აზერბაიჯანი: SIP-პროვაიდერები და ნომრის სატელეფონო სადგურზე მიერთება

ნომერს ჩვენ არ გასცემთ: დაწესებულება აზერბაიჯანულ ნომერს +994 ადგილობრივ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორთან ყიდულობს და საკუთარ სატელეფონო სადგურში ტრანკის სახით შეაქვს. ზოგადი ნაბიჯები — ტრანკის რეჟიმები, ფორმის ველები, ქსელი და კავშირის შემოწმება — აღწერილია მიმოხილვაში „პროვაიდერის ნომრის სატელეფონო სადგურზე მიერთება“; აქ მხოლოდ აზერბაიჯანული სპეციფიკაა: ვისგან ავიღოთ ნომერი, რას გასცემს ეს ოპერატორი და რა უნდა შევიყვანოთ აქედან ადმინპანელში.

გვერდზე მოცემული მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 9 სექტემბერს ოპერატორების საიტების, მათი ცოდნის ბაზებისა და რეგულატორის დოკუმენტების მიხედვით; ბმულები — განყოფილებაში „წყაროები“.

მოკლედ#

• SIP-ტრანკით ნომრის შეძენა აზერბაიჯანში შესაძლებელია, და დაწესებულებას ნებართვა არ სჭირდება: ლიცენზიასა და ნომრის რესურსს ოპერატორი იღებს, თქვენ კი მისი აბონენტი ხართ ხელშეკრულებით.
• მთავარი ადგილობრივი თავისებურება: SIP-ის პარამეტრებს ქვეყანაში ზუსტად ერთი გამყიდველი აქვეყნებს — Azerizone (VirtualATS.az): სერვერი s.vats.az, პორტი 4959, რეგისტრაცია, კოდეკი G711a. ყველა დანარჩენს — Delta Telecom, AzerTelecom, Ultel, Aztelekom — საიტებზე არც ჰოსტი აქვს, არც პორტი და არც რეჟიმი: ყველაფერი ხელშეკრულებით გაიცემა. „ოპერატორის საიტის ინსტრუქციით“ დაკავშირება, როგორც პოლონეთში ან თურქეთში, აქ არ გამოვა.
• ნამდვილ ტრანკს კლიენტის სატელეფონო სადგურისთვის Delta Telecom ყიდის. ეს ერთადერთი ადგილობრივი ოპერატორია, რომლის პროდუქტიც ასეა აღწერილი — „კლიენტის სატელეფონო სადგური SIP-ტრანკით უკავშირდება ჩვენს სატელეფონო სერვერს“, უფრო მეტიც, არხების რაოდენობის შეზღუდვის გარეშე. შესვლის ფასია კორპორატიული ხელშეკრულება და კვირები მოლაპარაკებები.
• სწრაფი გზა — Azerizone: მიერთებას დღეები სჭირდება, პარამეტრები წინასწარ ცნობილია. მაგრამ ფორმალურად ეს მათი ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგურის შიდა ნომრის ანგარიშია, და არა ტრანკი, და ერთდროული საუბრების რაოდენობა მკაცრად იჭრება ტარიფით (უმცროსზე — ორი).
• რატომაა არჩევანი ასე ვიწრო. IP-ტელეფონიის ლიცენზია აზერბაიჯანში 50 000 AZN ღირს, ამიტომ ლეგალური VoIP-ოპერატორები ერთეულებია, და „SIP-ნომერი“ თითქმის ყოველთვის ლიცენზიატის სახელით შუამავლის მეშვეობით იყიდება. ყოველთვის დააზუსტეთ, ვის ნომერს გყიდიან.
• ნომერს მხოლოდ რეზიდენტ იურიდიულ პირს ყიდიან: VÖEN, წესდება, ამონაწერი სახელმწიფო რეესტრიდან, საბანკო რეკვიზიტები, ხელმძღვანელის მოწმობის ასლი. უცხოურ კომპანიას ქვეყანაში რეგისტრაციის გარეშე ადგილობრივ ნომერს პირდაპირ არ მიჰყიდიან — მას საერთაშორისო პროვაიდერები რჩება.
• ტრანკი ნებისმიერ შემთხვევაში მუშაობს მხოლოდ სტატიკური IP-ის მქონე გამოყოფილ სატელეფონო სადგურზე — როგორ არის მოწყობილი ტრანკის ორი რეჟიმი, დაწერილია მიმოხილვაში.

ნომრები ქვეყანაში#

ქვეყნის კოდია +994, ეროვნული ნომერი ყოველთვის 9 ციფრია (ციფრული განვითარებისა და ტრანსპორტის სამინისტროს ეროვნული ნუმერაციის გეგმა, ITU-ს პუბლიკაცია 25.02.2026).

• ბაქო — კოდი 12, სუმგაითი — 18 (კოდის 2 ციფრი + აბონენტის 7 ციფრი). ეს ჩვენთვის ყველაზე მოსახერხებელი ნუმერაციაა — იხილეთ ქვემოთ.
• რეგიონები — 4-ციფრიანი კოდები 2020–2638 (ბარდა 2020, უჯარი 2021, განჯა 2225/2226, გუბა 2333, შეკი 2424, ლენქორანი 2525, შუშა 2626, აღდამი 2632 და ასე შემდეგ) + აბონენტის 5 ციფრი. ნახიჩევანი — 5-ციფრიანი კოდები 36541–36552 + 4 ციფრი.
• მობილური — კოდის 2 ციფრი + 7: 50, 51, 10, 60 — Azercell; 55, 99 — Bakcell; 70, 77 — Nar (Azerfon).
• არაგეოგრაფიული ნომრები: კოდი 88 ეკუთვნის ოპერატორს Avirtel (აქვე შედის აბონენტისთვის უფასო 088), კოდი 46 — Delta Telecom. თუ ოპერატორი ამ დიაპაზონებიდან ნომერს შემოგთავაზებთ, სტუმრისთვის ის ბაქოს საქალაქო ნომრად არ გამოჩნდება.
• აკრეფა: ქვეყნის შიგნით — 0 + კოდი + ნომერი (012 XXX XX XX), საზღვარგარეთ — 00 + ქვეყნის კოდი, აზერბაიჯანში გარედან — +994 + კოდი + ნომერი.

რას ნიშნავს ეს ხაზებისთვის. ჩანართში „ხაზები“ ნომრის შეყვანა ნებისმიერი სახით შეიძლება: სატელეფონო სადგური ამოწმებს ბოლო შვიდ ციფრს. ბაქოსა და სუმგაითისთვის ეს იდეალურია: კოდ 12-ის შემდეგ ზუსტად 7 ციფრი მოდის, და პროვაიდერს შეუძლია გამოგზავნოს 99412XXXXXXX, 012XXXXXXX ან XXXXXXX — ხაზი მოიძებნება.

⚠️ მობილური და რეგიონული ნომრები — დამთხვევის რისკი. 9-ციფრიან ნომერში „ბოლო შვიდში“ კოდის ნაწილი ხვდება, ამიტომ სხვადასხვა მობილური დიაპაზონის ნომრები (+994 50 5551234 და +994 70 5551234) ერთსა და იმავე კუდს იძლევა. ერთი ნომრისთვის ეს არაფერზე არ მოქმედებს; თუ მობილური ხაზები რამდენიმეა, წინასწარ შეამოწმეთ დაბოლოებები და სთხოვეთ ოპერატორს, სხვადასხვა კუდის მქონე ნომრები შეარჩიოს.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

ცხრილი „რა შევიყვანოთ ადმინპანელში“ ქვემოთ მხოლოდ Azerizone-ს აქვს: დანარჩენი ადგილობრივი გამყიდველები პარამეტრებს საჯაროდ არ ამხელენ, და მათი მოგონება არ შეიძლება — აიღეთ მნიშვნელობები ხელშეკრულებიდან და შეადარეთ სიას „რა უნდა ჰკითხოთ პროვაიდერს“.

Azerizone / VirtualATS.az#

ბაქოელი ჰოსტერი და სისტემური ინტეგრატორი (Nobel pr. 15, Azure Business Center, AZ1025; +994 12 488 66 06, info@azerizone.net). ყიდის ღრუბლოვან სატელეფონო სადგურს VirtualATS და — როგორც ლიცენზიატების შუამავალი — AzerTelecom-ისა და Ultel-ის SIP-ნომრებს და უფასო 088-ს Avirtel-ისგან. ჩვენთვის ეს ქვეყანაში ერთადერთი წყაროა წინასწარ ცნობილი SIP-პარამეტრებისა: სერვერის მისამართი გამოქვეყნებულია მათივე SIP-კლიენტის მიერთების ინსტრუქციაში.

რა უნდა შეიყვანოთ ადმინპანელში (ტელეფონია → „კავშირის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“ → ბარათი „SIP-ტრანკი (საკუთარი პროვაიდერი)“):

პროვაიდერი მხოლოდ ერთ კოდეკს გვიწესებს — G711a („გამოიყენეთ მხოლოდ რეკომენდებული აუდიოკოდეკი G711a“); ეს ზუსტად ის G.711 A-law-ია, რომელიც ჩვენს სატელეფონო სადგურს აქვს, ამიტომ ის თავსებადია. არხის მოთხოვნები: არანაკლებ 100 კბიტ/წმ აქტიურ საუბარზე, დანაკარგები არაუმეტეს 5 %, შეყოვნება და ჯიტერი 100–150 მწმ, სტატიკური IP — გამოყოფილ სატელეფონო სადგურს ის უკვე აქვს. STUN, რომელსაც ისინი სოფტფონებისთვის გვირჩევენ, ჩვენს სატელეფონო სადგურს არ სჭირდება.

რა უნდა მოაწყოთ პროვაიდერთან: მოითხოვეთ „შიშველი“ შიდა ნომერი გარე სატელეფონო სადგურისთვის (და არა მათი სოფტფონის ან აპარატისთვის); მასზე მთლიანად გადაამისამართეთ საქალაქო ნომერი; გამორთეთ მათ მხარეს ხმოვანი მენიუ, რიგები და ჩაწერა — ამას თქვენი სატელეფონო სადგური აკეთებს; ტარიფი შეარჩიეთ ერთდროული ზარების რაოდენობის მიხედვით და არა მომხმარებლების რაოდენობის მიხედვით; დააზუსტეთ, დასაშვებია თუ არა ამ ნომრის რეგისტრაცია ღრუბელში მდებარე სერვერის მისამართიდან.

VirtualATS-ის ტარიფები (დღგ-ს გარეშე, წლიური გადახდისას −10 %):

თავად ნომერი ცალკე იხდება ლიცენზიატის პრაისის მიხედვით — იხილეთ შემდეგი განყოფილებები.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️

• ეს ტრანკი არაა, არამედ ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგურის შიდა ნომერი. ერთდროული საუბრები მკაცრად შემოიფარგლება ტარიფით: საწყის ტარიფში ორი არხია, ანუ მესამე სტუმარი „დაკავებულს“ გაიგებს. ზარების ნაკადის მქონე დაწესებულებისთვის ითვალეთ VATS1-დან და ზემოთ.
• მათივე ცოდნის ბაზა არ გვირჩევს სოფტფონებს — არასტანდარტულ კლიენტებს მხარდაჭერა ფრთხილად ეკიდება. გარე სატელეფონო სადგურის მიერთება გადახდამდე განიხილეთ.
• ნომერი იურიდიულად ლიცენზიატს ეკუთვნის (AzerTelecom ან Ultel), Azerizone შუამავალია: გაარკვიეთ, ვისზეა გაფორმებული ნომრის ხელშეკრულება, თორემ ინტეგრატორის შეცვლისას ნომერი თქვენთან არ დარჩება.
• პორტი არასტანდარტულია. ჩვევისამებრ 5060-ს დატოვებთ — რეგისტრაცია არ მოხდება.

წყარო: Azerizone — SIP-კლიენტის პარამეტრები, ქსელისა და კოდეკის მოთხოვნები, VirtualATS-ის ტარიფები — 09.09.2026.

Delta Telecom#

მაგისტრალური ოპერატორი 2000 წლიდან: საკუთარი დატა-ცენტრი, MPLS, ტრაფიკის გაცვლის წერტილი, DWDM/SDH; არაგეოგრაფიული კოდის 46 მფლობელი. ტელეფონიაში მას სამი პროდუქტი აქვს და ერთი ზუსტად ჩვენს შემთხვევადაა აღწერილი — SİP Trunk: კლიენტის მინი-სატელეფონო სადგური SIP-ტრანკით უერთდება Delta-ს სატელეფონო სერვერს და იღებს გასასვლელს დანარჩენი ოპერატორების ქსელებში (ადგილობრივი, მობილური, საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო), უფრო მეტიც — ტრანკში არხების რაოდენობაზე შეზღუდვა არ არსებობს. გვერდით იყიდება აბონენტური „SIP“ VoIP-ადაპტერის მეშვეობით (1-დან 48 ნომრამდე, ერთ ნომერზე 30-მდე სასაუბრო არხი) და ISDN PRI E1-ზე ძველი სადგურებისთვის.

Delta ტექნიკურ პარამეტრებს ტელეფონიის არც ერთ გვერდზე არ აქვეყნებს: ჰოსტი, პორტი, ტრანსპორტი, კოდეკები და ავტორიზაციის რეჟიმი ხელშეკრულებაში გაიცემა. მისამართის გამოცნობას აზრი არ აქვს — სახელი sip.delta-telecom.net DNS-ში არ არსებობს (შემოწმებულია 09.09.2026), ამიტომ ცხრილი „რა უნდა შეიყვანოთ“ აქ ვერ იქნება.

როგორ შევუკვეთოთ. გაყიდვების განყოფილება და NOC: (012) 404 12 12, (050) 203 12 95, noc@delta-telecom.net. ხელშეკრულება იურიდიულ პირთან, დოკუმენტების პაკეტი — როგორც ყველა ადგილობრივ ოპერატორთან (იხილეთ „წესები და დოკუმენტები“).

რა უნდა ჰკითხოთ მენეჯერს — ოთხი რამ, რომელთა გარეშეც ტრანკი ვერ ამუშავდება: სერვერის მისამართი და პორტი; რეჟიმი (რეგისტრაცია თუ IP-ით ავტორიზაცია); კოდეკები — საჭიროა G.711 A-law, რადგან ჩვენს სატელეფონო სადგურს G.729 არ აქვს; რა სახით მოდის ნომერი შემომავალ ზარში. თუ სქემა IP-ით აღმოჩნდება, მიეცით მათ თქვენი სატელეფონო სადგურის სტატიკური IP — ჩანართი „სერვერი“ განყოფილებაში „ტელეფონია“. კითხვების სრული სია — მიმოხილვაში.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ „არხების ლიმიტი არ არის“ — ვიტრინის ფორმულირებაა; ფაქტობრივი ჭერი და მისი ფასი ხელშეკრულებაში დააფიქსირეთ. ასევე დააზუსტეთ ნომრის დიაპაზონი: თუ ნომერს 46 კოდიდან გასცემენ, სტუმარი ჩვეულ ბაქოურ 12…-ს ვერ დაინახავს.

წყარო: Delta Telecom — SİP Trunk, Sip, ISDN PRI — 09.09.2026.

AzerTelecom და Ultel — ნომერი პარტნიორის მეშვეობით#

ორივე ლიცენზირებული სატელეკომუნიკაციო ოპერატორია, ორივე SIP-ნომრებს პარტნიორ-ინტეგრატორების მეშვეობით ყიდის და ორივე არ აქვეყნებს ტექნიკურ პარამეტრებს: სერვერის მისამართი, რეჟიმი, ლოგინი და პაროლი პარტნიორისგან ან ხელშეკრულებიდან მოდის. ამიტომ ცხრილები „რა უნდა შეიყვანოთ" აქ არ არის — არის ფასები და ის, რაც უნდა შეუკვეთოთ.

AzerTelecom MMC (Azerconnect Group / NEQSOL Holding) — მაგისტრალური ოპერატორი, რომელიც ქვეყანას საერთაშორისო ინტერნეტს უკავშირებს, IP-ტელეფონიის ლიცენზიის მფლობელი. Ultel MMC (ბრენდი Ultranet) — ბაქოს ადგილობრივი ოპერატორი: PSTN და CDMA-ტელეფონია, ინტერნეტი, საკაბელო ტელევიზია, საქალაქო SIP-ნომრები ხატაის, ნარიმანოვისა და ბინაგადის რაიონებში; ტელეფონები (+994 12) 490 16 16, (+994 12) 490 50 51.

ფასები პარტნიორთან (Azerizone, დღგ-ს ჩათვლით, 09.09.2026); „არხი" — ეს ერთი ერთდროული საუბარია:

რა უნდა შეუკვეთოთ: ნომერი პლუს არხების საჭირო რაოდენობა (რომ სამი ზარი ერთდროულად მიიღოთ, ორ არხს ყიდულობენ დამატებით); ნომრის მიმართვა პირდაპირ თქვენს SIP-ანგარიშზე და არა შუამავლის ღრუბლოვან სატელეფონო სადგურზე; კოდეკი G.711 A-law; ნომრის ფორმატი შემომავალ ზარში.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ არხები ცალობით იყიდება და ფასიანია: „მრავალარხიანი ნომერი" დამატებით ნაყიდი არხების გარეშე ზუსტად ერთ ზარს მიიღებს — კლასიკური მიზეზი „სტუმარმა პიკის საათში ვერ დარეკა". Ultel-ს გარდა ამისა რაიონული დაფარვა აქვს: საქალაქო ნომერი მთელ ბაქოში ხელმისაწვდომი არ არის, დაწესებულების მისამართი შეკვეთამდე შეამოწმეთ.

წყარო: Azerizone — AzerTelecom-ის SIP-ნომრის მიღების წესები, იგივე ULTEL-ისთვის — 09.09.2026.

Aztelekom#

ფიქსირებული კავშირის სახელმწიფო ოპერატორი (თბილისის გამზირი 107, ბაქო; ქოლ-ცენტრი 170): GPON, გამოყოფილი ხაზები, სტატიკური IP, ტელეფონია მთელი ქვეყნის მასშტაბით — ანუ საქალაქო ნომერი არა მხოლოდ ბაქოში, არამედ რეგიონებშიც. სერვისს ჰქვია „İP/SİP telefoniya" და მას გამოქვეყნებული ფასები ჰქონდა:

გვერდი ტექნიკურ პარამეტრებს არ შეიცავდა, ხოლო 09.09.2026 მდგომარეობით საიტიდან ეს განყოფილება მოხსნილია: საიტი მთლიანად გადაწერილია, ძველი მისამართი 404 შეცდომას აბრუნებს და „წყაროებში" მოცემული ბმული ვებ-არქივში მიდის. სანამ მიერთებას დაგეგმავთ, დარეკეთ 170-ზე და დააზუსტეთ, იყიდება თუ არა სერვისი ახლა. ადმინპანელისთვის საჭირო მნიშვნელობები — ხელშეკრულებიდან; „სესია" ფასებში ერთ ერთდროულ საუბარს ნიშნავს.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ ერთჯერადი 150 + 30 AZN — ბაზარზე ყველაზე ძვირი შესვლა. სამაგიეროდ ნომერი საქალაქო და „სახელმწიფო" არის, დაფარვა კი მთელი ქვეყნის მასშტაბით — რაც არც Ultel-ს აქვს და არც Azerizone-ს.

წყარო: Aztelekom — İP/SİP telefoniya, 2025 წლის ასლი ვებ-არქივში, aztelekom.az — 09.09.2026.

უფასო ნომერი 088 (Avirtel)#

088 — დამრეკისთვის უფასო ნომერია: საუბარს ნომრის მფლობელი იხდის. მას Avirtel MMC გასცემს, არაგეოგრაფიული კოდის 88 ოპერატორი; იყიდება იმავე პარტნიორ-ინტეგრატორების მეშვეობით. მიერთებას 1 სამუშაო დღე სჭირდება, კლიენტის მხარეს არაფრის დაპროგრამება არ საჭიროებს და ნომერი ხელმისაწვდომია ისეთი კომპანიისთვისაც, რომლის მთავარი ოფისი საზღვარგარეთაა. ტარიფი ციფრების კომბინაციის სილამაზეზეა დამოკიდებული: ყოველთვიური აბონენტური გადასახადი პლუს შემომავალი ზარების გადახდა, მიერთებისას — დაყენების გადასახადი და ერთჯერადი დეპოზიტი.

ტექნიკურად 088 — ცალკე ტრანკი არ არის, არამედ დამატებითი ნომერი უკვე არსებულის თავზე: ის თქვენს საქალაქო ნომერზე ან ტრანკზე მიემართება და სატელეფონო სადგურში იმავე ხაზით შემოდის. ამიტომ ცალკე ცხრილი „რა უნდა შეიყვანოთ" მას არ აქვს.

რა უნდა სთხოვოთ პროვაიდერს: მიუთითოს, რომელ ნომერზე ან ტრანკზე უნდა მიმართოს 088, და აუცილებლად — რომ სტუმრის მიერ აკრეფილი ნომერი შემომავალ ზარში შენარჩუნდეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში სატელეფონო სადგური ვერ გაარჩევს 088-ზე შემოსულ ზარს საქალაქო ნომერზე შემოსულისგან და ორივე ხაზი ერთ მარშრუტიზაციის წესში გაერთიანდება.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️ სიგრძეს. ეროვნული ნუმერაციის გეგმის მიხედვით ეს არის 88 პლუს 7 ციფრი, გამყიდველი კი ნომერს აღწერს როგორც „088 და 3-დან 7 ციფრამდე". თუ მნიშვნელოვანი ციფრები შვიდზე ნაკლები აღმოჩნდება, ხაზის შედარება ბოლო შვიდი ციფრით მას ვერ გაარჩევს: ასეთი ნომერი ცალკე ხაზად გაუშვით და რეალურ ზარზე შეამოწმეთ, სანამ აბრაზე დაბეჭდავთ.

წყარო: Azerizone — უფასო ნომრის 088 მიღების წესები, ITU-ს ნუმერაციის გეგმა 25.02.2026-დან — 09.09.2026.

მობილური ოპერატორები, ინტეგრატორები და სახელმწიფო ღრუბელი#

საერთაშორისო პროვაიდერები აზერბაიჯანის ნომრებით#

თუ ადგილობრივი ხელშეკრულება შეუძლებელია — მაგალითად, კომპანია აზერბაიჯანში არ არის რეგისტრირებული, — ნომერი +994 შეიძლება საერთაშორისო შუამავლისგან იყიდოთ. ტრანკის პარამეტრები თითოეულს საკუთარი აქვს და მისი ანგარიშიდან იღება; ზოგიერთი ასეთი პროვაიდერი უკვე ბარათად არის პროვაიდერის დამატებისას.

• ყიდიან +994 12 (ბაქო) SIP-ზე გადამისამართებით: HotTelecom, Freezvon, Hivoox, DIDVirtualNumbers, Global Call Forwarding. ამ უკანასკნელის ფასი იწყება 698,95 $ თვეში — ეს „წარმომადგენლობითი“ ფასია, დაწესებულებისთვის უაზრო. ნებისმიერ მათგანთან დააზუსტეთ სამი რამ: რამდენ ერთდროულ შემომავალ ზარს უძლებს ნომერი, გაიცემა თუ არა SIP-ანგარიში ან SIP-მისამართი თქვენი სატელეფონო სადგურისთვის (და არა მხოლოდ ტელეფონზე გადამისამართება) და რა დოკუმენტებია საჭირო.
• DIDWW — აზერბაიჯანი დაფარვის ქვეყნების სიაში არ არის: ბაქოს ნომერს მათთან ვერ იყიდით. Zadarma — აზერბაიჯანის ნომრის გვერდი საიტზე არ არის, ტარიფებში მხოლოდ SMS აზერბაიჯანში.
• Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Vonage — საჯარო დაფარვის ჩამონათვალებში აზერბაიჯანი არ გვხვდება (Twilio-ს ქვეყნისთვის მხოლოდ SMS-ის წესები აქვს გამოქვეყნებული). +994-ის მათთან ხელმისაწვდომად ჩათვლა თავად პორტალში, ანგარიშის ქვეშ შემოწმების გარეშე შეუძლებელია.
• CommPeak და PBX.IM ინახავენ გვერდებს „SIP trunking აზერბაიჯანში“, მაგრამ მათზე ქვეყნის რაიმე კონკრეტიკა — ნომრები, დოკუმენტები, პარამეტრები — არ არის.

საერთო სირთულე. შუამავლისგან ნაყიდი +994 თითქმის ყოველთვის ლიცენზიატის ნომერია, მესამე ხელით გადაყიდული: შეიძლება არ იძლეოდეს 112-ზე გასვლას, არ აჩვენებდეს ადგილობრივ ნომერს გამავალ ზარებში და „გადაადგილდებოდეს“ მომწოდებლებს შორის. დაწესებულებისთვის, სადაც სტუმრები რეკავენ, ადგილობრივი ნომერი უკეთესია, საერთაშორისო კი გამოდგება როგორც რეზერვი დოკუმენტების გაფორმების დროისთვის.

ნომრის გადატანა#

• მობილური ნომრები გადააქვთ ოპერატორებს შორის 2014 წლის 1 თებერვლიდან (კოდები 050, 051, 055, 070, 077): გადატანას აბონენტის განცხადებით 5 დღე სჭირდება, ნომრის ხელახლა გადატანა კი არა უადრეს 3 თვისა. ნომრის მიმდინარე ოპერატორი შეგიძლიათ შეამოწმოთ „ელექტრონული მთავრობის“ პორტალზე.
• ფიქსირებული და SIP-ნომრებისთვის გადატანის საჯარო წესები არ არსებობს. პრაქტიკაში ნომერი ლიცენზიატზეა მიბმული (Aztelekom, AzerTelecom, Ultel, Delta) და ნომრის შენარჩუნებით „გადასვლა“ ინდივიდუალურად განიხილება. დაგეგმეთ ისე, თითქოს ნომრის გადატანა შეუძლებელია: ოპერატორი აირჩიეთ მანამ, სანამ ნომერი მოხვდება აბრაზე, მენიუში, QR-კოდებსა და რუკებზე დაწესებულების ბარათებში.
• ნომრის ფიზიკურ პირზე გაფორმება შეუძლებელია. დოკუმენტების მთელი პაკეტი მოითხოვს VÖEN-სა და წესდებას, ამიტომ ხელშეკრულებას იურიდიული პირი დებს.
• ცალკე შემთხვევაა შუამავალი. თუ ნომერი ინტეგრატორისგან არის ნაყიდი, სხვა კონტრაქტორზე გადასვლისას გაარკვიეთ, ვისზეა გაფორმებული ხელშეკრულება ლიცენზიატთან: ნომერი ხელშეკრულების მფლობელთან წავა და არა თქვენთან.

წესები და დოკუმენტები#

თუ არ მუშაობს#

1. „პროვაიდერთან რეგისტრაცია არ არის“ Azerizone-ზე. პირველი, რაც უნდა შეამოწმოთ, — პორტი: მათთან 4959-ია და არა ჩვეული 5060. მეორე — ლოგინი: ესაა შიდა ნომრის User_ID პორტალიდან web.vats.az, და არა თავად საქალაქო ნომერი.
2. SIP-ჰოსტის ველში მოხვდა გამოცნობილი მისამართი. sip.delta-telecom.net და sip.ultel.az ტიპის სახელები DNS-ში საერთოდ არ არსებობს (შემოწმებულია 09.09.2026). ადგილობრივ ოპერატორებთან სერვერის მისამართი მხოლოდ ხელშეკრულებიდან ან მიერთების წერილიდან იღება.
3. მეორე ერთდროული ზარი წყდება. არხები ამოიწურა: Azerizone-ზე უმცროს ტარიფზე ორია, AzerTelecom-სა და Ultel-თან ყოველი არხი ცალკე იყიდება, Aztelekom-თან კი ეს ფასიანი „სესიებია“. იყიდეთ დამატებითი არხები ან შეცვალეთ ტარიფი.
4. რეგისტრაციაა, მაგრამ შემომავალი ზარები არ მოდის. ნომერი მიმართულია არა თქვენს ანგარიშზე, არამედ შუამავლის ღრუბლოვან სატელეფონო სადგურზე — ჩვეული სიტუაციაა, როცა ნომერი მათ ვირტუალურ სატელეფონო სადგურთან ერთადაა გაყიდული. სთხოვეთ, ნომერი პირდაპირ ტრანკზე გადაამისამართონ და გამორთონ მათი ხმოვანი მენიუ, რიგები და ჩაწერა.
5. ზარი გადის, მაგრამ სიჩუმეა. შეამოწმეთ კოდეკები: ჩვენი სატელეფონო სადგური მხარს უჭერს G.711 A-law-ს, G.711 µ-law-სა და G.722-ს. Azerizone განსაზღვრავს ზუსტად G711a-ს — ეს თავსებადია; წინადადება „მხოლოდ G.729“ არასოდეს იმუშავებს.
6. ზარი 088-ზე არასწორი ხაზის წესში ხვდება. ან პროვაიდერი არ ინახავს აკრეფილ ნომერს შემავალ ზარში, ან ნომერი შვიდ მნიშვნელოვან ციფრზე მოკლეა — იხ. განყოფილება 088-ის შესახებ.

ქვეყნისგან დამოუკიდებელი საერთო მიზეზები — „თუ ზარები არ გადის“; იქვეა საუბარი SIP-ტრეისზე მენიუში. ქსელისა და კოდეკების მოთხოვნები — „ქსელი და თავსებადობა“.

ხშირად დასმული კითხვები#

შეიძლება აზერბაიჯანული ნომრის აღება, თუ კომპანია აზერბაიჯანში არ არის რეგისტრირებული?#

ადგილობრივ ოპერატორთან — არა: დოკუმენტების პაკეტი მოითხოვს VÖEN-ს, წესდებას და ამონაწერს სახელმწიფო რეესტრიდან, ანუ ადგილობრივ იურიდიულ პირს. რჩებიან საერთაშორისო შუამავლები, რომლებიც ყიდიან +994 12-ს SIP-ზე გადამისამართებით, — მაგრამ მათ არ აქვთ გასასვლელი 112-ზე და, როგორც წესი, არ აქვთ ადგილობრივი ნომერი გამავალ ზარებში. გამონაკლისია უფასო 088: მისი, გამყიდველის პირობების მიხედვით, დაკავშირება შეუძლია საზღვარგარეთ მთავარი ოფისის მქონე კომპანიასაც.

ვინ იძლევა აზერბაიჯანში ნამდვილ ტრანკს საკუთარი სატელეფონო სადგურისთვის?#

Delta Telecom: მასთან ეს ცალკე პროდუქტია, და ტრანკში არხების რაოდენობა შეუზღუდავია. მინუსი — პარამეტრები და ფასი მხოლოდ ხელშეკრულების შემდეგაა ცნობილი, თავად ხელშეკრულება კი კორპორატიულია, კვირები გრძელდება. Azerizone დაკავშირებას დღეებში ახდენს, მაგრამ არსებითად ყიდის საკუთარი ღრუბლოვანი სატელეფონო სადგურის შიდა ნომერს ერთდროული საუბრების მკაცრი ჭერით.

რატომ აქვს Azerizone-ს პორტი 4959 და არა 5060?#

ასეა მოწყობილი მათი პლატფორმა: 4959 მითითებულია მათივე ინსტრუქციაში SIP-კლიენტის მიერთების შესახებ, როგორც სერვერის მისამართის ნაწილი. ჩვენი სატელეფონო სადგური პროვაიდერის ნებისმიერ პორტთან მუშაობს — უბრალოდ ჩაწერეთ 4959 ველში „პორტი“. თუ დატოვებთ 5060-ს, რეგისტრაცია არ იქნება.

სჭირდება დაწესებულებას IP-ტელეფონიის ლიცენზია?#

არა. 50 000 AZN არის სახელმწიფო ბაჟი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ლიცენზიაზე, რომელიც ტელეფონიის მომსახურებას სხვებს ყიდის. თქვენ ნომერს ლიცენზიატისგან ყიდულობთ და მის აბონენტად რჩებით; საკუთარი სატელეფონო სადგური ღრუბელში აბონენტის აღჭურვილობაა და არა საკავშირო მომსახურება მესამე პირებისთვის.

რამდენ ხანს გრძელდება მიერთება?#

Azerizone — 1–5 სამუშაო დღე გადახდის შემდეგ. Delta Telecom და Aztelekom — ორი კვირიდან: ხელშეკრულება, ნომრის გამოყოფა, კონფიგურაცია. უფასო 088 უკვე მოქმედ ნომერზე — 1 სამუშაო დღე. სწრაფი გზა „საათში“, როგორც მეზობელ ქვეყნებში საერთაშორისო ნომრის სერვისებთანაა, აქ არ არსებობს.

წყაროები#

ყველა ბმული შემოწმებულია 09.09.2026.

რეგულატორი და ნუმერაცია

• აზერბაიჯანის ნუმერაციის ეროვნული გეგმა, ციფრული განვითარებისა და ტრანსპორტის სამინისტროს პუბლიკაცია ITU-ში 25.02.2026 (ნომრის სიგრძე, ქალაქის კოდები, მობილური კოდები, დიაპაზონები 88 და 46): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200000F0008PDFE.pdf
• ეკონომიკის სამინისტრო — კავშირგაბმულობის საქმიანობის სახეობებზე სპეციალური ნებართვის (ლიცენზიის) გაცემა, სახელმწიფო ბაჟები (IP-ტელეფონია 50 000 AZN): https://mincom.gov.az/en/legal/licensing/granting-special-permission-license-for-some-types-of-activities
• ICTA — რეგისტრირებული ოპერატორებისა და პროვაიდერების რეესტრი: https://icta.az/activity/list-of-registered-operators-and-internet-providers
• კანონი „პერსონალურ მონაცემთა შესახებ“ № 998-IIIQ 11.05.2010 (დამუშავებაზე თანხმობა, გამოიყენება საუბრების ჩაწერაზე): https://natlex.ilo.org/dyn/natlex2/natlex2/files/download/86656/AZE-86656.pdf
• პორტალი „ელექტრონული მთავრობა“ — მობილური ნომრის მიმდინარე ოპერატორის შემოწმება: https://www.e-gov.az/az/news/read/258

ოპერატორები და ნომრების გამყიდველები

• Azerizone — SIP-კლიენტის პარამეტრები (სერვერი s.vats.az:4959): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/79/a.html
• Azerizone — მოთხოვნები ქსელსა და კოდეკზე (მხოლოდ G711a): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/86/a.html
• Azerizone — AzerTelecom-ისგან SIP-ნომრის მიღების წესები (ფასები და დოკუმენტები): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/67/a.html
• Azerizone — ULTEL-ისგან SIP-ნომრის მიღების წესები: https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/73/a.html
• Azerizone — უფასო ნომრის 088 მიღების წესები (ოპერატორი Avirtel): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/98/a.html
• VirtualATS.az — ტარიფები და მიერთების წესი: https://virtualats.az/ და https://virtualats.az/qoshulma.html
• Delta Telecom — SİP Trunk: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip-trunk
• Delta Telecom — Sip ადაპტერის მეშვეობით და ISDN PRI: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip და https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/isdn
• Aztelekom — İP/SİP telefoniya, 2025 წლის ასლი ვებ-არქივში (ცოცხალი გვერდი აბრუნებს 404-ს): https://web.archive.org/web/2025/https://aztelekom.az/az/menu/163-ip-sip-telefoniya
• AzerTelecom: https://www.azertelecom.az/ · Ultel (Ultranet): https://ultel.az/ · Aztelekom: https://aztelekom.az/
• Azercell — პრეს-რელიზი „Virtual სატელეფონო სადგური“-ის გაშვების შესახებ: https://www.azercell.com/en/about-us/press-releases/news/azercell-dn-unikal-virtual-ats-xidmti.html
• Bakcell — დახმარება ბიზნესისთვის: https://www.bakcell.com/en/business/help
• GSP (aznetwork.net) — IP-ტელეფონია და ღრუბლოვანი სატელეფონო სისტემები: https://www.aznetwork.net/ip-telefoniya-tv-xidmeti/

საერთაშორისო პროვაიდერები

• HotTelecom — აზერბაიჯანის ვირტუალური ნომრები +994: https://hottelecom.biz/virtual-number-of-azerbaijan.html
• Global Call Forwarding — აზერბაიჯანის ვირტუალური ნომრები: https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/azerbaijan-virtual-phone-numbers/
• CommPeak — SIP trunking Azerbaijan: https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/azerbaijan
• Twilio — აზერბაიჯანისთვის SMS-ის წესები (ხმოვანი ნომრები ჩამონათვალში არ არის): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/az/sms

დაკავშირებული განყოფილებები#

• პროვაიდერის ნომრის სატელეფონო სადგურთან მიერთება — ზოგადი ნაბიჯები, ტრანკის რეჟიმები, ქსელი, კავშირის შემოწმება.
• SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია — როგორ დავაკავშიროთ მაგიდის ტელეფონები და DECT დამატებით ნომრებთან.