სამხრეთ აფრიკა: SIP-პროვაიდერები და ნომრის ატს-თან დაკავშირება

ნომრებს ჩვენ არ გავცემთ: ობიექტი სამხრეთაფრიკულ ნომერს პროვაიდერისგან ყიდულობს და საკუთარ ატს-ს ტრანკით უკავშირებს. ყველა ქვეყნისთვის საერთო საკითხები — ტრანკის რეჟიმები, ფორმის ველები, ქსელის მოთხოვნები და კავშირის შემოწმება — აღწერილია მიმოხილვაში „პროვაიდერის ნომრის ატს-თან დაკავშირება“. აქ მხოლოდ სამხრეთ აფრიკის საკითხებია: ვისგან აიღოთ ნომერი, რა შეიყვანოთ ადმინპანელში და რა სირთულეები გვხვდება ამ ქვეყანაში.

მონაცემები შეგროვებულია 2026 წლის 10 სექტემბერს პროვაიდერების საიტებიდან, მარეგულირებლის ICASA-ს დოკუმენტებიდან და ატს-ის მწარმოებლების (Yeastar, 3CX) სერტიფიცირების სიებიდან; ბმულები მოცემულია განყოფილებაში „წყაროები“.

მოკლედ#

• სამხრეთ აფრიკაში საკუთარი ატს-ისთვის ტრანკის შეძენა შესაძლებელია: ლიცენზია გამყიდველს სჭირდება და არა ობიექტს. ელექტრონული კომუნიკაციების კანონის (Electronic Communications Act 36 of 2005) მიხედვით, ECS/ECNS ლიცენზიას იღებს ის, ვინც კავშირის მომსახურებას ყიდის; კლიენტის კორპორაციულ სადგურს ლიცენზია არ სჭირდება. ნუმერაციის ეროვნული გეგმის ნომრებს მხოლოდ ინდივიდუალური ლიცენზიის მფლობელი — ანუ პროვაიდერი გასცემს.
• პირველი კანდიდატია Switch Telecom: ერთადერთი ადგილობრივი პროვაიდერი SIP-ტრანკის სრულად გამოქვეყნებული ფასებით (4 არხი წუთობრივი ტარიფით — R100 თვეში, ნომერი — R10), ყოველთვიური ხელშეკრულებით, ჩართვის საფასურის გარეშე, რეგისტრაციის რეჟიმით. სერვერის მისამართს პროვაიდერი საიტზე არ აქვეყნებს — ის ანგარიშის მონაცემებთან ერთად წერილში მოდის.
• ქვეყნის მთავარი სირთულე — ტრანკის პარამეტრებს თითქმის არავინ აქვეყნებს. Telkom, Vodacom, MTN, Vox, Wanatel, Saicom ჰოსტსა და პორტს მხოლოდ ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ გასცემენ. საჯარო მისამართები მხოლოდ ინტერნეტპროვაიდერების VoIP-ხაზებს აქვთ: sip.afrihost.com (Afrihost) და talk.webafrica.co.za (Webafrica) — ეს ერთხაზიანი ანგარიშებია, რომლებიც სქემის პირველი შემოწმებისთვის მოსახერხებელია.
• „ატს-ისთვის სერტიფიცირებული“ ჯერ კიდევ არ ნიშნავს „თავსებადს“. ECN-ს, ECOTEL-ს, GeekBox-სა და Imply I.T.-ს Yeastar-ის სერტიფიცირებაში მხოლოდ G.729 და GSM აქვთ მითითებული, ჩვენი ატს კი G.711-სა და G.722-ს იყენებს — G.711-ის გარეშე ზარი ვერ შედგება. G.711 (a-law/u-law) წერილობით მოითხოვეთ გადახდამდე.
• საქალაქო ნომერი მხოლოდ შესაბამის რაიონში მისამართის არსებობისას გაიცემა (Numbering Plan Regulations, 2016, პუნქტი 15(2)). კეიპტაუნში მისამართის გარეშე 021 ნომერს ვერ მიიღებთ — ადგილობრივი ოფისის არმქონე კომპანიისთვის მოქმედი გზაა არაგეოგრაფიული 087 დიაპაზონი (VoIP).
• ნომრის დოკუმენტები სავალდებულოა: RICA კანონის მე-40 მუხლით პროვაიდერი აბონენტის მონაცემებს აგროვებს და ამოწმებს — კომპანიის რეგისტრაციასა და მისამართის დადასტურებას.

ნომრები ქვეყანაში#

ქვეყნის კოდია +27. ეროვნული ნომერი ყოველთვის 0-ით იწყება და 10 ციფრისგან შედგება: 0 + რაიონის კოდის ორი ციფრი + აბონენტის 7 ციფრი. სამხრეთ აფრიკიდან საერთაშორისო გასასვლელია 00.

• „ხაზებში“ ნომერი ნებისმიერი ფორმით შეიყვანება — ატს ბოლო შვიდ ციფრს ადარებს. სამხრეთ აფრიკის 3CX შაბლონები ტრანკის ნომერს E.164-ში (27XXXXXXXXX) ითხოვს, ამიტომ შემომავალი ნომერი ხშირად ასე მოდის; ზოგმა პროვაიდერმა შეიძლება ეროვნული ფორმა საწყისი 0-ით გამოგზავნოს. ბოლო შვიდი ციფრი ორივე შემთხვევაში ერთნაირია.
• ⚠️ ბოლო შვიდი ციფრი ნომრის აბონენტურ ნაწილს ემთხვევა. 011 123 4567 (იოჰანესბურგი) და 021 123 4567 (კეიპტაუნი) ხაზისთვის განურჩეველია. თუ სხვადასხვა რაიონის რამდენიმე ნომერს ამატებთ, შეამოწმეთ, რომ მათი ბოლო შვიდი ციფრი არ ემთხვეოდეს.
• „განისაზღვროს როგორც“ გამავალ ზარებში — მხოლოდ პროვაიდერის მიერ გაცემული ან მასთან პორტირებული ნომერი, E.164-ში პლუსის გარეშე (27XXXXXXXXX): ადგილობრივი შაბლონების უმეტესობა მას ასე იღებს.
• საგანგებო ნომრები: 112 — ყველა საგანგებო სამსახურის ერთიანი ნომერი, 10111 — პოლიცია, 10177 — სასწრაფო დახმარება. გამავალი ზარების წესებით ისინი არ დაბლოკოთ.

ვინ გასცემს ნომერს SIP-ტრანკით#

ქვემოთ სამი პროვაიდერის ბარათია, რომელთა სერვერის მისამართიც წინასწარ ცნობილია, შემდეგ კი ტრანკები „ხელშეკრულებით“. მენეჯერთან კითხვების სრული სიაა განყოფილებაში „რა ჰკითხოთ პროვაიდერს“; სამხრეთ აფრიკაში კიდევ ერთი კითხვა დაამატეთ: პროვაიდერის ECS-ლიცენზიის ნომერი (ბაზრის დამოუკიდებელი მიმოხილვა WhichVoIP გირჩევთ, ეს პირველად ჰკითხოთ — პროვაიდერი, რომელიც ლიცენზიის ნომერს ვერ გეუბნებათ, რისკია).

Switch Telecom — VoIP SIP Trunk#

ოპერატორი ბრაიანსტონიდან (იოჰანესბურგი), დაარსდა 2006 წელს, IECNS და IECS ლიცენზიები აქვს 2009 წლიდან, საკუთარი ქსელით. საიტზე ტრანკი პირდაპირაა აღწერილი როგორც მომსახურება „Switch Telecom-ის ჰოსტირებული ატს-ისთვის ან VoIP-ატს-ისთვის“ — ანუ სხვა სადგურისთვისაც. ფასები დღგ-ის გარეშე, 10.09.2026-ის მდგომარეობით:

• წუთობრივი ტარიფი (usage-based): 4 არხი — R100 თვეში, ყოველი დამატებითი — R25, 1000 არხამდე;
• ულიმიტო პაკეტები: 4 / 8 / 16 გამავალი არხი — R1 000 / R2 500 / R5 000 თვეში; შემომავალი არხები ორჯერ მეტია (8 / 16 / 32);
• ნომრები: R10 თითო ნომერზე, R50 — 10-ნომრიან ბლოკზე, R250 — 100-ნომრიან ბლოკზე; 1-დან 10 000 ნომრამდე ტრანკზე;
• ჩართვის საფასური არ არის, ხელშეკრულება ყოველთვიურია.

სერვერის მისამართი საიტზე გამოქვეყნებული არ არის. პროვაიდერის მხარდაჭერის პასუხის მიხედვით, რომელიც დარგობრივ ფორუმ MyBroadband-ზეა გადმოცემული (10.09.2026), SIP-ანგარიშები რეგისტრირდება sip.switchtel.co.za-ზე, პორტი 5060; მდგრადობისთვის ნახსენებია sip1.switchtel.co.za და sip2.switchtel.co.za. ზუსტი ჰოსტი შეადარეთ წერილს, რომელშიც ტრანკის ანგარიშის მონაცემებს მიიღებთ.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში (ტელეფონია → „კავშირის პროვაიდერები“ → „პროვაიდერის დამატება“):

რა გამართოთ პროვაიდერთან: აირჩიეთ ტარიფი (მცირე ობიექტისთვის 4-არხიანი წუთობრივი ტარიფი თითქმის ყოველთვის უფრო ხელსაყრელია, ვიდრე ულიმიტო) → შეუკვეთეთ ნომრები (087, საქალაქო ან საკუთარი ნომრის პორტირება) → მოითხოვეთ G.711-ის (a-law/u-law) წერილობით დადასტურება — კოდეკები საიტზე მითითებული არ არის → დარწმუნდით, რომ ტრანკი რეგისტრაციითაა → ნომრები ტრანკზე მიმართეთ → ჰკითხეთ, სჭირდებათ თუ არა თქვენი ატს-ის სტატიკური IP ნებადართულ სიაში დასამატებლად.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️

• მისამართი ფორუმიდანაა და არა საიტიდან. პირველ შენახვამდე ჰოსტი პროვაიდერის წერილს შეადარეთ; vpbx.switchtel.co.za მათი საკუთარი ღრუბლოვანი ატს-ის მისამართია და ტრანკისთვის საჭირო არ არის.
• არხები ასიმეტრიულია: 4 გამავალი = 8 შემომავალი. დატვირთვა გამავალი არხებით დათვალეთ.
• ნომერი კვლავ დოკუმენტებით გაიცემა — კომპანიის რეგისტრაცია და მისამართის დადასტურება (იხილეთ „წესები და დოკუმენტები“).

წყარო: Switch Telecom — VoIP SIP Trunk — 10.09.2026.

Afrihost Pure VoIP — ხაზი გამოქვეყნებული მისამართით#

სამხრეთ აფრიკის დიდი ინტერნეტპროვაიდერი. VoIP-ხაზი „Pure VoIP“ იყიდება როგორც მის ინტერნეტთან ერთად, ისე ცალკე, 087 ნომრით ან არსებული საქალაქო ნომრის პორტირებით. ეს ერთხაზიანი SIP-ანგარიშია და არა მრავალარხიანი ტრანკი, თუმცა ატს მასზე ისევე რეგისტრირდება, როგორც ტრანკზე. Afrihost სერვერის მისამართს Yealink-ის ტელეფონების გამართვის საკუთარ ინსტრუქციებში აქვეყნებს: SIP Server — sip.afrihost.com, ტრანსპორტი — TCP. ლოგინი და პაროლი წერილით მოდის და პირად კაბინეტში ClientZone ინახება.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში:

რა გამართოთ პროვაიდერთან: შეუკვეთეთ Pure VoIP (087 ნომერი ან საკუთარი ნომრის პორტირება) → აიღეთ მონაცემები ClientZone-დან → მხარდაჭერას ჰკითხეთ, რომელი კოდეკებია ჩართული (ცოდნის ბაზაში მითითებული არ არის; საჭიროა G.711) და რამდენ ერთდროულ საუბარს უშვებს ანგარიში.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️

• ეს საცალო ხაზია ბიზნეს-SLA-ის გარეშე. რამდენიმე ერთდროული საუბრისთვის რამდენიმე ანგარიშია საჭირო — თითოეული ჩვენთან ცალკე კავშირად ემატება.
• UDP-ით რეგისტრაცია არ გადის — შეამოწმეთ, რომ ფორმაში არჩეულია TCP, როგორც პროვაიდერის ინსტრუქციაშია.

წყაროები: Afrihost — Yealink SIP-T33G-ის გამართვა, Yealink T54W, VoIP სმარტფონზე — 10.09.2026.

Webafrica Voice — ხაზი გამოქვეყნებული მისამართით#

ინტერნეტპროვაიდერი კეიპტაუნიდან (1997 წლიდან, 2023 წელს Mweb-ის აბონენტთა ბაზა გადაიბარა), ICASA-ს ლიცენზიით. ხმოვანი პროდუქტია უფასო 087 ნომერი ან არსებული საქალაქო ნომრის პორტირება. Afrihost-ის მსგავსად, ეს ერთხაზიანი VoIP-ანგარიშია. Webafrica-ს ცოდნის ბაზა Zoiper პროგრამული ტელეფონის ინსტრუქციაში პირდაპირ იძლევა მონაცემებს: Domain / Host — talk.webafrica.co.za, Username — პროდუქტის ლოგინი, Password — VoIP-პაროლი, Caller ID — თქვენი ნომერი.

რა შეიყვანოთ ადმინპანელში:

რა გამართოთ პროვაიდერთან: Customer Zone-ში გაააქტიურეთ Voice → აიღეთ 087 ან საკუთარი ნომერი გადაიტანეთ → აიღეთ მონაცემები → დააზუსტეთ კოდეკები (საჭიროა G.711) და ერთდროული საუბრების რაოდენობა თითო ანგარიშზე.

რას მიაქციოთ ყურადღება ⚠️

• ზედმეტი გამოტოვებები. Webafrica-ს ინსტრუქცია ცალკე გაფრთხილებთ: ლოგინის, პაროლისა და სერვერის მისამართის წინ და შემდეგ გამოტოვებები არ უნდა იყოს — კაბინეტიდან კოპირებისას ისინი ხშირად გადმოჰყვება.
• საცალო პროდუქტი წინასწარი გადახდით, ბიზნეს-SLA-ის გარეშე; რამდენიმე ერთდროული საუბარი რამდენიმე ანგარიშს ნიშნავს.

წყარო: Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper — 10.09.2026.

ტრანკები ხელშეკრულებით: Vox, BitCo, Liquid, Wanatel, Saicom, ICTGlobe#

ამ პროვაიდერებთან სხვა ატს-ისთვის ტრანკი ჩვეულებრივი პროდუქტია, თუმცა ჰოსტს, პორტსა და ლოგინს მენეჯერი ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ გასცემს — ამიტომ მზა მნიშვნელობების ცხრილი არ არის. ქვემოთ მოცემული რეჟიმები და კოდეკები პროვაიდერების საკუთარი დოკუმენტებიდან და Yeastar-ისა და 3CX-ის სერტიფიცირების სიებიდანაა. მონაცემების მიღების შემდეგ ფორმა მიმოხილვის მიხედვით შეავსეთ („ნაბიჯი 1“) და კავშირი შეამოწმეთ („ნაბიჯი 2“).

• Vox Telecom — დიდი ინტერნეტპროვაიდერი და ოპერატორი (ბრაიანსტონი), ერთადერთი სამხრეთაფრიკული კომპანია სამხრეთ აფრიკის 3CX Preferred სიაში, ასევე Yeastar-ის სერტიფიცირებით. პროდუქტები: Business Uncapped Voice (სამხრეთ აფრიკაში ულიმიტო, გადახდა ერთდროული ზარების რაოდენობით — 2, 5, 10 ან 15) და Cristal Voice (წუთობრივი); საკუთარი საქალაქო დიაპაზონები 010, 021, 031, ნომრის პორტირება. პროდუქტის აღწერაში წერია: „Vox მხარს უჭერს ორივე კოდეკს — G729a და G711“; Yeastar-ის მიხედვით — რეგისტრაციით ტრანკი, ulaw, alaw, g722, g729a, DTMF RFC 4733; 3CX-ის მიხედვით — TLS-ის გარეშე (ჩვენ არც გვჭირდება), ტრანკის ნომერი E.164-ში. ჰკითხეთ: ჰოსტი და პორტი; G.711-ის ჩართვა — აღწერაში G.729a პირველია, მხოლოდ G.729-იანი ტრანკი კი ჩვენთან ვერ იმუშავებს; მიიღებენ თუ არა ტრანკს ღრუბლოვან ატს-ზე — Uncapped Voice თვით Vox-ის ბოლო მონაკვეთის ქსელზეა გათვლილი.
• BitCo Telecoms — ოპერატორი და ინტერნეტპროვაიდერი იოჰანესბურგიდან (2006 წლიდან). Yeastar-ის მიხედვით — რეგისტრაციით ტრანკი, კოდეკები alaw, ulaw, G722, G729a, DTMF RFC 4733: ჩვენს ნაკრებს სრულად შეესაბამება. BitCo მთავარ შეთავაზებაში საკუთარ ღრუბლოვან ატს-ს 2–30 ხაზით აწინაურებს — საკუთარი ატს-ისთვის SIP-ტრანკი პირდაპირ მოითხოვეთ, ეს სხვა პროდუქტია. ფასების სია არ არის, ყველაფერი ინდივიდუალურად ითვლება.
• Liquid Intelligent Technologies — პანაფრიკული ოპერატორი საკუთარი მონაცემთა ცენტრებით იოჰანესბურგსა და კეიპტაუნში. სამხრეთ აფრიკის Yeastar სერტიფიცირებაში Liquid-ის ტიპია „DID Based“ — ტრანკი რეგისტრაციის გარეშე, ანუ ჩვენი IP-რეჟიმი; კოდეკები alaw, ulaw, G722, G729a. ტიპი Yeastar-ის ბარათიდანაა და არა Liquid-ის დოკუმენტიდან — ხელშეკრულებაში დაადასტურეთ. გადასცეთ ატს-ის სტატიკური IP „სერვერი“ ჩანართიდან ნებადართულ სიაში დასამატებლად, სანაცვლოდ მიიღებთ მათი გეითვეის მისამართს „SIP-ჰოსტი“ ველისთვის. ატს-ის სხვა მისამართზე გადასვლისას ტრანკი შეჩერდება, სანამ Liquid სიას არ განაახლებს. გაყიდვები კორპორაციულია, დაკავშირება კვირებს მოითხოვს.
• Wanatel — ოპერატორი კეიპტაუნიდან (2003 წლიდან), ლიცენზიები IECNS 0308IECNS/MAR/09 და IECS 0308IENS/MAR/09. ძირითადი მოდელია საბითუმო და პარტნიორის ბრენდით გაყიდვა (გადამყიდველების პროგრამა KEVO), თუმცა ანგარიშის გახსნა პირდაპირაც შეიძლება; ტრანკი მაქსიმუმ 100 ერთდროულ არხს მოიცავს. Yeastar-ის მიხედვით — რეგისტრაციით ტრანკი, კოდეკები ulaw, alaw, gsm, speex, g729a, ilbc: მოითხოვეთ თქვენს ტრანკზე alaw/ulaw-ის ჩართვა. საიტზე საცალო ფასები არ არის — წერილობითი გაანგარიშება აიღეთ.
• Saicom — ოპერატორი ბრაიანსტონიდან (2003 წლიდან), IECNS და IECS ლიცენზიებით: ღრუბლოვანი ატს, SIP-ტრანკინგი, Microsoft Teams Direct Routing. პროდუქტის გვერდზე: „ჩვენი ტექნოლოგია ყველა ძირითად ატს-თან მუშაობს“. ავტორიზაციის რეჟიმი (რეგისტრაცია თუ IP-ით) საჯაროდ მითითებული არ არის — დაკავშირებისას ჰკითხეთ; IP-რეჟიმისთვის გადასცეთ ატს-ის სტატიკური IP. ფასების სია არ არის.
• ICTGlobe — ხმოვანი კავშირის საბითუმო პლატფორმა, რომელიც პარტნიორი გადამყიდველებით მუშაობს, ICASA-ს ლიცენზიის მფლობელი, 3CX-ის სერტიფიცირებით სამხრეთ აფრიკისთვის (TLS-ის გარეშე, ტრანკის ნომერი E.164-ში). პარამეტრები ტრანკის შექმნისას გაიცემა; მხარდაჭერა პარტნიორით ხდება, ამიტომ მომსახურების დონე შუამავალზეა დამოკიდებული. ICTGlobe-ის გვერდებზე არის იმავე 3CX სიის მონათესავე ბრენდი Dataphone-იც.

დიდი ოპერატორები: Telkom, Vodacom, MTN#

ტრანკი სამივეს აქვს, თუმცა პარამეტრებს არ აქვეყნებენ, მხოლოდ კორპორაციული ხელშეკრულებით მუშაობენ და მომსახურებას საკუთარ ქსელზე აგებენ — სხვა ღრუბელში ატს მათთვის არასტანდარტული სცენარია. მენეჯერს მხოლოდ ჰოსტი და ლოგინი კი არ უნდა ჰკითხოთ, არამედ მიიღებენ თუ არა ტრანკს მათი ქსელის გარეთ არსებულ ატს-ზე (ინტერნეტით და არა მათი ბოლო მონაკვეთის ქსელით).

• Telkom Business / BCX — ფიქსირებული კავშირის ეროვნული ოპერატორი: IP Voice (სპილენძის ხაზის შემცვლელი), BizTalk პაკეტები, SIP-ტრანკინგი ატს-ებისთვის; პრემიუმვარიანტი — BCX-ით, Metro Ethernet-ზე, მართვადი მარშრუტიზატორით. დაკავშირების პროცედურა ბაზარზე ყველაზე ხანგრძლივია. Telkom სპილენძის ქსელს ხსნის — ნომრის IP-ზე გადასვლისას ტექნიკური პლატფორმა შეიძლება შეიცვალოს.
• Vodacom Business — უდიდესი მობილური ოპერატორი: SIP-ტრანკინგი, Hosted IP PBX, Teams Operator Connect. Yeastar-ის სერტიფიცირებით — რეგისტრაციით ტრანკი, კოდეკები G729, alaw, ulaw, DTMF RFC 2833. ფასები მოთხოვნით, ხელშეკრულებები ჩვეულებრივ 24–36 თვით; Vodacom-ის ქსელის გარეთ ატს-ის ხარისხს ოპერატორი არ იძლევა გარანტიად.
• MTN Business — მეორე მობილური ოპერატორი: SIP-ტრანკინგი, მართვადი IP-ატს, ფასები მოთხოვნით. სამხრეთ აფრიკის Yeastar-ისა და 3CX-ის სიებში MTN არ არის. MTN მრავალი ადგილობრივი VoIP-პროვაიდერის ხმოვანი კავშირის საბითუმო მიმწოდებელია, ამიტომ ასეთ პროვაიდერთან ტრანკი ჩვეულებრივ უფრო სწრაფად და იაფად მიიღება, ვიდრე პირდაპირ.

5–20 თანამშრომლის მქონე ობიექტისთვის სამივე უფრო ძვირი და ნელია, ვიდრე Switch Telecom ან Vox.

ვინ არ გამოგადგებათ: ტრანკები G.711-ის გარეშე და ღრუბლოვანი ატს-ები#

• ECN Telecommunications — ძლიერი ოპერატორია: პირველი ალტერნატიული ოპერატორი ორმხრივი შეერთებით სამხრეთ აფრიკის ყველა ქსელთან (Telkom, Cell C, MTN, Vodacom), კვანძებით იოჰანესბურგში, დურბანსა და კეიპტაუნში. თუმცა Yeastar-ის სერტიფიცირებაში კოდეკების გრაფაში აქვს მხოლოდ g729. ჩვენი ატს G.711 a-law/u-law-სა და G.722-თან მუშაობს, G.729 კი არ აქვს — საერთო კოდეკი არ იქნება და ზარი ვერ შედგება. თუ ECN თქვენს ტრანკზე alaw/ulaw-ს წერილობით დაადასტურებს, რეგისტრაციის რეჟიმში დაუკავშირდით, მონაცემები კი ხელშეკრულებიდან აიღეთ.
• ECOTEL (gsm, g729a), GeekBox (gsm, g729), Imply I.T. (g729a) — იგივე შემთხვევაა: სამივე სამხრეთ აფრიკის Yeastar სიაშია და სამივე G.711-ის გარეშე.
• Euphoria Telecom, Telviva, Othos, Voys SA — ღრუბლოვანი ატს-ებია (UCaaS): ყიდიან საკუთარ სადგურს ნომრებთან ერთად, სხვა ატს-ისთვის ტრანკი მათ პროდუქტებში არ არის. თუ ობიექტი ასეთ პლატფორმაზეა, მისი ნომრის ჩვენს ატს-თან დაკავშირება მხოლოდ ტრანკის მქონე პროვაიდერთან ნომრის პორტირებით შეიძლება (იხილეთ „ნომრის პორტირება“).

საერთაშორისო პროვაიდერები სამხრეთაფრიკული ნომრებით#

სამხრეთაფრიკულ ნომრებს საერთაშორისო პროვაიდერებიც ყიდიან — ეს გზაა ადგილობრივი იურიდიული პირის არმქონე კომპანიისთვის, თუმცა დოკუმენტების შემოწმებით. რა არის დადასტურებული პროვაიდერების დოკუმენტებით 10.09.2026-ის მდგომარეობით:

• didlogic — აქვს SIP-პროქსი იოჰანესბურგში, სიგნალიზაციისა და მედიატრაფიკის ადგილობრივი მარშრუტიზაციით („RTP მედიატრაფიკი და SIP-სიგნალიზაცია მთლიანად ადგილობრივად“). იოჰანესბურგის, კეიპტაუნის, დურბანის, ბლუმფონტეინის ადგილობრივი და ეროვნული ნომრები — 2,34 USD თვეში, პრეტორიის — 4,68 USD; „ნებისმიერი რაიონის კოდი შეკვეთით ხელმისაწვდომია“.
• Twilio — სამხრეთაფრიკული ნომრები აქვს; სამხრეთ აფრიკის VoIP-ნომრებისთვის საჭიროა მისამართის დადასტურება, ხოლო იქ, სადაც ადგილობრივი მისამართია საჭირო, საფოსტო ყუთი (PO Box) არ მიიღება. Twilio სამხრეთ აფრიკის 3CX სიაშიც არის.
• Telnyx, DIDWW — ადგილობრივი სამხრეთაფრიკული ნომრები შეთავაზებაშია; დოკუმენტების მოთხოვნებს კაბინეტი შეკვეთისას აჩვენებს.
• AVOXI — აქვს ცალკე გვერდი „South Africa SIP Trunking“; ხელმისაწვდომი ნომრების დიაპაზონები შეკვეთისას დააზუსტეთ.

საერთაშორისო პროვაიდერების ტრანკის პარამეტრები სტანდარტულია და აღწერილია ადმინპანელის კატალოგის ბარათებში: უმეტესობასთან ეს რეგისტრაციაა კაბინეტიდან აღებული ლოგინითა და პაროლით, ნაწილთან — IP-ავტორიზაცია.

⚠️ საერთაშორისო ნომერი აგვარებს RICA-დოკუმენტებისა და „რაიონში მისამართის“ საკითხებს (ნომერი ხშირად არაგეოგრაფიულია), თუმცა დაყოვნებას — ვერა: თუ ატს-იც და პროვაიდერიც სამხრეთ აფრიკის გარეთაა, საუბარი ოკეანეს ორჯერ კვეთს. თავად didlogic-ის მონაცემებით, სამხრეთ აფრიკიდან საერთაშორისო მარშრუტები ზოგჯერ არაპირდაპირია (აშშ-მდე — ბრაზილიის გავლით), 300 მწმ-დან დაყოვნებით; იოჰანესბურგის პროქსი მხოლოდ „პროვაიდერი ↔ სამხრეთ აფრიკის სატელეფონო ქსელი“ მონაკვეთს ამოკლებს.

ნომრის პორტირება#

• პორტირდება ყველა ტიპის ნომერი — საქალაქო, არაგეოგრაფიული (080, 086, 087) და მობილური. წესს ადგენს Number Portability Regulations, 2018; თავად ოპერაციას მართავს Number Portability Company (NPC).
• განაცხადს მიმღები პროვაიდერი წარადგენს აბონენტის თხოვნით. გაითვალისწინეთ მაქსიმუმ 7 სამუშაო დღე; ზუსტ ვადას მიმღები პროვაიდერი გეტყვით.
• საფასური. ოპერატორებმა პორტირება უნდა უზრუნველყონ, მომსახურების ერთჯერად საფასურს კი პროვაიდერები თავად ადგენენ: Switch Telecom ნომერს დაკავშირების ფარგლებში გადაიტანს, Euphoria-სთან პორტირება ღირს R250 თითო ნომერზე.
• ⚠️ ფიზიკურ პირზე გაფორმებული ნომერი (ხშირად — ყოფილ თანამშრომელზე) მხოლოდ იმავე მფლობელის განაცხადით პორტირდება. ობიექტებისთვის ეს შეფერხების ყველაზე ხშირი მიზეზია.
• ⚠️ პორტირების შემდეგ საქალაქო ნომერი კვლავ რაიონს უკავშირდება: კომპანიის მისამართი ნომრის კოდს უნდა შეესაბამებოდეს (ნუმერაციის გეგმის პუნქტი 15(2)).
• პორტირების შემდეგ პროვაიდერთან დააზუსტეთ, გადის თუ არა თქვენი ტრანკიდან საგანგებო ზარები (112, 10111, 10177): ისინი ნებისმიერი ტრანკიდან უნდა მუშაობდეს.

წესები და დოკუმენტები#

თუ არ მუშაობს#

1. რეგისტრაცია არის, ზარი ერთდება, მაგრამ ხმა არ ისმის. თითქმის ყოველთვის კოდეკებია: Vox-ს, Vodacom-სა და Wanatel-ს ნაკრებში G.729 აქვს, ECN-სა და კიდევ სამ სერტიფიცირებულ პროვაიდერს — მხოლოდ ის. ჩვენ გვჭირდება G.711 a-law/u-law ან G.722 — პროვაიდერს სთხოვეთ თქვენს ტრანკზე G.711-ის ჩართვა.
2. Afrihost-თან რეგისტრაცია არ არის. შეამოწმეთ ტრანსპორტი: Afrihost-ის ინსტრუქციაში TCP წერია. Webafrica-თან — ხომ არ დარჩა გამოტოვებები ლოგინში, პაროლში ან სერვერის მისამართში კაბინეტიდან კოპირების შემდეგ.
3. Switch Telecom პასუხობს „სერვერი ვერ მოიძებნა“ ან უარს ამბობს. ჰოსტი საიტზე გამოქვეყნებული არ არის — აიღეთ ტრანკის ანგარიშის წერილში მითითებული (sip., sip1. ან sip2.switchtel.co.za) და არა vpbx.switchtel.co.za.
4. ზარი არასწორ ხაზზე მოვიდა. ხაზები ბოლო შვიდი ციფრით შედარდება, სამხრეთ აფრიკის საქალაქო ნომრებისთვის კი შვიდი ციფრი მთელი აბონენტური ნაწილია: 011 123 4567 და 021 123 4567 დაემთხვევა. აირჩიეთ განსხვავებული დაბოლოებების მქონე ნომრები.
5. Liquid-ის ტრანკი სერვერის გადატანის შემდეგ აღარ მუშაობს. IP-რეჟიმია: პროვაიდერს აცნობეთ ახალი მისამართი „სერვერი“ ჩანართიდან.
6. ხმა დაგვიანებით ისმის, თანამოსაუბრეები ერთმანეთს აწყვეტინებენ. გამოყოფილი ატს სამხრეთ აფრიკის გარეთაა, ქვეყნიდან საერთაშორისო მარშრუტები კი ზოგჯერ არაპირდაპირია; ატს-ის პარამეტრები ამას ვერ გამოასწორებს. საერთაშორისო პროვაიდერებიდან მედიატრაფიკის ადგილობრივ მარშრუტიზაციას იოჰანესბურგით didlogic აცხადებს.

სიმპტომებისა და მიზეზების საერთო ცხრილი მიმოხილვის განყოფილებაშია „თუ ზარები არ გადის“.

ხშირი კითხვები#

საერთოდ შეიძლება სამხრეთაფრიკული ნომრის საკუთარ ატს-თან დაკავშირება?#

დიახ. სამხრეთ აფრიკაში ლიცენზია კავშირის მომსახურების გამყიდველს სჭირდება (ECS/ECNS), ობიექტის კორპორაციულ სადგურს კი — არა. ობიექტი ნომერსა და ტრანკს ლიცენზირებული პროვაიდერისგან ყიდულობს და საკუთარ ატს-ს რეგისტრაციის ან IP-რეჟიმით უკავშირებს.

ვისგან დავიწყოთ, თუ რამდენიმე ხაზის ტრანკი გვჭირდება?#

Switch Telecom-ით: გამოქვეყნებული ფასები, 4 არხი R100-ად თვეში წუთობრივი ტარიფით, ნომრები R10-ად, ყოველთვიური ხელშეკრულება, რეგისტრაციის რეჟიმი. თუ კოდეკების გარანტია გჭირდებათ, გამოდგება Vox (G.711 დადასტურებულია პროდუქტის აღწერაში) ან BitCo (G.711 და G.722 Yeastar-ის სერტიფიცირებით); IP-რეჟიმისთვის — Liquid.

შეიძლება კეიპტაუნის ან იოჰანესბურგის ნომრის მიღება იქ ოფისის გარეშე?#

ნუმერაციის გეგმით — არა: საქალაქო ნომერი მხოლოდ ამ კოდის რაიონში საქმიანი ან საფოსტო მისამართის არსებობისას გაიცემა. ადგილობრივი მისამართის გარეშე აიღეთ არაგეოგრაფიული VoIP-ნომერი 087 — მას ასეთი მოთხოვნა არ აქვს — ან საერთაშორისო პროვაიდერის ნომერი.

როგორ შევამოწმოთ სქემა სწრაფად, სანამ ტრანკის ხელშეკრულება გაფორმდება?#

აიღეთ ინტერნეტპროვაიდერის VoIP-ხაზი: Afrihost (sip.afrihost.com, TCP) ან Webafrica (talk.webafrica.co.za). ეს თითო ანგარიშზე ერთი საუბარია, თუმცა სერვერის მისამართი გამოქვეყნებულია და ლოგინი და პაროლი კაბინეტშია — კავშირის შემოწმება იმავე დღეს შეიძლება.

რამდენ ხანს გასტანს დაკავშირება?#

VoIP-ტრანკის პროვაიდერებთან (Switch Telecom, Wanatel, BitCo, ICTGlobe) — დოკუმენტების შემდეგ ერთი სამუშაო დღიდან კვირამდე. ოპერატორებთან (Telkom, Vodacom, MTN, Liquid) — კვირები და კორპორაციული ხელშეკრულება. ნომრის პორტირება დამატებით მაქსიმუმ 7 სამუშაო დღეა.

წყაროები#

• ICASA — Numbering Plan Regulations, 2016 (ნომრების სიგრძე, რაიონების კოდები, 087 დიაპაზონი, პუნქტი 15(2), საგანგებო ნომრები) — https://www.icasa.org.za/uploads/files/NumberingPlanReg.pdf (10.09.2026)
• ICASA — Individual ECS and ECNS licences — https://www.icasa.org.za/individual-ecs-and-ecns-licences (10.09.2026)
• ICASA — Number Portability Regulations, 2018 — https://www.icasa.org.za/legislation-and-regulations/number-portability-regulations-2018-1 (10.09.2026)
• Ellipsis — Customer registration (RICA, მუხლი 40; მეორეული იურიდიული მიმოხილვა) — https://www.ellipsis.co.za/isp-issues/customer-registration/ (10.09.2026)
• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, South Africa (რეჟიმები, კოდეკები, DTMF, Wanatel-ის ლიცენზიები) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/south-africa/ (10.09.2026)
• 3CX — SIP Trunk Providers, South Africa (Vox, ICTGlobe, Dataphone, Kinetix, SkyWire, Twilio; E.164, TLS-ის გარეშე) — https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/south-africa/ (10.09.2026)
• Switch Telecom — VoIP SIP Trunk (ფასები, არხები, ნომრები) — https://www.switchtel.co.za/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• MyBroadband — Switchtel server settings (მეორეული: მხარდაჭერის პასუხის გადმოცემა sip.switchtel.co.za მისამართების შესახებ) — https://mybroadband.co.za/forum/threads/switchtel-server-settings.840460/ (10.09.2026)
• Afrihost — Yealink SIP-T33G-ის გამართვა (sip.afrihost.com), Yealink T54W (TCP ტრანსპორტი), VoIP სმარტფონზე (მონაცემები ClientZone-ში) — https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-the-yealink-sip-t33g-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-your-yealink-t54w-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/can-i-use-my-voip-account-on-my-smartphone/ (10.09.2026)
• Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper (talk.webafrica.co.za) — https://knowledge.webafrica.co.za/index.php/knowledge-base/how-to-configure-your-voip-for-zoiper/ (10.09.2026)
• Vox Telecom — Uncapped Voice, პროდუქტის აღწერა (G.729a და G.711, 2/5/10/15 ზარი) და Business Voice — https://www.vox.co.za/wp-content/uploads/2022/11/4458.1-Voice-Product-Sheet-Updates-Uncapped-Voice-RGB-V1-FA.pdf · https://www.vox.co.za/business-voice/ (10.09.2026)
• Wanatel — https://www.wanatel.co.za/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — https://liquid.tech/ (10.09.2026)
• BitCo — VoIP — https://www.bitco.co.za/voip-and-consumer-interaction/ (10.09.2026)
• Saicom — SIP Trunk and VoIP — https://saicom.io/solutions/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• ICTGlobe Connect — https://ictglobe.com/ictglobe-connect/ (10.09.2026)
• Telkom Business — https://www.telkom.co.za/business (10.09.2026)
• Vodacom Business — https://www.vodacombusiness.co.za/ (10.09.2026)
• MTN Business — https://www.mtn.co.za/business/ (10.09.2026)
• ECN Telecommunications — https://www.ecn.co.za/ (10.09.2026)
• Euphoria Telecom · Telviva — https://euphoria.co.za/ · https://telviva.co.za/ (10.09.2026)
• didlogic — South Africa SIP Trunk Provider (იოჰანესბურგის პროქსი, ნომრების ფასები) — https://didlogic.com/international/south-africa/ (10.09.2026)
• Twilio — South Africa: Regulatory Guidelines და Regulatory Docs Changelog (სამხრეთაფრიკული VoIP-ნომრებისთვის მისამართის დადასტურება) — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/za/regulatory · https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/changelog (10.09.2026)
• AVOXI — South Africa SIP Trunking — https://www.avoxi.com/south-africa-sip-trunking/ (10.09.2026)
• WhichVoIP — SIP trunking in South Africa (ბაზრის მეორეული მიმოხილვა: კითხვა ECS-ლიცენზიის ნომრის შესახებ) — https://whichvoip.co.za/voip/sip-trunking-south-africa/ (10.09.2026)

დაკავშირებული განყოფილებები#

• პროვაიდერის ნომრის ატს-თან დაკავშირება — საერთო ნაბიჯები, ტრანკის რეჟიმები, ქსელი, კავშირის შემოწმება.
• SIP-ტელეფონების გამართვა — როგორ დაუკავშიროთ სამაგიდო ტელეფონები, DECT და გეითვეები შიდა ნომრებს.