Daily oversight & multiple locations
Staff, tasks & team chat
- 员工与班次 角色与权限, 排班表, 考勤记录（计划与实际）
- 上下班打卡 门店终端（平板电脑 / 屏幕二维码）、地理围栏与遗忘班次自动结束
- 班次任务板 交接班未尽事项：列表与看板、标签、优先级
- 工作聊天与顾客沟通 门店员工协作与顾客聊天中心：“等待顾客”队列、冲突防范、“我来跟进”、视图切换、话题追踪
- 角色、权限和收银限制 板块和三个访问级别、门店、负责人和副手、收银限额、PIN 和手机审批；角色目前还不能禁止什么
- 员工通知：订单、呼叫服务员、预订 新订单提示音和重复、通过 QR 菜单呼叫服务员、预订和餐厅面板中的就绪状态、Android 推送、所有者的 Telegram——以及收不到时怎么办
- 销售提成、奖金和员工结算单 服务员和收银员的佣金、销售计入谁、基数核对、手动奖金和扣款、“我的账户”中的结算单
- 班次表 模板、周和月、2/2 和全年周期的排班、劳动规则、发布和确认、可用性、休假和换班；多个门店的连锁排班
- 考勤表：计划与实际、更正和月末结算 如何阅读计划与实际、更正遗漏的打卡、按排班统计、加班依据、确认和月末结算、Excel 和 T-13、人力成本
Knowledge & training
AI & automation
- 语音助手 语音指令、AI 助手、菜单管理、订单状态
- 语音 Copilot AI Copilot 支持的所有指令完整手册
- Copilot：批量操作 批量修改价格、按分类设置估清列表、二维码、标签、员工权限、订单调整
- Copilot：促销与 AI 相机 语音启动活动与套餐、宏、日程表、通过照片添加菜品、扫描送货单
- Copilot：分析与提示 语音获取统计数据、每日总结、对话上下文、历史记录与回滚、AI 主动提示
- 数字员工 针对无 API 第三方 Web 系统的浏览器端 AI 任务助手：基于当前登录态的 Chrome 扩展程序、任务派发、确认机制、运行日志
- AI 模型与自带密钥 自定义 AI 功能的服务商与模型：连接设置、自带 API 密钥、偏好模型、额度消耗
- 面向顾客的 AI 翻译 双手机与外宾面对面沟通：顾客扫二维码免登录，员工在管理后台操作；结合知识库上下文翻译与智能提词器
- 公共 API 与 Webhook 权限密钥、线索/属性/事件/对话和客群的 REST API、新线索及事件 Webhook —— 附带 curl 示例