Если на домене уже есть сайт
Один адрес открывает один сайт. Когда вы поменяете запись адреса на нашу, посетители начнут попадать на новый сайт, а старый по этому адресу открываться перестанет (сам старый сайт и его хостинг при этом никуда не денутся).
Заменить или подключить рядом#
| Вариант | Когда подходит |
|---|---|
Отдельный поддомен — menu.example.ru, shop.example.ru, book.example.ru |
старый сайт остаётся (визитка, блог, интернет-магазин на другой платформе), а наш нужен для меню, заказов, записи |
| Замена — тот же адрес переходит на наш сайт | старый сайт больше не нужен или наш его полностью заменяет |
Мастер предлагает поддомен кнопкой («Подключить menu.… вместо этого»). Для замены нужно явно подтвердить, что старый сайт по этому адресу перестанет открываться.
Подключить отдельный поддомен#
Ничего на старом сайте не меняется: вы добавляете у провайдера новую запись CNAME для нового имени (menu), старые записи не трогаете. Потом поставьте на старом сайте ссылку или кнопку на новый адрес («Меню и заказ», «Записаться»). Инструкция по записям — Свой домен → поддомен.
Заменить старый сайт#
Чтобы простой был минимальным:
- Заранее, за сутки: если у провайдера можно менять TTL — уменьшите TTL текущей записи адреса до 300 секунд. Тогда после замены интернет «забудет» старое значение за 5 минут, а не за час или сутки.
- Перенесите содержимое: тексты, фото, контакты, часы работы — в каталог и настройки точки; страницы «О нас», «Доставка» — в статьи сайта.
- Сохраните старые адреса страниц: если у старого сайта были страницы, на которые ведут ссылки и поиск (
/menu,/contacts), настройте переадресации на новые адреса (в «Студии магазина» — редактор переадресаций; для остального — см. Конструктор сайта). - Запишите старые значения записи адреса (тип и значение) — на случай отката.
- Подключите адрес в мастере: подтвердите замену, удалите у этого имени старые записи
A/AAAA/CNAME, которые назовёт мастер, и создайте новую запись. Записи почты и других имён не трогайте. - Дождитесь «Готово» в мастере — он сам проверяет, что по адресу открывается именно ваша точка, а не старый сайт (
SITE_NOT_OURS).
Если у старого сайта остались записи AAAA (IPv6), часть посетителей ещё будет попадать на него — мастер покажет AAAA_STALE, удалите их.
Как вернуть старый сайт#
Отключите домен в мастере и верните у провайдера старые записи адреса (те, что записали на шаге 4). Старый сайт начнёт открываться, как только интернет забудет новое значение — через время TTL.
Связанные разделы#
- Свой домен
- Ошибки подключения домена —
EXISTING_SITE_DETECTED,SITE_NOT_OURS - Свой домен и почта