სალონის მფლობელს · ადმინისტრატორს · ოსტატს
სალონი: ჩაწერა და სპეციალისტების მუშაობა
კლიენტები ბმულით ჩაიწერებიან, ადმინისტრატორი განრიგს მართავს, სპეციალისტები საკუთარ ვიზიტებს ხედავენ. ჩანაწერები და ვიზიტების ისტორია — ერთ სისტემაში.
ტარიფი „Free“: 0 ₾ თვეში. საბაზისო ჩაწერა და ჟურნალი — უფასოდ; შეხსენებები, ფოსტის ავტომატიზაცია და დეპოზიტები — საკუთარი პირობებით.
საბაზისო ჩაწერა და ჩაწერის ჟურნალი უფასოდ შედის. შეხსენებებს, ხელოვნურ ინტელექტსა და გადახდას ცალკე პირობები აქვს.
საბაზისო ჩაწერა სპეციალისტთანაა. კაბინეტები და აპარატები, სერიები და რამდენიმე ნაწილისგან შემდგარი ვიზიტები ბეტა-ვერსიაშია და ცალკე ირთვება; ჯგუფური მეცადინეობები ცალკე ინერგება. გადახდის მეთოდები და შეხსენებები დაკავშირებულ სერვისებზეა დამოკიდებული.
- ჩაწერის საკუთარი ბმული: ცალკე საიტი სავალდებულო არ არის
- მომსახურებებს, განრიგებსა და შესვენებებს სალონი ადგენს
- ვიზიტების სტატუსები და გადატანები — ჟურნალში
- თქვენი ფასითა და ხანგრძლივობით
- მომსახურება
- განრიგითა და შესვენებებით
- ოსტატი
- დაკავებულობის შემოწმებით
- დრო
- ვიზიტთან სამუშაოდ
- ჩაწერის ჟურნალი
რა იცვლება გუნდის მუშაობაში
კლიენტი
- ირჩევს მომსახურებას და სპეციალისტს
- ხედავს პარამეტრების მიხედვით ხელმისაწვდომ დროს
- ელოდება გაგზავნილი ჩაწერის მოთხოვნის შედეგს
ადმინისტრატორი სპეციალისტების დღეს მართავს
- ოსტატებს სვეტებში და ვიზიტებს დროის მიხედვით ხედავს
- ამოწმებს ფასს, ხანგრძლივობას და სტატუსს
- ამატებს ჩაწერას, გადააქვს ან აუქმებს ვიზიტს
სპეციალისტი თავისი გრაფიკით მუშაობს
- დროის არჩევისას მხედველობაში მიიღება სამუშაო განრიგი
- შესვენებები და მომსახურების შუალედური შესვენება წინასწარ განისაზღვრება
- კაბინეტები და აპარატები — ბეტა, ცალკე ირთვება
მფლობელი გაშვებას ამოწმებს
- იცის, სად აწარმოებს გუნდი ვიზიტებს
- ამოწმებს პარამეტრებს ერთ ოსტატზე
- ადარებს ჩაწერის დამუშავების დროსა და ხელით დაზუსტებების რაოდენობას გაშვებამდე და შემდეგ
რა არის საჭირო დასაწყებად
მომსახურებების სია
საკუთარი ფასები და ხანგრძლივობები. დროით განსხვავებული მომსახურებებისთვის საჭიროა სწორი პარამეტრები და არა ერთნაირი დროის მონაკვეთები.
ოსტატები
თითოეული სპეციალისტის მომსახურებები, განრიგი და შესვენებები. რესურსად დამატებულ ოსტატს მართვის პანელში შესასვლელად ცალკე ანგარიში შეიძლება არ ჰქონდეს.
ჩაწერების მიღება
ობიექტისთვის ჩართული ონლაინჩაწერა და გამოქვეყნებული მომსახურება. საკუთარი საიტის დაკავშირება მოგვიანებით ვიჯეტით შეგიძლიათ.
გუნდის წესები
ვინ ამოწმებს ახალ ვიზიტებს, გადატანებს, გაუქმებებსა და გადახდას. შეხსენებების ჩართვა ცალკე სცენარით მოწმდება.
პირველი სამუშაო სცენარი
- 1
მომსახურება და ხანგრძლივობა
შეავსეთ პროფილი „სალონი“. მომსახურებების კატალოგში მიუთითეთ ფასი, ხანგრძლივობა და შუალედური შესვენება. გახსენით „ჩაწერები“ — იქ ავტომატური გადასვლა საჭირო არ არის.
- 2
ოსტატი და სამუშაო დრო
დაამატეთ ოსტატი რეესტრში, მიუთითეთ მომსახურებები, სამუშაო საათები და შესვენებები. ობიექტის პარამეტრებში ჩართეთ ონლაინჩაწერა.
- 3
საცდელი ვიზიტი
გახსენით მომსახურება თქვენს ვიტრინაზე და დაჯავშნეთ როგორც კლიენტი. დაელოდეთ შედეგს და შეამოწმეთ ჩაწერის ჟურნალი, გადატანა და გაუქმება. შემდეგ გაუგზავნეთ ბმული კლიენტებს.
შეამოწმეთ საკუთარ მაგალითზე
მოქმედებების თანმიმდევრობა პროდუქტში. მაგალითი არ არის გამოხმაურება ან შედეგის დაპირება.
Client: online booking
Client to journal: one booking
რა ხდება ჩანაწერში
Reception: client card
View full size
ერთი ჩაწერა: რას ირჩევს კლიენტი და რას ამოწმებს ადმინისტრატორი
ონლაინჩაწერა ჟურნალში მონაცემების ხელახლა გადატანის გარეშე ხვდება: კლიენტი მომსახურებასა და დროს ირჩევს, სერვერი ოსტატის დატვირთულობას ამოწმებს და იგივე ვიზიტი მაშინვე ჩნდება ადმინისტრატორის ჟურნალში — მას სალონი ადასტურებს. გადატანა, გაუქმება და შეხსენებები ქვემოთ მოცემული სამი ნაბიჯით, საკუთარ საცდელ ჩაწერაზე შეამოწმეთ.
- 1
კლიენტი ირჩევს
სალონის მიერ მითითებული ხანგრძლივობის მომსახურება, ოსტატი და თავისუფალი დრო. 45-წუთიანი შეჭრისთვის წინასწარ შეიტანეთ ოსტატის განრიგი და შესვენებები.
როგორ მუშაობს ჩაწერა → - 2
ჩაწერის მოთხოვნაზე პასუხის მიღება
გაგზავნის შემდეგ დაელოდეთ დადასტურებას. ეკრანზე ნაჩვენები თავისუფალი დრო ჯერ მიღებულ ჩაწერას არ ნიშნავს: სერვერი სპეციალისტის დატვირთულობას ამოწმებს.
დროის არჩევა და დადასტურება → - 3
ადმინისტრატორი ამოწმებს ჩაწერის ჟურნალს
საცდელ ვიზიტზე შეადარეთ მომსახურება, ოსტატი და დრო კლიენტის არჩევანს. შეამოწმეთ გადატანა და გაუქმება ბმულის გამოქვეყნებამდე.
სალონის პირველი დღე →
სად ეხმარება ეს მფლობელს
კლიენტი წერს დახურვის შემდეგ
მაგალითი: თითოეული თავისუფალი დროის მიმოწერით შეთანხმების ნაცვლად ჩაწერის ბმულს აგზავნით. კლიენტი გამოქვეყნებული განრიგიდან დროს ირჩევს და ჩაწერა მაშინვე ჩნდება ჟურნალში — დილით ადმინისტრატორს მხოლოდ მისი დადასტურება რჩება.
მომსახურებას სხვადასხვა დრო სჭირდება
მაგალითი: თმის შეჭრასა და შეღებვას სხვადასხვა დრო სჭირდება. ადმინისტრატორი ხანგრძლივობას მომსახურებისთვის წინასწარ უთითებს და ოსტატს შუალედურ შესვენებას უტოვებს, ნაცვლად იმისა, რომ ეს პირობები შენიშვნებში შეინახოს.
კლიენტი ვიზიტს გადაიტანს
მაგალითი: ადმინისტრატორი ცვლის დროს და ამოწმებს შედეგს. სარგებლის შესაფასებლად დათვალეთ ხელით დაზუსტებები და დამუშავების დრო; გამოუცხადებლობის შემცირება არ გარანტირდება.
სამუშაო სიტუაციების მაგალითები. დროისა და ფულის დაზოგვა შეაფასეთ საკუთარ ოპერაციებზე.
რა ღირს
ტარიფი აღწერილი საბაზისო სცენარისთვის
Free
0 ₾ თვეში
საბაზისო ჩაწერა ანგარიშში შედის. კატალოგისა და ობიექტების ლიმიტები ტარიფზეა დამოკიდებული; ფასიანი ავტომატიზაცია და პროვაიდერების მომსახურებები ცალკე ირთვება.
ფუნქციები და პირობები
- საბაზისო ჩაწერა, ჩაწერის ჟურნალი და ოსტატებზე განაწილება უფასოდ შედის
- Telegram-შეხსენებები მოითხოვს ბოტს და კლიენტის დაკავშირებას
- წერილები და გაყიდვების ძაბრი ჩაწერის ავტომატიზაციის ცალკე ფასიანი ფუნქციაა
- დეპოზიტი — მხოლოდ კონფიგურირებული და ხელმისაწვდომი გადახდის პროვაიდერის შემთხვევაში; არ არის საბაზისო ჩაწერის პირობა
რისი დაწყება შეიძლება უფასოდ
საბაზისო ჩაწერა, ჩაწერის ჟურნალი და ოსტატებზე განაწილება შედის. დააყენეთ მომსახურებები და განრიგები; Telegram მოითხოვს კლიენტის ბოტთან დაკავშირებას. ელფოსტის ავტომატიზაცია ცალკე ფასიანი ოპციაა.
დააყენეთ სალონში ჩაწერასაბაზისო ჩაწერა და ჩაწერის ჟურნალი უფასოდ შედის. შეხსენებებს, ხელოვნურ ინტელექტსა და გადახდას ცალკე პირობები აქვს.
რა უნდა გავითვალისწინოთ დაწყებამდე
- სპეციალისტის, კაბინეტისა და აპარატის დატვირთულობის ერთობლივი გათვალისწინება ბეტა-ვერსიაშია და ცალკე ირთვება. ყოველდღიურ მუშაობაში გამოყენებამდე დააყენეთ მომსახურების მოთხოვნები და შეამოწმეთ სცენარი თქვენს ობიექტში.
- ჯგუფური გაკვეთილები ადგილების კვოტით დანერგვის პროცესშია; ხელმისაწვდომობა ცალკე დაზუსტდება.
- ვიზიტების ჟურნალი არ ნიშნავს, რომ CRM, მასობრივი გაგზავნები ან ხელფასის გაანგარიშებაც შედის.
მონაცემების გადატანამდე შეამოწმეთ თქვენი სცენარი და საჭირო ინტეგრაციები.
ხშირად დასმული კითხვები
საჭიროა საკუთარი ვებგვერდი?
არა. შეგიძლიათ თქვენი ვიტრინის მომსახურების ბმული გააზიაროთ. თუ საიტი უკვე გაქვთ, ჩაწერის ცალკე ვიჯეტი განყოფილებიდან „ჩემი საიტი“ ჩაშენდება; პირველი ვიზიტისთვის ის სავალდებულო არ არის.
რა უნდა შეამოწმოთ კლიენტებისთვის ბმულის გაგზავნამდე?
მომსახურება, ფასი, ხანგრძლივობა, ოსტატი და განრიგი. შემდეგ გააგზავნეთ საცდელი ჩაწერის მოთხოვნა და დაელოდეთ შედეგს; შეამოწმეთ ჟურნალი, გადატანა და გაუქმება. ეკრანზე ნაჩვენები თავისუფალი დრო წარმატებული ჩაწერის გარანტია არ არის.
დეტალები თითოეული ეკრანის შესახებ — ცნობარში. საიდან დავიწყოთ →
მონათესავე ამოცანები
ყველა გადაწყვეტა →მომსახურება ჩაწერით
ინდივიდუალური კონსულტაციები
რეპეტიტორი, კონსულტანტი, სპეციალისტი: კლიენტი ირჩევს მომსახურებას და დროს, თქვენ ვიზიტებს ჩაწერის ჟურნალში აწარმოებთ.
გუნდის სამუშაო ჩატი და დავალებები
ადმინისტრატორის დავალებები
ვინ ასრულებს, რა ვადაში და რით დასტურდება შედეგი: დავალება დაფაზე რჩება, მაშინაც კი, როცა მისი განხილვა ჩატის ძველ შეტყობინებებში იკარგება.
შეამოწმეთ ჩაწერა ერთ მომსახურებასა და ერთ ოსტატზე
აჩვენეთ ბმული ადმინისტრატორს და გაიარეთ კლიენტის გზა. დანარჩენი განრიგი გადაიტანეთ შემოწმების შემდეგ.
საბაზისო ჩაწერა და ჩაწერის ჟურნალი უფასოდ შედის. შეხსენებებს, ხელოვნურ ინტელექტსა და გადახდას ცალკე პირობები აქვს.