Grandstream GXW4104/4108 და HT813 (FXO) — ჩვენი სატელეფონო სადგურისთვის დაყენება

დაწესებულებას აქვს ქალაქის ნომერი ჩვეულებრივ სატელეფონო ხაზზე — ოპერატორის RJ-11 როზეტი, ნომერი, რომელზეც სტუმრები წლებია რეკავენ. მისი SIP-პროვაიდერთან გადატანა არ გსურთ ან შეუძლებელია, თუმცა გსურთ ამ ზარების მიღება სატელეფონო სადგურში — ოპერატორებთან, ჩაწერითა და ჯგუფებად განაწილებით. ხაზსა და ქსელს შორის დგება FXO-გეიტვეი: მის პორტში ერთდება ქალაქის ხაზი, ის კი მას SIP-ად გარდაქმნის.

Grandstream-ს ასეთი გეიტვეების სამი თაობა აქვს: HT841 (4 ხაზი) და HT881 (8 ხაზი) — ახალი ვებ-ინტერფეისის მქონე მოდელები; HT813 — ერთი ქალაქის ხაზი და ერთი ანალოგური ტელეფონი, ძველი ინტერფეისით; GXW4104/4108 (4 და 8 ხაზი) — გაყიდვიდან მოხსნილი ხაზი, რომელსაც ჩვენს სადგურთან აქვს მნიშვნელოვანი შეზღუდვა. HT841/HT881-სა და HT813-ზე FXO პორტებთან ახლოს არის FXS პორტი — მასში ერთდება ჩვეულებრივი ანალოგური ტელეფონი; ამისთვის გამოიყენეთ სხვა ინსტრუქცია.

ჩვენი სატელეფონო სადგურისთვის გეიტვეი კიდევ ერთი შიდა ნომერია: თითოეული FXO პორტი სადგურის სერვერზე საკუთარი ანგარიშით რეგისტრირდება, ხოლო ხაზიდან შემოსულ ზარს გეიტვეი თავად აკრეფს ჯგუფის ან ოპერატორის ნომერზე. ყველა გეიტვეისთვის საერთო საკითხები აღწერილია მიმოხილვაში «GSM-გეიტვეი, ქალაქის ხაზი ან ISDN თქვენს სატელეფონო სადგურში». აქ მოცემულია ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია Grandstream-ისთვის, მწარმოებლის დოკუმენტაციიდან აღებული ეკრანის სურათებით.

რა დაგჭირდებათ#

• დამატების მონაცემები ადმინისტრაციიდან — თითო ქალაქის ხაზზე ერთი კომპლექტი: ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ → შექმენით ოპერატორი ხაზისთვის → „პაროლის განულება“ → „დამატების მონაცემები“: SIP-სერვერი, შიდა ნომერი, ლოგინი, პაროლი, პორტი 5060, ტრანსპორტი UDP. პაროლი ერთხელ ჩანს — მაშინვე შეიტანეთ შლუზში. დეტალები — „დამატების მონაცემები შლუზისთვის“.
• ნომერი, რომელზეც შლუზმა PBX-ში უნდა დარეკოს — ზარის ჯგუფის ნომერი ან ოპერატორის შიდა ნომერი; ნაბიჯი 4-ისთვის წინასწარ ჩაიწერეთ.
• ოპერატორის ქალაქის ხაზი, RJ-11 კაბელით FXO პორტში (HT841-ზე ოთხი, HT881-ზე რვა, HT813-ზე ერთი).
• შლუზი დაწესებულების ქსელში — კაბელი NET1-ში (HT841/HT881) ან WAN-ში (HT813, GXW4104/4108). HT841/HT881-ს კვების ბლოკი არ მოჰყვება: საჭიროა 12 ვ ადაპტერი ან PoE-კომუტატორი (კვება NET2-ით, 802.3af).
• ანალოგური ტელეფონი — აუცილებელი არაა, მაგრამ FXS-ში ჩართულზე შლუზი IP-ს ხმამაღლა გიკარნახებთ (ნაბიჯი 1). GXW4104/4108-ს FXS პორტი არ აქვს.
• იმავე ქსელში მყოფი ბრაუზერიანი კომპიუტერი.
• ხაზის ქვეყანა. ქარხნული პარამეტრები აშშ-ზეა გათვლილი — „ხაზის მორგება თქვენი ქვეყნისთვის“ ნაბიჯზე შეცვალეთ, თორემ სტუმრის ყურმილის დადების შემდეგ ზარი შეიძლება „დაიკიდოს“.

ნაბიჯი 1. შლუზის IP-მისამართის გაგება#

ოჯახის ყველა მოდელი ქარხნიდან მისამართს DHCP-ით იღებს — ჩართეთ შლუზი დაწესებულების ქსელში და მისამართი ერთ-ერთი გზით იპოვეთ.

• ხმით, FXS პორტში ჩართული ტელეფონით (HT841/HT881 და HT813): აიღეთ ყურმილი, აკრიფეთ ***, დაელოდეთ „Enter the menu option“-ს და აკრიფეთ 02 — შლუზი მიმდინარე მისამართს გიკარნახებთ. მენიუ მხოლოდ FXS პორტიდან მუშაობს; FXO პორტში ტელეფონის ჩართვა არ შეიძლება.
• მეორე პორტის მხრიდან (HT841/HT881 და HT813): ლეპტოპი პირდაპირ NET2-ში შეაერთეთ (HT813-ზე — LAN). ეს პორტი ქარხნიდანვე თვითონ არიგებს მისამართებს, კომპიუტერი დაახლოებით 192.168.2.100-ს მიიღებს, შლუზი კი გაიხსნება მისამართზე http://192.168.2.1.
• როუტერის კლიენტების სიით — კორპუსზე არსებული ეტიკეტის MAC-მისამართით იპოვეთ DHCP-ის იჯარა.
• GXW4104/4108 — მათ ხმოვანი მენიუ არ აქვთ: მწარმოებელი გვთავაზობს Grandstream IP Discovery (IP Query.exe) უტილიტას ინსტრუმენტების გვერდიდან: აირჩიეთ ქსელის ინტერფეისი, დააჭირეთ Listen-ს და შლუზი გადატვირთეთ — ის თავის მისამართს გამოაცხადებს.

დაწესებულების კაბელი ჩართეთ NET1 / WAN-ში. GXW4104/4108-ის მეორე პორტი LAN უბრალოდ სვიჩია, შლუზი მისით არაფერს მარშრუტიზებს.

ნაბიჯი 2. ვებ-ინტერფეისში შესვლა#

გახსენით http://<IP шлюза>. შესვლის ველი ერთია — იწერება პაროლი და მასზეა დამოკიდებული წვდომის დონე:

HT841/HT881-ის სტიკერს შლუზის კედელზე დაკიდებამდე გადაუღეთ ფოტო: ამ პაროლის აღდგენა შეუძლებელია, მხოლოდ მთელი შლუზის განულება შეიძლება — განულების შემდეგაც პაროლი ისევ სტიკერზე მითითებული იქნება.

პაროლი მაშინვე შეცვალეთ: HT841/HT881-ზე — System Settings → Security Settings → User Info Management → New Admin Password (4–30 სიმბოლო; ჩართული „Enable strict password rules“-ისას — სულ მცირე 8 სიმბოლო და ნიშნების მინიმუმ სამი კლასი), HT813-სა და GXW410x-ზე — ველი Admin Password გაფართოებული პარამეტრების გვერდზე. პაროლი ასოების რეგისტრზე მგრძნობიარეა.

⚠️ Update ჯერ კიდევ არ ნიშნავს „გამოყენებას“. HT841/HT881-სა და HT813-ზე ღილაკი Update შეყვანილს ინახავს, პარამეტრები კი მოქმედებას მხოლოდ Apply-ის შემდეგ იწყებს; GXW4104/4108-ზე Update-ის შემდეგ საჭიროა გადატვირთვა (Reboot). ეს „ყველაფერი შევიყვანე, არაფერი მუშაობს“ მდგომარეობის ყველაზე ხშირი მიზეზია.

ნაბიჯი 3. სატელეფონო სადგური-ის სააღრიცხვო მონაცემების შეყვანა#

მთელ ოჯახში ერთი მოდელია: სერვერის მისამართი პროფილში იწერება, ლოგინი და პაროლი კი თითოეულ FXO პორტზე, ხოლო პორტი პროფილზე მიუთითებს. ერთი FXO პორტი = ერთი ჩვენი დანამატი: HT813-ს ერთი აქვს, HT841-ს — ოთხამდე, HT881-ს — რვამდე.

HT841 და HT881#

Ports Settings → FXO Profile 1, General Settings ჩანართი: Profile Active = Yes, Primary SIP Server ველში ჩვენი სატელეფონო სადგური-ის მისამართი. Failover SIP Server, Outbound Proxy და Backup Outbound Proxy ველები ცარიელი დატოვეთ.

სკრინშოტი: Connecting UCM6xxx with HT841/HT881 FXO Gateway, Grandstream-ის დოკუმენტაცია (მიმართვა 2026-09-10); სერვერის მისამართი სურათზე მაგალითია.

იმავე პროფილის SIP Settings ჩანართზე: SIP Registration = Yes, SIP Transport = UDP, SRTP Mode = გამორთული.

შემდეგ Ports Settings → FXO Ports — თითო პორტზე თითო სტრიქონი:

სკრინშოტი: Connecting UCM6xxx with HT841/HT881 FXO Gateway, Grandstream-ის დოკუმენტაცია (მიმართვა 2026-09-10); ველების მნიშვნელობები დოკუმენტიდანაა აღებული.

დააჭირეთ Apply-ს.

HT813#

მთელი SIP-ანგარიში ერთ გვერდზეა — FXO PORT (არ აგერიოთ FXS PORT ჩანართში, იქ ანალოგური ტელეფონის ანგარიშია):

სკრინშოტი: Connecting UCM6xxx with HT813, Grandstream-ის დოკუმენტაცია (მიმართვა 2026-09-10); ველების მნიშვნელობები დოკუმენტიდანაა აღებული.

Account Active = Yes, Primary SIP Server — ჩვენი სატელეფონო სადგური-ის მისამართი, SIP Transport = UDP, NAT Traversal = No, SIP User ID და Authenticate ID — სრული ლოგინი, Authenticate Password — დანამატის პაროლი, SIP Registration = Yes. შემდეგ — Update და Apply.

ნაბიჯი 4. შემომავალი ზარების PBX-ში მიმართვა#

ახლა gateway-ს ვეუბნებით, რა ქნას ქალაქის ხაზზე შემოსული ზარით: დაიკავოს საკუთარი SIP-ანგარიში და აკრიფოს ნომერი ჩვენი PBX-ის შიგნით. Grandstream-ში ამას აკეთებს Unconditional Call Forward to VOIP: HT841/HT881-ში ის Ports Settings → FXO Ports ცხრილშია (პორტის სტრიქონის მარჯვენა მხარე), HT813-ში — BASIC SETTINGS-ზე, GXW4104/4108-ში — FXO Lines განყოფილებაში.

პორტზე სამი უჯრა ივსება:

სკრინშოტი: Connecting UCM6xxx with HT841/HT881 FXO Gateway, Grandstream-ის დოკუმენტაცია (მიმართვა 2026-09-10); 7000 და მისამართი მაგალითია.

სკრინშოტი: Connecting UCM6xxx with HT813, Grandstream-ის დოკუმენტაცია (მიმართვა 2026-09-10).

შეინახეთ და დააჭირეთ Apply-ს. სხვადასხვა ხაზი სხვადასხვა ჯგუფში შეგიძლიათ მიმართოთ — შესაბამის პორტის სტრიქონში სხვადასხვა ნომერი ჩაწერეთ.

⚠️ ეს ველი ცარიელი არ დატოვოთ. ასეთ შემთხვევაში gateway ორსაფეხურიან რეჟიმში გადადის: გარედან დამრეკი ზარს მოისმენს და თავად აკრეფს ნებისმიერ შიდა ნომერს. Grandstream პირდაპირ აფრთხილებს, რომ ამით უცხო ადამიანს gateway-ის შიდა ნომრის ტოლი უფლებები ეძლევა — მათ შორის თქვენი ხარჯით დარეკვის.

დამრეკის ნომერი. ნაგულისხმევად ყველა მოდელში Caller ID Transport Type = Relay via SIP From: gateway ქალაქის აბონენტის ნომერს საკუთარი login-ის ნაცვლად სვამს, ჩვენი PBX კი საკუთარ შიდა ნომერს login-ით ცნობს — ასეთ ზარს, სავარაუდოდ, უარყოფს. დააყენეთ Caller ID Transport Type = Relay via P-Asserted-Identity (HT841/HT881-ში FXO Profile → Analog Signal Line Configuration, HT813-ში FXO PORT, GXW410x-ში FXO Lines): მაშინ From-ში პორტის login წავა და ზარი ამოიცნობა. ქალაქის აბონენტის ნომერი ცალკე header-ში გაიგზავნება, მაგრამ ოპერატორის პანელში ჯერ არ ჩანს — ზარი gateway-ის შიდა ნომრიდან შემოსულად გამოჩნდება. provider-ის ნომრების routing წესები (განრიგი, ხმოვანი მენიუ) gateway-ის ზარებზე არ ვრცელდება; იმავე ამოცანას ასრულებს ზარის ჯგუფი თავისი დროითი ვარიანტებით — იხილეთ «სად მივმართოთ შემომავალი».

გამავალზე — პირდაპირ. ამ gateway-ის ქალაქის ხაზით PBX-დან გარეთ დარეკვა ჯერ შეუძლებელია: გამავალი წესი მხოლოდ SIP-provider-ის ხაზზე აგზავნის, gateway კი PBX-სთვის შიდა ნომერია. თვით gateway-ს ეს შეუძლია (Stage Method, Unconditional Call Forward to PSTN, Hunting Group), მაგრამ PBX-ის მხრიდან გამავალი მხარდაჭერილი არ არის — არ დააყენოთ. დღეს Grandstream FXO gateway ქალაქის ნომერზე ზარების მისაღებად გამოიყენება; გამავალი ზარები SIP-provider-ის ნომრით მიდის — დაწვრილებით «gateway-ით გამავალი ჯერ არ არის».

ნაბიჯი 5. რეგისტრაციისა და ზარის შემოწმება#

1. რეგისტრაცია გეითვეიში. Status → Port Status-ში FXO პორტს უნდა ეწეროს Registered, User ID-ში კი — sip-… ლოგინი. GXW4104/4108-ზე იგივე სტრიქონი Status გვერდზეა. ცარიელი ველი ან Not Registered — იხილეთ შემდეგი განყოფილება.
2. რეგისტრაცია ადმინისტრაციულ პანელში. ამ ხაზის შიდა ნომრის ჩანართში „თანამშრომლები და ჯგუფები“ უნდა აინთოს მწვანე წერტილი.
3. ზარი. მობილურიდან დარეკეთ ქალაქის ნომერზე — უნდა დარეკოს მე-4 ნაბიჯში მითითებულმა ჯგუფმა ან ოპერატორმა. მობილურზე გათიშვის შემდეგ ოპერატორთან ზარი რამდენიმე წამში უნდა დასრულდეს. თუ სიჩუმე ან ზუმერი გრძელდება — პრობლემა გათიშვის ამოცნობაშია, იხილეთ შემდეგი განყოფილება.
4. ხმა — ექო-ტესტი *43. რეგისტრაცია ხმას არ ამოწმებს: ხმა ცალკე ნაკადით გადის. დროებით Unconditional Call Forward to VOIP → User ID-ში ჩაწერეთ *43, დააჭირეთ Apply-ს და დარეკეთ ქალაქის ნომერზე: სადგური მცირე დაყოვნებით თქვენს ხმას დაგიბრუნებთ. საკუთარი თავის გაგონება ორივე მიმართულებას ადასტურებს; პასუხი საკუთარი ხმის გარეშე ნიშნავს, რომ ხმა გეითვეიიდან სადგურამდე არ მიდის; სიჩუმე — საპირისპირო მიმართულების პრობლემაა. ბოლოს დააბრუნეთ ჯგუფის ნომერი და კვლავ დააჭირეთ Apply-ს.

სრული შემოწმება იხილეთ „როგორ შევამოწმოთ“.

ხაზის თქვენი ქვეყნისთვის გამართვა#

ქარხნულად კარიბჭე აშშ-ის სატელეფონო ქსელისთვისაა გამართული: ხაზის წინაღობა 600 ომი, ამერიკული ზუმერები და ნომრის განსაზღვრის ამერიკული ფორმატი. ნებისმიერი სხვა ქვეყნის ხაზისთვის ეს სავალდებულო ნაბიჯია და არა დამატებითი გამართვა — სწორედ ამის გამო რჩება ზარი „დაკიდებული“ მას შემდეგ, რაც სტუმარი ყურმილს დადებს.

HT841/HT881-ში ეს ყველაფერი არის FXO Profile 1 → FXO Termination-ში, ხოლო HT813-სა და GXW4104/4108-ში — FXO ხაზის პარამეტრებში.

1. ხაზის წინაღობა. AC Termination Model = Country-based თქვენი ქვეყნის მითითებით, თუ ის სიაშია (მოწყობილობის პროგრამაში 15 ვარიანტია: აშშ, ავსტრია, ავსტრალია და ახალი ზელანდია, ბელგია, ჩინეთი, ფინეთი, საფრანგეთი, გერმანია, საბერძნეთი, იტალია, იაპონია, ნორვეგია, ესპანეთი, შვედეთი, დიდი ბრიტანეთი). რუსეთი, დსთ-ის ქვეყნები, საქართველო და თურქეთი სიაში არ არის — მათთვის აირჩიეთ Impedance-based და ოპერატორის მიერ მითითებული მნიშვნელობა: 600R (ქარხნული), 900R ან კომპლექსური COMPLEX1…COMPLEX10 (ევროპის უმეტეს ნაწილში ეს არის 270 Ω + (750 Ω || 150 nF), დიდი ბრიტანეთისა და ინდოეთისთვის — 370 Ω + (620 Ω || 310 nF)). არასწორი მნიშვნელობის ნიშანია ექო და შიშინი საუბრისას. GXW4104/4108-ში იმავე ველს ეწოდება AC Termination Impedance და იქვე არის ხაზის ავტომატური ტესტი Line Analysis.
2. გათიშვის ამოცნობა. ჩართეთ Enable PSTN Disconnect Tone Detection (ქარხნული მნიშვნელობაა No): მწარმოებელი წერს, რომ „დაკავებულია“ სიგნალით გათიშვა მთელ მსოფლიოში, ჩრდილოეთ ამერიკის გარდა, მიღებული მეთოდია. თავად სიგნალი განისაზღვრება System Settings → Ringtone → PSTN Disconnect Tone-ში (ქარხნული მნიშვნელობა ამერიკულია, 480 ჰც + 620 ჰც, 500 მწმ-ით) — ჩაწერეთ თქვენი ქვეყნის პარამეტრები. „დენის შეწყვეტით“ გათიშვა (Enable Current Disconnect) ჩართული დატოვეთ, ხელს არ უშლის. Enable Polarity Reversal ჩართეთ მხოლოდ მაშინ, თუ ოპერატორი ხაზზე პოლარობის შეცვლას ნამდვილად უზრუნველყოფს: მწარმოებელი აფრთხილებს, რომ ამ მომსახურების გარეშე ზარები უბრალოდ არ გავა.
3. ხაზიდან დამრეკავის ნომერი. Caller ID Scheme — თქვენი ოპერატორის ფორმატი: Bellcore/Telcordia (აშშ), ETSI-FSK და ETSI-DTMF რამდენიმე ვარიანტით (ევროპა), SIN 227 – BT (დიდი ბრიტანეთი), NTT (იაპონია). ნომრის მრავალსიხშირული კოდით მოთხოვნის რუსულ სისტემას კარიბჭე ვერ შიფრავს — ასეთ ხაზზე დამრეკავის ნომერი ვერ განისაზღვრება. Number of Rings = 4 — ამდენ ზუმერს ელოდება კარიბჭე ნომრის მისაღებად, სანამ ზარს სატელეფონო სადგურში გაგზავნის; თუ ხაზზე ნომრის განსაზღვრის სერვისი არ არის, დააყენეთ 1, რათა ზარი უფრო სწრაფად მოვიდეს.
4. სხვა პარამეტრები იმავე განყოფილებაში: Wait for Dial-Tone = No, Stage Method (1/2) = 1, PSTN Ring Thru FXS = No (წინააღმდეგ შემთხვევაში HT841/HT881-სა და HT813-ზე პარალელურად დარეკავს FXS პორტში ჩართული ანალოგური ტელეფონი — ზოგჯერ ეს მოსახერხებელია როგორც „ზარი დარბაზში“, მაგრამ ეს გააზრებული არჩევანია).

ქარხნულ პარამეტრებზე ჩამოყრა#

ჩამოყრა საჭიროა, თუ ვებ-ინტერფეისის პაროლი უცნობია, შლუზი წინა მფლობელისგან მიიღეთ ან კონფიგურაცია საბოლოოდ აირია.

კორპუსის ღილაკით. გამორთეთ ქსელის კაბელი, უკანა პანელზე არსებულ RESET ხვრელში ჩადეთ ქაღალდის სამაგრი და გააჩერეთ დაახლოებით 7 წამი. HT841/HT881-სა და HT813-ზე მოკლე დაჭერა მხოლოდ გადატვირთვაა და არა ჩამოყრა.

ხმოვანი მენიუდან (HT841/HT881, HT813 — FXS პორტში ჩართული ტელეფონით): *** → 99 → დაელოდეთ სიტყვას „reset“ → აკრიფეთ სტიკერზე მითითებული MAC-მისამართი ციფრებით, სადაც ასოები ღილაკის გამეორებით კოდირდება: A = 22, B = 222, C = 2222, D = 33, E = 333, F = 3333 (მაგალითად, MAC 000b8200e395 იკრიფება როგორც 0002228200333395). დაახლოებით 15 წამის შემდეგ შლუზი სუფთა კონფიგურაციით გადაიტვირთება.

ვებ-ინტერფეისიდან (HT841/HT881, HT813): Basic Settings → Reset Type — Full Reset (ყველაფერი), ISP Data (მხოლოდ ქსელის პარამეტრები) ან VOIP Data (მხოლოდ SIP-სერვერი, პორტების ანგარიშები და ავტომატური მორგება) → ღილაკი Reset.

რა იშლება: მთელი კონფიგურაცია — პორტების ანგარიშები, Unconditional Call Forward to VOIP ველი, ხაზების პარამეტრები, ქსელის პარამეტრები და ვებ-ინტერფეისის პაროლი. firmware უცვლელი რჩება.

შემდეგ რა უნდა გააკეთოთ: შლუზი კვლავ იღებს მისამართს DHCP-ით და ქარხნულ პაროლს ითხოვს (HT841/HT881-ზე — ისევ სტიკერზე მითითებულ სტრიქონს, HT813-სა და GXW410x-ზე — admin); შემდეგ გაიმეორეთ ამ გვერდის 1–5 ნაბიჯები. ადმინისტრაციულ პანელში დამატებითი ნომრის ლოგინს შლუზის ჩამოყრა არ ცვლის, მაგრამ პაროლის ხელახლა გაცემა მოგიწევთ: ის მხოლოდ ერთხელ ჩანს, ამიტომ გახსენით ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ → „პაროლის ჩამოყრა“. შლუზების ჩამოყრის შესახებ ზოგადად — მიმოხილვაში.

როდის ვერ დაგეხმარებათ ჩამოყრა: თუ შლუზში ჩართულია „Lock keypad update“ ან მოწყობილობა წინა კავშირგაბმულობის ოპერატორმა „ჩაკეტა“ — მაშინ RESET ღილაკი მხოლოდ გადატვირთავს. მეორე შემთხვევა პროვაიდერისგან მიღებულ შლუზებს ემართება. მეორადი შლუზის კიდევ ერთი ხაფანგია სხვისი ავტომატური მორგების სერვერი: ყოველი გადატვირთვისას ძველ კონფიგურაციას აბრუნებს; გამოსწორება შესაძლებელია Config Server Path ველის გასუფთავებით (და თქვენი როუტერის DHCP-ში 66-ე ოფციის გამორთვით).

თუ კარიბჭე არ რეგისტრირდება#

1. GXW4104/4108 და ჩვენი მომხმარებლის სახელი. Grandstream-ის ამ ხაზის დოკუმენტაციაში პირდაპირ წერია: GXW410x-ის SIP User ID მხოლოდ ციფრებისგან შეიძლება შედგებოდეს, არარიცხვით ანგარიშებს კარიბჭე არ არეგისტრირებს. ჩვენი მომხმარებლის სახელი ასე გამოიყურება: sip-<8 знаков>-<номер>, ანუ GXW4104/4108-ზე რეგისტრაცია მწარმოებლის დოკუმენტაციის მიხედვით ვერ გაივლის. ეს ხაზი გაყიდვიდან მოხსნილია; ჩვენი სადგურისთვის აირჩიეთ HT841/HT881 (იგივე 4 და 8 ხაზი) ან HT813.
2. Apply არ არის დაჭერილი. HT841/HT881-სა და HT813-ში Update მხოლოდ ინახავს; GXW410x-ში Update-ის შემდეგ გადატვირთვაა საჭირო.
3. მომხმარებლის სახელი სრულად არ არის შეყვანილი. SIP User ID-სა და Authenticate ID-ში უნდა იყოს მთელი სტრიქონი sip-…-<номер> და არა შიდა ნომერი რეკვიზიტების ფანჯრიდან.
4. SIP Registration = No. ქარხნული მნიშვნელობაა Yes, თუმცა მწარმოებლის „IP-ით“ დაკავშირების მაგალითებში გამორთულია; ჩვენთვის საჭიროა სწორედ Yes.
5. პორტი გამორთულია ან არასწორ პროფილს ეყრდნობა. შეამოწმეთ Enable Port = Yes და Profile ID = პროფილი, რომელშიც Primary SIP Server შევსებულია.
6. რამდენიმე Grandstream კარიბჭე ერთ როუტერს მიღმა — ჩართეთ Use Random SIP Port.
7. რეგისტრირებულია, მაგრამ ხაზიდან ზარი არ მოდის — Unconditional Call Forward to VOIP ველი ცარიელია ან არასწორია, ან Caller ID Transport Type დარჩა ქარხნულ Relay via SIP From მნიშვნელობაზე (ნაბიჯი 4). შეამოწმეთ, რომ User ID ველის ნომერი სადგურის ნებისმიერი ტელეფონიდან იკრიფება.

საერთო მიზეზები (SIP ALG როუტერზე, დახურული UDP 5060) — მიმოხილვის განყოფილებაში „თუ კარიბჭე არ რეგისტრირდება“; ქსელის შესახებ — „ობიექტის ქსელი, NAT და SIM-ბარათი“.

ოჯახის მოდელები#

ხშირი კითხვები#

რამდენი შიდა ნომერი სჭირდება 8-ხაზიან შლუზს?#

რვა — თითო თითოეულ FXO პორტზე: Grandstream-ში ანგარიში პორტზე განისაზღვრება, მთელი შლუზისთვის საერთო ანგარიში არ არის. ეს უფრო მოსახერხებელიცაა: სადგურში მაშინვე ჩანს, რომელ საქალაქო ნომერზე დარეკეს და თითოეული ხაზის საკუთარ დარეკვის ჯგუფში მიმართვა შეიძლება. თუ რვა ხაზიდან სამი არის შეერთებული — შექმენით სამი შიდა ნომერი, დანარჩენი პორტები გამორთეთ (Enable Port = No).

შეიძლება საქალაქო ხაზიდან გარეთ დარეკვა სატელეფონო სადგურის მეშვეობით?#

ჯერ არა. ამ შლუზით ჩვენს სადგურს მხოლოდ ხაზიდან ზარების მიღება შეუძლია; გამავალი ზარები SIP-პროვაიდერის ნომრით გადის. ვრცლად — „გამავალი ზარები შლუზით — ჯერ მიუწვდომელია“.

ზარი შემოდის, მაგრამ სტუმრის მიერ ყურმილის დაკიდებისას არ სრულდება#

ეს FXO-შლუზების ყველაზე ხშირი პრობლემაა და შლუზში გვარდება და არა სატელეფონო სადგურში: თქვენი ქვეყნისთვის გათიშვის ამოცნობა არ არის გამართული. გაიარეთ განყოფილება „ხაზის თქვენი ქვეყნისთვის გამართვა“ — იმპედანსი, Enable PSTN Disconnect Tone Detection და თქვენი ოპერატორის „დაკავებულია“ სიგნალი.

ოპერატორის პანელში დამრეკავის ნომერი არ ჩანს — ეს გაუმართაობაა?#

არა. ამჟამად საქალაქო ხაზიდან ზარი პანელში შლუზის შიდა ნომრიდან ზარად ჩანს: აბონენტის ნომერს შლუზი ცალკე სათაურით გადასცემს, სადგური კი მას ჯერ არ აჩვენებს. ქარხნული მნიშვნელობა Relay via SIP From, რომლის დროსაც ნომერი მთავარ ველში ხვდება, ჩვენთვის არ გამოდგება — ამ შემთხვევაში სადგური თავის შიდა ნომერს ვერ ამოიცნობს და ზარი საერთოდ ვერ მოვა.

რატომ არ არის კოდეკების სიაში G.722?#

ამ ოჯახის არცერთ მოდელს ის არ აქვს — საუბარი ყოველთვის G.711-ით (PCMA/PCMU) მიმდინარეობს. საქალაქო ხაზისთვის ეს ზუსტად ის ხარისხია, რასაც თავად ხაზი იძლევა, ამიტომ არაფერი იკარგება.

შეიძლება ფაქსების მიღება?#

დიახ, შლუზები მხარს უჭერს T.38-სა და G.711-ზე ავტომატურ გადასვლას; თუ ფაქსები მნიშვნელოვანია, მათთვის ცალკე ხაზი და ცალკე FXO პორტი დატოვეთ და ხმასთან ნუ გააერთიანებთ.

წყაროები#

მწარმოებლის დოკუმენტაცია, მიმართვის თარიღი — 2026-09-10.

1. HT841/HT881 User Manual — ვებ-ინტერფეისი, სტიკერზე მითითებული პაროლი და წვდომის დონეები, ხმოვანი მენიუ ***/02, NET1/NET2 პორტები და მისამართი 192.168.2.1, FXO Profile და FXO Ports, Unconditional Call Forward to VOIP, Caller ID Transport Type, AC Termination Model, ჩამოყრა.
2. HT841/HT881 Quick Installation Guide — კორპუსის პორტები, 12 ვ კვება, RESET ღილაკი და 7 წამი.
3. Connecting UCM6xxx with HT841/HT881 FXO Gateway — FXO პორტის დამატებით ნომრად რეგისტრაცია, Unconditional Call Forward to VOIP, გათიშვა ტონითა და დენით, Wait for Dial-Tone და Stage Method. HT841-ის სკრინშოტების წყარო ამ გვერდია.
4. HT841/HT881 Datasheet — ინტერფეისები, კოდეკები, PoE, „Power Supply Not Included“.
5. HT813 Administration Guide — პაროლი admin, FXO PORT და BASIC SETTINGS გვერდები, Caller ID Transport Type-ის მნიშვნელობები, ჩამოყრის ტიპები.
6. Connecting UCM6xxx with HT813 — HT813-ის FXO პორტისა და Unconditional Call Forward to VOIP-ის დაყენება. HT813-ის სკრინშოტების წყარო ამ გვერდია.
7. HT813 Quick Installation Guide — ხმოვანი მენიუ, ქარხნული პაროლი.
8. GXW410x User Manual და GXW410x User Manual (PDF, firmware 1.4.1.5) — პროფილები და არხები, ch1-4: სინტაქსი, AC Termination Impedance, Caller ID Scheme, ქარხნული პაროლები, ჩამოყრა.
9. Connecting GXW410X with Asterisk — „SIP account user IDs may only be numeric“, ორეტაპიანი შესვლისა და სხვის ხარჯზე ზარების გაფრთხილება, DTMF არხების მიხედვით.
10. GXW410x Quick Installation Guide — ნაგულისხმევი DHCP, IP Discovery-ის პროგრამა, ხაზის ამერიკული სიგნალები.
11. Grandstream Firmware და Product Archive — firmware-ის აქტუალური ვერსიები; GXW4104/4108 და HT503 წარმოებიდან მოხსნილთა არქივშია.