Ücretsiz · zaman aralıkları canlı programdan
Kendi programınıza göre online randevuyu açın
Salonlar, stüdyolar ve bireysel muayenehaneler için. Müşteri hizmeti, uzmanı ve zamanı web sitenizde seçer; randevu, sunucu yanıtından sonra Cenaly.ge defterinde görünür.
Bileşen ve temel randevu defteri ücretsizdir. Önce hizmetleri ve çalışma saatlerini ekleyip randevuyu açın. E-posta otomasyonu ve dönüşüm hunisi ayrı ücretli eklentidir.
- Zaman aralıkları çalışma programlarına, molalara ve doluluğa göre
- Zaman çakışması randevu sırasında kontrol edilir
- Randevuyu kişisel bağlantıyla yönetme
What the guest sees — and what appears on your side
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes Yönetim panelindeki randevu defterine (“Randevular” bölümü): hizmet, uzman, saat ve müşteri iletişim bilgileri
The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «Hizmetler için çevrimiçi randevu»
- bileşen ve randevu defteri için — her yeni randevu için ücret yok
- 0 ₽
- adım: hizmet, uzman, zaman, iletişim bilgileri — gereksiz olanlar atlanır
- 4
- günlük tarih şeridi; çalışılmayan günler işaretlidir
- 14
- dil mevcut: dördü yerleşik, diğerleri dil paketi gerektirir; o olmadan — İngilizce
- 45
Ziyaretçi için nasıl çalışır
- 1
Müşteri hizmeti seçer
Liste, süre ve fiyat bilgisiyle hizmet menünüzden alınır. Tek hizmet varsa bu adım atlanır ve müşteri zamanı hemen görür.
- 2
Uzmanı seçer veya «müsait olan herhangi biri» seçeneğini işaretler
Hizmeti tek bir uzman veriyorsa, o kendiliğinden atanır. «Müsait olan herhangi biri» seçimi sisteme bırakır — sistem bu zaman aralığında müsait olanı bulur.
- 3
Uygun bir saat seçer
14 günlük tarih şeridi ve çalışma saatlerinize, molalara, izinlere ve doluluğa göre hesaplanan uygun saatler gösterilir. En yakın saat düğmesi ilk uygun aralığa götürür. Örnekteki 17:30, bugün o saatte randevu alınabileceği anlamına gelmez.
- 4
Adını ve telefon numarasını bırakır
Bileşen sunucu yanıtını bekler ve ancak ondan sonra «randevunuz alındı» der: randevu numarasını, Telegram hatırlatmaları düğmesini, takvim dosyasını ve «randevuyu yönet» bağlantısını gösterir.
Nasıl bağlanılır — üç adım
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
Eklemeniz gereken etiket
<script src="https://cdn.cenaly.ge/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
Randevuyu kendi çalışma düzeninize göre ayarlayın
İlgiden randevuya giden yolu kısaltın
Dört adımlı randevu akışı gereksiz adımları otomatik atlar: tek hizmet varsa doğrudan uygun saatlere geçilir, tek uygun uzman varsa otomatik seçilir. İletişim bilgileri adımında, seçimleri değiştirebileceğiniz bağlantılarla bir özet gösterilir. Önceki randevunun adı ve telefonu otomatik doldurulur. Bir veya iki hizmet sunan işletmeler için uygundur.
Yalnızca gerçek uygun saatleri gösterin
Uygun saatler, vitrininizdeki randevuyla aynı sistem tarafından hesaplanır. Şubenin online randevu saatleri, uzmanların düzenli ve tek güne özel programları, izinleri, molaları, hizmetler arasındaki ara süreler ve mevcut randevular dikkate alınır. Yalnızca “bizi arayın” demek yerine güncel takvim sunan işletmeler için uygundur.
Siteden belirli bir hizmete veya uzmana yönlendirin
`data-service`, `data-master` ve `data-open` öznitelikleri bileşeni doğrudan ilgili adımda açar. Örneğin Anna’nın fotoğrafının yanına “Anna’dan saç kesimi randevusu alın” düğmesi ekleyebilirsiniz. Geçersiz kimlik verilirse normal randevu akışı açılır. Uzman ve hizmet sayfaları olan siteler için uygundur.
Formun gönderilmesini değil, randevuyu onaylayın
Formun gönderilmesi randevunun alındığı anlamına gelmez; bileşen sunucu onayını bekler. Saat bu sırada dolmuşsa müşteri bilgilendirilir, takvim yenilenir ve uygun saat seçimine dönülür. Sunucu yanıtı gelmeden “işleniyor” gösterilir. Çift tıklama ikinci randevu oluşturmaz. Aynı saati iki kişinin seçebildiği işletmeler için uygundur.
Kendi sitenizde kart bilgisi toplamadan depozito alın
Tanımlı bir depozito politikası ve etkin bir ödeme sağlayıcısı varsa müşteri tutarı iletişim adımında görür ve ödemeyi güvenli sayfamızda yapar — kart bilgisi sitenizin sayfalarında girilmez. Randevulara gelinmeyen yerler için uygundur.
Uygun saat bulamayanları kaybetmeyin
Gün doluysa bekleme listesi e-posta adresi alır; herhangi bir saati ayırmaz. Boşalan saat bildirimleri “Randevu otopilotu” eklentisinin kapsamındadır. Eklentinin bağlı olduğunu ve koşullarını kontrol edin.
Nerede işe yarıyor
Güzellik salonu ve berber dükkânı
Müşteri akşam uzmanı ve uygun saati seçer. Sabah randevuyu, telefonla alınanlarla birlikte randevu defterinde görürsünüz.
Uzman sayfası
`data-master`, Bileşeni doğrudan uzmanın takviminde açar — ziyaretçi aradığı kişiyi genel listede aramaz.
Hizmet sayfası
`data-service` belirli bir işleme yönlendirir: manikür açıklamasından sonra müşterinin onu yeniden araması gerekmez.
Randevu açılış sayfası
`data-open="true"`, sayfa yüklenir yüklenmez randevu akışını açar; reklam açılış sayfaları için uygundur.
İş yerinizde ve kartvizitinizde QR kodu
Eylem bağlantısı, basılı etiketten doğrudan istenen hizmete randevu açar.
Birden fazla uzmanı olan klinik
“Müsait olan herhangi bir uzman” seçeneği, “Bugün olsun da kimin olduğu fark etmez” diyen müşteriler için uygundur.
How it works in practice
Web sitesinde nasıl görünüyor
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
Bilgisayarda
Telefonda
İşletme tarafında: Bileşen yalnızca şubenin zaten herkese açık dosyalarını okur: menüdeki hizmetler, uzman takvimleri ve izinleri, doluluk panosu. Site için ikinci bir takvim oluşturmaya gerek yok.
Bilgisayarda
Telefonda
İşletme tarafında: Randevu “Randevular” ve “Talepler” bölümlerine ulaşır. Gönderim ≠ randevu: bileşen sunucu onayını bekler. Onay gelene kadar “Randevunuz alındı” yerine “Randevunuz işleniyor” mesajını gösterir.
Bilgisayarda
Telefonda
İşletme tarafında: Gün doluysa bekleme listesi e-posta adresi alır; herhangi bir saati ayırmaz. Boşalan saat bildirimleri “Randevu otopilotu” eklentisinin kapsamındadır. Eklentinin bağlı olduğunu ve koşullarını kontrol edin.
Nereye yerleştirilir
Menü öğelerinin tam adları ve plan koşulları her platformun resmi yardım belgelerinde belirtilmiştir.
Site oluşturucumuzla hazırlanan sitelerde bileşenler hazır gelir; kod eklemeniz gerekmez.
Platformlara yönelik adım adım talimatlar — yardım bölümünde →Fiyatlandırma
Ücretsiz
- Bileşen ve randevu defteri ücretsizdir; randevu, uzman ve site sayısı sınırsızdır
- Telegram hatırlatmaları, işletmenin botu bağlandıktan ve misafirin kendisi abone olduktan sonra ücretsizdir; bunlar olmadan mesajlar gelmez
- Randevu otopilotu ayrıca ücretlendirilir: randevu değişikliğiyle ilgili otomatik e-postalar, bekleme listesi bildirimleri ve huni paneli. Koşullar katalogda
- Randevu komisyonu yoktur: siteden ne kadar randevu gelirse gelsin fiyat değişmez
- Randevu, uzman, ziyaretçi veya alan adı başına ücret almıyoruz; yalnızca bileşene eklenen otomasyon ücretlidir
What is included and what costs extra
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
Bileşen ile ve bileşensiz
| Bileşen olmadan | Bileşen ile | |
|---|---|---|
| Ne zaman randevu alınabilir | ✕ Randevu almak yalnızca biri aramaları ve mesajları yanıtlarken mümkündür | ✓ Müşteri gece ve tatil günü, arama ve kayıt olmadan randevu alır |
| Uygun saatler nereden geliyor | ✕ Boş zamanlar yöneticinin kafasında ya da kâğıt defterde tutulur | ✓ Uygun saatler, randevu defterinizdeki gibi çalışma saatleri, molalar, izinler ve hizmetler arasındaki ara sürelere göre hesaplanır |
| Aynı saate iki kişi | ✕ Çakışma ancak görüşmeden sonra fark edilir ve birinin geri araması gerekir | ✓ Saati sunucu tarafından ilk onaylanan alır; ikincisi hemen takvime geri döner |
| Hatırlatmalar | ✕ Randevular çalışanlar tarafından hatırlatılır veya hiç hatırlatılmaz | ✓ Müşteri Telegram hatırlatmalarını bağlar ve ziyareti takvime ekler |
| Ücret | ✕ Her randevu yöneticinin zamanını alır: takvimi kontrol etmek, geri aramak ve kaydetmek gerekir | ✓ Bileşen ve randevu defteri ücretsizdir; randevu ve uzman sayısı sınırsızdır |
Kapsam ve sınırlar
- Şubede randevu kabulü açık olmalı ve menüde en az bir hizmet bulunmalıdır. Bu koşullar sağlanmazsa bileşen gösterilmez; boş panel açılmaz.
- İptal ve randevu değişikliği bilerek bileşenin içinde yapılmaz. Bu işlemler, onay ekranındaki “randevuyu yönet” bağlantısıyla açılan güvenli sayfada yapılır.
- Saat, işletmenin saat diliminde gösterilir ve o saat dilimiyle etiketlenir — saatler müşterinin saat dilimine göre yeniden hesaplanmaz.
- Depozito yalnızca depozito politikası tanımlıysa ve ülkeniz ile para biriminiz için aktif bir ödeme sağlayıcısı varsa kullanılabilir.
- Bekleme listesi hiçbir şeyi tutmaz: bu «yer açıldığında haber ver» talebidir ve müşteri bunu göndermeden önce görür.
- Bileşen sayfa düzenini değiştirir. Bu nedenle site oluşturucumuzla hazırlanan sitelerde varsayılan olarak kapalıdır; bu sitelerde randevu özelliği zaten yerleşiktir.
- Ağ arızasında yeniden denemeler ve tarayıcıda bir saate kadar kuyruk vardır. Teslimat bağlantıya ve tarayıcı depolamasına bağlıdır. Sunucudan yanıt gelmezse bileşen onaylanmış randevu yerine işlemin sürdüğünü gösterir.
- Gün doluysa bekleme listesi e-posta adresi alır; herhangi bir saati ayırmaz. Boşalan saat bildirimleri “Randevu otopilotu” eklentisinin kapsamındadır. Eklentinin bağlı olduğunu ve koşullarını kontrol edin.
- Telegram hatırlatmaları, işletmenin botu bağlandıktan ve misafirin kendisi abone olduktan sonra ücretsizdir; bunlar olmadan mesajlar gelmez
Kimler için uygun
- Güzellik salonları, berber dükkânları ve tırnak stüdyoları için
- Masaj, kozmetoloji, özel muayenehaneler ve klinikler için
- Müşterinin bir saate ve bir kişiye randevu aldığı her türlü hizmet için
Online randevu bileşeni nedir ve ne zaman gerekir
Online randevu bileşeni, müşterinin sitenizdeki bir düğmeden hizmet, uzman ve uygun saat seçmesini sağlar. İletişim formundan farkı, yalnızca talep almak yerine gerçekten uygun saatleri göstermesi ve randevu defterine onaylı bir randevu kaydetmesidir.
Belirli bir uzman ve saat için randevu alınan işletmelerde kullanılır: güzellik salonları, berberler, bakım ve masaj merkezleri, özel muayenehaneler. Özellikle müşterinin akşam veya tatil gününde randevu almak istediği, ancak telefona yanıt verecek kimsenin olmadığı durumlarda faydalıdır.
Bileşen ücretsizdir ve yönetim paneliyle aynı randevu defterini kullanır. Doluluk, uzmanların çalışma saatleri, izinler ve hizmetler arasındaki ara süreler tek yerde hesaba katılır. Sunucu randevuyu ayrıca onaylar; bu onay gelmeden müşteriye randevusunun alındığı söylenmez. Başlamak için “Sitem” bölümünün ortak etiketi ve “Randevu” ayarı yeterlidir. Takvimi yönetim panelinden yönetirsiniz.
Hizmetiniz belirli bir saate ve uzmana bağlı değilse randevu bileşenine gerek yoktur. “Talep bırakın, sizi arayalım” için geri arama yeterlidir; takvim tutmanız gerekmez. Hizmet randevusu, masa rezervasyonundan farklı olarak belirli bir uzmanı belirli bir süre için ayırır ve çalışma saatleriyle izinlerini dikkate alır. Masa ve oturma düzeniyle çalışıyorsanız masa rezervasyonu bileşenini kullanın.
Sık sorulan sorular
Müşterinin kayıt olması gerekiyor mu?
Hayır: son adımda ad ve telefon, hesap ve uygulama olmadan. Daha önce aynı cihazdan randevu aldıysa alanlar kendiliğinden dolar, "ben değilim" düğmesi ise onları temizler.
Peki aynı zaman aralığını iki kişi seçerse?
Sunucu onayı belirler: zaman aralığı ilk onaylanana gider. İkincisi yerin alındığını görür, pano yeniden okunur (önbelleği 60 saniyedir, ayrıca sekmeye dönüşte güncellenir) ve randevudan sonraki tatsız bir konuşma yerine başka bir saat seçer.
Web sitesinden gelen randevuları nerede göreceğim?
Yönetim panelinizdeki randevu defterinde (“Randevular” bölümü) görürsünüz. Hizmet, uzman, saat ve müşteri iletişim bilgileri; telefonla ve vitrinden alınan randevularla birlikte yer alır. Formdan elle aktarmanız gerekmez.
Müşteriye hatırlatmalar ücretsiz mi?
Telegram hatırlatmaları, işletmenin botu bağlandıktan ve misafirin kendisi abone olduktan sonra ücretsizdir; bunlar olmadan mesajlar gelmez. Onaydan sonra takvim dosyası ve randevu yönetim bağlantısı da kullanılabilir.
Depozito alınabilir mi?
Evet, depozito politikası tanımlandığında ve ülkenize ve para biriminize uygun ödeme sağlayıcısı bağlandığında. Tutarı müşteri göndermeden önce görür ve ödemeyi bizim sayfamızda yapar — kart bilgisi sizin sitenizde girilmez.
Web sitesinden doğrudan istediğim hizmete veya uzmana yönlendirebilir miyim?
Evet. `data-service` ve `data-master` öznitelikleri bileşeni ilgili adımda açar; `data-open="true"` ise sayfa yüklenir yüklenmez açar. QR kodunun işlem bağlantısı da bunu yapabilir. Geçersiz kimlik verilirse normal randevu akışı açılır.
WordPress veya Tilda'ya nasıl kurulur?
Ortak etiketi özel kod için izin verilen alana ekleyin ve "Randevu"yu açın. Koda erişim platforma ve plana bağlıdır. Kurulum denetimi, Google Tag Manager üzerinden eklenen etiketi görmez; yayınlanmış sayfayı kendiniz kontrol edin.
Randevu bileşeni siteyi yavaşlatır mı?
Bileşen; hizmetleri, takvimi, doluluğu ve gerekli dil paketini yükler. Saat aralıkları bu verilere göre tarayıcıda hesaplanır, sunucu ise gönderim sırasında randevuyu doğrular. Hızı ve takvimin çalışmasını kendi sitenizde ve telefonunuzda kontrol edin.
Peki tam olarak ne için ödeme yapmak gerekiyor?
Bileşen ve temel randevu defteri ücretsizdir. Önce hizmetleri ve çalışma saatlerini ekleyip randevuyu açın. E-posta otomasyonu ve dönüşüm hunisi ayrı ücretli eklentidir. Telegram hatırlatmaları, işletmenin botu bağlandıktan ve misafir abone olduktan sonra ücretsizdir; bunlar yapılmadan mesaj gönderilmez. Gün doluysa bekleme listesi e-posta adresi alır; saat ayırmaz. Boşalan saat bildirimleri “Randevu otopilotu” eklentisinin kapsamındadır. Bağlantısını ve koşullarını kontrol edin.
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
Daha fazla bilgi — platformlara göre kurulum, yapılandırma ve sorun giderme — yardım bölümünde. Kurulum talimatları →
Birlikte çalışır
13 bileşenin tümü →Geri arama
Geri arama talebi formu; bağlı santral ile otomatik arama
Ücretsiz
Mesajlaşma uygulamaları düğmesi
Tek bir yüzen düğme: WhatsApp, Telegram, arama, sohbet — 12 kanala kadar
Ücretsiz
Sosyal kanıt
Hesabınızdaki sipariş, rezervasyon, randevu ve değerlendirme sayılarını gösteren bildirimler
Ücretsiz
Müşteriniz sitenizdeyken randevu alabilsin
Kaydolduktan sonra hizmetleri ve uzmanları ekleyin, çalışma programlarını kontrol edin ve etiketi yerleştirin. Reklamı başlatmadan önce onay ve yönetim bağlantısı dahil olmak üzere bir test randevusu alın.
Online randevuyu ayarlayınÜcretsiz bileşen · otomasyon ayrı · hatırlatmalar misafirin aboneliğine bağlı