POS (POS)

ეკრანი POS (POS) — ეს არის მიმტანის ან ადმინისტრატორის სამუშაო ადგილი შეკვეთების სწრაფი აკრეფისთვის პირდაპირ ადმინ-პანელში. შეკვეთა იწყობა მენიუს ფილებიდან რამდენიმე შეხებით, უკავშირდება მაგიდას და მაშინვე ხვდება სამზარეულოში და შეკვეთების საერთო ლენტაში.

გახსნა: ადმინ-პანელი → POS (POS) (admin.cenaly.ge). ეკრანი ოპტიმიზებულია პლანშეტისთვის — მარცხნივ მენიუს ფილებია, მარჯვნივ კი მიმდინარე შეკვეთის ტიკეტი (ტელეფონში — ჩანართები „მენიუ“ და „შეკვეთა“).

ვის აქვს სალაროზე წვდომა#

„სალაროს მქონე როლების“ მკაცრი სია აღარ არსებობს: წვდომას თანამდებობაში „სალაროს“ განყოფილება იძლევა. თანამდებობები თანამშრომლების გვერდზე კონსტრუქტორით იკრიბება — 21 ჩაშენებული პრესეტი და საკუთარი როლების ნებისმიერი რაოდენობა.

„სალაროს“ განყოფილება ნაგულისხმევად აქვთ თანამდებობებს: მფლობელი, მენეჯერი, მიმტანი, ცვლის ადმინისტრატორი, მოლარე, გამყიდველი, ბარმენი, რესეფშენის ადმინისტრატორი და ამანათის გაცემის პუნქტის ოპერატორი. „მზარეულს“ და „კურიერს“ ის არ აქვთ — ისინი „სამზარეულოს (KDS)“ და „კურიერის“ ეკრანებზე მუშაობენ. ნებისმიერ როლს განყოფილება შეიძლება მისცეთ ან ჩამოართვათ.

წვდომის გარდა, თითოეულ თანამდებობაზე POS-უფლებებიც ეწყობა:

თუ შეკვეთას მიმტანი ქმნის, შეკვეთა მას ავტომატურად ებმება — ეს შეკვეთასა და ანგარიშებში ჩანს.

როგორ შექმნათ შეკვეთა#

1. აირჩიეთ ლოკაცია (თუ რამდენიმეა) — ეკრანის ზედა ნაწილში.
2. მიაბით მაგიდა (დარბაზის შეკვეთებისთვის): ღილაკი „QR-ის სკანირება“ — კამერა მაგიდის QR კოდს მიუშვირეთ, ან „მაგიდის არჩევა“ — აირჩიეთ კლიენტის კოდების სიიდან. თუ QR სხვა ლოკაციას ეკუთვნის, სალარო მასზე ავტომატურად გადაერთვება.
3. დაამატეთ კერძები: დააჭირეთ ფილებს. მუშაობს ძებნა და კატეგორიებით გაფილტვრა. თუ კერძს ვარიანტები და დანამატები აქვს — გაიხსნება ვარიანტების არჩევა.
4. მიუთითეთ შეკვეთის ტიპი: „დარბაზში“, „თვითგატანა“ ან „მიტანა“ — ან ობიექტის საკუთარი ტიპი („ბანკეტი“, „ქეითერინგი“, „თანამშრომლებისთვის“). საკუთარი ტიპები იქმნება ობიექტის პარამეტრებში, ბლოკში „შეკვეთის საკუთარი ტიპები“ (განყოფილება „ობიექტები“): დასახელება და საბაზო ტიპი, როგორ მუშაობს — დარბაზში, წასაღებად თუ მიტანით. საკუთარი ტიპი ჩანს სამზარეულოს ეკრანზე და „ფინანსები → გაყიდვები“-ში, ბლოკში „შეკვეთის ტიპების მიხედვით“ — ამონაგები, ჩეკები და საშუალო ჩეკი თითოეული ტიპისთვის. სალაროს აპებში Android-ისთვის, Windows-ისთვის და Ubuntu-სთვის ტიპი იმავე გზით ირჩევა: „დარბაზში“, „თვითგატანა“ ან საკუთარი ტიპი საფუძვლით „დარბაზში“ ან „წასაღებად“. აპებში მიტანის შეკვეთები არ ფორმდება — გახსნილი მიტანის შეკვეთა ნაჩვენებია ნიშნით „🚚 მიტანა“ და მისი ტიპი იქ არ იცვლება. აპიდან „თან წასაღები“ შეკვეთის შეფუთვას სერვერი ობიექტის პარამეტრით ითვლის: ის ანგარიშში შეკვეთის შენახვის შემდეგ გამოჩნდება.
5. საჭიროების შემთხვევაში დაამატეთ შეკვეთის კომენტარი.
6. დააჭირეთ გაგზავნას — შეკვეთა გამოჩნდება „შეკვეთების“ განყოფილებაში, „სამზარეულოს (KDS)“ ეკრანზე და შეკვეთების მონიტორის ზოლში.

პოზიციების რაოდენობა უშუალოდ ტიკეტში „+/−“ ღილაკებით იცვლება; გაგზავნამდე პოზიციის წაშლა შესაძლებელია.

მენიუს ბადე შეგიძლიათ თქვენს სამუშაო პროცესს მოარგოთ: კატეგორიები ნაჩვენებია ზოლად ან ჩადგმული ფილებითა და სანავიგაციო ბილიკით, ფილები სასურველ თანმიმდევრობაში გადაადგილდება, ხშირად გაყიდვადი პოზიციები კი გადადის სწრაფი მენიუს ★ ჩანართებზე. ფილაზე ხანგრძლივი დაჭერა (ან მარჯვენა დაწკაპუნება) კერძს „86“ სტოპსიაში ამატებს — პირდაპირ სალაროდან, მენიუს რედაქტორში შესვლის გარეშე, ხოლო იქვე პუნქტი „✏️ პოზიციის შეცვლა“ ობიექტის დასახელებასა და ფასს ცვლის (მმართველის PIN-ით — იხ. ცვლის მენეჯერის ამოცანები).

მაგიდები და ღია შეკვეთები#

• სალარო აჩვენებს ღია შეკვეთებს არჩეულ მაგიდაზე — შესაძლებელია არსებული შეკვეთის გაგრძელება (დამატებითი შეკვეთა) ან ახლის დაწყება.
• ღილაკი «მაგიდის მოხსნა» აშორებს მიბმას, თუ შეკვეთა ფორმდება მაგიდის გარეშე.
• მაგიდების სია აღებულია განყოფილებიდან QR-კოდები — მაგიდის ყოველი QR-კოდი წარმოადგენს «მაგიდას» სალაროსთვის. მაგიდის არჩევა შესაძლებელია სიით ან დარბაზის ვიზუალურ სქემაზე შეხებით. დაწვრილებით მაგიდების განლაგებაზე — სტატიაში დარბაზის სქემა.

ანგარიშების გადატანა და გაერთიანება. სტუმრები გადასხდნენ ან მაგიდები გადაადგილეს — ანგარიში მათ სდევს: სალაროს მენიუში არის «ამ ანგარიშზე გადმოტანა» (სხვისი ღია შეკვეთა ერწყმის მიმდინარეს), «იმ ანგარიშზე გადატანა» (პირიქით) და «სხვა მაგიდაზე გადასხმა» (შეკვეთის გადატანა თავისუფალ მაგიდაზე). ოპერაცია იბლოკება, როცა შერწყმა შეუძლებელია: ანგარიშზე უკვე გავლილია ნაწილობრივი გადახდა ან წინასწარი გადახდა, ჩამოწერილია კორპორატიული ლიმიტი ან ლოიალობის ბონუსები, მიმდინარეობს აგრეგატორის შეკვეთა. თუ ანგარიშზე წინასწარი ჩეკი უკვე დაბეჭდილა, სალარო გააფრთხილებს — სტუმარმა ერთი ჯამი ნახა.

ჩეკის გადადება და მასთან დაბრუნება#

სტუმარი საფულის წამოსაღებად გავიდა, შემდეგი კი უკვე მზადაა შესაკვეთად — შეინახეთ მიმდინარე ჩეკი და სალარო გაათავისუფლეთ.

1. დააჭირეთ „ჩეკის გადადებას“. შეკვეთა შეინახება, სალარო კი ახალ ცარიელ ჩეკს დაიწყებს. შენახვა შეკვეთას ჩვეულებრივი წესით სამზარეულოში გადასცემს — ეს მომზადების შეჩერება არ არის.
2. მოემსახურეთ შემდეგ სტუმარს.
3. გახსენით „ღია ანგარიშები“ და გასაგრძელებლად შენახული შეკვეთა აირჩიეთ. წარწერა ბრძანებასთან — მაგალითად, „ღიაა: 4“ — ღია შეკვეთების რაოდენობის კონტროლში გეხმარებათ.

ბრძანება ვებ-სალაროში მუშაობს „დარბაზის“, „ბარისა“ და „დახლ-სტენდის“ რეჟიმებში, თუმცა ხილვადობა განლაგებაზეა დამოკიდებული. ნაგულისხმევად ეს დამალული ელემენტია: დაამატეთ „ჩეკის გადადება“ გზით „ეკრანის მორგება“ → „ბიბლიოთეკა“ და განლაგება შეინახეთ. კაფისა და მაღაზიის მზა განლაგებებში ღილაკი უკვე მოთავსებულია. თუ ის არააქტიურია, შეამოწმეთ, არის თუ არა პოზიციები ჩეკში, ხომ არ მიმდინარეობს შენახვა და ხომ არ არის ჩეკი დაბლოკილი.

განლაგება წერტილისთვის ინახება მოწყობილობის კლასის ვარიანტებით; შეამოწმეთ „სად მოქმედებს“, თუ სხვა ეკრანზე ღილაკი არ არის. Android-ის აპლიკაციაში ცალკე ბრძანება „ჩეკის გადადება“ ჯერ არ არსებობს.

„🔐 უქმობისას ავტომატური დაბლოკვა“ ამ მოწყობილობისთვის ან წერტილის ყველა სალაროსთვის ცალკე კონფიგურირდება — იხილეთ სალაროს მოწყობილობები.

კოდით შეყვანა (PLU)#

ფილის ძებნის ნაცვლად ბარის მოლარეს შეუძლია აკრიფოს 3 × 105 — მაგალითად, სამი ერთნაირი სასმელი, თუ კოდი 105 საჭირო პოზიციას შეესაბამება.

1. სალაროს იერსახის პარამეტრებში აირჩიეთ „როგორც r_keeper“ ან ჩართეთ „კოდით შეყვანის ციფრული კლავიატურა“. ჩვეულებრივ ხედში ეს გადამრთველი გამორთულია.
2. დააჭირეთ 🔢 „კოდით შეყვანას“, შეიყვანეთ რაოდენობა, × და კოდი.
3. წინასწარ ხედში შეამოწმეთ სახელი და დააჭირეთ ✓-ს. სალარო პოზიციას მითითებული რაოდენობით დაამატებს.

სალარო ზუსტ დამთხვევას ამ მიმდევრობით ეძებს: პოზიციის საკუთარი კოდი → ასაწონი საქონლის PLU → შტრიხკოდი → ფილის ნომერი სალაროს მენიუს მიმდინარე მიმდევრობაში. ფილის ნომერი 1-დან იწყება და ფილაზე ჩანს, თუ პოზიციას საკუთარი კოდი არ აქვს.

პოზიციის საკუთარი კოდი#

კოდი, რომელსაც მოლარე იმახსოვრებს („კაპუჩინო — 101“), პოზიციის ბარათში იწერება: მენიუ → პოზიცია → „სალაროს კოდი (PLU)“. მაღაზიის საქონლისთვის ეს ველი „ფასების“ ჩანართზეა.

• მხოლოდ ციფრები, მაქსიმუმ 13 სიმბოლო. ცარიელი ველი ნიშნავს, რომ კოდი არ არის.
• კოდი ანგარიშში უნიკალურია. ის ვერ დაემთხვევა სხვა პოზიციის კოდს, ასაწონი საქონლის PLU-ს ან შტრიხკოდს. თუ კოდი დაკავებულია, ველის ქვეშ გამოჩნდება მისი მფლობელი პოზიციის სახელი, ძველი კოდი კი არ შეიცვლება.
• კოდი მუშაობს „კოდით შეყვანის“ ციფრულ კლავიატურასა და სალაროს ძებნის ველში: კოდის აკრეფა და Enter პოზიციას ამატებს. თუ პოზიციას ვარიანტები აქვს, სალარო ვარიანტის არჩევას შემოგთავაზებთ.
• ასაწონ საქონელს PLU-ს კვლავ საწყობი ანიჭებს. ფილის ნომერი სათადარიგო კოდად რჩება და ფილების გადაადგილების შემდეგ იცვლება, საკუთარი კოდი კი — არა.
• Android-ის, Windows-ისა და Ubuntu-ს სალაროს აპებში კოდი ფილაზე ჩანს ჩართული „კოდით შეყვანის ციფრული კლავიატურის“ დროს და მუშაობს ძებნაში და 🔢 „კოდით შეყვანის“ ფანჯარაში. იქ მხოლოდ კოდს კრეფენ, რაოდენობა ×-ის გარეშე: თუ საკუთარი კოდი არ არის, სალარო შტრიხკოდსა და PLU-ს ეძებს; ფილის ნომერი აპებში არ გამოიყენება. ადრე მითითებული კოდი აპებში ობიექტის მენიუს მომდევნო ცვლილების შემდეგ მივა.

უცნობი შტრიხკოდი: პოზიციასთან მიბმა#

საქონელი თაროზეა, მაგრამ მისი შტრიხკოდი კატალოგში არ არის — სალარო პასუხობს „ვერ მოიძებნა“. თანამშრომელს, რომელსაც აქვს „შეცვლის“ უფლება „კატალოგის“ განყოფილებაში, სალარო მაშინვე შესთავაზებს კოდის მიბმას:

1. დაასკანერეთ საქონელი. გაიხსნება ფანჯარა „უცნობი შტრიხკოდი“.
2. ამ ობიექტის მენიუს პოზიცია სახელით ან საკუთარი კოდით მოძებნეთ და აირჩიეთ.
3. დაადასტურეთ „მიბმა“. შტრიხკოდი პოზიციას დაემატება, არსებული კოდები შენარჩუნდება.
4. დააჭირეთ „ჩეკში დამატებას“ ან უბრალოდ საქონელი ხელახლა დაასკანერეთ — პოზიცია დაემატება.

არასწორ მიბმას მაშინვე აუქმებს „მიბმის გაუქმება“ იმავე ფანჯარაში. მოგვიანებით კოდი პოზიციის ბარათიდან იშლება. ყოველი მიბმა და გაუქმება ხვდება ჟურნალში „სახიფათო ოპერაციები“ (სტატისტიკა), კოდით, პოზიციითა და მოლარით.

სალარო არ აბამს წონით შტრიხკოდს (პრეფიქსები 20–29), მარკირების კოდს და კოდს, რომელიც უკვე სხვა პოზიციას ეკუთვნის. ვარიანტების მქონე პოზიციისთვის (ზომა, ფერი) შტრიხკოდი პოზიციის ბარათში კონკრეტულ ვარიანტს ებმება. კატალოგის შეცვლის უფლების არმქონე თანამშრომელი კვლავ ხედავს „ვერ მოიძებნა“ პასუხს, მინიშნებით, ვის მიმართოს.

Android-ის, Windows-ისა და Ubuntu-ს სალაროს აპებში ფანჯარას ჰქვია „პოზიციასთან მიბმა“:

1. საქონელი შეკვეთის მიღების ეკრანზე დაასკანერეთ. სალარო სკანირების შეცდომის ხმას გამოსცემს და გახსნის ფანჯარას ტექსტით „კოდი … კატალოგში ვერ მოიძებნა“.
2. მოძებნეთ პოზიცია ძებნის ველში — სახელით ან პოზიციის საკუთარი კოდით. ძებნა მოიცავს ობიექტის მენიუს ყველა პოზიციას, ყველა კატეგორიიდან და არა მხოლოდ ეკრანზე გახსნილიდან; სია აჩვენებს მაქსიმუმ 30 დამთხვევას, საკუთარი კოდის მქონე პოზიციასთან ჩანს ნიშნული „კოდი …“.
3. აირჩიეთ პოზიცია და დაადასტურეთ „მიბმა“ („უკან“ სიაში დაგაბრუნებთ).
4. დააჭირეთ „ჩეკში დამატებას“ — პოზიცია დაემატება ისევე, როგორც ფილაზე დაჭერისას, ოფციებითა და გაყიდვიდან დროებით ამოღებული პოზიციების სიის შემოწმებით. ამ საქონლის განმეორებითი სკანირება ამ სალაროში პოზიციას მაშინვე დაამატებს. შეცდომას აუქმებს „მიბმის გაუქმება“ იმავე ფანჯარაში.

მოლარეს „შეცვლის“ უფლება „კატალოგის“ განყოფილებაში აუცილებელი არ არის: თუ არ აქვს, „მიბმის“ შემდეგ სალარო ასეთი უფლების მქონე თანამშრომლის PIN-ს მოითხოვს და იგივე PIN დაადასტურებს „მიბმის გაუქმებასაც“. „სახიფათო ოპერაციების“ ჟურნალში მიბმასა და გაუქმებას დამადასტურებლის სახელიც ექნება. უარისას სალარო მიზეზს პირდაპირ ფანჯარაში წერს: წონითი ეტიკეტი, მარკირების კოდი, ყუთის კოდი, ვარიანტების მქონე პოზიცია (კოდი პოზიციის ბარათში ვარიანტს ენიჭება), კოდი უკვე სხვა პოზიციას ეკუთვნის, პოზიციას სერვერზე ბარათი არ აქვს (კოდი „მენიუში“ მიაბით). ქსელის გარეშე, გადახდის ან სხვა ღია ფანჯრის ზემოდან სალარო კვლავ პასუხობს „ვერ მოიძებნა“.

ფილების გადაადგილების შემდეგ ნომრები შეიძლება შეიცვალოს — დამატებამდე წინასწარი ხედი შეამოწმეთ. პასუხის „ვერ მოიძებნა“ შემთხვევაში გადაამოწმეთ კოდი და პოზიციის არსებობა ამ სალაროს მენიუში.

სალაროს ხედს აქვს ობიექტის პარამეტრები და მოწყობილობის ინდივიდუალური პარამეტრები: ცვლილებისას შეამოწმეთ მოქმედების არეალი, რათა სხვა სალაროები შემთხვევით არ შეცვალოთ.

ვარიანტი პოზიციამდე: შეკვეთის შეყვანა სტუმრის საუბრის თანმიმდევრობით#

მხოლოდ ვებსალარო. სტუმარი ამბობს „საშუალო მოკა“ და ზომა სასმელზე ადრე ჟღერს. ბრძანება „📏 ჯერ ვარიანტი“ საშუალებას გაძლევთ, ვარიანტი პოზიციამდე აირჩიოთ. ეს ეკრანის ბიბლიოთეკის ფუნქციაა: დაამატეთ დიზაინის რეჟიმში („✏️ ეკრანის მორგება“); კაფესა და ბარის საწყის განლაგებებში ის მენიუში „სხვა“ არის.

1. დააჭირეთ „📏 ჯერ ვარიანტი“ და აირჩიეთ ვარიანტი, მაგალითად „საშუალო“. შეგიძლიათ ერთდროულად სამამდე მნიშვნელობა აირჩიოთ: „საშუალო“ და „აისი“. ვარიანტი სიაში არ არის — შეიყვანეთ ველში „საკუთარი ვარიანტი“: ფანჯარაში მხოლოდ იმ პოზიციების ვარიანტები ჩანს, რომლებიც ამ სალაროს უკვე გაუხსნია.
2. დააჭირეთ „გამოყენებას“: ღილაკზე გამოჩნდება „შემდეგი: საშუალო“.
3. შეეხეთ პოზიციის ფილას. ვარიანტი თავად შეივსება. თუ სხვა ასარჩევი არაფერია, პოზიცია მაშინვე ჩეკში ჩაჯდება; თუ არის ვარიანტების სხვა ჯგუფები, დანამატები ან კომბოს შემადგენლობა, გაიხსნება ჩვეულებრივი ფანჯარა უკვე არჩეული ვარიანტით.

არჩევანი ერთჯერადად მოქმედებს, როგორც „×N“. ასეთი ვარიანტის არმქონე პოზიცია ჩვეულებრივ ემატება, არჩევანი კი შემდეგისთვის რჩება. სახელის შედარება ასოების რეგისტრის გაუთვალისწინებლად, ბარათის ნებისმიერ ენაზე ხდება. SKU მატრიცის მქონე საქონელზე ვარიანტი მხოლოდ მაშინ აირჩევა, თუ არჩეული მნიშვნელობები ერთ SKU-ს ტოვებს; წინააღმდეგ შემთხვევაში გაიხსნება ვარიანტის არჩევის ფანჯარა. არჩევანის მოსახსნელად ღილაკს კიდევ ერთხელ შეეხეთ.

საერთო ჩეკი რამდენიმე მოწყობილობაზე#

ბეტა, მხოლოდ ვებ-სალარო, მათ შორის ტელეფონის ბრაუზერი: რამდენიმე თანამშრომელი ერთ ჩეკში ამატებს პოზიციებს, გადახდას კი ერთი მოწყობილობა იღებს.

1. შეაგროვეთ ჩეკი და დააჭირეთ „ჩეკის საერთო გახდას“, შემდეგ „საერთოდ გახდას“. ჩეკი შეინახება; ახალი შეკვეთისთვის შენახვა სამზარეულოში ჩვეულებრივ გაგზავნასაც იწყებს.
2. ფანჯარაში „საერთო ჩეკი“, ბლოკში „სხვა მოწყობილობაზე გახსნა“, მეორე მოწყობილობით დაასკანერეთ QR-კოდი ან გამოიყენეთ „ბმულის კოპირება“. მეორე მოწყობილობაზე ამ წერტილის თანამშრომლის ანგარიშით უნდა შეხვიდეთ. ასევე შეგიძლიათ ჩეკი აირჩიოთ „წერტილის საერთო ჩეკებიდან“ და დააჭიროთ „შეერთებას“.
3. დარწმუნდით, რომ გამოჩნდა ჩიპი „საერთო ჩეკი · N“ მიერთებული მოწყობილობების რაოდენობით. ორივე თანამშრომელი საერთო შემადგენლობას ხედავს; დამატებული პოზიციები ავტომატურად ინახება და სინქრონდება.
4. შეთანხმდით, რომელ სალაროში მიიღოთ გადახდა. გადახდაზე გადასვლისას ის დაბლოკვას იღებს; დანარჩენები დაინახავენ „ჩეკი უკვე იხდება …-ზე“ და ანგარიშსწორებისას შემადგენლობას ვერ შეცვლიან.

თუ კავშირი გაქრა, შესწორებები მოწყობილობაზე მის აღდგენამდე რჩება; საერთო ჩეკის გადახდა ქსელის გარეშე შეუძლებელია. მიწოდება და სასტუმროს ნომრის ანგარიში საერთო რეჟიმში არ გადადის. Android და Windows აპებში ეს ჩეკი საერთო რეჟიმის გარეშეც ხელმისაწვდომია. ეს ერთობლივი რედაქტირებაა, ცალკე მხოლოდ-ნახვის რეჟიმი ჯერ არ არსებობს.

ჩეკის მხოლოდ მეორე ადგილიდან ნახვა. ბარს ან გაცემის ზონას საერთო ჩეკთან შეერთება არ სჭირდება: KDS ეკრანს შეუძლია ჩეკის ჩვენება, სანამ მოლარე მას ატარებს — ღილაკებისა და ფასების გარეშე, მხოლოდ თავისი სადგურის პოზიციებით. რეჟიმი KDS-ის პარამეტრებში ირთვება: „სამზარეულო შეკვეთას გატარებისას ხედავს“.

გადახდა სალაროში#

შეკვეთის მომზადების შემდეგ მოლარე გადახდის ეკრანზე პირდაპირ ტიკეტიდან გადადის. ხელმისაწვდომი მეთოდებია:

• ნაღდი ფული — სისტემა აფიქსირებს სტუმრის მიერ მოცემულ თანხას და აჩვენებს ხურდას.
• ბარათი — გადახდა POS-ტერმინალით. თუ ტერმინალი აღჭურვილობის ხიდთან არის დაკავშირებული, სალარო ოპერაციას ბოლომდე მიჰყვება: თანხა ტერმინალზე იგზავნება, მოლარე გადახდის მიმდინარეობას ხედავს, უარყოფისას კი შეუძლია ხელახლა სცადოს, ოპერაცია ხელით ჩაატაროს ან — თუ ტერმინალმა „სტატუსი უცნობია“ უპასუხა — ოპერაცია შეჯერებაზე გაგზავნოს და არ გამოიცნოს, ჩამოიჭრა თუ არა თანხა.

ფულადი გადახდის საშუალებების გარდა გადახდის ფანჯარაში ორი უფულო საშუალებაც არის — სასაჩუქრე ბარათი და „ვალად“ (ორივე ქვემოთაა აღწერილი); შერეული გადახდა ნაღდი ფულისა და ბარათის კომბინაციაა, ხოლო კორპორაციული ანგარიში და ლოიალობა იმავე გადახდაზე დაშენებული ცალკე მექანიზმებია.

ონლაინ პროვაიდერები (Stripe, BOG, TBC და სხვები) სტუმრის მხარეს, მენიუს checkout-ში მუშაობენ: ასეთი შეკვეთა სალაროში უკვე გადახდილი მოდის და მოლარეს მხოლოდ მისი გაცემა რჩება. დაწვრილებით — ონლაინ გადახდა.

მოლარეს შეუძლია ნაწილობრივი გადახდა რამდენიმე მეთოდით მიიღოს (მაგალითად, ნაწილი ნაღდი ფულით, ნაწილი ბარათით). გადახდის დადასტურების შემდეგ შეკვეთა „გადახდილია“ სტატუსზე გადადის, ხოლო ქვითარი ავტომატურად იქმნება. ქვითრების ბეჭდვისა და გაცემის შესახებ — ქვითრები.

ანგარიშის გაყოფა (split bill). ანგარიში პირდაპირ სალაროში სამნაირად იყოფა: პოზიციების მიხედვით (სტუმარი თავის კერძებს აღნიშნავს, რაოდენობის წილადად გაყოფაც შეიძლება), თანაბრად (თანხა სტუმრების რაოდენობაზე იყოფა, 2-დან 20-მდე) და სტუმრების მიხედვით — ეს ჩანართი ავტომატურად ჩნდება, თუ მიმტანმა ტიკეტის სტრიქონები სტუმრებს (გ1, გ2, …) დაურიგა და თითოეულისთვის მაშინვე დაითვალა მისი წილი მომსახურების საფასურისა და ჩაის ფულის წილთან ერთად. თითოეული ნაწილი საკუთარი მეთოდით იხურება; შეკვეთა გადახდილად მაშინ ითვლება, როცა ყველა ნაწილი დახურულია. სტუმარს თავისი მხრიდან ანგარიშის გაყოფა არ შეუძლია.

კორპორაციული პირადი ანგარიში. კომპანიის თანამშრომელი სადილს კორპორაციული ბალანსიდან იხდის: მოლარე შეჰყავს ტელეფონი და ანგარიშის კოდი, სისტემა ამოწმებს დღიურ სუბსიდიას და თანხას აკლებს. შეკვეთის გაუქმებისას ჩამოჭრა ავტომატურად ბრუნდება. დაწვრილებით — კორპორაციული ანგარიშები.

სასაჩუქრე ბარათები. ბარათი პირდაპირ სალაროში მიიღება: მოლარე ირჩევს „სასაჩუქრე ბარათის“ გადახდის საშუალებას, კოდს შეჰყავს ან ასკანერებს — სალარო ნაშთს აჩვენებს და საჭირო თანხას აკლებს. თანხას სერვერი მიმდინარე ბალანსის მიხედვით ჭრის, ამიტომ ბარათზე არსებულზე მეტი თანხის ჩამოჭრა შეუძლებელია და განმეორებითი დაჭერა ორჯერ არ ჩამოჭრის. ბარათით გადახდილი ნაწილი ქვითარში ცალკე სტრიქონად ჩნდება, ნაშთი კი ნებისმიერი სხვა მეთოდით იხურება; ბარათი თავსებადია ანგარიშის გაყოფასთან, კორპორაციულ ანგარიშთან და ლოიალობასთან. ერთი და იგივე ბარათი შეკვეთაზე ერთხელ გამოიყენება — ნაშთის შესავსებად გამოიყენეთ მეორე ბარათი ან ჩვეულებრივი გადახდის საშუალება.

სერტიფიკატის გაყიდვა. მოქმედება „სერტიფიკატის გაყიდვა“ არჩეული ნომინალის ბარათს უშვებს: სტუმარი ჩვეულებრივი მეთოდით იხდის, კოდი ქვითარზე იბეჭდება და მიმღებს ელფოსტით ეგზავნება, თუ ელფოსტა მითითებულია. სერტიფიკატის გაყიდვა შემოსავალი კი არა, ობიექტის ვალდებულებაა: „გამოშვებული / გამოყენებული / ნაშთი“ შეჯამება ფინანსების განყოფილებაშია. რუსეთში გაყიდვა ავანსად ფიქსირდება, ხოლო გამოყენება საქონლის ქვითარში ავანსის ჩათვლით შედის — გამოყენება ცალკე გაყიდვად არ ფიქსირდება.

„ვალად“ (შემდგომი გადახდა). კაფის ჩვეული „ვალების რვეული“ სალაროშია ჩაშენებული: „ვალად“ გადახდის საშუალება შეკვეთას თანხის გარეშე ხურავს და თანხას სტუმარზე წერს — ძებნა ტელეფონით ან სახელით, ახალი სტუმრის დამატება კი პირდაპირ გადახდის ფანჯარაში შეიძლება. თუ ობიექტისთვის ვალის ლიმიტია მითითებული, გადაჭარბება იბლოკება: მის გატარება შეუძლია დამტკიცების უფლების მქონე თანამშრომელს ან PIN-ით მენეჯერს, ასეთი დამტკიცება კი სახიფათო ოპერაციების ჟურნალში ხვდება. შეკვეთას „ვალად“ ნიშანი ემატება შეკვეთების პანელსა და ქვითრების ჟურნალში, სტუმრის ბალანსი ჩანს კლიენტებში და ყურადღებას საჭიროებს განყოფილებაში. ვალის დაფარვა იმავე ფანჯარაში მიიღება — მოქმედება „ვალის გადახდის მიღება“: ნაღდი ფული ან ბარათი, ნაწილ-ნაწილაც შეიძლება. რუსეთში ვალად გაყიდვა „კრედიტით გადაცემად“ ფიქსირდება, დაფარვა კი „კრედიტის გადახდის“ ქვითრით. კომპანიის ვალი კორპორაციული ანგარიშების შემდგომი გადახდით ცალკე მოქმედებით „კომპანიის ვალი“ იფარება „მეტის“ მენიუში: ნაღდი ფული ან ბარათი, „კრედიტის გადახდის“ ქვითარი კომპანიის საიდენტიფიკაციო კოდით.

ლოიალობა. „ლოიალობის“ პანელი სტუმარს ტელეფონით ეძებს, შტამპებისა და ქულების ბალანსს აჩვენებს და ჯილდოს ან ჩამოჭრას ჩვეულებრივი ფასდაკლების მსგავსად იყენებს — იხილეთ ლოიალობის პროგრამა.

გადახდა ერთი შეხებით (სწრაფი სალარო)#

მაღაზიისთვის, ონლაინ-მაღაზიისთვისა და გაცემის პუნქტისთვის, სადაც რიგის სისწრაფე მნიშვნელოვანია, სალარო სწრაფი გადახდის რეჟიმში მუშაობს (ნაგულისხმევად ჩართულია, გადამრთველი — ⚙ → „გადახდა“ → „გადახდა ერთი შეხებით“):

• ტიკეტში „გადახდის“ ღილაკის ნაცვლად არის „💵 ნაღდი ფული“ და „💳 ბარათი“ — შეხება გაყიდვას მაშინვე ატარებს გადასახდელ თანხაზე;
• „გადახდა მიღებულია“ ეკრანი მოლარეს არ აჩერებს: ტიკეტი შემდეგი მყიდველისთვის თვითონ ნულდება, ქვითრის ნომერი და ხურდა კი ტიკეტის ზემოთ დაფაზე რჩება (ხურდის დაფა მის დახურვამდე ჩანს);
• გვერდით მდებარე „▾“ ღილაკი ჩვეულებრივ გადახდის ფანჯარას ხსნის — მსხვილი კუპიურიდან ხურდა, ჩაის ფული, შერეული და გაყოფილი გადახდა, კორპორაციული ანგარიში.

საბოლოოდ გაყიდვას ოთხის ნაცვლად ერთი შეხება სჭირდება. კვების ობიექტებსა და სასტუმროში რეჟიმი ნაგულისხმევად გამორთულია — იქ ანგარიშს გააზრებულად ხურავენ.

წინასწარი ჩეკი (სტუმრის ანგარიში)#

გადახდამდე მიმტანი სტუმარს წინასწარ ჩეკს მიართმევს — ანგარიშს პოზიციებით, მომსახურების საფასურითა და ჯამით. ეს არაფისკალური დოკუმენტია და მასზე პირდაპირ წერია, რომ ფისკალური ჩეკი არ არის. ღილაკი „🧾 წინასწარი ჩეკი“ მხოლოდ დარბაზში არ არის — ის ხელმისაწვდომია ბართანაც და დახლთანაც.

სად იბეჭდება ფურცელი, თანმიმდევრობით:

1. ჩეკის პრინტერი Cenaly Hardware Bridge-ის მეშვეობით;
2. ფისკალური სალარო — სამსახურებრივი, არაფისკალური დოკუმენტის სახით. ეს მთავარი გზაა ობიექტისთვის, რომელსაც ცალკე ჩეკის პრინტერი არ შეუძენია: კლიენტის ანგარიში ფისკალური დოკუმენტი არ არის და სალაროთი ბეჭდვა არაფერს არეგისტრირებს. ქაღალდზე გამოდის ნიშნულით „არ არის ფისკალური დოკუმენტი“ და სალაროს ლენტის რეალური სიგანით;
3. ბრაუზერი — თუ საბეჭდი მოწყობილობა არ არის ან სალაროს თავისუფალი ტექსტის ბეჭდვა არ შეუძლია.

მიმტანის პლანშეტიდან ან ტელეფონიდან, სადაც საკუთარი ხიდი არ არის, ანგარიში სალაროს მოწყობილობაზე ღრუბლოვანი რელეს მეშვეობით იბეჭდება — საკმარისია, შეკვეთას ლოკაცია ჰქონდეს.

მიმტანი ზუსტ შედეგს ხედავს და არა მხოლოდ „დაიბეჭდა / არ დაიბეჭდა“: ხუთი მდგომარეობაა — დაბეჭდა ჩეკის პრინტერმა, დაბეჭდა ფისკალურმა სალარომ (არა ფისკალური ჩეკი), პრინტერი ოფლაინია და ანგარიში ჯერ არ დაბეჭდილა, დაიბეჭდა ბრაუზერით, საერთოდ არ დაბეჭდილა.

სტუმრები და მიწოდების ეტაპები#

დარბაზის რეჟიმში (შეკვეთა „დარბაზში“) ბილეთის სტრიქონი შეგიძლიათ კონკრეტულ სტუმარს მიაკუთვნოთ — „საერთო“, „სტუმარი 1“, „სტუმარი 2“ და ასე შემდეგ. სტუმრის ნომერი სამზარეულოს ბილეთსა და KDS-ზე გადადის, გადახდისას კი ანგარიშის გაყოფაში ქმნის ჩანართს „სტუმრების მიხედვით“.

თუ ჩართულია მიწოდების ეტაპები, მიმტანი შემდეგი ეტაპის კერძებს შეჩერებულად ინახავს და ეტაპის გაშვების ღილაკით სამზარეულოში „უშვებს“, როდესაც მაგიდა შემდეგი მიწოდებისთვის მზადაა. ეტაპების გაშვების უფლება აქვთ როლებს დარბაზის მართვაზე წვდომით. ეტაპები და მათი სახელები ანგარიშის ყველა ობიექტისთვის საერთოა.

„დარბაზის“ რეჟიმში გადახდაზე გადასვლისას, თუ შეჩერებული ეტაპები დარჩა, სალარო აჩვენებს „ჯერ კიდევ შეჩერებულია: …“ ღილაკებით „მაინც გადახდაზე გადასვლა“ და „შეკვეთასთან დაბრუნება“. დეტალები — მიწოდების ეტაპების მართვა.

აფსელის სუფლიორი#

პოზიციის გატარების შემდეგ ტიკეტის ზემოთ ჩნდება ჩიპები «შესთავაზე ამასთან» — რას ყიდულობენ ყველაზე ხშირად ამ კერძთან ერთად.

მინიშნების წყაროები, პრიორიტეტის მიხედვით:

1. ხელით დაკავშირებები მფლობელის მიერ კერძის ბარათში («გირჩევთ ამასთან») — თქვენ თქვენს მენიუს უკეთ იცნობთ, ვიდრე ნებისმიერი სტატისტიკა;
2. «ხშირად ყიდულობენ ერთად» — სტატისტიკა თქვენივე შეკვეთების მიხედვით.

აქ ხელოვნური ინტელექტი არ არის: ყველაფერი ითვლება შეკვეთების ფაქტებიდან. მინიშნებაში არ ხვდება კერძები «86» სტოპ-სიაში და განრიგის მიღმა — შესთავაზო ის, რაც არ არის, ნიშნავს მალე მიაჩვიო მოლარეს, არ წაიკითხოს მინიშნებები. ფასი ჩიპზე ჩანს «ისე, როგორც ახლაა», happy-hour-ის გათვალისწინებით.

გადამრთველი — ⚙ → სალაროს გარეგნობა → «აფსელის მინიშნებები» (ჩართულია ნაგულისხმევად).

წონითი საქონელი#

კერძებისთვის, რომლებიც იყიდება წონით (სასადილო, კულინარია, სალათ-ბარი), კერძის ბარათში ირთვება ფასი წონაზე: სტუმარს ხედავს ფასს კილოგრამზე, ხოლო საბოლოო თანხა ითვლება გაცემისას აწონვის მიხედვით.

თუ სალაროსთან აღჭურვილობის მოსტის მეშვეობით დაკავშირებულია სასწორი, წონა პოზიციაში ჩაისმება ავტომატურად — ხელით შეყვანა საჭირო არ არის.

არსებობა სხვა ობიექტებში#

თუ ორი ან მეტი ობიექტი გაქვთ (მაღაზიების, კაფეების ან სალონების ქსელი), ჩეკის არჩეული პოზიციის ქვეშ ჩნდება ღილაკი „სხვა ობიექტებში“. მყიდველი ითხოვს პროდუქტს, რომელიც აქ არ არის — გამყიდველი აჭერს ღილაკს და მაშინვე ხედავს თავისი ობიექტისა და ქსელის იმ ობიექტების ნაშთს, სადაც პროდუქტი არის, რაოდენობით: „აქ: 0 ც. · სხვაგან: სავაჭრო ცენტრი გალერეა — 5 ც.“.

ნაჩვენებია მხოლოდ რაოდენობა — ფასისა და თვითღირებულების გარეშე. ნაშთები თითოეული ობიექტის საწყობიდან მოდის, ღილაკი ↻ კი ხელახლა კითხულობს მათ. ტექნოლოგიური ბარათით მომზადებულ კერძებსა და მომსახურებებს ნაშთი არ აქვთ — სალარო ამასვე წერს. ყველა საწყობის ყველა პროდუქტის შეჯამება საწყობში „ქსელის ნაშთების“ ჩანართშია.

Android-სალაროსა და საქონლის მონაცემთა აღრიცხვის ტერმინალზე (TSD) — გეგმებში. სხვა ობიექტში პროდუქტის გადადება ან გადაადგილების პირდაპირ სალაროდან გაფორმება ჯერ არ შეიძლება: გადაადგილება „საწყობის“ განყოფილებაში სრულდება.

დარბაზის პანელი#

ღილაკი 🗺 ხსნის დარბაზის პანელს — მასპინძლის რვა ჩანართს ამ თანმიმდევრობით: „ახლა“, „მოლოდინი“ (მოლოდინის სია), „სქემა“, „ჯავშნები“, „გამოძახებები“, „დღე“ (ვინ არის ახლა ცვლაში: ტაბელის გეგმა და ფაქტი, მოსვლისა და წასვლის აღნიშვნა PIN-ით), „დავალებები“ და „ანალიტიკა“.

დარბაზის პანელის გვერდით არის დარბაზის მონიტორი — სრული ეკრანის სქემა დარბაზის ტელევიზორისთვის ან პლანშეტისთვის: გადაადგილება და მასშტაბირება, ცოცხალი ნიშნულები „ღია შეკვეთების თანხა“ და დასმიდან გასული დრო, სასტუმროში კი — სტუმარი, ღამეების რაოდენობა და ნომრის ანგარიშის ბალანსი. იხსნება ღილაკით 📺 „დარბაზის სქემაზე“ (იხ. დარბაზის სქემა).

ბეჭდვა#

გაყიდვისა და დაბრუნების ჩეკი, წინასწარი ჩეკი, X- და Z-ანგარიშები იბეჭდება Cenaly Hardware Bridge-ის მეშვეობით; ხიდის მიუწვდომლობისას — ბრაუზერით. სამზარეულოს ტიკეტები სადგურების მიხედვით და პოზიციების სტიკერები მხოლოდ ხიდით იგზავნება.

გამონაკლისია ობიექტი, სადაც მოწყობილობებიდან მხოლოდ ფისკალური რეგისტრატორია. ხიდი ჩვენს დოკუმენტებს მასში არ აგზავნის: სტუმრის ჩეკს თავად სალარო ფისკალურ დოკუმენტად ბეჭდავს, ჩვენი ქაღალდი კი ჩეკს დაემსგავსებოდა ისე, რომ ჩეკი არ იქნებოდა. ამ შემთხვევაში ბრაუზერით სარეზერვო ბეჭდვა არ ირთვება — სალარო აჩვენებს განმარტებას „ჩეკს თავად სალარო ბეჭდავს“. რეგისტრატორით დაშვებულია მხოლოდ საცდელი ბეჭდვა და წინასწარი ჩეკი.

სალაროს ზედა ნაწილში ჩანს ბეჭდვის რიგის ინდიკატორი: თუ პრინტერი ოფლაინია, დავალება არ იკარგება, თუმცა ქაღალდი ფიზიკურად ჯერ არ არის. შეგიძლიათ სხვა კომპიუტერის პრინტერზეც დაბეჭდოთ — ღრუბლით, VPN-ის გარეშე: სალარო დავალებას იმ ლოკაციის ხიდს უგზავნის და არა მხოლოდ საკუთარ კომპიუტერზე არსებულ ხიდს. სრულად — ბეჭდვა სამზარეულოსა და დარბაზში.

გაცემული ჩეკის ხელახლა ბეჭდვა სარისკო ოპერაციების ჟურნალში ყოველთვის იწერება; მენეჯერის PIN-ს მხოლოდ იმ თანამდებობებისთვის ითხოვს, სადაც „ხელახლა ბეჭდვა PIN-ით“ ჩართულია.

თუ ფისკალურმა სალარომ უარი თქვა, მოლარე დრაივერის დაუმუშავებელ ტექსტს კი არა, მიზეზსა და ნაბიჯებს ხედავს: ცვლა ერთ დღეზე მეტხანს გრძელდება და Z-ანგარიშია საჭირო, სალარო არასწორ რეჟიმშია, ოპერატორის პაროლი არასწორია, დაუხურავი ჩეკია, ქაღალდი არ არის, ფისკალური მეხსიერება სავსეა, ხიდი კავშირზე არ არის, სალარო საგადასახადოს სერვერს ვერ დაუკავშირდა. შეტყობინება რამდენიმე წამში არ ქრება — გაყიდვა გაჩერებულია და მისი წაკითხვა საჭიროა.

საშიში ოპერაციების კონტროლი#

ხელით ფასდაკლებები, გაუქმებები, უკვე სამზარეულოში გაგზავნილი პოზიციების სტორნო, დაბრუნებები, ყუთის გახსნა გაყიდვის გარეშე და რეპრინტები იწერება ჟურნალში მიმდინარე მოლარესთან მიბმით (ითვალისწინებს PIN-ით სწრაფ გადართვას). ოპერაციების ნაწილის დახურვა შესაძლებელია უფროსის PIN-დამტკიცებით.

თუ წერტილთან მოსტის კამერაა დაკავშირებული, მოვლენას ერთვის მოკლე ვიდეოკლიპი. წესები, ზღვრები და დაიჯესტი მფლობელისთვის — დანაკარგების კონტროლი.

ალკოჰოლი და მარკირება (რუსეთი)#

რუსულ ობიექტებზე სალარო ЕГАИС-ისა და „Честный ЗНАК“-ის წესებით მუშაობს და ეს წესები მკაცრია: ალკოკოდის გარეშე პოზიციის გატარება შეუძლებელია, ხოლო UTM-ის უარი მთელ შეკვეთას ბლოკავს — ЕГАИС-ში გაყიდვის დაფიქსირება ჩეკის დახურვამდე ხდება. დაბრუნება იმავე ალკოკოდით იგზავნება და ნებართვა ჟურნალში ხვდება.

• მარკების სკანირება. ცალკე სკანის რეჟიმი აქციზურ მარკებსა და მარკირების კოდებს ცნობს; დასკანერებული მარკა კონკრეტულ ბოთლს უკავშირდება, ამიტომ ჩეკის ეს სტრიქონი მეზობელთან არ ერთიანდება. უცხო მარკა, დუბლიკატი ან ამ საქონელისთვის შეუსაბამო მარკა მაშინვე უარყოფილია.
• გაყოფილი ანგარიში და სასტუმროს ანგარიში (ფოლიო) ალკოჰოლს ფულის ჩამოჭრამდე ამოწმებს: ЕГАИС დაყოფილ დაფიქსირებას არ უშვებს, ამიტომ ჩეკს, რომლის სრულად დაფიქსირებაც შეუძლებელია, სალარო წინასწარ უარყოფს.
• ლიცენზია და ელექტრონული ხელმოწერა. ალკოჰოლის ლიცენზიისა და ხელმოწერის ვადის ამოწურვაზე სალარო წინასწარ გაფრთხილებთ; ვადის გასვლისას ღვინისა და ძლიერი სასმელების გაყიდვა შეუძლებელია (ლუდი იყიდება).
• მინიმალური საცალო ფასი და გაყიდვის დრო. მინიმალური საცალო ფასი-ზე დაბალი ფასი საქონლის ბარათში არ შეინახება, ხოლო სალაროში ასეთი პოზიცია გამოიკვეთება, მათ შორის პოზიციაზე ფასდაკლების შემდეგაც. მთელ ჩეკზე ფასდაკლება ძლიერ სასმელს მინიმალური საცალო ფასი-ზე დაბლა არ ჩამოიყვანს: ფასდაკლების წილი სხვა პოზიციებს გადაენაწილება, ხოლო თუ მისთვის ადგილი არ დარჩა, სალარო გადახდამდე გაგაფრთხილებთ. საათები, როცა გაყიდვა აკრძალულია, ობიექტის პარამეტრებიდან აიღება — ცალკე მაღაზიისთვის, კვების ობიექტისთვის და საცხოვრებელ სახლში მდებარე წერტილისთვის.

კოდები და ნაშთები საწყობში იმართება — იხილეთ საწყობი; UTM-ის დაკავშირება — აღჭურვილობის ხიდი.

თიფსი#

გადახდის ეკრანზე მოლარეს შეუძლია დაამატოს თიფსი: აირჩიოს ერთ-ერთი პრესეტი (შეკვეთის თანხის პროცენტი) ან შეიყვანოს ნებისმიერი თანხა. პრესეტები კონფიგურირდება ლოკაციის პარამეტრებში. თიფსის თანხა აისახება ქვითარში და ფიქსირდება ფინანსურ ანგარიშგებაში ცალკე სტრიქონად.

დეტალურად — თიფსი.

POS-ცვლა და Z-ანგარიში#

მუშაობის დაწყებამდე მოლარე ხსნის ცვლას და მიუთითებს ხურდის ფონდს. ყველა გაყიდვა უკავშირდება კონკრეტული მოლარის ცვლას. დღის განმავლობაში შესაძლებელია ინკასაციის განხორციელება და X-ანგარიშის (შუალედური) ნახვა. ცვლის ბოლოს მოლარე ითვლის ნაღდ ფულს, ხურავს ცვლას — სისტემა აგენერირებს Z-ანგარიშს ფაქტობრივი და საანგარიშო თანხების შედარებით.

დაწვრილებით — POS-ცვლა და Z-ანგარიში.

ჩეკები, დაბრუნებები და გაცვლები#

ყოველი გადახდისას სალარო ავტომატურად ქმნის დანომრილ ჩეკს. რეესტრი სალაროს «ჩეკების» ღილაკით იხსნება: ნახვა, ხელახლა ბეჭდვა, ნაწილობრივი ან სრული დაბრუნება. ნაღდის დაბრუნებისას სისტემა ავტომატურად არეგისტრირებს სალაროდან გაცემას. დაბრუნება საწყობის ნაშთსაც აღადგენს. გაცვლა ორნაბიჯიანი ოპერაციაა: ჯერ დაბრუნება, შემდეგ ახალი შეკვეთა.

ვრცლად — ჩეკები და დაბრუნებები.

მომსახურების რეჟიმები: დარბაზი, ბარი, დახლი#

ბილეთის ზედა ნაწილში გადამრთველს სამი პოზიცია აქვს:

ნაგულისხმევი რეჟიმი ლოკაციის პარამეტრებიდან აიღება, ხოლო თუ იქ მითითებული არ არის — ობიექტის ტიპიდან (რესტორანი, კაფე და სასტუმრო — დარბაზი, ბარი და სილამაზის სალონი — ბარი, სწრაფი კვება, სასადილო, მაღაზია და გაცემის პუნქტი — დახლი). ობიექტის ბარათში რეჟიმი სამი ღილაკის სეგმენტით აირჩევა და იქვე გამოკვეთილია, რომელი რეჟიმია თქვენი ობიექტის ტიპისთვის ნაგულისხმევი — საკუთარი მნიშვნელობის მითითება სავალდებულო არ არის. რეჟიმი გათვალისწინებულია ბიზნესის 16-ვე ტიპისთვის: იქ, სადაც არჩევანი არ არის (მაღაზია, გაცემის პუნქტი, სალონი, ინტერნეტმაღაზია, მომსახურება, საიტი, ვიჯეტები, ჩატი), თავად სალაროში გადამრთველი არ ჩანს, ეკრანი კი მაშინვე იხსნება „სარესტორნო“ ატრიბუტიკის გარეშე — დარბაზის გეგმის, მაგიდებისა და, სადაც შეუფერებელია, ჩაის ფულის გარეშე. სალაროს არჩევანი ინახება მოწყობილობასა და ობიექტზე: რესტორანში არჩეული „დარბაზი“ იმავე ქსელის მაღაზიაში არ გადავა. ვრცლად — ბარის რეჟიმი.

წერტილის ბმულები სალაროში#

მხოლოდ ვებ-სალარო. ღილაკი „🔗 ბმულები“ ხსნის პერსონალისთვის ხელმისაწვდომ გვერდებს: გახსნის წესს, მომწოდებლის მენიუს, ინსტრუქციას. ეს ეკრანის ბიბლიოთეკის ფუნქციაა: დაამატეთ დიზაინის რეჟიმში („✏️ ეკრანის მორგება“).

ბმულებს აწყობს თანამშრომელი სალაროს პარამეტრების შეცვლის უფლებით:

1. დააჭირეთ „🔗 ბმულები“ → „ბმულების მორგება“.
2. „ნებადართული დომენები“ ველში ჩაწერეთ დომენები თითო სტრიქონზე, მაგალითად docs.example.com. დომენი საკუთარ ქვედომენებსაც უშვებს.
3. დააჭირეთ „＋ ბმულის დამატება“, ჩაწერეთ წარწერა („გახსნის წესი“) და გვერდის მისამართი.
4. დააჭირეთ „შენახვას“.

იხსნება მხოლოდ https:// მისამართები წერტილის სიიდან; ლოგინიანი ან პაროლიანი მისამართის შენახვა არ შეიძლება. გვერდი სალაროს ფანჯარაში ჩაიტვირთება. ბევრი საიტი სხვა გვერდში ჩვენებას კრძალავს — ასეთ დროს ფანჯარა ცარიელი დარჩება და დაგეხმარებათ ღილაკი „ბრაუზერში გახსნა“.

სალაროს გარეგნობა#

მენიუს პანელის ზედა მარჯვენა კუთხეში დააჭირეთ ⚙ ხატულას ჩვენების პარამეტრების გასახსნელად. ერთი შეხებით ხელმისაწვდომია ხუთი სტილი:

დამატებით შეგიძლიათ აირჩიოთ პანელის თემა (ნათელი / თბილი / მუქი / მუქი ლურჯი) და აქცენტის ფერი. დეტალური გამართვისთვის ხელმისაწვდომია დამატებითი პარამეტრები: სვეტების რაოდენობა, ფილების ზომა და რადიუსი, ფასებისა და ფოტოების ჩვენება. პარამეტრები მოწყობილობაზე ინახება და მაშინვე, გადატვირთვის გარეშე გამოიყენება.

ცხელი კლავიშები#

ფიზიკურ კლავიატურასთან სამუშაოდ გახსენით ⚙ → „POS-ის გარეგნობა“ → „მუშაობა“ → „ცხელი კლავიშები“. გადამრთველი ნაგულისხმევად ჩართულია და მოწყობილობისთვის ინახება. მის ქვეშ არის შეხსენება; კომბინაციები ასევე ჩანს გადახდისა და შენახვის ღილაკების მინიშნებებში.

ბრძანებების ძებნის, გადახდისა და შენახვის ფანჯრის გახსნისას არ სრულდება: განმეორებული F12 გადახდას არ ადასტურებს. კლავიშები მოლარის უფლებებსა და ღილაკების დაბლოკვას გვერდს არ უვლის. შეყვანის ველში / ტექსტად რჩება; ფუნქციური კლავიშები ველიდანაც მუშაობს, ხოლო Ctrl+Enter მრავალსტრიქონიან ტექსტში არ იჭრება. დაჭერილი კლავიშის ავტომატური გამეორება მოქმედებას ხელახლა არ ასრულებს.

სკანერ-კლავიატურა კოდს სიმბოლოების სწრაფი მიმდევრობით შეჰყავს. ასეთ მიმდევრობაში / ფოკუსს ძებნაზე არ გადართავს. ხმოვანი რეჟიმისთვის დანიშნული კლავიშები მას რჩება.

პროგრამირებადი კეიპადი. ფანჯარა „POS-კლავიატურა“ საშუალებას გაძლევთ ცალკე კლავიში, კომბინაცია ან ზუსტი მაკრო-სტრიქონი, დასრულებული Enter-ით, მიაბათ მოქმედებას: პოზიციის დამატებას, კატეგორიის არჩევას, ძებნის ან გადახდის გახსნას, შეკვეთის შენახვას ან გაუქმებას, ფასდაკლების გამოყენებას, უჯრის გახსნას, მოლარის შეცვლას ან პარამეტრების გახსნას. მიბმები ამ მოწყობილობაზე ინახება; გადასატანად არსებობს JSON-ის ექსპორტი და იმპორტი. ღილაკები სალარო ოპერაციებზე დამატებით უფლებებს არ იძლევა.

ოფლაინ მუშაობა#

ინტერნეტის არქონისას სალარო შეკვეთებისა და გადახდების მიღებას აგრძელებს. მენიუს, ლოკაციისა და მიმდინარე ცვლის მონაცემები ქეშიდან იტვირთება; შეკვეთები და ჩეკები რიგში იწერება და კავშირის აღდგენისას სერვერზე ავტომატურად იგზავნება. ოფლაინის მდგომარეობა ინტერფეისში ბეიჯით ჩანს; გვერდით ჯერ გაუგზავნელი ოპერაციების მთვლელია.

ანგარიშები და დაშვება: ღრუბლის X-ანგარიშს კავშირი სჭირდება. ბეტა-ავტონომიაში ადგილობრივი ჟურნალის წინასწარი ანგარიში ხელმისაწვდომია; საბოლოო შედარება სინქრონიზაციას ელოდება. სალაროს მომზადება, დაშვების ვადა და ვერსიის შეზღუდვები — ინტერნეტის გარეშე მუშაობა.

რა არის საჭირო დასაწყებად#

• ნებისმიერი კომპიუტერი ან პლანშეტი ბრაუზერით. სალარო ადმინისტრირების პანელის გვერდია; ცალკე მოწყობილობის შეძენა საჭირო არ არის. განლაგება პლანშეტზეა გათვლილი, ტელეფონზე კი კომპაქტურია.
• გახსნილი სალაროს ცვლა. სანამ ცვლა არ გაიხსნება, გადახდა დაბლოკილია — იხილეთ სალაროს ცვლა.
• თანამშრომლის როლი და PIN. სალაროს უფლებების რეალური საფუძველია როლი და PIN და არა ინტერფეისის გარეგნული შეზღუდვა: პოზიციების წაშლა, ფასდაკლებები, დაბრუნებები და ზღვარზე მეტი ხელახალი ბეჭდვა მენეჯერის დასტურს მოითხოვს.
• მენიუ ფასებით — სალაროს ფილები იმავე კატალოგიდან მიიღება, საიდანაც სტუმრის ვიტრინა.
• ხიდი იმავე კომპიუტერზე — თუ საჭიროა ჩეკის ბეჭდვა, ფისკალური რეგისტრატორი, სასწორი, სკანერი, მყიდველის ეკრანი ან საბანკო ტერმინალი: Cenaly Hardware Bridge.
• მომსახურების რეჟიმი — დარბაზი, ბარი ან დახლი; ნაგულისხმევს დაწესებულების ტიპი განსაზღვრავს, გადამრთველი ბილეთის სათაურშია (ბარის რეჟიმი).

შეზღუდვები#

• ჩეკების რეესტრი AWS-კონტურში მუშაობს. რუსულ ბრენდზე (cenaly.ru) ანალიტიკურ ბაზებზე დამოკიდებული ფუნქციები მიუწვდომელია — გადახდის მიღებას ეს არ ეხება, თუმცა ჩეკების ისტორია იქ არ იგება.
• ოფლაინი რეჟიმსა და ვერსიაზეა დამოკიდებული. ვებ-სალარო საკუთარ საცავსა და თავისი კომპიუტერის ხიდს იყენებს; ნატიურ აპლიკაციებს ლოკალური ქსელის beta-კონტური აქვთ. ონლაინ-გადახდა და საბანკო ავტორიზაცია კავშირს მოითხოვს — თუ ინტერნეტი გაქრა.
• ხიდი მხოლოდ საკუთარ კომპიუტერს ემსახურება. ბრაუზერიდან მეზობელ კომპიუტერზე ხიდთან დაკავშირება შეუძლებელია: ან თითოეულ სალარო მოწყობილობაზე უნდა იყოს ხიდი, ან ბეჭდვა ღრუბლის გავლით სხვა კომპიუტერის „პორტირებულ“ პრინტერზე.
• PIN-ის ზღურბლები მხოლოდ სალაროს ოპერაციებისთვისაა. საწყობში საშიში მოქმედებები (ჩამოწერა, თანხაზე მეტი კორექტირება) ცალკე ზღურბლით ჯერ არ იკეტება.
• წინასწარ ჩეკში ფასის პირდაპირი შეცვლა დაგეგმილია, მაგრამ ღილაკი ჯერ არ არის.
• სალაროს ხმოვანი ბრძანებები ბეტაა: ამოცნობის ხარისხი ენაზეა დამოკიდებული, production-ში სიზუსტე არ გაზომილა.
• „ვალში“ ვალის რვეულში ბოლო ჩანაწერი იმარჯვებს (ერთდროული ცვლილებების დაბლოკვის გარეშე), ერთი სასაჩუქრე ბარათი კი შეკვეთაზე ერთხელ გამოიყენება.
• მოლარის ბიომეტრია შეგნებულად გადაიდო.
• ბმულები და „ვარიანტი პირველად“ მხოლოდ ვებ-სალაროშია. Android-ის, Windows-ისა და Ubuntu-ს აპლიკაციებში ეს ღილაკები ჯერ არ არსებობს.

პრობლემების აღმოფხვრა#

გადახდის ღილაკი არააქტიურია. სალარო ცვლა გახსნილი არაა. გახსენით იგი ხურდის ფონდით — სალარო ცვლა.

პოზიცია ფილაკებში არ არის. შეამოწმეთ განრიგი და სტოპ-სია: კერძი შეიძლება ხელმისაწვდომობის ფანჯრის გარეთ იყოს ან „86“-ით მოხსნილი. მეორე მიზეზია ამ ლოკაციაზე პოზიციის ხილვადობა და ფასი.

ქვითარი არ იბეჭდება. პრობლემა სალაროში არაა: შეამოწმეთ, რომ ამ კომპიუტერზე ხიდის სტატუსია „დაკავშირებული“ და პრინტერი არჩეულია — Cenaly Hardware Bridge, ბეჭდვა.

სალარო მენეჯერის PIN-ს ითხოვს. ასეა დაგეგმილი: პოზიციების წაშლა, ფასდაკლება, დაბრუნება და ზღვარს ზემოთ ხელახალი ბეჭდვა მენეჯერმა უნდა დაადასტუროს და რისკების ჟურნალში იწერება.

კორპორაციული გადახდის შეკვეთა სხვა ანგარიშთან არ ერთდება. ეს განზრახ აკრძალვაა — ორგანიზაციის პირადი ანგარიშიდან გადახდილი შეკვეთის გაერთიანება არ შეიძლება (კორპორაციული ანგარიშები).

ლოიალობის ქულები სალაროს გაყიდვაზე არ დარიცხულა. დარიცხვისთვის სტუმრის ტელეფონი უნდა იყოს ქვითარში: მის გარეშე სტუმარი ვერ იდენტიფიცირდება და ლოიალობა არ ითვლება.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• შეკვეთები — შეკვეთის სასიცოცხლო ციკლი, სტატუსები, შეკვეთების მონიტორი
• სამზარეულო (KDS) — სამზარეულოს ეკრანი, სადაც ხვდება სალაროდან შემოსული შეკვეთები
• დარბაზის სქემა და დაჯავშნა — მაგიდების განლაგება და QR-კოდების მიბმა
• თანამშრომლები და ცვლები — ოფიციანტების როლები და შეკვეთების მიბმა
• ონლაინ გადახდა — Stripe, BOG, TBC და სხვა გადახდის პროვაიდერები
• ჩაის ფული — ჩაის ფულის პრესეტების მორგება და ანგარიშგება
• სალაროს ცვლა და Z-ანგარიში — ცვლის გახსნა/დახურვა, ინკასაციები, X/Z-ანგარიშები
• ჩეკები და დაბრუნებები — ჩეკების რეესტრი, დაბრუნებები და გაცვლები
• ბარის რეჟიმი — სტოიკური მუშაობის რეჟიმი და ღია ანგარიშები
• დარბაზის პანელი — ლოდინის სია, დასმა, გამოძახებები და თბური რუკა
• ბეჭდვა სამზარეულოსა და დარბაზში — პრინტერები, რიგი და კოდური გვერდები
• დანაკარგების კონტროლი — საშიში ოპერაციების ჟურნალი და წესები
• ლოიალობის პროგრამა — შტამპები, ქულები და ფასდაკლება მუდმივი სტუმრისთვის
• კორპორატიული ანგარიშები — სადილის გადახდა კომპანიის პირადი ანგარიშიდან

ხშირად დასმული კითხვები#

საჭიროა ცალკე მოწყობილობა?#

არა. სალარო ბრაუზერში მუშაობს ნებისმიერ პლანშეტზე, ტელეფონსა თუ კომპიუტერზე. საკმარისია ადმინისტრაციაში თანამშრომლის ანგარიშით შესვლა.

შეუძლია სტუმარს სალაროს გარეშე თვითონ შეუკვეთოს?#

დიახ — სტუმარი მაგიდის QR-კოდს ასკანერებს და QR-მენიუდან უკვეთავს. სალარო საჭიროა პერსონალის მიერ მიღებული შეკვეთებისთვის (ტელეფონით, დახლთან ან ოფიციანტთან).

რა ხდება შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ?#

შეკვეთა „ახალი“ ხდება და ყველა სამუშაო ეკრანზე ჩნდება: „შეკვეთები“, „სამზარეულო (KDS)“ და შეკვეთების მონიტორი. შემდეგ სამზარეულო მას სამუშაოდ იღებს — სამზარეულო (KDS).

შეკვეთა ოფიციანტს მიება?#

დიახ. ოფიციანტის შექმნილ შეკვეთას ავტომატურად ებმის; ასევე ოფიციანტის მაგიდებზე მიბმა „ოფიციანტების“ რეჟიმში, „დარბაზის სქემაზე“ შეიძლება.

შეიძლება შეკვეთაში მხოლოდ ზოგი პოზიციის თანხის დაბრუნება?#

დიახ. სალაროში გახსენით „ქვითრები“, აირჩიეთ ქვითარი, დააჭირეთ „დაბრუნებას“ და მონიშნეთ კონკრეტული პოზიციები რაოდენობით. სისტემა შეამოწმებს წინა დაბრუნებებს და გადახდას დაარეგისტრირებს — ქვითრები და დაბრუნებები.

ინტერნეტის დაკარგვისას სალარო გაიყინება?#

არა. კავშირის გაწყვეტისას სალარო ოფლაინში გადადის: შეკვეთები, გადახდები და ცვლის ოპერაციები რიგში იწერება და კავშირის აღდგენისას ავტომატურად იგზავნება. ღრუბლოვან ანგარიშებს კავშირი სჭირდება; beta-ავტონომიის ადგილობრივი ანგარიში წინასწარია და საბოლოო შეჯერება სინქრონიზაციას ელოდება.