Kasada vardiya yöneticisinin görevleri

Burada, yöneticinin ve kıdemli kasiyerin cenaly.ge'de vardiya boyunca yaptığı kısa işlemler yer alır. Görevi seçip adımları izleyin; ayrıntılı ayarlar ilgili makalelerde açıklanır.

Başlamak için gerekenler#

• Web kasasını açıp seçili şubeyi kontrol edin: fişler, vardiya ve donanım bu şubeye aittir.
• Kendi hesabınızla veya kasiyer PIN'inizle giriş yapın. Korumalı işlemler için rol yetkileri veya yönetici onayı gerekir.
• Gerçek ödemeler için kasa vardiyasını açın; donanım kontrolleri için köprüyü ve gerekli cihazları bağlayın.
• Ekranda “Bugün” veya “Eğitim modu” komutu yoksa kasa görünümü ayarından düzene ekleyin.

Personel yetkileri erişebilecekleri şubeler dikkate alınarak atanır: Personel yetkileri. Çalışma noktası ayarları: Kasa ve Birden çok kasa ve cihaz.

Güncel ciroyu görme#

1. Kasanın para menüsünü açıp 📊 X-raporu seçin: mevcut vardiyayı kapatmadan toplamlarını görürsünüz.
2. Takvim günü özeti için ayrı 📈 Bugün komutunu kullanın. Satışlarım veya yetkiniz varsa Tüm şube seçin.
3. Kapanmış vardiya için Vardiya geçmişi bölümünü açın, kaydı seçip 🖨️ Z-raporu yazdır düğmesine basın.

“Bugün”, satışları, iadeleri, ortalama fişi, saatleri ve popüler ürünleri gösterir. Bahşişler ve avanslar ayrı gösterilir. Gün, şubenin saat dilimine göre belirlenir; günlük özet vardiyanın X/Z raporunun yerine geçmez.

Tutarlar gizliyse yetkileri ve kör vardiya kapanışı ayarını kontrol edin. Bağlantı kaybı gösteriliyorsa rakamlar kayıtlı kopyadan alınmıştır; parayla ilgili karar vermeden önce güncellemeyi bekleyin. Ayrıntılar: Kasa vardiyası.

Yeni kasiyeri gerçek satış yapmadan eğitme#

1. Mevcut ödemeyi tamamlayıp adisyonu boşaltın: kaydedilmiş gerçek hesap eğitim için kullanılamaz.
2. 🎓 Eğitim modu seçeneğine basıp açılmasını onaylayın; istenirse yönetici PIN'ini girin.
3. Sarı bildirimin göründüğünden emin olun. Ürün eklemeyi, ödeme yöntemi seçmeyi ve para üstü hesaplamayı çalışın.
4. Eğitim bitince bildirimdeki Çık düğmesine basıp yönetici yetkisiyle çıkışı onaylayın.

Deneme satışları cihazda kalır; vardiyaya, ciroya, stoklara, fiş kayıtlarına veya sadakate dahil edilmez. Terminal karttan para çekmez; mali fiş ve normal eğitim fişi basılmaz; mutfağa gönderme ve hesabı kaydetme kullanılamaz.

Açılması reddedilirse ödemeyi tamamlayın veya kayıtlı hesabı kapatıp adisyonu temizleyin. Modun açılması ve kapatılması riskli işlemler günlüğüne kaydedilir.

Ürün satışını durdurma#

1. Kasada Stop listesi düğmesine basıp yemek, ürün veya hizmeti bulun.
2. Birden çok şubeniz varsa ürün yalnızca burada bittiyse Yalnızca burada, hiçbir şubede satılmamalıysa Tüm şubelerde seçin.
3. Süreyi belirtin: Ben kaldırana kadar, Gün sonuna kadar, Yarına kadar veya Kendi saatim. Ürünü işaretleyip durdurmayı uygulayın.
4. Ürünü durdurulanlar listesinde kontrol edin: yanında kapsamı ve satışa dönüş saati gösterilir.

Süre şubenin saatine göre hesaplanır. Tüm şubelerde durdurma için ayrı onay gerekir. Hepsini geri al, seçilen kapsamdaki durdurmaları kaldırır; “Yalnızca burada” modunda genel durdurmalar kalır. Genel olarak durdurulmuş ürün için Her yerde geri al seçin. Toplu düğme yoksa ilgili ürünü tek tek geri getirin.

Ürün hâlâ kullanılamıyorsa “tüm şubelerde” durdurmanın devam edip etmediğine bakın. Mutfak ekranında yetki kapsamı daha dar olabilir: Mutfak ekranı.

Ürün adını veya fiyatını düzeltme#

Menü fiyatı yanlışsa veya adın düzeltilmesi gerekiyorsa “Menü”ye gitmeden kasadan düzeltin.

1. Ürün kutucuğuna uzun basın (veya sağ tıklayın) ve ✏️ Ürünü düzenle seçin. Kasa uygulamalarında düğme yemek kartındadır; kart kapalıysa düzenleme penceresi doğrudan açılır.
2. Kasiyerin “Menü” bölümüne erişimi yoksa kasa yönetici PIN'i ister; bu, ilgili bölüme erişebilen çalışanın PIN'idir.
3. Ad ve fiyatı düzeltip Kaydet düğmesine basın.

Yeni fiyat kutucukta, “Menü” bölümünde ve mutfak ekranında hemen görünür; sayfayı yenilemeniz gerekmez.

Kasanın değiştirdiği fiyat:

• Ürün şubelere bağlıysa (“Menü”de şubeleri veya şubeye özel fiyatları varsa), alan “…” şubesindeki fiyat adını taşır; yalnızca bu şubenin fiyatı değişir. Temel fiyata dön işareti şubeye özel fiyatı kaldırır.
• Ürün şubelere bağlı değilse (her yerde aynı fiyatla satılıyorsa), alan Fiyat (tüm şubelerde) adını taşır; ortak fiyat değişir. Tek şubeye özel fiyat “Menü”de ayarlanır; aksi halde ürün diğer şubelerin menüsünden kaybolurdu.

Kasa dili menünün kaynak dilinden farklıysa ve ürünün çevirisi varsa çeviri düzenlenir; kutucukta görünen de budur. Ürün için nedeni ve süresi olan depo fiyatı geçerliyse kasa uyarır: fiyat geçerli olduğu sürece depo fiyatından satış yapar. Her düzenlemede önceki değer, yeni değer ve PIN ile onaylayan kişi riskli işlemler günlüğüne yazılır.

Yönetici paneli#

Yöneticinin hızlı işlemleri tek pencerededir: ⋯ Daha fazla → 👔 Yönetici paneli. Kasiyerin “Menü” erişimi yoksa kasa önce yönetici PIN'i ister.

• Ad veya kodla ürün bulup adını ve fiyatını düzeltin; kutucuktan açılanla aynı düzenleyicidir.
• 🛑 Stop listesi — ürün satışını durdurma (rolün salon yöneticisi yetkisi varsa).
• 🔑 Personel PIN'leri ve kartları — çalışanın PIN'ini veya kartını değiştirme.
• 🖥 Şube kasaları — seçili kasaları kilitleme, kasayı kullanım dışı bırakma ve geri açma (aşağıda).
• 🧾 Açık hesapları kapat… — açık hesapları topluca kapatma (aşağıda).

Pencereler kasanın üzerinde açılır; ekrandaki adisyon korunur.

Fişin tamamını iade etme#

1. Fişler bölümünü açıp asıl satışı bulun ve ↩ İade seçin.
2. Tüm fiş düğmesine basın: kasa iade edilebilir kalan miktarların tümünü seçer.
3. Tutarı, iade yöntemini, nedeni ve ürünlerin depoya iade edilip edilmeyeceğini kontrol edin.
4. İşlemi onaylayın. Kasiyerin yetki veya limitini aşıyorsa yönetici PIN'i gerekir.

cenaly.ru üzerinde mali yazarkasa ayarlanmışsa mali iade fişi düzenlenir; mali kayıt sonucunu kontrol edin. Mali yazarkasa yanıt vermediyse para iadesini tekrarlamadan önce bekleyen fişi çözün.

Tam iade, siparişi iptal etmek veya yeniden açmakla aynı değildir. Para ve stok işlemleri: İadeler; miktar seçme ve asıl fişi bulma: Fişler.

Fişi yeniden yazdırma#

1. Fişler bölümünü açıp satışın bilgileriyle kaydı bulun.
2. İlgili kayıtta 🖨️ Fiş yazdır düğmesine basın.
3. Rolde yeniden yazdırma onayı açıksa yönetici PIN'ini girin; ardından basılan kopyayı kontrol edin.

Yazdırmaya gönderme hata vermediyse yeniden yazdırma riskli işlemler günlüğüne kaydedilir.

Son fiş — tek düğmeyle#

Misafir ödemeden hemen sonra fiş isterse kayıtlarda aramanız gerekmez.

1. Adisyonun ⋯ menüsünde 🧾 Son fiş düğmesine basın.
2. Rolde yeniden yazdırma onayı açıksa yönetici PIN'ini girin.
3. Kasa, sayfa yenilense bile bu kasanın son düzenlediği fişi basar. Böyle bir fiş yoksa açık vardiyanın son satış fişini alır.

Bu komut komşu kasanın fişini basmaz; onu Fişler bölümünde bulun. Kurallar 🖨️ Fiş yazdır ile aynıdır: rol ayarına göre PIN ve riskli işlemler günlüğünde receipt_reprint kaydı. Başlangıç kasa düzenlerinde komut “Fiş yazdır” sonrasında bulunur. Kendi düzeninize ✏️ Ekranı özelleştir → Kitaplık üzerinden ekleyin.

Android, Windows ve Linux kasa uygulamalarında 🧾 Son fiş, ☰ menüsünde ve düzene göre ekran sıralarında bulunur; Fişler içindeki her kayıtta 🧾 Kopya yazdır düğmesi vardır. Uygulama, düzenlenmiş fişin mali olmayan kopyasını köprünün fiş yazıcısında (yerel ağdan veya buluttan) basar: “FİŞ KOPYASI” ve “Bu mali bir fiş değildir” yazılarıyla. Mali yazarkasanın belgesi yeniden basılmaz. Son fiş, bu kasanın açık vardiyasındaki son satış fişidir. PIN ve receipt_reprint kaydı web kasasıyla aynıdır; yazdırma hatasında günlük kaydı oluşmaz. Şubede fiş yazıcısı olmadan yalnızca mali yazarkasa varsa kopya basılamaz; kasa bunu bildirir.

☰ menüsünde yanında 🧾 Yazarkasadan kopya bulunur: köprü mali yazarkasadan mali hafızadaki son belgesini tekrar basmasını ister (ATOL, SHTRIH-M, Mercury). Yeni mali belge oluşmaz; yazarkasanın kopya işaretiyle kâğıt basılır. Yazarkasa belge tekrarlamayı desteklemiyorsa, mali yazarkasa yoksa veya köprü eskiyse uygulama son fişin normal mali olmayan kopyasını basar; ikinci kez PIN istemez. PIN ve receipt_reprint kaydı aynı kurallara tabidir. Yazarkasanın son belgesi tekrarlanır; fişten sonra rapor bastıysa rapor yeniden basılır.

Çıktı yoksa PIN onayını, yazıcıyı ve sırayı kontrol edin: Fişler, Donanım köprüsü.

Bahşiş ekleme veya siparişi yeniden açma#

Bunlar farklı işlerdir: bahşiş ayrı ödeme ekler, yeniden açma siparişle çalışmaya devam etmenizi sağlar.

1. Ödenmiş siparişe bahşiş eklemek için ＋ Bahşiş ekle düğmesine basıp Ödeme sonrası bahşiş penceresinde tutarı ve yöntemi girin.
2. Eklemeyi onaylayın: bahşiş cirodan ayrı, mali fiş olmadan kaydedilir; kartlı bahşiş için terminalde ayrı işlem yapılır.
3. Ek ürünler için ödenmiş siparişi kasada açıp adisyon işlemleri menüsünde Siparişi yeniden aç seçin. Sipariş yönetimi yetkisi gerekir; iptal yetkisi yetersizse kasa yönetici PIN'i ister.
4. Ürünleri ekleyip yalnızca ek tutarı alın. Önceki ödeme ödenmiş olarak korunur, yeni fiş kalan tutar için düzenlenir.

Siparişler bölümünde iptal edilmiş siparişin işlemi Geri yükle adını taşır; bu, siparişi yeniden açmanın ayrı yoludur. Yeniden açma tek başına parayı iade etmez ve verilmiş fişi iptal etmez.

Bahşiş kullanılamıyorsa vardiyayı kontrol edin: yalnızca hesabı kapatan aynı vardiyada, tam veya kısmi iade olmadan eklenebilir. Hediye çeki, veresiye, depozito, avans veya kurumsal hesapla ödenmişse ek tutarı yeni siparişle alın. Kapalı fişin ödeme yöntemi burada değiştirilemez. cenaly.ru üzerinde hata için Fişte yanlış ödeme yöntemi makalesine bakın.

İndirimle ürün fiyatını düşürme#

1. Ürün işlemlerini açıp % Öğe indirimi seçin.
2. İndirim yüzdesini veya tutarını girin, Sebep alanını doldurup değişikliği uygulayın.
3. İndirim rol limitini aşıyorsa yönetici PIN'iyle onay alın.

Bu işlem katalog fiyatını değiştirmez; indirim mevcut adisyonun ürününe aittir ve riskli işlemler günlüğüne kaydedilir. İndirim menü fiyatını değiştirmez; ürünün kendi fiyatını yukarıdaki “✏️ Ürünü düzenle” ile değiştirin. İstek reddedilirse limiti ve yetkileri kontrol edin: Kasada indirimler.

Kasadan ayrılma veya çalışma arkadaşına devretme#

1. Ayrılmadan önce Kasayı kilitle düğmesine basın. Devam etmek için çalışan PIN'i gerekir.
2. Çalışma noktasını devrederken Kasiyeri değiştir seçin; çalışma arkadaşınız kendi PIN'iyle giriş yapar.
3. Kasa görünümü ayarında 🔐 Boştayken otomatik kilitle ve bekleme süresini belirleyin.
4. Kayıt kapsamını seçin: Bu cihaz veya Şubenin tüm kasaları.

Kilidi açan çalışan aktif kasiyer olur. Kasayı devretmek yerine başkasının PIN'ini kullanmayın. PIN kabul edilmiyorsa çalışanın şube erişimini kontrol edin. Çalışma noktası ayarları: Birden çok kasa ve cihaz.

Şube kasalarını uzaktan kilitleme#

Stok sayımı, yeniden sayım veya bakım öncesinde yönetici, her birine gitmeden şubenin seçili kasalarını durdurabilir.

1. ⋯ Daha fazla → 👔 Yönetici paneli → 🖥 Şube kasaları bölümünü açın. Listede bu şubede POS açmış tüm kasalar bulunur: adı, son bağlantı zamanı ve vardiyayı kimin tuttuğu.
2. Kasaları işaretleyin (veya Çalışanların tümünü seç) ve isterseniz neden yazın; kilitlenen kasalarda bu neden görünür.
3. 🔒 Seçilenleri kilitle düğmesine basıp yönetici PIN'iyle onaylayın.

Seçili kasalarda Kasa yönetici tarafından kilitlendi ekranı açılır; diğerleri çalışmaya devam eder. Çevrimdışı kasa bağlandığında kilidi alır. Kilidi kasanın kendisinde işlem onaylama yetkisi olan çalışanın PIN'iyle veya aynı penceredeki Kilidi kaldır düğmesiyle kaldırabilirsiniz. Kilitleme ve kaldırma riskli işlemler günlüğüne kaydedilir.

Kasayı kullanım dışı bırakma#

Sezon boyunca gerekmeyen kasa (örneğin kışın kapalı terasta) silinmez, kullanım dışı bırakılır.

1. 🖥 Şube kasaları penceresinde ilgili kasada Kullanım dışı bırak seçin.
2. Uyarıları okuyun: kasada açık vardiya var; açık hesaplar varken çalışan son kasa; şu anda kullandığınız kasa.
3. Nedeni yazıp yönetici PIN'iyle onaylayın.

Kullanım dışı kasa Kasa kullanım dışı ekranını gösterir; satış yapılamaz. “İlgi gerekiyor” bölümünde istasyonu sessiz olarak sayılmaz. Geri açmak için “Şube kasaları” penceresinde Yeniden etkinleştir veya kasanın kendisinde yönetici PIN'i kullanılır.

Kasa kullanım dışıyken bulut, istasyonun çevrimdışı çalışma belgelerini yenilemez. Geri açıldıktan sonra belgeler yeniden güncellenir; kasayı tekrar kurmanız gerekmez.

Açık hesapları topluca kapatma#

Sezon sonu, test hesapları, takılı kalan çevrimiçi siparişler — şubenin açık hesapları tek işlemle kapatılabilir.

1. 👔 Yönetici paneli → 🧾 Açık hesapları kapat… bölümünü açın.
2. Kapsamı seçin: Tüm açık hesaplar, Sipariş türüne göre (yerinde, gel-al, teslimat) veya Garsona göre (“Garsonsuz” dahil). Kapatılmaması gereken hesabın işaretini kaldırın.
3. Sebep girin, N hesabı kapat düğmesine basıp işlemi ve yönetici PIN'ini onaylayın.

Hesaplar sıfırlanarak iptal edilir, “Açık hesaplar” ve salon planından kalkar. Riskli işlemler günlüğüne tutarı, nedeni ve hesap listesini içeren tek “Açık hesaplar topluca kapatıldı” kaydı girer. Parayla ilişkili hesaplar — kısmi ödeme, avans, çevrimiçi ödeme, kurumsal hesap, puanlar, sipariş platformu siparişi — topluca kapatılmaz; pencere bunları ayrı gösterir, tek tek iadeyle kapatın.

Donanımı kontrol etme#

1. Kasada Donanım bölümünü açıp doğru şubenin köprüsüne bağlantıyı kontrol edin.
2. Cihazı bulup tablodaki kontrolünü yapın.
3. Mesajı fiziksel sonuçla karşılaştırın: kâğıt çıktı mı, çekmece açıldı mı, ekranda metin göründü mü?

Terazi kontrolü ölçümü okur; donanımın yasal doğrulamasını yapmaz. Köprü kullanılamıyorsa önce bağlantıyı düzeltin: Donanım köprüsü.

Menü değişikliğinden sonra kasa verilerini yenileme#

Kasa menüyü, fiyatları ve şube ayarlarını girişte okur. Yönetim panelinde menü değiştirildiğinde sabahtan açık olan kasa eski verileri gösterebilir. Kasayı yeniden başlatmanız gerekmez.

1. Kasanın ⋯ Daha fazla menüsünde 🔄 Kasa verilerini yenile düğmesine basın.
2. Kasa verileri yenilendi mesajını bekleyin. Menü, fiyatlar, ürünler, masalar ve şube ayarları sunucudan yeniden okunmuştur.

Gönderilmemiş satışlar, fişler ve vardiya işlemleri sırada kalır, kendiliğinden gönderilir. Ekrandaki adisyon da korunur. Sırada işlem varsa kasa kaç işlemin gönderilmeyi beklediğini gösterir. Bağlantı yokken komut hiçbir şeyi sıfırlamaz: kasa kayıtlı verilerle çalışır ve Bağlantı yok — kasa verileri yenilenmedi mesajını gösterir. Sunucu yanıt vermediğinde de hiçbir şey değişmez. Başlangıç düzenlerinde komut ⋯ Daha fazla menüsünde “Donanım” yanındadır; kendi düzeninize ✏️ Ekranı özelleştir → Kitaplık üzerinden eklenir.

Android, Windows ve Linux kasa uygulamalarında aynı 🔄 Kasa verilerini yenile komutu şube düzenine göre ekran sıralarında görünür. Uygulama menüyü, kasa fiyatlarını ve ekran görünümünü sunucudan yeniden okur; ekrandaki adisyon ve gönderilmemiş işlem sırasına dokunmaz. Ağ yokken düğme devre dışıdır.

Mali fişi olmayan satışı yeniden gönderme#

cenaly.ru üzerinde ödeme başarılı olabilirken mali yazarkasa fiş vermeyebilir. Yazdırmak için yeniden ödeme almayın.

1. Mali fişsiz satışlar bölümünü açıp satışın yanındaki hatayı okuyun.
2. Mali yazarkasadaki nedeni giderip kayıtta Tekrar dene veya liste için Tümünü tekrar dene düğmesine basın.
3. Sonucu kontrol edin: başarılı kayıt bekleyenlerden çıkar; başarısızsa durum ve hata kalır.

Tekrar aynı işlemi gönderir; böylece daha önce kesilmiş fiş mükerrer oluşmaz. Genel tanılama için Bağlantı ve kuyruk bölümünü açın. İşletme sahibi Donanım → Kasaların bağlantısı ve parası bölümüne de bakabilir. Sessiz kasanın özeti yalnızca son alınan durumu yansıtır; sırasının şu anda kesinlikle boş olduğunu göstermez. Bağlantıyı düzeltme ayrıntıları: İnternetsiz çalışma.

Banka terminali toplamlarını karşılaştırma#

1. Gün sonunda terminalin günlük paketini kapatmaya hazır olduğunuzda Donanım → Banka kartı terminali bölümünü açın.
2. 📦 Kapat (grubu kapat) düğmesine basıp onay metnini okuyun: paket kapatma geri alınamaz.
3. Onaylayıp Grup kapatıldı sonucunu bekleyin.

Terminal otomatik mutabakat yapıyorsa kasa bunu bildirir. Hata varsa bağlantıyı ve terminal yanıtını kontrol edin. Terminal mutabakatı ve kasa vardiyasını kapatma ayrı işlemlerdir: Banka terminali, Kasa vardiyası.

Sınırlamalar#

• Bu adımlar web kasası içindir. Eğitim modu yalnızca web kasasında vardır; Android kasasında yoktur.
• Eğitim modu gerçek yazdırmayı, terminali veya mutfağa gönderimi denemek için kullanılamaz.
• Stop listesinde kalan porsiyonları elle sayan sayaç yoktur.
• Kasadan yalnızca ürün adı ve fiyatı düzenlenir; varyant, ek ürün, fotoğraf, vergi ve içerik “Menü”de düzenlenir. “✏️ Ürünü düzenle” web kasasında ve Android, Windows, Ubuntu kasa uygulamalarında vardır; çevrimdışı kullanılamaz. “Yönetici paneli” yalnızca web kasasındadır (tarayıcı ve PWA). Panelde kamera videosu yoktur.
• Kasa uygulamalarında yeni fiyat bu kasada hemen görünür; diğer cihazlar şube menüsü güncellendiğinde alır.
• Kapalı fişin ödeme yöntemi değiştirilemez.
• Android, Windows ve Linux kasa uygulamalarında “🧾 Son fiş” köprü üzerinden mali olmayan kopya basar; “🧾 Yazarkasadan kopya”, sürücü destekliyorsa mali yazarkasanın son belgesini tekrar basar. Web kasasında mali yazarkasa belgesini tekrarlama yoktur. “🔄 Kasa verilerini yenile” web kasasında ve Android, Windows, Linux uygulamalarında vardır; iOS kasası yoktur.
• “Şube kasaları” penceresi ve toplu hesap kapatma web kasasında bulunur (tarayıcı ve PWA). Android, Windows ve Linux kasa uygulamaları kilit ve kullanım dışı durumunu alıp aynı ekranı gösterir; yönetici bunları web kasasından yönetir. iOS kasa uygulaması yoktur. Kasa kilidi yarım dakika içinde öğrenir; çevrimdışıysa bağlandığında öğrenir. Bulut oturumu olmayan, PIN ile çalışan kasa durumu ancak oturum geri geldiğinde okur.
• Donanım kontrolleri bağlı cihazlara ve köprüye bağlıdır; bir şubenin ayarı tüm şubelerin donanımını bağlamaz.

Sorun giderme#

Sık sorulan sorular#

Başka kasiyerin cirosunu nasıl görürüm? “Bugün” içinde yönetici veya işlem onaylama yetkisiyle “Tüm şube” seçin; dağılım “Personele göre” bölümündedir. Bu, satışların dağılımıdır; maaş hesabı değildir.

Ürün fiyatını artırabilir miyim? Evet, “Menü” erişiminiz varsa kutucuğa uzun basıp “✏️ Ürünü düzenle” veya “👔 Yönetici paneli” seçin. Yeni fiyat sonraki satışlara uygulanır; kapalı fişler değişmez.

Eğitim satışları raporlara girer mi? Hayır. Cihazda kalır ve moddan çıktıktan sonra gerçek satışa dönüşmez.

Fiş neden yeniden basılmıyor? Önce PIN onayının tamamlandığını, sonra yazıcıyı ve sırayı kontrol edin. Eğitim fişi hiç basılmaz.

Yalnızca bir ürünü nasıl iade ederim? İade penceresinde “Tüm fiş” yerine gerekli miktarı girin. İşlem Fişler makalesinde anlatılır.

Kullanım dışı kasa raporlardan kaybolur mu? Yaptığı satışlar raporlarda kalır. Yalnızca çalışmayı durdurur ve “İlgi gerekiyor” bölümünde sessiz sayılmaz.

Topluca kapatılan hesap geri açılabilir mi? Hayır, iptal geri alınamaz. Kapatılan hesapların tutarlarıyla listesi riskli işlemler günlüğündeki kayıttadır.

Yeniden açmak misafire parayı iade eder mi? Hayır. Önceki ödeme mahsup edilir; para iadesini ayrıca “Fişler” → “↩ İade” üzerinden yapın.

İlgili bölümler#

• Kasa, Kasa vardiyası, Fişler, İadeler.
• Kasada indirimler, Personel yetkileri.
• Donanım köprüsü, Banka terminali, Birden çok kasa ve cihaz.
• İnternetsiz çalışma, Mutfak ekranı.
• Salon siparişi, Servis ücreti, Müşteri ekranı.
• Raporlar, Rapor göstergelerinin hesaplanması, Kodla uzaktan yardım.