მოწყობილობები: რისი დაკავშირება შეიძლება

მუშაობის დასაწყებად მოწყობილობების ყიდვა საჭირო არ არის: ვიტრინა სტუმრის ტელეფონში იხსნება, სალარო კი ბრაუზერის გვერდია ნებისმიერ კომპიუტერსა თუ პლანშეტზე. მოწყობილობები მაშინ ემატება, როცა ქაღალდი, წონა, შტრიხკოდი ან ფისკალური ქვითარი გჭირდებათ.

მთავარი წესი: ბრაუზერი სავაჭრო მოწყობილობებს თავად არ უკავშირდება. გვერდსა და მოწყობილობას შორის დგას Cenaly Hardware Bridge — უფასო პროგრამა Windows-ისთვის ან Linux-ისთვის, რომელიც იმავე კომპიუტერზე ყენდება, სადაც სალაროს ხსნით. მოწყობილობების სიის გახსნა: ადმინისტრირების პანელი → მოწყობილობები (admin.cenaly.ge/hardware).

ვის რა სჭირდება#

ფისკალური სალარო საჭიროა იქ, სადაც ამას ქვეყნის კანონი მოითხოვს, და ასეთ შემთხვევაში ის „შემდეგ“ კი არა, პირველი დღიდანაა საჭირო — თქვენი ქვეყანა სტატიაში ფისკალიზაცია შეამოწმეთ.

დაკავშირების სამი გზა#

ანგარიშზე შეიძლება რამდენიმე ხიდი იყოს და თითოეულს თავისი როლი ჰქონდეს: უნივერსალური, აღჭურვილობის, კამერების ან ტელეფონიის. ქსელის ყველა ხიდისა და მოწყობილობის გაერთიანებული ცხრილი იმავე გვერდზე ანგარიშის აღჭურვილობის რეესტრია.

სალაროსა და სამზარეულოს პრინტერები#

ხიდის საშუალებით იბეჭდება გაყიდვისა და დაბრუნების ჩეკი, წინასწარი ჩეკი, X- და Z-ანგარიშები, ცეხების სამზარეულოს ტიკეტები, სტიკერები და პაკეტის მანიფესტი.

• სამუშაო ტრანსპორტი — ქსელურია: პრინტერი Ethernet-ით ან Wi-Fi-ით, IP-მისამართით ხელმისაწვდომი (პორტი 9100). ხიდს ასეთი პრინტერების ლოკალურ ქსელში ავტომატურად მოძებნა შეუძლია, მისამართის ხელით შეყვანაც შეიძლება.
• რა იბეჭდება: ენა ESC/POS — Epson TM, Star, Bixolon, Xprinter, Rongta და თავსებადი კლონები; ლენტის სიგანე 80 მმ (42 სიმბოლო) და 58 მმ (32 სიმბოლო).
• არალათინური ტექსტი: კირილიცა იბეჭდება კოდური გვერდით (CP1251/CP866), ხოლო სტრიქონს, რომლის დაბეჭდვაც თავაკს არ შეუძლია (მაგალითად, ქართულს), ხიდი სურათად ხატავს ჩაშენებული შრიფტით. დეტალურად — ბეჭდვა სამზარეულოში და დარბაზში.
• USB და Bluetooth — დამუშავების პროცესშია: ახლა ჩეკის პრინტერი ერთდება Ethernet-ის ან Wi-Fi-ის ქსელით, პორტი 9100. USB-კაბელზე ან COM-პორტზე მომუშავე პრინტერის ოსტატში დამატება შეიძლება, მაგრამ ამ ტრანსპორტების დრაივერები ჯერ არ არსებობს — მოწყობილობა სიაში ტრანსპორტის აღნიშვნით შევა, ბეჭდვა კი ბრაუზერის დიალოგით შესრულდება; Bluetooth-იც იქვე მზადდება. „ღრუბლოვანი პრინტერები კომპიუტერის გარეშე“ (როცა დავალება სერვერიდან პირდაპირ პრინტერში მიდის) საერთოდ არ გვაქვს: ბეჭდვა ყოველთვის ხიდის გავლით ხდება. დღევანდელი პრაქტიკული დასკვნა — აირჩიეთ Ethernet-იანი ან Wi-Fi-იანი მოდელი.

დავალება არ იკარგება: ხიდს აქვს საკუთარი ბეჭდვის რიგი განმეორებებით, რომელიც გადატვირთვას უძლებს.

ეტიკეტების პრინტერები#

• როგორ ერთდება: ხიდის მეშვეობით, მოწყობილობით, რომელსაც «ეტიკეტების პრინტერის» როლი აქვს.
• რა იბეჭდება: გაცემისას პოზიციისა და პაკეტის სტიკერები (60×40 მმ), ფასის იარლიყები და საწყობის ეტიკეტები შტრიხკოდით, სახელით, ფასითა და ვარგისიანობის თარიღით — საწყობი, ბეჭდვა სამზარეულოსა და დარბაზში. ფასის იარლიყების დაბეჭდვა ჩვეულებრივ ფურცელზეც, საოფისე პრინტერით, შეიძლება.
• რა არ არის: ეტიკეტების პრინტერების საკუთარი ენები — ZPL (Zebra) და TSPL (TSC, Godex) ხიდში არ ფორმირდება. სტიკერი ვიწრო ESC/POS-დოკუმენტად გადადის 60 მმ კლასის ჩეკის თავაკზე, მოწყვეტას კი სავარცხელი აკეთებს; ცოცხალ ეტიკეტების მოწყობილობაზე ეს ჯერ არ შემოწმებულა. საკუთარი ეტიკეტების ბეჭდვის მქონე სასწორები (CAS, DIGI, ШТРИХ-Принт) წონას, ფასსა და შტრიხკოდს თავად ითვლიან — მათი ბეჭდვა ჩვენით არ იმართება.

შტრიხკოდების სკანერები#

• როგორ ერთდება: პირდაპირ USB-ში, ხიდი საჭირო არ არის. სკანერი კლავიატურად მუშაობს: წაკითხულ კოდს „ბეჭდავს“ იქ, სადაც კურსორია და ჩვეულებრივ Enter-საც ამატებს.
• რა მხარდაჭერილია: ნებისმიერი სკანერი კლავიატურის რეჟიმში. მარკირებისა და QR-სთვის საჭიროა 2D-სკანერი — ერთგანზომილებიან DataMatrix-ს ვერ წაიკითხავს.
• სად გამოიყენება: სალაროში კოდით პროდუქტის ძებნა, მიღება და ინვენტარიზაცია საწყობში, მარკირების კოდები (რუსეთი), გზავნილების მიღება და გაცემა ამანათების პუნქტში.
• რა არ არსებობს: ვირტუალური COM-პორტის რეჟიმის სკანერი — კლავიატურის რეჟიმზე გადაიყვანეთ. მობილური ინვენტარიზაციისთვის ცალკე მოდულია „ტელეფონი მობილურ ტერმინალად“, ჯერ ბეტაში.

სასწორები#

• როგორ უკავშირდება: ხიდით, მიმდევრობითი პორტით (COM ან USB-COM).
• რა არის მხარდაჭერილი: სასწორები, რომლებიც პორტში განუწყვეტლივ გადასცემს წონის სტრიქონს — CAS, Mettler Toledo, DIGI, ШТРИХ, Масса-К და „უსახელო“ COM სასწორები. დრაივერი საერთოა: ის სტრიქონიდან პირველ ათწილად რიცხვს იღებს, ამიტომ სასწორების უმეტესობა მოდელზე სპეციფიკური გამართვის გარეშე მუშაობს.
• სად გამოიყენება: საქონლის წონა მიღებისას და წონით შეფასებული კერძის წონა გაცემისას — წონა პოზიციაში ავტომატურად ჩაისმება, ხელით აკრეფა საჭირო არ არის. მიმდინარე წონა და სტაბილურობის ნიშანი ჩანს გვერდზე „მოწყობილობები“.
• რა არ არის: ქსელური და USB-HID სასწორები; წონის სტრიქონის ძალიან უჩვეულო ფორმატის მქონე სასწორებისთვის შესაძლოა დრაივერის დამუშავება გახდეს საჭირო.

მყიდველის ეკრანი#

• როგორ უკავშირდება: ეს მეორე ეკრანია და არა ხიდის მოწყობილობა. ორი ვარიანტი: გახსენით ეკრანის გვერდი სალაროს კომპიუტერის მეორე მონიტორზე ან აპი დააყენეთ იმავე Wi-Fi ქსელის პლანშეტზე ან ტელეფონზე და ხიდის გვერდიდან PIN კოდით დააწყვილეთ.
• რა ჩანს: შეკვეთის შემადგენლობა და გადასახდელი თანხა.
• რა არ არის: დახლის კლასიკური ორსტრიქონიანი VFD/LCD ეკრანები — ხიდის ცალკე მოწყობილობად ისინი ჯერ არ მუშაობს და მათი დამატება საჭირო არ არის.

ფულის უჯრა#

• როგორ უკავშირდება: კაბელით ჩეკის პრინტერის ან ფისკალური რეგისტრატორის DK შესაერთებელში (RJ-11/RJ-12). სალაროს ბრძანებით აპარატი იმპულსს აგზავნის და უჯრა იხსნება.
• სად გამოიყენება: გახსნა ნაღდით გაყიდვისას და ხელით ღილაკით (სალაროში და „აღჭურვილობის“ გვერდზე). უჯრის გახსნა ფისკალურ რეგისტრატორსაც შეუძლია — იმპულსი მისი შესაერთებლიდან მიდის, ამისთვის ცალკე ჩეკის პრინტერი საჭირო არ არის.
• რა გაითვალისწინოთ: უჯრას ის აპარატი ხსნის, რომელზეც მიერთებულია, ამიტომ ორპრინტერიან ობიექტში უჯრას სალაროს პრინტერს უერთებენ და არა სამზარეულოსას.
• რა არ არის: უჯრა, რომელიც USB კაბელით პირდაპირ კომპიუტერს უერთდება, პრინტერის გარეშე. ასეთ უჯრას საკუთარი დრაივერი სჭირდება და ხიდი მას ჯერ ვერ ხსნის — მხარდაჭერა მუშავდება. აირჩიეთ უჯრა RJ-11/RJ-12 კაბელით და შეაერთეთ ჩეკის პრინტერთან ან რეგისტრატორთან.

გადახდის ტერმინალები#

• როგორ უკავშირდება: ხიდით. ღრუბლოვანი — SumUp, Square, Stripe Terminal, Adyen; ლოკალური ქსელით — Nexo/SaleToPOI და OPI (Ingenico, Wincor Nixdorf და თავსებადი). არის რეჟიმი „ხელით“: მოლარე საკუთარ ტერმინალზე ატარებს გადახდას და შედეგს თავად შეიყვანს.
• რა არის განხორციელებული, მაგრამ ჯერ რეალურ ტერმინალზე შემოწმებას მოითხოვს: სალაროდან გადახდა, რამდენიმე ტერმინალი ერთ ობიექტზე გადახდისას არჩევით, ტერმინალის კიოსკთან მიბმა (სტუმარი ბარათით თავად იხდის, პროვაიდერის გვერდზე გადასვლის გარეშე).
• მნიშვნელოვანია: ტერმინალი თქვენი რჩება: პროვაიდერის მონაცემები (წვდომის გასაღები, წამკითხველის იდენტიფიკატორი) მოწყობილობის პარამეტრებში ერთხელ შეჰყავთ, ფული კი თქვენი ხელშეკრულების მიხედვით მიდის — ჩვენ თანხას გადავცემთ და გადახდის შედეგს ვიღებთ.
• cenaly.ru-ზე: რუსული ეკვაირინგის ცალკე პროტოკოლები Сбер (SB_PILOT), UCS, INPAS და Arcus ჯერ არ არის. კორპუსზე Ingenico ან PAX სახელწოდება თავსებადობას არ განსაზღვრავს: პროტოკოლს ბანკის აპლიკაცია ადგენს. ჯერჯერობით ტერმინალზე დამოუკიდებელი გადახდა გამოიყენეთ სალაროში შედეგის ხელით ასახვით.
• პროტოკოლები: Nexo/SaleToPOI — ქსელით გაცვლა; OPI — XML TCP-ით; SumUp, Square და Stripe Terminal — ღრუბლოვანი API-ები, Adyen — ლოკალური ან ღრუბლოვანი Nexo. დრაივერის არსებობა ამ მწარმოებლის ნებისმიერი მოდელის მხარდაჭერას არ ნიშნავს.
• ტერმინალი ≠ ონლაინგადახდა. საიტზე ბარათების მიღება გადახდის პროვაიდერს გულისხმობს, ის ცალკე უკავშირდება და ქვეყანაზეა დამოკიდებული: იხ. გადახდები.

სალაროები და ფისკალური რეგისტრატორები ქვეყნების მიხედვით#

ფისკალურ ჩეკს ბეჭდავს თქვენი სალარო, რომელიც თქვენს რეკვიზიტებზეა რეგისტრირებული; ჩვენ ტრანსპორტი და რიგი ვართ. ის იმავე ხიდით უერთდება.

რუსეთის ქვეყნის მქონე წერტილისთვის ხიდი შემდეგ დრაივერებს შეიცავს. ქვემოთ მოცემული მოდელები შესაბამისი ოჯახების მაგალითებია და არა ცვლაში შემოწმებული ყველა აპარატის სია.

მუშაობაში ჩართვამდე გადაამოწმეთ ზუსტი მოდელი, firmware და დაკავშირების მეთოდი. აპარატის არჩევა — როგორ ავირჩიოთ ფისკალური სალარო, საერთო სქემა — ფისკალიზაცია.

დანარჩენი ქვეყნები, ფისკალიზაციის ღრუბლოვანი შლუზები და ის, რაც პროდუქტში ჯერ არ არის, მოცემულია სტატიაში ფისკალიზაცია. cenaly.ru-ზე აპარატის არჩევა ცალკეა განხილული: როგორ ავირჩიოთ ფისკალური სალარო; იქვეა EGAIS-ის UTM, რომელიც ხიდის ჩვეულებრივი მოწყობილობით ერთდება.

პლანშეტები და კომპიუტერები#

პლანშეტები და მონიტორები ობიექტს მოწყობილობის შესვლის კოდით უკავშირდება — საერთო მოწყობილობაზე ლოგინისა და პაროლის შეყვანა საჭირო არ არის.

ტელეფონები, DECT და შლუზები#

ტელეფონია საკუთარ კონტურში მუშაობს და მოწყობილობების ხიდს არ მოითხოვს: აპარატი შიდა ნომრის მონაცემებით პირდაპირ ჩვენს სადგურზე რეგისტრირდება.

• სამაგიდო ტელეფონები, DECT-ბაზები და ყურმილები, ATA-ადაპტერები, დომოფონები, პროგრამული ტელეფონები — SIP-ტელეფონების გამართვა: რა შეიყვანოთ ნებისმიერ აპარატში და ინსტრუქციები ბრენდების მიხედვით (Yealink, Grandstream, Fanvil, Panasonic, Cisco, Snom, Poly, Gigaset და სხვები).
• SIM-ბარათი, საქალაქო ხაზი, ISDN — შლუზის მეშვეობით: GSM-შლუზები და საქალაქო ხაზები.
• ოპერატორის ნომერი მოწყობილობის გარეშე — SIP-ტრანკი.
• განყოფილების საერთო სურათი — ტელეფონია.

ობიექტის ქსელი#

• ხიდი და ბრაუზერი — ერთ კომპიუტერზე. სალაროს გვერდი ხიდს ლოკალური მისამართით პოულობს, კოდის შეყვანა არ არის საჭირო. ხიდი იმ კომპიუტერზე, სადაც ადმინისტრაცია არ იხსნება (ხიდი დამხმარე ოთახში), ადმინისტრაციიდან ერთჯერადი კოდით წყვილდება.
• პრინტერი — ხიდთან ერთ ქსელში, IP-ით და 9100 პორტით. უმჯობესია პრინტერის მისამართი დააფიქსიროთ (DHCP-რეზერვაცია ან სტატიკური IP): შეცვლილი მისამართი ნიშნავს „პრინტერი არ პასუხობს“.
• მიმტანის პლანშეტი, სამზარეულოს ეკრანი, კიოსკი და მყიდველის დისპლეი — იმავე ქსელში; პლანშეტი-სალარო და დისპლეი ხიდს PIN-კოდით წყვილდება, რომელიც მხოლოდ სალაროს კომპიუტერის ეკრანზე ჩანს.
• სტუმრის Wi-Fi უმჯობესია სალაროს ქსელისგან ცალკე იყოს — სტუმარს სალარო-პრინტერების ქსელში არაფერი ესაქმება.
• ინტერნეტი ღრუბლოვანი ფუნქციებისთვისაა საჭირო; მის გარეშე თვითონ სალარო ბეჭდვასა და ჩეკების გატარებას აგრძელებს — თუ ინტერნეტი გაქრა.

შეზღუდვები#

• ხიდი მხოლოდ საკუთარი კომპიუტერიდან ბეჭდავს. ან ხიდი ყველა სალარო მოწყობილობაზე უნდა იყოს, ან ღრუბლის გავლით სხვა კომპიუტერის პრინტერზე დაიბეჭდოს.
• პრინტერების USB და Bluetooth — დამუშავების პროცესშია: ახლა მუშაობს ქსელური ტრანსპორტი (Ethernet ან Wi-Fi, პორტი 9100). კომპიუტერის გარეშე ღრუბლოვანი პრინტერები საერთოდ არ იქნება: ბეჭდვა ყოველთვის ხიდის გავლით მიდის.
• ეტიკეტების პრინტერების ენები (ZPL/TSPL) არ არის მხარდაჭერილი — სტიკერი ESC/POS-ით იბეჭდება ქვითრის თავაკზე, რეალურ ეტიკეტის მოწყობილობაზე შემოწმებული არ არის.
• სკანერი — მხოლოდ კლავიატურის რეჟიმში, სასწორები — მხოლოდ COM-ით, მყიდველის დისპლეი — მხოლოდ მეორე ეკრანი, ფულის უჯრა — მხოლოდ პრინტერის ან სალარო აპარატის DK-კონექტორით (კომპიუტერთან USB-უჯრა არ არის).
• ჩამოსხმის კონტროლი (ონკანების ფლოუმეტრები) — ჩარჩოა: ანგარიში „ჩამოსხმული ↔ გაყიდული“ მუშაობს, მაგრამ ფიზიკურ სენსორთან მიერთებამდე „ჩამოსხმული“ მხარე სადემონსტრაციო მონაცემებს აჩვენებს და გვერდი ამის შესახებ პირდაპირ აფრთხილებს.
• ხიდისთვის macOS ჯერ არ არის — მხოლოდ Windows და Linux.
• თანამშრომლების ბარათის წამკითხველები და ბიომეტრია ჯერ არ არის მხარდაჭერილი; თანამშრომლის შესვლა სალაროში PIN-ით ხდება. უფლებები და საშიში ოპერაციების დადასტურება — სალარო.

პრობლემების აღმოფხვრა#

მოკლედ — რა შეამოწმოთ პირველ რიგში; სიმპტომების სრული განხილვაა სტატიაში პრობლემების აღმოფხვრა.

ხშირად დასმული კითხვები#

სალარო აპარატის ყიდვა აუცილებელია?#

მხოლოდ მაშინ, თუ ამას თქვენი ქვეყნის კანონი ითხოვს. თვითონ სალარო ჩვეულებრივ კომპიუტერზე ან პლანშეტზე ბრაუზერის გვერდია; „რკინის“ სალარო ფისკალური ჩეკისთვისაა საჭირო, იხ. ფისკალიზაცია.

რომელი ჩეკის პრინტერი ვიყიდო?#

მოდელი Ethernet-ით ან Wi‑Fi-ით, რომელიც ESC/POS-ს, 80 მმ-ს ან 58 მმ-ს უჭერს მხარს. USB და Bluetooth ჯერ დამუშავებაშია, ამიტომ „ყველაზე იაფი USB-პრინტერი“ დღეს ვერ დაბეჭდავს.

შეიძლება ჩეკების ხიდის გარეშე ბეჭდვა?#

სალაროს დოკუმენტები — კი, ბრაუზერის ჩვეულებრივი ბეჭდვის დიალოგით. სამზარეულოს ტიკეტები და სტიკერები — არა, მხოლოდ ხიდით. გამონაკლისია წერტილი, სადაც ტექნიკიდან მხოლოდ ფისკალური რეგისტრატორია: იქ ჩეკს თვითონ სალარო ბეჭდავს და ბრაუზერის ფოლბექი არ ირთვება.

პრინტერი სხვა კომპიუტერთან დგას — კაბელი გავიყვანოთ?#

არა. მოწყობილობების რეესტრში მოქმედება „სხვა კომპიუტერიდან ბეჭდვა“ უცხო პრინტერზე ბმულს ქმნის და დავალება ღრუბლით მფლობელ ხიდამდე მიდის. საჭიროა მხოლოდ, რომ ორივე ხიდი ერთ წერტილს ემსახურებოდეს.

გამოდგება Android-ის სმარტ-ტერმინალი (SUNMI, PAX, MSPOS)?#

ბრაუზერიანი პლანშეტის სახით — კი, მასზე სალარო გაიხსნება. ჩაშენებულ პრინტერს, მეორე ეკრანსა და ფისკალურ მოდულს ჩვენი ხიდი ამ დროს არ იყენებს.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• ტექნიკური მოთხოვნები · გუნდის აპლიკაციები — ოპერაციული სისტემები, მოწყობილობები და როლების მიხედვით არჩევა
• Cenaly Hardware Bridge — ხიდის დაყენება, მოწყობილობების სია, შემოწმებები, აღჭურვილობის რეესტრი
• ბეჭდვა სამზარეულოსა და დარბაზში — სადგურები, სტიკერები, ბეჭდვის რიგი, კოდური გვერდები
• ფისკალიზაცია — ფისკალური სალაროები და ღრუბლოვანი შლუზები ქვეყნების მიხედვით
• სალარო (POS) — სად გამოიყენება ეს ყველაფერი
• QR-კოდები და მოწყობილობის კოდები — პლანშეტებისა და მონიტორების მიბმა
• ტელეფონია: საკუთარი ატს — განყოფილება, რომელსაც სატელეფონო ტექნიკა ეკუთვნის
• SIP-ტელეფონების დაყენება · GSM-შლუზები და საქალაქო ხაზები — სატელეფონო ტექნიკა
• გაუმართაობების აღმოფხვრა — სიმპტომების მიხედვით გარჩევა