დაიწყეთ უფასოდ

ნდობა

უსაფრთხოება და მონაცემები

აკონტროლეთ თანამშრომლების წვდომა და შეინახეთ თქვენი ბიზნესის მონაცემების ასლი. აქ — ღრუბელი და შენახვის რეგიონი, შესვლის დაცვა, ექსპორტი და აღდგენის პირობები.

დაგვიკავშირდით

სად ინახება მონაცემები

ღრუბელსა და რეგიონს განსაზღვრავს ბრენდი, რომლის მეშვეობითაც დარეგისტრირდით. ეს ანგარიშის პარამეტრი არ არის და მუშაობის დროს არ იცვლება.

ბრენდი

cenaly.com, meni.ge

ღრუბელი

AWS

რეგიონი

აშშ (us-east-1)

ანგარიშის მონაცემები, ფაილები და ვიტრინის მიწოდება; საიტის სტატიკა — CDN-ის მეშვეობით მთელ მსოფლიოში.

ბრენდი

cenaly.ru

ღრუბელი

Yandex Cloud

რეგიონი

რუსეთი

სრულიად ცალკე ინფრასტრუქტურა, საკუთარი ავტორიზაციით: ანგარიშები აშშ-ის ავტორიზაციის პროვაიდერთან არ იქმნება.

ბრენდი

თურქული ბრენდები

ღრუბელი

AWS

რეგიონი

გერმანია (eu-central-1)

ინფრასტრუქტურის რეგიონული ასლი ბაზართან უფრო ახლოსაა. ზუსტად რომ ვთქვათ: ეს ევროკავშირია და არა თურქეთში განთავსება.

  • სხვადასხვა ინფრასტრუქტურის ანგარიშები ერთმანეთთან დაკავშირებული არ არის: cenaly.ru-ისა და cenaly.com-ის ანგარიშები დამოუკიდებელია. ერთი ღრუბლიდან მეორეში გადასასვლელად ახალი ანგარიში და მონაცემების იმპორტია საჭირო.
  • ზოგი ფუნქცია მხოლოდ ერთ ღრუბელში მუშაობს — ეს შესაბამისი განყოფილების ცნობარშია აღნიშნული.
  • ვიტრინის ფაილები (მენიუ, ფოტოები, საჯარო დოკუმენტები) განზრახ საჯაროა: მათ სტუმრის ბრაუზერი შესვლის გარეშე ხსნის.

დაცვა გადაცემისა და შენახვის დროს

მხოლოდ HTTPS

საიტი, მართვის პანელი, ვიტრინა და API HTTPS-ით მუშაობს; http მისამართები https-ზე გადამისამართდება.

საცავის დაშიფვრა

ანგარიშების მონაცემების ბაკეტები დახურულია საჯარო წვდომისგან და დაშიფრულია საცავის მხარეს (AES-256).

PIN-კოდები — მხოლოდ ჰეში

მოლარის PIN სერვერზე ინახება მხოლოდ შეუქცევადი ჰეშის სახით; პაროლებს ამოწმებს შესვლის სერვისი, ანგარიშის მონაცემებში ისინი არ არის.

ბარათის ნომრებს არ ვინახავთ

ბარათს ამუშავებს გადახდის პროვაიდერი, ჩვენთან მოდის მხოლოდ ოპერაციის შედეგი.

ორფაქტორიანი შესვლა

ავთენტიფიკატორის აპლიკაციის კოდი მართვის ვებპანელში შესვლისას — ირთვება განყოფილებაში „პარამეტრები → წვდომა“.

ვის აქვს წვდომა

ნაგულისხმევად — მხოლოდ თქვენ. ყველა დამატებით წვდომას თავად გასცემთ და თავადვე აუქმებთ.

მფლობელი

ხედავს ყველაფერს; ანგარიში სხვა მფლობელს გადაეცემა მხოლოდ მკაფიო მოქმედებით.

თანამშრომლები როლების მიხედვით

როლი განსაზღვრავს თანამშრომლისთვის ხელმისაწვდომ განყოფილებებსა და ობიექტებს; გათავისუფლებისას მართვის პანელში შესვლა და სატელეფონო შიდა ნომერი უქმდება.

მოწყობილობები კოდით

სამზარეულოს ეკრანი ან მონიტორი კოდით ერთვება ერთ გვერდზე, სრული წვდომის გარეშე; კოდი ერთი დაწკაპუნებით იშლება.

მხარდაჭერა — თქვენი თანხმობით

მხოლოდ მაშინ, როცა „მხარდაჭერის წვდომა“ ჩართულია, და თქვენ მიერ არჩეულ ფარგლებში; ყოველი სესია ჟურნალში აღირიცხება, წვდომის გაუქმება კი მიმდინარე სესიასაც წყვეტს.

პარტნიორი დანერგვის სპეციალისტი — თქვენი მოთხოვნით

მხოლოდ თქვენს მიერ დამტკიცებული მოთხოვნით, შეზღუდული დროით და ნაგულისხმევად მხოლოდ ნახვის რეჟიმში; გადახდები, თანამშრომლების უფლებები და ექსპორტი დახურულია ნებისმიერ რეჟიმში.

ხელოვნური ინტელექტის აგენტები API-გასაღებით

გასაღები შექმნისას მხოლოდ ერთხელ გიჩვენდებათ; მისი გაუქმება წვდომის პარამეტრებში შეგიძლიათ.

თქვენი მონაცემები თქვენს კონტროლქვეშ

მთელი ანგარიშის ექსპორტი

ერთი არქივი პარამეტრებით, კატალოგით, შეკვეთებით, კლიენტებითა და შეფასებებით. PIN-კოდები, გასაღებები და პაროლები არქივში განზრახ არ ხვდება.

ცვლილებების ისტორია ბეტა

მხარდაჭერილ რედაქტორებში ჩანს, ვინ და როდის შეცვალა ჩანაწერი, რა შეიცვალა; შესაძლებელია ვერსიის დაბრუნება. ეს არ არის თანამშრომლების ყველა მოქმედების საერთო ჟურნალი.

ანგარიშის წაშლა

მონაცემების ექსპორტის შემდეგ, მხარდაჭერისთვის მიმართვით; მოთხოვნა დადასტურებიდან 30 დღის განმავლობაში სრულდება.

სტუმრების მონაცემები

ქუქი-ბანერი თანხმობების ჟურნალით, სამართლებრივი დოკუმენტების კონსტრუქტორი და ვიტრინის ეკრანი „ჩემი მონაცემები“ — თქვენი საიტისა და მენიუსთვის.

დაცვისა და აღდგენის საზღვრები

გადაამოწმეთ ეს პირობები თქვენი კომპანიის მოთხოვნებთან დაკავშირებამდე.

  • უსაფრთხოების სერტიფიკაციები (SOC 2, ISO 27001 და მსგავსი) ჩვენ არ გვაქვს და არც ვაცხადებთ.
  • მართვის პანელში ღილაკი „ანგარიშის კონკრეტულ თარიღზე აღდგენა“ არ არის, შიდა ასლების შენახვის ვადებს არ ვაქვეყნებთ — მასობრივ ცვლილებებამდე მონაცემები ექსპორტით შეინახეთ.
  • ორფაქტორიანი შესვლა მხოლოდ მართვის ვებპანელშია; მობილური აპლიკაციები და Google-ით შესვლა ამ კოდს ჯერ არ ითხოვს.
  • მართვის პანელში არ არის ჟურნალი, რომელ თანამშრომელს რა გაუხსნია; მხარდაჭერისა და პარტნიორების შესვლები კი აღირიცხება.
  • მონაცემთა სუბიექტის მოთხოვნების (DSAR) პორტალი არ არის — ამ მოთხოვნებს ხელით ამუშავებთ, ექსპორტისა და „კლიენტებისა“ და „თანამშრომლების“ განყოფილებების მეშვეობით.
  • სერტიფიცირებული კრიპტოგრაფიული დაცვის საშუალებებსა და პერსონალურ მონაცემთა საინფორმაციო სისტემის საზღვრებს არ ვაცხადებთ: თუ კანონი ამას თქვენს ბიზნესს სთხოვს, საკითხი დანერგვამდე განიხილეთ.

დოკუმენტები

შეგვატყობინეთ პრობლემის შესახებ

პლატფორმის უსაფრთხოების მოწყვლადობა

მოგვწერეთ სპეციალურ მისამართზე და არა საერთო მხარდაჭერას. დაურთეთ გვერდის მისამართი და პრობლემის განმეორების ნაბიჯები; გთხოვთ, ჩვენს პასუხამდე დეტალები არ გამოაქვეყნოთ და სხვისი მონაცემები არ ჩამოტვირთოთ.

security@cenaly.com

უკანონო კონტენტი კლიენტის საიტზე

საჩივარი პლატფორმაზე განთავსებული გვერდის ან მენიუს შესახებ.

შეიტანეთ საჩივარი →

თქვენს ანგარიშში გაჟონვის ეჭვი

შეცვალეთ პაროლი, გააუქმეთ მხარდაჭერის წვდომა, მოწყობილობების კოდები და API-გასაღებები, შემდეგ მიწერეთ მხარდაჭერას.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია → support@cenaly.ge

კითხვები მონაცემებთან დაკავშირებით გაქვთ?

მოგვიყევით თქვენი ბიზნესის მოთხოვნების შესახებ — გიპასუხებთ, რომელ მათგანს აკმაყოფილებს პლატფორმა უკვე დღეს.

დაგვიკავშირდით

მხარდაჭერა: support@cenaly.ge