ყურადღებას მოითხოვს

ჩვეულებრივი დეშბორდი ციფრებს აჩვენებს. აქ ნაჩვენებია საქმეები: „დღეს N საქმის გაკეთებაა საჭირო“, თითოეულ პუნქტს კი ერთი ღილაკი აქვს.

ადმინისტრაციის გვერდით მენიუში გახსენით პუნქტი „გადაწყვეტას მოითხოვს“ 🔔 — მის გვერდით წითელი რიცხვია: რამდენი საქმე ელოდება გადაწყვეტას უახლოეს 24 საათში. ეკრანი ორ ჩანართად იყოფა (არჩეული ჩანართი გვერდის მისამართში ინახება, ამიტომ ბმულის კოლეგისთვის გაგზავნა შეგიძლიათ). თუ რამდენიმე წერტილია, ზემოთ წერტილის არჩევანია.

„სასწრაფოდ“ — იმ საქმეების რიგია, რომლებიც უახლოეს 24 საათში უნდა დახუროთ: ახალი შეკვეთები, მიმტანის გამოძახება, სტუმრის თხოვნები, დაუდასტურებელი ჯავშნები, მოთხოვნები „დამირეკეთ“, უპასუხოდ დარჩენილი უარყოფითი შეფასებები, საკადრო მოთხოვნები, შეკვეთებთან დაკავშირებული ფულადი საქმეები (გადახდა ორჯერ მოვიდა, შეკვეთა გაუქმებულია, მაგრამ ონლაინ გადახდილია, სტუმრის შეკვეთა „ნაღდი ფულით“ მენიუზე იაფი მოვიდა) და სხვა. სტრიქონების უმეტესობა აქვე იხურება — „მიღება“, „დადასტურება“, „დაგირეკეთ“, „შემოწმებულია“. ღილაკი „ჩემთვის აღება“ კოლეგებს აჩვენებს, რომ საქმეზე უკვე მუშაობთ („მაშა · 5 წთ“): ეს მინიშნებაა და არა საკეტი — საქმის დახურვა ნებისმიერს შეუძლია, 24 საათის შემდეგ კი ნიშანი თავისით იხსნება. ამ ჩანართის რიცხვი მენიუში ნაჩვენები წითელი რიცხვია.

„კონტროლზე“ — ის, რაც ერთ დღეზე მეტხანს ითმენს და მოკვლევას მოითხოვს და არა ერთ ღილაკს. ამის შესახებ ქვემოთ.

იგივე რიგი სამუშაო ჩატშიც არის — განყოფილებით „გადაწყვეტას მოითხოვს“: ცვლას ის ხელთ აქვს. ეს ერთი სიის ორი შესასვლელია და არა ორი სხვადასხვა რიგი.

თუ გასაკეთებელი არაფერია, ასე წერია: „ყველაფერი კონტროლზეა ✅“.

რვა სექცია#

თითოეული სექცია აჩვენებს რამდენიმე ზედა ჩანაწერს და არა მთელ სიას — ეს რჩება საქმეების სიად და არა რეპორტად.

სექცია „დოკუმენტები“ ჩნდება მხოლოდ მათთან, ვინც ჩართო განყოფილება „დოკუმენტები“: თუ ის გამორთულია, ბლოკი არ ჩანს და სისტემა მის მონაცემებს არც კი ითხოვს.

სალაროს რისკები#

ცალკე დგას ბლოკი „სალაროს რისკები" — ერთადერთი, რომელიც არ მოდის ადამიანებისგან, არამედ წესებისგან: გაუქმებების სერია, ფასდაკლებების სერია, სალაროს შეუსაბამობა, ხარჯი ნორმაზე მაღლა, შესყიდვის ფასის ნახტომი. როგორ არის ეს მოწყობილი და როგორ ეყენება ზღვრები — დანაკარგების კონტროლი.

საზღვრები#

ჩანართი იკრიბება უკვე არსებული წყაროებიდან და თავის მხრივ არაფერს ინახავს. აქედან გამომდინარეობს: თუ რომელიმე წყარო მიუწვდომელია (მაგალითად, CRM ჯერ არ არის მიერთებული), მისი ბლოკი უბრალოდ არ ჩანს, ზემოთ კი გამოდის რბილი გაფრთხილება „სია შესაძლოა არ იყოს სრული“ — ეკრანი არ ითიშება (არ ვარდება).

დაკავშირებული განყოფილებები#

• დანაკარგების კონტროლი — წესები, რომელთა მიხედვითაც ჩნდება ბლოკი „სალაროს რისკები“
• მაგიდების ჯავშნები — ჯავშნების დადასტურება და განთავსება
• შეფასებები და რეპუტაცია — ნეგატივთან მუშაობა
• მუდმივი სტუმრები — სტუმრის ისტორია და დავალიანებები
• კლიენტები (CRM) — ინვოისები, შეთავაზებები და ამოცანები კონტრაგენტებზე
• დოკუმენტები — მოქმედების ვადები და თანამშრომლების გაცნობა

ხშირად დასმული კითხვები#

რით განსხვავდება ეს დაშბორდისგან?#

დაშბორდი პასუხობს კითხვას „როგორ მიდის საქმეები“, ეს ჩანართი კი — კითხვას „რა გავაკეთო ახლავე“. აქ არ არის გრაფიკები, მხოლოდ სტრიქონები ღილაკებით.

სად არის განაცხადები „გადმომირეკეთ“ და დაუდასტურებელი ჯავშნები?#

ისინი გადავიდა მეზობელ ჩანართზე „სასწრაფო“: იქ შეგიძლიათ არა მხოლოდ ნახოთ ისინი, არამედ ადგილზევე დახუროთ კიდეც — მონიშნოთ, რომ გადაურეკეთ, დაადასტუროთ ან გააუქმოთ ჯავშანი.

რატომ არ ჩანს სექციების ნაწილი?#

სექცია იმალება, თუ მასში საჩვენებელი არაფერია, ან თუ მისი წყარო მიუწვდომელია (არ არის ჩართული საჭირო მოდული). მეორე შემთხვევაში ზემოთ გამოჩნდება გაფრთხილება.

მონაცემები რეალურ დროში ახლდება?#

ჩანართი ყველაფერს გახსნისას აგროვებს. POS-რისკები სერვერზე გადაითვლება განრიგის მიხედვით, დანარჩენი წყაროები კი იკითხება ჩატვირთვის მომენტში არსებული აქტუალური მდგომარეობით.