Начать бесплатно

США: SIP-провайдеры и подключение номера

У кого в стране «США» взять номер с SIP-транком, какие параметры они выдают и что ввести в админке, чтобы номер зазвонил в АТС

21 мин чтения Открыть этот экран в демо
На этой странице 19

США: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Номер мы не выдаём: заведение покупает американский номер у оператора или DID-провайдера и заводит его в свою АТС транком. Общие шаги — режимы транка, поля формы, сеть и проверка связи — описаны в обзоре «Подключение номера провайдера к АТС»; здесь — только американская специфика: у кого брать номер, что этот провайдер выдаёт и что из этого ввести в админке.

Данные на странице собраны 9 сентября 2026 года по документации провайдеров и федеральным правилам (eCFR); ссылки — в разделе «Источники».


Коротко#

  • Номер с SIP-транком в США покупается самостоятельно, картой, за часы. Лицензия заведению не нужна: регуляторные обязанности (STIR/SHAKEN, взносы в USF) несёт провайдер, вы — его клиент. Это самый плотный рынок транков в нашем списке стран: у большинства провайдеров и адрес сервера, и режим авторизации настраиваются в личном кабинете без менеджера и без бумажного договора.
  • Первый кандидат — Sangoma SIPStation. Это транк того же вендора, который делает Asterisk и FreePBX: инструкция под Asterisk написана им самим, режим — регистрация на trunk1.freepbx.com, номер во входящем вызове приходит десятью цифрами. Следом — DIDForSale (единственный, у кого полностью опубликованы оба режима и статические адреса) и SIP.US / SIPTRUNK.com (регистрация на gw4.sip.us, логин — номер транка).
  • Выбирайте регистрацию, а не авторизацию по IP. Входящие мы опознаём по SIP-хосту провода, а американские операторы часто шлют вызовы с целого пула адресов, который к одному хосту не сводится (Sangoma Carrier Services — подсеть /20, DIDForSale — восемь адресов, Skyetel — динамические). При регистрации провайдер шлёт звонки туда, откуда пришла регистрация, и вопрос снимается.
  • Главная местная грабля — последние 7 цифр. Линия опознаётся по последним семи цифрам номера, а в американском плане нумерации семь последних цифр не уникальны: +1 212 555 1234 и +1 646 555 1234 для АТС — одна и та же линия. С одним номером это незаметно, с несколькими номерами в разных кодах зон правила маршрутизации начнут промахиваться.
  • 911 — обязанность того, кто эксплуатирует АТС. Прямой набор 911 без префикса, уведомление ответственного и передача точного адреса вызова — требование 47 CFR 9.16 (Kari's Law и RAY BAUM'S Act). Плюс у каждого купленного номера в кабинете провайдера надо заполнить адрес E911: пока он пуст, номер работает, а вызов 911 уходит не туда.
  • Документы. Для местного номера провайдеры просят адрес обслуживания в США (он же адрес E911), для бесплатного 8xx адрес обычно не нужен; иностранная компания номер США купить может, но условия у каждого свои. Транк в любом случае работает только на выделенной АТС со статическим IP — как устроены два режима транка, написано в обзоре.

США: совместимость и тест#

По данным каталога

По данным нашего каталога SIP-параметры этих провайдеров подходят нашей АТС.

Совместимы по данным каталога: 15

  • Sangoma SIPStationREGISTERПараметры из документации оператора
  • DIDForSaleIP-authПараметры из документации оператора
  • SIP.USREGISTERПараметры уточните при заказе
  • SkyetelREGISTERПараметры уточните при заказе
  • VoxtelesysREGISTERПараметры уточните при заказе
  • CallcentricREGISTERПараметры уточните при заказе
Все варианты (15)
  • Sangoma Carrier ServicesIP-authПараметры из документации оператора
  • SIPTRUNK.comREGISTERПараметры уточните при заказе
  • CommioIP-authПараметры уточните при заказе
  • CenturyLink / LumenREGISTERПараметры уточните при заказе
  • Clearfly CommunicationsREGISTERПараметры уточните при заказе
  • NextivaREGISTERПараметры уточните при заказе
  • Alcazar NetworksIP-authПараметры уточните при заказе
  • IntelePeerIP-authПараметры уточните при заказе
  • Verizon BusinessIP-authПараметры уточните при заказе

Совместимость определена по документации операторов, а не живым звонком: работу вашего подключения проверяют после настройки.Данные каталога на 4 октября 2026 г.

Как подключить свой номер

  1. Выберите провайдера и получите реквизиты транка.Провайдеры страныЧто спросить у оператора
  2. Подключите АТС и добавьте провайдера в разделе «Телефония».Как добавить провайдера
  3. Заведите номер и маршрут звонка. Проверьте входящий и исходящий звонки и звук в обе стороны.Как проверить связьНомер и маршрутизацияИсходящие звонки
  • Аккаунт бесплатный, карта не нужна.
  • Выделенная АТС оплачивается отдельно. Номер и звонки — по тарифу вашего оператора.
  • Сама регистрация не создаёт АТС. Бесплатного теста транка нет.

Демо показывает интерфейс телефонии — без подключения своего транка.

Коротко о тесте

Что значит «совместимо по данным каталога»?

Документированные параметры транка оператора подходят нашей АТС. Работу вашего подключения нужно проверить звонком после настройки.

Что нужно, чтобы проверить подключение?

Работающая выделенная АТС, реквизиты SIP-транка от оператора, номер и маршрут звонка.

Можно ли бесплатно проверить транк сразу после регистрации?

Нет. Бесплатный аккаунт не включает выделенную АТС и тест транка. Доступность подключения и условия оплаты АТС уточняются отдельно.

Вы выдаёте телефонный номер?

Нет. Номер и SIP-транк вы получаете у оператора связи и оплачиваете по его тарифу.

Нужна ли банковская карта?

Для бесплатного аккаунта карта не нужна. Способы оплаты АТС зависят от доступного вам подключения.


Номера в стране#

Код страны — +1, национальный номер всегда 10 цифр: код зоны NPA (3) + NXX (3) + номер линии (4).

  • Городские и мобильные не различаются форматом: один и тот же код зоны используется и для проводных, и для мобильных номеров. Понять «мобильный ли это номер» по виду нельзя.
  • Бесплатные для звонящего (toll-free): коды 800, 833, 844, 855, 866, 877, 888. Ими распоряжается организация SOMOS через уполномоченных операторов-RESPORG.
  • Набор: внутри страны — 1 + 10 цифр, международный из США — 011 + код страны + номер. Во многих зонах действует обязательный 10-значный местный набор (после запуска кризисной линии 988), поэтому семизначные шаблоны в правилах исходящих оставлять нельзя.
  • Служебные номера: 911 — экстренный, 988 — кризисная линия, 611, 211, 411 — справочные.
  • В каком виде приходит номер во входящем вызове. Три школы: 10 цифр (2125551234 — так шлёт SIPStation), 11 цифр с ведущей 1 и E.164 с +1 (Commio, Voxtelesys, Skyetel при формате +1NPANXXXXXX); Sangoma Carrier Services позволяет выбрать формат в кабинете. Для АТС годится любой: она сверяет последние семь цифр.

⚠️ Следствие для нескольких номеров. Семь последних цифр в американской нумерации не уникальны — код зоны в сверку не попадает. Если у заведения два номера, у которых совпали NXX-XXXX (а такое реально при номерах в разных городах), звонок на второй номер может уйти по правилу первого. При заказе второго номера попросите провайдера подобрать номер с другим окончанием — в кабинетах DID-провайдеров номер выбирается из списка.


Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Провайдер Какие номера Транк для своей АТС Режим Как подключиться
Sangoma SIPStation местные, toll-free да, розничный транк поканально REGISTER самостоятельно в SIPStation Store
DIDForSale местные (13 000+ зон), toll-free да оба (IP-auth и SIP-аккаунт) самостоятельно в портале
SIP.US / SIPTRUNK.com местные, toll-free да, поканально REGISTER (есть и по IP) самостоятельно, пробный транк без карты
Skyetel местные, toll-free да оба (нам подходит REGISTER) самостоятельно в портале
Voxtelesys местные, toll-free да оба самостоятельно, профиль подключения
Callcentric местные, toll-free да REGISTER самостоятельно, учётка при регистрации
Sangoma Carrier Services (бывший VoIP Innovations) местные, toll-free да, оптовый по IP заявка + Back Office
Commio (thinQ) местные, toll-free да по IP самостоятельно в портале
Nextiva местные, toll-free да, отдельный продукт «SIP Trunking» выдаётся при подключении отдел продаж
Alcazar Networks местные (4000+ зон), toll-free да, оптовый выдаётся в портале заявка на interop-аккаунт
IntelePeer местные, toll-free да, корпоративный по договору отдел продаж
Verizon Business, AT&T, Comcast Business, Lumen вся нумерация да, но с сертификацией вашей АТС по IP на площадке клиента наряд на подключение, недели
RingCentral, 8x8, Zoom Phone, Dialpad, Ooma свои номера в подписке нет — не подходит, см. ниже
Telnyx, Twilio, Bandwidth, Flowroute, VoIP.ms, SignalWire, DIDWW и другие местные, toll-free да REGISTER или по IP онлайн, см. «Международные провайдеры»

Первые девять строк — провайдеры, у которых параметры подключения опубликованы или выдаются в кабинете сразу; для них ниже есть таблицы «Что вводить в админке». Остальные — переговоры с отделом продаж либо вовсе не источник транка.


Sangoma SIPStation#

Розничный SIP-транк того же вендора, что разрабатывает FreePBX и Asterisk: продаётся поканально в SIPStation Store, включается за минуты, номера (местные и toll-free) покупаются там же. Инструкцию по подключению Asterisk написал сам вендор — из проверенных провайдеров это самый надёжный источник параметров.

Что вводить в админке (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера» → карточка «SIP-транк (свой провайдер)»):

Поле Значение
SIP-хост trunk1.freepbx.com
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER)
Логин SIP Username аккаунта SIPStation
Пароль SIP Password аккаунта (это не пароль от магазина)

Что настроить у провайдера: купить транк и номера в SIPStation Store → в разделе My Account → Account Configuration взять SIP Username и SIP Password → убедиться, что купленные номера направлены на аккаунт → заполнить адрес E911 у каждого номера.

Грабли ⚠️ Вендор просит держать два провода: второй — на резервный хост trunk2.freepbx.com с теми же логином и паролем, иначе при недоступности первого узла входящие никуда не переедут. В своей инструкции он рассчитывает на передачу номера в заголовке P-Asserted-Identity / Remote-Party-ID, а наша АТС их по умолчанию не шлёт: в поле «Показывать как» должен стоять номер вашего же аккаунта SIPStation, иначе исходящий уйдёт с логином транка. Порт в инструкции не назван — указан стандартный 5060.

Источник: Setting up Standard SIPStation Manually in FreePBX, Trunk FAQ — 09.09.2026.


DIDForSale#

Калифорнийский DID-агрегатор с номерами в 13 000+ телефонных зон и полностью открытой документацией: оба режима подключения и адреса шлюзов опубликованы, кабинет не нужен, чтобы всё это прочитать. Поддерживает и авторизацию по IP (с фиксированными адресами, в отличие от большинства), и обычную SIP-учётку с регистрацией.

Поле Значение
SIP-хост term1.didforsale.com (в режиме регистрации — Domain Name из карточки SIP Account)
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация ✅ REGISTER — если создан SIP Account; ⬜ снять, если работаете по IP
Логин SIP Username из карточки SIP Account (в режиме по IP не нужен)
Пароль SIP password оттуда же (приходит письмом при активации)

Что настроить у провайдера: в портале — Interconnection → Manage IP → Add IP Address и галка Enable Termination для исходящих (режим по IP) либо SIP Accounts → Add New SIP Account (режим регистрации) → купить номер → в Configuration of Phone Numbers направить его на этот IP или SIP-аккаунт → заполнить адрес E911 в карточке номера.

Грабли ⚠️ Формат набора наружу обязателен: США и Канада — 1 + 10 цифр (19499300360), международные — 011 + код страны; в другом формате исходящие отбиваются, префикс задаётся правилом исходящих. Один публичный IP можно завести только в одном аккаунте DIDForSale — двум заведениям на одной выделенной АТС в режиме по IP места не хватит. И в этом режиме входящие приходят с восьми адресов (66.209.76.70–.73 и .101–.104), а провод опознаёт провайдера по одному хосту: ещё один довод в пользу регистрации.

Источник: Asterisk Interconnection Guide, Adding IP Address, Creating SIP Account — 09.09.2026.


SIP.US и SIPTRUNK.com#

Одна и та же платформа в двух витринах: SIP.US продаёт транки напрямую (пробные 60 минут без карты, оплата за канал), SIPTRUNK.com — та же услуга как реселлерская платформа, где транки и номера провижинятся из панели партнёра. Логин в обоих случаях — номер вашего SIP-транка из десяти цифр.

Поле Значение (SIP.US) Значение (SIPTRUNK.com)
SIP-хост gw4.sip.us gw1.siptrunk.com
Порт 5060 5060
Транспорт UDP UDP
Регистрация ✅ REGISTER (есть и авторизация по IP) ✅ REGISTER (есть и авторизация по IP)
Логин номер SIP-транка (10 цифр) номер SIP-транка (10 цифр)
Пароль SIP trunk password из контрольной панели пароль транка из панели

Что настроить у провайдера: зарегистрировать аккаунт (пробный транк выдаётся сразу) → взять номер транка и пароль → купить или перенести номер → направить его на транк → заполнить адрес E911.

Грабли ⚠️ Вендор просит завести обе регистрации ради резерва: второй провод на gw5.sip.us (у SIPTRUNK.com резервные шлюзы — gw2, gw4, gw5.siptrunk.com) с теми же реквизитами. Порт и транспорт в статьях поддержки прямо не названы — указаны стандартные 5060/UDP; если регистрация не поднимается, спросите их в поддержке.

Источник: Asterisk PBX (SIP.US), SIP Trunking for FreePBX, Asterisk PBX (SIPTRUNK) — 09.09.2026.


Skyetel#

Оператор, популярный у сообщества FreePBX: дешёвые входящие с оплатой за минуты, аккаунт регистрируется самостоятельно, номера покупаются в портале.

Поле Значение
SIP-хост nw1.reg.skyetel.com (или se1.reg.skyetel.com — восточный узел)
Порт 5060 (других портов провайдер не принимает)
Транспорт UDP
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER)
Логин Username из SIP Registration → SIP Credentials
Пароль Password оттуда же (показывается один раз)

Что настроить у провайдера: SIP Registration → SIP Credentials → +Add Credentials (Routing Method — «Route using the username») → Phone Numbers → Buy Phone Numbers → в настройках купленного номера выставить SIP format +1NPANXXXXXX и в Call Routing → SIP Credentials указать созданную учётку → заполнить адрес E911.

Грабли ⚠️ Общий адрес reg.skyetel.com в поле SIP-хост не годится: это SRV-запись без обычной A-записи (проверено 09.09.2026), а АТС обращается к хосту с явным портом — вводите региональный узел. Авторизацию по IP провайдер рекомендует, но нам она не подходит: адреса, с которых он шлёт вызовы, меняются от звонка к звонку. И уточните при подключении, приходит ли купленный номер в самом вызове (а не только логин учётки) — от этого зависит, различит ли АТС несколько линий одного провода.

Источник: SIP Registration, IP Auth vs SIP Registration, Skyetel IP Addresses — 09.09.2026.


Voxtelesys#

Оператор из Северной Дакоты, ориентированный на call-центры и интеграторов АТС: у него есть собственные инструкции под FreePBX, VitalPBX, Issabel и 3CX, поддерживаются оба режима.

Поле Значение
SIP-хост <профиль>.pstn.voxtelesys.net — домен вашего профиля подключения из кабинета (например, 3cx.pstn.voxtelesys.net)
Порт 5060
Транспорт UDP (TLS у них есть, но нашей АТС он не нужен и не поддерживается)
Регистрация ✅ REGISTER; при работе по IP галку снять, логин и пароль оставить пустыми
Логин Username из раздела SIP Registrations кабинета
Пароль Password оттуда же

Что настроить у провайдера: создать профиль подключения и взять из SIP Registrations домен, логин и пароль (для режима по IP — вместо этого передать им статический IP вашей АТС и выбрать Authentication = None) → в Phone Numbers → Numbers назначить номеру Trunk Group и Route Profile → заполнить адрес E911.

Грабли ⚠️ Номер во входящем вызове приходит в формате E.164 (+18882335678) — в «Линиях» его можно вводить как угодно. Лимит одновременных разговоров задаёт провайдер на аккаунт: если второй звонок срывается, дело в нём, а не в настройках провода.

Источник: FreePBX 16 SIP Trunk Setup, FreePBX 16 SIP Trunk Setup with IP Authentication, 3CX: Voxtelesys — 09.09.2026.


Callcentric#

Нью-йоркский оператор с 2001 года, ориентированный на малый бизнес: у него самый длинный ряд инструкций именно по Asterisk, включая современный стек PJSIP. Учётная запись создаётся сразу при регистрации.

Поле Значение
SIP-хост callcentric.com
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация ✅ Регистрироваться у провайдера (REGISTER)
Логин Authentication ID вида 1777XXXXXXX (он же ваш бесплатный внутренний номер)
Пароль SIP-пароль учётной записи

Что настроить у провайдера: зарегистрироваться (транк создаётся автоматически) → включить Outbound Calling и выбрать тариф, иначе исходящих не будет → купить номер и направить его на учётку → заполнить адрес E911.

Грабли ⚠️ В поле «Показывать как» провайдер принимает только номера, купленные у него самого. Вызов здесь адресуется учётной записи 1777XXXXXXX, а купленный номер может ехать отдельным заголовком: уточните при подключении, приходит ли номер в самом вызове — если нет, несколько номеров на одном проводе АТС не различит, ведите их одним общим правилом маршрутизации.

Источник: Asterisk 17 PJSIP Configuration, 3CX: Callcentric — 09.09.2026.


Транки с авторизацией по IP: Sangoma Carrier Services и Commio#

У этих двух провайдеров режим только один — авторизация по IP, логина и пароля нет вовсе. Берите их осознанно: цены оптовые, но входящие приходят с пула адресов, а провод опознаёт провайдера по одному SIP-хосту.

Sangoma Carrier Services (бывший VoIP Innovations)#

Оптовое плечо того же вендора, что и SIPStation (прежний бренд — VoIP Innovations): дешевле поминутно, но рассчитано на объём.

Поле Значение
SIP-хост 64.136.174.30 (адрес из их инструкции для Asterisk)
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация ⬜ IP-auth (без регистрации)
Логин не используется
Пароль не используется

Что настроить у провайдера: в Back Office добавить публичный статический IP вашей АТС (вкладка «Сервер» в разделе «Телефония») и включить терминацию для исходящих → в Endpoints → Endpoint Group Management выбрать формат номера и указать ваш адрес как endpoint → направить купленные номера на эту группу → заполнить адрес E911.

Грабли ⚠️ Вызовы приходят не только с адреса из поля SIP-хост, а со всей подсети 64.136.160.0/20 и ещё с шести отдельных адресов. Провод опознаёт провайдера по своему хосту, поэтому часть входящих может не опознаться — для этого провайдера это главный риск; если он критичен, выбирайте провайдера с регистрацией.

Источник: Wholesale SIP Trunking — Asterisk Trunk Config, carrierservices.sangoma.com — 09.09.2026.

Commio (thinQ)#

Оператор из Северной Каролины с многокарьерной маршрутизацией: исходящие раскладываются по десяткам операторов по цене, входящие идут на ваши номера. Режим — авторизация по IP.

Поле Значение
SIP-хост a.icr.commio.com
Порт 5060
Транспорт UDP
Регистрация ⬜ IP-auth (без регистрации)
Логин не используется
Пароль не используется

Что настроить у провайдера: Products → Outbound → Routing Profiles — создать профиль с разумным пределом цены → Trunks — создать транк, указать публичный IP вашей АТС и лимит каналов → Products → Inbound → Routing Profiles и Configure Numbers — направить купленные номера на входящий профиль → заполнить адрес E911.

Грабли ⚠️ В профиле исходящих задаётся Max Rate — максимальная цена минуты. Если ни один оператор в неё не укладывается, звонок падает с ошибкой 503 и это выглядит как поломка транка. Кодеки у провайдера — G.711 в обоих видах и G.729, то есть совместимость с нашей АТС есть.

Источник: Elastic SIP Trunking (Commio), гид VitalPBX по подключению Commio — 09.09.2026.


Провайдеры по договору и те, кто не подойдёт#

Nextiva, Alcazar Networks, IntelePeer, операторы доступа и облачные АТС
  • Nextiva. У бренда два разных продукта: UCaaS-подписка (транка наружу нет) и отдельный SIP Trunking, на странице которого прямо названы Asterisk и FreePBX. Параметры публично не опубликованы — хост, режим авторизации, логин и пароль выдаются при подключении. Заказывая, скажите прямо: нужен «SIP Trunking», а не подписка на их облачную АТС; вопросы менеджеру — по списку из «Что спросить у провайдера».
  • Alcazar Networks. Оптовик по нумерации: местные номера в 4000+ телефонных зон, опубликованные цены (номер от $0.15, канал от $3.50) и, что редкость, прямой доступ к SOMOS как RESPORG — то есть перенос toll-free без посредников. Технических параметров на сайте нет вовсе: заводится бесплатный interop-аккаунт, дальше адреса и режим выдаёт портал.
  • IntelePeer. Транк продаётся частью корпоративного контракта через отдел продаж; витрина продукта к 2026 году смещена в сторону их AI-платформы обслуживания. Самостоятельно «с карточки» не подключиться, параметров публично нет.
  • Verizon Business, AT&T, Comcast Business, Lumen. «IP Trunking» продаётся поверх их же линии доступа, а подключение чужой АТС требует сертификационного тестирования вашей платформы. Для заведения это худший вариант: сроки — недели, транк привязан к их интернет-каналу, а ваша АТС стоит в облаке, то есть «на площадке» её нет. Годится, только если корпоративный контракт уже есть и менять его не хочется.
  • RingCentral, 8x8, Zoom Phone, Dialpad, Ooma — это не источник транка. Платформа продаёт места со своей облачной АТС, номера включены в подписку, и «выдать» их наружу нельзя. У RingCentral есть Bring Your Own Carrier, но направление обратное: чужой оператор подключается к их облаку, а не их номер к вашей АТС. Если подписка уже есть, вариантов два — перенести номер к транковому провайдеру или купить новый.

Международные провайдеры с номерами США#

Американские номера есть у всех крупных международных провайдеров, поэтому страновой специфики немного. Их параметры берутся из кабинета, а карточки Telnyx и Twilio уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами.

  • Telnyx — регистрация на sip.telnyx.com:5060 либо соединение по домену; местные и toll-free номера, подключение за часы. Самый быстрый путь без переписки.
  • Twilio Elastic SIP Trunking — только авторизация по IP или по списку учётных данных, адрес вида <имя>.pstn.<край>.twilio.com; вызовы приходят с пула адресов выбранного края.
  • Bandwidth — американский оператор с собственной нумерацией; поддерживает и регистрацию, и маршруты по IP, но порт для регистрации отличается от стандартного 5060 — берите его из их кабинета.
  • Flowroute, VoIP.ms, SignalWire — специализируются как раз на США и Канаде; параметры выдаются в кабинете.
  • DIDWW, Plivo Zentrunk, Vonage, Sinch, Infobip, didlogic — США есть в покрытии у всех. У DIDWW входящий и исходящий транки — разные хосты, это два провода в админке.
  • Документы. Для местного номера провайдеры требуют адрес обслуживания в США (он же адрес E911), для toll-free адрес обычно не нужен. Иностранная компания номер купить может: «местный адрес» здесь означает адрес обслуживания номера, а не регистрацию юридического лица — но у каждого провайдера свои правила, уточняйте до оплаты.

Перенос номера#

  • Перенос между провайдерами (LNP) гарантирован правилами связи: простой перенос — один рабочий день, непростой — четыре (47 CFR 52.35). Заявление подаёт новый провайдер по вашей доверенности, старый не вправе требовать данных сверх установленного перечня.
  • Что реально задерживает перенос: имя и адрес аккаунта не совпадают с записью старого оператора, не закрыт баланс, на номере висит незавершённый заказ. Сверьте данные аккаунта до подачи заявления.
  • Бесплатные номера 8xx переносятся иначе — через организацию SOMOS и уполномоченного оператора-RESPORG; без согласия текущего RESPORG переноса не будет. У Alcazar Networks статус RESPORG свой, поэтому у них это быстрее.
  • ⚠️ Адрес E911 при переносе не переезжает. Его заводят заново у нового провайдера; пока он не заполнен, вызов 911 с этого номера уходит не туда.
  • Имя абонента (CNAM) тоже не переезжает: оно живёт в отдельных базах и прописывается у нового провайдера отдельной услугой.

Правила и документы#

Лицензии, 911 и Kari's Law, подмена номера, запись разговоров, SMS
  • Заведению разрешений не нужно. Номер выдаёт оператор или провайдер интернет-телефонии, зарегистрированный в FCC; покупатель номера — обычный клиент. Взносы в фонд универсального обслуживания и подписание вызовов по STIR/SHAKEN — обязанность провайдера, а не ваша.
  • 911 — обязанность того, кто эксплуатирует АТС (47 CFR 9.16, Kari's Law и RAY BAUM'S Act): прямой набор 911 без префикса, уведомление ответственного лица одновременно с вызовом и передача точного адреса вызова (dispatchable location). Обязанность лежит на тех, кто устанавливает, обслуживает и эксплуатирует систему, — то есть на вас и на нас вместе. Перед запуском в США обсудите настройку экстренного вызова с поддержкой и обязательно заполните адрес E911 у каждого номера в кабинете провайдера (47 CFR 9.11).
  • Показ чужого номера. Truth in Caller ID Act (47 CFR 64.1604) запрещает подставлять чужой номер с намерением обмануть или получить выгоду. Подставлять другой свой номер законно, но провайдеры почти всегда пропускают в исходящих только номера вашего аккаунта.
  • STIR/SHAKEN и «Spam Likely». Провайдер ставит высшую степень доверия только тем вызовам, которые идут с выданных им же номеров. Звонок с чужого номера (например, со старого, ещё не перенесённого) получает низкую степень и с большой вероятностью помечается у абонента как спам — это не блокировка, а тихая потеря дозвона.
  • Запись разговоров. Федеральное правило — согласие одной стороны (18 U.S.C. § 2511). Но около десятка штатов (Калифорния, Флорида, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Монтана, Нью-Гэмпшир, Пенсильвания, Вашингтон и другие) требуют согласия всех участников; точный состав правил уточните у юриста своего штата. Практический вывод: включайте голосовое уведомление о записи в настройках локации всегда.
  • SMS с того же номера — отдельная история: массовые сообщения с обычного 10-значного номера требуют регистрации бренда и кампании (A2P 10DLC) у операторов, иначе отправка блокируется и грозит штрафом. Голосовой связи это не касается.

Если не работает#

  1. Работаете по IP, и часть входящих не доходит. Американские операторы шлют вызовы с пула адресов (Sangoma Carrier Services — целая подсеть, DIDForSale — восемь адресов, Skyetel — динамические), а провод опознаёт провайдера по одному SIP-хосту. Переведите транк в режим регистрации — у всех перечисленных провайдеров, кроме Commio и Carrier Services, он есть.
  2. Регистрация у Skyetel не поднимается. В поле SIP-хост попал общий адрес reg.skyetel.com — это SRV-запись без обычной A-записи. Введите nw1.reg.skyetel.com или se1.reg.skyetel.com, порт 5060.
  3. Исходящие через Commio падают с ошибкой 503. Виноват не транк, а предел цены Max Rate в профиле исходящих: ни один оператор в него не уложился. Поднимите планку в их портале.
  4. Исходящие отбиваются у DIDForSale и других американских провайдеров. Номер надо отдавать в их формате: 1 + 10 цифр по США и Канаде, 011 + код страны для международных. Настройте префикс в правиле исходящих.
  5. Звонок на второй номер уходит по сценарию первого. У двух номеров совпали последние семь цифр — см. «Номера в стране». Разведите номера по окончанию при заказе или ведите оба одним общим правилом маршрутизации.
  6. Гости видят вместо номера «Spam Likely» или незнакомый номер. В поле «Показывать как» стоит номер, не принадлежащий этому провайдеру: он либо заменяется на номер транка, либо получает низкую степень доверия STIR/SHAKEN. Ставьте номер, купленный у того же провайдера.
  7. Номер работает, а 911 уходит не туда. У номера в кабинете провайдера не заполнен адрес E911. Проверяйте его при каждом заведении номера и после каждого переноса.

Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят»; требования к сети и кодекам — «Сеть и совместимость». Разобрать конкретный звонок помогает SIP-трейс в меню провода.


Частые вопросы#

Можно ли взять номер США, если компания зарегистрирована не в США?#

Как правило, да: для местного номера провайдер просит адрес обслуживания в США — тот самый, который станет адресом E911 при вызове 911, — а не регистрацию юридического лица. Бесплатные номера 8xx обычно выдаются вообще без адреса. Условия у каждого провайдера свои, спрашивайте до оплаты.

Регистрация или авторизация по IP — что выбрать?#

Регистрацию. Американские провайдеры шлют вызовы с пулов адресов, а входящие опознаются по одному SIP-хосту провода: в режиме по IP часть звонков может не опознаться. При регистрации провайдер шлёт звонки туда, откуда пришла регистрация. Исключение — Sangoma Carrier Services и Commio: у них режим только по IP, и это осознанный компромисс ради оптовых цен.

У нас RingCentral (или 8x8, Zoom Phone) — можно завести его номер в АТС?#

Нет. Это облачная АТС с подпиской на места, транка наружу она не даёт, а перенаправлять её номера на стороннюю станцию запрещено условиями использования. Варианта два: перенести номер к транковому провайдеру (1–4 рабочих дня) или купить новый номер и постепенно перевести на него рекламу.

Сколько занимает подключение?#

Самостоятельная регистрация у SIPStation, SIP.US, Skyetel или DIDForSale — часы: аккаунт создаётся сразу, номер покупается картой. Перенос существующего номера — 1–4 рабочих дня плюс подготовка заявления. Корпоративный контракт с оператором доступа (Verizon, AT&T, Comcast, Lumen) — недели, и для облачной АТС он всё равно не подходит.


Источники#

Все ссылки проверены 09.09.2026.

Правила связи США (eCFR и Кодекс США)

Провайдеры

Вторичные источники


Связанные разделы#