Свой домен у REG.RU

Инструкция для тех, у кого записи домена (DNS) управляются в REG.RU. Общий порядок подключения — в разделе Свой домен; здесь — только то, что отличается в панели REG.RU. Сами записи и их значения всегда берите из мастера подключения: он показывает ровно то, что нужно вашему адресу, с кнопками копирования.

Где у REG.RU править записи#

Как понять, что DNS вашего домена у REG.RU: мастер на первом шаге сам называет провайдера по DNS-серверам домена (NS). У REG.RU они выглядят так: ns1.reg.ru, ns2.reg.ru. Если мастер назвал другого провайдера — записи добавляются там, даже если домен куплен у REG.RU.

Откройте панель: https://www.reg.ru/user/account/
Перейдите: Личный кабинет → Домены → ваш домен → блок «DNS-серверы и управление зоной» → Изменить.
Новая запись создаётся кнопкой «Добавить запись».
Изменения сохраняются кнопкой «Готово».

Что показывает мастер	Поле в панели
Имя записи	«Subdomain»
Значение (куда указывает)	«Canonical name»

В поле «Subdomain» пишите только левую часть имени — без вашего домена: для www.example.ru это www, для _cenaly-verify.www.example.ru — _cenaly-verify.www. Панель сама допишет домен.

Корень домена (сам example.ru) обозначается @.

Значение копируйте кнопкой из мастера, ровно как показано. Если после сохранения панель дописала к нему ваш домен (….example.ru), поставьте в конце значения точку.

Другая панель — REG.RU — DNS хостинга (ispmanager, cPanel, Plesk). Если DNS-серверы домена — ns1.hosting.reg.ru, ns2.hosting.reg.ru, записи правятся не в кабинете, а в панели хостинга: Панель хостинга (ispmanager / cPanel / Plesk) → Доменные имена / Zone Editor / DNS → ваш домен. Имя там пишется полностью и с точкой в конце: www.example.ru.. Мастер различает эти панели по NS и сам переключит инструкцию.

Запись подтверждения#

Запись подтверждения доказывает, что адрес подключает его владелец, — без неё домен не закрепляется за вашим аккаунтом. Отдельной записи часто нет: у поддомена подтверждением может служить сама запись CNAME (её значение начинается с кода заявки) или запись для сертификата — какой способ у вас, показывает мастер. Когда он показывает отдельную запись подтверждения, это TXT:

_cenaly-verify.www   TXT   cenaly-verify=<код из мастера>

Создайте запись, тип TXT.
Имя — как в мастере (_cenaly-verify + ваш поддомен); правило записи имени — выше.
Значение вставьте в поле «Text».

После того как домен заработает, TXT подтверждения можно удалить: его проверяют только до активации. Подробнее — Свой домен → запись подтверждения.

Удалите у этого же имени старые записи A, AAAA и переадресацию (если есть) — CNAME не уживается с другими записями на том же имени. Записи других имён (корень, mail, MX) не трогайте.
Создайте запись типа CNAME.
Имя: левая часть адреса, например www (правило — в разделе выше).
Значение («Canonical name»): адрес из мастера, кнопкой «Копировать».
TTL — по умолчанию или 300–3600 секунд.
Сохраните («Готово»).

Сразу после сохранения вернитесь в мастер — он сам проверяет запись у DNS-серверов провайдера и подскажет, если имя записалось с лишним доменом или значение указывает не туда.

Корень домена без www#

У REG.RU нет записи ALIAS/ANAME для корня домена, а обычная CNAME на корне запрещена стандартом DNS. Поэтому мастер предложит основным адресом www.example.ru — подключите его как поддомен (раздел выше), а сам example.ru настройте переадресацией на www. Как это сделать — Корень домена и www.

Переадресация корня на www у REG.RU есть, но только для http://: открытый по https://example.ru корень покажет ошибку сертификата. Если важен и https:// корня, перенесите DNS к провайдеру с ALIAS (см. «Корень домена и www»).

Запись для сертификата#

Защищённое соединение (HTTPS) включается само: сертификат выпускается и продлевается бесплатно. Для этого мастер иногда просит ещё одну запись — она нужна центру сертификации:

_acme-challenge.www типа CNAME — на адрес вида ….cm.yandexcloud.net (российский контур);
_cf-challenge типа TXT — для корня домена (международный контур).

Создаются они так же, как остальные записи: имя — по правилу выше, значение — кнопкой из мастера. Если у имени _acme-challenge уже есть записи прежнего сервиса (другого хостинга с сертификатом Let’s Encrypt), удалите их — иначе сертификат не выпустится. Эти записи не удаляйте после подключения: по ним сертификат продлевается.

Сколько ждать#

Новые записи у REG.RU обычно расходятся по его серверам за 1 ч. Мастер проверяет запись прямо у DNS-серверов провайдера, поэтому отличает «запись ещё расходится» от «запись неверная» и в первом случае показывает примерное время ожидания. Окно можно закрыть — подключение продолжится само, а когда сайт заработает, мы напишем.

Если вы меняли уже существовавшую запись, старое значение может держаться в кэшах столько, сколько был её TTL (часто 1 час, иногда сутки). Это не ошибка — мастер покажет «всё верно, ждём».

Если по адресу уже открывается сайт#

Если на этом адресе сейчас работает другой сайт, после смены записи посетители начнут попадать на новый. Перед заменой записи у REG.RU подготовьте переезд: Если на домене уже есть сайт. Не хотите трогать старый сайт — подключите отдельный поддомен, например menu.example.ru или shop.example.ru.

Почта на домене#

Почта домена живёт в записях MX, TXT (SPF, DKIM, DMARC) и иногда в отдельном поддомене mail. Подключение сайта их не трогает — не удаляйте и не меняйте их у REG.RU. Удаляйте только записи на том имени, которое подключаете, и только если мастер на них указал. Подробнее — Свой домен и почта.

Если мастер показал ошибку#

Каждое сообщение мастера ведёт в свой раздел страницы ошибок. Чаще всего у REG.RU встречаются:

RECORD_NAME_DOUBLED — имя записалось с доменом дважды
CNAME_CONFLICT_A — на том же имени осталась старая запись A
TRAFFIC_TARGET_MISMATCH — запись указывает не туда
PROPAGATING — всё верно, запись ещё расходится
APEX_ALIAS_UNSUPPORTED — корень без ALIAS — нужен www

Как отключить и что удалить#

Отключите домен в мастере («Отключить домен»), затем удалите у REG.RU записи, которые он перечислит: запись сайта (CNAME или ALIAS) и, если были, записи подтверждения и сертификата. Почту и другие записи не трогайте. Пока запись сайта указывает на нас, адрес остаётся закреплён за вашим аккаунтом — это защита от захвата чужим аккаунтом. Мастер проверит удаление кнопкой «Проверить удаление». Подробнее — Отключение своего домена.

Особенности REG.RU#

Две разные панели: при NS ns1/ns2.reg.ru записи правятся в личном кабинете, при ns1/ns2.hosting.reg.ru — в панели хостинга (ispmanager, cPanel, Plesk).
CNAME для основного домена (@) недоступен — корень только A-записью или через www и переадресацию.
Для одного поддомена нельзя одновременно держать CNAME и A — старую A удалите.
В поле TXT значение вводится в поле «Text»; поле CNAME называется «Canonical name».
Услуга «Переадресация домена» (301) не работает для https://: на веб-форвардинг нельзя поставить SSL.
Обновление зоны — от 15 минут до 1 часа, кэши провайдеров — до 24 часов.

Источники#

Инструкция собрана по документации REG.RU, сверено 2026-11-06. Интерфейс панелей меняется — если подпись кнопки или поля у вас другая, ориентируйтесь на смысл шага, а мастер подскажет, если запись получилась не такой.

Custom domain at REG.RU