Cenaly Phone: ზარის გადამისამართება
როგორ გადასცეთ მიმდინარე საუბარი კოლეგას ან სხვა ნომერს. გადამისამართება საუბრისას არის ხელმისაწვდომი — საუბრის ეკრანზე ღილაკი «გადამისამართება» (იხ. «ნაკრები, საუბარი და ჟურნალი»).
გადართვის გახსნა#
საუბრის დროს დააჭირეთ „გადართვა“. გაიხსნება ფანჯარა „ვის გადავცეთ ზარი?“:
ეკრანის სურათი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, ზარის მიმღების არჩევა.
- ზემოთ — „ხაზზეა: …“, ვის ესაუბრებით ახლა;
- ძებნა „სახელი ან შიდა ნომერი“;
- „ნომრის აკრეფა“ — გადართვა ნომერზე, რომელიც სიაში არ არის (მაგალითად, კოლეგის მობილურზე);
- სიები „რჩეულები“, „კოლეგები“ და „ზარების ჯგუფი“ — თითოეულ კოლეგას შიდა ნომერი და სტატუსი აქვს.
სტატუსი გეხმარებათ აირჩიოთ, ვის გადასცეთ:
| სტატუსი | რას ნიშნავს |
|---|---|
| თავისუფალია | კოლეგა კავშირზეა და არ საუბრობს |
| საუბრობს | კოლეგა ახლა საუბრობს — უმჯობესია სხვა აირჩიოთ ან ჯერ დაელაპარაკოთ |
| ზარი შემოდის / ნომერს კრეფს | კოლეგასთან ახლა რეკავენ ან თავად კრეფს ნომერს |
| გასულია / არ შემაწუხოთ | კოლეგამ სთხოვა, ზარები არ გაუგზავნონ |
| კავშირზე არ არის | კოლეგის არცერთი მოწყობილობა ახლა კავშირზე არ არის — ზარი მასთან ვერ მიაღწევს |
| სტატუსი უცნობია | სტატუსი დიდი ხანია არ განახლებულა; სიის ზემოთ იქნება „საუბრების სტატუსები ახლა მიუწვდომელია“ |
აირჩიეთ, ვის გადასცეთ#
დააჭირეთ კოლეგას — ის ✓ ნიშნით მოინიშნება, ქვემოთ კი გადაცემის ღილაკები გამოჩნდება. თვითონ დაჭერა ჯერ არაფერს გადასცემს.
სკრინშოტი: Cenaly Phone iPhone-ისთვის, კოლეგა არჩეულია — გადაცემის ორი გზა.
თუ არჩეული კოლეგა ახლა საუბრობს, ღილაკების ზემოთ იქნება: „ივან პეტროვი ახლა საუბარშია. უმჯობესია ჯერ დაელაპარაკოთ ან სხვა აირჩიოთ.“
| გზა | როგორ მუშაობს | როდის არის მოსახერხებელი |
|---|---|---|
| „ჯერ დაელაპარაკე“ | თანამოსაუბრე დაყოვნებაზე ელოდება, თქვენ კოლეგას ურეკავთ და უხსნით, ვინ არის ხაზზე; შემდეგ აერთებთ მათ | კოლეგის გაფრთხილება ან იმის გაგება გჭირდებათ, შეძლებს თუ არა პასუხს |
| „მაშინვე გადაეცი“ | ზარი მაშინვე კოლეგასთან მიდის, თქვენ ითიშებით | კოლეგა ნამდვილად ადგილზეა და საქმის კურსშია |
„ჯერ საუბარი“#
- აირჩიეთ კოლეგა და დააჭირეთ „ჯერ საუბარი“. თანამოსაუბრე დაყოვნებაზე გადავა, აპი კოლეგას დაურეკავს. საუბრის ეკრანის ზემოთ: „თანამოსაუბრე ელოდება · ვურეკავთ: ივან პეტროვი…“.
- კოლეგამ უპასუხა — „ივან პეტროვი ხაზზეა. თანამოსაუბრეს თქვენი არ ესმის“. აუხსენით, ვინ რეკავს და რატომ.
- დააჭირეთ „ივან პეტროვთან დაკავშირება“ — თანამოსაუბრე და კოლეგა დაუკავშირდებიან, თქვენ გაითიშებით. აპი აჩვენებს „ზარი გადაცემულია“.
გადაიფიქრეთ — „თანამოსაუბრესთან დაბრუნება“: კოლეგასთან ზარი დასრულდება, თქვენ კვლავ თანამოსაუბრეს ესაუბრებით.
თუ კოლეგამ არ უპასუხა, გამოჩნდება „ივან პეტროვმა არ უპასუხა“ და ორი ღილაკი: „თანამოსაუბრესთან დაბრუნება“ ან „სხვისი არჩევა“.
„მაშინვე გადაცემა“#
აირჩიეთ კოლეგა და დააჭირეთ „მაშინვე გადაცემა · სახელი“. აპლიკაცია დაწერს „გადავცემთ ზარს: …“, ხოლო როცა სატელეფონო სისტემა გადაცემას დაადასტურებს — „ზარი გადაცემულია“; საუბრის ეკრანი დაიხურება.
თუ გადაცემა ვერ მოხერხდა, გამოჩნდება „გადაცემა ვერ მოხერხდა. თქვენ კვლავ ხაზზე ხართ“ — საუბარს აგრძელებთ და შეგიძლიათ „სხვისი არჩევა“.
წარწერები თარგმნისას#
| წარწერა | რას ნიშნავს |
|---|---|
| «თანამოსაუბრე ელოდება · ვრეკავთ: …» | კოლეგას დაურეკეთ, თანამოსაუბრე დაყოვნებულია |
| «… ხაზზეა. თანამოსაუბრე ვერ გისმენთ» | კოლეგამ უპასუხა; კოლეგასთან თქვენი საუბრის თანამოსაუბრე ვერ ისმენს |
| «… არ უპასუხა» | კოლეგამ ყურმილი არ აიღო |
| «თანამოსაუბრე ელოდება» | კოლეგასთან ზარი დასრულდა, თანამოსაუბრე კი ჯერ კიდევ დაყოვნებულია — დაუბრუნდით მას |
| «ზარს გადავცემთ: …» | ტელეფონია ზარს გადასცემს |
| «ზარი გადაცემულია» | გადაცემა დადასტურებულია — ზარი კოლეგასთანაა |
| «გადაცემა ვერ მოხერხდა. თქვენ კვლავ ხაზზე ხართ» | გადაცემა არ შესრულდა, საუბარი გრძელდება |
პრობლემების მოგვარება#
| სიმპტომი | რა გააკეთოთ |
|---|---|
| ღილაკი „გადაცემა“ არააქტიურია | გადაცემა მხოლოდ საუბრისასაა ხელმისაწვდომი და არა კავშირის აღდგენისას; კოლეგასთან ზარზე „ჯერ საუბრის“ დროს გადაცემა შეუძლებელია — შეაერთეთ ან თანამოსაუბრეს დაუბრუნდით |
| კოლეგა სიაში არ არის | მოძებნეთ სახელით ან ნომრით, ან დააჭირეთ „ნომრის აკრეფა“ |
| „უკვე არის სხვა ზარი: …“ | დაყოვნებაზე სხვა, დამოუკიდებელი ზარი გაქვთ — ჯერ მას დაუბრუნდით ან დაასრულეთ |
| სტატუსები „სტატუსი უცნობია“ | სტატუსები დროებით მიუწვდომელია — გადაცემა შეიძლება, მაგრამ სჯობს „ჯერ საუბარი“ |
ხშირად დასმული კითხვები#
ესმის თუ არა მოსაუბრეს ჩემი საუბარი კოლეგასთან?#
არა. სანამ კოლეგას „ჯერ ესაუბრებით“, მოსაუბრე დაყოვნებაზეა და თქვენი ხმა არ ესმის.
შეიძლება ზარის კოლეგის მობილურზე გადაცემა?#
დიახ: „ნომრის აკრეფა“ და ტელეფონის ნომერი — თუ ხელმძღვანელმა ასეთ ნომრებზე გამავალი ზარები დაუშვა.