დაიწყეთ უფასოდ

Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT

მაგიდის KX-HDV130/230/330/430, DECT KX-TGP500/600 და ძველი KX-UT: ვებ-ინტერფეისი ქარხნიდან გამორთულია — როგორ ჩავრთოთ, admin/adminpass, VoIP → SIP Settings, დაბრუნება საწყის პარამეტრებზე

9 min read ამ ეკრანის გახსნა დემოში
On this page 15

Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT — გამართვა ჩვენი სატელეფონო სადგურისთვის

Panasonic ჩინური ტელეფონების „საოფისე“ ალტერნატივაა: სამაგიდო KX-HDV130 და KX-HDV230, დიდეკრანიანი KX-HDV330/340/430, DECT სისტემა KX-TGP600 ყურმილებით KX-TPA60/65 და წარმოებიდან მოხსნილი, მაგრამ ობიექტებში ჯერ კიდევ მოქმედი KX-UT სერია. ყველა ვებინტერფეისიდან იმართება და ყველას ერთი საერთო თავისებურება აქვს, რის გამოც ადამიანები ყველაზე ხშირად ფიქრობენ, რომ ტელეფონი გაფუჭებულია:

მეორე თავისებურება ადმინისტრატორის ქარხნული პაროლია: admin / adminpass და არა ჩვეული admin/admin.

საერთო მონაცემები, ქსელის მოთხოვნები და უნივერსალური მნიშვნელობები — მიმოხილვის გვერდზე „SIP ტელეფონების გამართვა“. აქ — მხოლოდ Panasonic-ის შესახებ.

რა დაგჭირდებათ#

  • შიდა ნომრის მონაცემები ადმინისტრირების პანელიდან: SIP-სერვერი, მომხმარებლის სახელი, პაროლი, პორტი, ტრანსპორტი — იხილეთ „მონაცემები“.
  • ტელეფონი იმავე ქსელში, რომელშიც თქვენი კომპიუტერია. ქარხნული პარამეტრებით აპარატი მისამართს DHCP-ით იღებს („DHCP–ავტო“).
  • კომპიუტერი ბრაუზერით იმავე ქსელში.
  • თავად აპარატი ხელთ — მის გარეშე ვებინტერფეისს ვერ ჩართავთ. KX-TGP600-ს რეგისტრირებული ყურმილი სჭირდება: ბაზის მენიუ მასშია.

ნაბიჯი 1. ტელეფონის IP-მისამართის გაგება#

ლოდინის რეჟიმში აპარატზე დააჭირეთ მენიუს, აირჩიეთ „სისტემ. პარამ.“ → „სტატუსი“ → „IPV4-ის პარამეტრები“. „IP-მისამართი“ სტრიქონი თქვენი ქსელის ტელეფონის მისამართია. იქვე, „სტატუსში“, არის „ხაზის სტატუსი“ (ЗАРЕГИСТРИРОВАНО / РЕГИСТРАЦИЯ / ცარიელი) — ის მე-4 ნაბიჯზე გამოგადგებათ.

Panasonic-ის ტელეფონზე „სისტემ. პარამ. → სტატუსი“ მენიუს სქემა: ხაზის სტატუსი, IP რეჟიმი, IPV4-ის პარამეტრები IP-მისამართით სკრინშოტი: KX-HDV130/230, ექსპლუატაციის ინსტრუქცია (რუს.), გვ. 90.

KX-TGP600-ზე იგივე გზა ყურმილზე იკრიფება (მენიუ → სტატუსი → IPV4-ის პარამეტრები) — იქ ნაჩვენებია საბაზო ბლოკის მისამართი და სწორედ ისაა საჭირო ვებ-ინტერფეისისთვის. თუ პარამეტრს მნიშვნელობა არ აქვს, ეკრანზე იქნება 0.0.0.0: ტელეფონს მისამართი ჯერ არ მიუღია, დაელოდეთ ან კაბელი შეამოწმეთ.

ნაბიჯი 2. ჩართეთ ვებ-ინტერფეისი და შედით#

ჯერ ვებ-პორტი თავად აპარატიდან გახსენით — ნაგულისხმევად ის დახურულია.

KX-HDV130/230/330/430: მენიუ → „სისტემ. პარამ.“ → „ქსელის პარამეტრები“ → „ჩაშენებული Web“ → „ჩართულია“. იგივე პუნქტი ძირითადი პარამეტრებიდანაც არის: „სხვა“ → „ჩაშენებული Web“.

KX-TGP600 (KX-TPA60/65 ტრუბკიდან): მენიუ → „ტრუბკის პარამეტრი“ (Setting Handset) → „სხვა“ (Other Option) → „ჩაშენებული Web“ (Embedded Web) → „ჩართულია“.

KX-UT113/123/133/136/248: დააჭირეთ პარამ.-ს (ან დაყენებას) და აკრიფეთ #534, შემდეგ აირჩიეთ „ჩართვა“.

ახლა გახსენით http://<IP телефона> და შედით:

ქარხნული მნიშვნელობა
მისამართი http://<IP телефона>
ადმინისტრატორის იდენტიფიკატორი admin
ადმინისტრატორის პაროლი adminpass
მომხმარებლის ანგარიში user, პაროლი ცარიელია — ხაზის პარამეტრები მასში არ არის

შესვლის სამი ზედიზედ წარუმატებელი მცდელობა ვებ-პორტს კვლავ ხურავს — მაშინ ის აპარატიდან თავიდან ჩართეთ. ვებ-ინტერფეისში ერთდროულად მხოლოდ ერთ ანგარიშს შეუძლია მუშაობა.

კონფიგურაციის დასრულების შემდეგ პორტი ისევ დახურეთ: ღილაკით [Web Port Close] ან იმავე პუნქტით „ჩაშენებული Web“ → „გამორთული“. ღია ვებ-ინტერფეისიანი ტელეფონი საერთო ქსელში ზედმეტი კარია.

ნაბიჯი 3. PBX-ის მონაცემების შეყვანა#

ვებ-ინტერფეისში გახსენით VoIP → მარცხნივ SIP Settings → Line 1 და შეავსეთ Basic ბლოკი:

ადმინისტრაციაში („დამატებითი ნომრის მონაცემები“) ტელეფონში (VoIP → SIP Settings [Line 1])
SIP-სერვერი Registrar Server Address და Proxy Server Address — ერთი და იგივე მისამართი ორივე ველში
პორტი 5060 Registrar Server Port და Proxy Server Port (ქარხნული მნიშვნელობა 5060)
ლოგინი (sip-…-<номер>) Phone Number და Authentication ID — მთლიანად, ორივე ველში
პაროლი Authentication Password
ტრანსპორტი UDP Transport Protocol ქვემოთ, Advanced ბლოკში, იმავე გვერდზე
დამატებითი ნომერი ხაზის წარწერა ცალკე იწერება, Telephone → Line Settings განყოფილებაში

Presence Server, Outbound Proxy Server Address და Service Domain ველები ცარიელი დატოვეთ — ჩვენს PBX-ს არ სჭირდება.

VoIP → SIP Settings გვერდი Panasonic KX-HDV430-ის ვებ-ინტერფეისში პირველი ხაზისთვის სკრინშოტი: KX-HDV130/230/330/430, ადმინისტრატორის ინსტრუქცია (რუს.), გვ. 126.

დააჭირეთ Save. ხაზი გადაიტვირთება და რეგისტრაციას დაიწყებს.

დამატებით: კოდეკები, დრო, DNS, პარკის ავტომატური დაყენება
  • კოდეკები — VoIP → VoIP Settings [Line n], G.722 და G.711-ის ბლოკი. საჭიროა G.711 A-law, G.711 µ-law და G.722; დანარჩენი შეგიძლიათ გამორთოთ.
  • ტრანსპორტი — VoIP → SIP Settings [Line n] → Advanced → Transport Protocol. ჩვენთან UDP.
  • რეგისტრაციის ვადა — იქვე, REGISTER Expires Timer. ქარხნული მნიშვნელობის შეცვლა საჭირო არ არის.
  • Enable DNS SRV lookup — გამორთული დატოვეთ: ჩვენი PBX-ის მისამართი ჩვეულებრივი A-ჩანაწერით რეზოლვდება.
  • დრო — System ჩანართი, NTP-ისა და დროის სარტყლის პარამეტრები. სწორი დროის გარეშე ზარების ისტორიაში დროის ნიშნები არასწორი იქნება.
  • პარკის ავტომატური დაყენება. პლატფორმას საკუთარი provisioning-სერვერი არ აქვს, თუმცა ტელეფონს კონფიგურაციის თვითონ მიღება შეუძლია: Maintenance → Provisioning Maintenance. თუ აპარატი წინა ოპერატორისგან მიიღეთ, ეს განყოფილება გაასუფთავეთ — სხვა შემთხვევაში ტელეფონი უცხო კონფიგურაციას ჩამოტვირთავს და თქვენსას წაშლის.
  • კონფიგურაციის ფაილებში იგივე ველებს ეწოდება SIP_RGSTR_ADDR_n, SIP_PRXY_ADDR_n, SIP_AUTHID_n, SIP_PASS_n, PHONE_NUMBER_n — გამოგადგებათ, თუ ტელეფონების პარკს საკუთარი provisioning-სერვერით აწყობთ.

ნაბიჯი 4. რეგისტრაციის შემოწმება#

  • ტელეფონზე: მენიუ → „სისტემ. პარამ.“ → „სტატუსი“ → „ხაზის სტატუსი“ — უნდა იყოს ЗАРЕГИСТРИРОВАНО. მნიშვნელობა РЕГИСТРАЦИЯ ნიშნავს „ცდილობს“, ცარიელი — ხაზი გამართული არ არის.
  • ვებ-ინტერფეისში: Status → VoIP Status ჩანართი — ხაზების ცხრილი ნომრითა და მდგომარეობით.
  • ადმინისტრაციულ პანელში (ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“) ოპერატორთან მწვანე წერტილი ინთება და ჩნდება სტრიქონი, რომლითაც ტელეფონმა თავი წარადგინა. სტატუსი სატელეფონო სადგურიდან მოდის და წუთში ერთხელზე ხშირად არ ახლდება.
  • სატესტო ზარი კოლეგის შიდა ნომერზე.

ხმის ხარისხი — ექო-ტესტი *43. მწვანე წერტილი მხოლოდ რეგისტრაციაზე მიუთითებს: ხმა ცალკე ნაკადით გადის და ცალკე შეიძლება გაფუჭდეს. ტელეფონიდან აკრიფეთ *43 და დააჭირეთ Send / OK-ს (ვარსკვლავით დაწყებულ ნომერს აპარატების უმეტესობა თვითონ არ იწყებს აკრეფას). სატელეფონო სადგური ყურმილს აიღებს, წამში მოკლე ზუმერს მოგასმენინებთ და შემდეგ თქვენს ხმას დაგიბრუნებთ — დაახლოებით ათი წამი ილაპარაკეთ ყურმილში და მოუსმინეთ საკუთარ თავს. თუ ზუმერიც და საკუთარი ხმაც ისმის — ხმა ორივე მიმართულებით გადის. ზუმერი არის, საკუთარი ხმა არა — ხმა ტელეფონიდან სადგურამდე ვერ მიდის (ყველაზე ხშირად როუტერის SIP ALG არის დამნაშავე). ზუმერიც კი არ არის — ხმა სადგურიდან ტელეფონამდე ვერ მოდის. ყველა შედეგის განხილვა და გაზომილი მაჩვენებლები (დანაკარგი, ჯიტერი, დაყოვნება) იხილეთ განყოფილებაში „კავშირის ხარისხის შემოწმება“.

ქარხნული პარამეტრების აღდგენა#

Panasonic-ის ადმინისტრატორის ინსტრუქცია პირდაპირ მოითხოვს: გაანულეთ აპარატი სხვა სატელეფონო სისტემასთან დაკავშირებამდე. მეორადი ან წინა კავშირგაბმულობის ოპერატორის ტელეფონი მის პარამეტრებს ცალკე ფენად ინახავს და ველების უბრალო შესწორება მათ არ შლის.

ვებ-ინტერფეისიდან (ყველა მოდელი). ჩანართი Maintenance → Reset to Defaults → ღილაკი [Reset to Carrier Defaults] → OK დადასტურების ფანჯარაში. მოწყობილობა გადაიტვირთება — მაშინაც კი, თუ ამ დროს მასზე საუბრობენ.

Maintenance → Reset to Defaults გვერდი Panasonic-ის ვებ-ინტერფეისში ღილაკით Reset to Carrier Defaults ეკრანის სურათი: KX-HDV130/230/330/430, ადმინისტრატორის ინსტრუქცია (რუსულ ენაზე), გვ. 177.

აპარატიდან, KX-UT113/123/133/136/248-ზე: დააჭირეთ პარამეტრებს (ან დაყენებას), აკრიფეთ #136, აირჩიეთ „ქარხნული პარამეტრები“ → „დიახ“ → „დიახ“. ეს სრული ინიციალიზაციაა: იშლება პარამეტრები, ზარების ჟურნალები და სატელეფონო წიგნი; აპარატი თავად გადაიტვირთება. ცალკე ბრძანება #739 მხოლოდ ვებ-ინტერფეისის იდენტიფიკატორსა და პაროლს ანულებს — მას იყენებენ, როცა ადმინისტრატორის პაროლი დავიწყებულია, პარამეტრების დაკარგვა კი არ სურთ.

KX-TGP600 (DECT). საბაზო ბლოკი ვებ-ინტერფეისიდან იმავე [Reset to Carrier Defaults] ბრძანებით ნულდება; განულებისას STATUS ინდიკატორი სწრაფად ციმციმებს — დაელოდეთ მის შეჩერებას. ყურმილი ბაზას ცალკე ეხსნება: მენიუ → „სისტემის პარამეტრები“ → „ყურმილის გაუქმება“. ბაზის ქარხნული PIN — 1234 (პუნქტი „ბაზის PIN-ის შეცვლა“).

რა იშლება: ხაზების ანგარიშები, ქსელის პარამეტრები, ენა, სატელეფონო წიგნი და ჟურნალები. მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფა რჩება. განულების შემდეგ ვებ-ინტერფეისი ისევ გამორთულია — დაიწყეთ ნაბიჯი 2-დან.

თუ ტელეფონი არ რეგისტრირდება#

  1. სერვერის მისამართი მხოლოდ ერთ ველშია მითითებული. Panasonic-ს ორი ასეთი ველი აქვს: Registrar Server Address და Proxy Server Address. ჩვენი მისამართი ორივე ველში ჩაწერეთ.
  2. მომხმარებლის სახელი სრულად არ არის შეყვანილი. Authentication ID-სა და Phone Number-ში საჭიროა სრული sip-…-<номер>, და არა მოკლე შიდა ნომერი.
  3. პაროლი მოძველებულია — ვიღაცამ ადმინისტრაციაში დააჭირა „პაროლის აღდგენას“. გასცით ახალი პაროლი.
  4. Transport Protocol UDP არ არის (VoIP → SIP Settings → Advanced). მეორადად შეძენილ აპარატში ხშირად TCP ან TLS რჩება.
  5. პორტი 5060 არ არის. Panasonic-ის ქარხნული მნიშვნელობაა 5060, თუმცა ვენდორის მაგალითებსა და ოპერატორებთან გვხვდება 5070; შეამოწმეთ პორტის ორივე ველი.
  6. პარამეტრები „თავად ბრუნდება“ — მუშაობს წინა ოპერატორის ავტომატური პროვიჟინინგი: Maintenance → Provisioning Maintenance, ამიტომ უმჯობესია მაშინვე გააკეთოთ სრული ქარხნულ პარამეტრებზე ჩამოყრა.
  7. ვებ-ინტერფეისი პარამეტრების შეცვლისას აღარ იხსნება — სამი წარუმატებელი შესვლა ვებ-პორტს კეტავს. აპარატში ხელახლა ჩართეთ „ჩაშენებული Web“.

საერთო ქსელური მიზეზები (პორტები, SIP ALG, სტუმრის Wi‑Fi) აღწერილია მიმოხილვის გვერდის განყოფილებაში „თუ არ რეგისტრირდება“.

თუ ვერ დაგეხმარათ — ან ტელეფონი დარეგისტრირდა, მაგრამ ხმა არ არის, ზარი 30 წამში წყდება ან შემომავალი ზარები არ მოდის — სიმპტომების მიხედვით იხილეთ „ტელეფონი არ მუშაობს: დიაგნოსტიკა“, წარწერებისა და შეცდომის კოდების განმარტება კი — „არ რეგისტრირდება: შეცდომების კოდები“.

ოჯახის მოდელები#

მოდელი ეკრანი / ხაზები PoE გამართვის თავისებურებები
KX-HDV100 ⚠️ verify მარტივი, ფერადი ეკრანის გარეშე არა ხაზის საწყისი მოდელი; ვენდორი მის დოკუმენტებს KX-HDV130/230-ისგან ცალკე აქვეყნებს — იხილეთ კონკრეტულად ამ მოდელის სახელმძღვანელო
KX-HDV130 მონოქრომული, 2 ხაზი კი საბაზო მოდელი; ზემოთ აღწერილი ყველაფერი პირველ რიგში მას ეხება
KX-HDV230 მონოქრომული + 12 DSS ღილაკი, 6 ხაზი კი სისტემის პარამეტრებში ცალკე პუნქტი „DSS-ის გადატვირთვა“ აქვს
KX-HDV330 / KX-HDV340 ფერადი, 16-მდე ხაზი კი მენიუ იგივეა; ღილაკების მეტი გვერდი
KX-HDV430 ფერადი, 16-მდე ხაზი, ქსელური კამერის მხარდაჭერა კი ამ გვერდის ეკრანის სურათები სწორედ მისგანაა გადაღებული
KX-TGP600 + KX-TPA60/65/68 DECT-სისტემა: ბაზა და ყურმილები, 8-მდე ხაზი კი (ბაზა) იმართება ბაზის ვებ-ინტერფეისი; ბაზის მენიუ ყურმილიდან იხსნება. ყურმილები ბაზაზე ცალკე რეგისტრირდება
KX-UT113 / KX-UT123 მონოქრომული, 2 ხაზი KX-UT123 — კი წარმოებიდან მოხსნილია. ვებ-ინტერფეისი ირთვება ბრძანებით #534, ჩამოყრა — #136
KX-UT133 / KX-UT136 მონოქრომული, 4 ხაზი კი იგივე
KX-UT248 ფერადი, 6 ხაზი კი იგივე; KX-UT ხაზის ყველაზე „უფროსი“

KX-TGP500/550-ის ხაზები (Panasonic-ის უფრო ადრინდელი DECT-სისტემა) ამ ინსტრუქციაში არ შედის: მისი ვებ-ინტერფეისი განსხვავებულია, ვენდორი კი ცალკე სახელმძღვანელოს აქვეყნებს. ⚠️ verify

ხშირი კითხვები#

Panasonic ტელეფონის ვებინტერფეისი არ იხსნება#

ეს ჩვეულებრივი ქცევაა: ვებპორტი ქარხნულად დახურულია. ჩართეთ აპარატიდან — მენიუ → სისტემის პარამეტრები → ქსელის პარამეტრები → ჩაშენებული Web → ჩართვა (KX-UT-ზე — პარამეტრები და ბრძანება #534), შემდეგ გახსენით http://<IP телефона> და შედით admin / adminpass მონაცემებით.

ვებინტერფეისის ადმინისტრატორის პაროლი დაგავიწყდათ#

KX-UT-ს აქვს ბრძანება #739 — ის მხოლოდ ვებინტერფეისის იდენტიფიკატორსა და პაროლს ანულებს, ხაზების პარამეტრები კი რჩება. KX-HDV-სა და KX-TGP600-ს ცალკე ბრძანება არ აქვს: რჩება სრული განულება (Maintenance → Reset to Defaults), რის შემდეგაც ანგარიშის მონაცემების ხელახლა შეყვანა მოგიწევთ.

ტელეფონი წინა კავშირის ოპერატორისგან დარჩა — რა ვუყოთ?#

ჯერ განულება (Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults]), მხოლოდ შემდეგ შეიყვანეთ ჩვენი მონაცემები: Panasonic-ის ადმინისტრატორის ინსტრუქცია სხვა სატელეფონო სისტემასთან დაკავშირებამდე ამას პირდაპირ მოითხოვს. ოპერატორის პარამეტრები ცალკე ფენად ინახება და ველების უბრალო ცვლილებას უძლებს — ტელეფონი კვლავ სხვის სერვერს დაუკავშირდება.

Panasonic დარეგისტრირდა, მაგრამ ზარი ნახევარ წუთში წყდება#

ეს რეგისტრაცია კი არა, ხმოვანი ნაკადია: თითქმის ყოველთვის მიზეზია ობიექტის როუტერზე SIP ALG. გამორთეთ — იხ. „ობიექტის ქსელი“.

როგორ გავმართოთ KX-TPA60 ყურმილები KX-TGP600 ბაზაზე?#

ხაზების ანგარიშები ბაზის ვებინტერფეისში იქმნება (VoIP → SIP Settings), ყურმილი კი ბაზას თავად ყურმილზე მენიუ → სისტემის პარამეტრები → ყურმილის რეგისტრაცია გზით ებმება; ბაზის ქარხნული PIN — 1234. ერთი ხაზი შეგიძლიათ რამდენიმე ყურმილს მიანიჭოთ, მაშინ ზარი ყველასთან მივა.

წყაროები#

Phones by brand & model
მენიუს ნიმუში დაიწყეთ უფასოდ