Ücretsiz başlayın

Güven

Güvenlik ve veriler

Where your business data physically lives, who can see it and how that access is revoked. Only what works today — including an honest list of what is not there yet.

Bizimle iletişime geçin

Veriler nerede saklanır?

Bulutu ve bölgeyi kaydolduğunuz marka belirler. Bu, hesap ayarlarından anında değiştirebileceğiniz bir seçenek değildir.

Marka

cenaly.com, meni.ge

Bulut

AWS

Bölge

ABD (us-east-1)

Hesap verileri, dosyalar ve vitrin sunumu; sitenin statik dosyaları dünya genelinde CDN üzerinden sunulur.

Marka

cenaly.ru

Bulut

Yandex Cloud

Bölge

Rusya

Kendi kimlik doğrulaması dahil tamamen ayrı bir altyapı. Hesaplar ABD’deki giriş hizmeti sağlayıcısında oluşturulmaz.

Marka

Türk markaları

Bulut

AWS

Bölge

Almanya (eu-central-1)

Pazara daha yakın bölgesel altyapı kopyası. Veriler Türkiye’de değil, AB’de barındırılır.

  • Farklı altyapılardaki hesaplar bağlantılı değildir. cenaly.ru ve cenaly.com hesapları ayrıdır; bir buluttan diğerine geçmek için yeni hesap açıp verileri içe aktarmak gerekir.
  • Bazı özellikler yalnızca tek bir bulutta çalışır — bu, her bölümün yardım sayfasında belirtilmiştir.
  • Vitrin dosyaları (menü, fotoğraflar, herkese açık belgeler) kasıtlı olarak herkese açıktır: bunları misafirin tarayıcısı giriş yapmadan açar.

Aktarım ve depolama sırasında koruma

Yalnızca HTTPS

Site, yönetim paneli, vitrin ve API HTTPS kullanır; http adresleri https’e yönlendirilir.

Depolama şifrelemesi

Hesap verilerinin tutulduğu depolama alanları herkese açık erişime kapalıdır ve depolama katmanında AES-256 ile şifrelenir.

PIN’ler yalnızca özet değer olarak saklanır

Kasiyer PIN’i sunucuda yalnızca geri döndürülemez özet değer olarak saklanır. Parolaları giriş hizmeti doğrular; hesap verilerinde parola bulunmaz.

Kart numaralarını saklamıyoruz

Kartı ödeme sağlayıcısı işler, bize yalnızca işlem sonucu ulaşır.

İki faktörlü giriş

Web yönetim paneline girerken kimlik doğrulama uygulamasından kod istenir. “Ayarlar → Erişim” bölümünden etkinleştirilir.

Kimlerin erişimi var

Varsayılan olarak yalnızca siz. Sonraki her erişim düzeyini siz verirsiniz ve yine siz iptal edersiniz.

İşletme sahibi

Her şeyi görür; hesap başka bir işletme sahibine yalnızca açık bir işlemle devredilir.

Rollere göre çalışanlar

Rol, çalışanın görebileceği bölümleri ve şubeleri belirler. İşten çıkarıldığında yönetim paneline erişimi kaldırılır ve telefon dahilisi iptal edilir.

Kodla giriş yapan cihazlar

Mutfak ekranı veya monitör, tam erişim olmadan tek bir sayfaya kodla girer; kod tek tıklamayla silinir.

Destek — sizin onayınızla

Yalnızca “Destek erişimi” açıkken ve seçtiğiniz kapsamda erişilir. Her oturum kaydedilir; erişimi kaldırmanız devam eden oturumu da sonlandırır.

Kurulum iş ortağı — talep üzerine

Yalnızca onayladığınız talep üzerine, sınırlı bir süre için ve varsayılan olarak yalnızca görüntüleme; ödemeler, çalışan yetkileri ve dışa aktarma her modda kapalıdır.

API anahtarıyla yapay zekâ ajanları

Anahtar, oluşturma sırasında yalnızca bir kez gösterilir ve erişim ayarlarından iptal edilir.

Verileriniz sizin kontrolünüz altında

Tüm hesabı dışa aktarma

Ayarlar, katalog, siparişler, müşteriler ve yorumlardan oluşan tek bir arşiv. PIN kodları, anahtarlar ve parolalar arşive kasıtlı olarak dahil edilmez.

Değişiklik geçmişi beta

Editors of key sections show who changed a record and when, what exactly changed, and let you roll a version back.

Hesap silme

Verilerinizi dışa aktardıktan sonra destek ekibinden hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz. Talep, onaydan itibaren 30 gün içinde yerine getirilir.

Misafir verileri

Siteniz ve menünüz için onay kayıtlı çerez bildirimi, hukuki belge oluşturucu ve vitrinde “Verilerim” ekranı.

What is not there yet

We say it plainly so you can decide whether it fits your business.

  • SOC 2, ISO 27001 ve benzeri güvenlik sertifikalarımız yok ve bunları beyan etmiyoruz.
  • Yönetim panelinde hesabı belirli bir tarihe geri yükleme düğmesi yoktur. İç yedeklerin saklama sürelerini yayımlamıyoruz; toplu değişikliklerden önce verilerinizi dışa aktarın.
  • İki faktörlü giriş yalnızca web yönetim panelinde vardır. Mobil uygulamalar ve Google ile giriş henüz bu kodu istemez.
  • Yönetim panelinde hangi çalışanın neyi açtığını gösteren bir günlük yoktur. Destek ve iş ortağı oturumları kaydedilir.
  • Veri sahibi talepleri (DSAR) için özel bir panel yoktur. Bu talepler, dışa aktarma ile “Müşteriler” ve “Çalışanlar” bölümleri kullanılarak elle işlenir.
  • Sertifikalı kriptografik koruma araçlarına veya kişisel veri bilgi sistemi (ISPDn) sınırlarına ilişkin bir beyanda bulunmuyoruz. Mevzuat işletmeniz için bunları gerektiriyorsa kuruluma başlamadan önce ihtiyacınızı görüşelim.

Belgeler

Sorun bildirin

Platformdaki güvenlik açığı

Genel destek yerine özel adrese yazın. Sayfa adresini ve sorunu yeniden üretme adımlarını ekleyin. Yanıtımızı beklemeden ayrıntıları yayımlamayın ve başkalarının verilerini indirmeyin.

security@cenaly.com

Müşteri sitesindeki yasa dışı içerik

Platformda yayınlanan bir sayfa veya menüyle ilgili şikâyet.

Şikâyet gönderin →

Hesabınızda veri sızıntısı şüphesi

Parolayı değiştirin, destek erişimini, cihaz kodlarını ve API anahtarlarını iptal edin, ardından desteğe yazın.

Adım adım talimatlar → support@cenaly.ge

Verilerle ilgili sorularınız mı var?

İşletmenizin gereksinimlerini anlatın — platformun bunlardan hangilerini şimdiden karşıladığını yanıtlayalım.

Bizimle iletişime geçin

Destek: support@cenaly.ge