Satış komisyonu, primler ve çalışan bordrosu

Garsona kendi satışlarından yüzde, kasiyere kasadaki satışlar için komisyon tanımlayabilirsiniz. Vardiya hedefinin gerçekleştirilmesi veya misafir yorumu için tek seferlik primi yönetici aylık bordroya elle ekler. Çalışan, onaylanmış tutarı ve dökümünü kendi panelinde görür.

Bu talimat cenaly.ge'deki teşviklerle ilgilidir. Çalışan oluşturma, erişim ve vardiya takibi “Çalışanlar” bölümünde anlatılır.

Başlamadan önce#

• Ücreti ayarlamak için hesap sahibi hesabı; aylık hesaplamayı hazırlayan kişi için bordro erişimi.
• Çalışan kartları; satışlar ve vardiyalar doğru kişilere ait olmalıdır.
• Kararlaştırılmış ücret türü, para birimi ve yüzde. Saatlik kısım için kapanmış vardiyalar gerekir.
• Kendi bordrosunu görüntülemek için çalışana özel giriş.

Önce ücreti ayarlayın, sonra aylık hesaplamada matrahı kontrol edin ve ancak bundan sonra onaylayın. cenaly.ru'daki Rusya bordrosu için Rusya bordro ayarlarından başlayın.

Satış komisyonu tanımlama#

Örneğin garsona kendi yemek satışlarından %3 ödemeyi kararlaştırdınız.

1. “Çalışanlar” bölümünü açın, çalışanı seçip kartındaki ücret ayarını açın.
2. Ücret henüz belirlenmediyse “Ödemeyi ayarla” seçeneğini açın.
3. “Ödeme türü” alanında “Komisyon” seçin.
4. “Komisyon tabanı” alanında “Ürün satışları” seçin; yemekler ve menü kalemleri bu kapsamdadır.
5. “Komisyon oranı, %” alanına 3 girin.
6. Ek yüzde gerekmiyorsa “Ürün satış oranı, %” alanını 0 bırakın.
7. “Kaydet” düğmesine basın.

Sonuç: oran çalışanda saklanır ve bordro hazırlanırken kullanılır. Komisyon tutarı oluşmadıysa yalnızca yüzdeyi değil, satış matrahını ve satışın kime yazıldığını da kontrol edin.

Aynı listede “Saatlik”, “Maaş” ve “Saatlik + maaş” bulunur. Komisyon alanları “Komisyon” ve “Saatlik + maaş” için kullanılabilir. Temel ücretle birleştirmek için “Saatlik + maaş” seçip gerekli saat ücretini ve maaşı doldurun. Verilen hizmetlerin komisyonu için “Ürün satışları” yerine “Hizmet cirosu” kullanılır.

Satışın kime yazılacağını seçme#

Masaya garson hizmet verdi, ödemeyi kasiyer aldıysa komisyonun kime ait olacağını önceden belirleyin.

1. “Çalışanlar” → “Bordro” → “Ayarlar” bölümünü açın.
2. “Satış komisyonu: garson mu kasiyer mi” ayarını bulun.
3. İlgili şubenin satırında “Garsona” veya “Kasiyere” seçin.
4. Seçimin kaydedilmesini bekleyin; her şubenin ayarı ayrıdır.

“Garsona” seçildiğinde fişin satışı, bağlı siparişin garsonuna yazılır. Garson olmayan tezgâh satışı kasiyerde kalır. Kasada çalışan PIN ile değiştirildiyse kasaya ilk giriş yapan kişi değil, fişin operatörü dikkate alınır.

Tek tek satırların kendi görevlileri olabilir: satıcı atanmış ürün o satıcıya, hizmet ise hizmeti verene yazılır. Bu nedenle şube ayarı, her fişin tüm satırlarını mutlaka tek kişinin alacağı anlamına gelmez.

Komisyon yanlış çalışana gittiyse siparişin garsonunu, fiş operatörünü ve kalemlerin ayrı atamalarını kontrol edin.

Komisyon matrahını ve tutarını kontrol etme#

“Bordro” → “Aylık bordro hesabı” bölümünü açın, ayı seçip “Bu ayın hesabını başlat” düğmesine basın. Onaylamadan önce çalışanın satırını kontrol edin.

Bu, diğer ücret bileşenleri ve kesintiler öncesindeki komisyon tahakkuku örneğidir; net ödenecek tutar değildir.

POS fişleri ve siparişler aynı satışı matraha iki kez eklememelidir. İade fişi, iadenin yapıldığı ayın matrahını azaltır; sonraki ay yapılan iade, önceki ayın onaylı bordrosunun otomatik yeniden yazılacağı anlamına gelmez.

Ödeme kontrolü kaynağa bağlıdır. Kasada ödenen hizmetler için indirim ve iadeler dikkate alınarak ödenmiş satırlar kullanılır. Kasa siparişi olmayan tamamlanmış hizmet randevusu tahmini değeriyle hesaba katılabilir; bu, ödemenin yapıldığını doğrulamaz. Fişsiz ürün siparişlerinde iptal edilmiş siparişler dışlanır, ancak hesaplamanın her akışında ayrı ödeme durumu kontrolü uygulanmaz.

Prim veya kesinti ekleme#

Tek seferlik prim için önce aylık bordroyu hazırlayın ve çalışanın satırındaki düzeltmeleri açın.

1. “Tür” alanında “Prim” seçin.
2. “Tutar” alanına 1500 gibi pozitif bir değer girin.
3. “Yorum (isteğe bağlı)” alanına örneğin “12 Ekim vardiya hedefi primi” yazın.
4. “Ekle” düğmesine basıp çalışanın satırındaki tahakkuku kontrol edin.

Misafir yorumu için de aynı şekilde elle prim verebilirsiniz; yönetici gerekçeyi kendisi kontrol eder ve tutarı belirler. Hedef koşulları ve yorumlar otomatik tahakkuk başlatmaz.

Kesinti için uygun düzeltme türünü seçin ve istenen dayanağı doldurun. Eksiklik durumunda “Açık” türünü seçip belgeyi, yani tutanak veya açıklama yazısını belirtin; bordro dökümünde “Kasa açığı” olarak görünebilir. Kasadaki fark, ücretten zaten bir “ceza” kesildiği anlamına gelmez.

“Ekle” çalışmıyorsa seçili türü, pozitif tutarı ve zorunlu gerekçe veya belge alanlarını kontrol edin. Onaylanmış bordro için önce düzeltme prosedürü gerekir; tutarları normal düzenlemeye kapalıdır.

Her ay tekrarlama#

Amaç: her ay yeniden satır girmeden üniforma için 300 ₽ kesmek veya yemek yardımı eklemek.

1. Satırı normal şekilde ekleyin: “Prim”, “Çalışanın talebiyle kesinti”, “Diğer ödeme” veya “Diğer kesinti” türü, tutar ve dayanak.
2. “Her ay tekrarla” kutusunu işaretleyin.
3. Tekrar belirli aya kadar sürecekse “Son ay (isteğe bağlı)” belirtin; boş bırakırsanız süresizdir.
4. “Ekle” düğmesine basın.

Sonuç: satırda “🔁 her ay” etiketi görünür. Sonraki her ayın taslağına aynı tutar ve dayanakla otomatik eklenir.

• Belirli ayda gerekmiyorsa o ay çarpıyla silin; kural korunur, satır sonraki ay geri gelir.
• Tamamen durdurmak için satırda “Tekrarlamayı durdur” düğmesine basın; bu ay kalır, sonraki aylarda görünmez.
• Tekrarı oluşturduğunuz aydaki ilk satırı silerseniz tekrar tamamen iptal edilir.
• Herhangi bir ayda girilen yeni tutar, sonraki taslaklar için kuralın tutarı olur.

Tekrar onaylı aylara dokunmaz; satır yalnızca taslakta görünür. İzin ücreti, yardımlar, avans, eksiklik ve sınırlı Rusya kesinti/tahakkuk türleri tekrarlanamaz; tutarları her ay yeniden hesaplanır.

Pozisyona göre ücret belirleme#

Amaç: kendi saat ücreti girilmemiş yeni garsonun A şubesinde saatlik 300 ₽ üzerinden hesaplanması.

1. “Çalışanlar” → “Bordro” → “Ayarlar” bölümünde “Pozisyona göre ücretler” bloğunu açın.
2. “+ Satır ekle” düğmesine basın, “Pozisyon”, “Şube” (veya “Tüm şubeler”) seçip “Saatlik ücret” girin.
3. “Kaydet” düğmesine basın.

Sonuç: kendi ücreti olmayan çalışanın saatleri, çalıştığı şubedeki pozisyon ücretinden hesaplanır. İki şubede çalıştıysa her şubenin saatleri kendi ücretiyle ödenir. Hesaplama satırında “pozisyon ücreti” etiketi görünür.

Çalışanın kendi ücreti her zaman önceliklidir; karttaki ücret, iş sözleşmesi koşulları ve koşul değişiklik geçmişi geçersiz kılınmaz. Tablo yalnızca ücreti belirtilmemiş kişilere yardımcı olur. “Tüm şubeler” satırı, şubeye özel satır olmayan yerlerde geçerlidir. Tablo maaşı ve parça başı ücreti değiştirmez.

Ücretler sonraki bordro taslağından itibaren geçerlidir. Çizelgedeki ve “İşgücü maliyeti” ekranındaki maliyet, kaydettikten hemen sonra bunları kullanır.

Özel ek ödemeler: tatil, haftanın günü ve saat aralığı#

Amaç: 31 Aralık'ta garsonun, herkese elle prim girmeden ayrı satırda vardiya başına ek 500 ₽ alması.

1. “Çalışanlar” → “Bordro” → “Ayarlar” bölümünde “Özel ek ödemeler” bloğunu açın.
2. “Ek ödeme ekle” düğmesine basıp “Bordrodaki ad” alanına örneğin “31 Aralık” yazın.
3. “Ne zaman” bölümünde “Tarihler” girin: 12-31 her yıl tekrarlanır, 2026-12-31 tek tarihtir. Tarihler yerine veya onlarla birlikte “Haftanın günleri”, “Şubenin ülkesindeki resmî tatiller” ve “Saat başlangıcı” ve “Bitiş” aralığını seçebilirsiniz.
4. “Kim” bölümünde pozisyonları ve şubeleri işaretleyin. Hiçbiri seçilmezse ek ödeme herkes içindir.
5. “Ne kadar” bölümünde türü seçin: “Vardiya başına sabit tutar”, “Penceredeki saat başına” veya “Penceredeki saat başına saatlik ücretin %’si”; ardından “Tutar” girin.
6. “Tamam” düğmesine basın, sonra bordro ayarlarını kaydedin.

Sonuç: 31 Aralık'ta çalışan garsonun aylık bordro taslağında 500 ₽ tutarında “31 Aralık (1)” tahakkuk satırı görünür. Tutar, ücret olarak tahakkuka ve vergilere dahil edilir.

• Saat aralığı gece yarısını aşabilir, örneğin 22.00–02.00; başladığı güne aittir.
• Yalnızca giriş ve çıkışı kaydedilmiş kapalı vardiyalar sayılır. Vardiyanın şubesinin saat dilimi kullanılır.
• Yüzde saat ücretinden hesaplanır. Maaşlı çalışana bu ek ödeme tahakkuk etmez; hesaplama satırında not görünür.
• “Geçerlilik başlangıcı” ve “Geçerlilik sonu” olan kural yalnızca bu tarihlerde çalışır. Silmeden geçici kapatmak için “Kural açık” işaretini kaldırın.
• Kuralı değiştirdiyseniz ayın taslağını yeniden oluşturun. Taslaktan silinmiş satır, yeniden hesaplamayla geri gelmez.

⚖️ Rusya'daki işveren için sistem, çalışılmayan resmî tatillerde ve gece saatlerinde çalışmayı Rusya İş Kanunu'nun 153 ve 154. maddelerine göre zaten hesaplar. Çalışılmayan resmî tatil gününe veya 22.00–06.00 aralığına denk gelen özel yüzde kuralı, aynı saatler iki kez ödenmesin diye yalnızca “Yasal primlere ek olarak” işaretliyse tahakkuk eder. İşaret yoksa satır oluşmaz; hesaplama satırında hangi ek ödemenin neden tahakkuk etmediği görünür. Vardiya veya saat başına sabit tutarlar her zaman tahakkuk eder; yasal ödemeyi tekrarlamazlar.

Kazancınızı görüntüleme#

Önce yönetici ayı kontrol edip “Hesabı onayla” düğmesine basar. Ardından çalışan kendi giriş bilgileriyle oturum açar.

1. “Kişisel alanım” → “Bordrom” bölümünü açın.
2. İlgili dönemi seçin.
3. “Kazanç nelerden oluşuyor” bölümünü inceleyin: hesaplamada varsa saatler, maaş, “Satış komisyonu: … × %…”, “Prim”.
4. “Kesintiler ve düzeltmeler” bölümünü ve “Çalışan alacak” toplamını kontrol edin.
5. Dökümü saklamak istiyorsanız bordroyu PDF olarak indirin.

Çalışan yalnızca kendi bordrosunu görür. Taslak gösterilmez; onaylanmış ve ödenmiş olarak işaretlenmiş bordrolar kullanılabilir. Bordronun bulunması, paranın banka hesabına geçtiğini tek başına doğrulamaz.

Bordro yoksa yöneticiden seçili ayı ve hesaplamanın onayını kontrol etmesini isteyin. Komisyon tutmuyorsa dönemi ve ilgili satırı belirtin; yöneticinin satışlarla karşılaştırması kolaylaşır.

Bahşişler ve geri bildirim#

Bahşişler ayrı dağıtım kurallarına göre işlenir; “Bahşişler” makalesine bakın. Komisyon ayarında “Bahşişler” matrahını seçmek bu kuralların yerine geçmez ve otomatik bahşiş yüzdesi oluşturmaz.

Yönetici “İK” sekmesinde “Güvenilirlik puanı” görür. Bu puan son 90 gündeki gecikmeleri, kaçırılan ve kapatılmamış vardiyaları dikkate alır. “Güvenilir” rozeti en az 85 puan içindir; vardiya yoksa veri olmadığı gösterilir.

Puanı, işe devam durumunu konuşmak ve vardiya kayıtlarını kontrol etmek için kullanın. Bu satış sıralaması değildir; para primi veya hediye vermez, misafirlerle çalışmanın değerlendirmesinin yerine geçmez. Puan beklenmedikse önce dayandığı vardiyaları kontrol edin.

Sınırlamalar#

• Yalnızca belirli tutarın üzerindeki fişler için otomatik komisyon yoktur.
• Satış hedefini gerçekleştirmek için otomatik prim veya yöneticiye şubenin tüm cirosundan yüzde yoktur. Bu tutarlar elle prim olarak girilir.
• Komisyon oranının kendine ait geçerlilik dönemi yoktur; tarihe göre otomatik yüzde değişimi beklemeyin.
• “Bahşişler”, “Teslimat ücretleri” ve “Taban yok” seçenekleri satışlardan ana komisyon oluşturmaz. Ürünlerden ek yüzde ayrı hesaplanır.
• Fişsiz siparişler ve tahmini hizmetler için evrensel “yalnızca ödeme sonrası” kuralı vaat edilemez.
• Bordro, aylık hesaplamanın sonucudur; mevcut vardiyanın canlı kazanç sayacı değildir.
• cenaly.ru'daki Rusya vergileri ve kesintileri Rusya bordro ayarlarını gerektirir; tek komisyon ayarı bunların yerine geçmez.

Sorun giderme#

Sık sorulan sorular#

Aynı anda maaş ve komisyon ödenebilir mi?#

Evet. “Saatlik + maaş” seçin, maaşı ve komisyon alanlarını doldurun; saatlik kısım gerekmiyorsa saat ücretini sıfır bırakın. Hesaplamada iki bileşeni de kontrol edin.

İyi yorum için prim verilebilir mi?#

Evet, “Prim” düzeltmesiyle elle verilir. Yorumlarla prim arasında otomatik bağlantı yoktur.

İade neden bu ayın komisyonunu azalttı?#

İade fişleri, asıl satış daha önce olsa bile iade döneminde hesaba katılır.

Tablodaki ücret sözleşmedeki ücretin yerine geçer mi?#

Hayır. Tablo yalnızca kendi ücreti olmayan çalışanlar için varsayılandır. Karttaki ve sözleşme koşullarındaki ücret her zaman önceliklidir.

Çalışan bordrosunu kendisi düzeltebilir mi?#

Hayır. Kendi onaylı hesaplamasını görüntüler ve PDF indirir; düzeltmeleri uygun erişimi olan yönetici yapar.

İlgili bölümler#

• Çalışanlar — kartlar, vardiyalar ve genel bordro süreci.
• Çalışan yetkileri — yönetici ve personel erişimi.
• Bahşişler — ayrı ödüllendirme akışı.
• Kurumsal hesaplar — çalışan yemeklerinin düzenlenmesi.
• Rusya bordrosu: başlangıç — cenaly.ru ayarları.
• Rusya bordro raporlaması — Rusya bordrosuyla ilgili diğer süreç.
• Puantaj — saatlik kısmın hesaplandığı kapalı vardiyalar ve saatler.
• Vardiya çizelgesi — çalışanların planlı vardiyaları.
• Raporlar — komisyon matrahını doğrulamak için dönemlere göre satışlar.