ლანჩის გამოწერები (meal plans)
კვების გეგმა ერთჯერადი შეკვეთა კი არა, გამოწერაა: სტუმარი იხდის პერიოდისთვის (კვირა ან თვე) და გრაფიკის მიხედვით მზა ლანჩებს იღებს, ყოველდღე ხელახლა გაფორმების გარეშე. ფორმატი განკუთვნილია სასადილოებისთვის, dark kitchen-ებისთვის, ოფისში კორპორაციული ლანჩების მიწოდებისა და ფიტნეს-კვებისთვის — ყველგან, სადაც სტუმარი გრაფიკით და არა შემთხვევით ჭამს.
განყოფილება მხოლოდ საზოგადოებრივი კვებისთვის არის გათვლილი: ის ხელმისაწვდომია ბიზნესის ტიპებით „რესტორანი“, „კაფე“, „ბარი“, „ფასტფუდი“ ან „სასადილო“ (2026 წლის 11 სექტემბრის გადაწყვეტილება). სალონს, მაღაზიას, სასტუმროს ან ამანათების გაცემის პუნქტს აპლიკაციების მაღაზიაში „ლანჩის გამოწერის“ ბარათი არ აქვს — ამ ბიზნესებში ყოველდღიური ლანჩების გამოწერის მექანიკა არ მუშაობს.
გასახსნელად: ადმინისტრირების პანელი → ლანჩის გამოწერა (admin.cenaly.ge/meal-plans) — ასეა დასათაურებული როგორც გვერდითი მენიუს პუნქტი, ისე გვერდის სათაური.
რა არის კვების გეგმა#
გეგმა — ეს არის შაბლონი, რომელსაც აყენებს დაწესებულება:
- სახელი, აღწერა და ვარიანტი — თავისუფალი ნიშნული, მაგალითად „სტანდარტული", „ვეგე", „მსუბუქი" ერთი განრიგის სხვადასხვა გემოვნებითი ხაზისთვის;
- დღის კერძები ან კომბოები და მათი რაოდენობა;
- მიწოდების კვირის დღეები (მაგალითად, მხოლოდ სამუშაო დღეები);
- გამოწერის ხანგრძლივობა — კვირა ან რამდენიმე კვირა (თვე ≈ 4 კვირა);
- მთელი პერიოდის ფასი — ჩვეულებრივ იაფია, ვიდრე იმავე დღეების ცალკეული შეკვეთების ჯამი;
- მიწოდების ფანჯარა (მაგალითად, „12:00–13:00");
- აქტიური/გამორთული — არააქტიური გეგმები სტუმარს არ ეჩვენება.
ადმინისტრაციული განყოფილება#
„სადილების გამოწერის“ გვერდზეა ლოკაციის არჩევა და ორი სექცია:
გეგმები — შექმნის, რედაქტირებისა და წაშლის სია: ფორმა აგროვებს სახელს, აღწერას, ვარიანტს, ვალუტას (ნაგულისხმევად ლოკაციის ვალუტა) და პერიოდის ფასს, ხანგრძლივობას კვირებში, კვირის დღეებს (დღეების გადამრთველები), კერძებს რაოდენობით და მიტანის ფანჯარას. ღილაკი „⚙️ შეკვეთების ახლა გენერირება“ ხელით უშვებს დღევანდელი შეკვეთების გენერაციას და აჩვენებს შეჯამებას „გენერირებულია: N“ — მოსახერხებელია შემოწმებისთვის, ავტომატური cron-ის ლოდინის გარეშე.
გამოწერები — ლოკაციის გაფორმებული გამოწერების ცხრილი: სტუმარი, გეგმა, პერიოდი (დაწყების/დასრულების თარიღები), სტატუსი (აქტიური/პაუზაზე/გაუქმებული/დასრულებული), გადახდა (გადაუხდელი/გადახდილი) და მიწოდებული შეკვეთების რაოდენობა; ცხრილიდან პერიოდის გადახდილად მონიშვნა („გადახდილად მონიშვნა“), გადახდის ნიშნის მოხსნა („გადახდის მოხსნა“) ან გამოწერის გაუქმება შეიძლება.
განყოფილება ნიშურია და ნაგულისხმევად გამორთულია: ის ადმინისტრაციის მენიუში ჩნდება აპლიკაციების მაღაზიაში „სადილების გამოწერის“ გადამრთველის ჩართვის შემდეგ. თვით გადამრთველი მხოლოდ კვების ობიექტების ანგარიშებს უჩანს (იხ. ზემოთ).
ვიტრინა და გამოწერის გაფორმება#
თუ ლოკაციას აქვს აქტიური გეგმები, მენიუს გვერდზე (საკვების/სასადილოს რეჟიმში) კერძების სიის ზემოთ ჩნდება ბლოკი „გამოწერა სადილებზე": გეგმების ბარათები პერიოდის ფასითა და მიწოდების დღეებით, ღილაკი „გაფორმება".
სტუმარი ირჩევს გეგმას, შეაქვს სახელი, ტელეფონი და მიწოდების მისამართი, ადასტურებს — გამოწერა დაუყოვნებლივ იქმნება. პერიოდის ონლაინ-გადახდა ჯერ ავტომატიზირებული არ არის: გაფორმების შემდეგ სტუმარი ხედავს სტატუსს „ელოდება გადახდას" — პერიოდი გადაიხდება ადგილზე ან დაწესებულებასთან შეთანხმებით, ხოლო თანამშრომელი გადახდას ადმინში აღნიშნავს.
გამომწერის კალენდარი#
თუ სტუმარმა ამ მოწყობილობაზე უკვე გააფორმა გამოწერა (ბრაუზერი ინახავს მას), მომდევნო ვიზიტისას მენიუს გვერდზე ის ხედავს თავის გამოწერას და უახლოესი მიტანების კალენდარს. კონკრეტული დღისთვის ხელმისაწვდომია ღილაკი «გამოტოვება» — ამ დღის მიტანა არ გენერირდება, მთელი გამოწერის გაუქმების გარეშე.
შეკვეთების ყოველდღიური გენერაცია#
ყოველ დილით ავტომატური პროცესი ლოკაციის ყველა აქტიურ გამოწერას ამოწმებს და თითოეულისთვის, რომელსაც დღეს მიწოდების დღე აქვს (დღე გამოტოვებული არ არის და გამოწერა პაუზაზე არაა), მიწოდების ჩვეულებრივ შეკვეთას ქმნის — წყაროდ მონიშნულია „კვების გეგმა“. შემდეგ შეკვეთა იმავე კონვეიერში გადის, როგორც ნებისმიერი სხვა: სამზარეულო (KDS), შეკვეთების მონიტორი, საკუთარი მიწოდების ეკრანი — გამოწერის შეკვეთებისთვის ცალკე რიგი არ არსებობს.
უკვე დამუშავებული დღის ხელახალი გაშვება მეორე მიწოდებას არ ქმნის — გენერაცია იდემპოტენტურია. გამოწერები, რომელთა გადახდილი პერიოდიც დასრულდა, იმავე გაშვებით დასრულებულად მოინიშნება და გენერაციაში აღარ მონაწილეობს.
გამოწერის გაფორმებისას დაფიქსირებული შემადგენლობა და ფასი არ იცვლება, თუნდაც მოგვიანებით ადმინ-პანელში გეგმის შაბლონი შეცვალოთ — თითოეულ აქტიურ გამოწერას პირობების საკუთარი „სნეპშოტი“ აქვს.
პერიოდის გადახდა#
დღეისათვის გამოწერის გადახდა ხელით ხდება: დაწესებულება ფულს იღებს პერიოდისთვის ადგილზე (ნაღდი/ბარათი) ან ნებისმიერი სხვა მოსახერხებელი გზით და გამოწერას ადმინკაში აღნიშნავს გადახდილად გამოწერების ცხრილში. გამოწერის გაგრძელებისას შემდეგი პერიოდის ავტომატური ჩამოწერა მიერთებული არ არის.
რა გჭირდებათ დასაწყებად#
- ლოკაციის ბიზნესის ტიპი — საზოგადოებრივი კვება (რესტორანი, კაფე, ბარი, სწრაფი კვება, სასადილო): სხვა საქმიანობებისთვის აპლიკაციების მაღაზიაში ეს ბარათი არ არის.
- ჩართული გადამრთველი „სადილების გამოწერა“ აპლიკაციების მაღაზიაში — განყოფილება სპეციფიკური საჭიროებისთვისაა და ნაგულისხმევად გამორთულია.
- მენიუს პოზიციები, რომლებითაც სადილები შედგება — გეგმა თქვენს კატალოგს ეფუძნება.
- გაცემის ან მიტანის განრიგი — კვირის დღეები და დრო, რომელთა მიხედვითაც შეკვეთები იქმნება.
- პერიოდის გადახდის მეთოდი — გადახდას ადმინისტრატორი ხელით აღნიშნავს.
შეზღუდვები#
- მხოლოდ საზოგადოებრივი კვებისთვის. სალონს, მაღაზიას, ინტერნეტმაღაზიას, სასტუმროსა და ამანათების გაცემის პუნქტს ეს განყოფილება არ ეთავაზება: მათთვის ბარათი აპლიკაციების მაღაზიაში დამალულია (გადაწყვეტილება 11.09.2026).
- რუსულ ბრენდზე (
cenaly.ru) სადილის გამოწერები მხარდაჭერილი არ არის — არც განყოფილება ჩანს და არც ბარათი აპლიკაციების მაღაზიაში. - პერიოდის საფასური ავტომატურად არ ჩამოიჭრება. რეგულარული ბილინგი შეგნებულად არ გაკეთებულა: პერიოდის გადახდას ადმინისტრატორი აღნიშნავს.
- განყოფილება ნაგულისხმევად გამორთულია და გადამრთველით ირთვება.
- ეს გამოწერაა და არა ერთჯერადი წინასწარი შეკვეთა — კონკრეტულ დროზე ერთჯერადი შეკვეთებისთვის ჩვეულებრივ შეკვეთის გაფორმებაში არის წინასწარი შეკვეთის დროის ინტერვალები.
პრობლემების აღმოფხვრა#
მენიუში პუნქტი «ლანჩების გამოწერა» არ არის. განყოფილება ჩართული არ არის — ჩართეთ აპლიკაციების მაღაზიაში.
აპლიკაციების მაღაზიაში «ლანჩების გამოწერის» ბარათი არ არის. შეამოწმეთ ლოკაციის ბიზნესის ტიპი: ბარათი მხოლოდ კვების ობიექტებისთვის (რესტორანი, კაფე, ბარი, ფასტფუდი, სასადილო) და მხოლოდ საერთაშორისო ბრენდზე ჩანს.
დღის შეკვეთები არ შეიქმნა. შეამოწმეთ გამოწერის განრიგი და გამომწერის კალენდარში დღეების გამოტოვებები: გამოტოვებული დღე შეკვეთას არ ქმნის.
სტუმარმა გადაიხადა, მაგრამ პერიოდი გადაუხდელადაა მონიშნული. გადახდას ადმინისტრატორი ხელით აღნიშნავს — პერიოდის ავტომატური ჩამოჭრა არ არსებობს.
რუსულ ბრენდზე განყოფილება არ არის. ასეა — ეს კონტური ჯერ მხარდაჭერილი არ არის.
დაკავშირებული განყოფილებები#
- შეკვეთები — სად ხვდება განრიგის მიხედვით გენერირებული შეკვეთები
- სამზარეულო (KDS) — გამოწერის შეკვეთების დამუშავება ჩვეულებრივებთან თანაბრად
- საკუთარი მიტანა — კურიერის ეკრანი, რომელიც გამოწერით სადილებს ავრცელებს
ხშირი კითხვები#
რა მოხდება, თუ სტუმარმა დღის გამოტოვება დაავიწყდა და სახლში არ იქნება?#
ამ დღის შეკვეთა ისედაც გენერირდება განრიგის მიხედვით — მიტანის წინასწარ გამოტოვება შესაძლებელია გამომწერის კალენდარში, ან პირდაპირ დაუკავშირდით დაწესებულებას.
გეგმის ცვლილება ადმინკაში იმოქმედებს უკვე გაფორმებულ გამოწერებზე?#
არა — თითოეულ გამოწერას აქვს კერძების საკუთარი ნაკრები, ფასი და დღეები, დაფიქსირებული გაფორმებისას; შაბლონის ცვლილებები „გეგმებში“ მოქმედებს მხოლოდ ახალ გამოწერებზე.
გამოწერის გადახდა ავტომატურად ჩამოიჭრება ყოველ პერიოდში?#
ჯერჯერობით არა — გადახდა ხელით ხდება: დაწესებულება იღებს ფულს პერიოდისთვის და ადმინკაში აღნიშნავს გამოწერას როგორც გადახდილს.