Ücretsiz başlayın

Ücretsiz · 12 kanala kadar

WhatsApp, Telegram ve telefon — tek düğmede

Ziyaretçi, sitenizde kendisine uygun iletişim yolunu seçer. İletişim kanallarınızı tek menüde toplayın ve en çok hangilerine tıklandığını görün.

Düğmeyi bağlayın Kendi düğmenizi oluşturun

Düğme ücretsizdir. Yazışma kendi mesajlaşma uygulamalarınızda yapılır; sohbet, aramalar ve diğer eylemler ayrı olarak bağlanır.

  • Kendi sıralamanızda 12 kanala kadar
  • Tıklama sayaçları, yazışmalara erişim olmadan
  • Telefonda alt çubuk — ayara bağlı
A beauty studio website on a laptop with the multibutton open: call from site, callback, phone, Telegram, WhatsApp and chat
Tam boyutta görün
Settings in your accountEnable the widgets you needTest on your own website

What the guest sees — and what appears on your side

Guest screen

A beauty studio website on a phone with the multibutton open: chat, WhatsApp, Telegram, call, callback and call from the site

In your dashboard

Where the data goes Yazışmalar WhatsApp ve Telegram hesaplarınıza, kanal tıklamaları yönetim panelindeki çoklu düğme istatistiklerine ulaşır

açılan menüdeki kanallar: mesajlaşma uygulamaları, sosyal ağlar, telefon, e-posta ve kendi bağlantınız
12'ye kadar
harici sitede etkin bileşenlerin sunduğu işlemler
6
düğme, tıklamalar ve kanallar için — bileşen ücretsizdir
0 ₽
şablon karakteri; Telegram metni yerleştirmeyebilir
300

Ziyaretçi için nasıl çalışır

  1. 1

    Ziyaretçi iletişim düğmesini fark eder

    Alt köşede — kendi rengi ve simgesiyle düğmeniz. Dar ekranda bunun yerine ilk 4 kanalı içeren alt çubuk açılabilir.

  2. 2

    Menüyü açar

    Menüde kanallarınız belirlediğiniz sırayla görünür. Üst bölümde, şubenin çalışma saatlerine göre “22:00’ye kadar açık” bilgisi yer alır. Çalışma saatleri girilmemişse bu bilgi gösterilmez.

  3. 3

    Uygun kanalı seçer

    WhatsApp için adres ve sayfa başlığı içeren bir mesaj hazırlayabilirsiniz. Telegram metni yok sayabilir — bu, ziyaretçinin uygulamasına bağlıdır.

  4. 4

    Ya da sitede kalır

    Harici sitede etkin bileşenlerin eylemleri kullanılabilir: sohbet, tarayıcıdan arama, geri arama, sipariş, rezervasyon ve randevu. Bunların bağlanması ve ödemesi ayrı koşullara tabidir. Cenaly.ge mağaza vitrininde gösterim ayrıca açılır; vitrinin seçenekleri arasında web araması yoktur.

Nasıl bağlanılır — üç adım

1

Create an account and add your site

Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.

2

Configure and install

Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.

3

Test your published site

Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.

Eklemeniz gereken etiket

<script src="https://cdn.cenaly.ge/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.

İletişimi sitenize göre yapılandırın

Kanallarınızı tek menüde toplayın

WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, telefon, e-posta ve serbest bağlantı — 12 öğeye kadar, sıralaması size ait. Her birinin site dillerine göre kendi etiketi ve gösterim modu vardır: her yerde, yalnızca bilgisayarda veya yalnızca telefonda. İletişimin aynı anda birkaç mesajlaşma uygulaması üzerinden yürüdüğü siteler için gereklidir.

Bileşenleri aynı menüden açın

Harici sitede etkin bileşenlerin eylemleri kullanılabilir: sohbet, tarayıcıdan arama, geri arama, sipariş, rezervasyon ve randevu. Bunların bağlanması ve ödemesi ayrı koşullara tabidir. Cenaly.ge mağaza vitrininde gösterim ayrıca açılır; vitrinin seçenekleri arasında web araması yoktur.

Ziyaretçiyi yazmaya davet edin — ama her sayfada değil

«Bize yazın» balonunun metnini dillere göre ve görünme gecikmesini ayarlayın. Bir sonraki davete kadar olan bekleme süresi siteye göre değil, ziyaretçiye göre hesaplanır — 30 güne kadar. Sessiz düğmenin fark edilmediği uzun oturumlu siteler için gereklidir.

İlk mesajı ziyaretçi adına hazırlayın

WhatsApp için adres ve sayfa başlığı içeren bir mesaj hazırlayabilirsiniz. Telegram metni yok sayabilir — bu, ziyaretçinin uygulamasına bağlıdır.

Telefonda alt çubuğu açın

Varsayılan olarak kapalıdır. Açıldığında, 480 px’den dar ekranlarda ilk 4 kanal bir çubukta görünür; diğerleri “Diğer” düğmesinin altında yer alır. Çubuk, sitenizdeki sabit panelin üstüne yerleşir, aşağı kaydırırken gizlenir ve iPhone’un güvenli alanını dikkate alır. Mobil ziyaretçisi olan siteler için uygundur.

Düğmeyi uygun olduğu yerde gösterin

Dahil etme ve hariç tutma listelerinde en fazla 20 sayfa eşleştirme kuralı tanımlayın; hariç tutma kuralları önceliklidir. En fazla 10 dakikalık gecikme, cihaz türü, en fazla 14 zaman aralığından oluşan özel program veya şubenin çalışma saatlerini kullanabilirsiniz. Örneğin, iletişim düğmesini katalogda gösterip ödeme sayfasında gizleyebilirsiniz.

Nerede işe yarıyor

Sohbet ve formlar tüm köşeyi kapladı

Sohbeti, siparişi ve geri aramayı menüye ekleyin. Ayrı düğmeleri gizlenir; bileşenler çalışmaya devam eder.

Hangi kanalların seçildiği belirsiz

«30 günlük tıklamalar»ı açın: kanal türlerine göre dağılım geçişleri gösterir — başvuruların içeriğini veya gönderilen mesajları değil.

Telefondan arıyorlar, bilgisayardan yazıyorlar

WhatsApp ve telefonu mobilde, e-posta ve Telegram'ı bilgisayarda gösterin: mod her kanal için ayrı ayrı ayarlanır.

Ürünü bağlantı olmadan soruyorlar

WhatsApp için adres ve sayfa başlığı içeren bir mesaj hazırlayabilirsiniz. Telegram metni yok sayabilir — bu, ziyaretçinin uygulamasına bağlıdır.

Ziyaretçiler kapanıştan sonra yazıyor

Şube kartındaki çalışma saatlerini menünün üstünde gösterin. Ziyaretçi, iletişime geçmeden önce şimdi açık olduğunuzu veya sabah açılacağınızı görür.

Reklam sayfalarında iletişim gerekiyor

Sayfa eşleştirme kurallarıyla düğmeyi kampanya açılış sayfalarında gösterin; blog ve yasal sayfalarda gizleyin.

What it looks like in the product

How it works in practice

  • A passer-by opens a salon website on a phone and expands the multibutton with ways to get in touch

Web sitesinde nasıl görünüyor

Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.

Bilgisayarda

Telefonda

İşletme tarafında: Birden fazla düğme yerine tek yüzen işlem düğmesi (FAB): menüye eklenen bileşenlerin ayrı düğmeleri gizlenir, kanalları menüde kalır. Sohbet, sipariş ve geri arama açık olsa da sitenin köşesinde tek düğme görünür.

Nereye yerleştirilir

Menü öğelerinin tam adları ve plan koşulları her platformun resmi yardım belgelerinde belirtilmiştir.

Site oluşturucumuzla hazırlanan sitelerde bileşenler hazır gelir; kod eklemeniz gerekmez.

Platformlara yönelik adım adım talimatlar — yardım bölümünde →
Live preview

Build your own multibutton

Tick the channels, pick the look — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.

Step 1. Channels

Up to 12 channels in one fan. An empty value — or one no link can be built from — simply skips the channel: a button that leads nowhere is worse than no button. You see it right away, because the preview computes the fan with the same code as the widget on your site.

Phone in international format or a wa.me link

Handle with @ or a t.me link

Tick at least one channel — with no channels the multibutton renders nothing (it behaves the same way on your own site).

Step 2. Look
Button colour
Screen corner

Empty — the button stays silent. In the dashboard you also set a pause: one visitor sees the bubble no more often than once every N hours.

Caption language

A WhatsApp template with {url} and {title}. Telegram may ignore the text; check the visitor’s app. The template is not passed to other channels. Characters left: 300

Step 3. Code for your site

<script src="https://cdn.cenaly.ge/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

The code starts working after signup: the multibutton reads the fan and the look from your account, not from the tag. Change the channels — you never touch the site again.

Sign up with this multibutton

Settings travel to setup. After signup, confirm your channels, add your site and test the installation.

Fiyatlandırma

Ücretsiz

  • Ücretsiz buton: 12 öğeye kadar, tıklama başına ücret yok
  • Gösterimler, açılmalar ve tıklamalar yönetim panelinde görünür; bunlar gönderilen mesaj sayısını göstermez
  • Menüdeki aramalar ve ücretli eklentiler ayrı koşullara tabidir

What is included and what costs extra

Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.

Düğmeyi bağlayın

Bileşen ile ve bileşensiz

Bileşen olmadan Bileşen ile
Ekran köşesi ✕ Her bileşen aynı köşede kendi düğmesini gösterir; düğmeler üst üste gelir ✓ Köşede tek buton, telefonda ise isteğe bağlı olarak 4 kanaldan oluşan alt çubuk
Kanal seçimi ✕ İletişim bilgileri alt bilgiye ve üst bilgiye dağılmıştır, misafir nereye yazacağını arar ✓ Kanallarınız ve bileşen işlemleri tek menüde; sıralamayı siz belirlersiniz
İlk mesaj ✕ Yazışma «merhaba» ile başlar, sayfayı ayrıca öğrenmek gerekir ✓ WhatsApp için adres ve sayfa başlığı içeren bir mesaj hazırlayabilirsiniz. Telegram metni yok sayabilir — bu, ziyaretçinin uygulamasına bağlıdır.
Çalışma saatleri ✕ Misafir gece yazar ve sizin şu anda açık olup olmadığınızı anlamaz ✓ Menünün üstünde, şubenizin çalışma saatlerine göre “22:00’ye kadar açık” bilgisi
Ücret ✕ Böyle bir butonun ve tıklamaların ücretini seçilen çözüm belirler ✓ Düğme, tıklamalar ve kanallar için 0 ₽; menüde en fazla 12 öğe

Kapsam ve sınırlar

  • Kanal listesi boşsa düğme gösterilmez; sitede boş bir menü göstermektense hiç göstermemek daha iyidir. Hiç kanal kalmadığında alt çubuk da tamamen gizlenir.
  • WhatsApp için adres ve sayfa başlığı içeren bir mesaj hazırlayabilirsiniz. Telegram metni yok sayabilir — bu, ziyaretçinin uygulamasına bağlıdır.
  • Eylem öğesi, bileşenin kendisi açık olduğu sürece geçerlidir: sohbeti kapatırsanız «Sohbete yaz» kanalı ilk kaydetmede ayarlardan kaybolur ve kendiliğinden geri gelmez.
  • Şubenin çalışma saatleri doldurulmamışsa «Şu anda açık» satırı gösterilmez: boş bir programa göre mekânı kapalı ilan etmek olmaz. Buton yine kalır ve satırın kendisi kapatılabilir.
  • Gösterim programı şubenin saat dilimine göre çalışır. Saat dilimi belirtilmemişse zaman aralıkları ziyaretçinin yerel saatine göre hesaplanır; ayarlar paneli sizi bu konuda uyarır.
  • Alt çubuk varsayılan olarak kapalıdır. Yalnızca 480 px'den dar ekranlarda kullanılabilir ve sayfanın altındaki başka bir sabit panele yer bırakır.
  • Tıklama paneli gösterimleri, açılmaları ve kanal türlerine göre geçişleri sayar — gönderilen mesajları değil: yazışma kendi mesajlaşma uygulamalarınızda sürer.

Kimler için uygun

  • Ziyaretçilerin WhatsApp veya Telegram üzerinden iletişime geçtiği her web sitesi
  • Birden fazla iletişim kanalı ve mobil trafiği olan işletmeler
  • Böyle bir düğme için ayrı bir hizmete ödeme yapanlar

Çoklu düğme nedir ve ne zaman gerekir

Çoklu düğme, web sitesinde tıklandığında iletişim yollarını yelpaze gibi açan yüzen bir düğmedir. Ziyaretçi alt bilgideki üç simge ve köşedeki iki bileşen yerine tek bir öğe görür ve kendi kullandığı kanalı seçer.

Birden fazla iletişim kanalı kullanan siteler için uygundur: hızlı sorular için WhatsApp, düzenli müşteriler için Telegram, acil konular için telefon. Özellikle diğer bileşenler de açıksa faydalıdır: her bileşen aynı alt köşede kendi düğmesini gösterir; ortak bir menü olmadığında düğmeler üst üste gelir.

Cenaly.ge çoklu düğmesi ücretsizdir ve diğer bileşenlerimizle birlikte çalışır. Sohbet, geri arama, masa rezervasyonu, randevu ve siparişi doğrudan sayfanızda açar; bunların ayrı düğmelerini gizler. Mesajlaşma uygulamalarındaki yazışmalarınız orada kalır. Tıklama paneli, ziyaretçilerin hangi kanal türlerini seçtiğini gösterir; yazdıkları mesajları göstermez.

Tek bir iletişim kanalınız varsa çoklu düğmeye gerek yoktur. Sayfanın üstündeki bir WhatsApp bağlantısı, köşeye ek bir öğe koymadan aynı işi görür. Çoklu düğme sohbetin de yerini almaz: yazışmalar mesajlaşma uygulamalarınızda kalır, yönetim panelinde yalnızca kanal tıklamaları görünür. Talep geçmişini siparişlerin yanında görmek istiyorsanız sohbeti açın; diğer kanalları çoklu düğmede toplayın.

Sık sorulan sorular

Ücretsiz düğmeye neler dahil?

12 adede kadar öğe, davet metni, gösterim koşulları ve tıklama paneli. WhatsApp için adres ve sayfa başlığını içeren bir mesaj hazırlayabilirsiniz. Telegram metni yok sayabilir — bu, ziyaretçinin uygulamasına bağlıdır.

Hangi kanallar eklenebilir?

Mesajlaşma uygulamaları, telefon, e-posta, kendi bağlantınız ve bileşen işlemleri — toplam en fazla 12 öğe. Harici sitenizde etkin bileşenlerin işlemleri kullanılabilir: sohbet, tarayıcıdan arama, geri arama, sipariş, masa rezervasyonu ve randevu. Kurulum ve ücretlendirmeleri ayrı koşullara tabidir. Cenaly.ge vitrininizde gösterimi ayrıca açmanız gerekir; vitrinin menüsünde tarayıcıdan arama yoktur.

Talepler nereye ulaşır, yönetim panelinde neler görünür?

Yazışmalar kendi mesajlaşma uygulamalarınızda gerçekleşir; bu mesajları almayız. “Son 30 günün tıklamaları” panelinde düğmenin gösterimleri, menünün açılmaları ve kanal türlerine göre tıklamalar görünür. Bu veriler, tasarım gereği adresleri, mesaj içeriklerini veya ziyaretçinin gezdiği sayfaları içermez ve hesabınızda saklanır.

Telefonda ve bilgisayarda farklı kanallar gösterilebilir mi?

Evet. Her kanal için her yerde, yalnızca bilgisayarda veya yalnızca telefonda gösterim seçebilirsiniz. Menü her açıldığında yeniden oluşturulur; telefonun döndürülmesi veya başka bir sayfaya geçilmesi hemen dikkate alınır.

Çoklu düğme ve sohbet olmak üzere iki düğme olmaz mı?

Çoklu düğme, menüye eklediğiniz etkin bileşenlerin ayrı düğmelerinin yerini alabilir. Sonucu kendi sayfanızda, özellikle sabit panellerin yanında kontrol edin. Ayrı düğmeleri korumak için kılavuzda açıklanan ayarı kullanın.

WordPress, Tilda veya Shopify'a nasıl kurulur?

Kayıt olduktan sonra sitenizi belirtin, kanalları ekleyin ve platformunuzun kılavuzuna göre ortak etiketi kurun. Düğmeyi etkinleştirin ve yayınlanan sayfada her geçişi kontrol edin. Düzeltmeler önbellek güncellendikten sonra görünebilir.

Düğme siteyi yavaşlatır mı?

Bileşen kendi arayüzünü yükler; mesajlaşma uygulamaları ise SDK kullanmadan normal bağlantılarla açılır. Alt çubuk, açık olduğunda ve ekran darsa ayrıca yüklenir. Yine de ağ ve cihaz kaynakları kullanılır. Sitenizde hızı ve düğmenin konumunu kontrol edin.

Düğme Cenaly.ge vitrinimde de görünür mü?

Yalnızca siz açarsanız. “Vitrinimizde de göster” ayarı varsayılan olarak kapalıdır; çünkü çoklu düğme vitrindeki sohbet balonunun ve geri arama düğmesinin yerini alır. Vitrinin çoklu düğme menüsünde tarayıcıdan arama seçeneği bulunmaz.

Ücreti nedir ve katalogdan satın alma gerekli mi?

Düğme, tıklamalar ve kanallar için 0 ₽; site ve çalışan sayısı sınırsızdır. Bileşen, eklenti kataloğunda bilerek listelenmez: açmak için ayrıca satın almanız gerekmez.

What do I need to install it?

An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.

Will it work on my page?

Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.

What about languages and data?

Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.

Daha fazla bilgi — platformlara göre kurulum, yapılandırma ve sorun giderme — yardım bölümünde. Kurulum talimatları →

Birlikte çalışır

13 bileşenin tümü →

Web sitesi sohbeti

Ziyaretçilerle canlı sohbet — çalışanlarınız ekip sohbetinden yanıtlar

Ücretsiz

Geri arama

Geri arama talebi formu; bağlı santral ile otomatik arama

Ücretsiz

Tarayıcıdan arama

“Arayın” düğmesi — ziyaretçi numara çevirmeden veya uygulama kullanmadan, santraliniz üzerinden sitenizden görüşür

Ücretsiz

Ziyaretçinin uygun kanalı seçmesini sağlayın

Kayıttan sonra çoklu düğme ayarları açılır. İletişim bilgilerinizi ekleyin, etiketi yerleştirin ve bağlantıları telefonunuzdan ve bilgisayarınızdan kontrol edin.

Düğmeyi bağlayın

Düğme ücretsizdir. Yazışma kendi mesajlaşma uygulamalarınızda yapılır; sohbet, aramalar ve diğer eylemler ayrı olarak bağlanır.