管理房间
适合民宿或小型酒店，其状态、入住和清洁目前还分散在各自的记录中。
检查前台工作 →适合小型酒店业主和经理
Small hotel software: rooms and check-ins
Open a booking from the room calendar to review the guest, dates and total in one panel. Reception checks the stay, while shift tasks help pass work to the next team member.
免费——每个门店最多 5 间房的看板；其他模块和接入按各自条件。
注册无需银行卡。设置门店后，手动打开酒店板块。
OTA 渠道目前仍在测试环境。不承诺与任何外部 PMS 的集成及数据自动迁移。
- 带现有预订的房态图
- 客人、日期和价格在同一张卡片中
- 用于交接班次的任务
从哪个任务开始
接收送房订单
适合带餐厅的酒店：客人通过 QR 打开菜单，团队收到订单。先测试一间房。
前往送房订单 →我已经有 PMS
从单独的客人订单开始。不要指望账单或住宿状态会自动传入你的 PMS。
检查协同工作的边界 → 自有数据和价格迁移业务前先验证按国家和计划开通
- 占用情况与清洁
- 房间
- 住宿数据
- 入住登记
- 移交清洁
- 上门
- 房型与日期
- 价格
开始需要什么
房间列表
名称、房型、容量和当前状态。先从一个房间开始。
住宿规则
价格、日期、入住和退房时间、时区。
负责员工
谁办理入住登记，谁更改清洁状态，谁确认准备就绪。
浏览器和网络
在班次设备上检查账户。收银、打印机和支付需单独连接。
第一个实际工作流程
- 1
创建酒店
指定业务类型“酒店”、时区和设置负责人。
- 2
准备一个房间
名称、房型、容量、价格和清洁状态。与前台数据核对。
- 3
完成一次测试住宿
为测试客人办理入住登记，办理退房并检查房间状态。然后培训班次。
用自己的示例验证
产品中的操作顺序。示例并非评价或结果承诺。
Guest request from the room
In-room dining
Reservation on the calendar
What happens in the recording
Shift tasks
View full size
示例：101 号房退房与下一次入住登记
供您自行验证的场景。部分流程已由完整操作实现：新预订会立即在房态表上占用所选日期的房间，而给班次的任务若缺少必填照片和备注则无法关闭。退房、清洁状态、入住登记和住宿费用支付请在一个房间上自行走一遍。
- 1
前台办理退房
核对客人和住宿。办理退房，并确认房间已获得所需的清洁状态。
首次住宿 → - 2
团队完成清洁
依次完成“清洁”→“已检查”→可入住登记。约定谁负责最后一步。
房间管理 → - 3
下一班次为客人办理入住
核对房间和价格，办理新的入住登记。测量耗时以及向上一班次确认的次数。
了解 PMS 看板详情 →
哪些场景对经营者有帮助
小型酒店
示例：早晨退房后，前台在看板上核对房间状态。通过交接班耗时和人工确认次数评估效益。
带餐厅的酒店
示例：先检查送到某个房间的早餐订单。厨房运作和计入住宿账单的流程与看板设置分开检查。
已在使用 PMS
示例：将住宿保留在原有系统中，单独测试接收客人订单。系统之间的核对仍由您自行处理。
工作场景示例。请根据自己的业务评估时间和成本节省。
核算房间、连接与班次工作
核算房间、连接与班次工作
看板上限按单个门店计算，不代表全部酒店连接的范围。
选择时需要考虑什么
- 看板当前限额：Free — 5，Basic — 20，Premium — 100，Enterprise — 每个门店的房间数量不限
- 各计划价格见您品牌的计划页面；此处不指定完整的 PMS 套餐
- 房间、电话通信、支付服务商及其他接入可能产生单独费用
- 请考虑数据准备和员工培训；不保证节省成本或上线时间
启动前需考虑的事项
- OTA/channel manager 目前仍在测试环境：本次入口不包含与 Booking.com 的现成对接。
- iCal 传输占用状态有延迟，且不含价格和价格方案限制。这不是完整的 OTA 平台集成。
- 从其他 PMS 迁移数据，以及将所有服务自动计入客人账单，不在本页面的承诺范围内。
迁移数据前，请先验证自己的场景和所需开通项。
常见问题
需要立即迁移整个酒店吗？
不需要。先从一个房间和一次测试住宿开始，检查退房和清洁。在迁移其余房间之前，先确定班次交接流程。
可以保留其他 PMS 吗？
可以，可以考虑单独接收送房订单。但未声明可将账单、客人和状态自动传输至任意 PMS：对账方式需提前确定。
Исключает ли шахматка двойные брони?
Бронь стойки сразу занимает номер на выбранные даты. Брони из внешних каналов принимаются без проверки овербукинга, а обмен с OTA пока в тестовом контуре — исключить все двойные брони мы не обещаем.
Нужно ли регистрировать гостей?
Зависит от страны. Для отелей в России в кабинете есть журнал миграционного учёта и печать уведомления; подача в МВД — вручную через ЭЛПОСТ, Госуслуги или МФЦ.
Есть ли голосовой ИИ-консьерж?
Пока нет: он в планах, срок не объявлен. Сегодня гость пишет просьбу по QR в номере, а отвечает команда отеля.
每个界面的详细信息请参阅帮助。 从哪里开始 →