Контроль работы и сеть
- Требует внимания Один список дел на сегодня: звонки, брони, счета, отзывы, кассовые риски и долги
- Мультилокация Управление сетью, франшиза, роли, whitelabel
- Дашборд и готовность точки Стартовый экран владельца: панель готовности «что дальше», наборы графиков поверх данных разделов, ИИ-подсказка для графика
Сотрудники, задачи и рабочий чат
- Сотрудники и смены Роли и доступ, график смен, учёт прихода-ухода (план-факт)
- Отметка прихода и ухода Терминал заведения (планшет / QR на мониторе), гео-гейт и автозакрытие забытых смен
- Доска задач смены Передача недоделок между сменами: список и канбан, теги, приоритеты
- Рабочий чат и гости Переписка сотрудников точки и центр гостевого чата: очередь «ждём гостя», коллизии, «взял себе», представления, слежение за темой
- Роли, права и кассовые ограничения Разделы и три уровня доступа, точки, руководитель и заместитель, кассовые лимиты, PIN и одобрение с телефона; что ролью пока не запретить
- Уведомления персоналу: заказы, вызов официанта, брони Звук новых заказов и повтор, вызов официанта с QR-меню, брони и готовность в панели зала, пуши Android, Telegram владельца — и что делать, если не приходят
- Процент с продаж, премии и листок сотрудника Комиссия официанта и кассира, кому засчитывать продажу, проверка базы, ручные премии и удержания, листок в «Моём кабинете»
- График смен Шаблоны, неделя и месяц, раскатка 2/2 и циклов на год, правила труда, публикация и ознакомление, доступность, отпуска и обмены сменами; график сети из нескольких точек
- Табель: план-факт, исправления и закрытие месяца Как читать план-факт, исправить забытую отметку, учёт по графику, основания переработки, подтверждение и закрытие месяца, Excel и Т-13, стоимость труда
Знания и обучение
- Своя база знаний и ИИ-поиск Свои документы с ИИ-поиском (RAG), глоссарий, квизы и треки обучения персонала
- Обучение персонала общепита Стандарты обслуживания, аллергены, работа с жалобами, чек-листы
- Обучение сотрудников Курсы и задания из базы знаний заведения: процессы и термины, интервальные повторения, экзамен-допуск, прогресс команды
ИИ и автоматизация
- Голосовой ассистент Голосовые команды, AI-ассистент, управление меню, статусы заказов
- Голосовой копайлот Полный справочник всех поддерживаемых команд AI-копайлота
- Копайлот: массовые операции Bulk-правка цен, стоп-лист категорией, QR-коды, теги, доступ персонала, корректировка заказов
- Копайлот: промо и AI-камера Голосовой запуск акций и комбо, макросы, расписания, добавление блюд по фото, сканирование накладных
- Копайлот: аналитика и подсказки Статистика голосом, итоги дня, контекст диалога, история и откаты, проактивные подсказки от AI
- Цифровой работник Браузерный ИИ-исполнитель рутины в чужих веб-системах без API: расширение Chrome под вашей сессией, задания, подтверждения, журнал
- ИИ-модели и свой ключ Через какого провайдера и на какой модели работают ИИ-функции: подключения, свой ключ, предпочтительная модель, расход кредитов
- ИИ-переводчик для гостя Очный разговор с иностранным гостем на двух телефонах: гость по QR без входа, сотрудник в панели; перевод с контекстом базы знаний и суфлёр
- Публичный API и вебхуки Ключи с правами, REST API лидов, свойств, событий, диалогов и сегментов, вебхуки о новых лидах и событиях — с примерами curl