ექსპედიცია (Expo)

ექსპედიცია მესამე ოპერაციული ეკრანია სამზარეულოსთან (KDS) და სალაროსთან (POS): გაცემის თანამშრომლის სამუშაო ადგილი, რომელიც მზა შეკვეთებს სტუმრებსა და კურიერებს გადასცემს, ხოლო «დარბაზის» ხედში — კერძებს მაგიდებზე. გახსენით ადმინისტრაციის პანელი → «გაცემა (Expo)» — მენიუში პუნქტს ზუსტად ასე ჰქვია.

ეკრანი გეხმარებათ გაიგოთ, რომელი პაკეტი უნდა მისცეთ კურიერს და რომელი მზა კერძებია მაგიდასთან მისატანი. პაკეტებისთვის აირჩიეთ «გაცემა», რანერისა და მიმტანისთვის — «დარბაზი».

რა გჭირდებათ დასაწყებად#

• პლანშეტი ან მონიტორი ბრაუზერით — გაცემის ეკრანი მზა შეკვეთების თაროს გვერდით იხსნება.
• თანამშრომლის წვდომა „გაცემაზე (Expo)“ და არჩეული ობიექტი.
• თვითგატანის/მიტანის შეკვეთები ხედისთვის „გაცემა“ ან მაგიდების შეკვეთები ხედისთვის „დარბაზი“.
• სადგურების მზა ბილეთები — შეკვეთის შეგროვება სამზარეულოს ეკრანზე პოზიციების მზადყოფნას ეფუძნება.
• ხიდი და პრინტერი — პაკეტის სტიკერებისა და შეკვეთების მანიფესტებისთვის (ბეჭდვა).
• დაცული კავშირი (HTTPS) — გაცემის კოდი ბრაუზერის კრიპტოგრაფიით გამოითვლება და ჩვეულებრივი http-ით უბრალოდ არ ჩანს.

გაცემის რიგი#

ხედი „გაცემა“ აჩვენებს თვითგატანის/მიტანის შეკვეთებს სტატუსით „მზადაა“/„გაცემას ელოდება“ — ანუ სამზარეულოს შემდეგ, მაგრამ კურიერისთვის გადაცემამდე. აქვე რჩება საკუთარი მიტანის შეკვეთები, რომლებსაც კურიერი უკვე დანიშნული ჰყავს (ხელით ან ავტომატურად), მაგრამ პაკეტი ჯერ თაროზეა: კურიერის დანიშვნა შეკვეთის წასვლას არ ნიშნავს — ბარათი გაცემის ეკრანიდან მხოლოდ მაშინ ქრება, როცა გადაცემა აქ მონიშნეს ან კურიერმა თავის ეკრანზე „ავიღე“ მონიშნა. თითოეული შეკვეთის ბარათი შეიცავს:

• არხის ნიშანს — Glovo / Wolt / Яндекс Еда / Deliveroo / საკუთარი საიტი / საკუთარი კურიერი, განისაზღვრება ავტომატურად შეკვეთის წყაროთი;
• კურიერის სახელსა და ტელეფონს, თუ ის უკვე დანიშნულია;
• ETA-ს (კურიერის მოსვლის სავარაუდო დროს) უკუთვლით, „კურიერი აგვიანებს“ ან მწვანე მონიშვნას „კურიერი უკვე აქ არის“;
• შეკვეთის მზადყოფნიდან გასულ დროს — რათა დაინახოთ, რომელი შეკვეთა უკვე ცივდება: თქვენი ზღვრების შემდეგ ბარათი ყვითლდება, შემდეგ წითლდება (მოსულ კურიერს ზღვრებზე მეტი პრიორიტეტი აქვს);
• შეკვეთის მოკლე შემადგენლობას ერთ სტრიქონში (პირველი პოზიციები და „კიდევ N“) და სტუმრის სახელს;
• თვითგატანისთვის — გაცემის კოდს: იმავე კოდს სტუმარი თავის თვალთვალის ეკრანზე აჩვენებს, პერსონალი პაკეტის გადაცემამდე მას თვალით ადარებს.

ბარათები კურიერის მოსვლის დროით ლაგდება (უახლოესი — ზემოთ), ხოლო თუ ETA უცნობია — შემოსვლის რიგით (FIFO).

კბილანა „გვერდის ხედი“ ეკრანს თქვენს გაცემის პროცესს არგებს: ბარათების სიგანე, სიმჭიდროვე, საჩვენებელი ველები (არხი, კურიერის ტელეფონი, შემადგენლობა, სტუმარი, შეკვეთის ასაკი), „ყვითელი/წითელი“ ზღვრები წუთებში; ხმა სათაურში ღილაკით ირთვება. თუ რამდენიმე ობიექტია, ობიექტის ფილტრი მოწყობილობაზე იმახსოვრებს არჩევანს.

შეკვეთის კურიერისთვის გადაცემა#

როცა კურიერი შეკვეთას იღებს, ექსპედიტორი აჭერს „კურიერს გადაეცა“, თვითწაღებისას კი — „კლიენტს გადაეცა“:

• საკუთარი მიტანისას შეკვეთა „გზაშია“ სტატუსზე გადადის (იგივე გადასვლა, რაც საკუთარ მიტანაში) და იღებს ნიშანს „კურიერმა აიღო“, რომელიც ბარათს გაცემის რიგიდან შლის. თუ დაწესებულების კურიერები „თანამშრომლებში“ არიან შექმნილი და შეკვეთას ჯერ კურიერი არ ჰყავს, ეკრანი ჯერ გკითხავთ, რომელ კურიერს გადაეცა პაკეტი (არის „გარე კურიერი (სიაში არაა)“ პუნქტიც); უკვე დანიშნულზე კითხვა არ არის — დადასტურებაში გადაცემასა და კურიერს აჩვენებს. სხვა კურიერზე გადაცემა საკუთარი მიტანის განყოფილებაში „↪ გადანიშვნით“ შეიძლება;
• აგრეგატორებისა (Glovo/Wolt/Yandex Eda/Deliveroo) და თვითწაღებისას ბარათი გადაცემულად ინიშნება და რიგიდან ქრება; გადაცემის ნიშანი შეკვეთის სტატუსისგან ცალკე იწერება. ბარათი მაშინვე ქრება, ხოლო ჩაწერის ჩავარდნისას უკან ბრუნდება.

განახლებები რეალურ დროში WebSocket-ით მოდის, კავშირის გაწყვეტისას კი რეზერვული polling მუშაობს — როგორც სამზარეულოს ეკრანზე.

თუ ლოკაციას გარე კურიერული სამსახური აქვს მიერთებული, მისამართიანი საკუთარი მიტანის შეკვეთის ბარათზე არის „კურიერის გამოძახება“ — კურიერს პირდაპირ გაცემიდან გამოიძახებთ. სამსახურის გარეშე ღილაკი არ ჩანს; აგრეგატორისა და თვითწაღების შეკვეთებსაც არა აქვს. დეტალები — საკუთარი მიტანა.

შეკვეთის ნაწილის გაცემა#

1. თუ მთელ შეკვეთას არ იღებენ, დააჭირეთ „ნაწილის გაცემა“ (ხატულა ½).
2. სტრიქონებში მიუთითეთ რაოდენობა, რომელსაც ახლა გასცემთ. ნაგულისხმევად მთელი ნაშთია არჩეული — დადასტურებამდე შეამოწმეთ.
3. დაადასტურეთ გაცემა. ბარათი დარჩება ნიშნულით „გაცემულია X Y-დან“, სანამ მთელი შეკვეთა არ გადაიცემა.

თუ შემადგენლობა არ ჩაიტვირთა, შეამოწმეთ კავშირი და ფანჯარა ხელახლა გახსენით. არმყოფი ნაწილის ნაცვლად მთელი პაკეტი გაცემულად არ მონიშნოთ.

გაცემამდე გადახდის შემოწმება#

„გადახდილი არ არის“ ანგარიშის შემოწმებას ითხოვს. გადაუხდელი თვითგატანისთვის მოქმედებს წერტილის პარამეტრი „გადაუხდელის გაცემა“: „უფროსის PIN“ (ნაგულისხმევი), „აკრძალვა“ ან „მხოლოდ გაფრთხილება“. მფლობელი ან მმართველი მას Expo-ს სათაურში ცვლის კონკრეტული წერტილის არჩევის შემდეგ. აკრძალვისას ჯერ გადახდა მიიღეთ სალაროში; PIN უნდა ეკუთვნოდეს თანამშრომელს, რომელსაც ოპერაციების დამტკიცების უფლება აქვს.

საკუთარი მიწოდების კურიერისთვის გადაცემა ამ მოთხოვნის გარეშე ხდება: მიღებისას გადახდას კურიერი იღებს. აგრეგატორები და ნომერზე, კორპორაციულ ანგარიშზე ან ვალად გაანგარიშება ამ შემოწმებას ასევე არ ითხოვს. ეს თანხის მიღების დადასტურება არ არის.

მზა კერძების დარბაზში გატანა#

1. გახსენით „გაცემა (Expo)“ → „დარბაზი“. ხედი მისამართში ინახება (?tab=hall); აირჩიეთ თქვენი ობიექტი.
2. იპოვეთ მაგიდა: ბარათი აჩვენებს შეკვეთის ნომერს, მიმტანს, მზა კერძებს მირთმევის ეტაპების მიხედვით და სტუმრების ნომრებს, თუ მითითებულია. მაჩვენებლები „მზადაა“ / „მზადდება“ / „გატანილია“ ითვლის შეკვეთის სტრიქონებს და არა ულუფებს.
3. აიღეთ მზა კერძები და მიიტანეთ მითითებულ მაგიდასთან. გადაცემის შემდეგ დააჭირეთ „გატანილია“: მოქმედება ამ ბარათის ყველა მზა სტრიქონს მონიშნავს. ცალკე სტრიქონისთვის გამოიყენეთ შეკვეთის ბარათი „შეკვეთებში“.
4. დატვირთვის წინასწარ სანახავად ჩართეთ „ყველა მაგიდა“: დაემატება ღია მაგიდები, სადაც კერძები ჯერ მზადდება. ამ რეჟიმის გარეშე ჩანს მხოლოდ გასატანად მზა კერძების მქონე მაგიდები.

კერძების გამტანი თანამშრომლის მუდმივი სამუშაო ადგილისთვის „დარბაზის“ ხედის პანელში დააჭირეთ ქინძისთავს „გვერდით მენიუში“: გაჩნდება ამ ხედზე გადასასვლელი ცალკე პუნქტი. თუ ნაჩვენებია „პოზიციების ნაწილი გატანილად მხოლოდ შეკვეთის ბარათიდან ინიშნება“, გახსენით „შეკვეთები“ — ასე მუშავდება ძველი სტრიქონები, რომელთა ცალ-ცალკე მონიშვნა ეკრანს არ შეუძლია.

მანიფესტისა და პაკეტის სტიკერების ბეჭდვა#

გაცემის ეკრანიდან ორი დოკუმენტი იბეჭდება — ორივე Cenaly Hardware Bridge-ის საშუალებით:

• პაკეტის მანიფესტი — ქაღალდი პაკეტის შიგნით, შეკვეთის შემადგენლობით: შეკვეთის ნომერი, არხი, სტუმრის სახელი, რაოდენობებით პოზიციები, მოდიფიკატორები ცალკე სტრიქონებად („ხახვის გარეშე“, „ლაქტოზის გარეშე რძე“) და სტუმრის კომენტარი, დამატებით ჯამი „პოზიციები: N“. მისი მიხედვით კურიერი და სტუმარი კომპლექტაციას ამოწმებენ; ის ასევე ეხმარება შემადგენლობის შემოწმებას დავისას „პოზიცია არ ჩადეს“. მანიფესტი იბეჭდება თითო შეკვეთაზე ან მთელი რიგისთვის ერთდროულად;
• 60×40 პაკეტის სტიკერები — ეკრანი გკითხავთ, რამდენ პაკეტად არის დაყოფილი შეკვეთა (20-მდე), და დაბეჭდავს „პაკეტი 1 / 3“, „2 / 3“… სტიკერს, რათა პაკეტები კურიერებს შორის არ აირიოს. იგივე პასუხით ხელახლა დაჭერა ზედმეტ სტიკერებს არ დაბეჭდავს.

სტიკერები მიდის „ეტიკეტების პრინტერის“ როლის მქონე პრინტერზე, ხოლო ასეთის არქონისას — ჩვეულებრივ ჩეკის პრინტერზე. თუ ხიდი არ არის, მანიფესტი ბრაუზერით იბეჭდება. თუ სრული შემადგენლობის ჩატვირთვა ვერ მოხერხდა, ეკრანი გთავაზობთ ბეჭდვას ნიშნით „შემადგენლობა არ დადასტურებულა“ — პაკეტი ხელით შეადარეთ ან ჩატვირთვა გაიმეორეთ. ბეჭდვის, დავალებების რიგისა და კოდური გვერდების დეტალები — ბეჭდვა სამზარეულოსა და დარბაზში.

პაკეტის გაცემის თაროზე დადება#

თუ მზა პაკეტები სტელაჟზე დევს, შექმენით ობიექტის თაროები — მაშინ კურიერიც და სტუმარიც საჭირო თაროსთან მივა და მთელი სტელაჟის დათვალიერება არ მოუწევს.

1. ეკრანის ზედა ნაწილში აირჩიეთ ობიექტი და დააჭირეთ „📦 თაროები“ (ღილაკი ხელმისაწვდომია მფლობელისა და მმართველისთვის).
2. ჩამოთვალეთ თაროები მძიმით გამოყოფით ან ახალ ხაზებზე. დიაპაზონები ავტომატურად იშლება: „A1-A6, B1-B4“ ათ თაროს ნიშნავს. დააჭირეთ „შენახვა“.
3. შეკვეთის ბარათზე დააჭირეთ „📦 თარო“ და აირჩიეთ თარო. პირველი თავისუფალი გამოკვეთილია წარწერით „თავისუფალია“; სხვა შეკვეთებით დაკავებული თაროები — უფრო მკრთალია. შეგიძლიათ საკუთარი თარო შეიყვანოთ ან აირჩიოთ „თაროს მოხსნა“.

აპებში. ვებეკრანზე არჩეულ თაროს პლანშეტისა და კომპიუტერის აპებიც აჩვენებს:

• სამზარეულოს ეკრანი Android-ზე, Windows-ზე, Linux-ზე და iPad-ზე — ქარვისფერი ნიშანი „📦 A3“ ტიკეტის სათაურის ქვემოთ;
• სამზარეულოს ეკრანის „გაცემის“ რეჟიმი Android-ზე, Windows-ზე და Linux-ზე — იგივე ნიშანი შეკვეთის ბარათზე;
• სალარო Android-ზე, Windows-ზე და Linux-ზე — სტრიქონი „თარო: A3“ გახსნილი შეკვეთის ჩეკის ქვემოთ;
• შეკვეთის ბარათი მფლობელისა და მიმტანის აპებში Android-ზე და „ბიზნესისა“ და „სამუშაოს“ აპებში Windows-ისთვის — სტრიქონი „📦 თარო: A3“.

სამზარეულოს ეკრანი, რომელიც შეკვეთებს ობიექტის ქსელში არსებული ხიდიდან იღებს, თაროს ინტერნეტის გარეშეც ხედავს, თუ ხიდი განახლებულია თაროს მხარდაჭერის მქონე ვერსიამდე.

თაროს უთითებს თანამშრომელი, რომელსაც გაცემაზე წვდომა აქვს; სტუმარი და თანამშრომელი გაცემის განყოფილების გარეშე მას ვერ ცვლიან. ერთ თაროზე რამდენიმე პაკეტის დადება შეიძლება.

თაროს ავტომატურად მინიჭება#

იმავე „📦 თაროების“ ფანჯარაში ჩართეთ „თაროს ავტომატურად მინიჭება, როდესაც შეკვეთა მზადაა“ და დააჭირეთ „შენახვა“. სანამ გაცემის ეკრანი გახსნილია, ის თითოეულ მზა შეკვეთას თაროს გარეშე ავტომატურად ანიჭებს ობიექტის პირველ თავისუფალ თაროს — იმავეს, რომელსაც ხელით არჩევისას გამოკვეთდა. ზედიზედ ორი მზა შეკვეთა სხვადასხვა თაროს მიიღებს.

• თაროს შეცვლა ან მოხსნა ხელით შეგიძლიათ — ეკრანი მას უკან არ დააბრუნებს.
• თავისუფალი თარო არ არის — შეკვეთა თაროს გარეშე რჩება, თავად აირჩიეთ.
• გაცემის ეკრანი დახურულია — თარო ავტომატურად არ ენიჭება: მას სწორედ გახსნილი ეკრანი ირჩევს.

რას ხედავს სტუმარი#

თვითგატანის სტუმარი თაროს თავისი შეკვეთის გვერდზე ხედავს, ბლოკში „გაცემის კოდი“: „📦 შეკვეთა A3 თაროზე გელოდებათ“. სტრიქონი ქრება, როდესაც შეკვეთა გაცემული ან გაუქმებულია.

დანა-ჩანგალი და მანქანასთან გაცემა#

ვიტრინიდან შეკვეთების მიღების ორი პარამეტრი — იმავე ადგილას, სადაც თვითგატანა და მიტანა ირთვება:

• „იკითხეთ დანა-ჩანგლის კომპლექტების რაოდენობა“ — წასაღები და მისატანი შეკვეთის გაფორმებისას გამოჩნდება მრიცხველი „დანა-ჩანგალი“. ნაგულისხმევად არჩეულია „დანა-ჩანგლის გარეშე“: სტუმარი საჭირო რაოდენობას თავად ამატებს.
• „მანქანასთან გაცემა“ (თვითგატანის ბლოკში) — სტუმარს შეუძლია მონიშნოს „მანქანასთან ავიღებ“ და მიუთითოს მანქანა, ფერი, ნომერი და პარკირების ადგილი. მანქანის ან ნომრის გარეშე მონიშვნა არ შეინახება: სტუმრის მოსაძებნად მხოლოდ ადგილი საკმარისი არ არის.

როდესაც სტუმარი მოვა, შეკვეთის გვერდზე აჭერს „ადგილზე ვარ“. მონიშვნის დროს სერვერი ადგენს; განმეორებითი დაჭერა მას არ ცვლის.

სად ხედავს ამას პერსონალი:

• გაცემის ეკრანი — ნიშანი „🚗 თეთრი Kia · A123BC · ადგილი 3“. როდესაც სტუმარი დააჭერს „ადგილზე ვარ“, ნიშანი მწვანდება და ისმის იგივე სიგნალი, რაც კურიერის მოსვლისას. გვერდით — „🍴 დანა-ჩანგალი: 2“ ან „დანა-ჩანგლის გარეშე“.
• სამზარეულოს ეკრანი — იგივე ნიშნები ტიკეტზე.
• სამზარეულოს ტიკეტი, პაკეტის ფურცელი და წინასწარი ჩეკი — სტრიქონები „მანქანასთან: თეთრი Kia · A123BC · ადგილი 3“ და „დანა-ჩანგალი: 2“ მუქი შრიფტით პოზიციების წინ.
• შეკვეთის ბარათი „შეკვეთებში“ — მანქანა, „ადგილზეა 19:05-იდან“ და დანა-ჩანგალი.
• შეტყობინება ტელეფონზე — „ადგილზე ვარ“-ზე იგზავნება პუშშეტყობინება „სტუმარი მანქანასთანაა · შეკვეთა №42 / თეთრი Kia · A123BC · ადგილი 3“ მათთან, ვინც ობიექტის შეკვეთების შეტყობინებებს იღებს: მფლობელის, მიმტანის, სალაროსა და სამზარეულოს აპებში (კურიერებთან — არა). გაცემის ეკრანი შეიძლება დახურულიც იყოს. შეტყობინებაში სტუმრის სახელი და ტელეფონი არ არის — ის დაბლოკილ ეკრანზეც ჩანს.

სალაროში იგივე ველები წასაღები და მისატანი შეკვეთის ჩეკის ქვემოთაა: დანა-ჩანგლის რაოდენობა და მონიშვნა „მანქანასთან აიღებს“, მანქანის, ნომრისა და ადგილის მითითებით — ტელეფონით მიღებული შეკვეთისთვის.

თვითმომსახურების კიოსკი იმავეს კითხულობს „თან წაღებით“ შეკვეთისას: დანა-ჩანგლის მრიცხველი და „მანქანასთან ავიღებ“ იმავე ორი პარამეტრის მიხედვით. კიოსკის დადასტურების ეკრანზე არის შეკვეთის გვერდის QR — მისი საშუალებით სტუმარი მანქანიდან აჭერს „ადგილზე ვარ“. „დარბაზში“ შეკვეთისას ეს ველები არ ჩანს.

პლანშეტისა და კომპიუტერის აპები იმავეს აჩვენებს:

• სამზარეულოს ეკრანი Android-ზე, Windows-ზე, Linux-ზე და iPad-ზე — ნიშნები „🚗 თეთრი Kia · A123BC · ადგილი 3“ და „🍴 2“ ტიკეტის სათაურის ქვემოთ. მანქანის ნიშანი მწვანდება, როდესაც სტუმარი დააჭერს „ადგილზე ვარ“. ეს ინტერნეტის გარეშეც მუშაობს, როდესაც ეკრანი შეკვეთებს ობიექტის ქსელში არსებული ხიდიდან იღებს.
• სამზარეულოს ეკრანის „გაცემის“ რეჟიმი Android-ზე, Windows-ზე და Linux-ზე — იგივე ნიშნები შეკვეთის ბარათზე. „ადგილზე ვარ“-ზე ბარათი გამოიკვეთება და ისმის სიგნალი, როგორც კურიერის მოსვლისას. iPad-ზე „გაცემის“ რეჟიმი ჯერ არ არის.
• სალარო Android-ზე, Windows-ზე და Linux-ზე: გახსნილ შეკვეთაში, ჩეკის ქვემოთ ჩანს სტრიქონები „მანქანასთან: …“ და „დანა-ჩანგალი: 2“. მათი მხოლოდ წაკითხვაა შესაძლებელი: მანქანასა და დანა-ჩანგალს სტუმარი უთითებს.
• შეკვეთის ბარათი მფლობელისა და მიმტანის აპებში Android-ზე და „ბიზნესისა“ და „სამუშაოს“ აპებში Windows-ისთვის — იგივე ორი სტრიქონი.

პარტნიორებთან შეკვეთის ვიჯეტი (სასტუმროს ან ფუდკორტის მენიუდან მეზობელ ობიექტში შეკვეთა) მთელი კალათისთვის დანა-ჩანგლის ერთ მრიცხველს აჩვენებს; რაოდენობა გადაეცემა იმ პარტნიორებს, რომლებსაც ჩართული აქვთ „იკითხეთ დანა-ჩანგლის კომპლექტების რაოდენობა“. „მანქანასთან ავიღებ“ იქ არ არის: შეკვეთა მასპინძელთან მიაქვთ — ნომერში ან მაგიდასთან.

სრულეკრანიანი რეჟიმი#

KDS-ის მსგავსად, ექსპედიციის ეკრანი გაცემის ადგილზე მუდმივად ჩართულ მონიტორზეა გათვლილი:

• სრულეკრანიანი რეჟიმი და ეკრანის დაძინების დაბლოკვა;
• ხმოვანი სიგნალი მაშინ, როცა კურიერი მოვიდა (და არა მაშინ, როცა შეკვეთა უბრალოდ რიგში დადგა — გაცემის ადგილზე მნიშვნელოვანია ადამიანი კართან);
• განმეორებითი სიგნალის რეჟიმი: სიგნალი რამდენიმე წამში ერთხელ მეორდება, სანამ მოსულ კურიერს მოემსახურებიან. ხმა და რეჟიმი თითოეულ მოწყობილობაზე ცალკე ირთვება. «დარბაზის» სახით სიგნალი მზა კერძებიანი ახალი მაგიდის შესახებ იუწყება.

შეზღუდვები#

• „დარბაზის“ ხედში პროგრესი სტრიქონების მიხედვით ჩანს და არა საამქროების ცალკე მდგომარეობები. „გატანილია“ ბარათის ყველა მზა სტრიქონს ეხება და არა თვითნებურად არჩეულ პორციას.
• „გაცემის“ ხედში ნაჩვენებია მხოლოდ გაცემის სტატუსის შეკვეთები (ასევე საკუთარი მიწოდება დანიშნული კურიერით, სანამ ამანათი არ წაუღიათ) და ჩაბარების აღნიშვნის გარეშე — ადრეული სტატუსები „შეკვეთებში“ და სამზარეულოშია.
• აგრეგატორი არხების სია ფიქსირებულია (Glovo, Wolt, Яндекс Еда, Deliveroo — იგივე პლატფორმებია, რაც „ინტეგრაციებში“); „საკუთარი კურიერი“ კურიერის სახელის არსებობით განისაზღვრება.
• გაცემის თაროები მხოლოდ გაცემის ვებ-ეკრანზე ყენდება. აპლიკაციები თაროს აჩვენებს, მაგრამ მათში მისი არჩევა ან მოხსნა შეუძლებელია. ავტომატური თარო მხოლოდ გაცემის ღია ვებ-ეკრანის დროს ყენდება — სერვერი თაროს თავად არ ირჩევს.
• კავშირის დაკარგვისას მოქმედება მოწყობილობაზე გაგზავნას შეიძლება ელოდებოდეს. ღრუბლისა და მოქმედი ხიდის გარეშე ობიექტს სხვა სალაროების ახალი შეკვეთების სრული ცნობები არ აქვს — თუ ინტერნეტი გაქრა.

გაუმართაობების აღმოფხვრა#

ხშირად დასმული კითხვები#

საჭიროა გაცემის ეკრანი, თუ ობიექტს მხოლოდ საკუთარი კურიერები ჰყავს?#

ეკრანი სასარგებლოა ყველგან, სადაც მიტანა ან თვითგატანაა — ის ერთ ეკრანზე ერთნაირად აჩვენებს საკუთარ კურიერებსაც და აგრეგატორების კურიერებსაც, რაც მიტანის შერეული არხებისას მოსახერხებელია.

ადგილზე შეკვეთა (dine-in) ჩანს გაცემის ეკრანზე?#

დიახ. გახსენით „დარბაზი“: იქ მაგიდებისთვის მზა კერძები და ღილაკი „გატანილია“ არის. „ყველა მაგიდა“ ამატებს შეკვეთებს, რომლებიც ჯერ მზადდება. ხედში „გაცემა“ რჩება თვითგატანისა და მიტანის პაკეტები.

როგორ იგებს ეკრანი აგრეგატორის კურიერის ETA-ს?#

ETA და კურიერის ინფორმაცია მოდის შეკვეთის მონაცემებიდან, რომლებიც აგრეგატორის ვებჰუკებით ახლდება, ან საკუთარი მიტანის მონაცემებიდან — გაცემის ეკრანი მათ უბრალოდ აჩვენებს.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• სამზარეულო (KDS) — სამზარეულოს ეკრანი, საიდანაც შეკვეთა გაცემის რიგში ხვდება
• სალარო (POS) — შეკვეთების მიღება და გადახდა
• შეკვეთები დარბაზში — მაგიდები და კერძების ეტაპების გაშვება
• საკუთარი მიტანა — ობიექტის საკუთარი მიტანის კურიერის ეკრანი
• ბეჭდვა სამზარეულოსა და დარბაზში — მანიფესტი, სტიკერები და ბეჭდვის რიგი