Eltex VP-12/15/17/20/30 და TAU-შლუზები — ჩვენი PBX-ისთვის დაყენება
„ელტექსი“ (ნოვოსიბირსკი) სატელეკომუნიკაციო აღჭურვილობის რუსი მწარმოებელია და მისი VP სერიის IP-ტელეფონებს ყველაზე ხშირად იქ ირჩევენ, სადაც დამკვეთი ვალდებულია აღჭურვილობა ადგილობრივი პროდუქციის რეესტრიდან აიღოს: სახელმწიფო კონტრაქტების მქონე ქსელური ობიექტები, დაწესებულებებთან არსებული ობიექტები, იმპორტის ჩანაცვლების მოთხოვნის მქონე ფრანჩაიზები. იმავე ხაზშია TAU აბონენტური შლუზები: მათში ჩვეულებრივი ანალოგური ტელეფონები ერთდება, რომლებიც ობიექტში უკვე დგას.
ყველა VP-ის ვებ-ინტერფეისი ერთნაირია — ჩანართები ქსელი · IP-ტელეფონია · მომხმარებლის ინტერფეისი · სისტემა · მონიტორინგი, მთლიანად რუსულ ენაზე. TAU-ის შლუზებს მსგავსი ინტერფეისი აქვს, მაგრამ ტელეფონიის პარამეტრები სხვა ადგილას ცხოვრობს — მათზე ცალკე აბზაცებია ქვემოთ.
საერთო რეკვიზიტები, პორტები და ქსელის წესები იხილეთ მიმოხილვის გვერდზე „SIP-ტელეფონების დაყენება“.
რა დაგჭირდებათ#
- დამატებითი ნომრის რეკვიზიტები ადმინისტრაციიდან: SIP-სერვერი, შიდა ნომერი, ლოგინი, პაროლი, პორტი
5060, ტრანსპორტიUDP. სად ავიღოთ — «რეკვიზიტები» (ტელეფონია → «თანამშრომლები და ჯგუფები» → «პაროლის განულება»). - ტელეფონი იმავე ქსელში, რომელშიც კომპიუტერია: კაბელით WAN წარწერიან პორტში (არა LAN/PC-ში — ის კომპიუტერისთვისაა).
- კომპიუტერი ბრაუზერით იმავე ქსელში.
- TAU-სთვის — ჩვეულებრივი ანალოგური ტელეფონი, ჩართული
Phone 1პორტში. - კვების ბლოკი: PoE აქვთ მხოლოდ სახელში
Pასოს მქონე მოდელებს (VP-12P, VP-15P, VP-17P, VP-20P, VP-30P). VP-12, VP-15 და VP-20 იკვებება მხოლოდ ადაპტერით.
ნაბიჯი 1. ტელეფონის IP-მისამართის გაგება#
ქარხნიდან ტელეფონი მისამართს DHCP-ით იღებს. მისი ნახვა თავად აპარატზე შეიძლება:
- დააჭირეთ პროგრამულ ღილაკს მენიუ.
- აირჩიეთ 1. სტატუსი → 1. ქსელი.
- IP-მისამართი სტრიქონი არის საჭირო მნიშვნელობა. (VP-20-სა და VP-30P-ზე პუნქტები იგივეა, მაგრამ ნომრების გარეშე: მენიუ → სტატუსი → ქსელი.)
სკრინშოტი: VP-12(P), VP-15(P) IP-ტელეფონების ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო, ვერსია 2.9.6, გვ. 112.
თუ IP-მისამართის სტრიქონი ცარიელია, ტელეფონს როუტერისგან მისამართი არ მიუღია: შეამოწმეთ, რომ კაბელი WAN პორტშია და ქსელში DHCP მუშაობს.
TAU-ის შლუზს ეკრანი არ აქვს. ქარხნიდან მისი WAN პორტიც DHCP-ით იღებს მისამართს, ხოლო LAN პორტს მუდმივი მისამართი 192.168.1.1 აქვს. უმარტივესია შლუზის LAN პორტი კომპიუტერს კაბელით შეუერთოთ და გახსნათ http://192.168.1.1 — შემდეგ ყველაფერი იგივეა.
ნაბიჯი 2. ვებინტერფეისში შესვლა#
ბრაუზერში გახსენით პირველ ნაბიჯზე მიღებული მისამართი.
| ქარხნული მნიშვნელობა | |
|---|---|
| მისამართი | http://<IP телефона> (TAU შლიუზზე LAN პორტით — http://192.168.1.1) |
| შესვლის სახელი | admin |
| პაროლი | password |
ეს ერთნაირია მთელი VP სერიისა და TAU შლიუზებისთვის. TAU-ს კიდევ ორი ანგარიში აქვს შეზღუდული უფლებებით — user/user და viewer; გამართვა admin-ით უნდა შეასრულოთ.
პაროლი შეცვლილია და უცნობია — მისი აღდგენა შეუძლებელია, მხოლოდ ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება დაგეხმარებათ. თავად „Элтекс“ გირჩევთ ქარხნული პაროლის შეცვლას გამართვისთანავე: ეს კეთდება განყოფილებაში სისტემა → პაროლები.
ნაბიჯი 3. PBX-ის მონაცემების შეყვანა#
გახსენით ჩანართი IP-ტელეფონია → SIP-ანგარიშები, სიაში «ანგარიში» აირჩიეთ «ანგარიში 1» და «ძირითადი პარამეტრების» ჩანართში შეავსეთ ველები:
| ადმინისტრაციაში («შიდა ნომრის მონაცემები») | ტელეფონში (IP-ტელეფონია → SIP-ანგარიშები → ანგარიში 1) |
|---|---|
| SIP სერვერი | SIP-პროქსი სერვერი და რეგისტრაციის სერვერი («SIP პარამეტრები») — ერთი მისამართი |
| მომხმარებლის სახელი | ტელეფონის ნომერი («ძირითადი პარამეტრები») და მომხმარებლის სახელი («ავტორიზაცია») — სრული sip-…-<номер> ორივე ველში |
| პაროლი | პაროლი («ავტორიზაცია») |
პორტი 5060 |
ცალკე ველი არ არის: სერვერის მისამართს პორტი ორწერტილით ემატება, ქარხნული მნიშვნელობა კი ისედაც 5060-ია. SIP-პორტი არ შეცვალოთ — ეს ტელეფონის ლოკალური პორტია |
ტრანსპორტი UDP |
ტრანსპორტი — აირჩიეთ ვარიანტი, სადაც UDP პირველია |
| შიდა ნომერი | მომხმარებლის სახელი — ხაზის წარწერა (Display Name), სურვილისამებრ გაიმეორეთ ანგარიშის სახელშიც |
ზემოთ აუცილებლად ჩართეთ «ჩართვა» და «SIP პარამეტრებში» — «რეგისტრაცია»; მათ გარეშე ტელეფონი PBX-ზე ვერ დარეგისტრირდება. «SIP-პროქსის გამოყენების რეჟიმი» დატოვეთ Homing (ან Parking — ერთ სერვერზე სხვაობა არ არის).
სკრინშოტი: IP-ტელეფონების VP-12(P), VP-15(P) გამოყენების სახელმძღვანელო, ვერსია 2.9.6, გვ. 43.
სკრინშოტი: იგივე სახელმძღვანელო, გვ. 44.
გვერდის ბოლოში დააჭირეთ «გამოყენება»-ს — პარამეტრები არამფრინავ მეხსიერებაში შეინახება და გადატვირთვის გარეშე ამოქმედდება.
როგორ იწერება TAU gateway-ში
TAU gateway-ებში ტელეფონია სხვაგვარად ეწყობა: მათ «ანგარიშების» ნაცვლად ხაზები აქვთ — თითო იმ FXS პორტზე, რომელშიც ანალოგური ტელეფონია ჩართული.
- გახსენით «IP-ტელეფონია», ჩანართი «ხაზი 1» (პორტი
Phone 1). - ჩართეთ «ჩართვა».
- ნომერი — სრული login
sip-…-<номер>. - მომხმარებლის სახელი — იგივე login: ის SIP-სერვერზე ავტორიზაციის სახელია.
- პაროლი — ადმინისტრაციიდან აღებული პაროლი.
- გადადით «SIP» ჩანართზე და «SIP-პროქსი სერვერში» მიუთითეთ ჩვენი PBX-ის მისამართი (პორტი
5060ნაგულისხმევია). - დააჭირეთ «გამოყენება»-ს.
მეორე ანალოგური ტელეფონი იგივე წესით ეწყობა «ხაზი 2» ჩანართზე და მას საკუთარი შიდა ნომერი სჭირდება: ერთი ანგარიში ორ პორტს ვერ გაუზიარებთ. სრული პარამეტრები (რეზერვული proxy-ები, კოდეკები, ნომრების გეგმა) გაფართოებულ რეჟიმშია — IP-ტელეფონია → SIP-პროფილები.
დამატებით: კოდეკები, DTMF, დრო
- კოდეკები —
IP-телефония → SIP-аккаунты → Аккаунт 1 → Кодеки. დააყენეთ «კოდეკი 1» = G.711a, «კოდეკი 2» = G.711u, დანარჩენი — «გამორთული». VP-12-სა და VP-15-ში G.722 სიაში არ არის; HD Voice-ის მქონე მოდელებში (VP-17P, VP-20(P), VP-30P) ის პირველზე შეიძლება დააყენოთ. - DTMF —
IP-телефония → SIP-аккаунты → Аккаунт 1 → Дополнительные параметры → Передача DTMF: RFC2833. - დაშიფვრა — არ აირჩიოთ
TLSდა არ ჩართოთ SRTP: პლატფორმა მათ არ იძლევა. - დრო —
Система → Время: დაწესებულების დროის სარტყელი, თორემ ტელეფონის ზარების ჟურნალი წანაცვლებული იქნება. - ვებ-ინტერფეისის პაროლი —
Система → Пароли.
ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ რეგისტრაცია#
- ტელეფონზე: მენიუ → 1. სტატუსი → ტელეფონია (ამ ქვეგანყოფილებაში ანგარიშების მდგომარეობაა ნაჩვენები); მთავარ ეკრანზე ხაზთან მისი სახელი ჩნდება.
- ვებ-ინტერფეისში: ჩანართი „მონიტორინგი“ → SIP-ანგარიშების მონიტორინგი.
- ადმინისტრაციულ პანელში: ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ — ოპერატორთან მწვანე წერტილი ინთება და ჩნდება ტელეფონის სახელის სტრიქონი. სტატუსი წუთში ერთხელზე ხშირად არ ახლდება.
- სატესტო ზარი: ტელეფონიდან აკრიფეთ კოლეგის შიდა ნომერი.
ხმის ხარისხი — ექო-ტესტი *43. მწვანე წერტილი მხოლოდ რეგისტრაციაზე მეტყველებს: ხმა ცალკე ნაკადია და შეიძლება ცალკე გაფუჭდეს. ტელეფონიდან აკრიფეთ *43 და დააჭირეთ Send / OK-ს (ვარსკვლავით დაწყებულ ნომერს აპარატების უმეტესობა თავისით არ იწყებს აკრეფას). PBX მილს აიღებს, წამში მოკლე ზუმერს მოგცემთ და შემდეგ თქვენს ხმას დაგიბრუნებთ — დაახლოებით ათი წამი ილაპარაკეთ და საკუთარ თავს მოუსმინეთ. თუ ზუმერიც და საკუთარი თავიც ისმის, ხმა ორივე მიმართულებით გადის. თუ ზუმერი არის, საკუთარი ხმა კი არა — ხმა ტელეფონიდან PBX-მდე ვერ მიდის (ყველაზე ხშირად როუტერის SIP ALG არის მიზეზი). თუ ზუმერიც არ არის — ხმა PBX-დან ტელეფონამდე ვერ მიდის. ყველა შედეგის განხილვა და გაზომილი ციფრები (დანაკარგი, ჯიტერი, დაყოვნება) მოცემულია „კავშირის ხარისხის შემოწმებაში“.
ქარხნულ პარამეტრებზე ჩამოყრა#
ჩამოყრა საჭიროა, თუ ტელეფონი სხვისგან მიიღეთ (მასში სხვისი ანგარიშია და, უარესი, ავტომატური კონფიგურაციის სხვისი მისამართი — ის ყოველ გადატვირთვაზე თავის პარამეტრებს დააბრუნებს), დაგავიწყდათ ვებ-ინტერფეისის პაროლი ან აპარატი არაპროგნოზირებადად იქცევა. „ელტექსი“ ტელეფონის ქარხნულზე ჩამოყრას პირველი ჩართვისას გირჩევთ — დაყენებამდე.
ტელეფონიდან: მენიუ → 3. პარამეტრები → 2. სისტემა → 5. პარამეტრების ჩამოყრა → დიახ. ტელეფონი თავისით გადაიტვირთება. VP-30P-ზე ამ გზაზე დამატებით ადმინისტრატორის პაროლს ითხოვენ.
ვებ-ინტერფეისიდან: სისტემა → კონფიგურაციის მართვა → „ქარხნულზე ჩამოყრა“ → ღილაკი „ჩამოყრა“.
სქრინშოტი: VP-12(P), VP-15(P) IP-ტელეფონების ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო, ვერსია 2.9.6, გვ. 86.
TAU gateway-ს არც ეკრანი აქვს და არც მენიუ: გვერდით პანელზე დააჭირეთ და გეჭიროთ „F“ ღილაკი, სანამ Power ინდიკატორი მონაცვლეობით წითლად და მწვანედ არ აციმციმდება. Gateway თავისით გადაიტვირთება; ამის შემდეგ WAN პორტი კვლავ DHCP-ით მუშაობს, LAN პორტი — 192.168.1.1, შესვლა — admin/password.
პარამეტრებთან ერთად იშლება კონტაქტები, ზარების ისტორია და ტექსტური შეტყობინებები; პროგრამული უზრუნველყოფა რჩება. ჩამოყრის შემდეგ შესვლა ისევ admin/password იქნება, მისამართი — DHCP-ით, დაყენება კი პირველი ნაბიჯიდან უნდა დაიწყოთ.
თუ ტელეფონი არ რეგისტრირდება#
- მონიშვნები არ არის ჩართული. ანგარიშთან „ჩართვა“ და „SIP პარამეტრების“ ბლოკში „რეგისტრაცია“ — ყველაზე ხშირი მიზეზია, როცა „ყველაფერი შეყვანილია, მაგრამ არაფერი ხდება“.
- მომხმარებლის სახელი სრულად არ არის შეყვანილი. საჭიროა
sip-…-<номер>და არა თავად ნომერი, თან ორივე ველში — „ტელეფონის ნომერი“ და „მომხმარებლის სახელი“ ბლოკში „ავთენტიფიკაცია“. - ველი „რეგისტრაციის სერვერი“ ცარიელია. სატელეფონო სადგურის მისამართი უნდა მიუთითოთ როგორც „SIP პროქსი სერვერში“, ისე „რეგისტრაციის სერვერში“ — ჩვენთან ისინი ემთხვევა.
- პაროლი მოძველდა. ვიღაცამ ადმინისტრირების პანელში „პაროლის განულებას“ დააჭირა — გასცით ახალი და ხელახლა შეიყვანეთ.
- ტრანსპორტი. არჩეული უნდა იყოს UDP ვარიანტი; TLS-ის არჩევა „სიჩუმეს“ იწვევს შეცდომის შეტყობინების გარეშე.
- ტელეფონს IP არ მიუღია. სტრიქონი „IP მისამართი“ აქ: მენიუ → სტატუსი → ქსელი ცარიელია — შეამოწმეთ WAN პორტის კაბელი და DHCP ქსელში.
- სხვისი ავტომატური კონფიგურაცია. გადატვირთვის შემდეგ პარამეტრები „თავად იცვლება“ — გაასუფთავეთ სისტემა → ავტომატური კონფიგურაცია და დააბრუნეთ ქარხნული პარამეტრები.
- ობიექტის ქსელი. SIP ALG როუტერზე, სტუმრების Wi-Fi კლიენტების იზოლაციით, დახურული UDP 5060 — იხ. მიმოხილვა.
არ უშველა — ან ტელეფონი რეგისტრირებულია, მაგრამ ხმა არ არის, ზარი 30 წამში წყდება, შემომავალი ზარები არ მოდის: სიმპტომების მიხედვით განხილვა — „ტელეფონი არ მუშაობს: დიაგნოსტიკა“, წარწერებისა და შეცდომის კოდების განმარტება — „არ რეგისტრირდება: შეცდომების კოდები“.
ოჯახის მოდელები#
| მოდელი | ეკრანი / ხაზები | PoE | დაყენების თავისებურებები |
|---|---|---|---|
| VP-12 / VP-12P | მონოქრომული, 2 ანგარიში | VP-12P-ზე | წარმოებიდან ამოღებულია, მხარდაჭერა არსებობს; G.722 კოდეკი არ აქვს |
| VP-15 / VP-15P | მონოქრომული, 2 ანგარიში | VP-15P-ზე | წარმოებიდან ამოღებულია, მხარდაჭერა არსებობს; საერთო სახელმძღვანელო VP-12-თან |
| VP-17P | მონოქრომული, 4 ანგარიში, HD Voice | დიახ | დანომრილი მენიუს პუნქტები (მენიუ → 1. სტატუსი → 1. ქსელი) |
| VP-20 / VP-20P | ფერადი LCD, 2 ანგარიში, HD Voice | VP-20P-ზე (802.3at) | წარმოებიდან ამოღებულია; მენიუს პუნქტები ნომრების გარეშე; აქვს VP-EXT22 გაფართოების კონსოლი |
| VP-30P | ფერადი LCD, 8 ანგარიში, HD Voice | დიახ | აპარატიდან ჩამოყრისას ადმინისტრატორის პაროლს ითხოვს; VP-EXT22 კონსოლი |
| VP-30P-WB | ფერადი LCD, მაქსიმუმ 6 ანგარიში | დიახ | დამატებით Wi-Fi და Bluetooth-ყურსასმენი |
| TAU-1M.IP | gateway, 1 FXS პორტი | არა | დაყენება LAN-ით 192.168.1.1; საერთო სახელმძღვანელო TAU-2M/4M-თან |
| TAU-2M.IP | gateway, 2 FXS პორტი | არა | თითო პორტზე თითო დამატებითი ნომერი |
| TAU-4M.IP / TAU-4.IP | gateway, 4 FXS პორტი | არა | იგივე |
| TAU-8N.IP / TAU-16.IP / TAU-24.IP | gateway, 8 / 16 / 24 FXS პორტი | არა | დიდი რაოდენობის ანალოგური აპარატების მქონე ობიექტისთვის |
| TAU-32M.IP | gateway, მაქსიმუმ 32 FXS და 32 FXO პორტი | არა | თაროს ტიპის შესრულება, ჩვეულებრივ კავშირის ოპერატორთან და არა დარბაზში |
გაფართოების კონსოლი VP-EXT22 (22 ღილაკი) უკავშირდება VP-20P-ს, VP-30P-სა და VP-30P-WB-ს და საკუთარი ანგარიშის შექმნას არ მოითხოვს — ის ტელეფონის ანგარიშებთან მუშაობს.
ხშირად დასმული კითხვები#
პაროლი password არ მუშაობს — რა ვქნა?#
ეს ნიშნავს, რომ ის უკვე შეცვალეს (ან ტელეფონი წინა მფლობელმა მოარგო). ქარხნული პაროლის აღდგენა შეუძლებელია, გამოცნობა უსარგებლოა — ტელეფონის კლავიატურიდან შეასრულეთ ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება, რის შემდეგაც შესვლა კვლავ admin/password იქნება.
აუცილებელია Eltex-ის ტელეფონი, თუ ობიექტს სახელმწიფო შეკვეთა აქვს?#
მოთხოვნა „რუსული პროდუქციის რეესტრიდან აღჭურვილობა“ ტექნიკის შესყიდვას ეხება და არა ჩვენს პლატფორმას: სატელეფონო სადგური ნებისმიერ SIP-ტელეფონთან ერთნაირად მუშაობს. VP-სერია რეესტრში არის (Eltex-ის საიტზე ბარათებში მითითებულია რუსული სამრეწველო პროდუქციის რეესტრის ნომერი), ამიტომ მას ირჩევენ, როცა შესყიდვა ასეთ წესებს ექვემდებარება.
რამდენი დამატებითი ნომრის დაყენება შეიძლება ერთ ტელეფონში?#
იმდენი, რამდენი ანგარიშიც აქვს მოდელს: VP-12/VP-15/VP-20-ს — ორი, VP-17P-ს — ოთხი, VP-30P-ს — რვა. თითოეული ანგარიში ცალკე ირთვება (გვერდის ზედა ნაწილში „ანგარიშის“ სია) და ადმინისტრაციიდან საკუთარ ლოგინსა და პაროლს მოითხოვს.
TAU-კარიბჭეში ორი ანალოგური ტელეფონია ჩართული — ერთი დამატებითი ნომერი სჭირდებათ თუ ორი?#
ორი. TAU-ში თითოეული ხაზი (FXS-პორტი) ცალკე ანგარიშია: „ხაზი 1“ და „ხაზი 2“ დამოუკიდებლად ირთვება და თითოეულს საკუთარი ლოგინი და პაროლი აქვს. ერთი ანგარიშის ორ პორტზე გაყოფა არ შეიძლება.
შეიძლება თუ არა ტელეფონების ჯგუფის ავტომატურად მორგება?#
ჩვენი პლატფორმის მხრიდან — არა, მას ავტომატური მორგების სერვერი არ აქვს. თავად ტელეფონებს ეს მექანიზმი აქვთ: სისტემა → ავტომატური კონფიგურაცია (DHCP-ოპციები, პროფილი TFTP/HTTP-ით). თუ საკუთარი provisioning-სერვერი გაქვთ გაშვებული, პარამეტრები Eltex-ის სახელმძღვანელოს „ავტომატური კონფიგურაციის“ განყოფილებაშია აღწერილი.
წყაროები#
- VP-12(P), VP-15(P) IP-ტელეფონების ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო, პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია 2.9.6 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/14/VP-12(P)_VP-15(P)_user_manual_2.9.6.pdf
- VP-17P IP-ტელეფონის ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო, პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია 1.5.11 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/53/VP-17P_user_manual_1.5.11.pdf
- VP-20(P) IP-ტელეფონების ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო, პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია 1.4.1 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/37/VP-20(P)_user_manual_1.4.1.pdf
- VP-30P IP-ტელეფონის ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო, პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია 1.4.6 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/62/VP-30P_user_manual_1.4.6.pdf
- TAU-2M.IP აბონენტური შლუზის ექსპლუატაციის სახელმძღვანელო, პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია 2.4.2 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/29/TAU-2M_IP_User_manual_2.4.2.pdf
- ხაზის შემადგენლობა და მახასიათებლები — მწარმოებლის კატალოგი: https://eltex.ru/catalog/voip/