Начать бесплатно
Cenaly Admin Ранний доступ

Заказы, меню и чаты с гостями — в телефоне владельца

Cenaly Admin — мобильный кабинет владельца и управляющего: принять заказ, поправить меню, поставить блюдо в стоп-лист, ответить гостю в чате — не открывая компьютер.

Одна линейка на Android и iOS: тот же аккаунт, те же точки и данные. Цель — одинаковые функции на обеих платформах; где iOS-версия отличается, сказано ниже.

Владелец · первое действие

Поправьте меню с телефона

  1. Войдите своим аккаунтом и выберите режим «Ресторан».
  2. В разделе «Меню» найдите блюдо: цена видна в строке, кнопка «86» ставит его в стоп-лист.
  3. Через «Добавить блюдо» в нужной категории заведите новое — с фото с камеры телефона.

Что получится: Правка уходит в меню точки — его же читают касса, приложение официанта и меню для гостей.

Раздел «Меню» Cenaly Admin на Android: завтраки и бизнес-ланч с ценами в рублях и кнопками «86» Рассмотреть экран

Рабочие вопросы владельца — с телефона

Cenaly Admin помогает владельцу и управляющему работать с общими данными бизнеса: заказами, каталогом, точками и сотрудниками. В Android есть режимы «Ресторан», «Салон» и «Магазин», а также встроенный складской режим. Ниже показана Android-версия раннего доступа; у Windows свой набор экранов и ограничений, iOS пока в разработке.

Что можно сделать в Cenaly Admin

Выберите свою задачу. Доступность зависит от режима, прав и сервиса, к которому подключён аккаунт.

Видно, что происходит с заказом

Откройте монитор выбранной точки, чтобы увидеть новые заказы и их дальнейшие статусы. Заказ гостя можно принять или отклонить, а доставку — назначить курьеру.

  • Приём заказа и отмена с указанием причины
  • Назначение и смена курьера
  • Статусы кухни, доставки и оплаты в общей карточке

Ранний доступ. Оплату проводит Cenaly POS: монитор Admin сам не принимает деньги.

Карточка позиции всегда под рукой

Проверьте название, описание, фото и доступность позиции. В мировом контуре можно изменить карточку, цены по точкам и варианты, а закончившуюся позицию временно убрать в стоп-лист.

  • Категории, позиции, фото с камеры или из галереи
  • Стоп-лист до выбранного срока
  • Цены, варианты и дополнения

Ранний доступ. На Android изменения меню пока применяются только в мировом контуре; на cenaly.ru используйте веб-кабинет.

Карточка сырников в Cenaly Admin на Android: название, описание, статус и пищевые метки. Рассмотреть экран

У каждой точки — свои настройки

Переключайтесь между доступными точками и открывайте их настройки. Валюта, часовой пояс, контакты и способы обслуживания задаются для конкретной точки.

  • Название, адрес, телефон и расписание
  • Валюта, страна и язык меню
  • Обслуживание в зале, самовывоз и доставка

Ранний доступ. Показана Android-версия; для работы с общими данными нужна связь.

Настройки точки «Ольховый двор» в Cenaly Admin: RUB, Россия, московский часовой пояс и русский язык меню. Рассмотреть экран

Сотрудники и их роли — в одном списке

Найдите сотрудника по имени или почте, посмотрите его роль и состояние смены. Владелец может пригласить сотрудника, заблокировать доступ или открыть месячный табель.

  • Список всех сотрудников, на смене и заблокированных
  • Контакты сотрудника и его роль
  • Табель месяца с планом и фактом

Android, ранний доступ. Менеджеру доступен просмотр. Конструктор ролей, планирование смен и зарплата остаются в веб-кабинете.

Сотрудники съёмочной точки в Cenaly Admin: официанты, курьер и мастер с ролями и логинами. Рассмотреть экран

Записи клиентов — в рабочем дне салона

В режиме «Салон» откройте журнал выбранной точки, найдите запись и посмотрите её подробности. Новую запись можно создать на нужное время и ресурс.

  • Журнал дня и выбор точки
  • Создание и просмотр записи
  • Список сотрудников и ресурсов записи

Android, частичная готовность. Для салонов и бизнеса с записью; полный веб-журнал и все его расчёты приложение не заменяет.

Товар можно проверить прямо у полки

Откройте встроенный складской режим: найдите товар по коду, посмотрите его цену и остатки. Для приёмки, перемещения, списания и инвентаризации используются отдельные сессии с последующей проверкой в веб-кабинете.

  • Поиск по штрихкоду и ручной ввод кода
  • Остатки по складам и карточка товара
  • Сессии складских операций

Android, бета. Нужны доступ к складу и разрешённые операции. Работа с физическими сканерами и принтерами требует отдельной проверки; распознавание накладной доступно только в мировом контуре.

Результат поиска куриного филе по штрихкоду в Cenaly Admin: на основном складе 9 кг, доступно 9 кг. Рассмотреть экран

Разговор с клиентом продолжается на телефоне

Откройте диалоги подключённых каналов, прочитайте историю и ответьте клиенту. Можно добавить внутреннюю заметку, назначить ответственного и закрыть решённый разговор.

  • Свои диалоги и обращения без ответственного
  • Ответы, заметки и вложения
  • Назначение и завершение диалога

Бета. Каналы нужно подключить заранее. Расширенные метки, макросы и ИИ-инструменты доступны в веб-инбоксе; доставку push-уведомлений не обещаем.

Основные показатели бизнеса — одним взглядом

Посмотрите выручку, число заказов и средний чек, затем сравните выбранные периоды. Это короткая сводка для владельца из общих финансовых данных.

  • Показатели за сегодня
  • Динамика по часам
  • Сравнение периодов

Частичная готовность. Мобильная аналитика доступна в мировом контуре; на cenaly.ru пока недоступна.

Подключение рабочего устройства — под вашим контролем

Откройте подключение устройства, чтобы выдать код входа или подтвердить запрос с другого экрана. Это помогает связать рабочее место с нужной учётной записью.

  • Код для входа на другом устройстве
  • Подтверждение кода, показанного рабочим местом

Бета. Способ подключения зависит от приложения и прав пользователя; наличие кода не заменяет настройку оборудования.

Как Admin связан с остальной системой

Приложения работают с общими данными выбранного бизнеса и точки.

Cenaly POS

Заказ и его оплата из кассы видны в мониторе Admin. Деньги принимает POS, а владелец следит за состоянием заказа.

Cenaly Team

Официант работает с тем же каталогом и заказами точки. В Admin видны изменения заказа; доступность позиций берётся из общего меню.

Cenaly KDS

Принятый заказ входит в общую цепочку кухни. Отметки готовности кухни возвращаются в состояние заказа, которое показывает Admin.

Cenaly Courier

Назначенная в Admin доставка появляется у курьера. Его дальнейшие отметки меняют статус того же заказа.

Cenaly Phone

Из карточки с номером можно перейти к звонку через Cenaly Phone. Для разговора нужны установленное приложение и настроенная линия.

Витрина и QR-заказы

Гость выбирает позиции общего каталога и отправляет заказ, который виден в Admin. Изменение меню с Android доступно в мировом контуре; на cenaly.ru меню правят в веб-кабинете.

Склад в веб-кабинете

Номенклатура и остатки доступны встроенному ТСД. Сессии мобильных операций поступают на проверку и проведение в веб-кабинет.

Общий инбокс

Веб-кабинет и Admin используют одну историю разговоров, сообщения и назначения. Коллега продолжает тот же диалог со своего рабочего места.

Что умеет

Заказы

Лента заказов со статусами, «Принять», работа с курьерами доставки и возвратами пакетов.

Меню

Категории и блюда, фото с камеры, ИИ-улучшение и генерация фото, стоп-лист «86», варианты и добавки, цены по точкам.

Точки

Адрес, валюта, часовой пояс, сервисный сбор, зал, доставка и самовывоз.

Чаты с гостями

Сайт, Telegram, WhatsApp и другие каналы в одном окне: ответ, заметка, шаблоны по «/», назначение и закрытие диалога.

Голосовой консультант

Вопрос голосом или текстом к своей базе знаний — короткий устный ответ и полный ответ с источниками.

Аккаунт

Баланс, тариф и пополнение через защищённую веб-форму.

Честно о границах

  • Пуш-уведомления о новых заказах пока не доходят до приложений — держите ленту открытой.
  • Звонки из приложения идут через Cenaly Phone, если он установлен.
  • Android-версии раздаются установочным файлом прямо с этого сайта — в Google Play их пока нет; версии для iPhone и iPad выходят через App Store. Функции проверены на эмуляторах и тестовых устройствах; в работающих заведениях приложения ещё проходят приёмку.

Как установить

  1. Откройте эту страницу на самом Android-устройстве и нажмите «Скачать APK».
  2. Откройте скачанный файл. При первой установке Android попросит разрешить установку из этого источника (браузера) — разрешите.
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь конца установки — значок появится на рабочем столе.
  4. Запустите приложение и войдите: почта и пароль или QR-код, который выдаёт веб-кабинет.

Обновление — так же: скачайте файл заново и установите поверх, данные входа сохранятся.

Вход

Тот же аккаунт, что и в веб-кабинете: почта и пароль, QR-код для общего устройства, код из приложения-аутентификатора, если включена двухфакторная защита. Сотрудник видит только точки своей должности.

Справка