Web sitesi sohbeti
Ziyaretçilerle canlı sohbet — çalışanlarınız ekip sohbetinden yanıtlar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırınShopify · vitrinde alıcıya yardım
Ürün ve koleksiyon sayfalarına sohbet, iletişim düğmesi veya promosyon bileşeni ekleyin. Kod mağaza temasına eklenir; sipariş eşitleme uygulaması değildir ve ödeme sayfasına kurulmaz. Onay yönetimi ve analitik için aşağıdaki ayrı kurulum sırasını izleyin.
Kart gerekmez · kayıt bir dakika, etiket bir dakika daha · ayar değişiklikleri siteye 5 dakikada ulaşır
İhtiyacınız olan bileşeni seçin ve yönetim panelinden yapılandırın. Standart bileşenler ortak bir etiket kullanır; onay yönetimi ve analitik için ayrı kurulum sırasını izlemek gerekir.
Ziyaretçilerle canlı sohbet — çalışanlarınız ekip sohbetinden yanıtlar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırınTek bir yüzen düğme: WhatsApp, Telegram, arama, sohbet — 12 kanala kadar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırınGösterim koşulları ve A/B testleriyle açılır pencereler, sayfa içi formlar, kuponlar ve soru akışları
Örneği ve özellikleri görün →$9/ay
Bu bileşeni yapılandırınGeri arama talebi formu; bağlı santral ile otomatik arama
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırın“Arayın” düğmesi — ziyaretçi numara çevirmeden veya uygulama kullanmadan, santraliniz üzerinden sitenizden görüşür
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırınHesabınızdaki sipariş, rezervasyon, randevu ve değerlendirme sayılarını gösteren bildirimler
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırınSitenizin köşesinde menünüzden bir klibin yer aldığı balon: tıklandığında sesli video ve «Sipariş» düğmesi
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırın«Rezervasyon yap» düğmesi → tek bir form → «Masalar» bölümünüze gelen talep
Örneği ve özellikleri görün →$9/ay
Bu bileşeni yapılandırınKendi programınıza göre randevu: müşteri hizmeti, uzmanı ve uygun zaman aralığını kendisi seçer
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırınSipariş düğmesi, mağaza vitrininizi hazır web sitenizin üzerinde açar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırın«?» düğmesi → makalelerinizin, aramanın ve «yardımcı oldu» değerlendirmesinin bulunduğu yan panel
Örneği ve özellikleri görün →$19/ay
Bu bileşeni yapılandırınGizlilik politikası, sözleşme, iade, çerezler, teslimat — verilerinize göre hazırlanır ve siteye eklenir
Örneği ve özellikleri görün →$9/ay
Bu bileşeni yapılandırınİzleyicilerin otomatik engellenmesi ve Google Consent Mode v2 ile çerez onayı
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu bileşeni yapılandırınSeçtiğiniz bileşen ve platform kayıt sırasında saklanır. Ardından bileşeni yönetim panelinden yapılandırın. Shopify için bu yönergeyi açık tutun; ayarları tamamladıktan sonra aşağıdaki kurulum adımlarına dönün.
Platformun ücretli planı gerekli değil
Online Store ve tema koduna erişimi olan bir mağaza gerekir; etiketi eklemek için ayrı bir uygulama gerekmez.
Bu talimat, Online Store → Themes → Edit code erişiminin bulunduğu bir mağaza için geçerlidir. Kuruluma başlamadan önce planınızın özelliklerini ve çalışanın yetkilerini kontrol edin.
Shopify aboneliği, Cenaly.ge bileşenlerinden ayrı ücretlendirilir. Ayrı bir uygulama satın almanızın gerekmemesi, mağazanın ücretsiz olduğu veya ödeme sayfasını düzenleyebileceğiniz anlamına gelmez.
Bu sayfadaki menü öğeleri ve plan koşulları resmi yardım belgelerinden alınmıştır:
2026-09-22 tarihinde platformun yardım belgeleriyle karşılaştırıldı
Standart bileşenler: sohbet, iletişim düğmesi, randevu
<script src="https://cdn.cenaly.ge/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Standart bileşenler için örnek etiket. Kendi kodunuzu yönetim panelinden alın; örnekteki alan adını kullanmayın. Analitik araçlarını engellemek için aşağıdaki ayrı yönergeyi izleyin. Çerez bildirimi ve analitik: ayrı kurulum sırası →
Cenaly.ge yönetim panelinizde: Yönetim paneli → Pazarlama → «Sitem». Mağaza adresini ilk alana yazın ve etiket satırını kopyalayın.
Shopify yönetim panelinde: Online Store (İnternet mağazası) → Themes (Temalar) → istediğiniz temanın «…» → Duplicate. Bir sorun çıkarsa geri dönüş yolunuz budur.
Aynı yerde: temanın “…” simgesi → Edit code (Kodu düzenle). Shopify yardım belgelerinde yol şöyle tarif edilir: “Shopify yönetim panelinden Online Store bölümüne gidin. … > Edit code’a tıklayın”.
Soldaki listede: Layout klasörü → theme.liquid dosyası. Bu, mağazanın tüm sayfalarının ortak iskeletidir.
Satırı doğrudan kapanış head etiketinin (veya kapanış body etiketinin) önüne yapıştırın ve Save'e basın.
Mağaza vitrinini açın ve «Sitem» → «Kurulumu kontrol et» bölümüne dönün.
Düzenleme belirli bir temada geçerlidir. Başka bir tema yayınlarsanız etiketi o temaya da ekleyin, aksi halde bileşenler eski temayla birlikte kaybolur.
Önceden açık onay almak için çerez bildirimi ayarlarından ayrı consent etiketini alın. Analitik ve reklam kodlarından önce, head bölümünün ilk betiği olarak, async ve defer olmadan yerleştirin. Genel async etiketi, onaydan önce engellemeyi garanti etmez.
<script src="https://cdn.cenaly.ge/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>Tema kodunu, eklentileri, GTM'yi ve platformun yerleşik entegrasyonlarını hesaba katın. Platform bunlardan önce consent yerleştirmenize izin vermiyorsa tek bir harici etiket yeterli değildir: onayı entegrasyonun kendisinde yapılandırın.
Önceden onay modunda bilinen izleyiciler engellenir; tanınmayan betikleri CMP yönergesine göre elle işaretlemek gerekir. Etiket, daha önce çalışmış kodu, sunucudan gelen Set-Cookie başlıklarını ve servis çalışanlarını durduramaz.
Yayımlanan sitede temiz bir oturum açın ve geliştirici araçlarındaki Ağ (Network) sekmesini açın. Seçimden önce ve reddettikten sonra engellenmesi gereken izleyicilerin istek göndermediğini kontrol edin. Ardından ilgili kategoriye onay verin; izleyicilerin çalıştığını ve kararınızı değiştirebildiğinizi sınayın. Bildirimin görünmesi ve HTML kurulum kontrolü, engellemenin çalıştığını kanıtlamaz.
Site oluşturucularda düzenleme taslakta kalır: sayfalar yeniden yayınlanana kadar canlı sitede etiket bulunmaz.
Yönetim paneli → Pazarlama → “Sitem”. İlk alanda sitenizin adresi, yanında “Kurulumu kontrol et” bulunur.
Kontrol, sayfanın kaynak HTML kodunu okur ve bulunan bileşenleri gösterir. Google Tag Manager üzerinden eklenen etiketi görmez — bu, kurulumun değil kontrolün bir sınırlamasıdır.
Kurulum hatalarının çözümü — yardım bölümünde Kurulum talimatları →
Tema değişiminden veya güncellemesinden sonra, yayınlanan sürümde etiketin bulunup bulunmadığını kontrol edin. İlk kopya korunmuşsa ikinci bir kopya eklemeyin.
theme.liquid üzerinden kurulum, o temayı kullanan vitrin sayfaları içindir. Ödeme sayfasına bileşen eklemez ve Shopify piksellerini kontrol edebildiğinizi göstermez.
Telefonda düğmelerin çakışıp çakışmadığını kontrol edin. Gereksiz olanı devre dışı bırakın veya konumunu değiştirin, ardından sepetin açılıp açılmadığını kontrol edin.
Etiket eklemek ürünleri, sepetleri ve siparişleri içe aktarmaz. Shopify üzerinden satış yapıyorsanız sohbet veya çoklu iletişim düğmesiyle başlayın; Cenaly.ge sipariş bileşeni ayrıca etkinleştirilir.
Açıklanan yöntem için — hayır: normal etiket theme.liquid içine eklenir. Temaya erişim gerekir; consent için ayrı bir etiket ve yükleme sırası kontrolü vardır.
Bu kurulum yöntemi vitrin için geçerlidir. Ödeme sayfasına özellik eklemez ve Shopify sipariş verilerini eşitlemez.
Bileşenin görünümü Shadow DOM ile izole edilmiştir, ancak bu herhangi bir tema ve uygulama davranışının uyumluluğunu garanti etmez. Önce temanın bir kopyasını oluşturun, ardından ürün kartını, sepeti ve mobil sayfayı kontrol edin.
Yeni yayımlanan temada yalnızca bir etiket bulunduğunu, bileşenin açıldığını, düğmelerin üst üste binmediğini ve yönetim panelindeki alan adının doğru olduğunu kontrol edin.
İzleyicileri onaydan önce engellemek için head'in en başında async/defer olmadan ayrı bir consent/v1.js gerekir. Seçimden önce, reddettikten sonra ve kabul ettikten sonra yüklemeyi kontrol edin. Platformun yerleşik analitiği ayrı bir yapılandırma gerektirebilir; bildirimin görünmesi yasaya uygunluğu doğrulamaz.
Daha fazla bilgi — platformlara göre kurulum, yapılandırma ve sorun giderme — yardım bölümünde. Kurulum talimatları →
Aynı bileşenler — farklı menü öğeleri.
Vitrin için bir görev seçin, bileşeni yapılandırın ve tema kopyasına yükleyin. Yayınladıktan sonra ürün sayfasını ve sepeti kontrol edin.
Bileşeni seçinKart gerekmez · kayıt bir dakika, etiket bir dakika daha · ayar değişiklikleri siteye 5 dakikada ulaşır