Тайвань: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково в любой стране — два режима транка, что спросить у оператора, что ввести в форме, сеть и совместимость и проверка связи. Здесь — тайваньская специфика: почему для облачной АТС нужен номер серии 070, у кого его взять и что вводить в форме для каждого провайдера.

Данные собраны 10 сентября 2026 года по сайтам операторов и текстам правил; ссылки — в разделе «Источники».

Коротко#

• Выделенная АТС для тайваньских локаций создаётся. Номер и транк заведение покупает у тайваньского оператора само и заводит их в АТС как обычного провайдера.
• ⚠️⚠️ Главное: «SIP-транк через интернет» на Тайване — это номера 070. Серия 070 выделена регулятором под IP-телефонию. Городские номера (02, 04, 07…) три крупных оператора отдают на АТС клиента только по своей линии до его помещения — облачная АТС их не получит.
• С кого начинать. Chief Telecom (是方電訊, Chief 070) — дочерняя компания Chunghwa Telecom и единственный оператор, у которого параметры подключения опубликованы на официальном сайте: режим регистрации, логин = номер 070. Второй вариант — FarEasTone (遠傳 070 для компаний) через дилера: в заявке прямо есть подключение «SIP Trunk по IP-адресу», параметры присылает дилер.
• ⚠️ Документы проверяют лично. По правилам использования номеров оператор сверяет документы абонента у стойки или выездом (онлайн — только с электронной подписью). Иностранцу нужен паспорт и вид на жительство (ARC), компании — тайваньская регистрация. Без неё местный номер 070 не получить — остаются международные провайдеры.
• ⚠️ Номер «за рубежом». Правила запрещают без согласия регулятора активировать номер за пределами Тайваня, а наша АТС стоит в облаке. При заказе прямо скажите оператору, где работает АТС, и получите письменное подтверждение, что так можно.
• ⚠️ CallerID. Звонки с подменой «+886» из-за рубежа блокируются; исходящие показывайте только номером своего договора.

Номера в стране#

• Код страны — +886, национальный префикс — 0 (из-за рубежа опускается). Выход на международную связь — через код выбора оператора: 002/009 (Chunghwa), 006 (Taiwan Mobile), 007 (FarEasTone), 005 (бывший APT).
• Городские: 02 (Тайбэй, Новый Тайбэй, Цзилун) + 8 цифр, 04 (Тайчжун) + 8 цифр, 03 и 05–08 + 7 цифр. Пример: 02-2345-6789 = +886 2 2345 6789.
• Мобильные: 09X + 7 цифр, всего 10 цифр: 0912 345 678 = +886 912 345 678.
• IP-телефония — 070: 070 + 8 цифр, всего 11 цифр: 070 1XX XXXXX = +886 70 1XX XXXXX. Номера распределены блоками по операторам: у Chief Telecom блок 070101.
• Бесплатные: 0800 и 0809 + 6 цифр; 0204 — платные для звонящего. Международный бесплатный формат — 00801.
• Экстренные: 110 (полиция), 119 (пожарные и скорая); 165 — антимошенническая линия.
• В «Линиях» номер вводится так, как его выдал провайдер: АТС сверяет последние семь цифр, поэтому запись через +886 или через 0 роли не играет. У Chief 070 логин учётки — сам номер 070, поэтому хвост совпадёт, даже если провайдер пришлёт во входящем вызове логин вместо номера. Международные провайдеры шлют номер в виде +886….
• ⚠️ Ловушка семи цифр. У номеров разных серий хвост может совпасть: 02-2345-6789 и 070-1x2-345-6789 оба кончаются на 3456789. Заводите вторую линию — сверьте хвосты.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Ни 3CX, ни Yeastar не ведут списка сертифицированных SIP-провайдеров для Тайваня, поэтому готовых «шаблонов под АТС» у местных операторов нет — ниже то, что опубликовано самими операторами.

Chief Telecom — номер 070 с опубликованными параметрами#

Оператор IP-телефонии, дочерняя компания Chunghwa Telecom: номера 070 из блока 070101, протокол SIP, в числе целевых клиентов — малый бизнес и микропредприятия. Предоплатный тариф закрыт 31.10.2022, остались корпоративные месячные тарифы. Кабинет компании — chief070.com.tw/biz (вход по налоговому номеру компании 統一編號 или по номеру 070), онлайн-заявка — chief070.com.tw/voip/apply/. Документы: физлицу — два удостоверения (карта медстраховки и ID), компании — документы о регистрации и удостоверение руководителя.

Параметры взяты из официальных инструкций Chief для SIP-клиентов: SIP Server/Domain — chiefcall.com.tw, Outbound Proxy — 202.133.231.17:5060, логин — номер 070, обновление регистрации — раз в 3600 секунд.

Что вводить в админке (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера»):

Что настроить у провайдера: оформить корпоративный месячный тариф и пройти проверку документов → получить на каждый номер 070 его учётку → письменно спросить разрешённые кодеки (нужен G.711 или G.722), режим тонального набора (нам нужен RFC 2833), число одновременных разговоров на номер → подтвердить, что регистрация с облачного адреса вне Тайваня допустима.

Грабли ⚠️

• Домен и прокси — разные адреса. Chief регистрирует учётку на домене chiefcall.com.tw, а SIP принимает через прокси 202.133.231.17; сам chiefcall.com.tw указывает на другой адрес и прокси не является. Отдельного поля для прокси в форме нет, поэтому в «SIP-хост» идёт прокси, и АТС представится провайдеру этим же адресом. Проверьте регистрацию на первом номере; если строка показывает «нет регистрации у провайдера» при верном пароле — напишите нам.
• Одна учётка — один номер. Несколько номеров 070 — это несколько проводов в АТС, у каждого своя линия.
• 7 неверных паролей блокируют номер на 24 часа. АТС повторяет регистрацию сама, поэтому ошибку в пароле исправляйте сразу, не оставляя провод «долбиться» к провайдеру.
• Кодеки и тональный набор не опубликованы — без письменного подтверждения G.711 возможна тишина.
• Экстренные 110/119 с номера 070 идут через оператора фиксированной связи и не работают при отключении интернета или электричества.

Источники: Media5Fone 安裝說明 · X-Lite 的設定步驟說明 · частые вопросы · правила услуги E.164 070 — 10.09.2026.

FarEasTone — 遠傳 070 для компаний через дилера#

遠傳電信 / 新世紀資通 — первый оператор фиксированной связи, получивший у регулятора разрешение на услугу 070. Услуга «遠傳 070 企業節費電話» работает по SIP, клиент подключает к ней программный телефон или шлюз. Технических параметров на сайте нет — заявка идёт через форму консультации или дилера (исторический бренд — 速博 Sparq).

Что видно из бланка заявки и договора 新世紀資通 (копия у дилера SIPNET):

• «本方案僅適用於企業用戶申請» — только компании; интернет клиент обеспечивает сам, на каждую линию — 64 кбит/с;
• способы подключения: ADSL, «SIP Trunk, IP-адрес» и IP VPN — транк по IP-адресу клиента предусмотрен формой;
• тип оборудования: шлюз или «IP-PBX, внешних портов …», с полями марки и модели АТС;
• услуга привязана к адресу установки из заявки, и по нему маршрутизируются 110/119;
• документы: свидетельство о регистрации компании и удостоверение представителя; зона обслуживания — Тайвань, Пэнху, Цзиньмэнь, Мацзу.

Что настроить у провайдера: в бланке отметить «SIP Trunk» и вписать «Статический IP» со вкладки «Сервер» → тип оборудования — «IP-PBX», число внешних портов = число одновременных разговоров → указать адрес установки (от него зависят 110/119) → запросить у дилера адрес SBC, с которого придут звонки, кодеки (G.711 или G.722), формат номера во входящем вызове и диапазон медиа-портов.

Грабли ⚠️

• Без дилера не купить: онлайн-заказа и параметров на сайте оператора нет.
• Адрес установки и облако. Договор привязывает услугу к адресу, а правила запрещают активацию номера за рубежом без согласия регулятора — облачную АТС вне Тайваня согласуйте с дилером письменно.
• Бланк без даты редакции, после слияния FarEasTone с Asia Pacific Telecom (2023) формулировки могли измениться — сверяйте с актуальным бланком у дилера.

Дилеры: 匯流通訊 SIPNET и 聲威科技#

匯流通訊 SIPNET — тайбэйский интегратор 3CX и дилер 新世紀資通: «любая установленная нами IP-АТС или VoIP-шлюз работает с номерами 070 遠傳», пакеты на 2, 4 и 8 линий 070, абонплата засчитывается в звонки. Документы — заявка, копия регистрации компании и два удостоверения руководителя. Контакты — 02-77292780, support@sipnet.com.tw. ⚠️ Страница давней редакции, а дилер ориентирован на своё оборудование: сразу скажите, что АТС — Asterisk в облаке со статическим IP, и попросите параметры транка письменно. Цены уточняйте при заказе.

聲威科技 Polytech C&C — ещё один дилер 070 сети 速博/遠傳 под IP-телефоны и шлюзы; страницы давней редакции, условия — только по запросу. Вопросы для обоих — в «Что спросить у провайдера».

Источники: 遠傳 — 070企業節費電話 · бланк заявки и договор 070 (PDF) · SIPNET — 070 網路電話門號 · 聲威科技 — 申請070號碼 — 10.09.2026.

Городские номера Chunghwa Telecom и Taiwan Mobile: транка в облако нет#

• Chunghwa Telecom (中華電信) — бывшая монополия, держит большую часть городских номеров. Продукт для АТС — IP-Centrex на сети NGN/IMS: «須以寬頻電路供裝» — только по широкополосной линии самого оператора, к оборудованию клиента (ITA, IP-АТС, IP-телефоны) на площадке; для точки до 30 номеров — абонентские шлюзы SVG или SIP MSAN без отдельной линии. Установка номера — 1 500 NT$ (перенос существующего — 200 NT$), абонплата — 295 NT$ в месяц за номер. Транк живёт в частной сети оператора: облачная АТС к нему без собственного канала до Тайваня не подключится, поэтому таблицы «что вводить» здесь нет. Публичной инструкции для Asterisk оператор не даёт.
• Taiwan Mobile / 台灣固網 (台灣大哥大, с 01.12.2023 — вместе с Taiwan Star) — фиксированная связь для бизнеса включает ISDN PRI и Centrex, SIP-транка в каталоге нет; облачная АТС M+ 雲端總機 работает со своими приложениями и телефонами. Есть розничный 070 — 30 NT$ в месяц за номер (с 24.10.2022), но про SIP-учётку и чужую АТС в тарифе ни слова: спросите корпоративные продажи (0809-000-809), выдают ли учётку и можно ли регистрироваться из-за рубежа.
• Asia Pacific Telecom (亞太電信) с 15.12.2023 влит в FarEasTone — отдельного продукта нет.

Что делать с городским номером: оставить его у оператора и настроить переадресацию на номер 070 в вашей АТС или на SIP-адрес (источник линии «Переадресация») — исходящие с городского номера при этом не пойдут; либо сменить номер. Перенести городской номер в серию 070 нельзя — см. «Перенос номера».

Источники: 中華電信 — IP-Centrex · 中華電信 — PBX · 台灣大哥大 — 市內電話 · M+ 雲端總機 · тарифы 070 — 10.09.2026.

Международные провайдеры с номерами Тайваня#

Карточки популярных международных провайдеров уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами. Тайваньская специфика:

• Twilio — городские номера физлицам и компаниям с адресом в зоне кода номера (удостоверение или вид на жительство, либо регистрация компании); мобильные — с адресом в стране; бесплатные — только компаниям, адрес любой. Правила голоса: тайваньский номер в CallerID для звонков на Тайвань не поддерживается, исходящие с бесплатного номера запрещены, тональный набор — RFC 2833. Страница описывает требования, а не наличие номеров — проверьте его в консоли до оплаты.
• DIDWW — по Тайваню только бесплатные номера +886 (801) (из Тайваня набираются через 00801); городских номеров нет.
• Telnyx — по данным провайдера на 10.09.2026 заявлены местные номера Тайбэя; требования к документам уточните при заказе.
• DIDLogic, AVOXI, United World Telecom, Global Call Forwarding, FlyNumber — продают тайваньские номера с переадресацией на SIP; наличие и документы уточняйте до оплаты.

⚠️ Два ограничения. Номер у международного провайдера часто бесплатный (00801), а не городской. А исходящие тайваньским абонентам с тайваньским номером через заграничный маршрут упираются в блокировку подмены «+886» и в запрет пропускать внутренние вызовы через зарубежные сети.

Перенос номера#

• Городской номер нельзя перенести в серию 070 — это разные ряды нумерации. Городской номер Chunghwa Telecom или Taiwan Mobile в облачную АТС попадает только переадресацией.
• Перенос 070 между операторами — уточните у принимающего оператора: заявление обычно подаёт он.
• 070 遠傳 привязан к адресу установки. Переезд без переоформления сломает маршрут 110/119.
• Бесплатный 0800 держит оператор фиксированной связи — на вашу АТС только переадресацией на 070 или на международный номер.
• Отказ от номера необратим быстро: освобождённый номер у 新世紀資通 уходит в повторную выдачу через 2–3 месяца.

Правила и документы#

Если не работает#

1. Chief 070: «нет регистрации у провайдера» при верном пароле. Учётка живёт на домене chiefcall.com.tw, а в «SIP-хост» стоит прокси 202.133.231.17 — отдельного поля для прокси в форме нет. Напишите нам с номером провода. И не оставляйте неверный пароль надолго: 7 ошибок — блокировка номера на сутки.
2. Городской номер Chunghwa Telecom не подключается. Так и должно быть: транк IP-Centrex доступен только по линии оператора. Нужна переадресация на 070 или другой номер — см. раздел выше.
3. 遠傳 по IP: входящих нет. В заявке должен стоять именно «Статический IP» со вкладки «Сервер», а в поле «SIP-хост» — адрес SBC, с которого дилер шлёт звонки: по нему АТС опознаёт провайдера.
4. Тишина в одну или обе стороны. Кодеки у тайваньских операторов не опубликованы — попросите письменно включить G.711 a-law или μ-law либо G.722.
5. Исходящие отклоняются или приходят абоненту с предупреждением. В «Показывать как» стоит номер не из вашего договора, либо звонок идёт через международного провайдера с тайваньским CallerID. Оставьте поле пустым; тайваньским абонентам звоните через местный 070.

Общие причины, не зависящие от страны, — «Если звонки не проходят».

Частые вопросы#

Можно ли завести в АТС наш городской номер 02?#

Напрямую — нет: городские номера Chunghwa Telecom и Taiwan Mobile подключаются к АТС только по линии самого оператора до вашего помещения, облачной АТС такой транк недоступен. Рабочий путь — взять номер 070 (Chief 070 или 遠傳 070) и настроить на него переадресацию с городского.

С какого провайдера начинать?#

С Chief 070: параметры опубликованы, режим регистрации, логин — сам номер. Если нужен транк по IP и несколько линий на одном договоре — 遠傳 070 через дилера. Если тайваньской компании нет — международный провайдер (например, Twilio) с проверкой документов.

Нужна ли тайваньская компания?#

Для номера 070 на заведение — да, либо вид на жительство (ARC) у физлица-иностранца: документы проверяют лично, у стойки или выездом. Международные провайдеры тоже проверяют документы — Twilio просит адрес в зоне кода номера или тайваньскую регистрацию компании.

Будут ли работать экстренные 110 и 119?#

Оператор 070 передаёт их через оператора фиксированной связи, но только пока есть интернет и электричество; у 遠傳 маршрут зависит от адреса установки из договора. Надёжнее всего — мобильный телефон в зале для экстренных вызовов, и персонал должен об этом знать.

Сколько ждать подключения?#

Номер 070 у Chief или 遠傳 — порядка нескольких дней: проверка документов лично и работа дилера. Международный номер — от нескольких часов до нескольких дней после проверки документов. Линия Chunghwa Telecom — недели, и облачной АТС она всё равно не подходит.

Источники#

Все ссылки проверены 10.09.2026.

Регулятор и право

• 全國法規資料庫 — 電信事業用戶號碼使用管理辦法 (ред. 26.04.2024): https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060164
• Laws & Regulations Database — Regulations Governing Telecommunications Numbers (EN): https://law.moj.gov.tw/ENG/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060066
• 中央社 CNA — блокировка подмены «+886» и голосовое предупреждение (07.05.2023): https://www.cna.com.tw/news/ahel/202305070019.aspx
• 中央社 CNA — поправка NCC о VoIP-трафике (23.11.2024): https://tw.stock.yahoo.com/news/%E9%98%B2%E5%A0%B5%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E9%81%AD%E8%A9%90%E5%9C%98%E6%BF%AB%E7%94%A8-ncc%E4%BF%AE%E6%B3%95%E5%9B%A0%E6%87%89-022820073.html
• 中央社 CNA — слияние операторов (30.11.2023): https://www.cna.com.tw/news/ahel/202311300092.aspx
• Wikipedia — Telephone numbers in Taiwan: https://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_numbers_in_Taiwan

Провайдеры

• Chief 070 — Media5Fone 安裝說明: http://www.chief070.com.tw/help/media5fone.aspx
• Chief 070 — X-Lite 的設定步驟說明: http://www.chief070.com.tw/help/x_lite_setting.aspx
• Chief 070 — 常見問題: http://www.chief070.com.tw/customer_service/faq.aspx
• Chief 070 — 認識 Chief 070 網路電話: http://www.chief070.com.tw/help/about070.aspx
• 是方電訊 — правила услуги E.164 070: https://www.chief.com.tw/company-related/regulations/e-164-070%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1/
• 遠傳 — 070企業節費電話: https://enterprise.fetnet.net/content/ebu/tw/product/broadband_product/voice/voice-070/070-saving-intro.html
• 新世紀資通 — 070 網路電話服務 申請／異動書 и договор (PDF): http://www.sipnet.com.tw/sparq/070%E7%94%B3%E8%AB%8B%E8%A1%A8.pdf
• 匯流通訊 SIPNET — 070 網路電話門號: http://www.sipnet.com.tw/0700.htm
• 聲威科技 — 申請070號碼搭配網路電話設備: http://www.netcom.com.tw/Solutions/070.htm
• 中華電信 — IP-Centrex: https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/ip-centrex
• 中華電信 — PBX: https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/pbx
• 台灣大哥大 — 070網路電話服務資費表: https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/normal/normal_20221024_152616.html
• 台灣大哥大 — 市內電話 (台灣固網): https://sme.taiwanmobile.com/localcall.html
• 台灣大哥大 — M+ 雲端總機: https://sme.taiwanmobile.com/cpbx.html
• 裕笠科技 UBLink — UBSIP: https://www.ublink.org/index.php/products/ublink-cus/ubsip

Международные провайдеры

• Twilio — Taiwan regulatory guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/regulatory
• Twilio — Taiwan voice guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/voice
• DIDWW — Taiwan: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Taiwan
• Telnyx — Taiwan phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/taiwan

Связанные разделы#

• Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
• Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны и DECT к добавочным.