Ücretsiz başlayın

Tüm yorum platformları — tek akışta

Siparişten sonra puan isteyin, misafirlere kullandığınız yorum platformlarının düğmelerini gösterin. TripAdvisor, Yandex Maps, 2GIS ve diğer platformlarda hakkınızda yazılanları yapay zekâ yanıt taslaklarıyla birlikte okuyun.

Süre sınırı olmayan ücretsiz plan. Kart gerekmez.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Kurulum talimatları

Bu ne sağlar

Sipariş sonrası değerlendirme

Misafir, sipariş oluştururken, sipariş ekranında veya ?review=1 bağlantısıyla puan verir; yorum metni yalnızca sizde kalır.

Platformlarınızın düğmeleri

Misafirin verdiği puan ne olursa olsun platform düğmeleri gösterilir; memnun olmayan misafirler filtrelenmez.

Yorumlarınızı arama

Ülkeye göre platform kataloğu, “İnternetteki yorumları bul” düğmesi ve kendi kaynaklarınız.

“Dış yorumlar” akışı

Filtreler, duygu durumu özeti ve yapay zekâ yanıt taslağı — otomatik olarak hiçbir zaman yayımlanmaz.

Nasıl bağlanılır

  1. 1 Eklenti mağazasında “İtibar” kartını etkinleştirin.
  2. 2 «Yorumlar» → «Platformlar» bölümünü açın ve ülkeniz için önerilenleri ekleyin veya «İnternetteki yorumları bul» seçeneğine dokunun.
  3. 3 Platform listede yoksa kendi kaynağınızı ekleyin.
  4. 4 Misafirin bir yorum bağlantısı almasını istiyorsanız «Yorum isteği» otopilotunu açın (bağlantı 30 gün geçerlidir).

Ekran görüntüleriyle birlikte tam talimatlar yardım bölümünde. Kurulum talimatları →

Neler gerekli

  • İşletmenizin yorum platformlarındaki herkese açık sayfaları.
  • Google yorumlarını yanıtlamak için — bağlı Google Business Profile (uluslararası markalar).

Sınırlamaları açıkça belirtiyoruz

  • Yandex, 2GIS ve Facebook API üzerinden yanıt vermeye izin vermez — yanıt kopyalanıp ilgili platformda yayımlanır.
  • Tarayıcı gerektiren platformlardaki yorumlar yalnızca yönetim paneli açıkken toplanır.
  • cenaly.ru üzerinde Google ve Facebook bağlı değildir, akış ise sayfa yenilendiğinde güncellenir.

Sınırlamalar ürün haritasından ve talimatlardan alınmıştır ve entegrasyonla birlikte güncellenir.

Sorular

Olumsuz yorumları gizliyor musunuz?

Hayır. Misafir, puanı ne olursa olsun platformların düğmelerini görür; kimin genel platformlara gönderileceğini biz seçmiyoruz.

Yapay zekâ yanıtları kendisi mi yayınlıyor?

Hayır, yalnızca taslak hazırlıyor. Neyin yayınlanacağına siz karar verirsiniz.

Hangi platformlar destekleniyor?

Katalog ülkeye göre değişir: TripAdvisor, Google, Yandex Maps, 2GIS ve diğerleri; kendi kaynaklarınızı da ekleyebilirsiniz.

Birlikte çalışır

Entegrasyon, platformun diğer bölümleriyle aynı hesaba veri aktarır.

Zaten kullandıklarınızla başlayın

Bir hesap oluşturun, kasa, yazıcı veya kendi telefon numaranızı bağlayın — gerisini ihtiyaç duyduğunuzda eklersiniz.

Süre sınırı olmayan ücretsiz plan. Kart gerekmez.