შვეიცარია: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ატს-თან დაკავშირება

ეს გვერდი აგრძელებს პროვაიდერის ნომრის ატს-თან დაკავშირების საერთო ინსტრუქციას: იქ აღწერილია ნებისმიერი ოპერატორისთვის საერთო საკითხები — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა ჰკითხოთ პროვაიდერს, რა შეიყვანოთ ფორმაში, ქსელის მოთხოვნები და კავშირის შემოწმება. აქ შვეიცარიის თავისებურებებია: ვისგან იღებენ ქვეყანაში ნომერს SIP-ტრანკით, რას გასცემს ეს ოპერატორი და აქედან რა უნდა შეიყვანოთ ტელეფონია → „კავშირის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“ განყოფილებაში.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9 სექტემბერს ოპერატორების დოკუმენტაციიდან, მარეგულირებლის (BAKOM/OFCOM) მასალებიდან და კავშირის კანონიდან (FMG); ბმულები მოცემულია განყოფილებაში „წყაროები“.

მოკლედ#

• შვეიცარიაში SIP-ტრანკით ნომრის შეძენა შესაძლებელია და ობიექტს ამისთვის ლიცენზია არ სჭირდება. FMG-ის მე-4 მუხლით BAKOM-ში რეგისტრირდება ის, ვინც საკონცესიო სიხშირეებს ან ეროვნულ ნომრებს იყენებს — ანუ თქვენი ოპერატორი და არა თქვენ.
• ოთხ ოპერატორს სერვერის მისამართი და რეჟიმი გამოქვეყნებული აქვს და ოთხივე რეგისტრაციის (REGISTER) რეჟიმში მუშაობს: sipcall, peoplefone (CH), iWay და VTX. დაკავშირება მენეჯერთან დარეკვამდეც შეგიძლიათ.
• თუ ოპერატორი ჯერ არ აგირჩევიათ, აირჩიეთ sipcall. მას გამოქვეყნებული აქვს Asterisk-ის მზა კონფიგურაცია ზუსტად ჩვენი კოდეკებით (G.722, a-law, u-law), სასაუბრო არხების რაოდენობა შეუზღუდავია, ჩვენს მხარეს სტატიკური IP არ სჭირდება და ინტერნეტპროვაიდერი ნებისმიერი შეიძლება იყოს. ალტერნატივებია peoplefone (CH) და iWay.
• მთავარი ადგილობრივი სირთულე — დიდი ოპერატორები ღრუბლოვანი ატს-ისთვის დახურულია. Swisscom-ის სამი პროდუქტიდან ორი კლიენტის ქსელში მათივე მოწყობილობაზე (eSBC) სრულდება, მესამე — ინტერნეტტრანკი — კი დოკუმენტაციით მხოლოდ TLS დაშიფვრით მუშაობს, რასაც ჩვენი ტრანკები მხარს არ უჭერს. Sunrise-ის ტრანკი Sunrise-ის საკუთარი წვდომის ქსელით გადის. ღრუბლოვანი ატს-ის ბაზარს საშუალო ოპერატორები ემსახურებიან.
• მეორე სირთულე — სხვისი ნომრის ჩვენება. 2026 წლის 1 იანვრიდან (ფიქსირებული ნომრები) და 2026 წლის 1 ივლისიდან (მობილური) შვეიცარიული ოპერატორები ვალდებული არიან მონიშნონ და ანონიმურად აქციონ ზარები, რომლებიც საზღვარგარეთიდან შვეიცარიული ნომრით მოდის. ადგილობრივ ოპერატორებთან საკუთარი ნომრის ჩვენება შესაძლებელია, თუმცა განაცხადით ჩასართავი მომსახურებაა (CLI OPEN peoplefone-თან, Special Arrangement VTX-თან).
• მესამე სირთულე — საგანგებო ზარები მისამართზეა მიბმული. sipcall ითხოვს ცალკე ტრანკს თითოეული ობიექტისთვის, peoplefone — კონტაქტს მისამართით თითოეული ხაზისა და ნომრისთვის (მისამართი Swiss Road Directory-ით მოწმდება). ობიექტების ქსელის ერთ ტრანკზე გაერთიანებისას 144-ზე დარეკვა არასწორ მისამართს მიაწვდის.

ნომრები ქვეყანაში#

• ქვეყნის კოდია +41. ეროვნული ნომერი — 9 ციფრი, პირველი ორი ზონის კოდია (NDC) საწყისი ნულის გარეშე: 044 123 45 67.
• გეოგრაფიული ზონების კოდები: 21 ლოზანა, 22 ჟენევა, 24 ივერდონი, 26 ფრიბური, 27 სიონი, 31 ბერნი, 32 ბილი და ნევშატელი, 33 თუნი, 34 ბურგდორფი, 41 ლუცერნი, 43 და 44 ციურიხი, 52 ვინტერთური, 55 რაპერსვილი, 56 ბადენი, 61 ბაზელი, 62 ოლტენი, 71 სანქტ-გალენი, 81 კური, 91 ლუგანო.
• მობილური — 075…079, საერთო კორპორაციული ქსელები — 058, დამრეკავისთვის უფასო — 0800, ხარჯების განაწილებით — 0848, ფასიანი — 0900, 0901, 0906.
• Durchwahl ბლოკი ნომერს არ აგრძელებს. ნუმერაციის გეგმით ბლოკის ყველა ნომერს იგივე სიგრძე აქვს, რაც ჩვეულებრივს — ბოლოში ციფრების დამატება აკრძალულია. ბლოკი ასე გამოიყურება: 044 123 45 60 … 044 123 45 69.
• საგანგებო ნომრებია 112 (საერთო), 117 პოლიცია, 118 სახანძრო, 144 სასწრაფო დახმარება, იკრიფება ზონის კოდის გარეშე.

„ხაზები“ ჩანართში ნომერი ნებისმიერი ფორმით შეგიძლიათ შეიყვანოთ: ატს ადარებს ბოლო შვიდ ციფრს. ⚠️ შვეიცარიაში ცხრანიშნა ნომერი ზონის კოდის 2 ციფრსა და აბონენტის 7 ციფრს მოიცავს, ანუ შესადარებელი შვიდი ციფრი მთელი აბონენტური ნაწილია ზონის კოდის გარეშე. სხვადასხვა ზონის ერთნაირი დაბოლოების ნომრები (044 123 45 67 და 061 123 45 67) ხაზებში ერთმანეთს დაემთხვევა; Durchwahl ბლოკი კი ჩვეულებრივ გაირჩევა. თუ ნომრები სხვადასხვა ქალაქიდანაა, თითოეული ხაზის მარშრუტიზაცია ხელით შეამოწმეთ — „ნომრის დამატება და მარშრუტიზაცია“.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

პირველი ოთხი სტრიქონი იმ ოპერატორებს ეხება, რომელთა ტრანკის პარამეტრებიც ღია დოკუმენტაციაშია: მათი ბარათები ქვემოთაა. დანარჩენები სერვერის მისამართს, ლოგინსა და პაროლს მხოლოდ ხელშეკრულების შემდეგ გასცემენ — მათ ცალკე განყოფილება ეთმობა.

sipcall (Backbone Solutions AG)#

შვეიცარიული VoIP-ოპერატორი ქვეყანაში ყველაზე გასაგები დოკუმენტაციით: ცოდნის ბაზაში ცალკე გვერდი აქვს უშუალოდ Asterisk-ისთვის (PJSIP) და ცალკე — ქსელების მისამართებითა და პორტებით. ტრანკი „მთავარი ნომრის“ ერთი რეგისტრაციაა, რომელსაც დანარჩენი ნომრები უკავშირდება; სასაუბრო არხების რაოდენობა შეუზღუდავია, სტატიკური IP საჭირო არ არის („რეგისტრაცია ლოგინითა და პაროლით ხდება, კავშირი დინამიკურია“), ინტერნეტპროვაიდერი ნებისმიერი შეიძლება იყოს. კაბინეტში რეგისტრაცია უფასოა, საცდელი ნომრები დაუყოვნებლივ გაიცემა.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა გამართოთ პროვაიდერთან: შექმენით ანგარიში sipcall.ch-ზე → იყიდეთ ან გადაიტანეთ ნომერი, აირჩიეთ პროდუქტი sip trunk → კაბინეტში გახსენით ნომერი → „SIP-Data“ და ამოიწერეთ SIP Server, User id და VoIP password → დანარჩენი ნომრები ტრანკის მთავარ ნომერს მიაბით → თითოეულ ფიზიკურ ობიექტზე შექმენით ცალკე ტრანკი (საგანგებო ზარის მისამართი მთავარ ნომერზეა მიბმული).

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ ოპერატორი თქვენს ნომერს შემომავალი ზარის მისამართში არ ათავსებს: Asterisk-ის მის საკუთარ მაგალითში ნომერს To სამსახურებრივი სათაურიდან იღებენ, მისამართში კი ტრანკის User id დგას. ეს ნიშნავს, რომ ამ ტრანკზე სხვადასხვა ნომრის ხაზები ვერ გაირჩევა — ზარი მაინც მიიღება და მარშრუტიზაციაში „ამ პროვაიდერის ზარად“ მიდის, იხილეთ „პროვაიდერი ნომრის ნაცვლად საკუთარ ლოგინს აგზავნის“. მარშრუტიზაცია ტრანკისთვის საერთო გააკეთეთ. ოპერატორი არ გირჩევთ ერთი ანგარიშის ერთდროულ რეგისტრაციას რამდენიმე მოწყობილობიდან: ერთი ხაზი — ერთი მოწყობილობა. პლატფორმის კოდეკებია G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law და სხვა, Asterisk-ის მათივე მაგალითში კი ზუსტად ჩვენი ნაკრებია; ტონალური აკრეფა — RFC 2833, როგორც ჩვენთან. წყარო: sipcall KB, Asterisk PJSIP, ქსელები და პორტები, SIP-Trunk პროდუქტი — 09.09.2026.

peoplefone (CH)#

იგივე ბრენდია, რაც გერმანიის ინსტრუქციაში, მაგრამ შვეიცარიის ანგარიში და ნომრები ცალკეა: ადგილობრივ საგანგებო სამსახურებთან დასაკავშირებლადაც შვეიცარიული ანგარიშია საჭირო. ტრანკი არის „SIP-ხაზი“, რომლის ტიპია SIP-TRUNK; ტიპის შეცვლა უფასოა და კაბინეტში ან პარტნიორის დახმარებით ხდება. 2026 წლიდან ცალკე პროდუქტიც არსებობს — Domain-Based SIP-TRUNK: ტრანკი FQDN-ით, ლოგინითა და პაროლით, თითო არხზე გადასახადით.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა გამართოთ პროვაიდერთან: გახსენით შვეიცარიული ანგარიში → იყიდეთ ან გადაიტანეთ ნომრები → საჭირო ხაზზე დააყენეთ „Profil Typ = SIP-TRUNK“ → მიანიჭეთ მას ნომრების ბლოკი → მიუთითეთ „angezeigte Rufnummer“ (გამავალ ზარებში ნაჩვენები ნომერი) → საჭიროების შემთხვევაში წარადგინეთ CLI OPEN ფორმა → თითოეული მისამართისთვის შექმენით საგანგებო ზარების საკონტაქტო ჩანაწერი.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ თუ ტიპი „SIP-TRUNK“ ჩართული არ არის, ხაზი ჩვეულებრივი ცალკეული ტელეფონივით მუშაობს და ნომრით მარშრუტიზაციისთვის საჭირო სათაურებს არ აგზავნის — შემომავალი ზარები მიიღება, მაგრამ ხაზები ვერ გაირჩევა. თუ საჩვენებელ ნომერს ჯერ კიდევ Swisscom ემსახურება, Swisscom-ის კაბინეტში უნდა ჩართოთ „Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren“, წინააღმდეგ შემთხვევაში ზარი ანონიმური იქნება. შემომავალი ნომერი E.164 ან ეროვნულ ფორმატში მოდის (+41445522000 ან 0445522000) — ორივე ერთნაირად მუშავდება. საჯაროდ დადასტურებული კოდეკებია G.711 a-law და G.711 µ-law, ეს ნაკრები ჩვენთვის საკმარისია; ტონალური აკრეფა — RFC 2833. ოპერატორი NAT keepalive-ს თავად აგზავნის ყოველ 30 წამში, პორტების გადამისამართება საჭირო არ არის. წყარო: peoplefone (CH), SIP TRUNK, firewall-ის საჭირო წესები — 09.09.2026.

iWay#

ციურიხის ინტერნეტპროვაიდერი საკუთარი ტელეფონიითა და ღია ვიკით, სადაც Asterisk-ის რეგისტრაციის სტრიქონი პირდაპირ არის მოცემული — შვეიცარიის ბაზარზე ეს იშვიათობაა. პროდუქტს iWay SIP-Trunk ჰქვია; ტრანკს „მთავარი ნომერი“ (Hauptnummer) და ნომრების ბლოკი ებმება.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა გამართოთ პროვაიდერთან: შეუკვეთეთ iWay SIP-Trunk → მიიღეთ sipuser, sippassword და Hauptnummer → მიაბით ნომრების ბლოკი ტრანკს; ნომრის პორტირებისთვის გამოიყენეთ ოპერატორის საიტზე არსებული Portierungsformular.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ ოპერატორის დოკუმენტებში მისი ინფრასტრუქტურის მეორე მისამართიც გვხვდება — sip01.iway.ch; ახალი ხელშეკრულებით შესაძლოა სწორედ ის მოგცენ, ამიტომ შეიყვანეთ ოპერატორის მიერ მოწოდებული ჰოსტი და არა ინტერნეტში ნაპოვნი. პორტი, ტრანსპორტი და კოდეკების სია ვიკიში გამოქვეყნებული არ არის: თუ შენახვის შემდეგ რეგისტრაცია არ ხდება ან საუბრისას ხმა არ ისმის, მხარდაჭერას ჰკითხეთ პორტის, ტრანსპორტისა და G.711-ის ჩართვის შესახებ — „რა ჰკითხოთ პროვაიდერს“. შემომავალი ნომერი ეროვნულ ფორმატში, საწყისი ნულით მოდის — ბოლო შვიდი ციფრით ხაზი ცალსახად მოიძებნება. წყარო: iWay-ის ვიკი, Telefonanlage: Asterisk, SIP-Trunk პროდუქტი — 09.09.2026.

VTX Services SA#

ოპერატორი რომანდიიდან (ლოზანა), რომლის საჯარო ვიკიში ტრანკის პარამეტრები გარე ატს-ისთვის არის აღწერილი. არხების რაოდენობას ტარიფი განსაზღვრავს (Connect_PABX_4, _8, _60 და შემდეგი); რეკვიზიტებს კლიენტი თავად იღებს VTX Kiosk კაბინეტში.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში

რა გამართოთ პროვაიდერთან: შეუკვეთეთ Connect_PABX საჭირო რაოდენობის არხებით → VTX Kiosk-ში აიღეთ Registrar, Authentication ID და პაროლი → შემომავალი ნომრისთვის მოითხოვეთ +E.164 ან ეროვნული ფორმატი (ნაგულისხმევად ოპერატორი საერთაშორისო ფორმატს აგზავნის, მაგალითად 0041215668340) → საჭიროების შემთხვევაში შეუკვეთეთ „Special Arrangement“, რათა გამავალ ზარებში თქვენი ნომერი გამოჩნდეს.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ სერვერის მისამართი თითოეულ კლიენტს საკუთარი აქვს — VTX-ს არ აქვს საერთო ჰოსტი, რომელსაც ინსტრუქციიდან გადაიწერთ. ტრანკის კოდეკებია G.722, G.711 a-law, G.729; ჩვენი ნაკრები პირველ ორს მოიცავს. ამ ოპერატორთან სათაური P-Preferred-Identity ტარიფიკაციისთვის გამოსაყენებელ ნომერს ირჩევს და არა საჩვენებელს; ნაგულისხმევად მისი გაგზავნა საჭირო არ არის — ჩვენი ატს მას არც აგზავნის, ამიტომ აქ ყველაფერი თავსებადია. შემომავალი ნომრის 0041… ფორმატიც მუშავდება: ბოლო შვიდი ციფრი მასშიც მოიძებნება. წყარო: VTX-ის საჯარო ვიკი, ტრანკის კონფიგურაცია — 09.09.2026.

Swisscom და Sunrise: რატომ არ გამოგადგებათ მსხვილი ოპერატორები#

ქვეყნის ორ უმსხვილეს ოპერატორს SIP-ტრანკი აქვს, მაგრამ მისი არცერთი ვარიანტი ღრუბლოვან ატს-ს არ გამოადგება.

Swisscom. პროდუქტი Smart Business Connect Trunk სრულდება eSBC-ზე — Cisco-ს როუტერზე, რომელსაც ოპერატორი კლიენტის ქსელში აყენებს: ატს-ის რეგისტრატორისა და პროქსის ფუნქციას ამ მოწყობილობის მისამართი ასრულებს, რომელიც ღრუბლიდან მიუწვდომელია (ConnectBox-იანი უფრო მაღალი კლასის ვარიანტი დამატებით იყენებს პორტს 5062 და მხოლოდ G.711 კოდეკებს). Enterprise SIP — იგივეა, ოღონდ კავშირი ოპერატორის საკუთარი ქსელით ხდება და რეგისტრაცია საერთოდ არ გამოიყენება. მესამე პროდუქტი, SBCon Internet Trunk, მართლაც მუშაობს ინტერნეტით და რეგისტრაციით, მაგრამ დოკუმენტაციის თანახმად ხელმისაწვდომია მხოლოდ ჩართული დაშიფვრით (TLS და ძირეული სერტიფიკატის იმპორტი), ხოლო ჩვენს ტრანკებს TLS-ის მხარდაჭერა არ აქვს — ასეთი კომბინაცია ვერ იმუშავებს. თუ Swisscom დაგიდასტურებთ ამ პროდუქტის დაუშიფრავ რეჟიმს, პარამეტრები (რეგისტრატორი ხელშეკრულებიდან, Authentifizierungs-ID და პაროლი) იმავე ფორმაში შეიყვანეთ; გაითვალისწინეთ, რომ ნაგულისხმევ გამავალ ნომრად სავალდებულოა ექვსნიშნა Kundendomänen-ID — მის გარეშე გამავალი ზარები საერთოდ არ გადის.

Sunrise. პროდუქტი Business voice direct SIP-Trunk ოპერატორისავე აღწერაში მოცემულია როგორც „via Sunrise Access“ — ანუ მისივე ინტერნეტკავშირითა და SBC-ით, მინიმუმ ოთხი არხით; ავტორიზაცია ატს-ის საჯარო IP-მისამართით ხდება, პროქსის მისამართს ინდივიდუალურად გაცნობებენ, საერთო კოდეკები კი მხოლოდ G.711 a-law და G.711 µ-law არის. უფრო ახალი Business Voice IP PBX უკვე რეგისტრაციას იყენებს და შემომავალი ნომერი +E.164 ფორმატში აქვს. ტექნიკურად მეორე ვარიანტი ჩვენთვის თავსებადია, მაგრამ ორივე Sunrise-ის ინტერნეტკავშირთან ერთად იყიდება, ამიტომ სხვა ღრუბელში განთავსებული სერვერისთვის, სავარაუდოდ, არ მოგყიდიან — ხელმოწერამდე დააზუსტეთ ოპერატორთან.

ოპერატორები ხელშეკრულების პირობებით: Nexphone, Netvoip, Quickline და სხვები#

ამ ოპერატორებს SIP-ტრანკი აქვთ და ყველა რეგისტრაციის რეჟიმში მუშაობს, მაგრამ სერვერის მისამართს, ლოგინსა და პაროლს მხოლოდ ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ გასცემენ — ამიტომ აქ ცხრილს „რა შეიყვანოთ“ ვერ მოვიტანთ. პარამეტრები მენეჯერს „რა ჰკითხოთ პროვაიდერს“ სიით მოსთხოვეთ და იმავე ფორმაში შეიყვანეთ, რომელსაც დანარჩენებისთვის იყენებთ.

• Nexphone (ბაზელი), პროდუქტი NX Business Trunk — რეგისტრაცია UserID-ითა და პაროლით, შემომავალი ნომერი ეროვნულ ფორმატში. მესამე მხარის ტესტებით ჩვენთან საერთო კოდეკი მხოლოდ ერთია — G.711 a-law; ის ჩვენს ნაკრებში შედის, მაგრამ სათადარიგო ვარიანტი არ რჩება, ამიტომ G.711 µ-law-ის ჩართვაც ითხოვეთ. T.38 ფაქსის გამორთვას ითხოვენ.
• Netvoip (ლუცერნი) — რეგისტრაცია, შემომავალი ნომერი ეროვნულ ფორმატში, კოდეკები G.711 a-law და G.711 µ-law. ჰოსტი და პორტი კაბინეტშია.
• Quickline — საკაბელო ოპერატორების გაერთიანება; მათი გვერდი გპირდებათ თქვენი IP-ატს-ის მიერთებას „პირდაპირ და დამატებითი მოწყობილობების გარეშე“, მაგრამ თქვენსავე Quickline ინტერნეტკავშირთან. ღრუბლოვანი ატს-ისთვის ეს შეზღუდვაა — პირდაპირ ჰკითხეთ, მოგყიდიან თუ არა ტრანკს მათი ინტერნეტკავშირის გარეშე. კოდეკებია G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• SolNet (ზოლოთურნი) — რეგისტრაცია, კოდეკები G.711 a-law, G.711 µ-law, G.722, G.729: მცირე ოპერატორებს შორის საუკეთესო ნაკრები sipcall-ის შემდეგ.
• Plusviereins — რეგისტრაცია, შემომავალი ნომერი საერთაშორისო ფორმატში „+“-ის გარეშე, კოდეკები G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• VoIP-One (ციურიხი) — ონლაინ შეკვეთა, ტარიფები „მხოლოდ გამავალი ზარებიდან“ ნომრების რაოდენობის მიხედვით პაკეტებამდე, სასაუბრო არხების რაოდენობა შეუზღუდავია, Asterisk-თან თავსებადობას თავად ოპერატორი აცხადებს. ჰოსტი, პორტები და კოდეკები საიტზე გამოქვეყნებული არ არის — რეგისტრაციის შემდეგ გაიცემა.
• Salt — გარე ატს-ის ტრანკი საჯარო გაყიდვაში ვერ ვიპოვეთ: ბიზნესისთვის განკუთვნილ მათ კომპლექტს საკუთარი როუტერი მოჰყვება და აღწერაში პირდაპირ წერია, რომ SIP-ტელეფონები მასთან შეუთავსებელია. დარგობრივი პრესა ოპერატორის ტრანკის პროდუქტზე წერდა, მაგრამ მის საიტზე ასეთი გვერდი არ არის — ჰკითხეთ გაყიდვების განყოფილებას.

საერთაშორისო პროვაიდერები შვეიცარიული ნომრებით#

საერთაშორისო პროვაიდერებთან შვეიცარიის დაფარვა უფრო ვიწროა, ვიდრე მეზობელი გერმანიის, საფრანგეთისა და იტალიის, ხოლო დოკუმენტების შემოწმება რეგიონში ყველაზე მკაცრია:

• DIDWW ყიდის შვეიცარიულ საქალაქო და უფასო ნომრებს; ამ ქვეყნისთვის მასთან მობილური, ეროვნული და გაზიარებული ტარიფის ნომრები ხელმისაწვდომი არ არის.
• Twilio ადგილობრივ საქალაქო ნომრებს ამტკიცებს მხოლოდ შესაბამის რეგიონში მცხოვრები ფიზიკური პირებისთვის, პირადობისა და მისამართის დადასტურებით; მის შვეიცარიულ მობილურ ნომრებს ხმოვანი ზარები არ აქვს — მხოლოდ SMS.
• მისამართის საერთო წესი: ფიზიკური მისამართი უნდა იყოს იმავე ადგილას, რომელსაც ნომრის ზონის კოდი ეკუთვნის; საფოსტო ყუთი არ მიიღება. ჟენევის +41 22 ნომერს სხვა ქვეყნის მისამართით ვერ იყიდით.
• ⚠️ და მთავარი — ნომრის ჩვენება. 2026 წლიდან შვეიცარიული ოპერატორები აღნიშნავენ და ანონიმურად აქცევენ საზღვარგარეთიდან შვეიცარიული ნომრით შემოსულ ზარებს. სქემის „შვეიცარიული ნომერი საერთაშორისო პროვაიდერთან, გამავალი ზარებიც მისივე გავლით“ შემთხვევაში მიმღებს შესაძლოა „ანონიმური“ ეჩვენოს — სანამ ნომერს სტუმრებს დაურიგებთ, რეალური ზარით შეამოწმეთ.

თავად საერთაშორისო პროვაიდერების პარამეტრები მოცემულია პროვაიდერის დამატების კატალოგში: მათ უმეტესობას ბარათი უკვე მზად აქვს და სერვერის მისამართი და რეჟიმი ავტომატურად შეივსება.

ნომრის პორტირება#

• ნომრის პორტირება აბონენტის უფლებაა, რომელიც კავშირგაბმულობის კანონით არის განმტკიცებული; BAKOM-ს პორტირების წესებისთვის ცალკე განყოფილება აქვს. განაცხადს მიმღები ოპერატორი წარადგენს: sipcall-ს ამისთვის კაბინეტში ფორმა აქვს, iWay-ს — Portierungsformular საიტზე.
• ვადებს ადგილობრივი ოპერატორები საჯაროდ არ ადგენენ. პრაქტიკაში VoIP-ოპერატორებს შორის პორტირებას რამდენიმე სამუშაო დღე სჭირდება, ხოლო ისტორიული ოპერატორის სპილენძის ხაზზე არსებული ნომრის გადატანას შესაძლოა კვირები დასჭირდეს.
• რა ირღვევა პორტირებისას: საგანგებო ზარის მისამართი (ახალ ოპერატორთან თავიდან უნდა შეიტანოთ), საკუთარი ნომრის ჩვენების ნებართვა (CLI OPEN ან Special Arrangement თავიდან უნდა მოითხოვოთ), ნომრის ხაზთან ან ტრანკთან მიბმა.
• Durchwahl ბლოკი მთლიანად გადადის: მასში ნომრების დაგრძელება ან დამოკლება არ შეიძლება.
• თუ ნომერი Swisscom-თან დარჩა, ხოლო მისი ჩვენება სხვა ოპერატორით გსურთ, Swisscom-ის კაბინეტში აუცილებლად ჩართეთ „Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren“ — წინააღმდეგ შემთხვევაში ოპერატორის ფილტრი ზარს ანონიმურად გაუშვებს.

წესები და დოკუმენტები#

თუ არ მუშაობს#

1. „პროვაიდერთან რეგისტრაცია არ არის“, თუმცა ლოგინი და პაროლი თითქოს სწორია. თითქმის უეჭველად პირადი კაბინეტის პაროლი შეიყვანეთ: sipcall-თან SIP-პაროლს „VoIP password“ ჰქვია და SIP-Data ბარათშია, peoplefone-თან კი თითოეულ ხაზს საკუთარი აქვს და ის კაბინეტის შესვლის მონაცემებს არ ემთხვევა.
2. სერვერის მისამართი აგერიათ. sipcall-სა და VTX-თან ჰოსტი თითოეულ კლიენტს საკუთარი აქვს (შესაბამისად, SIP-Data ბარათში და s1.<კლიენტის ნომერი>.trk.ipvoip.ch) — ინსტრუქციიდან გადასაწერი საერთო მისამართი არ არსებობს. iWay-ის დოკუმენტებში ორი მისამართია, sip3.phone.iway.ch და sip01.iway.ch: გამოიყენეთ ოპერატორის მიერ მოწოდებული.
3. VTX: UDP-ით რეგისტრაცია ვერ ხერხდება. ოპერატორი TCP-ს გირჩევთ — აირჩიეთ ის ველში „ტრანსპორტი“ და გაიმეორეთ კავშირის შემოწმება.
4. შემომავალი ზარები მიიღება, მაგრამ ხაზები ნომრებით ვერ გაირჩევა. sipcall ნომერს ზარის მისამართში არ ათავსებს — ამ ტრანკზე ხაზები არ მუშაობს, მარშრუტიზაცია მთლიანი კავშირისთვის საერთო გააკეთეთ. peoplefone-თან მიზეზი სხვაა: ხაზი „SIP-TRUNK“ ტიპზე არ გადაგირთავთ; ეს კაბინეტში უფასოდ კეთდება.
5. ორ ნომერზე დარეკვისას ზარები ერთ ხაზზე ხვდება. სხვადასხვა ზონის ნომრებს (044 … და 061 …) ბოლო შვიდი ციფრი დაემთხვა — შვეიცარიაში შვიდი ციფრი ნომრის მთელი სააბონენტო ნაწილია. ასეთი ხაზები ხელით განაცალკევეთ ან ერთი ზონის ნომრები და Durchwahl ბლოკი აიღეთ.
6. Swisscom ან Sunrise: ხმა არ ისმის და გასაგები შეცდომაც არ ჩანს. Swisscom-ის ინტერნეტტრანკი დოკუმენტაციით მხოლოდ დაშიფვრით მუშაობს, რომლის მხარდაჭერაც ჩვენ არ გვაქვს, ხოლო Sunrise-ის ტრანკი თავად ოპერატორის ინტერნეტკავშირს იყენებს და ავტორიზაციას IP-მისამართით ახდენს. ეს პარამეტრების საკითხი კი არა, პროდუქტის შეუთავსებლობაა — იხილეთ ზემოთ მოცემული განყოფილება.
7. ზარი ერთდება, მაგრამ ხმა არ ისმის — კოდეკები ვერ შეთანხმდა: ჩვენი ატს G.711-სა და G.722-ს იყენებს. iWay-ის, Netvoip-ისა და VoIP-One-ის კოდეკების სია საჯაროდ აღწერილი არ არის — მხარდაჭერას G.711-ის ჩართვა სთხოვეთ. Nexphone-თან, მესამე მხარის ტესტებით, საერთო კოდეკი მხოლოდ ერთია (G.711 a-law), სათადარიგო ვარიანტი არ არის.
8. გამავალ ზარებში სხვა ნომერი ჩანს. ადგილობრივ ოპერატორებთან ნომრის ჩვენება მათ მხარეს იმართება: peoplefone-თან ეს ხელმოწერილი ფორმით ჩართული CLI OPEN და ხაზზე მითითებული „angezeigte Rufnummer“ არის, VTX-თან — „Special Arrangement“. მომსახურების ჩართვამდე ზარი ტრანკის ნაგულისხმევი ნომრით გავა — „გამავალი ზარები“.

ქვეყნისგან დამოუკიდებელი საერთო მიზეზები იხილეთ განყოფილებაში „თუ ზარები არ გადის“; იქვე აღწერილია კავშირის მენიუში SIP-ტრეისი.

ხშირად დასმული კითხვები#

რომელი ოპერატორი ავირჩიოთ, თუ ჯერ არაფერი გვაქვს ჩართული?#

sipcall. მას გამოქვეყნებული აქვს Asterisk-ის მზა კონფიგურაცია ზუსტად ჩვენი კოდეკებით, სასაუბრო არხების რაოდენობა შეუზღუდავია, ჩვენს მხარეს სტატიკური IP საჭირო არ არის, ანგარიში კი ონლაინ ერთ საათში იქმნება. ერთადერთი კომპრომისი ისაა, რომ მის ტრანკზე სხვადასხვა ნომრის ხაზები ვერ გაირჩევა. თუ რამდენიმე ნომერი გაქვთ და მათ სხვადასხვა სცენარით დამუშავება სჭირდება, აირჩიეთ peoplefone (CH) ან iWay.

შეიძლება შვეიცარიული ნომრის აღება, თუ კომპანია შვეიცარიაში არ არის რეგისტრირებული?#

ადგილობრივ ოპერატორთან — ნაკლებად სავარაუდოა: ხელშეკრულება შვეიცარიულ სუბიექტთან ფორმდება და შემოწმებული ოპერატორებიდან არცერთი აღწერს უცხოური კომპანიებისთვის საჯარო პროცედურას. საერთაშორისო პროვაიდერები შვეიცარიულ ნომრებს ყიდიან, მაგრამ მისამართის დადასტურებას ნომრის ზონაში ითხოვენ, Twilio კი საქალაქო ნომრებისთვის საერთოდ ადგილობრივ ფიზიკურ პირს მოითხოვს.

რატომ არ გამოდგება Swisscom?#

სამი პროდუქტიდან ორი სრულდება როუტერზე, რომელსაც ოპერატორი თქვენს ქსელში აყენებს: ატს-ის რეგისტრატორად ამ მოწყობილობის მისამართი გამოიყენება, ღრუბლიდან კი ის მიუწვდომელია. მესამე, ინტერნეტტრანკი, დოკუმენტაციით ხელმისაწვდომია მხოლოდ TLS დაშიფვრის ჩართვით, ხოლო ჩვენი ატს TLS ტრანკებს არ უჭერს მხარს. ეს პროდუქტის შეზღუდვაა და პარამეტრებით არ გამოსწორდება.

შეიძლება გამავალ ზარებში სხვა ნომრის ჩვენება?#

მხოლოდ თქვენი კუთვნილი სხვა ნომრის და მხოლოდ ოპერატორთან შესაბამისი მომსახურების ჩართვის შემდეგ: peoplefone-თან ეს ხელმოწერილი ფორმით CLI OPEN არის, VTX-თან — „Special Arrangement“. ხოლო საზღვარგარეთიდან საერთაშორისო პროვაიდერის გავლით დარეკვისას შვეიცარიული ნომრის ჩვენება 2026 წლიდან პრაქტიკულად ვერ მოხერხდება: ასეთ ზარებს შვეიცარიული ოპერატორები ქვეყანაში შემოსვლისას აღნიშნავენ და ანონიმურად აქცევენ.

რამდენი არხი სჭირდება ობიექტს?#

ერთი არხი ერთ ერთდროულ საუბარს ნიშნავს. რესტორანს ჩვეულებრივ 2–3 ჰყოფნის: ერთი სტუმართან ზარს უჭირავს, მეორე — კურიერთან ან მომწოდებელთან. sipcall-სა და VoIP-One-თან არხების რაოდენობა შეუზღუდავია, VTX-თან მას ტარიფი განსაზღვრავს (Connect_PABX_4, _8, _60), Sunrise-თან მინიმუმი ოთხი არხია. „მესამე ზარის შემდეგ ზარები აღარ გადის“ — ტარიფის ლიმიტია და არა დაზიანება.

რამდენიმე ობიექტი გვაქვს — შეიძლება ყველასთვის ერთი ტრანკი?#

ტექნიკურად კი, მაგრამ არ გირჩევთ: საგანგებო ზარის მისამართი ტრანკზე ან ხაზზეა მიბმული. sipcall პირდაპირ ითხოვს ცალკე ტრანკს თითოეულ ობიექტზე, მაშინაც კი, როცა ატს ერთია, peoplefone კი — მისამართიან საკონტაქტო ჩანაწერს თითოეულ ხაზსა და ნომერზე. ობიექტების ქსელისთვის ერთი ტრანკი ნიშნავს, რომ 144-ზე დარეკვისას დახმარება პირველი ობიექტის მისამართზე მივა.

წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 09.09.2026.

ოპერატორები

• sipcall — Asterisk-ის გამართვა (PJSIP), კონფიგურაციის სრული მაგალითი: https://kb.sipcall.ch/en/enddevices/phonesystems/asterisk/
• sipcall — ქსელები, პორტები და ქსელთაშორისი ეკრანის წესები: https://kb.sipcall.ch/en/technical/firewall_configuration
• sipcall — კოდეკები: https://kb.sipcall.ch/en/technical/codecs · ტონალური აკრეფა: https://kb.sipcall.ch/en/technical/dtmf
• sipcall — SIP-Trunk პროდუქტი: https://www.sipcall.ch/loesungen/sipcall-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — SIP TRUNK: https://support.peoplefone.com/che/peoplefone-produkte/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — ქსელთაშორისი ეკრანის საჭირო წესები: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone — Domain-Based SIP-TRUNK: https://www.peoplefone.com/de-ch/kunden/produkte/telefonie/domain-based-sip-trunk
• iWay — ვიკი: Asterisk-ის მიერთება: https://wiki.iway.ch/kb/wiki/VoIP_Telefonie/Konfigurationen/Telefonanlagen,_PBX/Telefonanlage:_Asterisk
• iWay — SIP-Trunk პროდუქტი: https://www.iway.ch/business/telefonie/sip-trunk/
• VTX — საჯარო ვიკი, ტრანკის კონფიგურაცია გარე ატს-ისთვის: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:Hardware:3CX:Configuration
• Swisscom — Smart Business Connect Trunk, ატს-ის მიერთება: https://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Technische_Dokumentation/pbx_anbindung_bintec_elmeg_smartbusinessconnect-de.pdf
• Swisscom — Enterprise SIP: https://www.swisscom.ch/en/business/enterprise/offer/wireline/enterprise-sip.html
• Sunrise — Business voice direct SIP-Trunk: https://www.sunrise.ch/content/dam/sunrise/business/telefonie/sip-trunk-business-voice-direct/produktinformation-sip-trunk-business-voice-direct.pdf
• Quickline — IP-Telefonanlagen: https://quickline.ch/business/festnetz/ip-telefonanlagen
• VoIP-One — SIP-Telefonanschlüsse: https://www.voipone.ch/sip-telefonanschluesse/
• Salt — Pro Business Telephony: https://www.salt.ch/en/business/internet-fixnet/telephony
• DIDWW — შვეიცარიული ნომრები: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Switzerland/Local
• Twilio — შვეიცარიის მარეგულირებელი მოთხოვნები: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ch/regulatory

მარეგულირებელი და სამართალი

• Fernmeldegesetz (FMG, SR 784.10): https://www.fedlex.admin.ch/filestore/fedlex.data.admin.ch/eli/cc/1997/2187_2187_2187/20230901/de/pdf-a/fedlex-data-admin-ch-eli-cc-1997-2187_2187_2187-20230901-de-pdf-a.pdf
• BAKOM — E.164 ნუმერაციის გეგმა (ნომრის სიგრძე, ზონის კოდები, სამსახურებრივი დიაპაზონები): https://www.bakom.admin.ch/dam/de/sd-web/Z0P7gateTOUQ/Def_zur_Sig_TAV_PTA_-_2.2_-_Edition8_-_d.pdf
• BAKOM — ნომრების ბლოკების გაცემა და ჩამორთმევის პირობები: https://www.egov.swiss/nummernbloecke/E164-Information-DE-20210101.pdf
• BAKOM — გამომძახებელი აბონენტის იდენტიფიკაცია (საზღვარგარეთიდან შემოსული ზარების მონიშვნა): https://www.bakom.admin.ch/de/identifikation-des-anrufenden-anschlusses
• BAKOM — ნუმერაცია და ტელეფონია, ნომრის პორტირება: https://www.bakom.admin.ch/de/nummerierung-telefonie

დაკავშირებული განყოფილებები#

• პროვაიდერის ნომრის ატს-თან მიერთება — საერთო ნაბიჯები, ტრანკის რეჟიმები, ქსელი, კავშირის შემოწმება.
• SIP-ტელეფონების გამართვა — როგორ მიაერთოთ სამაგიდო ტელეფონები და DECT შიდა ნომრებს.
• გერმანია: SIP-პროვაიდერები და ნომრის მიერთება — მეზობელი ბაზარი და peoplefone-ის მეორე ანგარიში.