დაიწყეთ უფასოდ

ლუქსემბურგი: SIP-პროვაიდერები და ნომრის დაკავშირება

ვისგან აიღოთ ნომერი SIP-ტრანკით ქვეყანაში «ლუქსემბურგი», რა პარამეტრებს გასცემენ და რა შეიყვანოთ ადმინისტრატორის პანელში, რომ ნომერზე ზარი სატელეფონო სადგურში (PBX) შევიდეს

17 min read ამ ეკრანის გახსნა დემოში
On this page 15

ლუქსემბურგი: SIP-პროვაიდერები და ნომრის სატელეფონო სადგურთან დაკავშირება

ეს გვერდი არის ნომრის პროვაიდერთან სატელეფონო სადგურთან დაკავშირების ზოგადი ინსტრუქციის გაგრძელება: იქ აღწერილია ის, რაც ნებისმიერი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისთვის ერთნაირია — ტრანკის ორი რეჟიმი, რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს, რა უნდა შეიყვანოთ ფორმაში, ქსელის მოთხოვნები და კავშირის შემოწმება. აქ — ლუქსემბურგის სპეციფიკა: ვისგან იღებენ ქვეყანაში ნომერს SIP-ტრანკით, რას გასცემს ეს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი და რა უნდა შეიყვანოთ აქედან ტელეფონია → „კავშირის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“-ში.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9 სექტემბერს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორების დოკუმენტაციისა და რეგულატორ ILR-ის მასალების მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.


მოკლედ#

  • SIP-ტრანკით ნომრის შეძენა ლუქსემბურგში შესაძლებელია. ლიცენზია არ არის საჭირო: კავშირს ახორციელებს ლუქსემბურგის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, ისვე აცნობებს რეგულატორს (ILR) თავისი საქმიანობის შესახებ — ეს მისი ვალდებულებაა, არა თქვენი.
  • მთავარი კანდიდატი — Mixvoip (ყოფილი VoipGATE და Crossing Telecom). ერთადერთი ადგილობრივი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, რომელიც საჯაროდ აცხადებს ავტორიზაციის ორივე რეჟიმს — ლოგინი/პაროლი და IP-მისამართი, — მუშაობს ჩვეულებრივი ინტერნეტით და Asterisk-ს სერტიფიცირებული სისტემების სიაში ინახავს. ტრანკი — 3,80 €-დან არხზე თვეში, ლუქსემბურგის ნომერი — 1,60 €/თვე.
  • მეორე კანდიდატი — Luxembourg Online, თუ დაწესებულება უკვე მათგან იღებს ინტერნეტს: პროდუქტს პირდაპირ „SIP Trunking“ ჰქვია და გათვლილია გამოყოფილი IP-მისამართით ავტორიზაციაზე.
  • მთავარი ადგილობრივი კაკალი — თავად ნუმერაცია. ლუქსემბურგს აქვს დახურული ცვლადი სიგრძის გეგმა: ფიქსირებული კავშირის ნომერი — 5-დან 10 ციფრამდე, ზონის კოდებისა და ეროვნული პრეფიქსის გარეშე. მოკლე ნომერი (5–6 ციფრი) სუსტი გასაღებია ჩვენი ხაზის ბოლო შვიდი ციფრით შემოწმებისთვის, ხოლო სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის კლასიკური სქემა „racine (ფესვი) + დამატებითი“ მოითხოვს ხაზის სრული ნომრით დამატებას და არა ფესვით — წინააღმდეგ შემთხვევაში შემომავალი ზარი ხაზს საერთოდ ვერ იპოვის.
  • ინკუმბენტ POST/DEEP-ის ტრანკი ღრუბლოვან სატელეფონო სადგურს არ უკავშირდება. მათი „SIP Trunk“ მიდის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის გამოყოფილი ხაზით, საჯარო ინტერნეტის გვერდის ავლით, აღჭურვილობით, რომელსაც მხოლოდ იჯარით გასცემენ კლიენტის ობიექტზე, — ჩვენი ღრუბელში მყოფი სატელეფონო სადგურისთვის ეს „არაა“, როგორც არ უნდა ერქვას პროდუქტს.
  • სამართლებრივი თავისებურება — ნომერი მხოლოდ საბოლოო მომხმარებლისთვის. რეგულატორმა ILR-მა 2026 წელს დააჯარიმა ნომრების საერთაშორისო აგრეგატორი 25 000 €-ით სწორედ ლუქსემბურგის ნომრების მესამე პირებზე გადაცემისთვის. დაწესებულებისთვის, რომელიც ნომერს ყიდულობს როგორც საბოლოო მომხმარებელი შეტყობინებული სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისგან, ეს არ არის დაბრკოლება, მაგრამ არც საბაბია, ეძებოთ „უფრო იაფი ნომერი შუამავლის მეშვეობით“.

ლუქსემბურგი: თავსებადობა და ტესტი#

კატალოგის მონაცემებით

ჩვენი კატალოგის მიხედვით, ამ პროვაიდერების SIP-პარამეტრები ჩვენს PBX-ს შეესაბამება.

კატალოგის მონაცემებით თავსებადია: 3

  • MixvoipREGISTERპარამეტრები დააზუსტეთ შეკვეთის დროს
  • Luxembourg OnlineIP-authპარამეტრები დააზუსტეთ შეკვეთის დროს
  • Visual OnlineREGISTERპარამეტრები დააზუსტეთ შეკვეთის დროს

თავსებადობა ოპერატორების დოკუმენტაციითაა დადგენილი. რეალური ზარით შემოწმება ჯერ არ ჩატარებულა — თქვენი კავშირის მუშაობა დაყენების შემდეგ უნდა შემოწმდეს.კატალოგის მონაცემები 4 ოქტომბერი, 2026-ის მდგომარეობით

როგორ დააკავშიროთ საკუთარი ნომერი

  1. აირჩიეთ პროვაიდერი და მიიღეთ ტრანკთან დასაკავშირებელი მონაცემები.ქვეყნის პროვაიდერებირა უნდა ჰკითხოთ ოპერატორს
  2. დააკავშირეთ PBX და დაამატეთ პროვაიდერი განყოფილებაში „ტელეფონია“.როგორ დაამატოთ პროვაიდერი
  3. დაამატეთ ნომერი და ზარის მარშრუტი. შეამოწმეთ შემომავალი და გამავალი ზარები და ხმა ორივე მიმართულებით.როგორ შეამოწმოთ კავშირინომერი და მარშრუტიზაციაგამავალი ზარები
  • ანგარიში უფასოა, ბარათი არ არის საჭირო.
  • გამოყოფილი PBX ცალკე ფასიანია. ნომრისა და ზარების საფასურს თქვენი ოპერატორის ტარიფით იხდით.
  • თავად რეგისტრაცია PBX-ს არ ქმნის. ტრანკის უფასო ტესტი არ არსებობს.

დემო აჩვენებს ტელეფონიის ინტერფეისს — საკუთარი ტრანკის მიერთების გარეშე.

მოკლედ ტესტის შესახებ

რას ნიშნავს „კატალოგის მონაცემებით თავსებადი“?

ოპერატორის დოკუმენტაციაში მითითებული ტრანკის პარამეტრები ჩვენს PBX-ს შეესაბამება. დაყენების შემდეგ თქვენი კავშირი ზარით უნდა შეამოწმოთ.

რა არის საჭირო კავშირის შესამოწმებლად?

მოქმედი გამოყოფილი PBX, ოპერატორისგან მიღებული SIP-ტრანკთან დასაკავშირებელი მონაცემები, ნომერი და ზარის მარშრუტი.

შესაძლებელია თუ არა ტრანკის უფასოდ შემოწმება რეგისტრაციისთანავე?

არა. უფასო ანგარიში არ მოიცავს გამოყოფილ PBX-სა და ტრანკის ტესტს. დაკავშირების ხელმისაწვდომობა და PBX-ის გადახდის პირობები ცალკე დაზუსტდება.

გასცემთ თუ არა სატელეფონო ნომერს?

არა. ნომერსა და SIP-ტრანკს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისგან იღებთ და მისი ტარიფით იხდით.

საჭიროა თუ არა საბანკო ბარათი?

უფასო ანგარიშისთვის ბარათი არ გჭირდებათ. PBX-ის გადახდის მეთოდები თქვენთვის ხელმისაწვდომი დაკავშირების ვარიანტებზეა დამოკიდებული.


ნომრები ქვეყანაში#

  • ქვეყნის კოდი — +352. ეროვნული პრეფიქსი და ზონის კოდები არ არსებობს: ნუმერაციის გეგმა დახურულია, ქვეყნის შიგნით აკრეფილი ყველა ციფრი საერთაშორისო ფორმატის ნომრის ტოლია.
  • ფიქსირებული კავშირის ეროვნული ნომრის სიგრძე — 5-დან 10 ციფრამდე (დამოკიდებულია დიაპაზონსა და სატელეკომუნიკაციო ოპერატორზე, რომელსაც ის გამოყოფილი აქვს). მობილური ნომრები — 9 ციფრი (დიაპაზონები 62x, 65x, 66x, 67x, 68x, 69x). დანამატიანი ნომრები (800, 801, 900, 901, 905) — 8 ციფრი.
  • აკრეფა. ქვეყნის შიგნით — უბრალოდ ნომერი, არავითარი საქალაქთაშორისო პრეფიქსი. საზღვარგარეთ — 00 + ქვეყნის კოდი. E.164-ში ლუქსემბურგის ნომერია +352 პლუს იგივე 5–10 ციფრი, წამყვანი ნულის გარეშე.
  • სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მიერ ნომრის გაცემის სქემა — „racine“ (ფესვი) + დამატებითი. ქვეყნისთვის კლასიკური წყობა ინახავს ფესვის ნომერს (6 ან 8 ციფრი — სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს უფლება აქვს ერთ ობიექტზე სიგრძეები შეურიოს) და მარჯვნივ უმატებს დამატებითებს: შემომავალი ნომერია ფესვი პლუს დამატებითის კუდი და არა ცალკე მდგომი რიცხვი.

„ხაზები“ ჩანართში ნომრის შეყვანა ნებისმიერი სახით შეიძლება: სატელეფონო სადგური ამოწმებს ბოლო შვიდ ციფრს. ლუქსემბურგისთვის ეს ორი სხვადასხვა გზით მუშაობს არასწორად:

  1. მოკლე ნომერი (5–6 ციფრი) — სუსტი გასაღები. ხაზი 27123 (5 ციფრი) დაემთხვევა ნებისმიერ შემომავალს, რომელიც 27123-ით მთავრდება, — მათ შორის სხვის უფრო გრძელ ან მობილურ ნომერს. ერთნომრიან ტრანკზე ეს მნიშვნელობა არ აქვს, მრავალნომრიანზე — „ზარი არასწორ ხაზზე წავიდა“-ს წყარო.
  2. ხაზი „racine“-ზე ვერ დამატდება. შემომავალი DID არის ფესვი პლუს დამატებითი, ფესვი კი მისგან მარცხნივ დგას; ბოლო შვიდი ციფრით ძებნა ფესვს ცალკე ნომრად ვერასოდეს იპოვის. დაამატეთ ხაზები სრული ნომრებით (DDI) და არა „racine“-ით.

9–10 ციფრიანი ნომრები და სრულ საერთაშორისო ფორმატში მყოფი ნომრები ამ პრობლემის წინაშე არ დგანან — კუდის შვიდი ციფრი საკმარისია, რომ ისინი ერთი ფესვის შიგნით გაარჩიოთ.


ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

პროვაიდერი რა ნომრები ტრანკი საკუთარი სატელეფონო სადგურისთვის რეჟიმი როგორ შევუკვეთოთ შენიშვნა
Mixvoip (ყოფილი VoipGATE, ყოფილი Crossing Telecom) საქალაქო LU, ასევე BE/DE/FR და სხვ. დიახ, „SIP Trunk“, 1 არხიდან REGISTER ან IP-ით განაცხადი/პარტნიორი, თვითმომსახურება არ არის ტარიფები 3,80 €/არხი თვეში; პარამეტრები გაიცემა დაკავშირებისას
POST Luxembourg / DEEP Telecom მთელი ნუმერაცია მხოლოდ POST-ის გამოყოფილი ხაზით, ინტერნეტის გვერდის ავლით — ხელშეკრულება, აქტივაცია 4–6 კვირა ღრუბლიდან მიუწვდომელია — იხ. ქვემოთ
Luxembourg Online საქალაქო დიახ, „SIP Trunking“ საკუთარი IPBX-ისთვის IP-ით (გამოყოფილი მისამართი) განაცხადი corporate@internet.lu-ს მეშვეობით დაყენებას თავად სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი აკეთებს
Visual Online (POST-ის ჯგუფი) საქალაქო, საკუთარის გადატანა დიახ, „SIP-Trunk IP-PBX-ისთვის“ REGISTER (დეტალები — ხელშეკრულებით) განაცხადი sales@visual-online.lu-ს მეშვეობით პარამეტრები საიტზე არ არის
Orange Luxembourg საქალაქო, მობილური მოთხოვნით — სხვის სატელეფონო სადგურთან ტრანკის საჯარო გვერდი არ არის დაზუსტებულია მენეჯერის მეშვეობით კატალოგში — მხოლოდ ოპერატორის ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგური
Tango (Proximus Luxembourg) საქალაქო, მობილური მოთხოვნით — საჯაროდ ვერ მოიძებნა დაზუსტებულია მენეჯერის მეშვეობით კატალოგში — მხოლოდ Fix4Bizz (ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგური)
Eltrona Interdiffusion საქალაქო, მობილური მოთხოვნით — ტელეფონიის ბიზნეს-განყოფილება მიუწვდომელია დაზუსტებულია მენეჯერის მეშვეობით უპირველეს ყოვლისა პლატფორმის ინტერნეტ-პროვაიდერი
cegecom (Artelis-ის ჯგუფი) საქალაქო მოთხოვნით — საჯარო პროდუქტი „Managed Com“ საკუთარი პლატფორმა დაზუსტებულია მენეჯერის მეშვეობით Cloud Voice მხოლოდ Teams-ისთვის არსებობს
Telkea დონორი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მეშვეობით დიახ, ინტეგრატორი აყენებს და ემსახურება სატელეფონო სადგურს დამოკიდებულია დონორზე ინტეგრატორის მეშვეობით არ არის სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი, არამედ კონტრაქტორი
DIDWW, Telnyx, Zadarma, Twilio საქალაქო, ეროვნული, მობილური, 800 დიახ REGISTER ან IP-ით ონლაინ, დოკუმენტების შემოწმებით იხ. „საერთაშორისო პროვაიდერები“

პირველი სამი სტრიქონი — სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები, რომელთა პროდუქტი და ავტორიზაციის რეჟიმი წინასწარ ცნობილია: მათი ბარათები ქვემოთაა. დანარჩენ ლუქსემბურგელ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებთან პარამეტრები მხოლოდ ხელშეკრულებით გაიცემა — მათ ცალკე განყოფილება ეთმობა.


Mixvoip#

ლუქსემბურგელი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი 2008 წლიდან (დღევანდელი ბრენდი აერთიანებს ყოფილ VoipGATE-სა და Crossing Telecom-ს — ორივე დომენი Mixvoip-ის საიტსა და ბრენდინგზე გადადის), საკუთარი მონაცემებით — ქვეყანაში ფიქსირებული ხმოვანი ტრაფიკის წილით მეორე, უშუალო დაკავშირებებით მსხვილ ადგილობრივ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებთან.

თვითმომსახურება „ბარათით გადაიხადე — ტრანკი მიიღე“ არ არსებობს: დაკავშირება განაცხადით ხდება. ამასთან, ფასები გამოქვეყნებულია: SIP-ტრანკი 3,80 / 6,60 / 9,60 € არხზე თვეში (ტარიფები Standard / Business / Advanced), ლუქსემბურგული ნომერი 1,60 €/თვე, 10-იანი ბლოკი — 3,10 €, 100-იანი ბლოკი — 10,20 €, დაკავშირება 16,20 €; პორტირება და საგანგებო ზარები ლუქსემბურგული ნომრებისთვის ხელმისაწვდომია.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი დაკავშირების წერილიდან — საჯაროდ ოპერატორი მას არ ადოკუმენტირებს (09.09.2026 მონაცემებით ოპერატორის DNS-ში არსებობს sip.mixvoip.com და sip1/sip2/sbc/register.mixvoip.com — აიღეთ საბრძოლო მისამართი წერილიდან და არა DNS-იდან)
პორტი 5060 — ნაგულისხმევი ვარაუდი, დააზუსტეთ დაკავშირებისას
ტრანსპორტი UDP ან TCP — ორივე დადასტურებულია ოპერატორთაშორისი ტესტირების დამოუკიდებელი ოქმით (TCP უფრო საიმედოა: ტესტირება სწორედ მასზე ჩატარდა)
რეგისტრაცია ორივე რეჟიმი ოფიციალურად არის გამოცხადებული — ✅ REGISTER („მომხმარებლის სახელითა და პაროლით ავტორიზაცია“) ან გამორთვა და პროვაიდერისთვის ჩვენი გამოყოფილი სატელეფონო სადგურის სტატიკური IP-ის მიცემა („IP-მისამართით ავტორიზაცია“)
ლოგინი ტრანკის SIP-ლოგინი — Mixvoip-ის წერილიდან/კაბინეტიდან
პაროლი ტრანკის SIP-პაროლი — იქიდანვე

რა უნდა დავაყენოთ პროვაიდერთან: შევუკვეთოთ ტრანკი არხების საჭირო რაოდენობით → ავირჩიოთ რეჟიმი (ანგარიში ან ჩვენი IP-ის თეთრი სია) → მივაბათ ნომრები/racine ტრანკს → დავაზუსტოთ, როგორ მოდის DID (სრული ნომერი თუ ეროვნული ციფრები) → ჩავრთოთ საკუთარი ნომრის ჩვენება („განისაზღვროს როგორც“) — CLIP no screening გამოცხადებულია ტრანკის სტანდარტულ ფუნქციად.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ ოპერატორთაშორისი ტესტირების დამოუკიდებელი ოქმის მიხედვით (2021 წელი, თუმცა მონაცემები უფრო ახლით არ უარყოფილა) Mixvoip არ უჭერს მხარს ტონალური აკრეფის (DTMF) გადაცემას RTP-მოვლენებად (RFC 2833/4733) და არ უჭერს მხარს SIP INFO-ს — ჩვენთან pjsip ნაგულისხმევად სწორედ RFC 4733-ს აგზავნის და ეს პირველია, რაც ცოცხალ ტრანკზე უნდა შემოწმდეს (IVR და „დააჭირეთ 1“ წინააღმდეგ შემთხვევაში არ მუშაობს); იკურნება აკრეფის inband რეჟიმზე გადართვით სატელეფონო სადგურის მხარეს. ტრანკის კოდეკი — მხოლოდ G.711A (ეს ზუსტად ჩვენი alaw-ია), SRTP და ფაქსი T.38 არ მუშაობს — ჩვენთვის ეს არაკრიტიკულია. ერთ ანგარიშზე ორი SIP-ინტერფეისის რეგისტრაცია დაშვებულია (ბალანსირება), მაგრამ ერთი კვანძის გაუმართაობისას ავტომატური გადართვა არ არის — 2 წუთამდე ზარები შეიძლება არ გაიაროს. ფლეტრეიტი შორეულ მიმართულებებზე და „თაღლითობისგან დაცვა“ ხელმისაწვდომია მხოლოდ Mixvoip-ის ინტერნეტითა და სერტიფიკაციით — ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგურისთვის ეს პირობა არ სრულდება, წუთები ჩვეულებრივი ფასებით მიდის.

წყარო: SIP Trunk · SIP trunk Luxembourg · Phone numbers — 09.09.2026.


ლუქსემბურგი ონლაინ#

ოპერატორი საკუთარი ქსელით ქვეყნის 150+ ლოკაციაზე, ბაზარზე 30 წელზე მეტია. საკუთარი სატელეფონო სადგურისთვის პროდუქტს პირდაპირ „SIP Trunking“ ჰქვია და მიმართულია მათკენ, ვინც თავად ჰოსტავს IPBX-ს და სურს ყველაფერი დამოუკიდებლად დააკონფიგურიროს, შეინარჩუნოს საკუთარი ცენტრალი და ტელეფონები. აბონენტის დაყენებასა და კონფიგურაციას ოპერატორი დამატებითი გადასახადის გარეშე ითავსებს.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი 09.09.2026 მონაცემებით — ხელშეკრულებიდან/წერილიდან დაკავშირების შემდეგ (ოპერატორი პარამეტრებს საჯაროდ არ აქვეყნებს; DNS-ში არსებობს sip.internet.lu, მაგრამ ეს დოკუმენტაცია არ არის — დააზუსტეთ შეკვეთისას)
პორტი 5060 — ნაგულისხმევი ვარაუდი, დააზუსტეთ დაკავშირებისას
ტრანსპორტი UDP — ნაგულისხმევი ვარაუდი, დააზუსტეთ დაკავშირებისას
რეგისტრაცია ⬜ გამორთულია — IP-ით („თქვენი გამოყოფილი IP-მისამართით“, ავტორიზაცია გამოყოფილი მისამართით), პროვაიდერს გადაეცით ჩვენი გამოყოფილი სატელეფონო სადგურის სტატიკური IP
ლოგინი არ არის საჭირო IP-auth რეჟიმში
პაროლი არ არის საჭირო IP-auth რეჟიმში

რა უნდა დავაკონფიგურიროთ პროვაიდერთან: გადაეცით ჩვენი გამოყოფილი სატელეფონო სადგურის სტატიკური IP თეთრი სიისთვის → წერილობით მოითხოვეთ ჩვენი ფორმის ექვსი ველი (იმ შემთხვევისთვის, თუ ოპერატორი მაინც გასცემს ანგარიშს) და DID-ის ფორმატი → შეამოწმეთ, რომ RTP წავა ჩვენს მისამართზე ჩვენთვის ჩვეულებრივ UDP-პორტების დიაპაზონში → დააზუსტეთ, მიეწოდება თუ არა გადაუდებელი ზარები 112.

წყარო: SIP Trunking — 09.09.2026.


Visual Online#

ლუქსემბურგის ოპერატორი (შედის POST-ის ჯგუფში), ბაზარზე 30 წელზე მეტია. პროდუქტს ჰქვია „SIP-Trunk for IP-PBX“ — ოპერატორის აღწერით, „პატარა დაწესებულებიდან დიდ კომპანიამდე“. ცალკე იყიდება საკუთარი ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგურიც, მაგრამ ჩვენ სწორედ საკუთარ ცენტრალზე ტრანკი გვაინტერესებს. პარამეტრები, ფასები და ავტორიზაციის რეჟიმი საიტზე არ არის გამოქვეყნებული — ყველაფერი გაყიდვების განყოფილების მეშვეობით წყდება.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში

ველი მნიშვნელობა
SIP-ჰოსტი ხელშეკრულებიდან — საჯაროდ არ არის გამოქვეყნებული
პორტი 5060 — ნაგულისხმევი ვარაუდი, დააზუსტეთ დაკავშირებისას
ტრანსპორტი UDP — ნაგულისხმევი ვარაუდი, დააზუსტეთ დაკავშირებისას
რეგისტრაცია ✅ REGISTER პროდუქტის მიერ არის განაცხადებული; საბოლოოდ დააზუსტეთ მენეჯერთან
ლოგინი ხელშეკრულებიდან
პაროლი ხელშეკრულებიდან

რა უნდა დავაკონფიგურიროთ პროვაიდერთან: პირდაპირ ჰკითხეთ, გადის თუ არა ტრანკი საჯარო ინტერნეტით თუ, როგორც POST-თან (იხ. ქვემოთ), გამოყოფილი ხაზით — ოპერატორი იმავე ჯგუფშია; დააზუსტეთ G.711-ისა და IP-auth რეჟიმის მხარდაჭერა; დააზუსტეთ DID-ის ფორმატი.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ აქ თითქმის მთელი ტექნიკური ნაწილი ნაგულისხმევი ვარაუდებია და არა დოკუმენტირებული ფაქტები: სანამ დაკავშირების თარიღს დაგეგმავთ, დაელოდეთ მენეჯერის წერილობით პასუხს ფორმის თითოეულ ველზე.

წყარო: SIP-Trunk — 09.09.2026.


ოპერატორები „ხელშეკრულებით“ და POST/DEEP#

ამ ოპერატორებთან პროდუქტი ან მხოლოდ „ხელშეკრულებით“ არსებობს საჯარო პარამეტრების გარეშე, ან საერთოდ არ ერგება ჩვენს ღრუბლოვან სატელეფონო სადგურს. ცხრილი „რა უნდა შეიყვანოთ“ აქ არ არის — პარამეტრები მენეჯერს ჰკითხეთ „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“ სიის მიხედვით და შეიყვანეთ იმავე ფორმაში, როგორც დანარჩენებისთვის.

POST Luxembourg / DEEP Telecom#

ქვეყნის ინკუმბენტი; ბიზნეს-ტელეკომი იყიდება ბრენდით DEEP. ტრანკის სამი პროდუქტი — SIP Trunk Business, SIP Trunk on ConnectedOffice, SIP Trunk Corporate — ერთ რამეში ერთიანდება: დაკავშირება ხდება POST-ის გამოყოფილი ხაზით, საჯარო ინტერნეტის გვერდის ავლით, ხოლო შეერთების აღჭურვილობა (SBC Gateway) მხოლოდ იჯარით გაიცემა კლიენტის ლოკაციაზე. ჩვენი სატელეფონო სადგური ღრუბელშია და POST-ის წვდომის ქსელში არ არის ჩართული — ტრანკი ფიზიკურად ვერ მიაღწევს, რაც არ უნდა ერქვას „SIP-ტრანკი“.

სასარგებლოა ოპერატორის საჯარო FAQ-დან: გამოწერის პირობაა საკუთარი PBX IP/PRI/BRI ინტერფეისით; 2–60 არხი (მეტი — მოთხოვნით); აქტივაცია 4–6 კვირა; ხელშეკრულების მინიმალური ვადა 1 წელი; დასაშვებია 6- და 8-ნიშნა ფესვების („racine“) შერევა ერთ დაყენებაზე, ფესვების რაოდენობა არხების რაოდენობის ტოლია; CLIP no screening მხარდაჭერილია, მაგრამ ყველა შეერთება არ იძლევა გარანტიას.

თუ დაწესებულება უკვე POST-ზეა, გონივრული სცენარია არა ტრანკი, არამედ ნომრის გადატანა (1 სამუშაო დღე, იხ. ქვემოთ) ოპერატორთან, რომელიც ტრანკს ინტერნეტით გასცემს: Mixvoip ან Luxembourg Online.

Orange, Tango, Eltrona, cegecom, Telkea — რა ცნობილია
  • Orange Luxembourg — ბიზნესისთვის საჯარო კატალოგში მხოლოდ ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგური Orange Virtual PBX-ია; „SIP Trunk“ მოიხსენიება კომპანიის ლოკაციების დაკავშირების საშუალებად, მაგრამ ცალკე გვერდი „ტრანკი თქვენს სატელეფონო სადგურზე“ პარამეტრებით არ არის — დააზუსტეთ მენეჯერთან, არ არის თუ არა პროდუქტი მიბმული ლოკაციაზე Orange-ის აღჭურვილობასთან.
  • Tango (Proximus Luxembourg) — საჯაროდ იყიდება ინტერნეტ-პაკეტი Business Pack და ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგური Fix4Bizz; პროდუქტი „SIP-ტრანკი საკუთარ სატელეფონო სადგურზე“ ღია კატალოგში ვერ ვიპოვეთ. თუ ტრანკს მაინც მოგყიდიან — მოითხოვეთ G.711 და DID სრული ფორმატით; წინააღმდეგ შემთხვევაში Tango-ს ნომრის გადატანა Mixvoip-ზე უფრო მარტივია.
  • Eltrona Interdiffusion — საკაბელო/ოპტიკური ოპერატორი 1969 წლიდან, ქსელი მოიცავს მოსახლეობის 85%-ზე მეტს; ყიდის ინტერნეტს, ტელევიზიას და კავშირს ბიზნესისთვის, მაგრამ ტელეფონიის ბიზნეს-განყოფილება მონაცემების შეგროვების მომენტში ჩვენთვის მიუწვდომელი იყო — ტრანკის არსებობა სხვის სატელეფონო სადგურზე დადასტურებული არ არის. ჩვენთვის Eltrona უფრო საინტერესოა როგორც ლოკაციის ინტერნეტ-პროვაიდერი: მის ქსელს ქვეყნის სხვა ოპერატორები სარეზერვო წვდომის არხად იყენებენ.
  • cegecom (Artelis-ის ჯგუფი) — ბიზნეს-ოპერატორი საჯარო სატელეფონო პროდუქტით Managed Com: საერთო საკომუნიკაციო პლატფორმა „pay-as-you-grow“, რომელსაც სმარტფონები და Wi-Fi-ტელეფონები უკავშირდება, პლუს ცალკე Cloud Voice Microsoft Teams-ისთვის. რეჟიმი „ტრანკი თქვენს სატელეფონო სადგურზე“ გვერდზე არ არის — ჰკითხეთ, იყიდება თუ არა SIP-ტრანკინგი ცალკე.
  • Telkea — არ არის ოპერატორი, არამედ ინტეგრატორი (1929 წლიდან), აყენებს და ემსახურება კლიენტების სატელეფონო სადგურებს; ტრანკი და ნომრები კი დონორ-ოპერატორისგან მოდის, პარამეტრები დამოკიდებულია იმაზე, თუ ვის დააკავშირა Telkea-მ. სასარგებლოა, თუ დაწესებულებას უკვე აქვს რკინის სატელეფონო სადგური და სჭირდება ადგილობრივი კონტრაქტორი; სქემისთვის „ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგური + ტრანკი“ — ზედმეტი რგოლი.

საერთაშორისო პროვაიდერები ქვეყნის ნომრებით#

ლუქსემბურგის ნომრებს რამდენიმე საერთაშორისო პროვაიდერი ყიდის; ტრანკის პარამეტრები მათთვის ყველა ქვეყნისთვის საერთოა — აიღეთ ისინი პროვაიდერის ბარათიდან ადმინის კატალოგში ან „პროვაიდერის დამატება“ განყოფილებიდან, აქ მხოლოდ ლუქსემბურგის სპეციფიკაა:

  • DIDWW აცხადებს ლოკალურ SIP-ტრანკინგს ლუქსემბურგში გარანტირებული CallerID-ით, ლოკალური აკრეფით და საგანგებო სამსახურებზე წვდომით; მხარდაჭერილია ჩვენი ორივე რეჟიმი (DIGEST-რეგისტრაცია და IP-აუტენტიფიკაცია). ⚠️ ქვეყნის დათქმა: 27.03.2026 რეგულატორმა ILR-მა DIDWW Ireland Limited 25 000 €-ით დააჯარიმა და აუკრძალა ლუქსემბურგის ნომრების გადაცემა ვინმესთვის, გარდა საბოლოო მომხმარებლებისა. დაწესებულებისთვის, რომელიც ნომერს საბოლოო მომხმარებლის როლში ყიდულობს, ეს აკრძალვა არ არის, მაგრამ საფუძველია დარწმუნდეთ, რომ ნომერი სწორედ თქვენზე ფორმდება და არა „რესელერის მეშვეობით“.
  • Telnyx ყიდის ლუქსემბურგის ნომრებს, მაგრამ მოთხოვნები სტრიქონობრივად არის გამოქვეყნებული და მკაცრია: local ტიპის ნომრებისთვის საჭიროა კომპანიის რეგისტრაციის მოწმობა, მისამართი ლუქსემბურგში 3 თვეზე უფრო ახალი დადასტურებით და პირდაპირი პირობა „მხოლოდ ბიზნეს-გამოყენებისთვის, კერძო — აკრძალულია“.
  • Zadarma ყიდის ლუქსემბურგის საქალაქო, ეროვნულ და უფასო ნომრებს, დოკუმენტები — რეგისტრაციის მოწმობა ან პასპორტი მისამართის დადასტურებით; საქალაქო ნომრისთვის მისამართი უნდა იყოს თავად ნომრის რეგიონში.
  • Twilio ლუქსემბურგისთვის ცალკე გვერდს აწარმოებს SIP-ტრანკინგის ტარიფებით ლოკალური ნომრებით რამდენიმე დოლარიდან თვეში — განსხვავებით მეზობელი ბაზრების ნაწილისგან, სადაც Twilio-ს ხმოვანი ნომრები საერთოდ არ აქვს.
  • საერთო ყველასთვის: ლუქსემბურგის გეოგრაფიული ნომრები ქვეყნის შიგნით გამოყენებისთვისაა განკუთვნილი, ხოლო ნომრის „მუდმივ და ექსკლუზიურ“ განთავსებას უცხო ოპერატორის აღჭურვილობაზე რეგულატორი გამოყოფის დარღვევად განიხილავს. პრაქტიკული დასკვნა — შესამჩნევი ბრუნვისას აიღეთ ნომერი ადგილობრივი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისგან, ხოლო საერთაშორისო გამოიყენეთ როგორც სარეზერვო გზა ან გამავალი ზარებისთვის.

ნომრის გადატანა#

  • პორტირება სავალდებულო და სწრაფია. გადატანის ვალდებულება ვრცელდება ყველა ოპერატორზე, რომელმაც რეგულატორს შეატყობინა; მაქსიმალური ვადაა 1 სამუშაო დღე როგორც ფიქსირებული, ისე მობილური ნომრებისთვის, თუ აბონენტის ინფრასტრუქტურა არ იცვლება.
  • გადატანას იწყებს მიმღები ოპერატორი თქვენი განაცხადის მიხედვით; ის ერთდროულად ნიშნავს წინა ოპერატორთან ხელშეკრულების შეწყვეტას. გადატანის შესახებ ცნობები გადის ცენტრალურ ბაზაზე, რომელზეც ნომრების მქონე ყველა ოპერატორი ვალდებულია იყოს მიერთებული.
  • რა გადადის: გეოგრაფიული/ფიქსირებული, მობილური, 800/უფასო ნომრები — მიმღები ოპერატორის ვალდებულებით, შეიტანოს ჩანაწერი საერთო ბაზაში. დონორი ვალდებულია გასცეს გადატანისთვის საჭირო ცნობები არაუგვიანეს 3 სამუშაო დღისა.
  • რა უნდა იკითხოთ გადატანამდე: შენარჩუნდება თუ არა მთელი „racine“ დამატებითი ნომრებით სრულად (ძირის გადატანა მთელ ნომრების ბლოკს მიათრევს); გადის თუ არა 112 და სამსახურებრივი ზარები ახალი ტრანკით; არ დაიკარგება თუ არა მოკლე ნომრები და გადამისამართებები.
  • ნომერი იურიდიულ პირზე — ჩვეულებრივი პრაქტიკაა. ადგილობრივ ოპერატორებთან ხელშეკრულება იდება ლუქსემბურგის იურიდიულ პირთან (რეგისტრაცია კომპანიების რეესტრში, დღგ-ის ნომერი); საერთაშორისო პროვაიდერებთან მოთხოვნები ცალკეა გამოქვეყნებული (იხ. ზემოთ) — Telnyx local-ნომრებისთვის პირდაპირ კრძალავს კერძო გამოყენებას.
  • საგანგებო ზარები მისამართზეა მიბმული. ნომრის გადატანის ან დაწესებულების მისამართის ცვლილებისას განაახლეთ მისამართი ოპერატორთან — წინააღმდეგ შემთხვევაში 112 შეიძლება არასწორ დისპეტჩერთან მოხვდეს.

წესები და დოკუმენტები#

რეგულატორი, ლიცენზიები, ნომრები, საუბრების ჩაწერა
  • VoIP-ის ლიცენზია არ არსებობს — არსებობს შეტყობინება. რეგულატორია Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR). კომპანია, რომელიც საკომუნიკაციო მომსახურებას ახორციელებს, ILR-ში „შემატყობინებელი საწარმო“ ხდება; ნომრები მხოლოდ შემატყობინებელ საწარმოებსა და საბოლოო მომხმარებლებს გამოეყოფათ. დაწესებულება, როგორც აბონენტი, არაფერს წარადგენს — ეს ოპერატორის ვალდებულებაა.
  • ნომრის გადაყიდვა დაუშვებელია. ელექტრონული კომუნიკაციების ქსელებისა და მომსახურებების შესახებ კანონი (2021) და ნუმერაციის შესაბამისი რეგლამენტი პირდაპირ კრძალავს ნუმერაციის რესურსების მესამე პირებზე გადაცემას, დათმობას ან მიწოდებას, გარდა საბოლოო მომხმარებლებისა. პრაქტიკაც არსებობს: რეგულატორის 27.03.2026 გადაწყვეტილება — 25 000 € ჯარიმა ნომრების საერთაშორისო აგრეგატორ DIDWW Ireland Limited-ს, ლუქსემბურგის ნომრების გადაყიდვის აკრძალვა და მოთხოვნა მათი მესამე პირების მიერ გამოყენების შეწყვეტის შესახებ.
  • ნომრის ექსტერიტორიული გამოყენება შეზღუდულია. ლუქსემბურგის ნომრის მუდმივი და განსკუთრებული განთავსება უცხოელი ოპერატორის აღჭურვილობაზე დასაშვებია მხოლოდ მაშინ, თუ ეს პირდაპირ გათვალისწინებულია ნომრის გამოყოფის გადაწყვეტილებით და მხოლოდ არაინტერპერსონალური კავშირისთვის. ჩვენი სქემისთვის (ნომერი გამოყოფილია მოიჯარე-საბოლოო მომხმარებელზე, სატელეფონო სადგური მხოლოდ ზარებს იღებს) ეს დაბრკოლება არ არის, მაგრამ ადასტურებს: ნომერი უნდა მიიღოთ შემატყობინებელი ოპერატორისგან და თავად დაწესებულებაზე, და არა შუამავლის მეშვეობით გამჭვირვალე ჯაჭვის გარეშე.
  • გამოძახების ნომრის გაყალბება და უცხოური CallerID ცალკე რეგულირდება. მოქმედებს რეგლამენტი ქვეყნის გარეთ ინიცირებული ლუქსემბურგის გეოგრაფიული ნომრებიდან ზარების დაბლოკვის შესახებ — გეოგრაფიული ნომერი განსაზღვრებით ქვეყნის შიგნით გამოყენებისთვისაა განკუთვნილი და ასეთი ზარების ტერმინაციაზე გაჭრის უფლება (ან ვალდებულება, რედაქციის მიხედვით) ოპერატორებს აქვთ. პრაქტიკული დასკვნა — ლუქსემბურგის გეოგრაფიული CallerID საზღვარგარეთიდან ინიცირებულ ზარში (მათ შორის ჩვენი ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგურიდან) შეიძლება თანამოსაუბრემდე ვერ მივიდეს.
  • KYC ნომრისთვის. ადგილობრივ ოპერატორებთან — ხელშეკრულება ლუქსემბურგის იურიდიულ პირთან. საერთაშორისო პროვაიდერებთან მოთხოვნები ცალკე და სტრიქონობრივად არის გამოქვეყნებული (იხ. განყოფილება „საერთაშორისო პროვაიდერები“).
  • საგანგებო ზარი — 112. რეგულატორს აქვს ცალკე კრიტერიუმები 112-ისთვის დამრეკის ადგილმდებარეობის მონაცემების სიზუსტისა და საიმედოობის შესახებ — დააზუსტეთ ტრანკის ოპერატორთან, როგორ გადაეცემა დაწესებულების მისამართი მის სისტემას.
  • საუბრების ჩაწერა. ლუქსემბურგში ჩაწერისთვის ცალკე სატელეფონო ნებართვა არ არსებობს, მოქმედებს პერსონალური მონაცემების დაცვის საერთოევროპული ნორმები და კავშირის საიდუმლოება — გააფრთხილეთ თანამოსაუბრე ჩაწერის შესახებ საუბრის დასაწყისში, როგორც დანარჩენ ევროკავშირში.

თუ არ მუშაობს#

სიმპტომი ლუქსემბურგული მიზეზი რა უნდა გააკეთოთ
IVR არ რეაგირებს დაჭერებზე, „მდივანი“ ციფრებს ვერ ისმენს (Mixvoip) დამოუკიდებელი ტესტირების მონაცემებით, პროვაიდერი არ უჭერს მხარს DTMF-ის RTP-მოვლენებად გადაცემას (RFC 2833/4733) სატელეფონო სადგურის მხარეს გადართეთ ტონალური აკრეფის რეჟიმი inband-ზე და შეამოწმეთ ცოცხალი ზარით
ზარი არასწორ ხაზზე მოდის, თუმცა ნომერი სწორად არის შეყვანილი ნომერი 7 ციფრზე მოკლეა — ჩვენი ხაზის შემოწმება ბოლო შვიდ ციფრზე ემთხვევა ნებისმიერ მსგავს კუდს ნომერი სრულად შეიყვანეთ; მოკლე ფესვის შემთხვევაში ოპერატორთან დააზუსტეთ სრული შემომავალი DID
ხაზი „racine“ ნომრით ვერასოდეს პოულობს შემომავალ ზარს შემომავალი DID არის ფესვი პლუს გაფართოება და არა თავად ფესვი; კუდით ძებნა ფესვს ცალკე რიცხვად ვერ პოულობს ხაზი შეიყვანეთ სრული DDI-ნომრით (ფესვი + გაფართოება) და არა „racine“-ით
POST/DEEP არცერთ პორტზე არ უკავშირდება მათი „SIP Trunk“ ოპერატორის გამოყოფილი ხაზით მიდის საჯარო ინტერნეტის გვერდის ავლით, SBC მხოლოდ ქირითაა ხელმისაწვდომი მათ პლატფორმაზე ჩვენი სატელეფონო სადგური ღრუბლიდან მიუწვდომელია — ნომერი გადაიტანეთ Mixvoip-ზე ან Luxembourg Online-ზე
გამავალი ლუქსემბურგის ნომრით ვერ აღწევს ან არასწორი სახელით არის ხელმოწერილი რეგულატორი ოპერატორებს აძლევს უფლებას გაჭრან გეოგრაფიული CallerID, თუ ზარი ქვეყნის გარეთ არის ინიცირებული ტრანკის ოპერატორთან შეათანხმეთ წესი „განისაზღვროს როგორც“ და შეამოწმეთ ცოცხალი ზარით და არა მხოლოდ ლოგებით
Luxembourg Online-ზე რეგისტრაციაზე პასუხი არ მოდის ოპერატორთან ავტორიზაციის რეჟიმი IP-მისამართითაა და არა ლოგინი/პაროლი ოპერატორს გადაეცით ჩვენი გამოყოფილი სატელეფონო სადგურის სტატიკური IP და დააზუსტეთ, საჭიროა თუ არა ცალკე ანგარიში

ქვეყნისგან დამოუკიდებელი საერთო მიზეზები — „თუ ზარები არ გადის“; მისამართისა და პორტის შემოწმება — „კავშირის შემოწმება“.


ხშირად დასმული კითხვები#

რომელი ოპერატორი ავირჩიოთ, თუ ჯერ არაფერია დაკავშირებული?#

Mixvoip. ეს არის ერთადერთი ადგილობრივი ოპერატორი, რომელიც საჯაროდ აცხადებს როგორც REGISTER-ს, ისე IP-ით ავტორიზაციას, მუშაობს ჩვეულებრივი ინტერნეტით და მხარდაჭერილი სისტემების სიაში Asterisk-ს მიუთითებს. გაითვალისწინეთ მხოლოდ DTMF-ის პრობლემები (იხ. „თუ არ მუშაობს“) — ღირს მათი შემოწმება პირველივე სატესტო დღეს. სარეზერვო ვარიანტია Luxembourg Online, თუ დაწესებულება უკვე მის ინტერნეტს იყენებს.

რატომ არ გამოდგება POST/DEEP-ის ტრანკი ჩვენი ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგურისთვის?#

პროდუქტი შექმნილია როგორც ოპერატორის გამოყოფილი ხაზი საჯარო ინტერნეტის გვერდის ავლით, შეერთების აღჭურვილობით (SBC Gateway), რომელიც მხოლოდ იჯარით გაიცემა კლიენტის ობიექტზე. ჩვენი სატელეფონო სადგური ღრუბელში დგას და ფიზიკურად არ შედის POST-ის წვდომის ქსელში — ტრანკი ვერ მიაღწევს, ტარიფისა და არხების რაოდენობის მიუხედავად. თუ დაწესებულება უკვე POST-ზეა, უფრო მარტივია ნომრის გადატანა ინტერნეტ-ტრანკის მქონე ოპერატორთან.

რატომ არ არის ადგილობრივი ოპერატორების ჰოსტები და პორტები ზუსტად მითითებული?#

Mixvoip-ის გარდა (და ისიც ნაწილობრივ, დამოუკიდებელი ტესტირების მონაცემებით და არა თავად ოპერატორის), ლუქსემბურგელი პროვაიდერები ტრანკის პარამეტრებს საიტზე არ აქვეყნებენ — ისინი წერილით ან კაბინეტში მოდის ხელშეკრულების დადების შემდეგ. წინასწარი განაცხადის გარეშე „საათში“ დაკავშირების დაგეგმვა არ გამოვა: დრო გამოყავით ოპერატორთან მიმოწერისთვის.

რა არის მოკლე ნომრები ლუქსემბურგში და რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ხაზებისთვის?#

ქვეყანას ცვლადი სიგრძის დახურული ნუმერაციის გეგმა აქვს: ფიქსირებული კავშირის ნომერი შეიძლება იყოს 5-დან 10 ციფრამდე, ზონის კოდები არ არსებობს. ჩვენი ხაზის შემოწმება ნომრის ბოლო შვიდი ციფრით მოკლე ნომრებისთვის (5–6 ციფრი) სუსტ გასაღებს იძლევა, კლასიკური სქემისთვის „racine + დამატებითი“ კი ფესვს ცალკე ნომრად საერთოდ ვერ პოულობს. ხაზები სრული ნომრებით (DDI) შექმენით, არა „racine“-ით — დეტალები განყოფილებაში „ნომრები ქვეყანაში“.

შეიძლება ლუქსემბურგის ნომრის აღება საერთაშორისო პროვაიდერთან ადგილობრივი ოპერატორის ნაცვლად?#

ტექნიკურად დიახ — DIDWW, Telnyx, Zadarma და Twilio ყიდიან ლუქსემბურგის ნომრებს და მხარს უჭერენ ჩვენი დაკავშირების რეჟიმებს. მაგრამ ქვეყნის რეგულატორს აქვს ჯარიმების ახალი პრაქტიკა ლუქსემბურგის ნომრების არასაბოლოო მომხმარებლებისთვის გადაცემისთვის, და საერთაშორისო პროვაიდერების საბუთების მოთხოვნები ადგილობრივებზე მკაცრია (მაგალითად, Telnyx ადგილობრივი ნომრებისთვის პირდაპირ კრძალავს კერძო გამოყენებას). შესამჩნევი ბრუნვისას ნომერი უმჯობესია შეტყობინებული ადგილობრივი ოპერატორისგან აიღოთ.


წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 09.09.2026.

რეგულატორი

ოპერატორები


დაკავშირებული განყოფილებები#