Эфиопия: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково в любой стране — два режима транка, что спросить у оператора, что ввести в форме провайдера, как проверить связь и что должна пропускать сеть. Здесь — только эфиопская специфика.

Данные собраны 10 сентября 2026 года по сайтам операторов, официальным каналам Ethio telecom, документам регулятора ECA и нотификации плана нумерации в МСЭ; ссылки — в разделе «Источники».

Коротко#

• Рынка SIP-транка в Эфиопии практически нет. Операторов в стране два — государственный Ethio telecom и частный Safaricom Telecommunications Ethiopia, — и только у первого есть публично объявленная услуга «SIP Service»: 280 быр за линию в месяц, заявка письмом в корпоративный отдел. Это единственный местный вариант для своей АТС.
• Ни один эфиопский провайдер не публикует параметры транка. Ни хоста, ни порта, ни транспорта, ни кодеков, ни режима авторизации нет ни на одном сайте: всё приходит в наряде подключения. Планировать настройку заранее не получится — можно только заранее знать, что спросить.
• Прежде чем заказывать — юридическая проверка. Ст. 10(3) Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012 наказывает того, кто «оказывает услуги телефонной связи или факса через интернет», лишением свободы от 3 до 8 лет, а ст. 10(4) — того, кто такую услугу получает (до 2 лет и штраф 2 500–20 000 быр). Прокламация о связи № 1148/2019 в статье об отмене её не называет. Как эта норма применяется к корпоративной АТС, публичных разъяснений нет: подробности ниже, решение — с местным юристом и с письменным подтверждением от оператора.
• Облачная АТС Ethio telecom — не транк. «Cloud based hosted IP telephony» (200/300 быр за добавочный, от 5 добавочных) заводит ваши номера в облако оператора и наружу их не отдаёт. Если она уже стоит, речь идёт о переводе номеров на SIP Service, а не о доподключении.
• У Safaricom Ethiopia голосового продукта для бизнеса нет вовсе: корпоративный каталог — это интернет 4G/5G, оптика, AirFiber, VPN, мобильные тарифы, Enterprise APN и массовые SMS. Право продавать интернет-телефонию по лицензии у оператора есть, продукта — нет.
• Номер без эфиопского юрлица — это toll-free +251 800… у международного реселлера с переадресацией на SIP-адрес АТС. Городские номера Аддис-Абебы у агрегаторов обещают, но подтвердить их наличие можно только заказом в кабинете.
• Номерная грабля. Национальный номер здесь ровно 9 цифр — 2 цифры кода зоны плюс 7 цифр абонента, — а линия сверяется по последним семи: 011 1234567 (Аддис-Абеба) и 022 1234567 (Адама) дадут одинаковый хвост и склеятся в одну линию.

Номера в стране#

Код страны — +251, международный префикс — 00, национальный — ведущий 0. План закрытый: внутри страны номер всегда набирают целиком, 0YY XXX XXXX. Код зоны — 2 цифры, абонентский номер — 7 цифр, вместе 9.

• В Аддис-Абебе третья цифра номера — зона города (1 север, 2 запад, 3 юго-запад, 4 юг, 5 центр, 6 восток). Для нас это неважно: номер вводится как есть.
• В каком виде номер приходит во входящем вызове, не публикует ни один эфиопский провайдер. У международных агрегаторов это почти всегда E.164 (+251…). На первом подключении посмотрите SIP-трейс в меню провода и заведите линию по тому, что реально приходит.
• Кодеки операторы тоже не публикуют — спрашивайте при заказе. Нам подходят G.711 a-law/u-law и G.722; транк «только G.729» даст живую регистрацию и тишину в трубке.
• Короткие номера. Контакт-центр Ethio telecom — 994 и 980. Экстренные в справочниках расходятся: называют 911 (общий и полиция), 991 (полиция), 907 (скорая, Красный Крест), 939 (пожарная), 945 (дорожная полиция); единого европейского 112 в Эфиопии нет. Действующий перечень сверьте с оператором. Через нашу АТС экстренные не набираются — на смене должен быть обычный телефон или мобильный.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Ниже — карточки двух провайдеров, у которых транк к чужой станции описан как самостоятельный продукт. Полный список вопросов к менеджеру — в «Что спросить у провайдера».

Ethio telecom — SIP Service#

Государственный инкумбент: до 2022 года — единственный оператор страны, сегодня держит всю фиксированную сеть и мобильные ряды 09X. SIP Service — единственный публично заявленный в Эфиопии продукт «SIP для бизнеса». Продуктовой страницы у него нет: услуга объявлена только в официальных каналах оператора — «Transform your business communications with our SIP Service… Our packages start at just 280 Birr per line per month», с адресами для заявки.

Что входит. SIP-линии по 280 быр за линию в месяц плюс поминутная оплата по прейскуранту фиксированной связи для бизнеса (внутри города — 0,23 быр за 6 минут, между городами — 0,46 быр за минуту, международные направления — 7,19–9,36 быр за минуту). Номера — существующие фиксированные или ISDN, либо новые из ёмкости оператора.

Что вводить в админке (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера»):

Что настроить у провайдера: отправить заявку письмом с указанием числа линий и номеров → подписать договор и пройти проверку документов (письмо с печатью за подписью управляющего, копия Business License и TIN) → отдать статический публичный IP вашей АТС (вкладка «Сервер» → «Статический IP») → попросить разрешить приём медиа на этот адрес, UDP-порты 10000–20000, и кодеки G.711 a-law/u-law → уточнить, в каком виде придёт номер во входящем вызове.

Грабли ⚠️

• Продукт рассчитан на клиента на канале оператора. Облачная телефония того же Ethio telecom прямо описана как доставляемая «через VPN и интернет-подключение»; примут ли АТС, стоящую за пределами страны, выясняйте до оплаты — это первый вопрос менеджеру.
• Платят за линии, а не за канальную ёмкость. 10 одновременных разговоров — это 10 линий в счёте, экономика отличается от привычного транка с пакетом сессий.
• Ни одного публичного параметра. Подставлять «типовые» значения бесполезно: транк либо не поднимется, либо отобьёт вызов. Первое подключение стоит делать вместе с инженером оператора.

Источники: анонс SIP Service (14.07.2025) · Fixed Line Service — Business — 10.09.2026.

PBX.IM — витрина эфиопских номеров#

Международный агрегатор со страновой витриной «Ethiopia SIP Trunking Provider». Заявляет номера Аддис-Абебы, Дыре-Дауа и Мэкэле, а также toll-free, номера с разделённой оплатой и мобильные, «powered by Ethiopia's leading network carriers» с прямым упоминанием Ethio telecom и Safaricom Ethiopia, и отдельно обещает взять на себя соблюдение местных требований.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: завести аккаунт → запросить номер +251 нужного типа и пройти проверку документов → направить номер на транк → отдать статический IP АТС, если попросят → проверить, что в аккаунте включён G.711.

Грабли ⚠️

• Витрина обещает больше, чем подтверждается. Текст страницы — типовой шаблон, одинаковый для десятков стран; городские номера Аддис-Абебы у международных агрегаторов на 10.09.2026 нигде не подтверждены. Проверять — только заказом конкретного номера в кабинете.
• Номер остаётся эфиопским. Покупка у иностранного посредника не меняет правовую рамку страны и не отменяет вопросов к схеме «номер здесь — станция за границей».

Источник: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia, 10.09.2026.

Кто ещё продаёт телефонию в стране#

• Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony. Облачная АТС оператора в партнёрстве с WebSprix: пакеты Standard 200 быр и Advanced 300 быр за добавочный в месяц, колл-центр 1500 быр за агента, минимум 5 добавочных; есть голосовое меню, запись, очереди, мобильное приложение. Транка наружу продукт не предусматривает: «клиент может использовать имеющийся номерной ресурс (фиксированный, ISDN) или запросить новый», а услуга «доставляется через VPN и интернет-подключение», то есть номер живёт в облаке оператора. Единственный осмысленный сценарий для нас — попросить перевести номера на SIP Service и завести их транком.
• Safaricom Telecommunications Ethiopia. Второй оператор страны и первый частный: лицензия выиграна в мае 2021, коммерческий запуск — 6 октября 2022 года. Корпоративный раздел есть, но состоит целиком из интернета и SMS: 4G/5G Business Internet, оптика, AirFiber, VPN, мобильные тарифы, Enterprise APN, массовые SMS; голосовые пакеты лежат только в частном разделе. Право продавать интернет-телефонию у оператора по лицензии есть, поэтому запрос в корпоративные продажи имеет смысл: спросите, есть ли транк к сторонней АТС, допускается ли станция за пределами страны и какие номера доступны. В соседней Кении Safaricom продаёт транк только при АТС физически в стране — вероятно, эфиопское плечо унаследует то же условие.
• WebSprix IT Solution PLC. Крупнейший частный интернет-провайдер Аддис-Абебы (оптика для бизнеса и дома, интернет-ТВ, хостинг, облако). Своих номеров и своего SIP-транка публично не продаёт, но Ethio telecom прямо называет его партнёром по облачной АТС — то есть техническими параметрами платформы, скорее всего, занимаются именно там. Номерная ёмкость всё равно придёт от оператора связи.
• Местные интеграторы АТС — PBX System Ethiopia (Аддис-Абеба; Asterisk, Yeastar, Grandstream, Sangoma), EADOM Networking Communication and Installation (дистрибьютор Xorcom), VDS Ethiopia. Номер и транк у них не купить, но они обычно знают, какие параметры Ethio telecom выдаёт в наряде, и помогут с монтажом на площадке.

Международные провайдеры с номерами Эфиопии#

Карточки популярных международных провайдеров уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами. Эфиопская специфика:

• Global Call Forwarding (United World Telecom) продаёт по Эфиопии только toll-free 800 xxx xxxx — «бесплатные для звонящего из любой точки страны». Это переадресация, а не транк: входящий уводится на ваш номер или SIP-адрес, регистрации нашей АТС не предусмотрено. В админке для такой схемы есть источник линии «Переадресация» — мастер покажет адрес, который надо указать в кабинете реселлера; при SIP-переадресации отдайте им ещё и статический IP АТС, чтобы вызовы опознавались как «от этого провайдера». Исходящие с такого номера работать не будут, а платит за входящие владелец номера — при потоке звонков счёт растёт быстро.
• CommPeak заявляет по Эфиопии локальные, национальные и бесплатные номера с маршрутизацией по SIP; инвентарь на витрине не подтверждается — проверяйте заказом. TollFreeForwarding и мелкие реселлеры вроде CallHippo, Freezvon, HotTelecom предлагают в основном toll-free и «номера для приёма SMS».
• DIDWW держит страницу «SIP Trunking Services in Ethiopia», но Эфиопии нет в её опубликованном покрытии; отсутствующие коды DIDWW предлагает запрашивать письмом в отдел продаж.
• Telnyx страновой витрины +251 не имеет, в списке стран собственной лицензии Эфиопии нет — наличие номера проверяйте поиском в кабинете. Twilio публикует только терминацию вызовов в Эфиопию, номеров +251 у него нет. У didlogic страницы Эфиопии нет вовсе.
• Общее для всех. Номерная ёмкость по Директиве № 795/2021 выдаётся только оператору связи, поэтому любой +251 у агрегатора — это перепродажа ёмкости Ethio telecom или Safaricom со всеми их требованиями к документам. Заявленные сроки активации — от 10–15 дней для локальных номеров и до 20–25 дней для toll-free. Номер вызывающего можно подставлять только свой, а экстренные вызовы через агрегатора не работают.

Перенос номера#

• Переносимость в стране формально введена: регулятор ссылается на Number Portability Directive № 831/2021. Публичной процедуры, формы заявления и сроков в открытом доступе нет — спрашивайте у оператора.
• Практически переносить некуда. Пока операторов два и у одного из них нет голосового продукта для бизнеса, вопрос переноса встанет только если Safaricom Ethiopia запустит SIP-транк.
• Унести эфиопский номер к иностранному провайдеру нельзя — переносы существуют только между лицензиатами внутри страны.
• Номер на физлицо транка не даёт. Корпоративные услуги оформляются на компанию: номер, записанный на директора как на частное лицо, при проверке считается абонентским, а не корпоративным.

Правила и документы#

Если не работает#

1. Параметры взяты не из наряда. В Эфиопии никто не публикует хост, порт и режим авторизации. Если в наряде режим не указан — спросите прямо: регистрация или белый список адресов. При белом списке галку регистрации надо снять, иначе провод будет вечно «без регистрации».
2. Оператор не пустил станцию за пределы страны. Местные продукты рассчитаны на клиента на канале Ethio telecom. Если транк заказан, а вызовы не доходят вовсе, первым делом уточните, разрешён ли в наряде ваш публичный адрес: он у АТС статический и виден на вкладке «Сервер».
3. Регистрация зелёная, а входящие не приходят. Проверьте, направлен ли номер на этот транк у оператора, и в каком виде он приходит: у местных это может быть национальный формат 0…, у агрегаторов — E.164. Посмотрите SIP-трейс и приведите линию к тому, что реально приходит.
4. Звонок идёт, а звука нет. Спрашивайте кодеки: наша АТС говорит на G.711 и G.722. Транк «только G.729» выглядит здоровым и звука не даёт. Вторая частая причина — медиа не пускают на наш адрес: попросите добавить его в белый список.
5. Звонок на второй номер обслуживается сценарием первого. Линия ищется по последним семи цифрам, а код зоны занимает всего две: 011 1234567 и 022 1234567 сливаются в одну линию. Разведите такие номера по разным проводам или маршрутизируйте по проводу, а не по линии.
6. Toll-free 800 не даёт исходящих. Это переадресация, а не транк — исходящие звонки надо выпускать через другой провод.

Остальные типовые причины — в общем разделе обзора; проверка адреса и порта — «Проверить связь».

Частые вопросы#

У кого в Эфиопии брать номер в первую очередь?#

У Ethio telecom, услуга «SIP Service»: это единственный в стране публично объявленный SIP-продукт для бизнеса, 280 быр за линию в месяц. Заявка — письмом на Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et или Enterprise.Customer@ethiotelecom.et, дальше договор в корпоративном офисе. Ориентируйтесь на месяц-полтора: переписка с продажами, договор и проверка документов, затем наряд с параметрами.

Почему у эфиопских операторов нет хоста и порта на сайте?#

Потому что их там действительно нет: ни Ethio telecom, ни Safaricom параметры транка не публикуют, у самой услуги SIP Service нет даже продуктовой страницы. Всё приходит в наряде подключения от инженера. Подставлять «типовые» значения бесполезно — транк либо не поднимется, либо отобьёт вызов.

Можно ли получить эфиопский номер, не имея компании в Эфиопии?#

У местного оператора — практически нет: по Директиве № 799/2021 корпоративный номер оформляется по письму с печатью, Business License и TIN. Реальный обходной путь один — toll-free +251 800… у международного реселлера с переадресацией на SIP-адрес АТС. Это номер-витрина: входящие придут, исходящие с него не пойдут, а платить за минуты будете вы.

Подойдёт ли облачная АТС Ethio telecom?#

Для подключения к нашей телефонии — нет. «Cloud based hosted IP telephony» заводит номера в облако оператора и транка наружу не даёт; телефоны регистрируются на его платформу. Если она уже стоит, разговор с оператором должен быть о переводе номеров на SIP Service.

Что с законом о телефонии через интернет?#

Ст. 10(3) Прокламации № 761/2012 наказывает того, кто оказывает услуги телефонной связи через интернет, а ст. 10(4) — того, кто их получает; более поздние законы эту норму не отменили. Лицензированному оператору интернет-телефония разрешена прямо, но как норма применяется к корпоративной АТС за пределами страны, публично не разъяснено. Перед запуском возьмите заключение эфиопского юриста и письменное подтверждение оператора.

Работают ли экстренные вызовы через такой номер?#

Нет. Эфиопские экстренные номера (911, 991, 907, 939, 945) через нашу АТС не набираются, а через международного агрегатора не работают вовсе. На смене всегда должен быть обычный телефон или мобильный.

Источники#

Все ссылки проверены 10.09.2026.

Регулятор и право

• Ethiopian Communications Authority — сайт регулятора — https://www.eca.et/
• ECA — раздел услуг: лицензии, нумерация, короткие коды — https://www.eca.et/services/
• Communications Service Proclamation № 1148/2019 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-06-23T12-21-40.305ZCommunications-service-proclamation-1148-2019.pdf
• Telecommunications Licensing Directive № 792/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-04.775ZTelecommunications-Licensing-Directive-No.-792-2021-English.pdf
• Telecommunications Numbering Directive № 795/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-11.282ZTelecommunications-Numbering-Directive-No.-795-2021-English.pdf
• SIM Card Registration Directive № 799/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-44-00.693ZSIM-Card-Registration-Directive-No.-799-2021English.pdf
• Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012, ст. 10 (оригинальный текст в базе UNODC SHERLOC) — https://sherloc.unodc.org/cld/en/legislation/eth/telecom_fraud_offence_proclamation_proclamation_no._7612012_/part_ii/article_10/article_10.html
• ITU Operational Bulletin — Эфиопия, код +251, национальный план нумерации — https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000440001MSWE.doc

Операторы и провайдеры

• Ethio telecom — анонс «SIP Service» с тарифом 280 быр за линию (14.07.2025) — https://t.me/ethio_telecom/8787
• Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony — https://www.ethiotelecom.et/cloud-based-hosted-ip-telephony/
• Ethio telecom — партнёрство с WebSprix по облачной АТС (23.11.2023) — https://t.me/ethio_telecom/5228
• Ethio telecom — Fixed Line Service, Business (тарифы) — https://www.ethiotelecom.et/fixed-line-service-business/
• Safaricom Telecommunications Ethiopia — сайт — https://www.safaricom.et/
• WebSprix IT Solution PLC — услуги — https://websprix.com/services
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/et
• Global Call Forwarding — Ethiopia Virtual Phone Numbers — https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/ethiopia-virtual-phone-numbers/
• CommPeak — Virtual Phone Numbers for Ethiopia — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/ethiopia
• DIDWW — SIP Trunking Services in Ethiopia — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Ethiopia
• PBX System Ethiopia — местный интегратор АТС — https://www.pbxsystemethiopia.com/

Связанные разделы#

• Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
• Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны, DECT и шлюзы к добавочным.