Gösterge Paneli ve şube hazırlığı

Kayıt ve kurulum sihirbazından sonra işletme sahibinin karşılaştığı ilk ekran **“Gösterge Paneli”**dir. Üst kısmında “çalışmaya başlamak için sırada ne var” sorusunu yanıtlar; alt kısmında ise rakamları tam olarak sizin işletmenizin görmek istediği biçimde gösterir: grafik kümesini kendiniz oluşturursunuz.

Açmak için: Yönetim Paneli → Gösterge Paneli (admin.cenaly.ge/dashboard). Bu bir “arama paneli” ya da “sipariş paneli” değildir: grafikteki her çizgi kendi veri kaynağını belirtir ve tek bir grafikte farklı bölümleri karşılaştırabilirsiniz.

Bu yardım bölümünde neler var#

“Gösterge Paneli”, “İletişim, yapay zekâ ve kayıt” bölümünün başlangıcıdır. Yanında yazışma, gelen başvurular, yapay zekâ araçları ve demirbaş kaydıyla ilgili makaleler yer alır:

Başlamak için neler gerekli#

Bölümün ayrı ayarlara, cihazlara ve aboneliklere ihtiyacı yoktur: elinizde zaten olanı okur.

İşletme hazırlığı: beş adım#

Sayfanın grafiklerden önceki ilk bloğu, «5 adımdan 3 tamam» kesriyle «İşletme hazırlığı» kontrol listesidir. Beş adım, işletmenin gerçekten misafir kabul edebileceği asgari düzeydir:

Listenin altındaki üç büyük düğme — «Masalar için QR kodları», «Kasa vardiyasını aç» ve «Test siparişi». «Kasa vardiyasını aç» düğmesi yalnızca kasası olan formatlarda, «Masalar için QR» etiketi ise yalnızca masası olan yerlerde görünür: mağaza ve salonda kontrol listesi yemekler ve masalardan değil, ürünler, hizmetler ve bağlantıdan söz eder.

Şube hazır olana kadar panel kendiliğinden gösterilir. Her şey bittiğinde — ya da paneli elle daralttıysanız — geriye tek bir yeşil «5 adımdan 5 tamam» satırı kalır: blok kaybolmaz, böylece ona geri dönebilirsiniz. Paneli zorla genişletmek (ve bir iş arkadaşına bağlantı vermek) için admin.cenaly.ge/dashboard?panel=readiness adresini kullanabilirsiniz.

Hazırlık, sunucuya bir istekle değil yerinde, sizin profiliniz üzerinden hesaplanır; pahalı kontroller (ödeme, siparişler, kasa vardiyası) bir kez yapılır ve tarayıcıda saklanır — sayfanın her açılışında artık istek gönderilmez.

Panolar ve kutucuklar#

Pano — adlandırılmış bir grafik kümesidir. Birden fazla olabilir: "Sabah", "Teslimat", "Telefon" — bölümün üst çubuğundan geçiş yapılır.

• "Yeni panel" — oluşturur, "Yeniden adlandır" — adını değiştirir, "Sil" — tüm grafiklerle birlikte kaldırır (onay ister).
• Kutucuklar 12 sütunlu bir ızgarada yer alır ve her biri dört boyuttan birine sahiptir: Küçük, Orta, Büyük, Tam genişlik.
• Grafiğin "Çoğalt" (aynı grafiği farklı bir filtreyle istediğinizde kullanışlıdır) ve "Sil" seçenekleri vardır.
• Veriler sayfa açıldığında ve "Yenile" düğmesiyle hesaplanır. Arka planda yoklama bilinçli olarak yoktur: zamanlayıcıyla sunucuyu dürtükleyen onlarca kart, trafik faturasına ve başkalarının limitlerine yapılabilecek en kötü şeydir.
• Açık pano adreste saklanır (?tab=<id>): F5, "geri" ve bir iş arkadaşına gönderilen bağlantı aynı kümeye döndürür.

Kart durumları dürüstçe belirtir: "Kaynak satırların yalnızca bir kısmını döndürdü — sayılar düşük", "Henüz veri yok" (bu bir hata değildir — kayıt henüz olmamıştır), "Servis başlatılıyor" (arka uç henüz ayağa kaldırılmamıştır). Bir serideki hata tüm grafiği değil, yalnızca bir çizgiyi söndürür.

Tüm grafikler için şube ve dönem#

Gösterge paneli grafiklerinin üstünde “Şube · Dönem” paneli bulunur. Yönetici “Sabah” gösterge panelini açıp kendi şubesini ve “Dün”ü seçtiğinde sekiz grafiğin tümü tek tek düzenlenmeden yeniden oluşturulur.

• Dönemler “son N gün” değil, takvim dönemidir: 1 Kasım'da seçilen “Geçen ay”, 1–31 Ekim'dir; hafta pazartesi başlar; “Bu ay” ve “Yıl başından beri” bugünün sonuna kadar sürer.
• Gün sınırları şubenin saat dilimindedir: Novosibirsk'teki şubeyi seçtiğinizde “Dün” yerel güne göre hesaplanır.
• “Bugün” ve “Dün” için çizgiler ve sütunlar saatlere göre çizilir. Grafik adımı döneme sığmıyorsa (örneğin “Saat”, “Yıl başından beri” döneminde) daha geniş adıma çevrilir.
• Kayıtlı grafikler değişmez: panel seçimi adreste saklanır (?loc=, ?period=). F5 ve meslektaşa gönderilen bağlantı aynı şube ve dönemi açar; “Sıfırla” her şeyi eski hâline getirir.
• Sabitlenmiş grafik panele uymaz: düzenleyicide “Şube · Dönem paneliyle değiştirme” seçeneğini açın. İki şubenin karşılaştırmasını veya yıllar arası karşılaştırmayı sabitlemek için kullanışlıdır. Panelde seçim varken bu grafik “📌 kendi ayarları” diye etiketlenir.

Aynı takvim dönemi grafik için de belirlenebilir: düzenleyicide Pencere → “Takvim dönemi”.

Grafik nasıl oluşturulur#

“Grafik ekle” düğmesi düzenleyiciyi açar. Temel ilke şudur: bir seri, kaynak + filtre + hesaplama yönteminden oluşur.

Hazır grafikler. Yeni bir grafiğin formunun üstünde “Hazır grafikle başla” galerisi bulunur: “Teslim alma yöntemine göre gelir”, “İadeler düşülmüş gelir”, “Ortalama hesap”, “Gelirde teslimat payı”, “Satış kanallarına göre gelir” (ilk 5), “Çalışana göre gelir”, “Bugün saat saat”, “İadeler”, “Nedene göre stoktan düşümler” ve “Rezervasyon misafirleri”. Bunlar aşağıdaki örnek raporlardır. Şablon formu doldurur: serileri ve filtreleri kontrol edin, ihtiyacınıza göre düzenleyip kaydedin. Kullanamadığınız kaynakların şablonları gösterilmez.

Grafik görünümü:

Zaman aralığı:

⚠️ Adım ile aralık birbirine bağlıdır: sütun sayısı 400'ü aşamaz. 30 günlük aralıkta “Saat” adımı 720 sütun oluşturur ve grafik çizilemez; bu kadar noktayı tek kutucukta okumak da güç olur. Düzenleyici sütunları sayar; sınır aşılırsa sayıları içeren bir uyarı ve “Gün adımını seç” düğmesini gösterir. Önerilen adım, aralığa sığan en ayrıntılı adımdır. Saatlik görünüm yaklaşık iki haftaya kadar olan aralıklar için uygundur.

Seriler. “Seri ekle” düğmesiyle grafik başına en fazla 8 seri oluşturabilirsiniz; dokuzuncu rengi ayırt etmek, özellikle renk körlüğünde, zorlaşır. Her serinin etiketi, kaynağı, rengi, hesaplama yöntemi ve filtresi vardır.

• Hesaplama: Kayıt sayısı · Toplam · Ortalama · Medyan · Minimum · Maksimum. Son beşi için metrik gerekir; düzenleyici bunu belirtir.
• Filtre: durumlar, etiketler (hepsi birlikte), “Başlıkta geçen”, metrik koşulları (eşittir, büyüktür, içerir, dolu, boş…).

Dönem toplamları#

Çizgi ve sütun grafiklerinin altında “Dönem toplamı” satırı bulunur: grafiğin tüm aralığı için seri başına bir sayı. Böylece toplamı bulmak için sütunları zihninizden toplamanız gerekmez.

Düzenleyicide “Önceki dönemle karşılaştır” açıksa toplamın yanında değişim gösterilir: “▲ Önceki döneme göre +%12”. Önceki dönem, mevcut aralıktan hemen önceki, aynı uzunluktaki aralıktır.

⚠️ “Ortalama” toplamı, sütunların ortalaması değildir. Günlük ortalamaların ortalaması ile aylık ortalama hesap farklıdır: aksi durumda üç siparişli bir gün ile üç yüz siparişli bir gün aynı ağırlığa sahip olurdu. Bu nedenle sunucu ortalamayı aralıktaki tüm siparişlerden hesaplar. Doğru dönem toplamını veren ortalama hesabı “Gelir ÷ Siparişler” formülüyle oluşturmak daha kolaydır; bkz. “Formüller: ortalama hesap, pay, fark”.

💡 Hiç kayıt olmayan günlerin boş sütunları toplama dahil edilmez; ortalamada sıfır sayılmaz. Önceki toplam sıfırsa veya önceki dönem verisi yoksa yüzde gösterilmez, yalnızca toplam gösterilir. Pasta grafiklerinde toplam satırı yoktur: grafiğin bütünü zaten toplamı gösterir.

Çalışana göre dağılım, tablo ve CSV#

Geliri, sipariş sayısını veya ortalama hesabı sekiz ayrı filtreli seri oluşturmadan, tek seriyle çalışanlara göre dağıtabilirsiniz.

1. Grafik düzenleyicisini açıp “Siparişler” veya “İadeler” kaynağını seçin.
2. “Şuna göre dağıt” alanında “Çalışan” seçin. Bu, satışın yazıldığı kişidir: PIN ile giriş yapılmışsa kasa operatörü, aksi hâlde fişin kasiyeri; hesap kasa kullanılmadan kapatılmışsa garson. Özellikle garsonu görmek istiyorsanız “Garson” seçin.
3. Kaydedin. Her çalışan için adıyla bir çizgi görünür; çalışanı olmayan siparişler (site, QR menü) “Belirtilmedi” çizgisinde gösterilir.
4. Kutucuğun başlığındaki ▦ “Tablo” düğmesi aynı sayıları satırlar hâlinde gösterir: satır gün veya saat, sütun çalışan, son satır “Dönem toplamı”dır.
5. ⤓ “CSV indir” düğmesi bu tabloyu Excel veya Google E-Tablolar için dosya olarak dışa aktarır.

💡 “Şuna göre dağıt” tüm boyutlarda çalışır: şube, kanal, teslim alma yöntemi. Tablo ve CSV yalnızca dağılımlı grafiklerde değil, her grafikte bulunur.

En yüksek değerler ve “Diğer”#

Masalar, hizmetler veya onlarca kanal gibi çok sayıda değer olduğunda sekiz çizgiyi okumak zorlaşır. “Şuna göre dağıt” yanında “Kaç çizgi” → “İlk 5 ve Diğer” seçin (1–7):

• Dönem toplamı en yüksek beş değerin ayrı çizgisi olur: “Toplam” için gelire, “Kayıt sayısı” ve “Ortalama” için kayıt sayısına göre sıralanır;
• diğer tüm değerler ve değeri belirtilmemiş kayıtlar “Diğerleri” çizgisinde toplanır;
• her günün çizgi toplamı, dağılım yapılmamış aynı seriye eşittir; hiçbir kayıt kaybolmaz.

💡 Yalnızca bir şubeye erişimi olan çalışan, şubelere göre dağılımda kendi şubesinin tek çizgisini görür.

Formüller: ortalama hesap, pay, fark#

Formül, aynı grafiğin diğer iki serisinden hesaplanan bir seridir: “gelir ÷ siparişler” ortalama hesabı, “teslimat ÷ tüm gelir, %” teslimat payını verir. Diğer örnekler: “iadeler ÷ gelir, %” ve “gelir − giderler”.

1. İki normal seri oluşturun. Örneğin “Siparişler → Toplam → Sipariş tutarı” (etiket: “Gelir”) ve “Siparişler → Kayıt sayısı” (etiket: “Siparişler”).
2. Seri listesinin altındaki “ƒ Formül ekle” düğmesine basın.
3. İlk seriyi, işlemi (÷ böl, − çıkar, + topla, × çarp) ve ikinci seriyi seçin. Pay için “Yüzde olarak göster (×100)” seçeneğini açın.
4. Hesaplamada kullanılan serileri grafikte görmek istemiyorsanız her birinde “Grafikte gösterme” seçeneğini açın; formül için hesaplanmaya devam ederler.
5. Kaydedin.

💡 Formül ayrı istek göndermez; hesaplanmış serilerin sayılarını kullanır. Kullanılan serilerden biri silinirse yenisini seçmeniz istenir; kutucukta “Formül hesaplanamıyor” mesajı görünür.

İki eksen, “Sütunlar + çizgi”, hedef ve sayı biçimi#

Ruble cinsinden gelir ile sipariş adedi tek ölçekte okunamaz: 40.000 ₽ ve 18 sipariş gösterildiğinde sipariş çizgisi sıfıra yapışır. Bu tür çiftler için grafiğin sağında ikinci ölçek bulunur.

Tek kutucukta sütunlarla gelir, çizgiyle siparişler:

1. Grafik düzenleyicisini açın (kutucuktaki ⚙️ veya “+ Grafik ekle”).
2. Grafik türü olarak “Sütunlar + çizgi” seçin.
3. İlk seri: “Siparişler → Toplam → Sipariş tutarı”, etiket “Sipariş tutarı”. İkinci seri: “Siparişler → Kayıt sayısı”, etiket “Sipariş sayısı”.
4. Her seride “Göster” (sütun veya çizgi) ve “Y ekseni” alanları görünür. Varsayılan olarak ilk seri sütun, diğerleri çizgidir; eksen otomatik seçilir: ruble solda, adet sağda.
5. Hedef eklemek için “Sayı biçimi ve hedef çizgisi” bölümünde “Hedef çizgisi” alanına 50000, etikete “Plan” yazıp kaydedin.

Sayı biçimi. Birim seriden alınır: sipariş tutarı hesabın para biriminde (cenaly.ru'da ₽), kayıt sayısı adet olarak, yüzde formülü % işaretiyle, arama süresi dakika veya saniye olarak gösterilir. Aynı bölümde:

• “Ondalık basamak sayısı”: “Otomatik (en fazla iki)” veya tam 0–4 basamak. İpucunda, toplamda ve tabloda “1.234,50” gösterilir; eksen bölmelerinde sondaki sıfırlar yazılmaz;
• “Büyük sayıları kısalt”: eksenlerde, ipucunda ve toplamda “12.500” yerine “12,5 bin” gösterilir.

İş arkadaşları için açıklama. Düzenleyicideki “Bu grafik nasıl okunur” alanı, kutucuk adının altında gösterilir: neyin hesaplandığını ve neye bakılacağını açıklayın (“İptaller hariç gelir; hedef, geçen ayın günlük ortalaması”). Tüm panonun açıklaması sekmelerin yanındaki ⓘ düğmesinden ayarlanır; panoyu açan herkes görür.

💡 CSV dışa aktarımında sayılar para birimi ve kısaltma olmadan kalır; Excel için bu biçimlendirme gerekmez.

Örnekler: grafiklerle kendi raporunuzu oluşturun#

Cenaly'de ayrı bir tablo oluşturucu yoktur, ancak işletme sahibinin Excel'de hazırladığı raporların çoğu tek grafiğin serilerinden oluşturulabilir. Her grafiğin “Tablo” görünümü ve CSV dışa aktarımı vardır. Temel yöntem: bir seri, bir kırılım; tek bir alanın değerlerine göre ayırıyorsanız “Şuna göre dağıt” kullanan tek seri de yeterlidir. Teslim alma yöntemlerine göre gelir için teslimat, gel-al ve salonda tüketim serilerini kendi filtreleriyle oluşturun. En fazla sekiz seri kullanılabilir.

“Teslim alma yöntemine göre gelir” nasıl oluşturulur:

1. “Grafik ekle”; ad “Teslim alma yöntemine göre gelir”, tür “Yığılmış sütun”, aralık son 30 gün, adım “Gün”.
2. Seri 1: kaynak “Siparişler”, hesaplama “Toplam”, metrik “Sipariş tutarı”. Filtrede “Metrik koşulları” → “Koşul ekle”: “Teslim alma yöntemi”, “Teslimat”a eşit. Etiket “Teslimat”.
3. “Seri ekle” düğmesiyle “Gel-al” ve “Salonda” için tekrarlayın.
4. Lejandı açıp kaydedin. “Dönem toplamı” satırı her yöntemin aylık gelirini gösterir.

💡 Örneği bir kez oluşturup “Çoğalt” ile kopyalayarak yalnızca filtreyi değiştirebilirsiniz: aynı gelir grafiğini ikinci şubeye uygulayın.

Henüz olmayanlar: tek grafikte ruble ve adet için ikinci eksen, üç veya daha fazla seriden formül oluşturma. Böyle bir kırılım gerekiyorsa birden fazla grafik hazırlayın veya “Finans” ve “İstatistikler” bölümündeki hazır raporları açın.

Veri kaynakları#

Kaynak listesi panele gömülü değil, sunucudan gelir — bu nedenle yeni bir kaynak, uygulamayı güncellemeden kendiliğinden görünür. Şu anda sekiz tanedir:

Rakamların aksi halde yanlış okunmasına yol açan iki incelik:

• "Aramalar"daki metrikler kullanıcı tanımlıdır. Yapay zekânın görüşmeden hangi metrikleri çıkardığını siz kendiniz ayarlarsınız — "Aramalar" → ayarlar → yapay zekâ. Panonun üst çubuğundaki dişli tam oraya götürür: bu tanımların panoda kendi düzenleyicisi yoktur.
• "Site widget’ları"nda satır bir olay değil, günlük bir gruptur. Bu nedenle varsayılan olarak "Kayıt sayısı" değil, "Olaylar" metriğine göre "Toplam" önerilir — alanın etiketi bunu sözcüklerle belirtir.

Bir kaynak kullanılamıyor olabilir — bu normaldir. Böyle bir öğe listede etkin değildir ve nedeniyle etiketlenir: "Siparişler" katalog ve sipariş dizini ister, "Menü görüntülemeleri" ise cenaly.ru üzerinde çalışmaz (cenaly.ru ortamında Google Analytics ile senkronizasyon hiç yoktur). Hizmetin kaynak verileri için yetkisi yoksa bunu kutucuğun kendisindeki hata etiketinde görürsünüz: kaynak listesi yetkileri kontrol etmez, aksi halde bölümün her açılışı her kaynak için bir deneme okumasına mal olurdu.

"Grafiği kelimelerle anlatın"#

Panonun üstünde (ve düzenleyicinin içinde) tek bir alan vardır — "Grafiği kelimelerle anlatın":

• panonun üst çubuğunda bu ifade yeni bir grafik oluşturur ve hemen düzenleyicide açar — asistan sessizce kaydetmez;
• düzenleyicide aynı ifade açık olan grafiği düzenler: "sütun yap", "teslimat için ikinci bir seri ekle".

Giriş metinle veya sesle yapılır ("Sesle söyle" düğmesi; tarayıcının kendisi tanır, ses hiçbir yere gönderilmez ve düğme yalnızca tarayıcının bunu yapabildiği yerlerde gösterilir).

Yanıt, asistanın ifadeden çıkardığı şeylere ilişkin uyarılar dahil olmak üzere eksiksiz gösterilir: "Bilinmeyen metrik, kayıt sayımıyla değiştirildi", "Filtredeki bilinmeyen durum atıldı", "Yalnızca ilk 8 seri bırakıldı". Modelin sessizce yuttuğu bir uydurma, istediğiniz şeyi değil başka bir şeyi hesaplayan bir grafiktir.

Bölüm kutucukları#

Kendi grafiklerinizin yanı sıra panoda iki hazır kutucuk bulunur:

• "Telefon" — telefon hizmetinin parası ve aramaları. Yalnızca “Aramalar” bölümü açıkken gösterilir: telefon hizmeti olmayan bir sahibin ana ekranında başkasının özelliğine ihtiyacı yoktur.
• "Belgeler" — bölümü açmaya değer üç sayı: süresi doluyor, süresi geçti, okunmayı bekliyor. Her sayı, genel bir giriş değil, “Belgeler” bölümünde kendi filtresine giden bir bağlantıdır. Her şey yolunda olduğunda kutucuk kaybolmaz (sabit bir ızgarada kaybolan kutucuk arıza olarak okunur), ancak bölümün bulunmadığı markada hiç görünmez.

Şube ağı: erişim ve saat#

Moskova ve Kazan'daki yöneticiler aynı grafik kümesiyle çalışabilir: gösterge panelleri onları oluşturan kişinin kişisel klasörleri değil, hesaba ortaktır. Bir hesapta en fazla 40 gösterge paneli oluşturabilirsiniz.

Ortak gösterge panelindeki değişikliği meslektaşlar görür. Ancak şubelere erişimleri farklıysa aynı grafik onlara farklı toplamlar gösterebilir. Yetkiler çalışan rollerinde ayarlanır.

Belirli tarihleri kontrol etmek için:

1. İstediğiniz grafiğin düzenleyicisini açın.
2. Dönem ayarında “Sabit tarihler” seçin, “Başlangıç” ve “Bitiş” alanlarını doldurun. Son seçilen gün bütünüyle dahildir.
3. Şubeleri ve seri filtrelerini kontrol edin, ardından sonucu diğer raporlardaki aynı aralıkla karşılaştırın.

Grafiğin günleri ve saatleri şubenin saat diliminde hesaplanır. Novosibirsk'teki bir şubede (UTC+7) 27 Ekim, yerel 00:00–24:00'tür; 28 Ekim 00:30'daki satış, “Finans”ta olduğu gibi 28 Ekim'e girer. Serilerin filtresinde tek şube seçilmişse veya hesapta yalnızca bir şube varsa saat dilimi otomatik alınır; farklı saat dilimlerindeki şubelerde cihazınızın saat dilimi kullanılır. Başka bir dilim gerekiyorsa düzenleyicide “Saat dilimi” alanından seçin. Cihazınızdan farklıysa kutucuğun altında gösterilir.

29.10.2026'dan önce grafikler UTC'ye göre hesaplanıyordu. Kayıtlı grafikler artık yerel günleri kendiliğinden gösterir; eski sayıları geri almak için saat diliminde UTC seçin.

Sonuç yine “Finans” ile uyuşmuyorsa grafiğin saat dilimini ve rapor şubelerini kontrol edin. Bir role varsayılan ayrı bir gösterge paneli atanamaz.

Sınırlamalar#

• Bölüm isteğe bağlı olarak açılır. Varsayılan olarak kapalıdır; eski hesaplarda eklenti mağazasında “Gösterge Paneli” açılana kadar hazırlık paneli gösterilmez.
• Sürükleme yoktur. Pano ve kutucukların sırası oluşturma sırasında belirlenir — fareyle henüz yeniden düzenlenemez.
• Genel arka plan güncellemesi yoktur. Çoğu sayı sayfa açıldığında ve “Yenile” düğmesiyle güncellenir; ancak “Bugün şu ana kadar” pencereli kutucuklar sekme açıkken 5 dakikada bir yeniden hesaplanır.
• Bir grafikte en fazla 8 seri — bu bir zevk sınırı değil, ayırt edilebilir renklerin sınırıdır.
• cenaly.ru üzerinde "Menü görüntülemeleri" kaynağı kullanılamaz (cenaly.ru ortamında Google Analytics ile senkronizasyon yoktur). Diğer yedi kaynak her iki bulutta da hesaplanır.
• "Siparişler" kaynağı katalog ve sipariş dizini gerektirir: bu olmadan öğe etkin değildir ve nedenini açıklar.
• Yapay zekâ asistanı isteğe bağlıdır. Markanızda bağlı bir model yoksa "Grafiği kelimelerle anlatın" alanı hiç görünmez — bölüm onsuz da çalışır.
• Sesli giriş tarayıcı tabanlıdır. Konuşma tanımayı desteklemeyen bir tarayıcıda "Sesle söyle" düğmesi görünmez.
• Bu bir raporlama değil, bir oluşturucudur. Hazır sabit raporlar “İstatistikler” ve “Finans” bölümlerindedir; pano bunların yerini almaz ve vergi formları hesaplamaz.

Sorun giderme#

Belirtilere göre genel çözümleme — sorun giderme; hiçbiri işe yaramadıysa bize yazın — nasıl yardım alınır.

Sık sorulan sorular#

“Gösterge Paneli”nin “İstatistikler”den farkı nedir?#

“İstatistikler” bölümünde raporlar sabittir: dönemi seçersiniz ve bizim hesapladıklarımıza bakarsınız. “Gösterge Paneli”nde grafiği kendiniz oluşturursunuz — kaynak, filtre, hesaplama yöntemi — ve her sabah baktığınız şeyleri bir kümede toplarsınız.

Tek bir grafikte iki şubeyi karşılaştırabilir miyim?#

Evet: kaynaklarda “Şube” boyutu vardır ve bir grafikte en fazla sekiz seri olabilir. Aynı kaynağın farklı filtrelerle iki serisini oluşturun; yan yana görünürler. Panonun üstündeki şube seçimi grafiği değiştirmesin diye “Şube · Dönem paneliyle değiştirme” seçeneğiyle bu grafiği sabitleyin.

Geçen ay tek bir şubedeki tüm grafikleri nasıl görürüm?#

Grafiklerin üstündeki “Şube · Dönem” panelinden şubeyi ve “Geçen ay”ı seçin. Kayıtlı grafik ayarları değişmez; bu seçimi içeren bağlantıyı meslektaşınıza gönderebilirsiniz.

Panolarımı başka kim görüyor?#

Gösterge panelleri hesaba ortaktır. Hesap sahibi ve “Gösterge Paneli”, “İstatistikler” veya “Finans” erişimi olan çalışanlar görür; çalışan verileri eriştiği şubelerle sınırlıdır. Düzenleme için bu bölümlerden birinde “Değiştirme” yetkisi gerekir.

Veriler kendiliğinden güncelleniyor mu?#

Yalnızca “Bugün şu ana kadar” pencereli kutucuklar sekme açıkken 5 dakikada bir yeniden hesaplanır. Diğer grafikler sayfayı açtığınızda ve “Yenile” düğmesiyle hesaplanır; geçmiş haftalara ait çok sayıda kartı arka planda sorgulamak yalnızca yük oluşturur.

Asistan yanlış grafiği oluşturdu — bir şeyi bozdu mu?#

Hayır. Asistan hiçbir şeyi sessizce kaydetmez: oluşturduğu grafiği düzenleyicide açar, siz ya düzeltirsiniz ya da kapatırsınız. Cümlenizden çıkarıp attığı her şey sonucun üstünde uyarı olarak listelenir.

Hazırlık paneli engel oluyor — kalıcı olarak kaldırılabilir mi?#

Daraltmak — evet, "Daralt" düğmesiyle: tek bir satır kalır. Tamamen kaldırmak kasıtlı olarak mümkün değildir: şube hazır olana kadar bu, ilk siparişe giden en kısa yoldur ve hazır panel zaten yer kaplamaz.

Ay toplamını günlere göre değil, nerede görürüm?#

Grafiğin altındaki “Dönem toplamı” satırında. “Kayıt sayısı” ve “Toplam” için tüm pencerenin toplamıdır; karşılaştırma açıksa yanında yüzde değişimi görünür.

Ortalama hesabın toplamı neden sütunların ortalamasına eşit değil?#

Günlük ortalamaların ortalaması aylık ortalama hesap değildir: üç siparişli bir gün, üç yüz siparişli bir günle aynı ağırlığa sahip olurdu; bu nedenle toplam tüm pencerenin siparişlerinden hesaplanır. “Gelir ÷ Siparişler” formülünde de dönem geliri dönem siparişlerine bölünür.

Gelirde teslimat payını nasıl gösteririm?#

Teslimat filtresiyle gelir ve tüm gelir için iki seri oluşturun, **“ƒ Formül ekle”**yi seçin, “÷ böl” işlemini kullanın ve **“Yüzde olarak göster”**i açın. Hesaplamada kullanılan serileri grafikten gizleyebilirsiniz. Ayrıntılar için “Formüller: ortalama hesap, pay, fark” bölümüne bakın.

Aynı grafikte geliri ve sipariş sayısını nasıl gösteririm?#

Grafik türü olarak “Sütunlar + çizgi” seçin: gelir sütunlarda, siparişler çizgide olur. Birimler farklı olduğu için (₽ ve adet) sağdaki ikinci eksen kendiliğinden açılır. Ayrıntılar için “İki eksen, Sütunlar + çizgi, hedef ve sayı biçimi” bölümüne bakın.

Grafikte ikinci eksen neden görünmedi?#

İkinci eksen yalnızca serilerin birimleri farklıysa çizilir. Salonda tüketim ve teslimat geliri aynı birimde, ruble cinsindedir; ortak ölçek daha doğru karşılaştırma sağlar. İki farklı ölçekte aynı değerler farklı büyüklükte görünürdü.

Gösterge panelinin ne anlattığını meslektaşlara nasıl açıklarım?#

Sekmelerin yanındaki ⓘ tüm panelin açıklamasıdır; düzenleyicideki “Bu grafik nasıl okunur” alanı tek kutucuğun açıklamasıdır.

Geliri tek seriyle kanallara göre bölebilir miyim?#

Evet: düzenleyicide “Şuna göre dağıt” → “Satış kanalı” (veya “Personel”, “Şube”) seçin. Çok kanal varsa “Kaç çizgi” → “İlk 5 ve ‘Diğer’” kullanın; seri her değer için bir çizgi oluşturur, tablo ve CSV tüm değerleri içerir. Ayrıntılar için “Çalışana göre dağılım, tablo ve CSV” bölümüne bakın.

İlgili bölümler#

• Uygulama mağazası — “Gösterge Paneli”nin ve kaynak bölümlerin açıldığı yer
• İstatistikler ve Finans — oluşturucuya ihtiyaç yoksa hazır raporlar
• Aramalar — grafiğin kullanıcı tanımlı metriklerinin kaynağı
• Sitem: bileşenler — "Site widget’ları" ve "Sitedeki kampanyalar" kaynakları
• Dikkat gerektiriyor — şu anda çözüm bekleyen işler
• İlk gün: nereden başlamalı — işletme türüne göre başlangıç kontrol listeleri
• Siparişler, Randevular, Belgeler — gösterge panelinin sayıları aldığı bölümler