Кыргызстан: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Номер мы не выдаём: заведение покупает кыргызский номер у местного оператора и заводит его в свою АТС транком. Общие шаги — режимы транка, поля формы, сеть и проверка связи — описаны в обзоре «Подключение номера провайдера к АТС»; здесь только кыргызская специфика: у кого брать номер, как проходит подключение и что из выданного оператором ввести в админке.

Коротко#

• Номер с транком в стране купить можно, но «по инструкции с сайта» подключиться нельзя. Ни один кыргызский оператор не публикует ни SIP-хост, ни порт, ни кодеки — ни на русском, ни на кыргызском. Всё выдаётся в отдельном договоре на SIP: в нём есть таблица подключения для вашего айтишника — IP-адрес SIP-сервера, логин (обычно сам номер) и пароль. Поэтому порядок работ всегда один: письмо-заявка оператору → договор → настройка.
• Городской номер дешевле и быстрее мобильного. У поставщиков городских SIP-номеров (ЭлКат, АзияИнфо, Мега-Лайн, Beeline) подключение стоит около 200 сом, абонплата — от 1 $/мес за 30 каналов, срок — 1–2 дня. У сотовых операторов подключение SIP — 2600–3000 сом, 200 сом за каждый канал, а ждать придётся от 14 дней до 2 месяцев.
• Beeline — единственный оператор с открытой продуктовой страницей транка: «от 1 до 200 каналов в рамках 1-го номера», абонплата 200 сом/мес за SIP-линию, подключаемый номер обязан быть постоплатным.
• ⚠️ Исходящие звонки у сотовых операторов надо оговаривать отдельно. Исторически мобильные SIP-номера в стране работали только на приём, а исходящие делали через GSM-шлюз. MegaCom исходящие сейчас обещает; у Beeline и O! это вопрос менеджеру до оплаты.
• ⚠️ sip.megacom.kg — не SIP-сервер. Красивое имя резолвится в тот же адрес, что и сайт оператора; в поле «SIP-хост» его подставлять нельзя. Адрес сервера бывает только из договора.
• Режим — регистрация. Все местные описания сходятся на паре «логин + пароль + адрес SIP-сервера», то есть на галке «Регистрироваться у провайдера (REGISTER)». Авторизацию по IP публично не предлагает никто, но статический IP вашей АТС операторы просят всё равно — держите его под рукой.
• Документы. Визит в офис с учредительными документами компании (или паспортом), официальное письмо на бланке с номером и числом каналов, затем договор на SIP. Иностранная компания без регистрации в Кыргызстане местный номер у оператора купить не сможет.

Номера в стране#

Что это значит для маршрутизации. АТС сверяет линию по последним семи цифрам номера, и на девятизначную кыргызскую нумерацию это ложится нормально: пришлёт оператор 996312XXXXXX, 0312XXXXXX или 312XXXXXX — хвост один и тот же, формат ввода в поле «Номер» значения не имеет.

⚠️ Осторожно с несколькими мобильными номерами. У мобильного последние семь цифр — это одна цифра префикса плюс шесть цифр абонента, поэтому номера разных операторов могут совпасть хвостом: 0550 123456 и 0770 123456 для АТС станут одной линией (0123456), а 0555 123456 и 0705 123456 — нет. Если линий больше двух-трёх, сверьте окончания при заказе.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Первые шесть строк — те, у кого услуга подтверждена и для кого ниже есть таблицы «Что вводить в админке». Обратите внимание: параметры не публикует никто, поэтому таблицы показывают не готовые значения, а куда вписать то, что выдаст оператор. Список вопросов к менеджеру — в «Что спросить у провайдера».

Beeline (ОсОО «Скай Мобайл»)#

Мобильный оператор под маркой Beeline (юрлицо — ОсОО «Скай Мобайл»); держит мобильные диапазоны 22X/77X и бишкекский городской 312 58XXXX, то есть может дать и мобильный, и городской номер. Единственный оператор страны, у которого услуга транка описана на сайте: «позволяет подключить от 1 до 200 каналов в рамках 1-го номера», «подключаемый номер должен быть постоплатной системы расчёта», «услуга доступна при наличии доступа к сети Интернет». Абонентская плата — 200 сом/мес за одну SIP-линию.

Подключение: обратиться в офис Beeline или позвонить на 0628 (бесплатно для абонентов Beeline); бизнес-линия — *628 и +996 775 58 06 28, вопросы по АТС — ats@beeline.kg.

Что вводить в админке (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера» → карточка «SIP-транк (свой провайдер)»). Оператор параметры не публикует — все значения вам выдаст инженер в таблице подключения к договору на SIP:

Что настроить у провайдера. Перевести номер на постоплату. Заявить нужное число каналов (от него зависит счёт). Явно запросить и входящие, и исходящие каналы. Попросить отключить ненужные направления (межгород, сотовые, международное) — стандартная защита от фрода. Передать статический IP вашей АТС (вкладка «Сервер»).

Грабли ⚠️ Свою «Виртуальную АТС» Beeline продаёт активнее, чем голый транк. В заявке формулируйте прямо: SIP-транк на нашу АТС, облачная АТС оператора не нужна, иначе получите их станцию с переадресацией.

Источник: beeline.kg — услуга SIP-trunk — 09.09.2026.

MEGA / MegaCom#

Государственный мобильный оператор (с 2025 года — бренд MEGA, сайт переехал на mega24.kg; старые адреса megacom.kg/corp/… переадресуют туда же). Номерной ресурс — 55X, 75 5, 99 0/5/7/8/9, 88 0 1XX. Услуга называется «Организация телефонии через SIP/E1»: «многоканальные номера, которые позволяют вашему офису принимать множество звонков одновременно… предоставит возможность для исходящих вызовов». Это единственный оператор страны, который исходящие обещает на витрине.

Подключение — через отдел по работе с корпоративными и VIP-клиентами (+996 555 505016): договор на услуги связи, письмо-заявка с номером и числом каналов, отдельный договор на SIP, затем настройка инженерами оператора вместе с вашим айтишником. Подключение SIP — 2600–3000 сом, абонплата 200 сом за канал, срок — от 14 дней до 2 месяцев.

Что вводить в админке (значения — из таблицы подключения в договоре):

Что настроить у провайдера. Заявить число входящих и исходящих каналов отдельными цифрами. Передать статический IP вашей АТС. Уточнить, в каком виде приходит номер во входящем вызове (996…, 0… или логин) — от этого зависит, различит ли АТС линии при нескольких номерах.

Грабли ⚠️ Имя sip.megacom.kg существует, но указывает на веб-сервер оператора, а не на SIP-платформу: подставив его в поле «SIP-хост», вы получите транк, который никогда не зарегистрируется. Отдельно: «виртуальный номер MegaChat» — это приложение оператора, а не транк, для нашей АТС оно не годится.

Источник: mega24.kg — организация телефонии через SIP/E1 — 09.09.2026.

O! (ОсОО «НУР Телеком»)#

Третий мобильный оператор страны (70X, 50 0/1/2/5/6/7/8/9), в одной группе с фиксированным оператором Saima Telecom. В меню «Корпоративным клиентам» есть пункт «SIP-Телефония»: «услуга позволит организовать SIP-телефонию в офисе с возможностью короткой нумерации и многоканальным номером для приема вызовов от Ваших клиентов».

Подключение — форма заявки на странице услуги (организация, ФИО, телефон, e-mail) либо корпоративная справочная 0705 705 705; дальше та же процедура: договор, письмо-заявка, договор на SIP с таблицей подключения.

Что вводить в админке (значения — из таблицы подключения в договоре):

Что настроить у провайдера. Явно запросить исходящие каналы: формулировка услуги говорит только о приёме вызовов. Уточнить, не привязана ли услуга к их собственной короткой нумерации и облачной АТС. Передать статический IP вашей АТС.

Источник: o.kg — SIP-телефония для корпоративных клиентов — 09.09.2026.

Городские SIP-номера: ЭлКат, АзияИнфо и Мега-Лайн#

Для заведения в Бишкеке это самый быстрый и дешёвый путь: подключение около 200 сом, абонплата от 1 $/мес за 30 каналов, срок 1–2 дня — против недель и 200 сом за канал у сотовых. Номер будет негеографическим городским: 0622 XXXXXX у ЭлКат, 0623 2XXXXX у АзияИнфо, обычный городской у Мега-Лайн.

• ЭлКат (ОсОО «ЭлКат») — оператор с 1994 года, международный магистральный и VoIP, лицензия ГАС №16-1495 КР. Отдельной страницы транка нет: заявка подаётся письмом, контакты — +996 312 66-44-00, Бишкек, ул. Киевская, 71.
• Мега-Лайн (ОсОО «Мега-Лайн») — ISP Бишкека, Оша, Чуйской и Иссык-Кульской областей; публично обещает «городской номер за один день» по своей оптике и сохранение номера при переезде. Контакт-центр — (312) 979-888.
• АзияИнфо — VoIP-оператор, держатель диапазона 623 2XXXXX. ⚠️ Публичного описания услуг нет вовсе: сайт asiainfo.kg отдаёт пустую страницу, ни тарифов, ни контактов. Искать контакты — в реестре лицензиатов регулятора nas.gov.kg.

Что вводить в админке (одинаково у всех троих; значения — из договора):

Что настроить у провайдера. В письме сразу указать нужное число каналов (у городских номеров они дешёвые) и попросить отключить международное и мобильное направления, если они не нужны. Передать статический IP вашей АТС.

Грабли ⚠️ У Мега-Лайн просите именно SIP-учётку на номер: по умолчанию продают проводную городскую линию, которую без FXO-шлюза в АТС не заведёшь. У АзияИнфо до первого разговора считайте услугу неподтверждённой — публичных описаний у оператора нет.

Источник: megaline.kg — телефония, elcat.kg — корпоративным клиентам — 09.09.2026.

Кыргызтелеком, Saima Telecom и местные интеграторы#

Международные провайдеры с номерами Кыргызстана#

Если местный договор невозможен (например, у компании нет регистрации в Кыргызстане), номер +996 можно купить у международного провайдера — но выбор узкий:

• Zadarma — есть номер Бишкека +996 312: подключение $0, абонплата $4/мес, четыре и больше входящих каналов. Карточка Zadarma уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами. ⚠️ Две оговорки, обе важные: с этого номера не работают исходящие внутри Кыргызстана, а проверка документов требует адреса в стране номера, то есть в Кыргызстане, плюс копию регистрации компании или паспорт. Номер выдаётся случайный, выбрать нельзя.
• Telnyx — Кыргызстан есть в списке стран портала, номера заявлены «от $1», обещано и портирование существующих кыргызских номеров. Страница маркетинговая: наличие свободных +996 и тип номера проверяйте поиском в личном кабинете провайдера до оплаты.
• DIDWW — Кыргызстана в опубликованном покрытии нет; как источник +996 не рассматривайте.
• Twilio — по Кыргызстану опубликованы только правила для SMS, голосовых местных номеров не заявлено.
• Перепродавцы виртуальных номеров (HotTelecom, Continent Telecom, Freezvon и подобные) рекламируют «номер Кыргызстана +996 312», но работают по модели «номер плюс переадресация на ваш SIP»: реальное число каналов и лицензионная цепочка непрозрачны. Для заведения с настоящим бизнесом в стране это худший вариант, чем местный оператор.

Перенос номера#

• Перенос мобильного номера между операторами не подтверждён. Регулятор объявлял запуск услуги ещё несколько лет назад и переносил сроки; действующей процедуры ни на сайте регулятора, ни у операторов нет. Планировать «перенесём номер к другому оператору» нельзя — уточняйте актуальное состояние у оператора.
• Городской номер сохраняется при переезде, но у того же оператора. Об этом прямо пишут и Beeline («возможность сохранения номеров при переезде при наличии технической возможности»), и Мега-Лайн («при переезде Вы так же сможете сохранить свой номер и подключить его по новому адресу за один день»).
• Telnyx заявляет портирование кыргызских номеров к себе; со стороны местных операторов процедура не описана, поэтому считайте это возможностью, а не гарантией.
• Номер оформляйте на организацию. Городской SIP-номер продают и физлицам по паспорту, но договор на SIP и таблица подключения оформляются на компанию: номер, записанный на сотрудника, уйдёт вместе с ним.

Правила и документы#

Если не работает#

1. Нечего вводить в форму. Это норма для Кыргызстана: параметров нет ни на одном сайте. Пока не подписан договор на SIP с таблицей подключения, заполнить транк нечем — сначала письмо-заявка оператору, потом настройка. Список вопросов, которые надо задать одним письмом, — в «Что спросить у провайдера».
2. Регистрации нет, а в поле «SIP-хост» стоит sip.megacom.kg. Это веб-сервер оператора, а не SIP-платформа. Возьмите адрес из договора и проверьте его кнопкой «Проверить связь»: она покажет, отвечает ли сервер вообще.
3. Регистрация есть, звонки приходят, но срабатывает правило не той линии. Либо оператор шлёт во входящем вызове логин транка вместо набранного номера (спросите, в каком виде приходит номер, и заведите один транк на номер), либо у двух мобильных номеров совпали последние семь цифр — см. «Номера в стране».
4. Входящие идут, исходящие не проходят. У сотовых операторов исходящие по SIP исторически включались не всем: услуга продавалась «на приём», а звонки наружу делали через GSM-шлюз. Запросите исходящие каналы отдельным пунктом и уточните, не заблокированы ли направления, которые вы отключали от фрода.
5. Звонок соединяется, но тишина. Спросите оператора про кодеки: АТС говорит на G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722, и если платформа отдаёт только G.729, звука не будет. Требования к сети целиком — «Сеть и совместимость».
6. Оператор предлагает не транк, а свою АТС или проводную линию. Облачная станция оператора и SipExpert заменяют вашу АТС, а не дополняют её; номер Кыргызтелекома без FXO-шлюза в АТС не заводится. В обоих случаях формулировка одна: «нужен SIP-транк на нашу АТС».

Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; там же про SIP-трейс в меню провода.

Частые вопросы#

Почему ни у одного кыргызского оператора нет инструкции по настройке?#

Так устроен местный рынок: услуга продаётся через менеджера, а параметры считаются частью договора. Проверено поиском на русском и кыргызском — ни хоста, ни порта, ни кодеков не публикует никто. Это не значит, что подключение сложное: в договоре на SIP есть готовая таблица для вашего айтишника, из которой все шесть полей нашей формы заполняются за пять минут.

Городской номер или мобильный — что брать заведению?#

Городской: подключение около 200 сом, абонплата от 1 $/мес за 30 каналов, срок 1–2 дня. Мобильный SIP у сотового оператора обойдётся в 2600–3000 сом за подключение плюс 200 сом за каждый канал, а ждать придётся от двух недель до двух месяцев. Мобильный номер имеет смысл, если гости привыкли звонить именно на него, — тогда местные интеграторы советуют брать по номеру у каждого сотового оператора, чтобы клиенты звонили «по своей сети».

Можно ли просто купить номер у Zadarma и не связываться с местными операторами?#

Для приёма звонков — да, номер Бишкека +996 312 подключается онлайн. Но с него не работают исходящие внутри Кыргызстана, а проверка документов всё равно потребует адрес в стране номера. Как единственный номер заведения он не годится; как быстрый второй — вполне.

Оператор предлагает свою виртуальную АТС. Она нужна?#

Нет. Голосовое меню, очереди, запись и разбор разговоров у вас уже есть в разделе «Телефония», а облачная АТС оператора будет с ними конфликтовать: получится две станции в цепочке. Просите «голый» SIP-транк и направление номера прямо на него.

Сколько времени закладывать на подключение?#

На городской SIP-номер — 1–2 дня после подачи письма-заявки. На мобильный SIP у сотового оператора — от 14 дней до 2 месяцев, поэтому к дате открытия заведения его нужно заказывать примерно за месяц. Настройка на нашей стороне занимает минуты: транк, линия и правило маршрутизации.

Источники#

Все ссылки проверены 09.09.2026.

Операторы

• Beeline — услуга SIP-trunk (1–200 каналов, 200 сом/мес, постоплатный номер): https://beeline.kg/b2b/ru/products/services/sip-trunk.html
• Beeline Бизнес — контакты *628 и ats@beeline.kg: https://beeline.kg/b2b/ru
• MEGA / MegaCom — «Организация телефонии через SIP/E1»: https://mega24.kg/ru/business/services/sip
• O! — SIP-телефония для корпоративных клиентов: https://o.kg/ru/korporativnym-klientam/sip/
• O! — контакты корпоративной службы: https://o.kg/ru/korporativnym-klientam/contact/
• ЭлКат — корпоративным клиентам: https://elcat.kg/ru/corporative-clients/
• Мега-Лайн — телефония, об услуге: https://megaline.kg/telefoniya/ob-usluge/
• Кыргызтелеком — сайт оператора: https://kt.kg/
• Saima Telecom — сайт оператора: https://saimanet.kg/
• SipExpert — виртуальная АТС для бизнеса: https://sipexpert.kg/

Регулятор и нумерация

• Служба по регулированию и надзору в отрасли связи — лицензирование: https://nas.gov.kg/dp/licenzirovanie/
• ITU-T — национальный план нумерации Кыргызстана (+996), PDF: https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000740008PDFE.pdf
• Цифровой кодекс Кыргызской Республики от 31.07.2025 № 178: https://cbd.minjust.gov.kg/3-48/edition/35412/ru
• Руководство по персональным данным в Цифровом кодексе КР (10.02.2026), PDF: https://www.icnl.org/wp-content/uploads/KG-Personal-Data-Guidance-Note_Digital-Code_February-10-2026_RU.pdf

Международные провайдеры

• Zadarma — номера Бишкека +996 312: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/kyrgyzstan/bishkek/
• Telnyx — виртуальные номера Кыргызстана: https://telnyx.com/phone-numbers/kyrgyzstan
• Twilio — правила для SMS по Кыргызстану: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/kg/sms

Практика подключения (цены, сроки, процедура)

• CRM Technologies — обзор SIP как услуги в Кыргызстане: https://crm.kg/blog/sip-provajdery-kyrgyzstana/
• CRM Technologies — сотовые операторы Кыргызстана, предоставляющие мобильный SIP: https://crm.kg/blog/sotovye-operatory-kyrgyzstana-predostavlyayushhie-mobilnyj-sip/

Связанные разделы#

• Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
• Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.