Your whole business in one workspace
küçük işletmeler için
Orders and POS, inventory, customers, calls, staff and payroll, website and widgets — one system instead of a dozen services. AI reviews calls, fills in cards and prompts your staff.
Banka kartı olmadan başlayın. Modüller ve kullanım sınırları plana göre değişir; yapay zekâ, iletişim hizmetleri ve donanım ayrıca ücretlendirilir.
İşletmeniz için
İşletme türünüz, bölümleri, terimleri ve başlangıç ayarlarını belirler. Temel iş akışınızla başlayın; diğer özellikleri ihtiyaç duydukça etkinleştirin.
QR menüden mutfağa ve depoya
Guests order and pay from the table, orders reach the kitchen display, sales deduct ingredients by recipe. POS with a floor plan, reservations and a waitlist. POS and KDS are included in the free plan too, within its limits.
- ✓Masadan ödeme ve hesap bölüşme
- ✓Satışa kapalı ürünler ve menü zamanlaması
- ✓Reçeteler, maliyet ve otomatik stok düşümü
Müşteri talebinden sonuca
Satışlar depoyla, vardiyalar puantajla, belgeler iş ortaklarıyla bağlantılıdır. İhtiyaç duyduğunuz alanları kademeli olarak bağlayın; verilerinizi ve çalışma geçmişinizi koruyun.
Satış ve siparişler
Vitrin siparişleri, kasa ve sipariş hazırlama bir arada.
- ✓ Komisyonsuz QR menü ve vitrin
- ✓ Kasa: salon, bar, tezgâh; kasa vardiyaları ve X/Z raporları
- ✓ Mutfak ekranı ve teslim ekranı
- ✓ Belirli saat için ön sipariş, masadan ödeme
- ✓ Telegram mağazası ve WhatsApp üzerinden sipariş
- ✓ B2B siparişleri ve teklifler
- ✓ Kiosk ve elektronik sırabeta
Depo ve satın alma
Stoklar kendiliğinden hesaplanır — satışlara ve irsaliyelere göre.
- ✓ Depo bazında stoklar ve satışla otomatik stok düşümü
- ✓ Fotoğraftan da kaydedilebilen irsaliyeler
- ✓ Envanter sayımı ve farkların incelenmesi
- ✓ Tedarikçiler, satın almalar ve fiyat kontrolü
- ✓ Reçeteler, maliyet ve ihtiyaç tahmini
- ✓ Etiketler ve fiyat etiketleri
Müşteriler, CRM ve pazarlama
Müşteri geçmişi konuşmayı sürdürmeye ve müşteriyi yeniden kazanmaya yardımcı olur.
- ✓ Müşteri kartları, geçmiş ve segmentler
- ✓ Depozitolu rezervasyonlar ve bekleme listesi
- ✓ Kuponlar, kampanyalar ve hediye çekleri
- ✓ E-posta ve Telegram ile bülten gönderimi
- ✓ Sipariş sonrası yorumlar ve itibar
- ✓ Web sitesinden gelen talepler için tek gelen kutusu
- ✓ Sadakat programı: puanlar, damgalar, seviyelerbeta
Aramalar ve yazışmalar
Talepleri işlerken aramalar, e-postalar ve sohbetler elinizin altında.
- ✓ Bulut santral: numaralar, dahililer, yönlendirme
- ✓ Arama kaydı ve deşifresi
- ✓ Yapay zekâyla görüşme analizi ve kalite değerlendirmesi
- ✓ Bilgi bankasına dayalı operatör görüşme asistanı
- ✓ Müşteri sohbetleri: Telegram, Messenger, e-posta, web sitesi
- ✓ Vardiya görevlerini içeren ekip sohbeti
- ✓ Gelen aramalarda yapay zekâ sekreteribeta
Ekip ve bordro
Görevler, vardiyalar ve hesaplamalar — kararlaştırılanları sohbetlerde aramaya gerek kalmadan.
- ✓ Çalışanlar, roller ve kasaya PIN erişimi
- ✓ Vardiya çizelgesi, giriş-çıkış kayıtları ve puantaj
- ✓ Bordro hesaplama, toplam ücret gideri ve iş gücü maliyeti
- ✓ İnsan kaynakları belgeleri ve ülkeye özel ayarlar
- ✓ Personel eğitimi ve yeterlilik değerlendirmesi
- ✓ Çalışan paneli ve İK talepleri
- ✓ İzinler, işe alım ve ekip yapısıbeta
Finans ve belgeler
Geçmişini kolayca takip edebileceğiniz faturalar, ödemeler, giderler ve belgeler.
- ✓ Finans: gelir, satın alımlar, giderler ve P&L
- ✓ Giderler ve düzenli ödemeler
- ✓ Müşteri borçları ve kurumsal hesaplar
- ✓ Şablonlar, metinler, tablolar ve okundu onayı; Saby üzerinden elektronik belge alışverişibeta
- ✓ Varlıklar ve amortisman
- ✓ UK, AU, NZ, AE için vergi faturası
- ✓ Banka ekstreleri ve mutabakatbeta
Web sitesi ve tanıtım
Vitrininiz zaten bir web sitesi. Bileşenleri başka sitelere de ekleyebilirsiniz.
- ✓ Kendi alan adınızda web sitesi olarak vitrin
- ✓ SEO: dizine ekleme, site haritası, Yandex Webmaster
- ✓ 13 bileşen: sohbet, randevu, arama, sipariş
- ✓ Basılı menü, QR tabelalar, el ilanları
- ✓ Google Business Profile: çalışma saatleri, gönderiler, yorumlar
- ✓ Yapay zekâ sohbetiyle düzenlenen web sitesibeta
- ✓ Yönetim panelinden reklam yönetimibeta
Donanım
Kasa bilgisayarındaki köprü cihazları kendisi bulur.
- ✓ Ağa bağlı fiş ve mutfak yazıcıları
- ✓ Teraziler ve barkod tarayıcıları
- ✓ Müşteri ekranı
- ✓ Kasa bilgisayarına uzaktan destek
- ✓ Banka terminalibeta
“Beta” means the feature works, but test it on your own data before a live shift. Section availability depends on your plan.
Rutin işleri yapay zekâ üstlenir
Hesaplamalar, çizelgeler ve kurallar yapay zekâ olmadan çalışır. Görüşmeler, belgeler ve bilgiye erişim için asistanı etkinleştirin: asistan önerir, çalışan kontrol eder. Yapay zekâ işlemleri ayrıca ücretlendirilir.
Çağrı analizi
Görüşme dökümü, müşterinin talepleri ve kontrol listesine göre değerlendirme; alıntılar ve zaman damgalarıyla birlikte.
Fotoğraftan içe aktarma
Fotoğraftan, PDF’ten veya web sitesinden menü aktarın; irsaliye fotoğrafını depo giriş kaydına dönüştürün.
Kartları kontrol etme
Yapay zekâ, bir yemeğin veya ürünün açıklamasını, içeriğini ve alanlarını önerir. Neyi uygulayacağınızı siz seçersiniz.
Yanıt taslakları
Menünüze ve kurallarınıza göre yorumlara ve müşteri mesajlarına yanıtlar.
Bilgi bankası ve görüşme asistanı
Prosedürleri ve web sitelerini yükleyin; çalışanlar görüşme sırasında öneriler alsın. Hazır bilgi bankaları da mevcuttur.
Yönetim paneli asistanı
İhtiyacınız olan ayarları sesli veya yazılı olarak bulun, eylemler hazırlayın ve kullanılabilir otomasyonları yapılandırın.
Bir sipariş tüm sistemden geçer
Yeme-içme sektöründen bir örnek: müşteri, çalışanlar ve yönetici sürecin kendilerini ilgilendiren aşamasını görür. Diğer işletme türleri için farklı iş akışları vardır.
Müşteri ürünleri ve fiyatları görür, sipariş verir
Kendi metinleriniz ve fotoğraflarınız, kategoriler, ürün seçenekleri ve alerjenler. Menüyü fotoğraftan, PDF’ten veya web sitesinden içe aktarabilirsiniz.
- ✓Salonda sipariş, gel-al veya teslimat
- ✓Menü çevirileri, yayınlamadan önce kontrol edilir
Kasa ve mutfak siparişi işler
The order appears at the POS and kitchen display, and the customer sees its status. POS, floor plans and KDS are included in every plan, including Free.
- ✓Mutfak istasyonları ve teslim ekranı
- ✓Çalışan yetkileri ve PIN ile onay
İşletme sahibi sonucu görür
Sales, stock, shifts, calls and reviews — on the dashboard and in “Needs attention”. Finance reports are included in every plan; some analytics are not yet available on .ru.
- ✓Sipariş ve fiş geçmişi
- ✓«Çözüm bekliyor» kuyruğu
Kullandığınız araçlarla birlikte çalışır
Availability depends on country, brand and provider terms. Delivery aggregators are not connected directly.
Tarayıcıda çalışır, donanımla uyumludur
Katalog ve yönetim paneli tarayıcıda açılır. Yazdırma, mali fiş, terazi ve terminal için uyumlu cihazlar ve kasa bilgisayarında köprü uygulaması gerekir.
- ✓Desteklenen ağ yazıcıları, teraziler, tarayıcılar ve kasa cihazları
- ✓Modeller, sürücüler ve ödeme yöntemleri ülkeye ve çalışma istasyonuna göre seçilir
- ✓Donanım, iletişim ve mali fiş hizmetleri ayrıca ücretlendirilir
Verileriniz sizin kontrolünüz altında
Data storage
Account data is stored in your brand’s infrastructure; export is available in settings.
Rol bazlı erişim
Roller ve görevler, şubelere göre erişim, kasada riskli işlemler için PIN onayı.
Veri dışa aktarma
Hesap verilerinizi ayarlardan dışa aktarabilirsiniz; izinler ve çerezler ülkenin kurallarına göre yönetilir.
Başka bir sistemden geçiş
Menü, depo ve mağaza verilerini tablolardan, fotoğraflardan ve diğer sistemlerden içe aktarma.
Tek bir iş akışıyla başlayın
Kurulum süresi kataloğa, ekibe ve entegrasyonlara bağlıdır; iş akışını küçük bir örnek üzerinde deneyin.
Hesap oluşturun
İşletme türünüzü seçin — sistem bölümleri ve başlangıç ayarlarını sizin için belirler.
Verilerinizi ekleyin
Ürünleri manuel olarak ekleyin veya menüyü ve stoğu fotoğraf, PDF ve tablolardan içe aktarın.
Ekibinizin çalışmasını kontrol edin
Bir deneme siparişi veya randevu oluşturun, işlemi tamamlayın ve ardından diğer bölümleri etkinleştirin.
Ekip için uygulamalar
Android builds cover part of the web functionality. Before using them during a shift, test login, required actions and hardware.
Kurye
Addresses and statuses for your deliveries; feature availability depends on cloud
Test için APK indirinKamera
Telefonu şube kamerası olarak kullanın: cihazda arşiv, kasadaki riskli işlemlerin klipleri
Test için APK indirinYayımlanan APK sürümü, yeni sürümün testlerinin gerisinde kalabilir. Anlık bildirimlerin ulaşacağına güvenmeyin; yeni siparişleri takip edecek bir düzen kurun.
iPhone ve iPad sürümleri App Store üzerinden yayınlanıyor: Cenaly Phone — Apple incelemesinde, diğerleri — geliştirme aşamasında. Şu an iPhone ve iPad'de web paneli çalışıyor.
Tüm uygulamalar Uygulamaların özellikleri ve sınırlamalarıÜcretsiz başlayın, ihtiyacınıza göre genişletin
Kullanım sınırlarını ve sunulan özellikleri kontrol edin. Yapay zekâ, eklentiler ve donanım ayrıca ücretlendirilir.
Başlamadan önce
Ücretsiz başlangıca neler dahil?
Bir şube, en fazla 50 ürün, bir cihaz ve ayda 100 sipariş içeren bir hesap. Yapay zekâ ve ücretli eklentiler ayrıca ücretlendirilir.
Yalnızca bir modülle başlayabilir miyim?
Evet. Örneğin yalnızca QR menü, kasa, telefon sistemi veya tek bir web sitesi bileşeniyle başlayabilirsiniz. Diğer bölümleri ihtiyaç duydukça etkinleştirirsiniz; verileriniz zaten ortaktır.
Donanım satın almam gerekiyor mu?
Katalog ve yönetim paneli tarayıcıda açılır. Yazdırma, mali fiş, terazi ve terminal için uyumlu cihazlar ve kasa bilgisayarında köprü uygulaması gerekir.
Tüm özellikler her ülkede mevcut mu?
Hayır. Finansal raporlar hem cenaly.com hem de cenaly.ru’da çalışır. .ru’da müşteri kohort analizi, görsel stüdyosu, etkileşimli çeviri ve ücretli planları doğrudan satın alma henüz kullanılamıyor. Mali fiş düzenleme ve harici entegrasyonlar ülkeye ve sağlayıcıya bağlıdır.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet, hesap verilerinin dışa aktarımı ayarlarda mevcuttur; dosyaların içeriğini geçişten önce kontrol edin. Başka herhangi bir sisteme hazır aktarım taahhüt edilmez.
«Beta» etiketi ne anlama gelir?
Özellik üründe çalışır durumdadır, ancak kapsamı veya gerçek donanımla testleri henüz tamamlanmamıştır. Vardiyada kullanmadan önce kendi verilerinizle test edin.
Cenaly.ge’yi müşterilerinize kurun, kazanın
Acente, her ay müşteri ödemelerinden 40–50% pay alır. Uygulamaya entegre araçlar müşteri bulmanıza, hesaplarını açmanıza ve destek vermenize yardımcı olur.
- Uygulamada yapay zekâ asistanı
- Kodla uzaktan destek
- Müşteri bulmak için CRM
- QR kodunuzla materyaller
İşletmenizi tek bir yönetim panelinde toplayın
İşletme türünüzü seçin ve günlük işlerinizden biriyle başlayın. İşletmeniz büyüdükçe müşteri yönetimi, belgeler, ekip ve otomasyon modüllerini etkinleştirin.
Banka kartı olmadan başlayın. Modüller ve kullanım sınırları plana göre değişir; yapay zekâ, iletişim hizmetleri ve donanım ayrıca ücretlendirilir.