ანგარიშისა და წერტილის პარამეტრები

პარამეტრების განყოფილება (/settings) აერთიანებს ანგარიშის პარამეტრებსა და შესული მომხმარებლის პირად არჩევანს: ინტერფეისის ენას, ნაგულისხმევ ვალუტას, ავტომატური თარგმანის ენებს, წვდომას, გამოწერასა და ექსპორტს. კონკრეტული წერტილის პარამეტრები მის ბარათშია, ხოლო განყოფილების პარამეტრები — თავად განყოფილებაში, ფანჯრის სათაურში გადაცემათა ბორბლის ქვეშ. ქვემოთ მოცემულია რუკა, რომ შემთხვევით არ ეძებოთ.

რა გჭირდებათ გასაშვებად#

• მფლობელის უფლებები ჩანართების უმეტესობისთვის: წვდომა, ანგარიშის გადაცემა, ექსპორტი და გამოწერა მფლობელისაა. „პარამეტრების“ განყოფილება როლების კონსტრუქტორით თანამშრომლის როლსაც შეიძლება მიენიჭოს, თუმცა ის მგრძნობიარედაა მონიშნული — იხ. თანამშრომლები და ცვლები.
• არაფრის ჩართვა არ არის საჭირო: ცენტრი ხელმისაწვდომია ბიზნესის ყველა ტიპსა და ყველა ბრენდზე.
• ჩანართი მისამართში ინახება, ამიტომ F5, „უკან“ ღილაკი და გამოგზავნილი ბმული მოსალოდნელად მუშაობს.

ჩანართები თანმიმდევრობით#

ზოგადი პარამეტრები ავტომატურად ინახება: ცვლილება იგზავნება ბეჭდვის შეწყვეტიდან ერთ წამში, ხოლო გვერდიდან გასვლისას ან ბრაუზერის ჩანართის გადართვისას — დაუყოვნებლივ. სტატუსი ბლოკის სათავეში ჩანს ნიშნებით «⏳ / 💾 / ✅ / ❌».

ინტერფეისი პირადი პარამეტრია#

ჩანართი «ინტერფეისი» პანელის ხედს მხოლოდ თქვენთვის ცვლის: ანგარიშის სხვა თანამშრომლებისთვის არაფერი შეიცვლება.

სტატუსების ავტომატიზაცია ეხება სტატუსებს და არა შეკვეთის პირობებს#

ჩანართზე ორი ფიქსირებული წესია (გადაუხდელი შეკვეთების გაუქმება და მიტანილი შეკვეთების დასრულება N საათის შემდეგ, 1-დან 168-მდე) და სცენარების კონსტრუქტორი: შეკვეთის მოვლენა → პირობები (თანხა, ტიპი, წყარო, გადახდის მეთოდი, არხი, პოზიციების რაოდენობა) → მოქმედებები (წერილი, ვებჰუკი, სტატუსის შეცვლა). თითო წესზე — მაქსიმუმ 5 პირობა და 3 მოქმედება. გვერდითაა მყიდველთა ბლოკირების სია თაღლითობის საწინააღმდეგო ლიმიტებით და დაბრუნებისა და გაუქმების მიზეზების ცნობარი.

სცენარის ვებჰუკი: ხელმოწერა, განმეორება და მიწოდებების ჟურნალი#

მოქმედება «ვებჰუკის გამოძახება» აგზავნის POST-მოთხოვნას თქვენს მისამართზე (მხოლოდ გარე http(s), გადამისამართების გარეშე). რა უნდა იცოდეს მიმღებმა:

• სხეული — JSON {"schema":"cenaly.flow.webhook/v1","event":…,"deliveryId":…,"ruleId":…,"sentAt":…,"order":{…}}. order შეიცავს ნომერს, ობიექტს, სტატუსსა და გადახდას, ტიპსა და არხს, მაგიდას, სტუმრების რაოდენობას, თანხას, ვალუტასა და პოზიციებს. სტუმრის საკონტაქტო მონაცემები (სახელი, ტელეფონი, email) და მიტანის მისამართი მხოლოდ მაშინ იგზავნება, თუ მოქმედებაში ჩართულია მონიშვნა «სტუმრის კონტაქტების გადაცემა» — ნაგულისხმევად ის გამორთულია.
• ხელმოწერა. თითოეულ ვებჰუკს თავისი საიდუმლო გასაღები აქვს (whsec_…): ის მოქმედებასთან ერთად იქმნება, ბარათში შეგიძლიათ მისი ნახვა, კოპირება ან შეცვლა ღილაკით «ახალი საიდუმლო გასაღები». მოთხოვნას აქვს სათაურები X-Cenaly-Timestamp და X-Cenaly-Signature: t=<время>,v1=<подпись>, სადაც ხელმოწერა არის სტრიქონის <время>.<тело запроса> HMAC-SHA256 თქვენი საიდუმლო გასაღებით, თექვსმეტობით ფორმატში. გამოთვალეთ ის თქვენს მხარეს, შეადარეთ და უარყავით 5 წუთზე ძველი მოთხოვნები. ხელმოწერის დამატებამდე შექმნილი სცენარები მის გარეშე იგზავნება — ბარათში იქნება გაფრთხილება და ღილაკი «საიდუმლო გასაღების შექმნა».
• განმეორება. თუ პასუხი არ არის, ან პასუხია 408, 429 ან 5xx შეცდომა, სისტემა მოთხოვნას კიდევ მაქსიმუმ ორჯერ გაიმეორებს, 1 და 2 წამის პაუზით. 4xx პასუხი საბოლოო უარად ითვლება. სათაური X-Cenaly-Delivery ერთი მიწოდების ყველა მცდელობისთვის ერთნაირია — მიმღები დუბლიკატებს მისი მიხედვით გამორიცხავს.
• ჟურნალი. წესის მოქმედებების ქვემოთ არის ბლოკი «ბოლო მიწოდებები»: დრო, შეკვეთის ნომერი, მიმღების მისამართი (მხოლოდ დომენი — ბმულის გზა და პარამეტრები არ ინახება), HTTP-კოდი, მცდელობების რაოდენობა, ნიშნები «ხელმოწერის გარეშე» და «კონტაქტებით» და შეცდომის ტექსტი. ღილაკი «განახლება» ახალ ჩანაწერებს იღებს; ინახება ანგარიშის ბოლო 100 მიწოდება.

⚠️ შეკვეთის გაფორმების ველები, თვითგატანა და მიტანა აქ არ კონფიგურირდება, არამედ ობიექტის ბარათში (/locations) — ჩანართზე ამის შესახებ მიმანიშნებელი სტრიქონია.

რა კონფიგურირდება ანგარიშში და რა — წერტილში#

გადახდის პროვაიდერები, ვალუტა და საგადასახადო პარამეტრები წერტილების მიხედვით შეიძლება განსხვავდებოდეს. შეცვლამდე შეამოწმეთ არჩეული წერტილი; დაწვრილებით — მრავალლოკაცია.

ენები: სად რომელი გამოიყენება#

პანელის ენა, ვიტრინის ენები და ჩეკის ენა ცალ-ცალკე ირჩევა. მაგალითად, მოლარეს შეუძლია რუსულენოვან პანელში იმუშაოს, ობიექტის ჩეკი კი მის ძირითად ენაზე დაბეჭდოს.

ობიექტისთვის რუსულისა და ინგლისურის დატოვება#

1. „პარამეტრები“ → „ენები“ განყოფილებაში ჩართეთ ანგარიშის საჭირო ენები.
2. ობიექტის ბარათში დატოვეთ საჭირო ნაკრები. ობიექტი ვერ დაამატებს ენას, რომელიც ანგარიშს არ აქვს; გამონაკლისია მისი სავალდებულო ძირითადი ენა.
3. გახსენით ვიტრინა და შეამოწმეთ ენის არჩევანი და პოზიციების სახელები. თუ ინგლისური არ არის, შეამოწმეთ ორივე დონე და ტარიფის ენების ლიმიტი.

პოზიციების თარგმნა და ჩეკის შემოწმება#

პოზიციების სახელები და აღწერები ჩართულ ენებზე ავტომატურად ითარგმნება; ნაკრები ითვალისწინებს ობიექტებს, სადაც პოზიცია ჩანს. შეამოწმეთ თარგმანები ბარათსა და ვიტრინაში: ენის დამატება არ ნიშნავს, რომ მთელი ტექსტი უკვე მზადაა. თუ ჩეკისთვის სახელის თარგმანი არ არის, სალარო თავდაპირველ სახელს იყენებს.

AI მთარგმნელი სტუმრისთვის — ვიზიტორთან საუბრის ცალკე ინსტრუმენტია და არა კატალოგის თარგმნის გასაშვები ეკრანი.

ობიექტის ძირითადი ენის არჩევის შემდეგ შეამოწმეთ საცდელი ჩეკი. თუ ობიექტის ენა მითითებული არ არის ან ჯერ არ ჩატვირთულა, სალარო თავისი ინტერფეისის ენას იყენებს. მოლარის მიერ პანელის ენის გადართვა ობიექტის ძირითად ენას არ ცვლის.

თანამშრომლის ენა. ინტერფეისი შესული მომხმარებლის არჩევანს ინახავს; თანამშრომლის ბარათში ინტერფეისის ენის მისანიჭებელი ცალკე ველი არ არის. სატელეფონო საუბრის თარგმნის ველი ზარებს ეხება და პანელის ან ჩეკის ენას არ ცვლის.

წერა მარჯვნიდან მარცხნივ. არაბულის, ებრაულის, სპარსულისა და ურდუსთვის გათვალისწინებულია მარჯვნიდან მარცხნივ მიმართულება. ეს ყველა ელემენტის სრულ თარგმანს არ ნიშნავს: ინტერფეისის უთარგმნელი ელემენტები შეიძლება ინგლისურად გამოჩნდეს. მუშაობის დაწყებამდე თქვენს მოწყობილობაზე შეამოწმეთ საჭირო ეკრანი და საცდელი ჩეკი.

სტუმრის ანგარიში ორ ენაზე#

წინასწარი ანგარიში და ჩეკის არაფისკალური ასლი შეგიძლიათ ორ ენაზე დაბეჭდოთ, ტურისტი სტუმრისთვის კი — ცალკე, მის ენაზე. ფისკალურ ჩეკს ეს არ ცვლის: მისი ენა ქვეყნის კანონით განისაზღვრება, რუსეთში ის მხოლოდ რუსულად იბეჭდება.

მუდმივად ობიექტისთვის

1. სალაროში გახსენით კბილანა → „POS-ის იერსახე“ → „ჩეკთან მუშაობა“.
2. ველში „სტუმრის ანგარიშის მეორე ენა“ აირჩიეთ ენა. პარამეტრი არჩეულ ობიექტზე მოქმედებს.
3. დაბეჭდეთ საცდელი წინასწარი ანგარიში და შეამოწმეთ თქვენს პრინტერზე.

ქაღალდზე პოზიციები ასე გამოიყურება: „სოლიანკა (Solyanka)“, წარწერები — „სულ / Total“, ხოლო გრძელი წარწერები (ანგარიშის სათაური, „ეს არ არის ფისკალური ჩეკი“, წარწერა QR კოდის ქვეშ) ორ სტრიქონად იბეჭდება. უთარგმნელი პოზიცია ძირითად ენაზე რჩება, ამიტომ გაშვებამდე ბარათებში თარგმანები შეამოწმეთ.

ერთჯერადად ერთი სტუმრისთვის

1. გახსენით ანგარიშის მენიუ „⋯“ და დააჭირეთ „ანგარიში სხვა ენაზე…“.
2. აირჩიეთ ძირითადი ენა, მეორე, ორივე ან ენა, რომელზეც ამ ანგარიშის პოზიციებია ნათარგმნი.

არჩევანი ერთ ბეჭდვაზე მოქმედებს. ბრძანება არ ჩანს, თუ ასარჩევი არაფერია: მეორე ენა მითითებული არ არის და ანგარიშის პოზიციებიც არცერთ ენაზე არ არის ნათარგმნი.

რა უნდა გაითვალისწინოთ

• ხიდის მეშვეობით ჩეკის ლენტაზე არ იბეჭდება ჩინური, იაპონური, კორეული, არაბული, ებრაული, სპარსული, ურდუ, ჰინდი, ბენგალური და ტაილანდური. ამ ენებზე ანგარიში ბრაუზერის ბეჭდვის ფანჯარაში იხსნება, ამიტომ საჭიროა სისტემისთვის ხელმისაწვდომი პრინტერი. მარჯვნიდან მარცხნივ წერა იქ სწორი მიმართულებითაა.
• ასეთი ენა ჩეკის ასლზე არ ხვდება: ასლი გაყიდვისთანავე ავტომატურად იბეჭდება, ბრაუზერის ფანჯარა კი ზედმეტ ქაღალდს გამოიწვევდა.
• ჩეკის ასლზე მეორე ენას იღებს წარწერები და პოზიციების სახელები. ვარიანტები და დანამატები ჩეკის ენაზე რჩება. თუ პოზიციის ბარათი აღარ არსებობს, ჩეკში შენახული სახელი რჩება.
• წარწერა „ჩაის ფულით“, გაცემის სტრიქონები (მანქანა, ხელსაწყოები) და თქვენი ზედა და ქვედა კოლონტიტულის სტრიქონები იბეჭდება უცვლელად, მეორე ენის გარეშე.
• ანგარიშის წარწერები პანელის ლექსიკონებიდან მოდის. თუ თქვენს პანელში საჭირო ლექსიკონი არ არის, წარწერები ინგლისურად დაიბეჭდება, პოზიციები კი — არჩეულ ენაზე.
• ბანკეტის A4 ანგარიში ჯერჯერობით ობიექტის ენაზე იბეჭდება.

Cenaly Team და Cenaly POS აპებში (Android, Windows, Ubuntu)

აპები ობიექტის იმავე პარამეტრს, „სტუმრის ანგარიშის მეორე ენას“, იყენებს: თითოეულ მოწყობილობაზე ცალკე ჩართვა საჭირო არ არის.

• Cenaly Team (მიმტანი): ანგარიშის ეკრანზე „ანგარიშის ბეჭდვა“ წინასწარ ანგარიშს ორ ენაზე ბეჭდავს. ერთი სტუმრისთვის მის ენაზე დასაბეჭდად თანხის ქვეშ დააჭირეთ „🌐 ანგარიში სხვა ენაზე…“ (Windows-ზე — ღილაკი „ანგარიშის ბეჭდვის“ გვერდით) და აირჩიეთ ვარიანტი. ღილაკი არ ჩანს, თუ ასარჩევი არაფერია.
• Cenaly POS: ორ ენაზე იბეჭდება „სტუმრის წინასწარი ანგარიში“ და ჩეკების ისტორიიდან „ასლის ბეჭდვა“ / „ბოლო ჩეკი“.
• აპში ქაღალდის ძირითადი ენა მისი ინტერფეისის ენაა. თუ მოწყობილობა ინგლისურად მუშაობს, ობიექტი კი რუსეთშია, წინასწარი ანგარიში ინგლისურად და ობიექტის მეორე ენაზე დაიბეჭდება. აპის ენის შეცვლა მის პარამეტრებში შეგიძლიათ.
• აპებს ბრაუზერის ბეჭდვის ფანჯარა არ აქვს. ამიტომ ენები, რომლებსაც ხიდის ლენტა ვერ ბეჭდავს (ჩინური, იაპონური, არაბული და ზემოთ ჩამოთვლილი სხვა ენები), აპებში მეორე ენად არ იბეჭდება და ენის არჩევანშიც არ გამოჩნდება. ასეთი სტუმრისთვის ანგარიში ვებ-სალაროდან დაბეჭდეთ.
• სალაროს მიერ გაცემული ფისკალური ჩეკი ობიექტის ენაზე რჩება.

როგორ იპოვოთ პარამეტრი სამუშაო ფანჯრიდან#

პარამეტრის დახმარებაში ძებნა საჭირო არ არის: პანელში მოქმედებს წესი — „პარამეტრები ჩანს იმ ფანჯრიდან, რომელსაც ეკუთვნის“.

• კბილის ბორბალი ფანჯრის სათაურის მარჯვენა მხარეს — შესვლის ერთადერთი წერტილია. ის აჩვენებს სწორედ იმ ობიექტის პარამეტრებს, რომელიც ფანჯარაში ჩანს: დარბაზის სქემას, მოლარეების უფლებამოსილებებს, ობიექტის გადახდებს, ენებსა და სიის ხედს.
• მიზნების უმეტესობა იხსნება მიმდინარე ეკრანზე ზემოდან დადებული ფანჯრით — სხვა განყოფილებაში გადასვლა და ადგილის დაკარგვა საჭირო არ არის.
• ასეთ პარამეტრს აქვს მისამართი: ?settings=<id> (მაგალითად, /tables?settings=deposits). ბმული შეგიძლიათ კოლეგას გაუგზავნოთ — მას ფანჯარა მაშინვე საჭირო პარამეტრზე გაეხსნება. პარამეტრი ერთჯერადია: გახსნის შემდეგ მისამართიდან ქრება.
• თუ სამიზნე გვერდი თავად პარამეტრზე ფართოა, გადასვლა საჭირო ბლოკს გამოკვეთს და მასთან გადაახვევს.

განყოფილებების ტური და დაყენების ოსტატი#

«პარამეტრების» სათაურში გადატვირთვის ორი ღილაკია:

• განყოფილებების ტური — პანელის მოკლე ექსკურსია: რა სად დევს და რისთვის.
• დაყენების ოსტატი — ანგარიშის სამუშაო მდგომარეობამდე ნაბიჯ-ნაბიჯ მიყვანა; იგივე ოსტატი რეგისტრაციისთანავე შემოგთავაზებთ. ბიზნესის ტიპის პირველი ნაბიჯები — პირველი დღე.

შეტყობინებები და ხმები#

პარამეტრებში ცალკე განყოფილება „შეტყობინებები“ არ არის და ეს გამორჩენილი არ არის: სიგნალები იქ ეწყობა, სადაც მოვლენები ხდება.

• ახალი შეკვეთა — ხმა და ბრაუზერის შეტყობინებები ირთვება ეკრანზე „შეკვეთები“; ხმას ორი რეჟიმი აქვს: ერთხელ დაკვრა ან გამეორება შეკვეთის გახსნამდე.
• წერილები სტუმრებს და სცენარები — ჩანართში „სტატუსების ავტომატიზაცია“ (მოქმედება „წერილის გაგზავნა“) და გზავნილებში.
• სამუშაო შეტყობინებები გუნდისთვის (ცვლების გამოქვეყნება, შეხსენებები) სამუშაო ჩატში მოდის — იხ. ჩატი.

შეზღუდვები#

• ფისკალური ჩეკი ობიექტის ენაზე იბეჭდება: მის ენას ქვეყნის კანონი განსაზღვრავს, მეორე ენა მას არ აქვს. წინასწარი ჩეკი და ჩეკის არაფისკალური ასლი შეიძლება ორ ენაზე იყოს — იხილეთ ზემოთ „სტუმრის ანგარიში ორ ენაზე“. თუ თარგმანი არ არის, რჩება ძირითადი ტექსტი.

• ინტერფეისი — პირადი პარამეტრია. პანელის იერსახის „მთელი გუნდისთვის“ დაყენება შეუძლებელია.

• გვერდითი მენიუს შემადგენლობა პარამეტრებში არ იმართება. რომელ განყოფილებებს ხედავთ, განსაზღვრავს აპლიკაციების მაღაზია; ჩანართი „პანელის პროფილი“ აღარ არსებობს.

• ტარიფის ლიმიტები მოქნილია: გადაჭარბება ახლის (ენის, ობიექტის) დამატებას ზღუდავს, მაგრამ უკვე შექმნილს არასდროს თიშავს.

• cenaly.ru-ზე ორი ჩანართი შეზღუდულია: არ არის ანგარიშის სხვა e-mail-ზე გადაცემა და მხარდაჭერის სესიების ჟურნალი.

• API-გასაღები მხოლოდ ერთხელ ჩანს. თუ დაკარგეთ — გააუქმეთ და შექმენით ახალი.

• ჩანართი „ინტერფეისი“ ერთადერთია საკუთარი მისამართის გარეშე: მასზე გადადის /settings?tab=interface.

პრობლემების აღმოფხვრა#

ხშირად დასმული კითხვები#

სად შევცვალოთ პაროლი? პარამეტრები → წვდომა. Google-ით შემსვლელებს ძველი პაროლი არ დასჭირდებათ.

შეიძლება თანამშრომელს მხოლოდ თავისი წერტილის პარამეტრებზე წვდომა მივცეთ? განყოფილებები მთლიანად როლს ეძლევა, წერტილების არე კი თავად როლში იზღუდება. სრული მოდელი — თანამშრომლები და ცვლები.

რა არის „კონცეფცია“ საერთო პარამეტრებში? ბიზნესის თავისუფალი აღწერა. მას AI-ფუნქციები კითხულობს: საქონლისა და კერძების აღწერები, გზავნილების ტექსტები და დამხმარის მინიშნებები უფრო ზუსტი გამოდის.

რაში გვჭირდება API-გასაღებები „წვდომის“ ჩანართში? გარე AI-აგენტის ან საკუთარი პროგრამისთვის გასაღებები გაიცემა „ტელეფონია → API და MCP“-ში — იხილეთ ტელეფონია.

სიმჭიდროვე შევცვალე — კოლეგასთან რატომ ისევ ფართოდაა? ასეა დაგეგმილი: პანელის სახე შესული მომხმარებლის პირადი პარამეტრია.

როგორ გავუზიაროთ კონკრეტული პარამეტრი? გახსენით იგი ფანჯრის კბილანიდან და დააკოპირეთ მისამართი: ის შეიცავს ?settings=<id>-ს და კოლეგასთან იმავე პარამეტრს გახსნის.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• ანგარიში და შესვლა — რეგისტრაცია, პაროლები, მოწყობილობის კოდები, მხარდაჭერის წვდომა
• უსაფრთხოება და მონაცემები — სად ინახება მონაცემები და ვინ ხედავს მათ
• გამოწერა — ტარიფი, ლიმიტები, ბალანსი და ანგარიშები
• მონაცემების ექსპორტი — მთელი ანგარიშის არქივი
• თანამშრომლები და ცვლები — როლები და განყოფილებებზე წვდომა
• მულტილოკაცია — რამდენიმე ლოკაციის პარამეტრები
• აპლიკაციების მაღაზია — რომელი განყოფილებები ჩანს პანელში