებითი ნომერი).

ღილაკი „ყველა პარამეტრის კოპირება“ მთელ ფანჯარას ერთ ტექსტად აკოპირებს — მისი თანამშრომელთან მესენჯერში გაგზავნა მოსახერხებელია. ღილაკი „QR-ის ჩვენება“ პროგრამული ტელეფონებისთვისაა, მაგრამ მათი სკანერები პირველ რიგში საკუთარი სერვისის ავტომატური მორგების ბმულს ელიან: Zoiper-ის ცდა შეიძლება, Linphone-ის მიმდინარე ვერსიები ასეთ კოდს არ მიიღებს — დაწვრილებით „სოფტფონებში“. მაგიდის აპარატებს QR არ ესმით და ველებით ირთვება.

რა შეიყვანოთ ნებისმიერ ტელეფონში#

თუ თქვენს აპარატს ქვემოთ მოცემულ ცხრილში ცალკე გვერდი არ აქვს, ეს მნიშვნელობები ეყოფა — ისინი ყველა ბრენდისთვის ერთნაირია:

პლატფორმას „ღილაკით“ ავტომატური გამართვა (ჩვენი სერვერიდან auto-provisioning) არ აქვს: ტელეფონი ზემოთ მოცემული ველებით ხელით ეწყობა ან — ტელეფონების პარკისთვის — თქვენი საკუთარი პროვიჟინინგის სერვერით.

დაწესებულების ქსელი#

ტელეფონს მხოლოდ გამავალი ინტერნეტ-წვდომა სჭირდება PBX-ის მისამართამდე — როუტერზე პორტების გადამისამართება საჭირო არ არის:

• UDP 5060 — სიგნალიზაცია (რეგისტრაცია, ზარები);
• UDP 10000–20000 — ხმა (RTP). საერთო კონტური იყენებს 10000–10200-ს, გამოყოფილი მანქანა — მთელ დიაპაზონს;
• UDP 123 — დრო (NTP), UDP 53 — DNS.

სამი რამ ყველაზე ხშირად აფუჭებს ტელეფონიას:

1. SIP ALG როუტერზე („SIP Helper“, „SIP Passthrough“). როუტერი SIP-ს „ეხმარება“ და პაკეტებს გადააწერს — ტელეფონი რეგისტრირდება, მაგრამ ზარი 30 წამში წყდება ან მხოლოდ ერთი მხარე ისმის. როუტერის პარამეტრებში SIP ALG გამორთეთ.
2. Wi-Fi კლიენტების იზოლაციით. დაწესებულების სტუმრების ქსელი ჩვეულებრივ მოწყობილობებს ერთმანეთის დანახვას უკრძალავს — ტელეფონი ვერ იპოვის კომპიუტერს, რომლითაც მას აწყობთ. ტელეფონი სამსახურებრივ ქსელში შეაერთეთ, უმჯობესია კაბელით.
3. კვება. საოფისე ტელეფონების უმეტესობა კომუტატორიდან PoE-ით (802.3af) იკვებება; თუ კომუტატორს PoE არ აქვს — კვების ბლოკია საჭირო, რომელიც ხშირად ცალკე იყიდება.

დეტალურად — სად ითიშება SIP ALG პოპულარული ბრენდების როუტერებში, ორმაგი NAT, Wi-Fi და VLAN, რამდენი ინტერნეტი სჭირდება ზარს: „ქსელი, როუტერი და ინტერნეტი“.

როგორ გავიგოთ, რომ ტელეფონი დაერთო#

• ტელეფონზე ქრება წარწერა «No Service» / «Unregistered», ხაზთან ჩნდება რეგისტრაციის ხატულა ან სახელი.
• ადმინისტრაციაში (ტელეფონია → «თანამშრომლები და ჯგუფები») ოპერატორთან ინთება მწვანე წერტილი, მის გვერდით ჩანს ბოლო აქტივობის დრო და სტრიქონი, რომლითაც ტელეფონმა თავი წარადგინა (მაგალითად Yealink SIP-T31G 124.86.0.130). სტატუსი PBX-დან მოდის და წუთში ერთხელზე ხშირად არ ახლდება.
• საცდელი ზარი: ტელეფონიდან აკრიფეთ კოლეგის შიდა ნომერი — ან სხვა დამატებითი ნომრიდან დაურეკეთ მას.
• ხმის შემოწმება: აკრიფეთ *43 — PBX საკუთარ ხმას დაგიბრუნებთ. რეგისტრაცია და ხმა ცალ-ცალკე ფუჭდება, მწვანე წერტილი კი ხმაზე არაფერს ამბობს: იხილეთ ქვემოთ «კავშირის ხარისხის შემოწმება».

კავშირის ხარისხის შემოწმება#

ტელეფონის რეგისტრაცია ჯერ არ ნიშნავს, რომ ხმა გაივლის. რეგისტრაცია და ხმა სხვადასხვა არხით მიდის და ცალ-ცალკე შეიძლება გაფუჭდეს: რეგისტრაცია იყენებს პორტს 5060, ხმა კი ცალკე RTP ნაკადია პორტებზე 10000–20000. ადმინისტრირების პანელში მწვანე წერტილი მაშინაც ანთია, როცა ხმა საერთოდ არ გადის.

ამიტომ სატელეფონო სადგურს აქვს სამსახურებრივი ნომერი *43 — ექოს ტესტი. აკრიფეთ ის გამართული ტელეფონიდან:

1. სადგური პასუხობს ზარს და ერთი წამის შემდეგ მოკლე სიგნალს გამოსცემს.
2. შემდეგ ის თქვენს საკუთარ ხმას გიბრუნებთ: საუბრობთ ყურმილში — გესმით საკუთარი ხმა.
3. ისაუბრეთ დაახლოებით ათი წამი და არა ერთი — წინააღმდეგ შემთხვევაში ტესტი გაზომვას ვერ მოასწრებს (რატომ — ქვემოთ).
4. დაასრულეთ — უბრალოდ დაკიდეთ ყურმილი (ან დააჭირეთ #-ს, მაშინ მეორე სიგნალი გაისმის).

შემოწმება უფასოა, არავის ურეკავს და არავის აწუხებს: ის თქვენი სატელეფონო სადგურის ფარგლებს არ სცდება. შეგიძლიათ რამდენჯერაც გსურთ გაიმეოროთ, მათ შორის მოქმედ ობიექტზე პიკის საათშიც.

რას ნიშნავს შედეგი#

სიგნალი განზრახ ისმის ექომდე: ის ერთ მიმართულებას ცალკე ამოწმებს, სანამ მიკროფონი ჩაერთვება. აქედან გამომდინარეობს ოთხი სხვადასხვა შედეგი — და ეს ოთხი სხვადასხვა ხარვეზია:

ექოს დაყოვნება ნორმალურია და სადგურამდე და უკან გზის დროს უდრის: 300 მწმ-მდე ის თითქმის შეუმჩნეველია. თუ საკუთარი ხმა საგრძნობი დაგვიანებით ბრუნდება (ნახევარი წამი ან მეტი), კავშირი სტუმრებისთვის მოუხერხებელი იქნება — მიზეზი არხია და არა ტელეფონი.

შეგრძნებების ნაცვლად — რიცხვები#

ყური გულწრფელად გეუბნებათ „ცუდია“, მაგრამ ვერ გეუბნებათ „რამდენად“ — პროვაიდერთან ან როუტერის გამმართველთან საუბრისას კი რიცხვებია საჭირო. ამიტომ ყოველი *43 შემოწმება ზარების ჟურნალში ხვდება (ტელეფონია → ჟურნალი), როგორც შიდა ზარი, და მას გაზომილი მონაცემები ერთვის:

• პაკეტების დანაკარგი (loss) — 1 %-მდე შეუმჩნეველია, 3 %-ზე მეტი „ბუყბუყის“ სახით ისმის და მარცვლები იკარგება;
• ჯიტერი (jitter) — პაკეტების მოსვლის დროის ცვალებადობა; 30 მწმ-მდე ტელეფონი თავად ასწორებს, 50 მწმ-ის შემდეგ ხმა წყდება;
• დაყოვნება (rtt) — ორმხრივი; 150 მწმ-მდე საუბარი ბუნებრივია, 300 მწმ-ის შემდეგ მოსაუბრეები ერთმანეთს აწყვეტინებენ. ტელეფონები, რომლებიც RTCP-ს არ აგზავნის, დაყოვნებას არ აჩვენებს — ეს ნიშნავს „არ გაზომილა“ და არა „ნულს“;
• პაკეტების მრიცხველები (rx / tx) — რამდენი მოვიდა და წავიდა. ნული rx-ში სწორედ იმას ნიშნავს, რომ „სადგურს თქვენი არ ესმის“.

ეს ჟურნალი პროვაიდერისთვის მზა პასუხიცაა: თარიღი, დრო, დანაკარგი და ჯიტერი კონკრეტული აპარატისთვის.

პირიქით: თავად სადგურმა დარეკოს#

ადმინისტრირების პანელში თითოეულ აპარატს ბარათი აქვს (დააჭირეთ აღჭურვილობის ტეგს შიდა ნომრის სტრიქონში), მასში კი — ჩანართი „შემოწმება“ და ღილაკი „აპარატზე დარეკვა“. დააჭირეთ — სადგური ამ შიდა ნომრის ტელეფონზე რეკავს და ეკრანზე წერს „კავშირის შემოწმება“; აიღეთ ყურმილი, მოისმენთ „ისაუბრეთ — საკუთარ ხმას გაიგებთ“, სიგნალს და შემდეგ იმავე ტესტს. შედეგი იმავე ჟურნალში იწერება იმავე რიცხვებით.

ეს *43-ის ჩანაცვლება კი არა, მისი მეორე ნახევარია: ხელით აკრეფილი *43 ამოწმებს გზას ტელეფონიდან, სადგურიდან ზარი კი — გზას ტელეფონისკენ. აქედან მიიღებთ პასუხს ყველაზე ხშირ ჩივილზე „წერტილი მწვანეა, მაგრამ შემომავალი ზარები არ რეკავს“: ტელეფონი რეგისტრაციას თავად, შიგნიდან აახლებს, ამიტომ პანელში მოქმედად ჩანს — შემომავალი ზარი კი მასთან ვეღარ აღწევს (როუტერზე ვადაგასული მიბმა, მოკლე keep-alive, ქსელური ეკრანი). ტელეფონმა დარეკა — გზა არის; ჩუმადაა — როუტერი შეამოწმეთ.

რა უნდა იცოდეთ წინასწარ:

• ყურმილს მაინც თქვენ იღებთ: ისმის თუ არა ხმა, არც ღილაკმა იცის და არც ადმინისტრირების პანელმა;
• თუ შიდა ნომერს რამდენიმე აპარატი აქვს, დარეკავს ერთი მათგანი — წყვილიდან კონკრეტული ტელეფონის შესამოწმებლად უფრო საიმედოა თავად მასზე *43-ის აკრეფა;
• პროვაიდერის მემკვიდრეობით მიღებულ ნომერს ღილაკი არ აქვს: ასეთი ტელეფონი სხვა სადგურზეა რეგისტრირებული;
• ღილაკი მხოლოდ მაშინ ჩანს, როცა თქვენს სადგურს ასეთი ზარის განხორციელება შეუძლია. თუ ღილაკი არ არის — ხელით აკრეფილი *43 მუშაობს.

როდის ჩაატაროთ შემოწმება#

• ტელეფონის დაკავშირებისთანავე — სანამ აპარატს თანამშრომელს გადასცემთ. ეს ერთადერთი მომენტია, როცა ხმის ხარვეზს დანახარჯის გარეშე აღმოაჩენთ და არა სტუმრის საჩივრით.
• ქსელში ნებისმიერი სამუშაოს შემდეგ — შეცვალეთ როუტერი ან პროვაიდერი, ტელეფონი სხვა როზეტში ან ქსელში გადაიტანეთ, მიკროპროგრამა განაახლეთ.
• როცა ხარისხზე ჩივილია — ჯერ იმავე აპარატიდან *43: ის ერთ წუთში გაარჩევს, „ჩვენთანაა ცუდი კავშირი“ თუ „დამრეკავთანაა ცუდი კავშირი“.

თავისუფალი ტელეფონები#

მაგიდის ტელეფონი განყოფილებიდან „ტელეფონია“ → „აპარატები“ ეწყობა ადგილისთვის და არა ადამიანისთვის: „მაგიდა 3“, „რეცეფცია“. მას საკუთარი ანგარიში აქვს, რომელიც არ იცვლება, როცა ტელეფონი ერთი თანამშრომლიდან მეორეზე გადადის. თანამშრომელთან მას ადმინისტრირების პანელში ან პირდაპირ ტელეფონიდან აკავშირებენ — საკუთარი შიდა ნომრისა და დიეზის (ან PIN-ისა და დიეზის) აკრეფით; კოდები *11, *10 და *12 ხელახლა აკავშირებს, ათავისუფლებს და გეუბნებათ, ვის ეკუთვნის ტელეფონი. სანამ ტელეფონი არავისთანაა დაკავშირებული, მისით შეგიძლიათ კოლეგებთან და ქალაქში ობიექტის ნომრიდან დარეკოთ. თანამშრომლის გათავისუფლება მის ტელეფონებს თავისუფალ მდგომარეობაში აბრუნებს. დეტალები — „თავისუფალი ტელეფონები“.

ქარხნულ პარამეტრებზე ჩამოყრა#

ჩამოყრა საჭიროზე ხშირად გჭირდებათ და თითოეული ბრენდის გვერდზე ცალკეა აღწერილი (მოწყობილობიდან და ვებ-ინტერფეისიდან). როდის არის ის აუცილებელი:

• ტელეფონი მეორადად იყიდეთ ან წინა ოპერატორისგან დაგრჩათ. შიგნით სხვისი ანგარიშები დარჩა, მთავარი კი — წინა პროვაიდერის ავტომატური დაყენების სერვერის მისამართი: ტელეფონი უცხო კონფიგურაციას წესიერად ჩამოტვირთავს და ყოველი გადატვირთვისას თქვენსას წაშლის. სიმპტომია — „დავაყენე, ყველაფერი მუშაობდა, დილით კი ისევ არ რეგისტრირდება“.
• ვებ-ინტერფეისის ადმინისტრატორის პაროლი დაგავიწყდათ. მისი აღდგენა შეუძლებელია, მხოლოდ ჩამოყრა შეიძლება.
• Firmware-ის განახლების ან პარამეტრებთან ექსპერიმენტების შემდეგ ტელეფონი უცნაურად იქცევა — ჩამოყრა ძებნაზე იაფია.

რა იშლება: ანგარიშები, ქსელის პარამეტრები (სტატიკური IP, VLAN), ენა, ცნობარები და ზარების ისტორია. Firmware რჩება. ჩამოყრის შემდეგ: ენა → დროის სარტყელი → ქსელი (თუ DHCP არ არის) → ანგარიში.

როგორ კეთდება ეს თითოეულ ბრენდზე — ერთ ცხრილში (მოწყობილობიდან, პაროლის გარეშე, ვებ-ინტერფეისიდან, პაროლი ჩამოყრის შემდეგ): „ქარხნულზე ჩამოყრა: ყველა მოდელი“.

ინსტრუქციები ბრენდების მიხედვით#

თითო გვერდი ეთმობა ტელეფონების ერთ ოჯახს საერთო ვებინტერფეისით. თითოეულზე ნახავთ: IP-ის მოძებნას, ქარხნულ პაროლს, ანგარიშის ეკრანს მწარმოებლის დოკუმენტაციიდან აღებული ეკრანის სურათით, შემოწმებას, ქარხნული პარამეტრების აღდგენასა და ამ ბრენდის ტიპურ შეცდომებს.

პროგრამული ტელეფონები (Zoiper, Linphone, MicroSIP, სმარტფონის აპლიკაცია) იმავე ველებით იმართება — თითოეული კლიენტის ნაბიჯობრივი ინსტრუქცია: „სოფტფონები“. კლიენტები, რომლებისთვისაც ინსტრუქცია არსებობს:

⚠️ Android-ზე ფონურ რეჟიმში ზარების მიღება გარანტირებული არ არის. Android ფონურ აპლიკაციებს აძინებს (Doze რეჟიმი) და Wi-Fi-დან მობილურ ქსელზე გადასვლისას კავშირს წყვეტს — რეგისტრაცია გაფრთხილების გარეშე იკარგება და ზარი ტელეფონამდე ვერ აღწევს. დაუშვით აპლიკაციის ფონური მუშაობა, გამორთეთ მისთვის ბატარეის ოპტიმიზაცია და ჩართეთ push — რისკი შემცირდება, თუმცა არ გაქრება. სადაც ზარის დაკარგვა დაუშვებელია, გამოიყენეთ სამაგიდო აპარატი.

თუ რამე არ მუშაობს#

ჯერ აკრიფეთ *43 — ექოტესტი ათ წამში გაჩვენებთ, სად არის პრობლემა: რეგისტრაციაში, ხმაში თუ ქსელში. შემდეგ იმოქმედეთ სიმპტომის მიხედვით:

თუ რეგისტრაცია არ ხდება#

რიგით, ხშირიდან იშვიათისკენ — ბრენდის მიუხედავად:

1. ლოგინი სრულად არ არის შეყვანილი. საჭიროა sip-…-<номер> და არა მხოლოდ ნომერი. ორივე ველი შეამოწმეთ — User Name და Auth Name.
2. პაროლი მოძველებულია. ვიღაცამ „პაროლის ჩამოყრა“ დააჭირა — ძველი აღარ მუშაობს. გამოცნობას ნუ ეცდებით, ახალი გასცით.
3. სერვერის მისამართი არასწორია. გამოყოფილი მანქანის მქონე ობიექტს საკუთარი მისამართი აქვს და არა საერთო sip.<домен>. ფანჯრიდან დააკოპირეთ.
4. TCP „სიჩუმისას“. თუ ტელეფონი უარსაც კი არ იღებს — UDP-ზე გადართეთ.
5. ქსელი. როუტერი UDP 5060-ს ჭრის, ჩართულია SIP ALG, ტელეფონი სტუმრის Wi-Fi-ზეა.
6. სხვისი პროვიჟინინგი. პარამეტრები „თავისით იცვლება“ — იხილეთ „ქარხნულზე დაბრუნება“.
7. არასწორი პროგრამული უზრუნველყოფა. Microsoft Teams / Skype for Business / Zoom-ის პროგრამული უზრუნველყოფის მქონე აპარატები (ასეთი აქვთ Yealink-ს, Poly-ს, AudioCodes-ს, Cisco-ს) ჩვეულებრივ SIP-PBX-ზე ვერ რეგისტრირდებიან, სანამ SIP-პროგრამული უზრუნველყოფა არ ჩაიწერება. გარედან მოდელი იგივეა — ჩატვირთვის ეკრანით შეამოწმეთ.

თუ ამის შემდეგაც არ უშველა — ბრენდის გვერდზე ამ კონკრეტული აპარატის წარწერების სია და მათი მნიშვნელობაა.

ხშირად დასმული კითხვები#

როგორ შევამოწმო კავშირი ცოცხალ ადამიანებთან დარეკვის გარეშე?#

ტელეფონიდან აკრიფეთ *43 — PBX თქვენს ხმას დაგიბრუნებთ (echo-ტესტი). ეს ამოწმებს სწორედ ხმას და არა რეგისტრაციას, არაფერს ღირს და არავის აწუხებს: ზარი თქვენს PBX-ს არ სცდება. თითოეული შედეგის ახსნაა „კავშირის ხარისხის შემოწმება“.

რომელი ტელეფონი ვიყიდო?#

მაგიდისა და კაბინეტისთვის აირჩიეთ ცხრილში ნაჩვენები ნებისმიერი SIP-ტელეფონი; მასობრივი და იაფი მოდელებია Yealink T31/T33, Grandstream GRP2601/2602, Fanvil X3/X4. ოფიციანტებისა და დარბაზისთვის გამოიყენეთ DECT-ბაზა ტელეფონებით (Yealink W70B, Grandstream DP752, Gigaset N670). სასტუმროსთვის აირჩიეთ ზედმეტი ღილაკების გარეშე სასტუმროს მოდელები (Fanvil H-სერია, Snom HD1xx). ძველი ანალოგური ტელეფონისთვის საჭიროა ATA-ადაპტერი (Grandstream HT801). მთავარია, მოდელს ჰქონდეს ღია SIP: მხოლოდ Teams-ის ან მხოლოდ Zoom-ის აპარატები არ გამოდგება.

შეიძლება ერთი დამატებითი ნომერი ორ ტელეფონზე დავაყენო?#

დიახ: ერთი ანგარიში ერთდროულად რამდენიმე მოწყობილობაზე რეგისტრირდება (მაგალითად, მაგიდის ტელეფონსა და აპლიკაციაში) და ზარი ყველასთან მივა. თუ საჭიროა რიგრიგობით ან ერთდროულად სხვადასხვა ადამიანებთან დარეკვა, გამოიყენეთ ზარების ჯგუფი „ტელეფონია → ზარების ჯგუფები“ და არა საერთო ანგარიში.

თანამშრომელს შიდა ნომერი შეუცვალეს — ტელეფონი თავიდან უნდა დავაყენო?#

დიახ, თუ ტელეფონი დამატებითი ნომრის ანგარიშით არის მოწყობილი: ლოგინი ნომერს შეიცავს, ამიტომ ახალი ნომერი ახალი ანგარიშიცაა და ახალი პაროლიც. ტელეფონში შეცვალეთ ლოგინი ორივე ველში და პაროლი. „აპარატების“ განყოფილების ტელეფონის თავიდან დაყენება საჭირო არ არის — მას საკუთარი ანგარიში აქვს და უბრალოდ ხელახლა მიაბით: „თავისუფალი ტელეფონები“.

საჭიროა სტატიკური IP ან პორტების გადამისამართება?#

არა. ტელეფონი PBX-თან კავშირს თავად ამყარებს თქვენი ქსელის შიგნიდან; გარედან შემომავალი კავშირები საჭირო არ არის. როუტერზე პორტების გადამისამართება საჭირო და სასარგებლო არ არის.

არის MAC-მისამართით ავტომატური დაყენება (provisioning)?#

არა. პლატფორმას ავტომატური დაყენების სერვერი არ აქვს: ტელეფონი ივსება ფანჯარაში „დამატებითი ნომრის მონაცემები“ ნაჩვენები ველებით. ათეულობით აპარატისთვის გამოიყენეთ თქვენი provisioning-სერვერი — ბრენდების გვერდებზე არის გაშლადი ბლოკი „პარკის ავტომატური დაყენება“ პარამეტრების სახელებით.

მხარდაჭერილია დაშიფვრა (TLS/SRTP)?#

ამჟამად არა: რეგისტრაცია მიმდინარეობს UDP/TCP-ით პორტ 5060-ზე, ხმა კი ღია RTP-ით. ტელეფონში TLS/SRTP „ყოველი შემთხვევისთვის“ არ ჩართოთ — ის ვერ დარეგისტრირდება.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• თანამშრომლები და ცვლები — ვის მივცეთ დამატებითი ნომრები
• ზარი საიტიდან და უკუკავშირის ზარი — სტუმრების ზარები იმავე დამატებით ნომრებზე მოდის
• ყურადღებას მოითხოვს — გამოტოვებული ზარები საერთო საქმეების სიაში
• ხაზის კოდი *код*номер და ტელეფონის აკრეფის გეგმა — თუ ტელეფონი პროვაიდერის კოდს არ კრეფს («ნომერი შეამოწმეთ»)
• განსხვავებული ზარები SIP-ტელეფონებზე — საკუთარი ზარი სტუმრის, კოლეგისა და გადამისამართების ზარისთვის