Okul: tarifeler, devamsızlıklar ve tahakkuklar
Okul bölümünde ücretler yoklama defterine göre hesaplanır: öğretmen dersi işaretler ve okul, o dersi öğrencinin tarifesine göre ailesine kendisi tahakkuk ettirir. Ay sonunda tabloda hiçbir şeyi yeniden hesaplamanız gerekmez — geçmişe dönük bir işaret düzeltmesi de kendiliğinden yeniden hesaplanır; geçmiş yeniden yazılmaz, düzeltme kaydı oluşur.
Her zaman geçerli üç kural:
- Okulun iptal ettiği ders hiçbir zaman tahakkuk ettirilmez — ne ders başına, ne ders paketinden, ne de aylık ödemeden.
- Fiyat ilk hesap hareketinde sabitlenir: tarife düzeltmesi, daha önce tahakkuk ettirilmiş tutarları yeniden yazmaz.
- Tutarlar tam kopek (tetri, sent) cinsindendir: yuvarlama hem arayüzde hem sunucuda aynıdır.
Tarife modelleri#
| Model | Nasıl tahakkuk ettirilir | Örnek |
|---|---|---|
| Ders başına | devamsızlık politikasına göre işaretlenen her gerçekleşen ders için | tek seferlik katılım 35 ₾, bireysel ders 60 ₾ |
| N derslik paket | paket satışı — kayıt başlangıcında; her ders için geçerli en eski paketten bir birim düşülür; paket bitince bir sonraki satılır; geçerlilik süresi satış gününden başlar | 45 gün için 200 ₾ karşılığı 8 ders |
| Aylık | aylık sabit ücret; seçenekler — "tam ay", "kayıt kapsamındaki derslerle orantılı", "gerçekleşenlere göre" (ay sonundan sonra) | çocuklar ayda 160 ₾ |
| Kurs | başlangıçta tek tahakkuk; okulun iptal ettiği ders payını geri verir | 12 haftalık IELTS — 720 ₾ |
| Taksitli | taksitler belirlenen vadelerde tahakkuk eder (başlangıçtan itibaren gün sayısı); taksitlerin toplamı kurs fiyatına eşittir; ayrılan öğrenciden ayrılışından sonraki taksitler alınmaz | 0, 30 ve 60. günlerde 3 × 250 ₾ |
Bir tarifenin geçerlik alanı — hangi kurslar veya gruplar için kullanılabilir olduğu — ve okul kurallarının üzerine kendi devamsızlık kuralları olabilir. Grubun ise izin verilen tarifeler listesi vardır; liste boşsa tüm uygun tarifeler geçerlidir.
Tarife silinemez — yalnızca arşive gönderilebilir; tarife modeli oluşturulduktan sonra değişmez. Başka bir model gerekiyorsa yeni bir tarife oluşturun ve öğrencileri bu tarifeye geçirin (kayıtta "Koşulları değiştir" işlemi).
Devamsızlıklar ve işaretler#
Yoklama defteri işaretleri: "Geldi", "Geç", "Mazeretli" (mazeretli devamsızlık), "Gelmedi" (mazeretsiz).
| İşaret | Tahakkuk ettirilir mi? |
|---|---|
| Geldi, Geç | evet |
| Mazeretsiz devamsızlık | politikaya göre: "ücretlendir" (varsayılan) veya "ücretlendirme" |
| Mazeretli devamsızlık | politikaya göre: "ücretlendirme" (varsayılan), "ücretlendir" veya "telafi dersine aktar" |
Mazeret bildirim süresi (varsayılan — 12 saat): hastalık, ders başlangıcından bu süreden daha geç bildirilirse devamsızlık mazeretsiz sayılır. 8 derslik paket için örnek:
- bir gün önce haber verildi — mazeretli, ders düşülmedi;
- 3 saat önce haber verildi — bildirim süresi geçti, ders devamsızlık olarak düşüldü;
- geç geldi — ders düşüldü.
Telafi dersi: "telafi dersine aktar" politikasında mazeretli devamsızlık tahakkuk ettirilmez ve öğrenci başka bir derse gelebilir.
İşaretleme modu#
| Mod | Ders bittikten sonra işaretlenmeyen öğrenci |
|---|---|
| Gelenleri işaretle (varsayılan) | mazeretsiz devamsızlık sayılır |
| Otomatik | katılmış sayılır — yalnızca gelmeyenler ve geç gelenler işaretlenir |
Ders, bittikten sonra kendiliğinden "gerçekleşti" olur (her 5 dakikada bir kontrol) veya ders penceresindeki "Ders yapıldı" düğmesiyle.
İndirimler ve özel fiyat#
- Öğrencinin özel fiyatı — kayıt sırasında ("Özel fiyat") veya sonradan "Koşulları değiştir" işlemiyle.
- Kayıt indirimi — yüzde veya tutar olarak, gerekçesiyle (aile, manuel, promosyon).
- Okulun aile indirimi — ailenin ikinci (veya N.) çocuğu için yüzde; okul ayarlarında açılır. Kayıt sırasında belirtilen indirim veya özel fiyat bunun yerine geçer.
Dondurma, duraklatma, ders iptali#
- Dondurma (tatil, hastalık) — aralıktaki dersler tahakkuk ettirilmez, gruptaki yer korunur.
- Duraklatma — yer serbest kalır; "Devam ettir" yer varsa öğrenciyi geri getirir.
- Okulun dersi iptal etmesi — "Program" bölümünde ders penceresinden: bu dersin tahakkukları kendiliğinden iptal edilir, "Ders iptal edildi" olayı açıksa ailelere e-posta gider. Onaydan önce pencere, iptalin kimleri etkileyeceğini ve hangi ayların ücretlerinin yeniden hesaplanacağını gösterir.
- Deneme dersi aylık ödemede tahakkuk ettirilmez; deneme dersinin fiyatı okul ayarıdır (ücretsiz, ücretli, kapalı).
Ailenin cari hesabı#
Ailenin tüm çocukları için tek cari hesabı vardır: bakiye = ödemeler − tahakkuklar. Negatif bakiye borç, pozitif bakiye avanstır. Aile kartı ("Öğrenciler" sekmesi) yılın kayıtlarını, bakiyeyi, öğrenci bazında tutarları ve ders paketi kalanlarını gösterir.
"Finans" yetkisiyle aile kartında şunlar kullanılabilir:
- "Ödeme al" — nakit veya havale;
- manuel kayıt — tahakkuk, indirim, düzeltme, iade (iade — avansı aşamaz), hatalı kaydın tam iptali;
- aile içindeki öğrenciler arasında tutar aktarma (ailenin bakiyesi değişmez).
Tekrar tıklama veya ağ kesintisinden sonra tekrar deneme kaydı ikiye katlamaz. İşaretlemeden sonraki anlık yeniden hesaplamanın yanı sıra okul, tahakkukları her gece şube saatine göre 03:00'te denetler.
Kredi limiti — ailenin "sorunsuz" sayıldığı borç sınırı (ailede kendine özel veya okulda genel, varsayılan 0). Ayar gereği, limiti aşan borç çevrimiçi derse girişi ve yeni gruplara kaydı kapatır.
Faturalar ve ödeme#
- Aylık toplu faturalama — belirlenen günde (varsayılan olarak ayın 25'i), faturası kesilmemiş tahakkuku olan her aile bir fatura alır: bir sonraki ay için (aylık ücret peşin, varsayılan) veya içinde bulunulan ay için. Numara okulun şablonuna göre oluşturulur (
Ş-{YYYY}-{N}, her yıl sıfırlanır), ödeme süresi 5 gündür. Aynı ay için ikinci bir fatura kesilmez. - Durumlar "kesildi → kısmen ödendi → ödendi" ödemelere göre otomatik güncellenir: ödeme belirtilen faturayı kapatır, kalan tutar eski faturalardan yenilere doğru mahsup edilir.
- Çevrimiçi: aile, e-postadaki bağlantıdan veya aile panelindeki "Öde" düğmesiyle ödeme yapar — şubenin sağlayıcısı üzerinden. Bağlı bir çevrimiçi ödeme sağlayıcısı yoksa çevrimiçi ödeme de yoktur.
- Kasa: okul şubesinin kasa menüsündeki "Öğrenim ücreti ödemesi" — fatura numarasıyla aile arama, nakit, kart veya karma ödeme; kasa avans fişi keser. İade — aynı pencerenin "İade" sekmesinden (Finans yetkisi).
Rusya Federasyonu için: eğitim ödemesi — "avans" fişi, eğitim için 54-FZ kuralları — Fitness ve eğitim için fişler.
Sorun giderme#
| Ne görüyorsunuz | Neden | Ne yapmalısınız |
|---|---|---|
| Ders tahakkuk etmedi | pencerede "mazeretli" işareti, dondurma, ders iptal edilmiş veya henüz yapılmamış | yoklama defterindeki işareti ve dersin durumunu kontrol edin |
| Mazeretli devamsızlık için tahakkuk etti | sebep, bildirim süresi geçtikten sonra bildirildi | zamanında bildirildiyse işareti ve bildirim zamanını düzeltin |
| Ders paketi erken "bitti" | mazeretsiz devamsızlıklar paketten birim düşürür | aile kartındaki paket kalanına ve hareketlere bakın |
| Tarife silinemiyor | tarifeler silinmez | arşive gönderin |
| "İade avansı aşıyor" | iade, pozitif bakiyeyle sınırlıdır | önce hatalı tahakkuku ters kayıtla düzeltin |
Sık sorulan sorular#
Ay ortasında tarife değiştirilebilir mi? Evet, kayıt üzerindeki "Koşulları değiştir" işlemiyle; daha önce tahakkuk eden tutar değişmez.
Kayıttan önceki dersler ne olacak? Tahakkuk etmez: kayıt, başlangıç tarihinden itibaren geçerlidir.
Tüm ailelerin borçlarını nasıl görebilirim? "Raporlar → Para": yaşlandırılmış borçlar (0–30, 31–60, 61–90, 90 günden fazla), avanslar ve hareketi olmayan ödemeler.