Гостевой Wi-Fi с авторизацией через страницу заведения

Гость подключается к вашей сети, открывает страницу заведения и оставляет телефон или электронную почту. После принятия условий портал передаёт управление роутеру, который открывает доступ в интернет. Контакт используется в базе клиентов; подписка на рассылку запрашивается отдельно.

Что нужно для запуска#

Для MikroTik нужен уже настроенный Hotspot. Для UniFi нужны адрес контроллера, site и ключ API либо логин с паролем. Контроллер должен быть доступен серверу портала: локального адреса, открывающегося только внутри заведения, недостаточно.

Откройте настройки гостевого Wi-Fi#

1. Откройте Магазин приложений (/ru/app-store) и найдите «Гостевой Wi-Fi». Если расширение ещё не подключено, подключите его в карточке; при ограничении тарифа следуйте подсказке магазина.
2. Через «Настроить» откройте окно подключения. В его шапке выберите нужную точку.
3. Включите «Включить гостевой Wi-Fi». Появятся адрес заставки, выбор роутера и параметры формы.

Настройки открываются поверх магазина: /ru/app-store?modal=ext-settings~guest-wifi. Они относятся к выбранной точке. Изменения сохраняются автоматически; конфигурация роутера обновляется с небольшой задержкой.

Подготовьте страницу входа#

В блоке «Что спрашивать у гостя» выберите данные, которые хотите собирать.

В блоке «Согласия» задайте «Текст согласия с условиями» и при необходимости «Ссылка на условия (необязательно)». Согласие с условиями обязательно для продолжения. Если текст пустой, используется стандартная подпись на языке гостя.

Для подписки включите «Спрашивать согласие на рассылки» и при необходимости заполните «Текст согласия на рассылки». Этот флажок не отмечен заранее; отказ от рассылки не мешает подключению.

Если ссылка на условия ведёт на отдельный хост, предусмотрите доступ к нему до входа в сеть. О подготовке документов — в разделе Юридические документы.

Подключите роутер#

В «Точка доступа / роутер» выберите подходящий вариант. Скопируйте «Адрес страницы-заставки» именно из настроек выбранной точки.

MikroTik Hotspot#

1. Выберите «MikroTik Hotspot». Укажите «Логин гостевого профиля хотспота» и «Пароль гостевого профиля». Это общий профиль гостей, а не учётная запись администратора роутера; пустые поля используют guest / guest.
2. Дождитесь появления «Сниппет для терминала (.rsc)». Перед применением сохраните текущую конфигурацию роутера и проверьте имя профиля Hotspot: сниппет рассчитан на hsprof1. Если профиль называется иначе, сетевой администратор должен скорректировать имя в команде.
3. Через «Скопировать» перенесите сниппет в New Terminal роутера. Он добавляет разрешённые хосты и гостевой профиль, задаёт login-by=http-pap и каталог hotspot.
4. Скопируйте содержимое «login.html для роутера» в файл login.html и поместите его через Files → hotspot/ вместо прежнего файла входа.
5. Пройдите проверку с телефона, описанную ниже.

Сниппет не создаёт сеть с нуля: в нём нет настройки WAN, DHCP, маршрутов или беспроводного имени сети. CHAP этим способом подключения не поддерживается. Не применяйте сниппет повторно вслепую: проверьте уже созданные записи на роутере.

UniFi (Ubiquiti)#

1. Выберите «UniFi (Ubiquiti)» и заполните «Адрес контроллера», «Сайт (site)» и «Длительность сессии, минут».
2. Задайте «Ключ API» либо «Логин контроллера (если нет ключа API)» и «Пароль контроллера». Ключ и пароль контроллера не показываются на странице гостя.
3. Проверьте «Самоподписанный сертификат»: переключатель позволяет соединение без проверки сертификата контроллера; используйте его только когда это соответствует вашей настройке.
4. В гостевой политике сети UniFi укажите внешний портал и вставьте адрес заставки. Откройте до авторизации хосты из списка в карточке.
5. Проверьте вход через сеть: после формы сервер обращается к контроллеру, чтобы разрешить доступ устройству гостя.

Длительность сессии относится к UniFi; если она не задана, используется 240 минут. Это не общий таймер для всех роутеров.

Если у вас другой роутер#

Вариант «Любой роутер (click-through)» подходит только для совместимого внешнего портала. Название варианта не означает поддержку любого оборудования.

Укажите адрес заставки в настройках внешнего портала роутера и разрешите хосты из «Открыть эти хосты до авторизации (walled garden)». Роутер должен передать адрес возврата — link-login-only или base_grant_url. После формы портал возвращает браузер по этому адресу; отдельного вызова API роутера здесь нет.

Если адрес возврата не передан, портал покажет свою страницу завершения. Это само по себе не открывает интернет: выдача доступа зависит от настройки роутера.

Проверьте путь гостя#

1. На телефоне отключите мобильный интернет и подключитесь к гостевой сети. Должна открыться заставка с названием заведения, приветствием и выбранными полями.
2. Введите тестовый контакт. В режиме «Телефон или почта» заполните хотя бы одно поле; имя необязательно.
3. Отметьте согласие с условиями. Согласие на рассылку выберите отдельно, если проверяете подписку.
4. Выберите «Подключиться к Wi-Fi». Портал передаст управление роутеру или контроллеру. В зависимости от адреса продолжения откроется страница, переданная роутером, либо «Вы в сети» со ссылкой «Открыть меню».
5. Откройте сайт вне разрешённого до входа списка. Так вы проверите реальный интернет, а не только доступность заставки.

Заставка работает без JavaScript и загрузки внешних ресурсов, чтобы открываться в окне входа в сеть на телефоне. Обычное открытие адреса заставки с компьютера проверяет форму, но не подключение роутера.

Где искать контакты#

Контакт отправляется в «Клиенты». Новый контакт создаёт запись; знакомый телефон или email позволяет учесть повторный визит. Подключение к Wi-Fi не становится заказом и не увеличивает выручку.

При отдельном согласии и заполненном email создаётся подписчик рассылки с источником Wi-Fi. Повторное подключение не отменяет прежнюю отписку. Работа с доступными рассылками описана в Email-рассылках и Маркетинговых кампаниях; доступность их экранов зависит от модулей вашей точки.

В журнале визитов нет копии телефона или email; MAC-адрес устройства записывается туда в виде хеша. Это относится к журналу визитов, а не означает, что контакт отсутствует в базе клиентов.

Как читать статистику#

В той же карточке откройте «Собрано за месяц». Здесь показан текущий месяц для выбранной точки.

Ограничения#

• На cenaly.ru портал пока недоступен; полная проверка на живом роутере ещё впереди.
• Контакт вводит сам гость. Подтверждения владения номером через SMS-код нет.
• Подготовлены режимы MikroTik Hotspot, UniFi и универсальный click-through; совместимость другого оборудования нужно проверять отдельно.
• Изменение SSID в карточке меняет подпись заставки, а не имя беспроводной сети на роутере.
• Статистика карточки не показывает активные устройства, скорость или расход трафика.
• Отдельной выгрузки базы гостей Wi-Fi и готового сегмента рассылки «гости Wi-Fi» пока нет.

Устранение неполадок#

Частые вопросы#

Можно подключиться без согласия на рассылку?#

Да. Для входа нужны контакт и согласие с условиями сети. Подписка добровольна.

Как переименовать гостевую сеть?#

Измените SSID в настройках самого роутера. Затем при необходимости поправьте «Имя сети (SSID)» в карточке — это запасная подпись для заставки.

Можно проверить всё, открыв ссылку заставки?#

Нет. Так можно проверить внешний вид формы. Выдачу интернета проверяют с телефона, подключённого к гостевой сети без мобильного интернета.

Что произойдёт, если выключить гостевой Wi-Fi в карточке?#

Портал перестанет принимать новые подключения через форму. Это не выключает радиосеть и не является командой отключить уже авторизованные устройства на роутере.

Связанные разделы#

• Клиенты — база контактов.
• Email-рассылки — работа с подписчиками.
• Маркетинговые кампании — доступные сценарии коммуникаций.
• Юридические документы — документы для гостей.
• Оборудование — устройства и сеть заведения.
• Магазин приложений — подключение расширений.
• Настройки — параметры аккаунта и точек.
• Технические требования — сеть и устройства заведения.
• Несколько касс и устройств в одной точке — оборудование точки в одной сети.