დაიწყეთ უფასოდ

სალაროს ცვლის მენეჯერის ამოცანები

შემოსავალი ახლა, სტოპ-ლისტი, ჩეკის დაბრუნება და ხელახლა დაბეჭდვა, სასწავლო რეჟიმი, სალაროს დაბლოკვა, აღჭურვილობის შემოწმება, ტერმინალის შეჯერება

15 min read ადმინ პანელის დემო
On this page 22

ცვლის მენეჯერის ამოცანები სალაროზე

აქ თავმოყრილია მენეჯერისა და უფროსი მოლარის მოკლე მოქმედებები cenaly.ge-ში ცვლის განმავლობაში. აირჩიეთ ამოცანა, შეასრულეთ რამდენიმე ნაბიჯი; დეტალური პარამეტრები დაკავშირებულ სტატიებშია გატანილი.

რა გჭირდებათ დასაწყებად#

  • გახსენით ვებსალარო და შეამოწმეთ არჩეული ობიექტი: ქვითრები, ცვლა და მოწყობილობები მას ეკუთვნის.
  • შედით საკუთარი ანგარიშით ან მოლარის PIN-ით. დაცული მოქმედებებისთვის საჭიროა როლის უფლებები ან უფროსის დადასტურება.
  • რეალური ანგარიშსწორებისთვის გახსენით სალაროს ცვლა; მოწყობილობების შემოწმებისთვის დააკავშირეთ ხიდი და საჭირო მოწყობილობები.
  • თუ ეკრანზე ბრძანება „დღეს“ ან „სასწავლო რეჟიმი“ არ არის, სალაროს ხედის პარამეტრებით დაამატეთ ის განლაგებაში.

უფლებები თანამშრომლებს ხელმისაწვდომი ობიექტების გათვალისწინებით ენიჭება: თანამშრომლების უფლებები. სამუშაო ადგილის გამართვა — სალარო და რამდენიმე სალარო და მოწყობილობა.

შემოსავლის ნახვა ახლავე#

  1. გახსენით სალაროს ფულის მენიუ და დააჭირეთ „📊 X-ანგარიში“: დაინახავთ მიმდინარე ცვლის შედეგებს მისი დახურვის გარეშე.
  2. კალენდარული დღის შეჯამებისთვის დააჭირეთ ცალკე ბრძანებას „📈 დღეს“. აირჩიეთ „ჩემი გაყიდვები“ ან, უფლებების არსებობისას, „მთელი ობიექტი“.
  3. დასრულებული ცვლისთვის გახსენით „ცვლების ისტორია“, აირჩიეთ ჩანაწერი და დააჭირეთ „🖨️ Z-ანგარიშის ბეჭდვა“.

„დღეს“ აჩვენებს გაყიდვებს, დაბრუნებებს, საშუალო ჩეკს, საათებსა და პოპულარულ პოზიციებს. ჩაი და ავანსები ცალკეა გამოყოფილი. დღე ობიექტის დროის სარტყლით განისაზღვრება; დღის შეჯამება ცვლის X/Z-ანგარიშს არ ცვლის.

თუ თანხები დამალულია, შეამოწმეთ უფლებები და ცვლის ბრმა დახურვის პარამეტრი. თუ კავშირის დაკარგვაა ნაჩვენები, რიცხვები შენახული ასლიდანაა; თანხაზე გადაწყვეტილებამდე განახლებას დაელოდეთ. დეტალები: სალაროს ცვლა.

ახალბედის სწავლება ნამდვილი გაყიდვების გარეშე#

  1. დაასრულეთ მიმდინარე გადახდა და გაათავისუფლეთ ჩეკი: შენახული ნამდვილი ანგარიში ვარჯიშისთვის არ გამოდგება.
  2. დააჭირეთ „🎓 სასწავლო რეჟიმს“, დაადასტურეთ ჩართვა; მოთხოვნისას შეიყვანეთ მმართველის PIN.
  3. დარწმუნდით, რომ ყვითელი ბარათი გამოჩნდა. ივარჯიშეთ პოზიციების დამატებაში, გადახდის არჩევასა და ხურდის გამოთვლაში.
  4. გაკვეთილის შემდეგ ბარათზე დააჭირეთ „გასვლას“ და მმართველის უფლებებით დაადასტურეთ.

საცდელი გაყიდვები მოწყობილობაზე რჩება: ცვლაში, შემოსავალში, საწყობში, ჩეკების რეესტრსა და ლოიალობაში არ შედის. ტერმინალი ბარათს არ ჩამოწერს, ფისკალური და ჩვეულებრივი სასწავლო ჩეკები არ იბეჭდება; სამზარეულოში გაგზავნა და ანგარიშის შენახვა მიუწვდომელია.

თუ ჩართვა უარყოფილია, დაასრულეთ გადახდა ან დახურეთ შენახული ანგარიში და ჩეკი გაასუფთავეთ. ჩართვა და გამორთვა სახიფათო ოპერაციების ჟურნალში ფიქსირდება.

პოზიციის გაყიდვის შეჩერება#

  1. სალაროზე დააჭირეთ „Stop-ლისტს“ და იპოვეთ კერძი, პროდუქტი ან მომსახურება.
  2. ქსელისთვის აირჩიეთ „მხოლოდ აქ“, თუ პოზიცია ამ ობიექტში დასრულდა, ან „ყველა ობიექტში“, თუ მისი გაყიდვა ქსელში არსად შეიძლება.
  3. მიუთითეთ ვადა: „გაუქმებამდე“, „დღის ბოლომდე“, „ხვალამდე“ ან „საკუთარი დრო“. მონიშნეთ პოზიცია და გაააქტიურეთ stop.
  4. პოზიცია შეჩერებულთა სიაში შეამოწმეთ: გვერდით მოცულია მოქმედების არე და დაბრუნების დრო.

ვადა ობიექტის დროით ითვლება. ქსელური stop-ისთვის ცალკე დადასტურებაა საჭირო. „ყველას დაბრუნება“ არჩეულ არეში stop-ებს ხსნის; „მხოლოდ აქ“ რეჟიმში გლობალური stop-ები რჩება. გლობალური პოზიციისთვის გამოიყენეთ „ყველგან დაბრუნება“. საერთო ღილაკის არქონისას საჭირო პოზიცია ცალკე დააბრუნეთ.

თუ პოზიცია კვლავ მიუწვდომელია, შეამოწმეთ, ხომ არ მოქმედებს stop „ყველა ობიექტში“. სამზარეულოს ეკრანზე უფლებების არე შეიძლება უფრო ვიწრო იყოს: სამზარეულოს ეკრანი.

პოზიციის სახელის ან ფასის გასწორება#

მენიუში ფასი არასწორია ან სახელს დაზუსტება სჭირდება — გაასწორეთ პირდაპირ სალაროდან, „მენიუში“ გადასვლის გარეშე.

  1. პოზიციის ფილას დააჭირეთ და გეჭიროთ (ან მაუსის მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ) და აირჩიეთ „✏️ პოზიციის შეცვლა“. სალაროს აპლიკაციებში ღილაკი კერძის ბარათშია, ხოლო თუ ბარათი გამორთულია, შესწორების ფანჯარა მაშინვე გაიხსნება.
  2. თუ მოლარეს „მენიუს“ განყოფილებაზე წვდომა არ აქვს, სალარო მოითხოვს მმართველის PIN-ს — იმ თანამშრომლისას, რომელსაც ეს განყოფილება გახსნილი აქვს.
  3. გაასწორეთ „სახელი“ და ფასი და დააჭირეთ „შენახვას“.

ახალი ფასი მაშინვე ჩანს ფილაზე, „მენიუს“ განყოფილებასა და სამზარეულოს ეკრანზე — გვერდის განახლება საჭირო არ არის.

რომელ ფასს ცვლის სალარო:

  • პოზიცია ობიექტებსაა მიბმული („მენიუში“ მას ობიექტები ან ობიექტების საკუთარი ფასები აქვს მითითებული) — ველს ჰქვია „ფასი ობიექტზე „…““, იცვლება მხოლოდ ამ ობიექტის ფასი. ალამი „საბაზისო ფასის დაბრუნება“ ობიექტის საკუთარ ფასს ხსნის.
  • პოზიცია ობიექტებს არ არის მიბმული (ყველგან ერთ ფასად იყიდება) — ველს ჰქვია „ფასი (ყველა ობიექტზე)“: იცვლება საერთო ფასი. ერთი ობიექტის საკუთარი ფასი „მენიუში“ დგინდება — წინააღმდეგ შემთხვევაში პოზიცია სხვა ობიექტების მენიუდან გაქრებოდა.

თუ სალაროს ენა მენიუს საწყის ენას არ ემთხვევა და პოზიციას თარგმანი აქვს, შესწორდება თარგმანი — ფილაზე სწორედ ის ჩანს. თუ საქონელზე საწყობის ფასი მოქმედებს (მიზეზითა და ვადით), სალარო გაგაფრთხილებთ: ის საწყობის ფასით ატარებს, სანამ ის მოქმედია. ყოველი შესწორება სახიფათო ოპერაციების ჟურნალში იწერება: რა იყო, რა გახდა და ვინ დაადასტურა PIN-ით.

მმართველის პანელი#

მმართველის სწრაფი მოქმედებები ერთ ფანჯარაშია: «⋯ მეტი» → «👔 მმართველის პანელი». თუ მოლარეს «მენიუზე» წვდომა არ აქვს, სალარო ჯერ მმართველის PIN-ს მოითხოვს.

  • პოზიციის პოვნა სახელით ან კოდით და მისი სახელისა და ფასის გასწორება — იგივე რედაქტორია, რაც ფილიდან.
  • «🛑 სტოპ-ლისტი» — პოზიციის გაყიდვის შეჩერება (თუ როლს დარბაზის ადმინისტრატორის უფლებები აქვს).
  • «🔑 თანამშრომლების PIN-ები და ბარათები» — თანამშრომლის PIN-ის ან ბარათის შეცვლა.
  • «🖥 ობიექტის სალაროები» — არჩეული სალაროების დაბლოკვა, სალაროს ექსპლუატაციიდან გამოყვანა და დაბრუნება (ქვემოთ).
  • «🧾 ღია ანგარიშების დახურვა…» — ღია ანგარიშების ერთდროულად დახურვა (ქვემოთ).

ფანჯრები სალაროს ზემოდან იხსნება; ეკრანზე ჩეკი ინახება.

ჩეკის სრულად დაბრუნება#

  1. გახსენით «ჩეკები», იპოვეთ საწყისი გაყიდვა და დააჭირეთ «↩ დაბრუნებას».
  2. დააჭირეთ «მთელი ჩეკი»-ს: სალარო აირჩევს მთელ რაოდენობას, რომლის დაბრუნებაც ჯერ შეიძლება.
  3. შეამოწმეთ თანხა, დაბრუნების მეთოდი, მიზეზი და საჭიროა თუ არა საქონლის საწყობში დაბრუნება.
  4. დაადასტურეთ გაფორმება. თუ ოპერაცია უფლებებს ან მოლარის ლიმიტს სცდება, უფროსის PIN დაგჭირდებათ.

cenaly.ru-ზე გამართული სალარო აპარატის შემთხვევაში ფორმდება დაბრუნების ფისკალური ჩეკი; ფისკალიზაციის შედეგი შეამოწმეთ. თუ სალარო აპარატმა არ უპასუხა, ფულის დაბრუნების გამეორებამდე ჩეკის დავალიანება გაარჩიეთ.

სრული დაბრუნება შეკვეთის გაუქმებას ან ხელახლა გახსნას არ უდრის. ფულისა და საწყობის გარჩევა: დაბრუნებები; რაოდენობის არჩევა და საწყისი ჩეკის ძიება: ჩეკები.

ჩეკის ხელახლა დაბეჭდვა#

  1. გახსენით „ჩეკები“ და გაყიდვა მისი მონაცემებით მოძებნეთ.
  2. საჭირო ჩანაწერთან დააჭირეთ „🖨️ ჩეკის ბეჭდვა“.
  3. თუ როლისთვის განმეორებითი ბეჭდვის დადასტურებაა ჩართული, შეიყვანეთ უფროსის PIN; შემდეგ შეამოწმეთ ქაღალდის ეგზემპლარი.

განმეორებითი ბეჭდვა სარისკო ოპერაციების ჟურნალში იწერება, თუ საბეჭდად გაგზავნა შეცდომით არ დასრულდა.

ბოლო ჩეკი — ერთი ღილაკით#

სტუმარი ჩეკს გადახდისთანავე ითხოვს — მისი რეესტრში ძებნა საჭირო არ არის.

  1. ჩეკის „⋯“ მენიუში დააჭირეთ „🧾 ბოლო ჩეკი“.
  2. თუ როლისთვის განმეორებითი ბეჭდვის დადასტურებაა ჩართული, შეიყვანეთ უფროსის PIN.
  3. სალარო დაბეჭდავს ამ სალაროს ბოლო ჩეკს: იმას, რომელიც ბოლოს გასცა, გვერდის განახლების შემდეგაც კი. თუ ასეთი ჩეკი არ არის, სალარო აიღებს გახსნილი ცვლის ბოლო გაყიდვის ჩეკს.

მეზობელი სალაროს ჩეკი ამ ბრძანებით არ იბეჭდება — ის „ჩეკებში“ მოძებნეთ. წესები იგივეა, რაც „🖨️ ჩეკის ბეჭდვისთვის“: PIN როლის პარამეტრის მიხედვით და receipt_reprint ჩანაწერი სარისკო ოპერაციების ჟურნალში. სალაროს საწყის განლაგებებში ბრძანება უკვე დგას „ჩეკის ბეჭდვის“ შემდეგ. საკუთარ განლაგებაში დაამატეთ „✏️ ეკრანის მორგება“ → „ბიბლიოთეკა“-დან.

სალაროს აპებში Android-ისთვის, Windows-ისთვის და Linux-ისთვის „🧾 ბოლო ჩეკი“ არის ☰ მენიუში და ეკრანის რიგებში განლაგების მიხედვით, ხოლო „ჩეკების“ თითოეულ ჩანაწერთან — ღილაკი „🧾 ასლის ბეჭდვა“. აპი გაცემული ჩეკის არაფისკალურ ასლს ბეჭდავს ხიდის ჩეკის პრინტერზე (ლოკალური ქსელით ან ღრუბლით): წარწერით „ჩეკის ასლი“ და სტრიქონით „ეს არ არის ფისკალური ჩეკი“. ფისკალური სალაროს ფისკალური დოკუმენტი ხელახლა არ იბეჭდება. ბოლო ჩეკად ითვლება ამ სალაროს გახსნილი ცვლის ბოლო გაყიდვის ჩეკი. PIN და receipt_reprint ჩანაწერი — იგივეა, რაც ვებსალაროში; ბეჭდვის შეცდომისას ჟურნალში ჩანაწერი არ კეთდება. თუ ობიექტს მხოლოდ ფისკალური სალარო აქვს, ჩეკის პრინტერის გარეშე, ასლის დაბეჭდვა შეუძლებელია — სალარო ამას გეტყვით.

გვერდით, ☰ მენიუში არის „🧾 ასლი ფისკალური სალაროდან“: ხიდი ფისკალურ რეგისტრატორს სთხოვს ფისკალური მეხსიერებიდან მისი ბოლო დოკუმენტის გამეორებას (АТОЛ, ШТРИХ-М, Меркурий). ახალი ფისკალური დოკუმენტი არ იქმნება — ეს არის ქაღალდი სალაროს აღნიშვნით, რომ ასლია. თუ სალაროს დოკუმენტების გამეორება არ შეუძლია, ფისკალური სალარო არ არის ან ხიდი ძველია, აპი ბოლო ჩეკის ჩვეულებრივ არაფისკალურ ასლს დაბეჭდავს და PIN-ს მეორედ არ მოგთხოვთ. PIN და receipt_reprint ჩანაწერი — იმავე წესებით. მეორდება ფისკალური სალაროს ბოლო დოკუმენტი — თუ ჩეკის შემდეგ სალარომ ანგარიში დაბეჭდა, ანგარიში გამეორდება.

თუ არ იბეჭდება, შეამოწმეთ PIN-ით დადასტურება, პრინტერი და რიგი: ჩეკები, აღჭურვილობის ხიდი.

ჩაის ფულის დამატება ან შეკვეთის სამუშაოში დაბრუნება#

ეს სხვადასხვა ამოცანებია: ჩაის ფული ცალკე გადახდას ამატებს, ხელახლა გახსნა კი შეკვეთაზე მუშაობის გაგრძელების საშუალებას იძლევა.

  1. გადახდილ შეკვეთაზე ჩაის ფულისთვის დააჭირეთ «+ ჩაის ფული» და ფანჯარაში «ჩაის ფული გადახდის შემდეგ» მიუთითეთ თანხა და გადახდის მეთოდი.
  2. დაადასტურეთ დამატება: ჩაის ფული ამონაგებისგან ცალკე აღირიცხება, ფისკალური ჩეკის გარეშე; ბარათით ცალკე ტერმინალის ოპერაცია სრულდება.
  3. დამატებითი პოზიციებისთვის სალაროში გახსენით გადახდილი შეკვეთა და ჩეკის მოქმედებების მენიუში აირჩიეთ «სამუშაოში დაბრუნება». საჭიროა შეკვეთების მართვის უფლება; სტორნოს არასაკმარისი უფლებისას სალარო უფროსის PIN-ს მოითხოვს.
  4. დაამატეთ პოზიციები და მიიღეთ მხოლოდ დამატებითი თანხა. ძველი გადახდა უკვე შეტანილად რჩება, ახალი ჩეკი კი ნაშთზე ფორმდება.

«შეკვეთების» განყოფილებაში გაუქმებული შეკვეთის მოქმედებას «აღდგენა» ეწოდება; ეს შეკვეთის სამუშაოში დაბრუნების ცალკე გზაა. ხელახლა გახსნა თავისთავად თანხას არ აბრუნებს და ადრე გაცემულ ჩეკს არ აუქმებს.

თუ ჩაის ფული მიუწვდომელია, შეამოწმეთ ცვლა: მისი დამატება შეიძლება იმავე ცვლაში, რომელმაც ანგარიში დახურა, სრული ან ნაწილობრივი დაბრუნების გარეშე. სერტიფიკატით, ვალით, დეპოზიტით, ავანსით ან კორპორაციული ანგარიშით გადახდისას დამატება ახალი შეკვეთით გააფორმეთ. დახურული ჩეკის გადახდის მეთოდი აქ არ იცვლება. cenaly.ru-ზე შეცდომა განიხილეთ სტატიაში ჩეკში გადახდის არასწორი მეთოდი .

პოზიციის ფასის შემცირება ფასდაკლებით#

  1. გახსენით პოზიციის მოქმედებები და აირჩიეთ „% ფასდაკლება პოზიციაზე“.
  2. მიუთითეთ ფასდაკლების პროცენტი ან თანხა, შეავსეთ „მიზეზი“ და გამოიყენეთ ცვლილება.
  3. თუ ფასდაკლება როლის ლიმიტს აჭარბებს, მიიღეთ უფროსის PIN-ით დადასტურება.

ამ მოქმედებით კატალოგის ფასი არ იცვლება; ფასდაკლება მიმდინარე ქვითრის პოზიციას ეხება და სარისკო ოპერაციების ჟურნალში ფიქსირდება. ფასდაკლება მენიუს ფასს არ ცვლის; თავად პოზიციის ფასს ასწორებენ „✏️ პოზიციის შეცვლით“ (ზემოთ). თუ მოთხოვნა უარყოფილია, შეამოწმეთ ლიმიტი და უფლებები: ფასდაკლებები სალაროში.

სალაროსგან გასვლა ან მისი კოლეგისთვის გადაცემა#

  1. წასვლამდე დააჭირეთ «სალაროს დაბლოკვას». გასაგრძელებლად თანამშრომლის PIN იქნება საჭირო.
  2. სამუშაო ადგილის გადაცემისას გამოიყენეთ «მოლარის შეცვლა»; კოლეგა საკუთარი PIN-ით შედის.
  3. სალაროს ხედის პარამეტრებში დააყენეთ «🔐 უმოქმედობისას ავტომატური დაბლოკვა» და ლოდინის დრო.
  4. აირჩიეთ შენახვის არე: «ეს მოწყობილობა» ან «ობიექტის ყველა სალარო».

განბლოკავი თანამშრომელი აქტიური მოლარე ხდება. სალაროს გადაცემას სხვისი PIN-ის გამოყენებით ნუ ჩაანაცვლებთ. თუ PIN არ მიიღება, შეამოწმეთ თანამშრომლის წვდომა ობიექტზე. სხვადასხვა სამუშაო ადგილის პარამეტრები: რამდენიმე სალარო და მოწყობილობა.

წერტილის სალაროების დისტანციურად დაბლოკვა#

ინვენტარიზაციამდე, გადათვლამდე ან სერვისულ სამუშაოებამდე მენეჯერი არჩეულ სალაროებს აჩერებს თითოეულთან მისვლის გარეშე.

  1. გახსენით „⋯ მეტი“ → „👔 მმართველის პანელი“ → „🖥 წერტილის სალაროები“. სიაში ყველა სალაროა, რომელმაც ამ წერტილზე POS გახსნა: სახელი, ბოლოს როდის იყო კავშირზე, ვინ მართავს ცვლას.
  2. მონიშნეთ საჭირო სალაროები (ან „ყველა მომუშავე სალაროს არჩევა“) და სურვილისამებრ ჩაწერეთ მიზეზი — მას დაბლოკილ სალაროებზე დაინახავენ.
  3. დააჭირეთ „🔒 არჩეულების დაბლოკვას“ და უფროსის PIN დაადასტურეთ.

არჩეული სალაროები ეკრანით „სალარო მენეჯერმა დაბლოკა“ იკეტება, დანარჩენი ჩვეულებრივ მუშაობს. კავშირის გარეშე სალარო დაბლოკვას დაკავშირებისას მიიღებს. მოხსნა შეიძლება თვითონ სალაროზე — ოპერაციების დადასტურების უფლების მქონე თანამშრომლის PIN-ით — ან იმავე ფანჯარაში „დაბლოკვის მოხსნის“ ღილაკით. დაბლოკვა და მოხსნა საშიში ოპერაციების ჟურნალში იწერება.

სალაროს ექსპლუატაციიდან გამოყვანა#

სალარო, რომელიც სეზონურად არ გჭირდებათ (მაგალითად, ზამთარში დახურულ ვერანდაზე), ექსპლუატაციიდან გამოდის და არ იშლება.

  1. ფანჯარაში „🖥 ობიექტის სალაროები“ შესაბამის სალაროსთან დააჭირეთ „ექსპლუატაციიდან გამოყვანას“.
  2. წაიკითხეთ გაფრთხილებები: სალაროში ღიაა ცვლა, ეს უკანასკნელი მოქმედი სალაროა ღია ანგარიშების არსებობისას, ეს ის სალაროა, რომელთანაც ზიხართ.
  3. მიუთითეთ მიზეზი და დაადასტურეთ უფროსის PIN-ით.

გამოყვანილ სალაროზე ჩანს ეკრანი „სალარო ექსპლუატაციიდან გამოყვანილია“ — მასზე გაყიდვა შეუძლებელია. განყოფილებაში „საჭიროებს ყურადღებას“ მისი სადგური კავშირის არმქონედ არ ითვლება. სალაროს დასაბრუნებლად — „მუშაობის აღდგენა“ ფანჯარაში „ობიექტის სალაროები“ ან უფროსის PIN თავად სალაროზე.

სანამ სალარო ექსპლუატაციიდან გამოყვანილია, ღრუბელი მისი სადგურის უკავშიროდ სამუშაო დოკუმენტებს არ აახლებს. დაბრუნების შემდეგ ისინი კვლავ განახლდება; სალაროს ხელახლა გამართვა საჭირო არ არის.

ღია ანგარიშების ერთიანად დახურვა#

სეზონის დასასრული, სატესტო ანგარიშები, გაჭედილი ონლაინ-შეკვეთები — წერტილის ღია ანგარიშები ერთი მოქმედებით შეგიძლიათ დახუროთ.

  1. გახსენით „👔 მმართველის პანელი“ → „🧾 ღია ანგარიშების დახურვა…“.
  2. აირჩიეთ არე: „ყველა ღია“, „შეკვეთის ტიპით“ (დარბაზში, თვითგატანა, მიწოდება) ან „მიმტანით“ (მათ შორის „მიმტანის გარეშე“). მოხსენით მონიშვნა ანგარიშს, რომლის დახურვაც არ გსურთ.
  3. მიუთითეთ „მიზეზი“, დააჭირეთ „N-ის დახურვას“, დაადასტურეთ მოქმედება და უფროსის PIN.

ანგარიშები ნულამდე უქმდება და ქრება „ღია ანგარიშებიდან“ და დარბაზის სქემიდან. საშიში ოპერაციების ჟურნალში მიდის ერთი ჩანაწერი „ღია ანგარიშები ერთიანად დაიხურა“ თანხით, მიზეზითა და ანგარიშების ჩამონათვლით. ანგარიშები, რომლებთანაც უკვე მიბმულია ფული — ნაწილობრივი გადახდა, ავანსი, ონლაინ-გადახდა, კორპორაციული ანგარიში, ქულები, აგრეგატორის შეკვეთა — მასობრივად არ იხურება: ფანჯარა მათ ცალკე აჩვენებს, დახურეთ სათითაოდ დაბრუნებით.

მოწყობილობის შემოწმება#

  1. სალაროში გახსენით „მოწყობილობები“ და შეამოწმეთ კავშირი საჭირო პუნქტის ხიდთან.
  2. იპოვეთ მოწყობილობა და ცხრილიდან შეასრულეთ მისი შემოწმება.
  3. შეტყობინება ფიზიკურ შედეგს შეადარეთ: ქაღალდი გამოვიდა, უჯრა გაიხსნა, დისპლეიმ ტექსტი აჩვენა.
მოწყობილობა რით შევამოწმოთ წარუმატებლობის მნიშვნელობა და რა შევამოწმოთ
ფულის უჯრა „უჯრის გახსნა“ ბრძანება არ მივიდა ან უჯრა არ გაიხსნა: შეამოწმეთ ხიდი, პრინტერი და უჯრის კაბელი
მყიდველის დისპლეი შეიყვანეთ ტექსტი და ველის გვერდით დააჭირეთ 📺-ს ტექსტი არ გამოჩნდა: შეამოწმეთ არჩეული დისპლეი და მისი მიერთება
სასწორი „სასწორი“ → „ახლავე წაკითხვა“ ჩვენება არ არის — შეამოწმეთ კავშირი; „არასტაბილურია“ — დაელოდეთ წონის სტაბილურ ჩვენებას
სკანერი „სკანერის ტესტი“ → მოწყობილობასთან „ტესტი“, შემდეგ დასკანერეთ დაბეჭდილი კოდები დამთხვევა არ არის — შეამოწმეთ ველის ფოკუსი, მიერთება და დასკანერებული კოდი
პრინტერი „პრინტერის ტესტი“ → მოწყობილობასთან „ტესტი“ გვერდი არ დაიბეჭდა ან სტატუსის შეცდომაა — შეამოწმეთ ქაღალდი, კვება და მიერთება
სალარო აპარატი cenaly.ru-ზე „დიაგნოსტიკა“ შეისწავლეთ სალარო აპარატის პასუხი: კავშირი, ქაღალდი, ფისკალიზაციისა და გახსნილი ქვითრის მდგომარეობა

სასწორის შემოწმება მხოლოდ ჩვენებას კითხულობს და აპარატურულ დამოწმებას არ ასრულებს. თუ ხიდი მიუწვდომელია, ჯერ აღადგინეთ კავშირი: მოწყობილობების ხიდი.

მენიუს ცვლილების შემდეგ სალაროს მონაცემების განახლება#

სალარო შესვლისას კითხულობს მენიუს, ფასებსა და პუნქტის პარამეტრებს. თუ ადმინისტრაციულ პანელში მენიუ დილით შეცვალეთ და სალარო ღიაა, ის ძველს აჩვენებს. სალაროს გადატვირთვა საჭირო არ არის.

  1. სალაროს „⋯ მეტი“ მენიუში დააჭირეთ „🔄 სალაროს მონაცემების განახლებას“.
  2. დაელოდეთ „სალაროს მონაცემები განახლდა“ შეტყობინებას. მენიუ, ფასები, საქონელი, მაგიდები და პუნქტის პარამეტრები სერვერიდან ხელახლა წაიკითხება.

გაუგზავნელი გაყიდვები, ქვითრები და ცვლის ოპერაციები რიგში რჩება და თავისით გაიგზავნება. ეკრანზე ქვითარიც ინახება. რიგის არსებობისას სალარო აჩვენებს გასაგზავნი ოპერაციების რაოდენობას. კავშირის გარეშე ბრძანება არაფერს შლის: სალარო შენახული მონაცემებით მუშაობს და აჩვენებს „კავშირი არ არის — სალაროს მონაცემები არ განახლებულა“. სერვერის უპასუხოდ დარჩენისასაც არაფერი იცვლება. საწყის განლაგებებში ბრძანება „⋯ მეტი“-შია, „მოწყობილობებთან“; საკუთარ განლაგებაში დაამატეთ „✏️ ეკრანის დაყენება“ → „ბიბლიოთეკა“-დან.

Android, Windows და Linux-ის სალაროს აპებში იგივე „🔄 სალაროს მონაცემების განახლება“ პუნქტის განლაგების მიხედვით ეკრანის რიგებში ჩნდება. აპი სერვერიდან ხელახლა კითხულობს მენიუს, ფასებსა და ეკრანის ხედს; ქვითარსა და გაუგზავნელთა რიგს არ ეხება. ქსელის გარეშე ღილაკი არააქტიურია.

გაყიდვის გამეორება ფისკალური ჩეკის გარეშე#

cenaly.ru-ზე გადახდა შეიძლება შესრულდეს, მაგრამ სალარო აპარატმა ჩეკი არ გასცეს. ბეჭდვისთვის გადახდა ხელახლა არ ჩაატაროთ.

  1. გახსენით «გაყიდვები ფისკალური ჩეკის გარეშე» და გაყიდვის შეცდომა წაიკითხეთ.
  2. სალარო აპარატზე მიზეზი აღმოფხვერით, შემდეგ ჩანაწერთან დააჭირეთ «გამეორება»-ს ან სიისთვის «ყველას გამეორება»-ს.
  3. შედეგი შეამოწმეთ: წარმატების შემდეგ დავალიანება მოიხსნება; წარუმატებლობისას სტატუსი და შეცდომა დარჩება.

გამეორება იმავე ოპერაციას აგზავნის, რათა უკვე დაბეჭდილი ჩეკი ორჯერ არ შეიქმნას. საერთო დიაგნოსტიკისთვის გახსენით «კავშირი და რიგი». მფლობელს შეუძლია ნახოს «აღჭურვილობა» → «სალაროების კავშირი და ფული». ჩუმი სალაროს შეჯამება მხოლოდ ბოლოს მიღებულ მდგომარეობას ასახავს და არ ნიშნავს, რომ ამჟამად რიგი აუცილებლად ცარიელია. კავშირის აღდგენის დეტალები: ინტერნეტის გარეშე მუშაობა.

საბანკო ტერმინალის შედეგების შედარება#

  1. დღის ბოლოს, როცა ტერმინალის დღიური პაკეტის დახურვა მზადაა, გახსენით «აღჭურვილობა» → «საბანკო ტერმინალი».
  2. დააჭირეთ «📦 შედარება (პაკეტის დახურვა)» და დასტური წაიკითხეთ: პაკეტის დახურვა შეუქცევადია.
  3. დაადასტურეთ და დაელოდეთ შედეგს «პაკეტი დახურულია (შედარება შესრულებულია)».

თუ ტერმინალი ავტომატურად ადარებს, სალარო ამის შესახებ შეგატყობინებთ. შეცდომისას კავშირი და ტერმინალის პასუხი შეამოწმეთ. ტერმინალის შედარება და სალაროს ცვლის დახურვა ცალკე მოქმედებებია: საბანკო ტერმინალი, სალაროს ცვლა.

შეზღუდვები#

  • ეს ნაბიჯები ვებ-სალაროს ეხება. სასწავლო რეჟიმი მხოლოდ ვებ-სალაროშია და Android-ის სალაროში არ არის.
  • სასწავლო რეჟიმი რეალური ბეჭდვის, ტერმინალის ან სამზარეულოში გაგზავნის შესამოწმებლად არ გამოდგება.
  • stop-list-ში დარჩენილი ულუფების ხელით მთვლელი არ არსებობს.
  • სალაროდან იცვლება მხოლოდ პოზიციის სახელი და ფასი; ვარიანტები, დანამატები, ფოტო, გადასახადები და შემადგენლობა იცვლება „მენიუში“. „✏️ პოზიციის შეცვლა“ ხელმისაწვდომია ვებ-სალაროში და Android, Windows და Ubuntu-ის სალაროს აპებში; ქსელის გარეშე რედაქტირება მიუწვდომელია. „მმართველის პანელი“ მხოლოდ ვებ-სალაროშია (ბრაუზერი და PWA). პანელში კამერებიდან ვიდეო არ არის.
  • სალაროს აპებში ახალი ფასი მაშინვე ჩანს ამ სალაროზე; სხვა მოწყობილობები მას მენიუს განახლებისას მიიღებს.
  • დახურული ჩეკის გადახდის მეთოდის შეცვლა შეუძლებელია.
  • „🧾 ბოლო ჩეკი“ Android/Windows/Linux აპებში ხიდით არაფისკალურ ასლს ბეჭდავს, ხოლო „🧾 KKT-დან ასლი“ ფისკალური რეგისტრატორის ბოლო დოკუმენტის განმეორებას აკეთებს (იქ, სადაც დრაივერს ეს შეუძლია); ვებ-სალაროში KKT დოკუმენტის გამეორება არ არის. „🔄 სალაროს მონაცემების განახლება“ ხელმისაწვდომია ვებ-სალაროში და Android, Windows და Linux-ის აპებში; iOS-ის სალაროში ასეთი ფუნქცია არ არის.
  • „სალაროები ობიექტზე“ ფანჯარა და ანგარიშების მასობრივი დახურვა ვებ-სალაროშია (ბრაუზერი და PWA). Android, Windows და Linux-ის სალაროს აპები დაბლოკვასა და ექსპლუატაციიდან ამოღებას იღებს და იმავე ეკრანს აჩვენებს, მათ კი მენეჯერი ვებ-სალაროდან მართავს; iOS-ის სალაროს აპი არ არსებობს. სალარო დაბლოკვის შესახებ ნახევარ წუთში იგებს, კავშირის გარეშე დარჩენილი სალარო კი — დაკავშირებისას. ღრუბელში შესვლის გარეშე მომუშავე სალარო (PIN-ით) მდგომარეობას მხოლოდ შესვლის აღდგენის შემდეგ წაიკითხავს.
  • აპარატული შემოწმებების არსებობა მიერთებულ მოწყობილობებსა და ხიდზეა დამოკიდებული; ერთი ობიექტისთვის გაკეთებული დაყენება მთელი ქსელის მოწყობილობებს არ აერთებს.

პრობლემების აღმოფხვრა#

სიმპტომი შესაძლო მიზეზი რა უნდა გააკეთოთ
«მთელი ობიექტი» არ ჩანს უფლებები არასაკმარისია სთხოვეთ მენეჯერს, შეამოწმოს როლი და ობიექტზე წვდომა
«დღეს» ან «სასწავლო რეჟიმი» არ არის ბრძანება განლაგებაში დამატებული არ არის შეამოწმეთ სალაროს ხედის პარამეტრი
დაბრუნება ან ფასდაკლება PIN-ს ითხოვს ოპერაცია უფლებამოსილებას აღემატება მიიღეთ უფროსის დადასტურება
ჩეკის ასლი არ იბეჭდება PIN არ დადასტურდა, პრინტერის შეცდომაა ან რიგი არსებობს შეამოწმეთ დადასტურება და მოწყობილობის ფანჯარა
«ამ სალაროს ჯერ ჩეკი არ აქვს» სალაროს ჩეკი ჯერ არ გაუცია და ღია ცვლაც არ არის იპოვეთ ჩეკი «ჩეკებში» და დააჭირეთ «🖨️ ჩეკის ბეჭდვა»
მენიუს რედაქტირების შემდეგ სალარო ძველს აჩვენებს მონაცემები შესვლისას ჩაიტვირთა ინტერნეტთან კავშირისას დააჭირეთ «🔄 სალაროს მონაცემების განახლება»
«პოზიციის შეცვლა» არ არის ანგარიშს, რომლითაც სალაროა გახსნილი, «მენიუს» განყოფილებაში «ცვლილების» უფლება არ აქვს სთხოვეთ მფლობელს როლისთვის უფლების მინიჭება ან სალარო მენეჯერის ანგარიშით გახსენით
PIN რედაქტირებისთვის არ მიიღება თანამშრომელს «მენიუს» განყოფილებაზე წვდომა არ აქვს შეიყვანეთ მენეჯერის ან მფლობელის PIN
ფასი ყველა ობიექტში შეიცვალა პოზიცია ობიექტებზე მიბმული არ არის ობიექტის საკუთარი ფასი განისაზღვრება «მენიუ» → პოზიციის ბარათი → ფასები ობიექტების მიხედვით
პოზიცია გაყიდვაში არ დაბრუნდა გლობალური შეჩერება კვლავ მოქმედებს შეამოწმეთ მოქმედების არე და «ყველგან დაბრუნება»
სალარო აჩვენებს «სალარო მენეჯერმა დაბლოკა» მენეჯერმა ის «ობიექტის სალაროებში» დაბლოკა თანამშრომლის PIN-ი ოპერაციების დადასტურების უფლებით ან «ბლოკის მოხსნა» «ობიექტის სალაროებში»
ანგარიში «ღია ანგარიშების დახურვაში» არ მოხვდა ანგარიშზე თანხაა მიბმული (გადახდა, ავანსი, ქულები) ხელით დახურეთ დაბრუნებით
ფისკალური დავალიანება რჩება სალარო აპარატი კვლავ მიუწვდომელია ან შეცდომას აბრუნებს გამოასწორეთ მიზეზი და სიიდან ხელახლა გაიმეორეთ ჩაწერა

ხშირად დასმული კითხვები#

როგორ ვნახოთ სხვა მოლარის შემოსავალი? „დღეს“ აირჩიეთ „მთელი წერტილი“ მენეჯერის ან ოპერაციების დამადასტურებლის უფლებებით; დაყოფა — „თანამშრომლების მიხედვით“. ეს გაყიდვების განაწილებაა და არა ხელფასის გამოთვლა.

შეიძლება პოზიციის ფასის გაზრდა? კი, თუ „მენიუზე“ წვდომა გაქვთ: ფილის ხანგრძლივი დაჭერით „✏️ პოზიციის შეცვლა“ ან „👔 მმართველის პანელი“. ახალი ფასი შემდეგ გაყიდვებზე მოქმედებს; დახურული ჩეკები არ იცვლება.

სასწავლო გაყიდვები ანგარიშებში მოხვდება? არა. ისინი მოწყობილობაზე რჩება და რეჟიმიდან გამოსვლის შემდეგ ნამდვილ გაყიდვებად არ გარდაიქმნება.

რატომ არ იბეჭდება განმეორებითი ჩეკი? ჯერ შეამოწმეთ, დასრულებულია თუ არა PIN-ის დადასტურება, შემდეგ პრინტერი და რიგი. სასწავლო ჩეკი საერთოდ არ იბეჭდება.

როგორ დავაბრუნოთ მხოლოდ ერთი პოზიცია? დაბრუნების ფანჯარაში „მთელი ჩეკის“ ნაცვლად საჭირო რაოდენობა მიუთითეთ. წესი მოცემულია სტატიაში ჩეკები.

გამოყვანილი სალარო ანგარიშებიდან გაქრება? მის მიერ გატარებული გაყიდვები ანგარიშებში რჩება. ის მხოლოდ მუშაობას წყვეტს და „ყურადღებას საჭიროებში“ ჩუმად აღარ ითვლება.

შეიძლება მასობრივად დახურული ანგარიშის დაბრუნება? არა, გაუქმება შეუქცევადია. თანხებით დახურული ანგარიშების სია საშიში ოპერაციების ჟურნალის ჩანაწერშია.

ხელახლა გახსნა სტუმარს ფულს დაუბრუნებს? არა. წინა გადახდა ჩათვლილია; თანხის დაბრუნება ცალკე გააფორმეთ გზით „ჩეკები“ → „↩ დაბრუნება“.

დაკავშირებული განყოფილებები#