Oferta publike/kushtet e shitjes për tregtinë online (informacion paraprak, ligji nr. 9902/2008 + nr. 10128/2009) + politika e kthimit (e drejta e tërheqjes 14-ditore për shitjet në distancë).
⚠️ Это шаблон-болванка, а не юридическая консультация: перед использованием проверьте текст у юриста и адаптируйте под своё законодательство и конкретную ситуацию.
Не заполнено обязательных полей: 11. В PDF на их месте будут линии для заполнения от руки.
Нажмите на подпись поля в тексте и печатайте — или заполните форму. Пустые поля в PDF станут линиями.
KUSHTET E PËRGJITHSHME TË SHITJES DHE POLITIKA E KTHIMIT
(NIPT ) Adresa: · Kontakt: Në fuqi nga · Kanali i shitjes:
PJESA I — KUSHTET E PËRGJITHSHME TË SHITJES
1. Asortimenti: . 2. Çmimet: . 3. Mënyrat e pagesës: . 4. Dorëzimi: . Afati i dorëzimit nuk e kalon 30 ditë nga konfirmimi i porosisë, në përputhje me ligjin nr. 9902/2008 «Për mbrojtjen e konsumatorëve» dhe ligjin nr. 10128/2009 «Për tregtinë elektronike».
PJESA II — POLITIKA E KTHIMIT
5. Për blerjet online (në distancë), konsumatori ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata pa dhënë asnjë arsye, brenda ditëve kalendarike nga marrja e produktit (ligji nr. 9902/2008, i harmonizuar me Direktivën 2011/83/BE). Kjo e drejtë NUK zbatohet automatikisht për blerjet e kryera në dyqan fizik. 6. Gjendja e kërkuar e produktit për kthim: . 7. Përjashtime nga e drejta e kthimit: . 8. Procedura e kthimit të parave: . Shitësi kthen shumën e paguar jo më vonë se 14 ditë kalendarike nga marrja e njoftimit të tërheqjes. 9. Për çështjet e paparashikuara zbatohet legjislacioni shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit, përfshirë garancinë ligjore për konformitetin e produktit. 10. Në rast tërheqjeje nga kontrata, shpenzimet e drejtpërdrejta të kthimit të produktit i mbulon konsumatori, me kusht që kjo t'i jetë bërë e ditur para lidhjes së kontratës. Nëse produkti është me defekt ose nuk përputhet me porosinë, shpenzimet i mbulon shitësi. Ankesat: Ankesa paraqitet me shkrim në kontaktet e mësipërme dhe merr përgjigje brenda afatit të parashikuar nga legjislacioni. Nëse mosmarrëveshja nuk zgjidhet, konsumatori mund t'i drejtohet Komisionit të Mbrojtjes së Konsumatorëve ose gjykatës kompetente.
Kontakt për ankesa:
Ky është një shabllon bosh. Para përdorimit, kontrolloni tekstin me një jurist dhe përshtateni me legjislacionin tuaj dhe situatën konkrete. Ky dokument nuk përbën këshillë juridike.
Документы, которые обычно оформляют в том же процессе.
Pëlqim i informuar i klientit për përpunimin e të dhënave personale (ligji nr. 124/2024 «Për mbrojtjen e të dhënave personale», i harmonizuar me GDPR-në).
Procesverbal i marrjes në dorëzim të mallrave/shërbimeve — dokument bazë kontabël (praktikë, jo detyrim ligjor i posaçëm).
Procesverbal inventarizimi për magazinë/bar/kuzhinë/arkë/mjete themelore — bazë për konstatimin e mungesave/teprica dhe fshirjeve.
2 из 14 полей берутся из карточки компании, сотрудника или контрагента, опросник можно надиктовать ИИ, а готовый документ выдаётся с номером, PDF и подтверждением ознакомления.