Кухням без зала · собственным службам доставки
Прямые заказы из своего меню: цеха готовят по экрану кухни, готовый заказ уходит своему курьеру.
Условия модулей — по тарифной матрице; связь, ИИ, оборудование и провайдеры — отдельно.
Создайте аккаунт и проверьте один рабочий цикл на своих примерах.
Сценарий рассчитан на прямые заказы и своих курьеров. Боевой обмен заказами с агрегаторами не заявлен; способы оплаты проверяются для страны запуска.
Первый полезный результат
Проверьте путь одного заказа на свой адрес до подключения всей доставки.
Итог: Собственная доставка получает понятный маршрут заказа и ответственного на каждом этапе.
Что подготовить: Меню доставки, зоны и условия приёма, кухонные цеха и курьер.
Кухонные экраны входят во все планы, число экранов — по лимиту устройств. Обмен заказами с агрегаторами не заявлен; способы оплаты проверяются для страны запуска.
Кухня: общий пример готовности
Текстовый разбор сценария, не интерактивная демонстрация. Пройдите эти действия в своём аккаунте до переноса работы.
Клиент и оператор: Состав и данные доставки проверены.
Инструкция по настройке →Кухня: Заказ обработан на настроенном KDS.
Инструкция по настройке →Диспетчер: Назначен свой курьер, проверена упаковка.
Инструкция по настройке →Курьер: Отметка результата в рабочем процессе.
Инструкция по настройке →Всё в одном — по вашему составу
Подключайте процессы постепенно — в одном кабинете. Условия указаны рядом с каждым.
Своя витрина для прямых заказов: блюда, фото и варианты.
Каждый цех видит свои позиции и отмечает готовность.
Маршрут цехов настраивается заранее.
Назначение заказа курьеру и отметка доставки.
GPS и автоматические реакции зависят от облака.
Как связаны процессы
Касса: приём заказа
Оператор проверяет изменения и передаёт их ответственному за доставку. Не полагайтесь на неоговорённую автоматическую синхронизацию.
Кухня работает с заказами, диспетчер распределяет готовые доставки между своими курьерами.
Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.
Настройте меню, условия приёма, рабочее время и доступ курьера. Проверьте адрес и контакт в заказе.
Пройдите приготовление, упаковку, назначение курьера и завершение. Отдельно проверьте отмену и расчёт.
Первый полезный шаг
Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.
Часть меню с ценами — таблицей, фото или PDF — и точка, где пройдёт первый заказ.
Проверьте, что заказ дошёл до тех, кто его готовит и выдаёт, а цены и состав совпадают с вашим меню.
Меню, цены, варианты и добавки. Для склада — рецептуры и единицы ингредиентов.
Начните с небольшой части меню. После импорта проверьте категории, цены и состав каждой позиции.
Проведите заказ от выбора до выдачи. Кассу, оплату и оборудование проверьте на своей точке.
Ограничения
Действующее меню — файлом, фото или ссылкой на сайт — и один процесс, который переходит в Cenaly первым: QR-меню, заказ гостя или кухонный экран.
Проверьте, что заказ дошёл до сотрудника, который его ждёт, а цены совпадают с действующей кассой.
Как попадают данные
Меню переносится импортом. С кассой другой системы заказы и цены не синхронизируются — изменения в двух системах вносите сами.
Ограничения
Не обязательно переносить всё сразу
Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.
Сколько это стоит
Состав модулей, лимиты аккаунта и подключения определяют условия запуска.
Каталог: 1 локация, 50 позиций, 100 заказов в месяц. Касса и базовые операции склада включены. ИИ, оборудование и услуги провайдеров — отдельно.
Настроить свой сценарийСоздайте аккаунт и проверьте один рабочий цикл на своих примерах.
До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.
Не как готовую возможность этой страницы. Сначала проверьте конкретного агрегатора и наличие работающего подключения.
Да. Начните с собственного меню и тестового заказа на доставку; столы для этого сценария не нужны.
Как заказ проходит кухню: после сохранения он сразу появляется на экране кухни с составом, повар берёт его в работу и отмечает готовность, а отметка сохраняется для всей команды. Передачу курьеру, доставку по адресу и расчёт с клиентом при доставке проверьте на своём тестовом заказе.
Настройте меню, условия приёма, рабочее время и доступ курьера. Проверьте адрес и контакт в заказе.
Выберите нужные модули и проверьте тарифную матрицу, лимиты и внешние подключения. Готового отдельного отраслевого тарифа эта страница не обещает.
Нет. Схема показывает порядок действий команды. Связи документов, задач и контактов проверяйте на своём примере; ручные шаги остаются ответственностью сотрудников.
Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →
Заказы по столам, кухня по цехам, себестоимость каждого блюда и доставка своими курьерами.
Несколько своих кухонь: общее меню, отдельные экраны приготовления и готовность всего заказа.
Рабочие номера, очереди и запись разговоров. Разбор звонков и подсказки помогают команде отвечать увереннее.
Настройте меню, условия приёма, рабочее время и доступ курьера. Проверьте адрес и контакт в заказе.
Создайте аккаунт и проверьте один рабочий цикл на своих примерах.
