Portech MV-370/372/374/378 — კონფიგურაცია ჩვენი PBX-სთვის

Portech MV-37x არის PORTech Communications-ის ტაივანური GSM/LTE გეითვეები 1, 2, 4 ან 8 SIM-ბარათისთვის (MV-370, MV-372, MV-374, MV-378; იმავე ხაზშია 16 და 32 SIM-იანი rack-მოდელები MV-3716 და MV-3732). ყუთში ოპერატორის SIM თავსდება, მის ნომერზე ზარი კი IP-PBX-ში SIP-ით მოდის. ხაზი გამოდის 2G/3G ქსელებისთვის და 4G LTE ვერსიებით. ოჯახი ძველია: ვენდორის სახელმძღვანელოები 2012–2020 წლებით თარიღდება, ამიტომ ასეთი გეითვეი დაწესებულებაში უფრო ხშირად უკვე დგას, ვიდრე თავიდან ყიდულობენ.

ჩვენი PBX-სთვის გეითვეი არის დამატებითი ნომერი, ხოლო Portech-ში თითოეული GSM-არხი (თითოეული SIM) საკუთარი ანგარიშის მქონე ცალკე SIP-კლიენტია. SIM-ზე შემომავალი ზარისას გეითვეი თვითონ კრეფს ზარების ჯგუფის ან ოპერატორის ნომერს. რაც ყველა გეითვეისთვის ერთნაირია (რეკვიზიტები, სად უნდა მიმართოთ შემომავალი, ქსელი, შეზღუდვები), მიმოხილვაშია „GSM-გეითვეები და ქალაქის ხაზები“. აქ არის Portech MV-37x-ის ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია, მწარმოებლის სახელმძღვანელოების ეკრანის სურათებით.

რა დაგჭირდებათ#

შიდა ნომრის მონაცემები თითოეული SIM-ისთვის. ადმინისტრირების პანელში: ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ → შექმენით ოპერატორი შლუზის თითოეული SIM-ისთვის (მაგალითად, „GSM-შლუზი, SIM 1“) → „პაროლის განულება“ → ფანჯარა „შიდა ნომრის ანგარიშის მონაცემები“: SIP-სერვერი, შიდა ნომერი, შესვლის სახელი, პაროლი, პორტი 5060, ტრანსპორტი UDP. პაროლი ჩანს ერთხელ — მაშინვე გადაიტანეთ შლუზში. დაწვრილებით — „შლუზის შიდა ნომრის მონაცემები“.
ნომერი, რომელზეც შლუზი შემომავალ ზარებს მიმართავს: დარეკვის ჯგუფის ნომერი (ტელეფონია → „დარეკვის ჯგუფები“, ნომრები 700-დან) ან ოპერატორის შიდა ნომერი.
SIM-ბარათი ხმოვანი ტარიფითა და ჩართული ნომრის ამომცნობით. უმჯობესია PIN-კოდი წინასწარ ტელეფონში მოხსნათ; თუ დატოვეთ — ის შლუზში შეიყვანება (Mobile → Settings → Mobile PIN Code). SIM კორპუსის უკანა მხრიდან თავსდება (MV-370/372-ზე ჯერ მოძრავი სახურავი მოხსენით).
თქვენი ქვეყნის ქსელის შესაბამისი შლუზი და ანტენები. იქ, სადაც 2G და 3G გამორთულია, 2G/3G ვერსიები ქსელში ვერ დარეგისტრირდება — საჭიროა 4G LTE ვერსია (იხ. „ოჯახის მოდელები“), მასში კი სახელმძღვანელოს მიხედვით აუცილებლად 4G-SIM უნდა ჩადოთ.
კომპლექტის კვების ბლოკი (12 ვ; MV-374-სთვის — 12 ვ/5 ა, MV-378-სთვის — 12 ვ/9 ა), ქსელის კაბელი, კომპიუტერი და მობილური ტელეფონი, რომ შლუზის SIM-ზე დარეკოთ.

ნაბიჯი 1. გეითვეის IP-მისამართის გაგება#

გეითვეის ქარხნული სტატიკური მისამართია 192.168.0.100 (ნიღაბი 255.255.255.0, გეითვეი 192.168.0.254), DHCP გამორთულია. ქსელის კაბელი გეითვეის WAN პორტში შეაერთეთ.

მიამაგრეთ ანტენები, ჩასვით SIM და შეაერთეთ კვება — აინთება PWR ინდიკატორი.
კომპიუტერს იმავე ქსელიდან მიეცით მისამართი, მაგალითად 192.168.0.10 (ნიღაბი 255.255.255.0), და კაბელით გეითვეის WAN პორტს შეუერთეთ.
ბრაუზერში გახსენით http://192.168.0.100 და გადადით მეორე ნაბიჯზე.
იქვე, Network → WAN Settings-ში, გეითვეის დაწესებულების ქსელის მისამართი დაუყენეთ: სტატიკური (TCP/IP) ან DHCP-ით, შემდეგ Submit → Save Change. გეითვეი გადაიტვირთება და ახალი მისამართით გახდება ხელმისაწვდომი. DHCP-ის არჩევისას მისამართი როუტერის DHCP-იჯარების სიაში მოძებნეთ — გეითვეის MAC-მისამართი იმავე გვერდზე ჩანს.

თუ მისამართი უცნობია.

MV-370 და MV-372 — ხმოვანი მეთოდი. კვების ჩართვიდან პირველ 20 წამში მობილურიდან გეითვეის SIM-ის ნომერზე დარეკეთ და აკრიფეთ #120# — ხმოვანი მენიუ მიმდინარე IP-ს იტყვის. #121# აჩვენებს ჩართულია თუ არა DHCP, #128# — firmware-ის ვერსიას. იქვე მისამართის შეცვლაც შეიძლება: #111# DHCP-ზე გადართავს, #112xxx*xxx*xxx*xxx# სტატიკურ IP-ს დააყენებს (ვარსკვლავი წერტილის ნაცვლად). MV-374-სა და უფრო ახალ მოდელებს სახელმძღვანელოში ასეთი მენიუ არ აქვთ.
ღილაკით — ქარხნული მისამართის დაბრუნება. MV-370/372-ზე SW1 7–8 წამით გეჭიროთ, სანამ Mobile და LAN ინდიკატორები არ აციმციმდება — მისამართი კვლავ 192.168.0.100 გახდება; SW2-ის იგივე დროით დაჭერა გეითვეის DHCP-ზე გადაიყვანს. MV-374/378-ზე IP Reset დაახლოებით 10 წამით დააჭირეთ (სახელმძღვანელო არ აკონკრეტებს, რომელ მისამართზე დაბრუნდება; MV-3716/3732-ზე იგივე ღილაკი 192.168.0.100-ს აბრუნებს, DHCP mode კი DHCP-ს რთავს). ეს ღილაკები მხოლოდ ქსელის პარამეტრებს ცვლის — PBX-ის ანგარიშები და მარშრუტები რჩება.

ნაბიჯი 2. შედით ვებ-ინტერფეისში#

რა	მნიშვნელობა
მისამართი	`http://192.168.0.100` (ან ნაბიჯი 1-ში მიღებული მისამართი)
ლოგინი	`voip`
პაროლი	`1234`

პირველ შესვლაზე პაროლის შეცვლა სავალდებულო არ არის, მაგრამ მაშინვე შეცვალეთ: System Authority — აქ იცვლება შესვლის ლოგინიც და პაროლიც.

როგორ ინახება პარამეტრები. გვერდზე ღილაკი Submit მხოლოდ ველებს იმახსოვრებს. მათ იყენებს მენიუს პუნქტი Save Change — ამ დროს კი კარიბჭე გადაიტვირთება და ყველა მიმდინარე საუბარი ყველა SIM-ზე შეწყდება. პარამეტრები სამუშაო საათების გარეთ შეცვალეთ. გამონაკლისია არხის ჩართვა და გამორთვა (ON/OFF გვერდზე Mobile → Settings): ამისთვის Submit საკმარისია.

ვებ-ინტერფეისის უსაფრთხოება

ინტერნეტში არ გამოიტანოთ არც ვებ-ინტერფეისი (HTTP, პორტი 80), არც telnet (MV-370/372 — პორტი 23; MV-374/378 — 8023, 8123, 8223, 8323; MV-3716/3732 — 1301…1316) და არც კარიბჭის SIP-პორტები. 2010 წლის firmware-ის მქონე MV-372-ისთვის 2011 წელს საჯაროდ აღწერილი იყო მოწყვლადობები: სერვისული გვერდები და ვებ-ინტერფეისის ბრძანებები პაროლის გარეშე იხსნებოდა, მთელი გაცვლა კი დაშიფვრის გარეშე მიმდინარეობდა. ვენდორის დოკუმენტებში გამოსწორება ვერ მოიძებნა.
დამატებითი ნომრის გაჟონილი პაროლით თქვენი PBX-იდან თქვენი ხარჯით დარეკვაა შესაძლებელი. ეჭვის შემთხვევაში დამატებით ნომერს ახალი პაროლი მიეცით ღილაკით „პაროლის აღდგენა“ და შეიყვანეთ ის კარიბჭეში.
MV-374/378-ს ძირითადი ვებ-ინტერფეისის გარდა აქვს არხების დაფების ვებ-გვერდებიც (:8080, :8180, :8280, :8380) — ისინი მხოლოდ firmware-ის განახლებისთვის არის საჭირო.

ნაბიჯი 3. სატელეფონო სადგურის სააღრიცხვო მონაცემების შეყვანა#

ჯერ ჩართეთ არხები: Mobile → Settings → თითოეულ გამოყენებულ არხზე (Mobile 1, Mobile 2…) ჩართეთ ON → Submit. იმავე გვერდზე შეამოწმეთ SIP From — ის უნდა იყოს Tel/User (Standard) (ქარხნული მნიშვნელობაა, დეტალები ნაბიჯ 4-ში).

სატელეფონო სადგურის ანგარიში თითოეულ არხზე ცალ-ცალკე იქმნება SIP Settings → Service Domain-ში. გვერდის ზემოთ აირჩიეთ არხი (Mobile 1, Mobile 2… MV-378-ზე — Mobile 8-მდე) და შეავსეთ Realm 1 (Default) ბლოკი:

ადმინისტრაციულ პანელში („დანამატის სააღრიცხვო მონაცემები“)	შლუზის ველი (SIP Settings → Service Domain → `Mobile N` → Realm 1)
—	Active — `ON`
SIP-სერვერი	Proxy Server — რეკვიზიტების ფანჯრიდან მიღებული სერვერის მისამართი; Domain Server — ცარიელი (როგორც ვენდორის მაგალითში) ან იგივე მისამართი
პორტი `5060`	ამ გვერდზე სერვერის პორტის ცალკე ველი არ არის; `5060` SIP-ის სტანდარტული პორტია
ლოგინი `sip-…-<номер>`	User Name და Register Name — ორივე ველში სრული სტრიქონი
პაროლი	Register Password
ტრანსპორტი `UDP`	ცალკე ველი არ არის: ვენდორის დოკუმენტაციაში მხოლოდ UDP არის აღწერილი
შიდა ნომერი	არ შეგყავთ — უბრალოდ დაიმახსოვრეთ, რომელი დანამატია ამ SIM-ზე დაკავებული
—	Display Name — ნებისმიერი სახელი; Outbound Proxy — ცარიელი

Portech-ის შლუზის Service Domain Settings გვერდი: Mobile 1 არხის არჩევა, Realm 1 (Default) ბლოკი Active, Display Name, User Name, Register Name, Register Password, Domain Server, Proxy Server, Outbound Proxy ველებით და Status სტრიქონით სკრინშოტი: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), გვ. 54.

დააჭირეთ Submit-ს, გაიმეორეთ სხვა არხებისთვის და ბოლოს დააჭირეთ Save Change-ს (შლუზი გადაიტვირთება). არხის Status უნდა შეიცვალოს Registered-ად. Realm 2 და Realm 3 (არხის მეორე და მესამე ანგარიში) საჭირო არ არის — დატოვეთ OFF.

ერთი SIM — ერთი დანამატი. ვენდორი ანგარიშს თითოეულ არხზე აღწერს (მის მაგალითში Elastix-თან MV-374-ის ოთხი არხი ოთხი დანამატით რეგისტრირდება); ყველა არხზე ერთი ანგარიშის გამოყენება სახელმძღვანელოში აღწერილი არ არის. სამაგიეროდ, სატელეფონო სადგურში გამოჩნდება, რომელ SIM-ზე დარეკეს.

არხების პორტები, კოდეკები, DTMF, NAT

არხების ადგილობრივი SIP-პორტები (SIP Settings → Port Settings / Ports Setting). MV-370 — 5060; MV-372 — 5060 და 5062; MV-374/378 — არხი 1 5064, არხი 2 5066 და შემდეგ ყოველ ორ ერთეულში, ხოლო 5060 დაკავებულია შიდა Dial Peer-ის მიერ. იცვლება მხოლოდ პირველი არხის პორტი, დანარჩენები თავად გადაიწევს; პორტები RTP-სა და Dial Peer-ს არ უნდა გადაეკვეთოს. ჩვენს სატელეფონო სადგურზე რეგისტრაციაზე ეს არ მოქმედებს — შლუზი თვითონ უკავშირდება სერვერს და პორტების გადამისამართება არ არის საჭირო.
კოდეკები — SIP Settings → Codec Settings: Codec Priority-ში პირველები უნდა იყოს G.711 ulaw და G.711 alaw (ქარხნულად ასეა). შლუზს G.722 არ აქვს — G.711 საკმარისია.
DTMF — SIP Settings → DTMF Setting: Format = 2833 (ქარხნული RFC 2833); Codec ID Setting: RFC 2833 ID = 101.
რეგისტრაციის ინტერვალი — SIP Settings → Other Settings → SIP Expire Time, ქარხნულად 300 წამი. თუ შლუზი როუტერის უკანაა და შემომავალი ზარები რეგისტრაციიდან რამდენიმე წუთში ქრება, შეამცირეთ 60–120-მდე.
NAT — STUN (STUN Setting / NAT Transform) გამორთული დატოვეთ: ჩვენი სატელეფონო სადგური პასუხობს იმ მისამართზე, საიდანაც მოთხოვნა მოვიდა. RPort Setting — Enable.
Dial Peer (MV-374 და უფრო ახალში) საჭიროა თავისუფალი SIM-ით გამავალი ზარებისთვის — ჩვენი სატელეფონო სადგურისთვის მისი პარამეტრები არ შეცვალოთ.

ნაბიჯი 4. შემომავალი ზარების სატელეფონო სადგურზე მიმართვა#

ახლა შლუზს უნდა მიუთითოთ, რა გააკეთოს SIM-ზე შემოსული ზარისას: სატელეფონო სადგურზე საჭირო ნომერი აკრიფოს. გახსენით Route → Mobile To LAN Settings და ბლოკში Add New დაამატეთ წესი:

Position — ცხრილის სტრიქონის ნომერი (0–49), მაგალითად 0.
CID — დამრეკავის ნომერი, რომელზეც წესი ვრცელდება: * — ნებისმიერი ნომერი.
URL — ნომერი, რომელსაც შლუზი სატელეფონო სადგურზე აკრეფს: დარეკვის ჯგუფის ნომერი (700-იდან) ან ოპერატორის შიდა ნომერი.
დააჭირეთ Add, შემდეგ Save Change.

Portech-ის შლუზის Mobile To LAN Table გვერდი: წესების ცხრილი Item / CID / URL, ღილაკები Delete Selected და Delete All, ბლოკი Add New ველებით Position (0~49), CID და URL ეკრანის სურათი: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), გვ. 12.

მარშრუტების ცხრილი არხების წყვილისთვის საერთოა. ცხრილის 50 სტრიქონს ორი არხი იყოფს (1–2, 3–4, 5–6, 7–8) და თითოეული არხი მხოლოდ თავის ნაწილს ხედავს — არხის ველი Routing Range განყოფილებაში Mobile → Settings. ქვემოთ მოცემულ სურათზე ორივე არხის დიაპაზონია 0 ~ 49, ანუ 0 სტრიქონის საერთო წესი წყვილის ორივე SIM-ზე იმუშავებს. თუ სხვადასხვა SIM-ზე შემოსული ზარები სხვადასხვა ნომერზე უნდა გადავიდეს, დაყავით ცხრილი (მაგალითად, Mobile 1 — 0 ~ 24, Mobile 2 — 25 ~ 49) და თითოეული არხის დიაპაზონში შექმენით წესი.

Portech-ის შლუზის Mobile Setting გვერდი: საერთო VoIP Tx/Rx Gain და LAN Dialtone Vol, ბლოკი Mobile 1 გადამრთველით ON/OFF, Routing Range 0~49, SIP From = Tel/User (Standard), CLID Presentation, Mobile PIN Code, Dial Prefix, LAN Answer Mode, Band Type ეკრანის სურათი: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), გვ. 19.

URL ცარიელი არ დატოვოთ და * არ ჩაწეროთ. ცარიელი ველის ან N-ის შემთხვევაში შლუზი ზარს უარყოფს. * ნიშნავს „ორეტაპიან აკრეფას“: შლუზი პასუხობს ზარს და გამოსცემს სიგნალს, ელოდება, რომ დამრეკავი დამატებით ნომერს აკრეფს; სტუმარი ოპერატორის ნაცვლად სიგნალს მოისმენს. გვერდი Mobile to LAN Speed Dial ასევე ცარიელი უნდა იყოს: სახელმძღვანელოს თანახმად, მას Mobile To LAN-ზე მაღალი პრიორიტეტი აქვს.

დამრეკავის ნომერი. რეჟიმში SIP From = Tel/User (Standard) შლუზი მობილური აბონენტის ნომერს ზარის საჩვენებელ სახელში ათავსებს, თავად SIP-მისამართში კი — შიდა ნომრის ლოგინს. ოპერატორის პანელში ეს ნომერი ჯერ არ ჩანს: ზარი შლუზის შიდა ნომრიდან შემოსულად ჩანს. მწარმოებლის ინსტრუქციები Asterisk-ისა და Elastix-ისთვის Tel/Tel რეჟიმს გვირჩევს — ჩვენი სატელეფონო სადგურისთვის არ დააყენოთ არც Tel/Tel და არც User/Tel: ამ დროს ლოგინის ადგილას დამრეკავის ნომერი აღმოჩნდება, სადგურმა შესაძლოა თავისი შიდა ნომერი ვერ ამოიცნოს და ზარები უარყოფილი იქნება მწვანე რეგისტრაციის მიუხედავად (თავად მწარმოებელი წერს, რომ ამ რეჟიმებში სერვერზე რეგისტრაცია საჭირო არ არის). პროვაიდერის ნომრების მარშრუტიზაციის წესები (განრიგი, ხმოვანი მენიუ) შლუზიდან შემოსულ ზარებზე არ ვრცელდება — იმავე ამოცანას დარეკვის ჯგუფი ასრულებს (იხილეთ „სად მივმართოთ შემომავალი ზარები“).

გამავალი ზარები. სატელეფონო სადგურიდან გარეთ ამ შლუზის SIM-ბარათებით დარეკვა ჯერ შეუძლებელია: სადგურის გამავალი ზარების წესი მხოლოდ SIP-პროვაიდერის ხაზზე გადის. თავად Portech-ს ეს შეუძლია (Route → Lan To Mobile Settings, Dial Peer), მაგრამ ჩვენი სადგურისთვის ამ პარამეტრებს ნუ შეცვლით. თქვენი ნომრიდან გამავალი ზარები — SIP-პროვაიდერის მეშვეობით, ვრცლად — „გამავალი ზარები შლუზით — ჯერ მიუწვდომელია“.

ნაბიჯი 5. რეგისტრაციისა და ზარის შემოწმება#

SIM ქსელშია. Mobile → Status → აირჩიეთ არხი: Operator-ში ოპერატორის სახელი, Registration State-ში (სახელმძღვანელოს ტექსტში Network Registration) ქსელში რეგისტრაცია, Signal Quality-ში სიგნალის დონე. სიცარიელე — შეამოწმეთ SIM, PIN და ანტენა.
რეგისტრაცია გეითვეიში. SIP Settings → Service Domain → არხი → Status = Registered.
რეგისტრაცია ადმინისტრირებაში. ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ ჩანართი — დამატებით ნომერთან თითოეულ SIM-ს მწვანე წერტილი უნდა ჰქონდეს.
ზარი. მობილურიდან SIM-ის ნომერზე დარეკეთ — უნდა დარეკონ წესის URL-ში მითითებული ჯგუფის ოპერატორებმა (ან ოპერატორმა). ბოლო შემომავალი მობილურის ნომერი ჩანს Mobile → Status-ში (Incoming Mob).
ხმა — echo-ტესტი *43. რეგისტრაცია ხმაზე არაფერს ამბობს. Mobile To LAN წესის URL-ში დროებით ჩაწერეთ *43, დააჭირეთ Save Change, გადატვირთვის შემდეგ რეგისტრაციას დაელოდეთ და მობილურიდან SIM-ზე დარეკეთ: PBX მოკლე ზარს მოგცემთ, შემდეგ კი თქვენს ხმას დაყოვნებით დაგიბრუნებთ — დაახლოებით ათი წამი ილაპარაკეთ. ზარი და საკუთარი ხმის გაგონება ორივე მიმართულებით ხმას ადასტურებს; ზარი არის, საკუთარი ხმა არა — ხმა გეითვეიდან PBX-მდე ვერ მოდის; ზარიც არ არის — PBX-დან გეითვეამდე ვერ მოდის. შედეგი ზარების ჟურნალში ჩანს. შემოწმების შემდეგ ჯგუფის ან ოპერატორის ნომერი დააბრუნეთ.

Portech-ის გეითვეის Mobile Status გვერდი: Mobile 1 არხის არჩევა, Operator, SIM Card ID, Signal Quality, Registration State, GSM S/N, Motion State, Incoming URL, Incoming Name, Outgoing IP, Incoming Mob, Outgoing Mob ველები სკრინშოტი: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), გვ. 18.

შემოწმების სრული აღწერა იხილეთ მიმოხილვის განყოფილებაში „როგორ შევამოწმოთ“.

ქარხნულ პარამეტრებზე ჩამოყრა#

ჩამოყრა საჭიროა, თუ შლუზი სხვისი პარამეტრებით გადმოგეცათ, არაპროგნოზირებადად იქცევა ან firmware განახლდა (ვენდორი ყოველი firmware-ის შემდეგ პარამეტრების ჩამოყრას ითხოვს).

ვებ-ინტერფეისიდან. Update → Default Settings:

Restore default settings (Restore ღილაკი MV-370/372-ზე, default MV-374-სა და უფრო ძველებზე) — ყველა პარამეტრი ქარხნულზე ბრუნდება, IP-მისამართის გარდა: შლუზი მიმდინარე მისამართზე დარჩება.
Restore factory all settings (factoryAll ღილაკი MV-374/378-სა და MV-3716/3732-ზე) — ყველაფერი ჩამოიყრება, IP-ის ჩათვლით: მისამართი კვლავ 192.168.0.100 გახდება.

Portech MV-374/378 შლუზის Restore Default Settings გვერდი: default ღილაკი Restore default settings-ისთვის და factoryAll ღილაკი Restore factory all settings (included all IP address)-ისთვის; მენიუში მონიშნულია Update → Default Settings სქრინშოტი: MV-374 / MV-378 VoIP GSM Gateway User Manual (2012), გვ. 73.

ხმით (MV-370/372). ჩართვიდან პირველ 20 წამში დარეკეთ შლუზის SIM-ზე და აკრიფეთ #198# — ყველა პარამეტრი ჩამოიყრება, IP-ის ჩათვლით. #195# — მხოლოდ გადატვირთვა.

ღილაკებით სრული ჩამოყრა არ კეთდება. SW1/SW2 (MV-370/372), IP Reset (MV-374 და უფრო ძველი) და DHCP mode (MV-3716/3732) მხოლოდ ქსელის პარამეტრებს ცვლის (იხ. ნაბიჯი 1); MV-374/378-ის Reboot ღილაკები არხებს კვების გამორთვის გარეშე გადატვირთავს.

რა იშლება: ყველა არხის ATC-ის ანგარიშები, Mobile To LAN მარშრუტები, არხების პარამეტრები; factoryAll-ისა და #198#-ის დროს — ქსელის პარამეტრებიც. მათთან ერთად შესვლის ლოგინი და პაროლი იშლება თუ არა, სახელმძღვანელოები პირდაპირ არ ამბობენ; თუ პაროლი დაკარგულია და მოდელს ხმოვანი მენიუ არ აქვს, შესვლის დოკუმენტირებული გზა არ არსებობს — მიმართეთ Portech-ის მხარდაჭერას ან მომწოდებელს. შემდეგ რა უნდა გააკეთოთ: შედით პირველი ნაბიჯიდან მიღებული მისამართით (voip / 1234, თუ პაროლიც ჩამოიყარა) და გაიმეორეთ 2–4 ნაბიჯები. ადმინისტრაციულ პანელში დამატებების ლოგინსა და პაროლს შლუზის ჩამოყრა არ ცვლის; თუ პაროლი არ შეინახა, ახალი გასცით ღილაკით „პაროლის ჩამოყრა“. შლუზების ჩამოყრის შესახებ ზოგადად — მიმოხილვაში.

თუ შლუზი არ რეგისტრირდება#

SIM ქსელში არაა. სანამ Mobile → Status-ში Operator და Registration State ცარიელია, SIM-ზე ზარები არ მოვა. მიზეზებია არასწორი PIN, მიერთებული ანტენის არქონა, გამორთული არხი (Mobile → Settings-ში OFF), 2G/3G-ის გამორთულ ქსელში შესაბამისი მოდელი ან ოპერატორის მიერ 4G ხმაზე მხარდაჭერის არქონა.
მხოლოდ Submit დააჭირეთ. ველები დამახსოვრდა, მაგრამ არ ამოქმედებულა — დააჭირეთ Save Change-ს და გადატვირთვას დაელოდეთ.
ლოგინი სრული არაა ან ყველა ველში არაა. სრული სტრიქონი sip-…-<номер> ჩაწერეთ User Name-შიც და Register Name-შიც; Active = ON, სერვერის მისამართი — Proxy Server-ში.
სერვერის მისამართი არ იძებნება. თუ Network → WAN Settings-ში ქარხნული DNS 192.168.0.1 დარჩა, ხოლო დაწესებულების ქსელში ამ მისამართზე DNS არაა, სახელი ვერ გაიხსნება. მიუთითეთ როუტერის ან პროვაიდერის DNS.
რეგისტრაცია მწვანეა, მაგრამ ზარები წყდება ან ჩუმია. SIP From-ში Tel/Tel ან User/Tel-ის ნაცვლად დააბრუნეთ Tel/User (Standard); Mobile To LAN წესი არხის Routing Range-ის გარეთაა; URL ცარიელია, N ან *-ია.
რეგისტრაცია რამდენიმე წუთში ქრება. როუტერი კავშირს შლუზის განახლებამდე ივიწყებს — SIP Expire Time 60–120 წამამდე შეამცირეთ (ნაბიჯი 3).

საერთო მიზეზებია SIP ALG და დახურული UDP 5060 — „თუ შლუზი არ რეგისტრირდება“; ქსელი და SIM — „დაწესებულების ქსელი, NAT და SIM-ბარათი“.

ოჯახის მოდელები#

ყველა მოდელში მენიუ, არხის ანგარიში და შემომავალი მარშრუტი ერთნაირია; განსხვავდება არხების რაოდენობა, მისამართის გაგებისა და ჩამოყრის გზები და არხების ადგილობრივი პორტები.

მოდელი	SIM / არხები	ქსელი	მორგების განსხვავებები
MV-370	1 / 1	U/A/G ვერსიები (2G + 3G) ან 4G LTE	WAN და LAN პორტები (LAN-ს საკუთარი DHCP-სერვერი აქვს); SW1/SW2 ღილაკები; ხმოვანი მენიუ `#120#` / `#198#`; არხის SIP-პორტი 5060
MV-372	2 / 2	როგორც MV-370 (2020 წლის სახელმძღვანელოში 4G ვერსიაც არის)	როგორც MV-370; არხები SIP-პორტებზე 5060 და 5062
MV-374	4 / 4	U/A/G ან 4G LTE	მთავარი დაფა + არხების 2 დაფა; IP Reset და Reboot ღილაკები; არხები პორტებზე 5064–5070, Dial Peer 5060-ზე; აქვს `factoryAll`; სახელმძღვანელოში ხმოვანი მენიუ არ არის
MV-378	8 / 8	U/A/G ან 4G LTE	როგორც MV-374, არხების 4 დაფა, არხები 5064–5078; არხების წყვილების გადატვირთვის ღილაკები; 2 ანტენა
MV-3716	16 / 16	U/A/G ან 4G LTE	19″, ცალკე სახელმძღვანელო; IP Reset / DHCP mode / Dial Peer Reset ღილაკები; LAN-პორტი მხოლოდ სერვისულია
MV-3732	32 / 32	U/A/G ან 4G LTE	როგორც MV-3716; დისტანციურ SIM-ბანკებთან მუშაობა ტრაფიკის ოპერატორების ფუნქციაა და დაწესებულებას არ სჭირდება

კაფეს, სალონის ან გაცემის პუნქტისთვის, რომელსაც ერთი ან ორი მობილური ნომერი აქვს, MV-370 ან MV-372 საკმარისია.

რომელი ვერსია ავიღოთ ჩვენი ქსელისთვის

ვერსიას შეძენისას ირჩევენ (პროდუქტების გვერდები და MV-370/372 სახელმძღვანელო, განყოფილება 20.5):

ვერსია	დიაპაზონები
U	2G 850/900/1800/1900 + 3G 850/2100
A	2G 850/900/1800/1900 + 3G 850/1900
G	2G 850/900/1800/1900 + 3G 800/850/900/1900/2100
4G LTE (Global)	LTE FDD B1/2/3/4/5/7/8/12/13/18/19/20/25/26/28, TDD B38/39/40/41; WCDMA B1/2/4/5/6/8/19; GSM B2/3/5/8

დისტრიბუტორებთან 4G შესრულებას MV-370L, MV-374L, MV-378L ეწოდება. იქ, სადაც 2G და 3G გამორთულია, 4G-ში ხმა მხოლოდ VoLTE-ით არის შესაძლებელი, ხოლო ვენდორის დოკუმენტაცია VoLTE-ზე არაფერს ამბობს — შეძენამდე მომწოდებელსა და ოპერატორთან დააზუსტეთ, დარეკავს თუ არა შლუზი მის ქსელში. რომელი ქსელები სად არის გამორთული — „ქვეყნების მიხედვით“.

ხშირი კითხვები#

შეიძლება ამ შლუზით სადგურიდან გარეთ SIM-ის ნომრით დარეკვა?#

ჯერ არა — ჩვენთან შლუზი მხოლოდ შემომავალი ზარებისთვის მუშაობს. თავად Portech-ს გამავალი ზარები შეუძლია (Lan To Mobile, Dial Peer), მაგრამ ჩვენი სადგური შიდა ნომერ-შლუზზე ზარებს ხაზის მსგავსად ჯერ არ აგზავნის. საკუთარი ნომრიდან გამავალი ზარები — SIP-პროვაიდერის მეშვეობით.

რამდენი შიდა ნომერი სჭირდება 4 ან 8 SIM-იან შლუზს?#

თითო გამოყენებულ SIM-ზე თითო: Portech-ში ანგარიში არხისთვის განისაზღვრება (SIP Settings → Service Domain → Mobile N). შემომავალი ზარების მარშრუტის წესი შეგიძლიათ საერთო გახადოთ — თუ წყვილის არხები ცხრილის ერთსა და იმავე სტრიქონებს ხედავენ.

რატომ წყვეტს ნებისმიერი ცვლილება საუბრებს?#

პარამეტრებს მხოლოდ Save Change იყენებს, ის კი შლუზს გადატვირთავს. შეცვალეთ პარამეტრები მაშინ, როცა ზარები არ არის. არხის ჩართვა ან გამორთვა გადატვირთვის გარეშე შეიძლება — ღილაკით Submit გვერდზე Mobile → Settings.

დენის გათიშვის შემდეგ პირველი ზარი რაღაც მენიუში მოხვდა. რა არის ეს?#

MV-370/372-ზე ჩართვის შემდეგ პირველი 20 წამი გამართვის ხმოვანი მენიუ მუშაობს: ამ დროს SIM-ზე ზარი მასში ხვდება და არა სადგურში. 20 წამის შემდეგ შლუზი სამუშაო რეჟიმში გადადის.

როგორ განვაახლო პროგრამული უზრუნველყოფა?#

Update → New Firmware; სახელმძღვანელოს მიხედვით, განახლების გვერდი მხოლოდ Internet Explorer-ში მუშაობს (თანამედროვე Windows-ზე — Internet Explorer რეჟიმი Edge-ში). MV-374/378-ზე ჯერ არხების დაფები ახლდება (:8080, :8180…), შემდეგ მთავარი, ამის შემდეგ კი აუცილებელია განულება Default Settings — პარამეტრები თავიდან უნდა შეიყვანოთ. პროგრამული უზრუნველყოფის ფაილები მწარმოებლის საიტზე არ არის — მოითხოვეთ მომწოდებელთან ან Portech-ის მხარდაჭერაში.

SMS, ბალანსი და SIM-ბანკების ფუნქციები?#

SMS-სა და USSD-ს შლუზი თავად ამუშავებს: Mobile → SMS Agent და გვერდი USSD (ბალანსის შემოწმება). დისტანციური SIM-ების რეჟიმები (Mobile → SIM Setting, SIM-ბანკები და SIM-სერვერები) და „SIM-ების როტაცია“ ტრაფიკის მასობრივი ტერმინაციის ოპერატორების ინსტრუმენტებია; ობიექტზე ნუ ჩართავთ, ოპერატორმა ამის გამო შეიძლება SIM დაბლოკოს. ზოგადად SIM-ის შესახებ შლუზში — „ობიექტის ქსელი, NAT და SIM-ბარათი“.

წყაროები#

PORTech Communications Inc.-ის დოკუმენტები, წვდომის თარიღი — 10.09.2026:

MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020) — https://www.portech.com.tw/data/MV-372%20user%20manual.pdf
MV-374 / MV-378 VoIP GSM Gateway User Manual (2012) — https://www.portech.com.tw/data/MV374_MV378%20Manual.pdf
MV-3716 / MV-3732 VoIP GSM Gateway User Manual (2014) — https://www.portech.com.tw/data/MV-3716_3732%20manual.pdf
Elastix Server (Free) with MV-374 VoIP GSM Gateway (2013) — https://www.portech.com.tw/data/MV-374%20works%20with%20Elastix.pdf
Dial Peer (2011) — https://www.portech.com.tw/data/Dial%20Peer.pdf
VoIP GSM Gateway კატალოგი — https://www.portech.com.tw/page/product/p02.aspx?kind=64&lang=US; პროდუქტების გვერდები: MV-370 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=56&kind=64&lang=US, MV-374 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=60&kind=64&lang=US, MV-378 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=61&kind=64&lang=US, MV-3716 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=62&kind=64&lang=US, MV-3732 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=63&kind=64&lang=US
Products list (მთელი სერია, MV-372-ის ჩათვლით) — https://www.portech.com.tw/page/about/index.aspx?kind=34&lang=US

ოჯახის უსაფრთხოების შესახებ (მწარმოებლის დოკუმენტი არ არის): Full Disclosure, „Portech MV-372 Mobile VoIP Multiple Vulnerabilities“ (04.07.2011) — https://seclists.org/fulldisclosure/2011/Jul/26 (წვდომა 10.09.2026).