Начать бесплатно

Молдова: SIP-провайдеры и подключение номера

У кого в стране «Молдова» взять номер с SIP-транком, какие параметры они выдают и что ввести в админке, чтобы номер зазвонил в АТС

20 мин чтения Открыть этот экран в демо
На этой странице 16

Молдова: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Номер мы не выдаём: заведение покупает молдавский номер у местного оператора и заводит его в свою АТС транком. Общие шаги — режимы транка, поля формы, сеть и проверка связи — описаны в обзоре «Подключение номера провайдера к АТС»; здесь только молдавская специфика: у кого брать номер, как проходит подключение и что из выданного оператором ввести в админке.

Коротко#

  • Номер с транком купить можно, а подключиться «по инструкции с сайта» — нет. Ни один молдавский оператор не публикует SIP-хост, порт, кодеки или готовую настройку для Asterisk — ни по-румынски, ни по-русски. Всё выдаётся менеджером после договора, поэтому порядок работ всегда один: заявка оператору → договор → настройка.
  • Moldtelecom — единственный в стране с открыто названным продуктом «SIP Trunk» для юридических лиц: «организовать собственную внутреннюю сеть телефонии через интернет, например Call-центр». По опубликованным условиям оператора — 60 лей/мес, один абонемент = 2 одновременные сессии, до 10 номеров, номера формата 02XXXXXXX.
  • IPHOST — самый быстрый путь без корпоративных продаж. У него свой номерной ресурс Кишинёва (22011XXX) и бесплатные 800801XX, номер заказывается кнопкой с сайта, а в ответ приходят обычные SIP-реквизиты — сервер, логин и пароль. Режим — регистрация.
  • Moldcell — единственный оператор, по которому известен рабочий транк на чужую станцию: mss.moldcell.md, UDP, кодек G.711 A-law, авторизация по IP без пароля. Заказывается через корпоративный отдел, а не с сайта.
  • ⚠️ Городского номера Молдовы у международных провайдеров нет. DIDWW и Zadarma отдают по стране только бесплатные +373 800; Zadarma прямо пишет, что подключение номера в зоне Кишинёва недоступно. Номер 022 XXXXXX бывает только у местного оператора.
  • ⚠️ Молдавский номер — 8 цифр, а АТС сверяет линию по последним семи. Первая цифра кода зоны отбрасывается, поэтому номера из серий 2X и 3X могут совпасть хвостом — см. «Номера в стране».
  • Документы. Договор с юридическим лицом (учредительные документы, IDNO) или с физлицом по удостоверению личности плюс подтверждение адреса. Иностранная компания без регистрации в Молдове городской номер у местного оператора практически не получит.

Молдова: совместимость и тест#

По данным каталога

По данным нашего каталога SIP-параметры этих провайдеров подходят нашей АТС.

Совместимы по данным каталога: 3

  • MoldtelecomREGISTERПараметры уточните при заказе
  • MoldcellREGISTERПараметры из документации оператора
  • IPHOSTREGISTERПараметры уточните при заказе

Совместимость определена по документации операторов, а не живым звонком: работу вашего подключения проверяют после настройки.Данные каталога на 25 сентября 2026 г.

Как подключить свой номер

  1. Выберите провайдера и получите реквизиты транка.Провайдеры страныЧто спросить у оператора
  2. Подключите АТС и добавьте провайдера в разделе «Телефония».Как добавить провайдера
  3. Заведите номер и маршрут звонка. Проверьте входящий и исходящий звонки и звук в обе стороны.Как проверить связьНомер и маршрутизацияИсходящие звонки
  • Аккаунт бесплатный, карта не нужна.
  • Выделенная АТС оплачивается отдельно. Номер и звонки — по тарифу вашего оператора.
  • Сама регистрация не создаёт АТС. Бесплатного теста транка нет.
ЗарегистрироватьсяДемо

Демо показывает интерфейс телефонии — без подключения своего транка.

Коротко о тесте

Что значит «совместимо по данным каталога»?

Документированные параметры транка оператора подходят нашей АТС. Работу вашего подключения нужно проверить звонком после настройки.

Что нужно, чтобы проверить подключение?

Работающая выделенная АТС, реквизиты SIP-транка от оператора, номер и маршрут звонка.

Можно ли бесплатно проверить транк сразу после регистрации?

Нет. Бесплатный аккаунт не включает выделенную АТС и тест транка. Доступность подключения и условия оплаты АТС уточняются отдельно.

Вы выдаёте телефонный номер?

Нет. Номер и SIP-транк вы получаете у оператора связи и оплачиваете по его тарифу.

Нужна ли банковская карта?

Для бесплатного аккаунта карта не нужна. Способы оплаты АТС зависят от доступного вам подключения.

Номера в стране#

Источник — Национальный план нумерации, утверждённый приказом Министерства инфраструктуры и регионального развития № 5 от 12.01.2023.

Что Значение
Код страны +373; национальный значащий номер — строго 8 цифр, внутристрановой префикс 0, международный 00
Кишинёв код 22, 6 цифр абонента: 022 XXXXXX
Другие города 3-значные коды, 5 цифр абонента: 231 Бельцы, 230 Сорока, 235 Орхей, 236 Унгены, 237 Стрэшены, 243 Кэушены, 246 Единец, 250 Флорешты, 265 Аненй-Ной, 268 Яловены, 269 Хынчешты, 298 Комрат, 299 Кагул и другие
Серия 3XXXXXXX фиксированные номера, не привязанные к местоположению (то, что в Европе зовут VoIP-серией): 30 и 38 — национальные, 32 — Кишинёв, дальше зеркало географических кодов (330 Сорока, 331 Бельцы, 335 Орхей…)
Мобильные 060–069, 076–079, а также 071
Бесплатные для звонящего 0800 XXXX (freephone); 0803 — с разделённой оплатой
Левобережье 0533 Тирасполь, 0552 Бендеры, 0555 Рыбница, 0557 Слободзея, 0210, 0215, 0216, 0219 — коды в плане нумерации есть, обслуживает их оператор региона
Экстренный номер 112, набирается без префикса 0
Набор внутри страны 022 XXXXXX или 0XXX XXXXX, мобильный 069 XXXXXX; из-за границы +373 22 XXXXXX

Что это значит для маршрутизации. АТС сверяет линию по последним семи цифрам номера, поэтому формат ввода не важен: +373 22 011102, 022011102 и 22011102 дают один и тот же хвост 2011102.

⚠️ Но восьмизначный номер теряет первую цифру кода зоны. Из-за этого 022 011102 (географический номер Кишинёва) и 032 011102 (тот же абонентский номер в серии, не зависящей от местоположения) станут для АТС одной линией; так же ведут себя районные коды, отличающиеся только первой цифрой, — 0241… и 0341…. Для одного номера это безопасно; если линий несколько и они из разных серий, сверьте последние семь цифр перед заведением.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Провайдер Какие номера Транк для своей АТС Режим Как заказать
Moldtelecom географические 02XXXXXXX, 0800, короткие 14xxx да — продукт «SIP Trunk» для юрлиц, 2 сессии на абонемент, до 10 номеров уточняется в договоре корпоративный отдел продаж
Moldcell мобильные 06X/07X, номера их облачной АТС да — по подтверждённому рабочему подключению внешней станции по IP (без регистрации) корпоративный отдел
IPHOST свои городские 22011XXX, бесплатные 800801XX, чужой номер тоже принимают да — выдаёт сервер, логин и пароль REGISTER заказ с сайта, 022 011 011, WhatsApp +373 60 700 011
StarNet городские Кишинёва и других городов, «numere speciale» по запросу — розничный StarVoice даёт SIP-учётку, бизнес-линии заказываются отдельно REGISTER бизнес-отдел, тарифы Largo
Orange Moldova мобильные 06X, географические по запросу — публично продаётся только облачная Virtual PBX уточняется в договоре 700 с мобильного Orange, 022 977700, corporate@orange.md
ARAX (Arax-Impex) географические по запросу — в каталоге только розничная телефония уточняется в договоре отдел B2B, 022 838 000
Sipuni Moldova своих номеров не выпускает нет — это облачная АТС, а не источник транка — +373 22 110 220
Interdnestrcom (IDC) 0533, 0552, 0555, 0557 и мобильные левобережья по запросу — в перечне услуг транка нет уточняется в договоре отдел ключевых клиентов, key.clients@admin.idknet.com
CARTEL — нет — карточная IP-телефония конца 2000-х — —
Diginet, Iristel Moldova — не подтверждено: публичных данных об услуге нет — —
Zadarma только +373 800 да, международный REGISTER онлайн, с проверкой документов
DIDWW только +373 800 да, международный по IP или REGISTER онлайн, портал провайдера
Telnyx заявлены номера +373 да, международный по IP или REGISTER онлайн, портал провайдера

Первые четыре строки — те, для кого ниже есть таблицы «Что вводить в админке». Параметры не публикует никто, поэтому таблицы показывают не готовые значения, а куда вписать то, что выдаст оператор. Список вопросов к менеджеру — в «Что спросить у провайдера».

Moldtelecom#

Государственный оператор фиксированной связи (S.A. Moldtelecom) и держатель основного географического ресурса 02XX. Единственный в стране, кто называет услугу своим именем: SIP Trunk — «профессиональные решения для юридических лиц, которые могут организовать собственную внутреннюю сеть телефонии через интернет, например Call-центр». Это именно транк на вашу станцию, а не их облачная АТС.

По опубликованным оператором условиям (архивная копия страницы «Opțiuni rețea fixă», сентябрь 2023 — цены переспросите при заказе): подключение 120 лей для действующих абонентов интернета или IPTV Moldtelecom и 1000 лей для новых, абонплата 60 лей/мес с НДС, звонки по внеабонентским тарифам пакета «Standard» для юрлиц. Один абонемент SIP Trunk — 2 одновременные сессии, до 10 номеров на абонента, номера географические, формата 02XXXXXXX.

Подключение — через отдел корпоративных продаж: договор на услуги связи для юрлица и заявка на SIP Trunk с числом сессий и номеров.

Что вводить в админке (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера» → карточка «SIP-транк (свой провайдер)»). Значения оператор выдаёт при активации:

Поле Значение
SIP-хост IP-адрес или имя SIP-сервера из договора. «Типового» адреса у оператора нет — имён sip.moldtelecom.md и voip.moldtelecom.md в DNS не существует
Порт 5060, если инженер не назовёт другой (это обычное умолчание SIP, а не объявленное значение оператора)
Транспорт UDP, если оператор не потребует TCP
Регистрация спросите прямо, какой режим у вашего абонемента: REGISTER или по IP — и поставьте галку соответственно
Логин как правило, сам номер — точное значение в договоре
Пароль выдаёт оператор вместе с логином (при авторизации по IP не используется)

Что настроить у провайдера. Посчитать каналы: один абонемент — только 2 разговора одновременно, ресторану на 4–6 параллельных звонков нужно 2–3 абонемента. Заявить номера (до 10 на абонента) и попросить направить их на транк. Передать статический IP вашей АТС (вкладка «Сервер») — он пригодится и при регистрации, и при авторизации по IP. Уточнить, в каком виде приходит номер во входящем вызове: 02XXXXXXX, 373… или логин.

Грабли ⚠️ Лимит «2 сессии на абонемент» — самый жёсткий среди операторов региона: в час пик заведение упрётся в него мгновенно, считайте каналы до подписания. И уточните, не привязан ли SIP Trunk к их же интернет-каналу — на это намекает разная цена подключения для действующих и новых абонентов.

Источник: Moldtelecom, «Opțiuni rețea fixă» — раздел SIP TRUNK — 09.09.2026.

Moldcell#

Один из двух крупных мобильных операторов страны. На витрине у него облачная Virtual PBX (тарифы 210/420/820/1500 лей за 3/7/15/30 пользователей), а отдельной страницы «SIP-транк для чужой АТС» нет — но транк существует, и это единственный оператор Молдовы, по которому известно рабочее подключение внешней станции: хост MSS.MOLDCELL.MD, транспорт UDP, кодек alaw (G.711 A-law), пароля нет, то есть авторизация идёт по IP. Имя живо и сегодня: mss.moldcell.md резолвится в 79.170.228.94.

Заказывается через корпоративный отдел — формулируйте прямо: «SIP-транк на нашу Asterisk, Virtual PBX не нужна».

Что вводить в админке:

Поле Значение
SIP-хост mss.moldcell.md — подтвердите адрес у оператора при подключении
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация ⬜ снята — IP-auth (без регистрации)
Логин не требуется при авторизации по IP; если оператор выдаст учётку под REGISTER — введите её и включите галку
Пароль не используется

Что настроить у провайдера. Отдать наш публичный статический IP для белого списка — при авторизации по IP без этого не работает ничего. Уточнить, какой домен From закреплён за аккаунтом: в известном подключении это персональное имя вида <логин>.sip.moldcell.md, а наша АТС подставляет в From домен, равный SIP-хосту транка, — если оператор его проверяет, это надо согласовать. Разрешить на своей стороне трафик подсети 79.170.228.0/27 и RTP UDP 10000–20000.

Грабли ⚠️ У оператора три похожих имени, и подставить не то — значит получить «зелёную» проверку чужого сервера: mss.moldcell.md — это транк, sip.moldcell.md (79.170.224.134) — другой узел, а <компания>.pbx.moldcell.md — регистратор добавочных их облачной АТС. Про кодеки можно не беспокоиться: платформа предлагает PCMA → PCMU → G.729, наша АТС говорит на G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722, так что общий кодек найдётся, а G.729 просто не выберется.

Источники: Moldcell, вики Виртуальной АТС, Moldcell, Virtual PBX — 09.09.2026.

IPHOST#

Молдавский датацентр-хостер (Кишинёв и Бухарест), выросший в оператора голоса. У него собственный номерной ресурс: географические номера Кишинёва 22011XXX — со списком свободных прямо на сайте и статусами «Liber/Rezervat» — и бесплатные 800801XX.

Чем ценен: в описании услуги оператор прямо обещает выдать все данные подключения SIP — сервер, имя пользователя и пароль, а не проприетарное приложение, и отдельно объясняет, что готов принять номер, купленный у другого местного или зарубежного оператора, — для этого у прежнего оператора надо запросить «IP, логин и пароль SIP». То есть это классическая регистрация, совместимая с обычными софтфонами, а значит и с нашим транком.

Заказ — кнопкой напротив свободного номера на сайте; поддержка круглосуточная, продажи Пн–Пт 9:00–18:00 (GMT+2), телефон 022 011 011, WhatsApp +373 60 700 011. Документы обычные: удостоверение личности или учредительные документы плюс подтверждение адреса.

Что вводить в админке:

Поле Значение
SIP-хост адрес сервера из письма с учётной записью или из личного кабинета
Порт 5060, если в учётке не указан другой
Транспорт UDP, если оператор не потребует TCP
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER)
Логин username из учётной записи
Пароль parolă из учётной записи

Что настроить у провайдера. Выбрать номер из списка 22011XXX (или 800801XX, если нужен бесплатный) и заказать его. Попросить SIP-реквизиты для собственной станции, а не для их Virtual PBX. Уточнить число одновременных каналов на номер и формат номера во входящем вызове.

Грабли ⚠️ Мобильный номер в их услугу перенести нельзя — оператор сам пишет, что мобильной связью не занимается; для мобильного остаются GSM-шлюз или переадресация. И держите в уме их же эксплуатационную рекомендацию: интернет от 10 Мбит/с, компьютеры и телефоны — по кабелю, Wi-Fi для разговоров они не советуют.

Источники: IPHOST, «Numere de telefon fix din Moldova», IPHOST, Virtual PBX и вопросы-ответы — 09.09.2026.

StarNet#

Крупнейший альтернативный интернет-провайдер страны, у него есть и телефония. Публично продаются два продукта: StarVoice — фиксированный номер, который «можно использовать со стационарного телефона, компьютера, планшета или смартфона, установив приложение Soft Phone» (то есть оператор выдаёт SIP-учётку), и Star VPBX — облачная АТС за 180/360/540 лей за 5/10/15 добавочных, с официальными партнёрами по оборудованию Grandstream, AudioCodes, Fanvil и 3CX. Для бизнеса есть отдельные тарифы Abonamente Largo и «numere speciale».

Отдельного продукта «транк на чужую АТС» оператор не публикует, поэтому подключение начинается с вопроса менеджеру: нужны SIP-реквизиты для собственной станции, а не приложение и не их облачная АТС.

Что вводить в админке:

Поле Значение
SIP-хост адрес SIP-сервера из договора. У оператора есть публичный узел sip.starnet.md (89.28.56.226), но принимает ли он транк чужой станции — подтверждайте у менеджера, а не подставляйте по догадке
Порт 5060, если оператор не назовёт другой
Транспорт UDP, если оператор не потребует TCP
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER) — учётка StarVoice устроена именно так
Логин номер или логин учётной записи из личного кабинета
Пароль выдаёт оператор вместе с логином

Что настроить у провайдера. Заказать бизнес-телефонию (Largo) с нужным числом каналов, а не розничный тариф. Попросить SIP-данные «для собственной станции». Уточнить, сколько одновременных регистраций и разговоров разрешено на номер.

Грабли ⚠️ StarVoice — розничный продукт, и лимит одновременных вызовов у него может оказаться один-два, чего заведению мало. Считайте каналы до подписания.

Источники: StarNet, «Telefonie», StarNet, Star VPBX — 09.09.2026.

Остальные операторы: параметры только по договору#

Orange Moldova, ARAX, Sipuni, левобережье и те, кто заведомо не подойдёт
  • Orange Moldova — крупнейший оператор страны (мобильные 060–069 и фиксированная связь). В публичном каталоге транка нет: продаются облачная Virtual PBX (Mobil и Fix) и «Telefonie fixă pentru afaceri» — тариф Voce Business за 30 лей с безлимитом внутри фиксированной сети оператора. Это не значит «не дадут» — это значит «только через корпоративного менеджера»: 700 с мобильного Orange, 022 977700, corporate@orange.md. Просить надо прямо: «SIP trunk pentru centrala noastră (Asterisk), nu Virtual PBX». Что спросить у менеджера — в «Что спросить у провайдера».
  • ARAX (Arax-Impex S.R.L.) — оператор с 1992 года: интернет, кабельное ТВ, фиксированная телефония. На витрине только розница — номер и подключение бесплатно, номер на выбор, услуга CLIP. Продукта «SIP-транк» в каталоге нет; есть раздел B2B, телефон 022 838 000. Спрашивать надо одно: выдают ли SIP-учётку на номер для чужой станции. Ответ «только наш аппарат или роутер» означает, что такой номер нам бесполезен.
  • Sipuni Moldova — облачная телефония с интеграциями amoCRM, Bitrix24 и YClients, от 99 лей в месяц на сотрудника. Своих номеров не выпускает: это виртуальная АТС, то есть продукт того же назначения, что и наша «Телефония», а не источник транка. Заводить их как провайдера имеет смысл, только если у вас там уже куплен номер и менеджер подтвердит режим «подключение своего оборудования».
  • Interdnestrcom (IDC), левобережье. Коды 0533 Тирасполь, 0552 Бендеры, 0555 Рыбница, 0557 Слободзея и 021X в молдавском плане нумерации есть, но обслуживает их оператор региона со своим платёжным и правовым контуром. Публичного продукта «SIP-транк для своей АТС» в перечне услуг нет; спрашивать — в отделе ключевых клиентов (key.clients@admin.idknet.com, (533) 57115). Заведению на правом берегу такой номер брать незачем; для заведения в Тирасполе это единственный вариант местного номера.
  • CARTEL — карточная IP-телефония конца 2000-х: абонент набирает местный номер, слышит голосовое меню и вводит PIN. Транка нет и не было.
  • Diginet и Iristel Moldova — фигурируют в поиске как VoIP-провайдеры Молдовы, но подтверждающих публичных материалов об услуге получить не удалось. Считать их рабочим вариантом без прямого ответа компании не стоит.

Международные провайдеры с номерами Молдовы#

Через международного провайдера в Молдове закрывается ровно один сценарий — бесплатный номер 0800 для звонков со всей страны. Городской 022 XXXXXX у них не купить.

  • Zadarma — по Молдове в прайсе одна строка: 0800, toll-free, подключение $45 и абонплата $54/мес (годовая оплата дешевле), с номером даётся 30 линий. Документы — копия паспорта или ID (обе стороны) и текущий адрес. Отдельная страница по Кишинёву прямо говорит, что подключение номера в зоне +373 22 недоступно. Карточка Zadarma уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами.
  • DIDWW — Молдова в покрытии есть, но только Toll Free +373 800: в карточке страны отмечены входящие и международные исходящие, а локальный SIP-транкинг, SMS, факс, экстренные вызовы и портирование помечены как отсутствующие. Городского номера Кишинёва у провайдера нет.
  • Telnyx — есть страна-страница «Moldova virtual phone numbers» с обещанием локального присутствия и портирования, но типы номеров и требования к документам на ней не описаны. Проверяйте наличие свободных +373 поиском в личном кабинете провайдера до оплаты.
  • Мелкие перепродавцы виртуальных номеров рекламируют «номера Молдовы», но работают по модели «номер плюс переадресация»: реальное число каналов и происхождение номера непрозрачны. Для заведения с настоящим бизнесом в стране это худший вариант, чем местный оператор.

Перенос номера#

  • Портируемость в стране работает — и для мобильных, и для фиксированных номеров; процедуру ведёт регулятор ANRCETI (он же ARCOM), у него есть отдельные страницы «Portabilitatea numerelor» и «Procedura de portare a numerelor de telefon».
  • Заявление подаётся принимающему оператору («furnizor acceptor»): именно он инициирует перенос, отвечает за процесс и обязан информировать вас о ходе. Ориентировочный срок — до 5 рабочих дней, по просьбе абонента дольше, но не более 30 календарных дней с даты заявления; точные сроки уточняйте у оператора, они публикуются в его условиях портирования.
  • Мобильный номер не переносится к оператору, который не занимается мобильной связью. IPHOST пишет об этом прямо. Если гости привыкли звонить на мобильный, остаются GSM-шлюз или переадресация на новый номер.
  • Оформляйте номер на организацию. Розничные продукты (StarVoice, ARAX) продаются физлицам и по договору предназначены для личного пользования; номер, записанный на сотрудника, уйдёт вместе с ним, а бизнес-сценарий на розничном тарифе легко упирается в лимиты.
  • Левобережье — отдельный контур. Портирование между берегами публично не описано, планировать перенос номера из Тирасполя к правобережному оператору не стоит.

Правила и документы#

Лицензии, документы на номер, персональные данные и записи разговоров, экстренные вызовы
  • Заведению лицензия не нужна. Лицензируется деятельность оператора: по Закону об электронных коммуникациях № 241/2007 поставщик уведомляет регулятора и попадает в публичный реестр, а на использование номерного ресурса получает отдельную лицензию. Покупая номер и подключая транк к своей АТС, вы остаётесь абонентом лицензированного оператора.
  • Документы на номер. Единой публичной процедуры нет: на практике это договор с юридическим лицом (учредительные документы, IDNO) либо с физлицом по удостоверению личности. IPHOST формулирует минимум как «удостоверение личности плюс подтверждение адреса, например счёт за коммунальные услуги», и оговаривает, что оператор может запросить дополнительные документы. Иностранная компания без регистрации в Молдове городской номер у местного оператора практически не получит: публичной процедуры для нерезидента не описывает никто.
  • Перепродажа и транзит чужого трафика запрещены договором. У Orange Moldova это первый пункт «Condiţii de utilizare»: абонемент используется только для собственных нужд и не может служить для оказания услуг третьим лицам, включая перенаправление чужого трафика; нарушение даёт оператору право приостановить услугу и расторгнуть договор. Практический вывод: один транк обслуживает одно заведение, «сдать канал соседям» нельзя.
  • Записи разговоров — персональные данные. С 23 августа 2026 года действует Закон № 195/2024 о защите персональных данных — полная транспозиция европейского GDPR. Режим тот же, что в ЕС: уведомление собеседника о записи, законное основание обработки, срок хранения и права субъекта данных. Практический минимум — включить голосовое уведомление о записи в настройках локации.
  • Показ чужого номера. Публичных правил подстановки номера регулятор не публикует, но операторы на практике выпускают наружу только номера вашего договора. Планировать «показывать другой номер» не стоит — см. «Исходящие звонки и „Показывать как“».
  • Экстренные вызовы. Прохождение 112 через купленный SIP-транк ни один молдавский оператор публично не обещает, а у DIDWW по Молдове экстренные вызовы прямо отмечены как недоступные. Исходите из того, что через SIP-номер экстренный вызов может не пройти, и держите для этого обычный телефон.

Если не работает#

  1. Нечего вводить в форму. Для Молдовы это норма: параметров нет ни на одном сайте оператора. Пока не подписан договор и оператор не прислал таблицу подключения, заполнить транк нечем — сначала заявка, потом настройка. Что спросить одним письмом — в «Что спросить у провайдера».
  2. Транк Moldcell не поднимается, хотя адрес похож на правильный. Проверьте, какое именно имя стоит в поле «SIP-хост»: транк — это mss.moldcell.md, а sip.moldcell.md и <компания>.pbx.moldcell.md — другие узлы оператора, и второй вообще предназначен для добавочных их облачной АТС. Заодно убедитесь, что оператор внёс статический IP вашей АТС в белый список: при авторизации по IP без этого не пройдёт ни один звонок.
  3. В поле «SIP-хост» подставлен sip.starnet.md, а регистрации нет. Имя действительно существует, но подтверждения, что этот узел принимает транк чужой станции, у оператора не запрашивали. Возьмите адрес из договора и проверьте его кнопкой «Проверить связь».
  4. Звонки приходят, но срабатывает правило не той линии. Либо оператор шлёт во входящем вызове логин транка вместо набранного номера, либо у двух номеров совпали последние семь цифр: восьмизначная нумерация теряет первую цифру кода зоны, и 022 011102 с 032 011102 для АТС одинаковы. Проверьте окончания линий — см. «Номера в стране».
  5. Разговоров одновременно меньше, чем ожидали. У Moldtelecom один абонемент SIP Trunk — это 2 сессии; чтобы принимать больше, нужно несколько абонементов. У розничных тарифов StarVoice и ARAX лимит может быть ещё жёстче. Считайте каналы по договору, а не по числу номеров.
  6. Оператор предлагает не транк, а свою облачную АТС. Virtual PBX у Orange и Moldcell, Star VPBX у StarNet и платформа Sipuni заменяют вашу АТС, а не дополняют её: получится две станции в цепочке. Формулировка одна — «нужен SIP-транк на нашу АТС, ваша АТС не нужна».

Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; там же про SIP-трейс в меню провода. Требования к сети и кодекам — «Сеть и совместимость».

Частые вопросы#

Почему ни один молдавский оператор не публикует настройки транка?#

Так устроен местный рынок: услуга продаётся через менеджера, а параметры считаются частью договора. Moldtelecom публикует цену и лимиты, но не настройки; Orange и StarNet вообще не показывают транк отдельно от своей облачной АТС. Это не значит, что подключение сложное: из таблицы, которую оператор пришлёт при активации, шесть полей нашей формы заполняются за пять минут.

Можно ли купить молдавский городской номер у Zadarma или DIDWW и не связываться с местным оператором?#

Нет. По Молдове оба провайдера отдают только бесплатные +373 800, а Zadarma прямо пишет, что подключение номера в зоне Кишинёва недоступно. Городской 022 XXXXXX бывает только у местного оператора и практически только на местное юридическое лицо. Номер 0800 при этом — вполне рабочий второй номер: с него звонят бесплатно со всей страны.

У меня уже есть номер у другого оператора. Можно оставить его?#

Да, если оператор согласится выдать SIP-реквизиты на этот номер, — тогда он заводится транком как есть. Если не согласится, номер можно перенести к тому, кто выдаёт: IPHOST принимает чужие номера и сам объясняет, какие данные запросить у прежнего оператора. Мобильный номер так перенести не получится — см. «Перенос номера».

Сколько каналов заказывать заведению?#

Считайте по пиковым одновременным разговорам, а не по числу номеров: у Moldtelecom один абонемент — это 2 сессии, то есть ресторану обычно нужно 2–3 абонемента. У IPHOST и StarNet число каналов на номер уточняется при заказе — спрашивайте цифру, а не «многоканальность» словами.

Подойдёт ли номер левобережья (Тирасполь, Бендеры)?#

Только для заведения, которое там и находится. Коды 0533, 0552, 0555, 0557 в молдавском плане нумерации есть, но обслуживает их оператор региона со своим договорным контуром, а транк на внешнюю станцию у него публично не описан — начинайте с вопроса в отдел ключевых клиентов. Портирование между берегами тоже публично не описано.

Источники#

Все ссылки проверены 09.09.2026.

Операторы

Регулятор и нумерация

Международные провайдеры

Связанные разделы#

SIP-провайдеры по стране