Temizlik işletmeleri · yerinde hizmet veren ustalar · servis ekipleri
Saha ekipleri için müşteriler, görevler ve belgeler
Hizmet verilecek yerde yapılacak işleri kararlaştırın, işi yapacak kişiye açık bir görev verin ve müşteriyle ödeme hesabını kapatmadan önce sonucu kontrol edin.
Yapay zekâ, telefon hizmetleri ve ödeme sağlayıcı hizmetleri için ayrı koşullar geçerlidir. Ekiplere özel bir plan yok.
“Profesyonel hizmetler” profiliyle başlayın. Cari hesaplar ve belgeler dahildir; ekip yetkilerini ayrıca kontrol edin.
Bugün itibarıyla bunlar “Profesyonel hizmetler” profilinin genel araçlarıdır. Sektöre özel iş emri, ekip haritası ve rota hesaplama henüz yok.
- Teklifte iş kapsamı ve maliyeti
- Görev sorumlusu, son tarih ve kontrol listesi
- Belgeler ve sipariş ödemesinin kontrolü
Genel araçlarla ne zaman başlanabilir
İlk kez başlamak için uygundur
- Kapsam ve sipariş fiyatını işletme sahibi kendisi belirler
- Küçük bir ekip, görevleri kontrol listeleriyle alır
- Adresleri, hizmet yerine erişimi ve saati operasyon sorumlusu kontrol eder
Ayrı bir sektörel çözüm gerekir
- Yol süresini dikkate alan otomatik görevlendirme
- Ekip haritası, GPS ve ağ olmadan çalışma
- Standart işçilik süreleri ve malzeme düşümü içeren iş emri
- hizmet yeri ve iş kapsamı
- Talep
- ekibe görev
- Yerinde ziyaret
- kontrol listesine göre sonuç
- Kontrol
- belge ve ödeme
- Ödeme
Ekip çalışmasında neler değişir
İşleri onaylayın
- Müşteri kartı ve iletişim bilgileri
- Hizmet listesi ve teklifte onaylanan koşullar
- Fatura düzenlemeden önce şirket bilgilerinin kontrolü
Görevi iletin
- Standart görev için sorumlu kişi ve son tarih
- Hazırlık ve iş teslimi kontrol listesi
- Erişim varsa yorumlar ve sonuç fotoğrafları
Çalışma belgelerini saklayın
- Tesise erişim talimatları ve koşulları
- Kendi dosyalarınız ve belge şablonlarınız
- Materyalleri paylaşmadan önce ekip yetkilerinin kontrolü
Hesaplaşmayı tamamlayın
- Üzerinde anlaşılan kapsama göre fatura
- Belgeye bağlı gerçek ödeme
- Bakiyenin görev yürütülmesinden ayrı olarak kontrolü
Başlamak için neler gerekli
Tek bir tipik iş
Bildiğiniz bir temizlik veya yerinde hizmeti seçin. Dahil edilen işleri, istisnaları ve ek hizmetlerin onay sürecini belirtin.
Tesisteki irtibat kişisi
Adresi, erişim saatini ve karşılayacak kişinin iletişim bilgisini kararlaştırın. Yalnızca iş için gerekli bilgileri uygun yetkilerle saklayın.
Operasyon sorumlusu ve işi yapacak kişi
Müsaitliği kontrol edecek ve raporu teslim alacak kişiyi atayın. Çalışanın kendi cihazından göreve erişebildiğini kontrol edin.
Belge ve hesaplaşma
Şirketinizin bilgilerini ve ödeme koşullarını hazırlayın. Belgeler ve para işlemleri için erişim ayrıca verilir.
İlk iş akışınız
- 1
Hizmet verilecek yeri ve iş kapsamını netleştirin
“Profesyonel hizmetler”i seçin. Müşteriyi kaydedin; adresi, hizmet yerine erişimi, yapılacak işleri ve fiyatı kararlaştırın. Kontrol ettiğiniz koşulları teklife ekleyin.
- 2
Görevlendirmeyi hazırlayın
İşi yapacak kişiye elle görev oluşturun: saat, adres, iletişim bilgileri ve kontrol listesi. Müşteriyle yapılan anlaşmayı ve ekibin müsaitliğini operasyon sorumlusu kontrol eder.
- 3
İşin sonucunu ve ödemeyi kontrol edin
Görev maddelerini ve işi yapan kişinin raporunu kontrol edin. Müşteriye verilecek belgeyi ayrıca hazırlayın, gerçekleşen ödemeyi kaydedin ve ilgili faturayla karşılaştırın.
Kendi örneğinizle deneyin
Üründeki işlem sırası. Bu örnek bir yorum veya sonuç vaadi değildir.
Task closed with evidence
Kayıtta neler oluyor
Bir yerinde hizmet işini anlaşmadan ödemeye kadar test edin
Kendi kontrolünüz için izlenecek sıra. Burada sektöre özel bir koordinasyon veya talebin otomatik olarak iş emrine dönüştürülmesi yoktur.
- 1
İşletme sahibi: onay
Talebi netleştirin ve müşteriyi ve iş listesini teklife ekleyin. Adresi ve saati bir kişi onaylar.
Kartlar ve teklifler → - 2
Operasyon sorumlusu: görev
Elle bir görev oluşturun; sorumluyu ve son tarihi belirleyip kontrol listesi ekleyin. Yerinde hizmeti onaylamadan önce ekibin müsaitliğini kontrol edin.
Görevler ve kontrol listeleri → - 3
Sorumlu kişi: rapor
Tamamlanan maddeleri işaretleyin ve gerekli belgeleri ekleyin. Operasyon sorumlusu sonucu kontrol eder; görev kendiliğinden fatura düzenlemez.
Görev teslim alma → - 4
İşletme sahibi: hesaplaşma
Belgeyi kontrol edin ve alınan ödemeyi ayrıca girin. Faturadaki kalan tutarı anlaşmayla karşılaştırın.
İlk hizmet siparişi →
İşletme sahibine nasıl yardımcı olur?
Tadilat sonrası temizlik
Hangi mekânların ve işlerin dahil olduğunu kaydedin. Ek işleri önce müşteriyle kararlaştırın, ardından görevi ve belgeleri elle güncelleyin.
Uzmanın yerinde ziyareti
Sorunu ve erişim koşullarını yolculuktan önce netleştirin. Görev, talimatı ve raporu saklar; teşhis, parça seçimi ve garanti takibi sektörel kapsamın dışında kalır.
Birden fazla ofisin bakımı
Kendi kontrol listelerinizi kullanın ve sorumluları atayın. Yolculukları planlamak ve çakışmaları kontrol etmek operasyon sorumlusunun görevidir.
Örnek çalışma durumları. Zaman ve para tasarrufunu kendi operasyonlarınızda değerlendirin.
Önce tek bir siparişte düzen
Önce tek bir siparişte düzen
Abonelik hesap başınadır; şube, cihaz, ürün, sipariş ve dil sınırları vardır. Donanım, kartlı ödeme hizmetleri ve ücretli yapay zekâ işlemleri ayrıca ücretlendirilebilir.
Başlangıç koşulları
- Cari hesaplar ve belgeler hesaba dahil eklentilerdir
- Çalışan yetkilerini ve hesap limitlerini ekibi bağlamadan önce kontrol edin
- Yapay zekâ, iletişim ve harici ödemeler ayrı koşullarla ücretlendirilir
- Rotalama ve sektörel iş emri geliştirme yönleridir, şu anda teklife dahil değildir
Ücretsiz olarak nelerle başlayabilirsiniz
“Şirketler ve faturalar” ile “Belgeler” için ayrı eklenti ücreti alınmaz. Müşteri kartı ve iş tanımıyla başlayın; hesap sınırlarını ve çalışan erişimini ayrıca kontrol edin.
İlk yerinde hizmeti hazırlayın“Profesyonel hizmetler” profiliyle başlayın. Cari hesaplar ve belgeler dahildir; ekip yetkilerini ayrıca kontrol edin.
Başlamadan önce dikkat edilmesi gerekenler
- Göreve adres yazmak, hizmet yeri kaydı veya rota oluşturmaz; ekibin zamanını da rezerve etmez.
- Görevler internet gerektirir; servis çıkışı tamamlandığında belgelerin otomatik oluşturulacağı taahhüt edilmez.
- Standart işçilik süreleri, garanti talepleri ve iş emrine göre malzeme düşümü henüz uygulanmamıştır.
- Gerekli formları, vergileri ve erişim haklarını sorumlu kullanıcı kontrol eder.
Verilerinizi taşımadan önce kendi senaryonuzu ve gerekli entegrasyonları kontrol edin.
Sık sorulan sorular
Kayıt sırasında hangi işletme türünü seçmeliyim?
Şimdilik “Profesyonel hizmetler”i seçin. Bu sayfa genel araçların uygulanışını gösterir; uygulamada ayrı bir yerinde servis profili henüz yok.
Sistem servis çıkışlarını ekipler arasında kendisi mi dağıtır?
Hayır. Bir çalışana görev atayabilirsiniz; ancak yolu, ekipte kimlerin olacağını ve müsaitliği operasyon sorumlusu kontrol eder. Sektöre özel planlama aracı için geliştirme gerekir.
Sonucun fotoğrafını ekleyebilir miyim?
Evet. Fotoğraf ve notu zorunlu tutabilirsiniz: bunlar olmadan görev kapanmaz ve yönetici sonucu fotoğrafla görür. Çalışanın erişimini ve tesisteki interneti kontrol edin; fotoğraf, müşteriyle kararlaştırılan teslim alma yerine geçmez.
Malzemeler görev kapatıldıktan sonra mı düşülür?
Hayır. Genel depo işlemleri ayrı olarak mevcuttur. Sarf malzemelerinin yerinde servis iş emriyle otomatik bağlantısı şu anda yoktur.
Tüm ekibi taşımadan önce neler kontrol edilmeli?
Bir talep, teklif, elle atanmış görev, rapor ve fatura. Çalışanın yalnızca gerekli verileri gördüğünden ve ödemenin doğru belgeye bağlı olduğundan emin olun.
Her ekranla ilgili ayrıntılar yardım bölümünde. Nereden başlamalı →
İlgili görevler
Tüm çözümler →Profesyonel hizmetler ve B2B
Müşteriler, anlaşmalar, belgeler ve ödemeler: anlaşmayı ilk talepten ödeme kontrolüne kadar yönetin.
Ekip sohbeti ve görevler
Kimin yapacağı, son tarihi ve tamamlandığını gösteren kanıt: konuşma eski mesajlar arasında kalsa bile görev panoda durur.
İşletme sahibi için finans takibi
Tek şubenin satışları, satın almaları ve manuel giderleri — kaynak işlemlerin kontrolüyle basitleştirilmiş P&L.
Ekibinizle bir servis çıkışı gerçekleştirin
Kapsamı kararlaştırın, kontrol listesini iletin ve sonucu belgelerle karşılaştırın. Bu kontrolle genel araçların işinize uygun olup olmadığına karar verin.
“Profesyonel hizmetler” profiliyle başlayın. Cari hesaplar ve belgeler dahildir; ekip yetkilerini ayrıca kontrol edin.