დაიწყეთ უფასოდ

დასუფთავებისთვის · გასვლითი ოსტატისთვის · სერვისის ბრიგადისთვის

კლიენტები, დავალებები და დოკუმენტები გასვლითი გუნდისთვის

შეათანხმეთ, რა უნდა გაკეთდეს ობიექტზე, გადაეცით შემსრულებელს გასაგები დავალება და შეამოწმეთ შედეგი კლიენტთან ანგარიშსწორებამდე.

ხელოვნურ ინტელექტს, ტელეფონიასა და გადახდის პროვაიდერების მომსახურებებს ცალკე პირობები აქვს. ბრიგადებისთვის სპეციალური ტარიფი არ არის.

დაიწყეთ პროფილით „პროფესიული მომსახურებები“. კონტრაგენტები და დოკუმენტები შედის; გუნდის წვდომის უფლებები ცალკე შეამოწმეთ.

ამჟამად ხელმისაწვდომია პროფილის „პროფესიული მომსახურებები“ საერთო ხელსაწყოები. დარგობრივი სამუშაო შეკვეთები, ბრიგადების რუკა და მარშრუტის გამოთვლა ჯერ არ არის.

  • სამუშაოს მოცულობა და ღირებულება შემოთავაზებაში
  • შემსრულებელი, ვადა და დავალების საკონტროლო სია
  • დოკუმენტები და შეკვეთის გადახდის შემოწმება

როდის შეიძლება დაწყება ზოგადი ხელსაწყოებით

გამოდგება პირველი გაშვებისთვის

  • მფლობელი თავად ათანხმებს შეკვეთის მოცულობასა და ფასს
  • მცირე გუნდი იღებს დავალებებს საკონტროლო სიებით
  • მისამართებს, ობიექტზე წვდომასა და დროს დისპეტჩერი ამოწმებს

საჭიროა ცალკე დარგობრივი სისტემა

  • ავტომატური დისპეტჩერიზაცია გზის გათვალისწინებით
  • ბრიგადების რუკა, GPS და მუშაობა ქსელის გარეშე
  • სამუშაო შეკვეთა ნორმირებული სამუშაო საათებითა და მასალების ჩამოწერით
დისპეტჩერიზაციის ახალ სისტემაზე გადატანამდე განვიხილოთ ეს მოთხოვნები. →
საკუთარი მონაცემები და ფასებიშემოწმება ბიზნესის გადატანამდეკავშირები ქვეყნისა და ტარიფის მიხედვით
ობიექტი და მოცულობა
მოთხოვნა
დავალება ბრიგადას
გასვლა
შედეგი საკონტროლო სიის მიხედვით
შემოწმება
დოკუმენტი და გადახდა
ანგარიშსწორება

რა იცვლება გუნდის მუშაობაში

სამუშაოების შეთანხმება

  • კლიენტის ბარათი და კონტაქტები
  • მომსახურებების ჩამონათვალი და შეთანხმებული პირობები კომერციულ წინადადებაში
  • რეკვიზიტების შემოწმება ინვოისის გაცემამდე
საიდან დავიწყოთ →

დავალების გადაცემა

  • ჩვეულებრივი დავალების შემსრულებელი და ვადა
  • სამუშაოების მომზადებისა და მიღების საკონტროლო სია
  • კომენტარები და შედეგის ფოტოები წვდომის არსებობის შემთხვევაში
საიდან დავიწყოთ →

სამუშაო დოკუმენტების შენახვა

  • ობიექტზე შესვლის ინსტრუქციები და პირობები
  • საკუთარი ფაილები და დოკუმენტების შაბლონები
  • გუნდის უფლებების შემოწმება მასალების გადაცემამდე
საიდან დავიწყოთ →

ანგარიშსწორების დასრულება

  • ინვოისი შეთანხმებული მოცულობის მიხედვით
  • ფაქტობრივი გადახდა, დოკუმენტზე მიბმული
  • გადასახდელი ნაშთის შემოწმება დავალების შესრულებისგან დამოუკიდებლად
საიდან დავიწყოთ →

რა არის საჭირო დასაწყებად

ერთი ტიპური სამუშაო

აირჩიეთ ნაცნობი დალაგება ან გასვლა. ჩამოთვალეთ შემავალი სამუშაოები, გამონაკლისები და დამატებითი მომსახურებების შეთანხმების წესი.

კონტაქტი ობიექტზე

შეათანხმეთ მისამართი, შესვლის დრო და შემხვედრი პირის კონტაქტი. შეინახეთ მხოლოდ სამუშაოსთვის საჭირო მონაცემები შესაბამისი უფლებებით.

დისპეტჩერი და შემსრულებელი

დანიშნეთ პირი, რომელიც დაკავებულობას ამოწმებს და შესრულების ანგარიშს იღებს. თანამშრომლის მოწყობილობაზე შეამოწმეთ დავალებაზე წვდომა.

დოკუმენტი და ანგარიშსწორება

მოამზადეთ თქვენი კომპანიის რეკვიზიტები და გადახდის პირობები. დოკუმენტებზე და ფულად ოპერაციებზე წვდომა ცალკე გაიცემა.

პირველი სამუშაო სცენარი

  1. 1

    დააზუსტეთ ობიექტი და მოცულობა

    აირჩიეთ „პროფესიული მომსახურებები“. დაამატეთ კლიენტი, შეათანხმეთ მისამართი, ობიექტზე დაშვება, სამუშაოების ჩამონათვალი და ფასი; შეთავაზებაში შეიტანეთ გადამოწმებული პირობები.

  2. 2

    მოამზადეთ დავალება

    ხელით შექმენით დავალება შემსრულებლისთვის: დრო, მისამართი, საკონტაქტო მონაცემები და საკონტროლო სია. კლიენტთან შეთანხმებასა და ბრიგადის დაკავებულობას დისპეტჩერი ამოწმებს.

  3. 3

    მიიღეთ შედეგი და შეამოწმეთ ანგარიშსწორება

    შეამოწმეთ დავალების პუნქტები და შემსრულებლის ანგარიში. ცალკე მოამზადეთ დოკუმენტი კლიენტისთვის, შეიტანეთ ფაქტობრივი გადახდა და შეადარეთ ის საჭირო ინვოისს.

შეამოწმეთ საკუთარ მაგალითზე

მოქმედებების თანმიმდევრობა პროდუქტში. მაგალითი არ არის გამოხმაურება ან შედეგის დაპირება.

  • Task closed with evidence

    Closing a task on the phone: “Prepare documents for the client meeting” with steps checked, a photo and a note
    რა ხდება ჩანაწერში

შეამოწმეთ ერთი გასვლა შეთანხმებიდან ანგარიშსწორებამდე

მოქმედებების თანმიმდევრობა თავად შესამოწმებლად. აქ არ არის დარგობრივი სადისპეტჩერო სისტემა ან განაცხადის სამუშაო შეკვეთად ავტომატურად გარდაქმნა.

  1. 1

    მფლობელი: შეთანხმება

    დააზუსტეთ მოთხოვნა და შეიტანეთ კლიენტი და სამუშაოების ჩამონათვალი შეთავაზებაში. მისამართსა და დროს ადამიანი ადასტურებს.

    ბარათები და შეთავაზებები →
  2. 2

    დისპეტჩერი: დავალება

    ხელით შექმენით დავალება, დანიშნეთ შემსრულებელი და ვადა, დაამატეთ საკონტროლო სია. გასვლის დადასტურებამდე შეამოწმეთ დაკავებულობა.

    დავალებები და საკონტროლო სიები →
  3. 3

    შემსრულებელი: ანგარიში

    მონიშნეთ შესრულებული პუნქტები და დაურთეთ საჭირო მასალები. დისპეტჩერი ამოწმებს შედეგს; დავალება ავტომატურად არ გასცემს ინვოისს.

    დავალების მიღება →
  4. 4

    მფლობელი: ანგარიშსწორება

    შეამოწმეთ დოკუმენტი და ცალკე შეიტანეთ მიღებული გადახდა. შეადარეთ ინვოისის ნაშთი შეთანხმებას.

    პირველი შეკვეთა მომსახურებაზე →

სად ეხმარება ეს მფლობელს

დასუფთავება რემონტის შემდეგ

დააფიქსირეთ, რომელი ოთახები და სამუშაოები შედის. დამატებითი მოცულობა ჯერ კლიენტთან შეათანხმეთ, შემდეგ ხელით განაახლეთ დავალება და დოკუმენტები.

ოსტატის გასვლა

გამგზავრებამდე დააზუსტეთ პრობლემა და ობიექტზე დაშვების პირობები. დავალებაში ინახება მითითებები და ანგარიში; დიაგნოსტიკა, ნაწილების შერჩევა და საგარანტიო აღრიცხვა დარგობრივ ფუნქციებში არ შედის.

რამდენიმე ოფისის მომსახურება

გამოიყენეთ საკუთარი საკონტროლო სიები და დანიშნეთ პასუხისმგებელი პირები. მგზავრობის დაგეგმვა და დროის გადაფარვის შემოწმება დისპეტჩერის მოვალეობად რჩება.

სამუშაო სიტუაციების მაგალითები. დროისა და ფულის დაზოგვა შეაფასეთ საკუთარ ოპერაციებზე.

ჯერ წესრიგი ერთ შეკვეთაში

ჯერ წესრიგი ერთ შეკვეთაში

ანგარიშის გამოწერა ობიექტების, მოწყობილობების, პოზიციების, შეკვეთებისა და ენების ლიმიტებით. აღჭურვილობა, ექვაირინგი და ხელოვნური ინტელექტის ფასიანი ოპერაციები შესაძლოა ცალკე იყოს გადასახდელი.

გაშვების პირობები

  • კონტრაგენტები და დოკუმენტები — ჩართული გაფართოებები
  • თანამშრომლების უფლებები და ანგარიშის ლიმიტები გუნდის დაკავშირებამდე შეამოწმეთ
  • ხელოვნური ინტელექტი, კავშირგაბმულობა და გარე გადახდები ცალკე პირობებით იხდება
  • მარშრუტიზაცია და დარგობრივი სამუშაო შეკვეთა განვითარების მიმართულებებია, ამჟამად შეთავაზებაში არ შედის
ყველა ტარიფი და ფუნქციების შედარება → განვიხილოთ ჩართვის პირობები და ხარჯები →

რისი დაწყება შეიძლება უფასოდ

„კომპანიები და ინვოისები“ და „დოკუმენტები“ ჩართულია გაფართოების ცალკე გადასახადის გარეშე. დაიწყეთ კლიენტის ბარათით და სამუშაოს აღწერით; ანგარიშის ლიმიტები და თანამშრომლების წვდომა ცალკე მოწმდება.

მოამზადეთ პირველი გასვლა

დაიწყეთ პროფილით „პროფესიული მომსახურებები“. კონტრაგენტები და დოკუმენტები შედის; გუნდის წვდომის უფლებები ცალკე შეამოწმეთ.

რა უნდა გავითვალისწინოთ დაწყებამდე

  • მისამართის ჩანაწერი დავალებაში არ ქმნის მომსახურების ობიექტს, მარშრუტს ან ბრიგადის დროის რეზერვს.
  • დავალებებზე სამუშაოდ ინტერნეტია საჭირო; გასვლის დასრულებისას დოკუმენტების ავტომატურ შექმნას არ გპირდებით.
  • ნორმირებული სამუშაო საათები, საგარანტიო მიმართვები და სამუშაო შეკვეთის მიხედვით მასალების ჩამოწერა ჯერ დანერგილი არ არის.
  • საჭირო ფორმებს, გადასახადებს და წვდომის უფლებებს პასუხისმგებელი მომხმარებელი ამოწმებს.

მონაცემების გადატანამდე შეამოწმეთ თქვენი სცენარი და საჭირო ინტეგრაციები.

ხშირად დასმული კითხვები

რეგისტრაციისას ბიზნესის რომელი ტიპი ავირჩიო?

ჯერჯერობით აირჩიეთ „პროფესიული მომსახურებები“. ეს გვერდი საერთო ხელსაწყოების გამოყენებას აჩვენებს; გასვლითი სამსახურის ცალკე პროფილი აპლიკაციაში ჯერ არ არის.

სისტემა თავად გაანაწილებს გასვლებს ბრიგადებს შორის?

არა. დავალება შეიძლება თანამშრომელს დაევალოს, მაგრამ გზას, ბრიგადის შემადგენლობას და დატვირთულობას დისპეტჩერი ამოწმებს. დარგობრივი დამგეგმავი შემუშავებას საჭიროებს.

შეიძლება შედეგის ფოტოს მიმაგრება?

დიახ. ფოტო და შენიშვნა შეგიძლიათ სავალდებულო გახადოთ: მათ გარეშე დავალება არ დაიხურება, ხელმძღვანელი კი შედეგს ფოტოსთან ერთად დაინახავს. შეამოწმეთ თანამშრომლის წვდომა და ინტერნეტი ობიექტზე; ფოტო კლიენტთან შეთანხმებული სამუშაოს მიღების პროცესს ვერ ჩაანაცვლებს.

მასალები დავალების დახურვის შემდეგ ჩამოიწერება?

არა. საერთო სასაწყობო ოპერაციები ცალკე არსებობს. სახარჯი მასალების გასვლით სამუშაო შეკვეთასთან ავტომატური კავშირი ამჟამად არ არის.

რა უნდა შევამოწმო მთელი გუნდის გადატანამდე?

ერთი მოთხოვნა, შეთავაზება, ხელით დანიშნული დავალება, შესრულების ანგარიში და ინვოისი. დარწმუნდით, რომ თანამშრომელი მხოლოდ საჭირო მონაცემებს ხედავს, გადახდა კი სწორ დოკუმენტს უკავშირდება.

დეტალები თითოეული ეკრანის შესახებ — ცნობარში. საიდან დავიწყოთ →

გაიარეთ ერთი გასვლა თქვენს გუნდთან ერთად

შეათანხმეთ მოცულობა, გადაეცით საკონტროლო სია და შეადარეთ შედეგი დოკუმენტებს. ამ შემოწმებით გადაწყვიტეთ, შეეფერება თუ არა საერთო ხელსაწყოები თქვენს საქმიანობას.

დაიწყეთ პროფილით „პროფესიული მომსახურებები“. კონტრაგენტები და დოკუმენტები შედის; გუნდის წვდომის უფლებები ცალკე შეამოწმეთ.