Египет: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС
Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково в любой стране — два режима транка, что спросить у оператора, что ввести в форме провайдера, как проверить связь и что должна пропускать сеть. Здесь — только египетская специфика.
Данные собраны 9–10 сентября 2026 года по сайтам операторов, документам и реестру лицензиатов регулятора NTRA и нотификациям плана нумерации в ITU; ссылки — в разделе «Источники».
Коротко#
- Выделенная АТС для локаций в Египте не создаётся, и причина не техническая, а законодательная. Закон о регулировании связи № 10 от 2003 года запрещает без лицензии NTRA оказывать услуги связи и обходить международные вызовы «любыми средствами вообще»; наказание по ст. 72 — лишение свободы от 6 месяцев до 5 лет и штраф 50 000–500 000 EGP с конфискацией оборудования. Звонок с египетского номера, уходящий на станцию за пределами страны, попадает ровно под эту формулировку.
- Легального контрагента, который отдал бы транк наружу, в стране нет. Условия лицензии на интернет и VoIP (Class A) разрешают лицензиату оказывать VoIP только по VPN и только компаниям внутри Египта и прямо запрещают «передавать голосовые вызовы международно или передавать VoIP по VPN в Египет либо из-за рубежа». Это ограничение самого оператора, а не предмет переговоров о цене.
- Своя офисная станция при этом легальна: тот же закон не требует лицензии для «частной сети связи», не использующей радиосистемы. Отсюда и единственная схема, которая в Египте технически честна, — линия оператора на шлюз в помещении, который сам регистрируется вверх на вашу АТС. Юридическую квалификацию такой схемы стоит получить у египетского юриста: публичных разъяснений NTRA на этот счёт нет.
- SIP-транк «под чужую станцию» публично продают двое: Telecom Egypt (WE) — 30 каналов и до 100 номеров, и e& Egypt (Etisalat Misr) — 20 000 EGP в год плюс 8 000 EGP за установку. Оба доставляют его по собственному каналу (у TE это продаваемый вместе с услугой VPN, у e& — сеть внутри закрытого поселения), публичного SIP-хоста не публикует ни один.
- У e& услуга доступна только внутри закрытых поселений («Service Is Available Within Gated Communities Only») — кафе по обычному адресу в Каире или Александрии её не купит вовсе.
- Египетские интернет-провайдеры фильтруют SIP по содержимому пакетов, а не по номеру порта. Смена порта и переход на TCP не помогают; практики сообщают, что работает только SIP поверх TLS на случайном порту — а транки нашей АТС работают по UDP и TCP без TLS.
- Локальных египетских номеров у международных агрегаторов практически нет: DIDWW помечает локальный транк и DID Египта как «Not available», Twilio пишет, что голосовых номеров в этой локали у него нет, у Zadarma и HotTelecom страниц Египта не существует.
- Номерная грабля. Мобильный номер без ведущего нуля — 10 цифр, а линия сверяется по последним семи:
010 1234 5678и011 1234 5678дадут одинаковый хвост и склеятся в одну линию.
Египет: совместимость и тест#
По данным каталога
По данным нашего каталога SIP-параметры этих провайдеров подходят нашей АТС.
Совместимы по данным каталога: 3
- Telecom Egypt
- e& Egypt
- AstraQom
Совместимость определена по документации операторов, а не живым звонком: работу вашего подключения проверяют после настройки.Данные каталога на 4 октября 2026 г.
Как подключить свой номер
- Выберите провайдера и получите реквизиты транка.Провайдеры страныЧто спросить у оператора
- Подключите АТС и добавьте провайдера в разделе «Телефония».Как добавить провайдера
- Заведите номер и маршрут звонка. Проверьте входящий и исходящий звонки и звук в обе стороны.Как проверить связьНомер и маршрутизацияИсходящие звонки
- Если ваша компания находится в этой стране, создать нашу выделенную АТС сейчас нельзя. Важна страна, где находится компания, а не страна номера.
- Аккаунт бесплатный, карта не нужна.
- Выделенная АТС оплачивается отдельно. Номер и звонки — по тарифу вашего оператора.
- Сама регистрация не создаёт АТС. Бесплатного теста транка нет.
Демо показывает интерфейс телефонии — без подключения своего транка.
Коротко о тесте
Что значит «совместимо по данным каталога»?
Документированные параметры транка оператора подходят нашей АТС. Работу вашего подключения нужно проверить звонком после настройки.
Что нужно, чтобы проверить подключение?
Работающая выделенная АТС, реквизиты SIP-транка от оператора, номер и маршрут звонка.
Можно ли бесплатно проверить транк сразу после регистрации?
Нет. Бесплатный аккаунт не включает выделенную АТС и тест транка. Доступность подключения и условия оплаты АТС уточняются отдельно.
Вы выдаёте телефонный номер?
Нет. Номер и SIP-транк вы получаете у оператора связи и оплачиваете по его тарифу.
Нужна ли банковская карта?
Для бесплатного аккаунта карта не нужна. Способы оплаты АТС зависят от доступного вам подключения.
Номера в стране#
Код страны — +20, национальный префикс — ведущий 0, международный выход — 00. План закрытый: из-за границы номер набирается без ведущего нуля — +20 2 XXXX XXXX.
| Тип номера | Национальный формат | В E.164 | Кому принадлежит |
|---|---|---|---|
| Мобильный | 010 XXXX XXXX |
+20 10 XXXX XXXX |
Vodafone Egypt |
| Мобильный | 011 XXXX XXXX |
+20 11 XXXX XXXX |
e& Egypt (Etisalat Misr) |
| Мобильный | 012 XXXX XXXX |
+20 12 XXXX XXXX |
Orange Egypt |
| Мобильный | 015 XXXX XXXX |
+20 15 XXXX XXXX |
Telecom Egypt (WE) |
| Городской, Каир / Гиза / Кальюбия | 02 XXXX XXXX |
+20 2 XXXX XXXX |
фиксированная сеть Telecom Egypt |
| Городской, Александрия | 03 … |
+20 3 … |
там же |
| Городской, Луксор / Асуан | 095 … / 097 … |
+20 95 … / +20 97 … |
там же |
| Бесплатный для звонящего | 0800 … |
+20 800 … |
услуга оператора |
| Услуги с оплатой за вызов | 09XX … |
+20 9XX … |
аудиотекст и платные сервисы |
- Мобильный номер без ведущего нуля — 10 цифр (
1X XXXX XXXX), это официальная нотификация регулятора в ITU. Абонентская часть городского номера в Каире — 8 цифр, в части провинций 7: сводного публичного плана нумерации NTRA не публикует, точную длину своего номера сверяйте с оператором. - Код
15— теперь мобильный. До 2017 года это был код города 10-е Рамадана; город переехал на55, а15отдан мобильной сети Telecom Egypt. Если в справочнике015назван географическим — справочник устарел. - В каком виде номер приходит во входящем вызове, не публикует ни один египетский оператор. Ожидайте либо национальный формат без ведущего нуля, либо E.164; на первом подключении посмотрите SIP-трейс и заводите линии по тому, что реально приходит.
- Кодеки операторы тоже не публикуют — спрашивайте при заказе. Нам подходят G.711 a-law/u-law и G.722; транк «только G.729» даст живую сигнализацию и тишину в трубке.
- Короткие номера.
155— колл-центр самого NTRA, он напечатан в подвале сайтов всех операторов; по открытым справочникам нумерации экстренные —122полиция,123скорая,180пожарная охрана,112с мобильного. Закон обязывает обслуживать экстренные вызовы бесплатно оператора; через нашу АТС они не набираются — на смене должен быть обычный телефон или мобильный.
Кто выдаёт номер с SIP-транком#
| Провайдер | Какие номера | Транк для своей АТС | Режим | Как заказать | Примечание |
|---|---|---|---|---|---|
| Telecom Egypt (WE) | городские всех зон, мобильные 015, 0800, 09XX |
да — «SIP Trunk Service», 30 каналов, до 100 номеров, пакеты 5–30 сессий | сообщают в наряде | кнопка «Register» на странице услуги, корпоративное окно | транк приходит по VPN-каналу, который продаётся вместе с услугой |
| Telecom Egypt (WE) — PRI Circuit | городские, 0800 |
нет — это E1 на 30 каналов; работает через шлюз | обратная регистрация шлюза | корпоративное окно | оборудование ставит оператор за годовую плату |
| e& Egypt (Etisalat Misr) | фиксированные внутри поселений, мобильные 011 |
да — «SIP Trunk», 30 одновременных вызовов, до 100 номеров | сообщают в наряде | корпоративный отдел продаж | только внутри закрытых поселений; 20 000 EGP/год + 8 000 EGP установка авансом |
| Telecom Egypt — Managed IP Telephony, Hosted Call Center | номера оператора | нет — своя платформа оператора | — | корпоративное окно | «Incoming and Outcoming Trunks» в описании — стыки внутри их платформы |
| Vodafone Egypt | мобильные 010, фиксированные в поселениях |
публично не заявлен — в бизнес-витрине только мобильные тарифы и SMS | — | корпоративный отдел продаж | право по реестру NTRA есть, продукта на сайте нет |
| Orange Egypt | мобильные 012 |
нет — в каталоге бизнес-решений SIP-транка не значится | — | — | ближайшее к телефонии — Virtual IVR, звонок терминируется у оператора |
| Интернет-провайдеры Class A (WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line) | нет | нет по лицензии — класс А «не включает право оказывать услуги голосовой телефонии» | — | — | это поставщики канала, а не номера |
| AstraQom | заявляет локальные +20 |
да, декларативно | параметры выдаются в кабинете | онлайн, KYC | лицензии NTRA нет; см. «Международные провайдеры» |
| 99CloudTech, PBX.IM и подобные | обещают «локальные DID Каира, Александрии, Гизы» | обещают | не публикуется | форма заявки | ни одного технического параметра и ни строчки в реестре лицензиатов |
| AVOXI, CommPeak | +20 toll-free и мобильные (AVOXI), четыре типа DID (CommPeak) |
да | см. каталог провайдеров | онлайн | у AVOXI нужен Letter of Intent и регистрация компании |
| DIDWW, Twilio, Zadarma, HotTelecom | локальных номеров Египта нет | — | — | — | DIDWW — «Not available», Twilio — «нет голосовых номеров в этой локали», у Zadarma и HotTelecom страниц страны нет |
Ниже — карточки двух операторов, у которых транк к чужой станции описан как самостоятельный продукт. Параметры оба выдают только в наряде подключения; полный список вопросов к менеджеру — в «Что спросить у провайдера».
Telecom Egypt (WE) — SIP Trunk Service#
Инкумбент и единственный владелец фиксированной сети страны: у него и лицензия на фиксированную телефонию, и собственная мобильная сеть 015. Услуга в разделе Business → Voice Services сформулирована прямо под чужую станцию: «просто подключите вашу АТС, запросив нашу услугу SIP-транка, которая поддерживает VoIP».
Что входит. Канал VPN на 2 Мбит/с, 30 одновременных каналов на приём и передачу и возможность получить до 100 номеров с бесплатным Caller ID на весь стык; пакеты на 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 сессий с правом повышать и понижать ёмкость после финансового урегулирования. Оборудование для работы SIP ставит сам оператор за годовую плату, которая добавляется к подписке. Цену TE публично не печатает — ориентир порядка даёт тариф e& ниже.
Что вводить в админке (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера»):
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | адрес пограничного шлюза TE из наряда — он приватный, внутри VPN оператора и из облака недостижим |
| Порт | из наряда; у SIP-транков это обычно 5060 |
| Транспорт | UDP или TCP — какой назовёт инженер; TLS наша АТС для транков не поддерживает |
| Регистрация | по наряду: ✅ «Регистрироваться у провайдера (REGISTER)» либо ⬜ «IP-auth (без регистрации)» — нам подходят оба режима |
| Логин | из наряда TE; при авторизации по адресу не выдаётся |
| Пароль | оттуда же |
Что настроить у провайдера: заказать пакет сессий и диапазон номеров на египетское юрлицо → получить наряд (адрес шлюза, учётные данные либо согласование адреса вашей стороны) → согласовать формат номера во входящем вызове, от него зависит, различит ли вызов маршрутизация → уточнить набор кодеков → попросить направить номера в транк.
Грабли ⚠️
- Транк живёт в VPN оператора. «VPN 2 mega» в описании услуги — это не опция, а способ доставки: облачная станция в такую схему не включается физически, нужен шлюз на площадке.
- Никаких публичных параметров. Ни хоста, ни порта, ни кодеков, ни формата номера оператор не публикует — планировать подключение можно только после наряда. Подставлять «типовые» значения бесполезно.
- Минимальный пакет — 5 сессий. Для одного заведения это заведомая переплата: услуга рассчитана на офис или колл-центр.
Источник: Telecom Egypt — SIP Trunk Service — 09.09.2026.
e& Egypt (Etisalat Misr) — SIP Trunk#
Третий мобильный оператор Египта; по реестру лицензиатов NTRA у него есть и «телефонная услуга через фиксированную виртуальную сеть», и лицензия на сети доступа внутри закрытых поселений. Продукт построен именно на второй лицензии: свой SIP-транк оператор продаёт там, где сам протянул сеть доступа.
Тариф опубликован: 20 000 EGP + 8 000 EGP за установку, 30 одновременных вызовов, до 100 фиксированных номеров. Исходящие: внутри сети e& — 15 пиастров за минуту, на другие сети Египта — 30 пиастров, международные — 5,25 / 6,15 / 7,65 EGP по зонам в пик и 4,05 / 5,25 / 6,00 EGP вне пика. Несколько пакетов на одного клиента разрешены; цены без налогов, установка и годовая плата — авансом. Ключевая строка в том же тарифе: «Service Is Available Within Gated Communities Only».
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | адрес пограничного шлюза e& из наряда — стык идёт по сети закрытого поселения, публичного адреса у него нет |
| Порт | из наряда; ожидаемо 5060 |
| Транспорт | UDP или TCP по наряду |
| Регистрация | по наряду: ✅ REGISTER либо ⬜ «IP-auth (без регистрации)» — оператор технической спецификации не публикует, спросите инженера прямо |
| Логин | из наряда e&; при авторизации по адресу не выдаётся |
| Пароль | оттуда же |
Что настроить у провайдера: сначала проверить, что адрес заведения входит в обслуживаемое закрытое поселение — иначе разговор заканчивается здесь → заказать пакет и номера → получить наряд → согласовать формат номера во входящем и кодеки → попросить направить номера в транк.
Грабли ⚠️
- География решает всё. Обычный адрес в Каире, Александрии или Хургаде услугу не получит: она существует только внутри поселений с сетью доступа оператора.
- 28 000 EGP на входе. Установка и год подписки оплачиваются вперёд, и это до минут разговора.
- Тот же барьер, что у TE: транк приходит по сети оператора, а не из интернета. Розничная фиксированная линия e& (E-Fixed) — это абонентский продукт, транка на ней не бывает.
Источник: Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, тариф — 09.09.2026.
PRI и шлюз на площадке#
Это единственная схема, которая в Египте работает и которую предложит любой местный интегратор. У Telecom Egypt есть отдельный продукт PRI Circuit: классический E1 — «30 каналов на приём и передачу», до 100 номеров, линии можно использовать по отдельности, доступны короткий номер и колл-центр, Caller ID бесплатно, оборудование — за годовую плату.
Линия оператора (E1 по PRI или его же SIP-транк по его каналу) приходит на шлюз или мини-АТС в помещении заведения — Yeastar, Grandstream, Patton, — а уже шлюз регистрируется вверх на вашу АТС как обычный абонент. Приватная адресация оператора при этом остаётся внутри помещения, а наружу уходит трафик частной сети заведения, а не транзит вызовов от оператора.
Что вводить в админке
| Поле | Значение |
|---|---|
| SIP-хост | не заполняется: транка оператора у АТС нет — наверх регистрируется шлюз |
| Порт | 5060 — порт вашей АТС |
| Транспорт | UDP |
| Регистрация | обратная: логин и пароль выдаёт ваша АТС, а вводятся они в шлюз |
| Логин | учётные данные добавочного из админки |
| Пароль | оттуда же |
Что настроить у провайдера: заказать PRI нужной ёмкости и диапазон номеров; на площадке — завести E1 в шлюз, прописать в нём адрес вашей АТС, учётные данные и правила «E1 ↔ SIP».
Грабли ⚠️
- Юридическую квалификацию надо получить на месте. Голос всё равно уходит за пределы страны — на станцию в облаке. Формально это трафик частной сети заведения, но публичных разъяснений NTRA на этот счёт нет, и до запуска нужна позиция египетского юриста.
- Регистрация шлюза наружу упирается в ту же фильтрацию SIP, что и всё остальное: канал площадки надо проверять живым звонком до закупки железа.
- PRI постепенно сворачивается. Оператор уводит клиентов с PRI на SIP, и новое подключение E1 могут не дать — спрашивайте до заказа оборудования.
Источник: Telecom Egypt — PRI Circuit — 09.09.2026.
Облачная телефония операторов, Vodafone и Orange#
Остальные заметные игроки рынка номер под чужую станцию не дают — вот что за ними стоит:
- Telecom Egypt — Managed IP Telephony и Hosted Call Center. Первая заменяет офисную станцию («можно начать с одного IP-телефона на точку», бесплатные звонки между площадками), вторая — колл-центр от трёх рабочих мест с ACD, IVR, записью и супервизором. Это платформа оператора: телефоны и агенты регистрируются на неё, а «Incoming and Outcoming Trunks» в списке возможностей — её собственные стыки с сетью, а не транк наружу.
- Vodafone Egypt. По реестру лицензиатов NTRA право продавать фиксированную телефонию у него есть, но в египетской бизнес-витрине только мобильные линейки (Red Business, Business Flex, Plus Business, Ready Business), бизнес-SMS и «business complexes» — страницы SIP-транка нет. Глобальный сайт Vodafone Business рекламирует Fixed IP Voice и SIP Trunking, но это ассортимент других стран: наличие продукта в Египте подтверждайте запросом в корпоративный отдел продаж.
- Orange Egypt. Полный каталог бизнес-решений (облако, ЦОД, защита от DDoS, M2M, SMS, connect2work) пункта «SIP trunk» не содержит, а раздел Fixed Connectivity — это выделенные линии и SSL VPN, то есть каналы данных. Ближайшее к телефонии — Virtual IVR: облачное меню с приветствием, переводом на добавочные и голосовой почтой на e-mail, но звонок терминируется у Orange, и отдать поток в свою АТС по SIP нельзя.
- Интернет-провайдеры Class A — WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line — по описанию своей лицензии голосовые услуги оказывать не вправе. У них имеет смысл спрашивать канал и статический адрес для площадки, но не номер.
Международные провайдеры с номерами Египта#
Карточки популярных международных провайдеров уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами. Египетская специфика:
- DIDWW — раздел Египта существует, но локальный SIP-транк и локальные DID помечены «Not available»: доступна только международная терминация вызовов в Египет.
- Twilio — «хотя голосовых номеров в этой локали у нас нет, вы можете использовать номера более чем 90 других локалей». Есть только терминация: Каир — $0,2016 за минуту, мобильные — $0,2050.
- Zadarma и HotTelecom — страниц Египта не существует, номеров
+20они не продают. У Telnyx отдельной страницы покрытия Египта нет, страна фигурирует только как код для тарификации. - AVOXI — продаёт по Египту бесплатные и мобильные номера; «наличие адреса внутри страны не требуется», но документы могут включать Letter of Intent и регистрацию компании. Доставка по SIP на свою станцию поддерживается.
- CommPeak — заявляет по Египту четыре типа номеров (локальные, негеографические, бесплатные, мобильные) с маршрутизацией «по SIP на вашу АТС»; цены и точные требования к документам не публикуются, есть только общая оговорка про проверку личности.
- AstraQom — международный реселлер, заявляющий египетские номера в числе 117 стран: тарифы Starter / Corporate / Deluxe 24 / 37 / 67 USD в месяц (1–2 линии, 50–250 включённых минут), установка 6,50 USD, «типичная активация в Египте — 1–3 рабочих дня», номера с местной проверкой документов — дольше. Хост, порт, транспорт и кодеки на сайте не публикуются — их выдают в кабинете после активации, оттуда же берутся логин и пароль для формы провайдера.
- ⚠️ Осторожно с «локальными DID Каира» у мелких реселлеров. 99CloudTech, PBX.IM и подобные обещают номера Каира, Александрии и Гизы, «100 % совместимость с Asterisk, FreePBX, 3CX», от 1 до 100+ каналов — и не приводят ни одного технического параметра, а в реестре лицензиатов NTRA их нет. Контраст решающий: крупные агрегаторы честно пишут, что локальных номеров Египта у них нет. Номер, который печатается на вывеске и в меню, не стоит брать у продавца, не объясняющего его происхождение.
- Общая оговорка. Даже когда номер
+20куплен, входящие по нему уходят на вашу станцию за пределы страны — это ровно та международная передача, которую закон 10/2003 описывает как обход. Международный провайдер решает техническую задачу и не решает юридическую.
Перенос номера#
- Мобильный перенос (MNP) работает и делается быстро: регулятор сократил срок до суток — новые правила прямо рассчитаны на смену оператора за один день.
- Публичных правил переноса городского НОМЕРА нет. В 2021 году NTRA ввела ускоренный перенос фиксированного интернета (весь процесс — не более 72 часов: отключение у старого оператора за 24 часа, подключение у нового за 48), а про фиксированные телефонные номера в открытом доступе ничего не опубликовано — спрашивайте у оператора при заказе.
- Унести египетский номер к иностранному провайдеру нельзя: переносы существуют только между лицензиатами NTRA внутри страны.
- Номер на физлицо транка не даёт. Корпоративные услуги (SIP Trunk, PRI) оформляются на юридическое лицо; розничная фиксированная линия оформляется и на человека, но транка на ней не бывает.
- ⚠️ Смена оператора — это и смена физики. Транк приходит по каналу оператора: у TE это его VPN, у e& — сеть закрытого поселения. «Перевезти» такой стык к другому оператору без нового монтажа нельзя.
Правила и документы#
Регулятор NTRA, классы лицензий, кто вправе продать номер, документы, CallerID, запись разговоров
- Регулятор — NTRA (National Telecom Regulatory Authority), Smart Village, 6 октября. Профильный закон — Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003.
- Базовый запрет (ст. 21): создавать или эксплуатировать сети связи, оказывать услуги связи, обходить международные телефонные вызовы или рекламировать это без лицензии NTRA запрещено. Исключение там же: лицензия не нужна для частной сети связи, не использующей радиосистемы, — то есть собственная офисная АТС легальна, нелегален транзит вызовов наружу.
- Наказание (ст. 72): лишение свободы от 6 месяцев до 5 лет и штраф 50 000–500 000 EGP (или одно из двух), с конфискацией оборудования и возмещением ущерба. Формулировка про обход международных вызовов — «любыми средствами вообще».
- Классы лицензий:
| Лицензия | Срок | Что даёт |
|---|---|---|
| Fixed Telephony | 15 лет | своя инфраструктура, местная и международная фиксированная связь |
| Virtual Fixed Telephony | 15 лет | местная и международная фиксированная телефония через чужую сеть |
| Class A | 5 лет | интернет-услуги, без права оказывать голосовую телефонию |
| Class B / Class C | 5 / 2 года | передача данных и интернет через сеть Class A, голоса нет |
| International voice gateway | 15 лет | инфраструктура для международного голосового трафика |
| Telecom services in closed compound | 15 лет | сеть доступа внутри закрытых поселений |
- Кто в Египте вправе продать номер и транк. По реестру лицензиатов: Telecom Egypt (мобильная сеть и инфраструктура связи по стране), Orange Egypt, Vodafone Egypt и Etisalat Misr (мобильные сети, телефония через фиксированную виртуальную сеть, сети внутри закрытых поселений). Интернет-провайдеры класса А права на голос не имеют, а независимых VoIP-провайдеров, виртуальных АТС и агрегаторов номеров в реестре нет вовсе — всё, что предлагает «египетские DID и SIP-транк» из-за рубежа, лицензии NTRA не имеет.
- Договор — на египетское юрлицо. Лицензиатом по условиям NTRA может быть только египетское акционерное общество, а корпоративные голосовые услуги операторы оформляют договором с местной компанией: иностранная фирма без египетской регистрации транк не получит. Конкретный пакет документов операторы публично не выкладывают — спрашивайте у менеджера.
- CallerID. Отдельного публичного акта о подмене номера у регулятора мы не нашли; операторы выпускают исходящие только с номеров договора. Исходите из того, что чужой номер в поле «Показывать как» подставлять нельзя.
- Запись разговоров. Действует Personal Data Protection Law No. 151 of 2020; исполнительный регламент выпущен 1 ноября 2025 года, срок приведения в соответствие — до 1 ноября 2026 года. Согласие должно быть явным, конкретным и задокументированным, а запись голоса — это персональные данные: предупреждайте о записи в начале разговора и храните подтверждение согласия. Формулировку уведомления стоит согласовать с египетским юристом.
Если не работает#
- Транк оператора живёт в его канале, а не в интернете. Это главная местная причина, и настройками она не лечится: у TE стык приходит по продаваемому вместе с услугой VPN, у e& — по сети закрытого поселения. Облачная станция туда не попадает — нужен шлюз на площадке.
- SIP не проходит через египетского интернет-провайдера. Фильтрация идёт по содержимому пакетов, а не по номеру порта: смена порта и переход на TCP не помогают. Проверяйте канал площадки живым звонком до закупки телефонов и шлюзов.
- Параметры взяты не из наряда. В Египте ни один оператор не публикует хост, порт и режим авторизации. Если в наряде режим не указан, спросите прямо: REGISTER или белый список адресов. При белом списке галку регистрации надо снять, иначе провод будет вечно «без регистрации».
- Регистрация зелёная, а звонки не приходят. Проверьте, в каком виде оператор шлёт номер: публично это не описано, вариантов два — национальный без ведущего нуля и E.164. Посмотрите SIP-трейс в меню провода и приведите линию к тому, что реально приходит.
- Звук пропал в одну сторону или совсем. Спрашивайте кодеки: наша АТС говорит на G.711 и G.722. Транк «только G.729» выглядит здоровым, а звука не даёт.
- Звонок на второй номер обслуживается сценарием первого. Линия ищется по последним семи цифрам, а мобильный номер без ведущего нуля — десятизначный:
010 1234 5678и011 1234 5678сливаются в одну линию. Разведите их маршрутизацией или не заводите в одну локацию.
Остальные типовые причины — в общем разделе обзора; проверка адреса и порта — «Проверить связь».
Частые вопросы#
Можно ли уже сейчас завести египетский номер в облачную АТС?#
Нет. Выделенная станция для локаций в Египте не создаётся, и дело не в технике: закон 10/2003 запрещает без лицензии NTRA обход международных вызовов «любыми средствами вообще», а условия лицензии на VoIP прямо запрещают даже лицензиату передавать голос через границу. Эта страница пригодится, когда запуск станет возможен, — и уже сейчас помогает выбрать оператора и понять, во что обойдётся номер.
Почему у египетских операторов нет хоста и порта на сайте?#
Потому что их там действительно нет: ни Telecom Egypt, ни e&, ни Vodafone, ни Orange параметры транка не публикуют — они приходят в наряде подключения от инженера. Подставлять «типовые» значения бесполезно: транк либо отобьёт вызов, либо молча не поднимется.
Можно ли купить «локальный номер Каира» у иностранного провайдера?#
Технически такие предложения есть, но осторожно: крупные и аккуратные агрегаторы прямо пишут, что локальных египетских номеров у них нет (DIDWW — «Not available», Twilio — «нет голосовых номеров в этой локали»), а мелкие сайты продают «DID Каира» без единого технического параметра и без лицензии регулятора. Для заведения риск односторонний: номер печатается на вывеске и в меню, а исчезнуть может без предупреждения.
Нужно ли египетское юрлицо?#
Для номера у местного оператора — практически да: корпоративные услуги оформляются договором с египетской компанией, а лицензиатом по правилам NTRA может быть только египетское акционерное общество. Международный агрегатор эту проблему не решает — он снимает вопрос документов, но не вопрос международной передачи вызова.
Работают ли экстренные вызовы через такой номер?#
Нет. Экстренные номера Египта — 122, 123, 180 и 112 — через нашу АТС не набираются, обязанность обслуживать их бесплатно лежит на операторе. На смене всегда должен быть обычный телефон или мобильный.
Источники#
Все ссылки проверены 09.09.2026.
Регулятор и право
- NTRA — раздел лицензий и цитата ст. 21: https://www.tra.gov.eg/en/regulations/licenses/
- Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003 (перевод NTRA, PDF) — ст. 21, 72, обязанность бесплатных экстренных вызовов: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Law-No-10-of-2003.pdf
- NTRA — условия лицензии «Internet Connectivity (Class A) and VoIP Services» (PDF), пп. 11–12: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Rules-and-conditions-Data-ISP-Class-A.pdf
- NTRA — Licenses Brief Description (PDF), классы лицензий и сроки: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2023/10/Licenses-Brief-Description-.pdf
- NTRA — Information about Licensed Telecom Services Providers (PDF, редакция 06.2026): https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2026/06/Information-about-Licensed-Telecom-Services-Providers.pdf
- NTRA — новые правила переноса фиксированного интернета за 72 часа (16.09.2021): https://www.tra.gov.eg/en/new-rules-to-facilitate-fixed-internet-portability-service-to-take-place-within-72-hours/
- ITU-T — Egypt (country code +20), обновления национального плана нумерации (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200003E0004PDFE.pdf
- Andersen Egypt — перевод Personal Data Protection Law No. 151 of 2020: https://eg.andersen.com/translation-law-151-2020/
Операторы
- Telecom Egypt — SIP Trunk Service: https://te.eg/web/te-business/sip-trunk-service
- Telecom Egypt — PRI Circuit: https://te.eg/web/te-business/pri-circuit
- Telecom Egypt — Managed IP Telephony: https://te.eg/web/te-business/managed-ip-telephony · Hosted Call Center: https://te.eg/web/te-business/hosted-call-center
- Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, тариф: https://www.etisalat.eg/StaticFiles/portal/etisalat/pages/corporate/SIP_en.html
- e& Egypt — Fixed Line (E-Fixed): https://www.eand.com.eg/portal/pages/super_connect_home/fixed_line_en.html
- Vodafone Egypt — Business: https://web.vodafone.com.eg/en/business
- Orange Egypt — Business Solutions: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/ · Virtual IVR: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/virtual-ivr
Международные провайдеры
- DIDWW — SIP Trunking Services in Egypt («Not available»): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Egypt
- Twilio — SIP Trunking Pricing in Egypt: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/eg
- AVOXI — Egypt Virtual Phone Numbers: https://www.avoxi.com/egypt-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — Egypt DID Numbers: https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/egypt/did-numbers
- AstraQom — SIP Trunks in Egypt: https://astraqom.com/en/egypt/sip-trunks
Связанные разделы#
- Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
- Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны, DECT и шлюзы к добавочным.