დაიწყეთ უფასოდ

პირველი დღე: კაფე, რესტორანი, სასადილო

პირველი დღის სამი ჩექლისტი ობიექტის ფორმატის მიხედვით: რა მოწყობილობებია საჭირო და რისი გადადება შეიძლება თამამად

11 min read ამ ეკრანის გახსნა დემოში
On this page 13

პირველი დღე დაწესებულების ფორმატის მიხედვით

ყავის სახლი, რესტორანი, სასადილო, ბარი, ფასტფუდი და საცხობიანი კაფე ერთ პროდუქტზე მუშაობს — ერთმანეთისგან მომსახურების რეჟიმითა და ჩართული განყოფილებებით განსხვავდებიან. დაწესებულების ტიპი რეგისტრაციისას აირჩევა და სისტემას მაშინვე ფორმატზე აწყობს:

ფორმატი სალაროს რეჟიმი მაგიდები და ჯავშნები რა შედის საწყისად
რესტორანი მაგიდები: შეკვეთა მაგიდაზე იხსნება, ანგარიში მოგვიანებით იხურება კი სალარო, სამზარეულოს ეკრანი, მაგიდები, პერსონალი, საწყობი, ფინანსები
კაფე / ყავის სახლი მაგიდები (შეიძლება „მყისიერი გადახდითაც“ მუშაობა) კი იგივე, პლუს საკვები ღირებულება ბარათში
სასადილო დახლი: შეკვეთა მაშინვე იბეჭდება და იხდება არა — გაცემა დახლიდან სალარო, სამზარეულოს ეკრანი, პერსონალი, საწყობი, ფინანსები, კიოსკი, გაცემის ტაბლო, საკვები ღირებულება და პორციის წონა
ფასტფუდი დახლი არა იგივე, რაც სასადილოს, პლუს მიწოდება და წაღება
ბარი ბარი: ღია ანგარიში დამატებითი შეკვეთებით და ბოლოს გადახდით კი ბარის რეჟიმი და ღია ანგარიშები; ჩართეთ სალარო, KDS და საწყობი
საცხობი / საცხობიანი კაფე პროფილი „კაფე“: მაგიდები; დახლზე მყისიერი გადახდა მოაწესრიგეთ როგორც კაფეში ცალკე პროფილი არ არსებობს; დაამატეთ ტექნოლოგიური ბარათები, გამოშვება და საწყობის პროგნოზი

ფორმატი ნაგულისხმევი პარამეტრების ნაკრებია და არა გალია: ნებისმიერი განყოფილება ირთვება და ითიშება აპლიკაციების მაღაზიაში, მომსახურების რეჟიმი კი სალაროს პარამეტრებში იცვლება.


რა არის საჭირო გასაშვებად#

შეკვეთების მისაღებად სპეციალური მოწყობილობის ყიდვა საჭირო არ არის.

  • სტუმრის ტელეფონი. მენიუ ბრაუზერში QR-კოდით იხსნება — სტუმარს აპლიკაციის დაყენება არ სჭირდება, ვიტრინა 45 ენაზე მუშაობს.
  • ნებისმიერი კომპიუტერი ან პლანშეტი სალაროსთვის. სალარო ჩვეულებრივ ბრაუზერში გახსნილი /pos ვებგვერდია; ის «აპლიკაციის სახით» ყენდება (PWA) და კავშირის გაწყვეტისასაც მუშაობს. ცალკე სალარო-აპარატი საჭირო არ არის.
  • პლანშეტი ან მონიტორი სამზარეულოს ეკრანისთვის — თუ შეკვეთები სამზარეულოში მიდის. ⚠️ სამზარეულოს ეკრანი პლანშეტისა და მონიტორისთვისაა გათვლილი და ტელეფონზე მორგებული არ არის.
  • ჩეკის პრინტერი — ხიდის მეშვეობით. ჩეკების, სამზარეულოს ბილეთებისა და ეტიკეტების ბეჭდვა სრულდება Cenaly Hardware Bridge-ით — Windows-ის ან Linux-ის სერვისით, რომელიც იმავე კომპიუტერზე უნდა დააყენოთ, სადაც სალაროა. პრინტერი ქსელით ერთდება — Ethernet ან Wi‑Fi, პორტი 9100; ასეთ პრინტერებს ხიდი ლოკალურ ქსელში თვითონ პოულობს, USB და Bluetooth კი ჯერ დამუშავების პროცესშია. ხიდის გარეშე სალარო მუშაობს — უბრალოდ ქაღალდის გარეშე.
  • ფისკალური რეგისტრატორი საჭიროა იქ, სადაც ამას ქვეყნის კანონი მოითხოვს და იმავე ხიდით ერთდება. მოქმედი ფისკალური ჩეკი ჩვენთან ამჟამად რუსეთშია (ფედერალური კანონი №54), საგადასახადო ინვოისი კი გაერთიანებული სამეფოსთვის, ავსტრალიისთვის, ახალი ზელანდიისა და არაბთა გაერთიანებული საამიროებისთვის; სხვა ქვეყნებისთვის იხილეთ ფისკალიზაცია.

ინტერნეტი საჭიროა, თუმცა კავშირის გაწყვეტა სალაროს არ აჩერებს — იხილეთ თუ ინტერნეტი გაქრა.


პირველი დღის საერთო ჩარჩო#

ოთხი ნაბიჯი ყველა ფორმატისთვის ერთნაირია, შემდეგ ჩეკლისტები იყოფა.

  1. რეგისტრაცია და დაწესებულების ტიპი. რეგისტრაციის შემდეგ სისტემა შემოგთავაზებთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ოსტატს ან ჩატში AI-კოპილოტს — ორივე გზა მზაობის ჩეკლისტიან დეშბორდზე მიდის. წერტილი ნაგულისხმევი სახელით ავტომატურად იქმნება: მისი გადარქმევა და მისამართის შევსება ჩეკლისტის პირველი პუნქტია.
  2. მენიუ. სწრაფი გზა — იმპორტი: გადაუღეთ ქაღალდის მენიუს ფოტო, ატვირთეთ Excel-ის ფაილი ან მიეცით საიტის ბმული, სადაც მენიუ უკვე არსებობს. Poster-იდან, iiko-დან ან r_keeper-იდან გადმოდიხართ — იქიდან Excel გამოიტანეთ და ის ატვირთეთ (ამ სისტემებთან პირდაპირი კონექტორი არ გვაქვს). დეტალები — ჩვენთან გადმოსვლა და კატალოგის იმპორტი.
  3. ვიტრინის თვალით შემოწმება. QR-კოდით ტელეფონზე გახსენით მენიუ: ფასები, ფოტოები, კატეგორიები, ენები. რასაც სტუმარი ხედავს, სწორედ ის არის სალაროს, სამზარეულოსა და კიოსკის ჭეშმარიტების წყარო.
  4. QR-კოდები. მაგიდების, დახლებისა და შესასვლელის QR-ების ბეჭდვა — განყოფილება QR-კოდები და მოწყობილობები: ფურცლებად, პოსტერებად და ცალ-ცალკე.

⚠️ თუ რეგისტრაციისას მარტივი რეჟიმი აირჩიეთ, განყოფილებები „სალარო“, „სამზარეულოს ეკრანი“, „მაგიდები“, „საწყობი“, „პერსონალი“, „ფინანსები“ და „კურიერები“ გამორთულია — ასეა ჩაფიქრებული, რომ პირველ საათში მენიუს 44 პუნქტმა არ შეგაშინოთ. ისინი აპლიკაციების მაღაზიაში სათითაოდ ირთვება; ოსტატის ბოლო ნაბიჯი ამას პირდაპირ ამბობს.


საკონტროლო სია: ყავახანა და კაფე#

პირველი დღის მიზანია გადახდების მიღება და არც ერთი შეკვეთის დაკარგვა.

  1. მენიუ ვარიანტებითა და დანამატებით. ჭიქის ზომა, რძის სახეობა, სიროფი — ეს პოზიციის მოდიფიკატორები და ვარიანტებია და არა მენიუს ცალკე სტრიქონები.
  2. სალარო — POS. შეამოწმეთ მომსახურების რეჟიმი: „მაგიდები“, თუ სტუმრები სხდებიან, და „გადახდა მაშინვე“, თუ თან მიაქვთ. ორივე რეჟიმი ერთ სალაროში მუშაობს.
  3. სალაროს ცვლა. ცვლის გახსნა ხურდის თანხით — სალაროს ცვლა და Z ანგარიში. სანამ ცვლა არ გაიხსნება, სალაროში გადახდა დაბლოკილია.
  4. ხიდი და ჩეკის პრინტერი — Cenaly Hardware Bridge. ბეჭდვა ერთი სატესტო ჩეკით შეამოწმეთ.
  5. QR მაგიდებსა და დახლზე — სტუმარი თავად უკვეთავს, თქვენ რიგიდან ადამიანს არ კარგავთ.
  6. მენიუს განრიგი: საუზმე 12:00-მდე, happy hour ყავაზე — განრიგი და happy-hour. ერთიანი მონაცემები ვიტრინისთვის, სალაროსა და კიოსკისთვის.
  7. სტოპსია „86“ — კრუასანი გათავდა, მოლარე ერთი დაჭერით ხსნის მას და ის ვიტრინიდან ქრება.
  8. ჩაის ფული — ჩაის ფული, წინასწარი ვარიანტები ობიექტის ქვეყნის მიხედვით ივსება.

საკონტროლო სია: რესტორანი დარბაზით#

პირველი დღის მიზანია, მიმტანი, სამზარეულო და სალარო ერთსა და იმავე შეკვეთას ხედავდეს.

  1. დარბაზის გეგმა: დარბაზები, მაგიდები, ზონები — მაგიდები და დარბაზის გეგმა. გეგმის გარეშეც სალარო მუშაობს, მაგრამ „მაგიდა №7“ მხოლოდ მიმტანის თავში იარსებებს.
  2. QR კოდები მაგიდებისთვის — კოდმა თავისი მაგიდა იცის და სტუმრის შეკვეთა უკვე მიბმული მოდის.
  3. სალარო „მაგიდების“ რეჟიმში — POS: შეკვეთა მაგიდაზეა გახსნილი, დამატებითი შეკვეთები ემატება, ანგარიში ბოლოს იხურება.
  4. სამზარეულოს ეკრანი სადგურების მიხედვით — KDS: გრილი, ცივი საამქრო, ბარი. პოზიცია თავის სადგურზე კერძის პარამეტრის მიხედვით ხვდება.
  5. ბეჭდვა სამზარეულოში (თუ სამზარეულოში ეკრანები არ იქნება) — ბეჭდვა სამზარეულოში: ტიკეტები სადგურების მიხედვით ხიდით.
  6. თანამშრომლები და როლები — პერსონალი. მიმტანს შესვლა სჭირდება, მოლარეს — PIN: პოზიციების წაშლა, ფასდაკლებები და დაბრუნებები მენეჯერის დადასტურებას მოითხოვს.
  7. დარბაზის პანელი — დარბაზის პანელი: სქემა გახსნილი შეკვეთებით, მიმტანის გამოძახებები, მოლოდინის სია.
  8. მაგიდების ჯავშნები — დაჯავშნა, თუ სტუმრები წინასწარ ჯავშნიან.

ჩეკლისტი: სასადილო#

სასადილო არის გაცემის სიჩქარე, თანამშრომლების კვება და წარმოების გეგმა, არა „ფოტოებიანი მენიუ“. ფორმატში თავიდანვე ჩართულია დახლზე მომსახურების სალარო, კიოსკი და გაცემის ტაბლო, ჯავშნები კი გამორთულია.

  1. სალარო „დახლი“ რეჟიმში — POS: პოზიცია მაშინვე იბეჭდება და იხდება, მაგიდა არ იხსნება.
  2. დღის მენიუ განრიგით — განრიგი და happy-hour: კომპლექსური სადილი 12:00-დან 15:00-მდე ჩანს და შემდეგ თვითონ ქრება. ერთი პარამეტრი ვიტრინაზე, სალაროზე, კიოსკსა და ტაბლოზე.
  3. ფასი წონაზე. კილოგრამზე დაფასებული პოზიციები გაცემის ადგილზე იწონება: სასწორი ხიდით ერთდება, სალარო აწონვის ფანჯარას ხსნის და თანხას ითვლის — საწყობი: წონითი საქონელი, მოწყობილობა.
  4. კომბო „შეაგროვე ლანჩი“ — კომბო-სლოტები: სტუმარი (ან მოლარე) ერთ სლოტში სუპს, მეორეში გარნირს ირჩევს, დამატებითი თანხა ავტომატურად ითვლება — QR-მენიუ: კომბო-ნაკრებები.
  5. თანამშრომლის პირადი ანგარიში და დამსაქმებლის სუბსიდია — კორპორაციული ანგარიშები: ორგანიზაცია, თანამშრომლების ანგარიშები, სუბსიდიის დღიური ლიმიტი, სალაროში ამ ანგარიშიდან გადახდა და დამსაქმებლის ხარჯების ანგარიში. ⚠️ განყოფილება ნაგულისხმევად გამორთულია — ჩართეთ მისი გადამრთველი აპების მაღაზიაში.
  6. სადილების წინასწარი შეკვეთა და გამოშვების გეგმა — სადილის გეგმები: თანამშრომელი კალენდრით იწერს სადილებს და წინასწარ ხედავთ მოსამზადებელი პორციების რაოდენობას. ეს განყოფილებაც opt-in-ია.
  7. თვითმომსახურების კიოსკი და გაცემის ტაბლო — კიოსკი: სტუმარი თვითონ აწყობს შეკვეთას, ნომერი ტაბლოზე გადადის. სადილის საათის რიგის პიკს ამცირებს.
  8. კალორიები და ალერგენები — სასადილოში კვებითი ღირებულება ნაგულისხმევად ჩართულია: კალორიულობა და პორციის წონა სტუმარს უჩანს და ეტიკეტზე იბეჭდება.

⚠️ რუსეთის კონტურები — ЕГАИС, „Честный ЗНАК“, ВетИС (Меркурий), 54-FZ — მხოლოდ რუსულ ბრენდზე ცხოვრობს და ჩნდება, როცა ლოკაციის ქვეყანა „რუსეთია“. სხვა ბრენდებზე ისინი არ არის და არ იტვირთება.


ჩეკლისტი: ბარი#

პირველი დღის მიზანია ღია სტუმრის ანგარიშში სასმელების დამატება და ანგარიშსწორებისას მისი დახურვა.

  1. ტიპი „ბარი“. ის სალაროს ბარის რეჟიმს ადგენს ღია ანგარიშებით — ბარის რეჟიმი. ცვლის დაწყებამდე გადაამოწმეთ.
  2. ღია ანგარიში (ტაბი). გაუხსენით სტუმარს ანგარიში, დაამატეთ შეკვეთა და შემდეგ ისევ იპოვეთ „ღია ანგარიშების“ მეშვეობით — ბარის რეჟიმი. ასე შემდეგი სასმელი იმავე ანგარიშში მოხვდება.
  3. ცვლა და გადახდა. გახსენით ცვლა ხურდით და გადაამოწმეთ ანგარიშის მიხედვით ანგარიშსწორება — სალაროს ცვლა, POS.
  4. ბარის სადგური. KDS-ზე გამოყავით სადგური სასმელების კატეგორიებისთვის: ბარმენი თავის პოზიციებს სამზარეულოს პოზიციებისგან ცალკე დაინახავს.
  5. რეცეპტურები და ნაშთები. შეიყვანეთ კოქტეილების შემადგენლობა და ინგრედიენტების საზომი ერთეულები, რათა გაყიდვები ნაშთებში აისახოს — საწყობი.
  6. მენიუ დროის მიხედვით. მოაწესრიგეთ შეთავაზებების ხელმისაწვდომობის საათები და გადაამოწმეთ ისინი ვიტრინაზე — განრიგი და happy-hour.
  7. პორციული ალკოჰოლი — მხოლოდ cenaly.ru-ზე რუსეთის ქვეყნის მქონე ობიექტისთვის. გადაამოწმეთ სალაროს, ხიდისა და UTM-ის კავშირი, გახსნილი ბოთლები და პორციის მოცულობა — ЕГАИС და ლუდი, საწყობი. ამჟამად პორციული სცენარი UTM-ის იმიტაციითაა შემოწმებული; ცოცხალ UTM-თან მუშაობა გაშვებამდე დამატებით შემოწმებას მოითხოვს.
  8. მარკირება — იმავე რუსეთის წერტილისთვის. თუ მარკირებადი სასმელები იყიდება, მოამზადეთ კოდები და კეგების აღრიცხვა — საწყობი. ამჟამად „Честный ЗНАК“-ში გაგზავნა ნახევრად ხელით ხდება; GIS MT-სთან ავტომატური გაცვლა ჩართული არ არის.

საკონტროლო სია: სწრაფი კვება#

პირველი დღის მიზანია შეკვეთის გატარება დახლიდან აწყობამდე და ნომრით გაცემამდე.

  1. ტიპი „სწრაფი კვება“ და სალარო „დახლი“. შეკვეთა მაშინვე იკრიბება და იფარება, მაგიდის გახსნის გარეშე — POS.
  2. მოდიფიკატორები და კომბო მენიუში. მიუთითეთ დანამატები და ნაკრების შიგნით სასმლის ან გარნირის არჩევანი, შეამოწმეთ დამატებითი საფასურები ვიტრინაზე — QR-მენიუ.
  3. კომბო მოლარესთან. სალაროში კომბოს შემადგენლობის არჩევა ჯერ ბეტაშია და მხოლოდ ვებვერსიაში (ბრაუზერი/PWA); Android, Windows და iOS აპლიკაციებში ასეთი ფანჯარა არ არის. შეამოწმეთ არჩეული შემადგენლობა შეკვეთაში — POS.
  4. სამზარეულოს სადგურები. კატეგორიები სამუშაო ადგილებზე გაანაწილეთ და საცდელი შეკვეთა გაატარეთ — KDS.
  5. აწყობა და გაცემა. წასაღებისა და მიტანისთვის გახსენით გაცემის ეკრანი: შეაგროვეთ სადგურების მზა პოზიციები, შეამოწმეთ კომპლექტი და მონიშნეთ შეკვეთის გადაცემა.
  6. ტაბლო „მზადდება / მზადაა“. გამოიტანეთ შეკვეთების ნომრები სტუმრების ეკრანზე — კიოსკი და გაცემის ტაბლო. ტაბლო ჯერ ერთ გაცემის პუნქტს ემსახურება, რამდენიმე ფანჯრისა და ნომრის ხმოვანი გამოცხადების გარეშე.
  7. თვითმომსახურების კიოსკი. შეამოწმეთ სტუმრის გზა არჩევიდან შეკვეთამდე — კიოსკი. დასაწყისისთვის შეგიძლიათ სალაროში გადახდა აირჩიოთ; ხიდის ტერმინალით გადახდა რეალურ აღჭურვილობაზე ჯერ შემოწმებული არ არის.
  8. მიტანა და წაღება. შეამოწმეთ მიღების მეთოდები, მიტანის მისამართი და შეკვეთის ამწყობისთვის გადაცემა — მიტანა, გაცემის ეკრანი.

ჩეკლისტი: საცხობი / კაფე ცომეულით#

ცალკე ტიპი „საცხობი“ არ არსებობს. ცომეულის კაფესთვის აირჩიეთ „კაფე“; სალარო მოარგეთ დასაჯდომ ადგილებს ან დაუყოვნებლივ გადახდას. მიზანია მომზადების გეგმის, გამოშვებისა და გაყიდვების დაკავშირება.

  1. მენიუ და სალარო. დაამატეთ ცომეული და სასმელები, შეამოწმეთ ფასები და მომსახურების რეჟიმი — კატალოგის იმპორტი, POS.
  2. ნედლეული და ტექნოლოგიური ბარათები. შექმენით ფქვილი, შიგთავსი და ნახევარფაბრიკატები რეცეპტებითა და აქტუალური ნაშთებით — საწყობი.
  3. გაყიდვებზე დაფუძნებული მომზადების გეგმა. გახსენით „საწყობი“ → „პროგნოზი“: გაყიდვების ისტორია და ტექნოლოგიური ბარათები დღევანდელი ან ხვალინდელი მომზადების გეგმას იძლევა — მოთხოვნის პროგნოზი. პირველ დღეს ისტორია ჯერ არ არსებობს: რაოდენობას მცხობელი ადგენს, შემდეგ პროგნოზს ადარებს.
  4. ნახევარფაბრიკატების გამოშვება. მომზადებული მასალა გააფორმეთ საწყობში „გამოშვების“ მეშვეობით. პარამეტრი „ნახევარფაბრიკატების ავტომატური გამოშვება დეფიციტისას“ ნაგულისხმევად გამორთულია: ჩართვისას გაყიდვა თვითონ აფორმებს ნაკლებ რაოდენობას და ნედლეულს ჩამოწერს. ეს საწყობის დოკუმენტია და არა ღუმლის ბრძანება.
  5. წონით გაყიდვა. წონით გაყიდულ ცომეულს მიუთითეთ ფასი წონაზე და სალაროში აწონვა შეამოწმეთ — საწყობი: წონითი საქონელი, მოწყობილობის ხიდი.
  6. ეტიკეტები და მენიუს ნიშნები. საწყობის ეტიკეტები და ფასის ნიშნები დაბეჭდეთ საწყობიდან. ვიტრინის ნიშნები, მაგალითად „ახალი“, ცალკე იწერება — კერძების ნიშნები.
  7. ვარგისიანობის ვადები. ვადების კონტროლი საწყობის ცალკე ფუნქციაა და ჯერ ბეტა-ვერსიაშია. მიუთითეთ შენახვის ნორმები და მომზადების თარიღები; თარიღები რაოდენობისგან ცალკე ითვლება და ვადაგასული ნაშთის ავტომატურ ჩამოწერას არ ნიშნავს.
  8. ნაშთები მომდევნო დღისთვის. ახალი გეგმის წინ ფაქტობრივი ცომეული საწყობის ნაშთებს შეადარეთ. „გუშინდელი“ პროდუქტის გაიაფების ცალკე სცენარი ჯერ არ არის — ასაკის მიხედვით ავტომატურ ფასის შემცირებას ნუ დაეყრდნობით.

რა შეიძლება გადადოთ#

ეს ყველაფერი ხვალ გახსნას ხელს არ უშლის.

  • საწყობი ტექნოლოგიური ბარათებითა და თვითღირებულებით — საწყობი. შექმენით, როცა მენიუ დამკვიდრდება: მანამდე რეცეპტების მენიუსთან ერთად გადაწერა მოგიწევთ.
  • ფინანსური ანგარიშები — ფინანსები. გაყიდვები, შესყიდვები, სალაროს ცვლები და მოთხოვნის ანალიტიკა საერთაშორისო და რუსულ კონტურებში მხარდაჭერილია. დაიწყეთ პირველი ოპერაციების შემდეგ; ცარიელი პერიოდი და მონაცემთა ჩატვირთვის შეცდომა სხვადასხვა რამეა.
  • საკუთარი მიწოდება და კურიერები — მიწოდება: ჩართეთ, როცა მიწოდება მართლაც არსებობს.
  • აგრეგატორები (Wolt, Glovo, Yandex Eda, Deliveroo). ინტეგრაციები დაწერილია და მოკეტებზე შემოწმებული, მაგრამ მოქმედი პარტნიორული დაკავშირებები ჯერ არ არის — პირველი დღე მათ გარშემო არ დაგეგმოთ.
  • ონლაინ-გადახდა ვიტრინაზე — გადახდა: პროვაიდერების რეესტრი დიდია, მაგრამ მოქმედი დაკავშირება მხოლოდ 8-ია; რუსულ ბრენდზე ონლაინ-გადახდა ახლა არ არის. ნაღდი და ბარათით გადახდა სალაროში ყოველთვის მუშაობს.
  • ლოიალობა, სასაჩუქრე ბარათები, გზავნილები — როცა მუდმივი სტუმრები გამოჩნდებიან.
  • საკუთარი საიტი და დომენი — დაწესებულების საიტი, საკუთარი დომენი.

შეზღუდვები#

სცენარი რა გაითვალისწინოთ გაშვებამდე
კომბო მოლარესთან სანამ ბეტაა, შემადგენლობა მხოლოდ ვებ-სალაროში აირჩევა; რუსეთში ალკოჰოლი და მარკირებული საქონელი ცალკე პოზიციებად იყიდება
კიოსკი და ტაბლო კიოსკის ტერმინალი აღჭურვილობაზე ჯერ არ შემოწმებულა; ტაბლო — გაცემის ერთი წერტილი, ხმოვანი განცხადების გარეშე
საცხობი პროგნოზს გაყიდვების ისტორია სჭირდება; ვადების კონტროლი ჯერ ბეტა-ვერსიაშია, «გუშინდელი» პროდუქციის დაკლება არ არსებობს
ალკოჰოლისა და მარკირების სახელმწიფო საინფორმაციო სისტემა და მარკირება მხოლოდ cenaly.ru-ზე და რუსეთის ქვეყნის მქონე ლოკაციაზე; ცოცხალი უნივერსალური სატრანსპორტო მოდული ჯერ არ შემოწმებულა, მარკირების სახელმწიფო საინფორმაციო სისტემაში გაგზავნა ჯერ ნახევრად ხელითაა

გაუმართაობების აღმოფხვრა#

სიმპტომი შესაძლო მიზეზი რა უნდა გააკეთოთ
სალარო, სამზარეულო ან მაგიდები არ ჩანს მარტივი რეჟიმი ან ნაგულისხმევი პარამეტრები ჩართეთ განყოფილება აპლიკაციების მაღაზიაში
მთელი მენიუ არ იმპორტირდა ტარიფის პოზიციების ლიმიტი შეამოწმეთ იმპორტის ბანერი და დარჩენილი პოზიციები
სალარო გადახდას არ იღებს ცვლა გახსნილი არ არის გახსენით სალაროს ცვლა ხურდით
პრინტერი არ ბეჭდავს ხიდთან კავშირი არ არის შეამოწმეთ ხიდის კავშირი
სტუმარი დასრულებულ კერძს ხედავს stop-ლისტი ან განრიგი არ განახლებულა შეამოწმეთ ხელმისაწვდომობა და განრიგი
პროგნოზი ცარიელია ისტორია ცოტაა ან ჩატვირთვის შეცდომაა წაიკითხეთ შეტყობინება; შეცდომისას ხელახლა ჩატვირთეთ — პროგნოზი
კომბოს ფანჯარა არ ჩანს სალაროს აპია გახსნილი იგივე ნაკრები ბრაუზერში შეამოწმეთ — POS

ხშირად დასმული კითხვები#

დასაწყებად აღჭურვილობის ყიდვაა საჭირო?#

არა. მენიუ სტუმრის ტელეფონში იხსნება, სალარო კი ბრაუზერში ნებისმიერ კომპიუტერსა ან პლანშეტზე მუშაობს. პრინტერი, სასწორი და ფისკალური რეგისტრატორი მოგვიანებით, ხიდის გავლით ემატება.

გაშვებას რამდენი დრო სჭირდება?#

რეგისტრაცია და პირველი წერტილი — წუთები. მენიუ — იმდენი, რამდენსაც იმპორტი მოითხოვს: ქაღალდის მენიუს ფოტოს ან Excel-ის ფაილს სისტემა თვითონ არჩევს, შემდეგ კი ფასებსა და ფოტოებს ასწორებთ.

შეიძლება დაწესებულების ტიპის მოგვიანებით შეცვლა?#

კი. ტიპი ნაგულისხმევ პარამეტრებს — ჩართულ განყოფილებებსა და სალაროს რეჟიმს — განსაზღვრავს. ორივე ხელით ნებისმიერ დროს იცვლება.

სასადილო ცალკე პროდუქტია?#

არა, ეს დაწესებულების ტიპია. ის რთავს სალაროს დახლურ რეჟიმს, კიოსკსა და გაცემის ტაბლოს, თიშავს ჯავშნებს და აჩვენებს კვებით ღირებულებას. თანამშრომლების პირადი ანგარიშები და სადილის გამოწერები ცალკე განყოფილებებია და გადამრთველით ირთვება.

რამდენიმე წერტილი გვაქვს — რამდენიმე ანგარიში შევქმნათ?#

არა. წერტილები ერთ ანგარიშში ცხოვრობს და თითოეულს საკუთარი ფასები, მენიუ და აღჭურვილობა აქვს — იხილეთ მრავალლოკაცია.

რა ვქნათ, თუ პირველივე დღეს ინტერნეტი გაქრა?#

სალარო გააგრძელებს გატარებასა და ბეჭდვას — კავშირის დაბრუნებისას შეკვეთები და ჩეკები ღრუბელში წავა. დეტალურად: თუ ინტერნეტი გაქრა.


დაკავშირებული განყოფილებები#