Начать бесплатно

Загородный отель / база отдыха

Программа для базы отдыха: услуги территории — в телефоне гостя

Расскажите, где поесть, чем заняться и с кем связаться. Разместите QR в домике, а брони и счёт гостя ведите в том же кабинете.

Условия модулей — по тарифной матрице; связь, ИИ, оборудование и провайдеры — отдельно.

Собрать услуги территории Как проверить первый результат

Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.

Обсудить мой формат →

Что будет у команды
  • Страница объекта для гостя
  • Брони на шахматке
  • Заявки гостя из номера
Страница базы отдыха для гостя на примере отеля: название, адрес, телефон, поиск услуг и разделы с ценами
Рассмотреть экран

Первый полезный результат

Первый результат — гость открывает информацию об объекте и услуги

После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и настройки объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.

  1. Заполнить описание, контакты и услуги территории
  2. Открыть и проверить гостевую ссылку
  3. Заселить домик и проверить просьбу гостя по QR

Что подготовить: Услуги территории с ценами и часами работы, контакты администратора; QR одного домика — для проверки просьбы.

PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.

Просьба гостя в карточке номера

Карточка заселённого номера 102 на телефоне сотрудника: гость, тариф и новый запрос «Полотенца» с кнопками «В работу» и «Готово» Рассмотреть экран
Как проверить первый результат

Возможности по задачам

Рассказать гостю об услугах территории

Описание, контакты и услуги открываются по ссылке или QR с телефона гостя — без приложения.
Список услуг для гостя в кабинете: завтрак, поздний выезд и прокат велосипеда с ценами и отметкой «Активно»
Рассмотреть экран
Открыть справку →: Рассказать гостю об услугах территории

Вести брони домиков на шахматке

Бронь стойки сразу занимает номер на выбранные даты; гость, тариф и стоимость — в карточке брони.

Бронь на шахматке

Шахматка номеров с бронью на два дня и открытая карточка брони с гостем, датами и тарифом за ночь
Рассмотреть экран
Что происходит в записи
  • Брони из внешних каналов проверяйте отдельно: обмен с OTA пока в тестовом контуре.
Открыть справку →: Вести брони домиков на шахматке

Принять заявку гостя из домика

Гость по QR просит полотенца, уборку или ремонт — просьба приходит персоналу, гость видит её статус.
  • Только из заселённого номера с QR; побудку выполняет человек — автозвонка нет.
Открыть справку →: Принять заявку гостя из домика

Принять заказ на счёт гостя

Заказ ресторана или бара по QR номера проверяет заселение и попадает в счёт проживания.

Заказ в номер

Меню ресторана отеля на телефоне гостя: завтраки с фотографиями, ценами и кнопкой «Добавить» Рассмотреть экран
  • Работает только для действующего проживания: без открытого счёта заказ «на номер» отклоняется.
Открыть справку →: Принять заказ на счёт гостя
Проверьте на своём примере: гость открывает информацию об объекте и услуги

Проверьте на своём примере: гость открывает информацию об объекте и услуги

Текстовый разбор первого сценария, не интерактивная демонстрация. Пройдите эти шаги в своём аккаунте до переноса работы.

  1. 1

    Заполнить описание, контакты и услуги территории

    Возьмите свои данные, а не демонстрационные.

    Инструкция по настройке →
  2. 2

    Открыть и проверить гостевую ссылку

    Сверьте результат с тем, как работаете сейчас.

    Инструкция по настройке →
  3. 3

    Заселить домик и проверить просьбу гостя по QR

    Готово, когда: гость открывает информацию об объекте и услуги.

    Инструкция по настройке →
Домики, услуги и счёт гостя — рядом

Всё в одном — по вашему составу

Домики, услуги и счёт гостя — рядом

Подключайте процессы постепенно — в одном кабинете. Условия указаны рядом с каждым.

Как связаны процессы

  • Просьба гостя по QR → персонал и доска задач — уборка и ремонт — задачей
  • Заказ из номера → счёт проживания — только при действующем заселении

Развитие — пока не входит в готовый состав

  • Книги учёта организации

    Учёт организации по пакету страны.

    БетаБета. Проверяется пакет страны и полнота источников; не заменяет все учётные системы.

  • Голосовой ИИ-консьерж отеля

    Ответы гостю голосом по данным отеля.

    В планахВ планах. Срок запуска не объявлен; сегодняшнюю работу стойки он не заменяет.

Все возможности для отеля и гостевого дома →Полный список по областям работы, соседние задачи и условия вашей страны.
Примеры работы и сценарии дня

Где пригодится дальше

Ответы и инструкции для команды

Соберите частые вопросы гостей и порядок работы, чтобы помощник находил их без звонка хозяину. Доступность ИИ-поиска и обработчиков зависит от облака.

Готовые материалы для обучения

Возьмите готовый пакет знаний и используйте его в обучении сотрудников территории. Практические навыки проверяет руководитель.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Подойдёт ли это вашему бизнесу

Узнаёте свою ситуацию

  • Гость не знает, какие услуги есть на территории
  • Цены и расписание спрашивают у сотрудников
  • В домиках лежат старые памятки
  • Сезонные предложения нужно обновлять

Проверьте до запуска

  • PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
  • Время полного запуска не измерено; не обещаем фиксированное число минут.
Если ваш процесс сложнее, обсудите его до переноса данных. →

Прежде чем переносить работу

  • Что подключается отдельно

    PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.

Подготовить запуск и перенос данных

Первый полезный шаг

Начните с одной проверяемой задачи

Выберите свою ситуацию: у каждой — своя подготовка, проба и проверка, прежде чем переносить всю работу.

Пример: загородный отель / база отдыха

Открываю бизнесЗапустите первую операцию

  1. Подготовьте

    Услуги территории с ценами и часами работы, контакты администратора; QR одного домика — для проверки просьбы.

  2. Проба

    • Заполнить описание, контакты и услуги территории.
    • Открыть и проверить гостевую ссылку.
    • Заселить домик и проверить просьбу гостя по QR.

  3. Проверка результата

    Гость открывает информацию об объекте и услуги.

Ограничения

  • После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и настройки объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.
Инструкция: Первый день: отель, гостевой дом

Не обязательно переносить всё сразу

Сначала проверяются данные и один рабочий сценарий. История, внешние системы и особые требования — отдельный список проверки.

Сколько это стоит

Сколько это стоит

Состав модулей, лимиты аккаунта и подключения определяют условия запуска.

Функции и условия

  • Начните с модулей первого результата: их условия и лимиты указаны в тарифной матрице.
  • Состав бесплатного плана и лимиты проверьте до переноса работы.
  • Связь, ИИ, оборудование и внешние провайдеры не входят автоматически в стоимость аккаунта.
Все тарифы и сравнение по функциям → Обсудить подключение и расходы →

Что можно начать бесплатно

Регистрация позволяет начать настройку. Доступность модулей и лимиты проверяйте в тарифной матрице; связь, ИИ и услуги провайдеров оплачиваются отдельно.

Собрать услуги территории

Регистрация без банковской карты. После входа подтвердите тип бизнеса — действующая точка без вашего действия не меняется.

Условия подключения и границы возможностей

Что учесть до старта

  • PMS, способы расчёта и услуги номера проверяются на выбранном бренде и тарифе. Страница для гостя не управляет замками и не заменяет связь с хозяином.
  • Время полного запуска не измерено; не обещаем фиксированное число минут.
  • Брони из внешних каналов проверяйте отдельно: обмен с OTA пока в тестовом контуре.
  • Только из заселённого номера с QR; побудку выполняет человек — автозвонка нет.
  • Работает только для действующего проживания: без открытого счёта заказ «на номер» отклоняется.
  • Доступность ИИ-поиска и обработчиков зависит от облака.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

С чего начать?

Подтвердите тип бизнеса «Отель», заполните описание и контакты, добавьте услуги территории и откройте гостевую ссылку. Результат — гость видит, где поесть, чем заняться и как связаться с администратором.

Можно ли повесить QR в каждом домике?

Да: домик заводится как номер, его QR ведёт гостя на страницу объекта. Заявки и заказ «на номер» доступны только из заселённого домика — так чужой гость не попадёт в ваш счёт.

Сколько домиков можно вести?

Лимит доски — на одну локацию: Free — 5, Basic — 20, Premium — 100 номеров или домиков. Связь, оборудование и платные ИИ-операции подключаются отдельно.

Есть ли голосовой ИИ-консьерж?

Пока нет — он в планах, срок не объявлен. Сегодня гость пишет заявку по QR или звонит администратору.

Сколько времени занимает запуск?

Первый сценарий короткий, но полный путь с регистрацией не замерен. Время зависит от ваших данных, подключений и проверки результата — фиксированного срока не обещаем.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Смежные задачи

Все решения →

Апартаменты

Посуточная аренда: у каждых апартаментов — своя страница для гостя

Городской отель с рестораном

Программа для отеля: номерной фонд, смена и заказ в номер

Отель и гостевой дом

Номера, уборка и заезды — или отдельный сценарий заказа в номер.

Кейсы автоматизации

Типовые процессы: исходная проблема, работа системы и действия команды.

Заказ еды в номер: как связать меню и работу сотрудников отеля →

Гость использует настроенное меню заказа в номер. Команда проверяет сохранённый состав и контекст доставки.

Заявки гостя из номера: полотенца, уборка и другие просьбы →

Гость отправляет доступную сервисную заявку из приложения номера. Сотрудники проверяют обращение и фиксируют работу с ним.

QR-код в номере отеля: как проверить путь гостя к услугам →

Каждую табличку проверяют в реальном контексте номера. Гость видит доступные ему возможности после корректной настройки.

Начните с первого результата

Расскажите, где поесть, чем заняться и с кем связаться. Разместите QR в домике, а брони и счёт гостя ведите в том же кабинете.

Собрать услуги территории Поговорить с нами →

После регистрации подтвердите тип бизнеса «Отель» и настройки объекта; действующая точка без вашего действия не меняется.